企業(yè)辦公室文員個人年終工作總結

企業(yè)辦公室文員個人年終工作總結一、仔細學習，努力提高

一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關的各種學問，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素養(yǎng)、道德品質和工作力量都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作特別繁雜、任務比擬重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧__正常運轉的多能手，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來，幫助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項治理日趨正規(guī)化、標準化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展供應了有效保證。我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟識本職業(yè)務，勝任工作。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽擱過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領導，團結同志，公平相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵抗腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏，學習把握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有肯定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改良。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中轉變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。這些缺乏，我將在今后的工作中努力加以改良提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。

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一年來，在領導的關懷和幫忙下，在全體同志們的支持協(xié)作下，我聽從工作安排，加強學習熬煉，仔細履行職責，全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各工程標任務。雖然工作上經(jīng)受了許多困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感覺到自己漸漸成熟了?，F(xiàn)將今年工作的狀況總結如下：

一、努力做好行政治理工作

幫助領導做好行政治理工作，組織召開全體職工大會次，會前做好各項預備工作及會議記錄，做到了保密和準時歸檔。仔細做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案治理等工作，確保準時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。準時請領導閱辦，科室下達做好記錄，今年標準了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

二、加強思想作風建立

我始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則；始終把增加公仆意識、效勞意識作為一切工作的根底；始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是＂無規(guī)律＂，＂不由自主＂。因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，一年到頭，常常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批判不言悔、取得成績不傲慢，從而保證了各項工作的高效運轉。

三、自身的問題

由于工作性質的限制，深入基層熬煉的時間、時機偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本閱歷的理性熟悉上，缺乏實在的感性熟悉。在工作中與領導溝通溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的治理，開展工作時缺乏魄力。

四、今后工作的思路

辦公室特別的地位和工作性質要求辦公室必需是一個制度健全、治理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著＂從嚴、從細、可行＂的原則，在原有各項制度的根底上進一步修訂完善辦公室工作標準、考核制度、保密制度、文件治理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加標準有序。要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的典范，在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋，主動思索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探究工作的.方法和思路。積極與領導進展溝通，消失工作上和思想上的問題準時匯報，也盼望領導能夠準時對我工作的缺乏進展批判指正，使我的工作能夠更加完善。

在今后的工作中，我肯定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)視所的工作思路，積極協(xié)作辦公室主任的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的根底上更上一個臺階！

企業(yè)辦公室文員個人年終工作總結3

時間過得很快，回首過去的在__公司工作的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點參加公司，轉瞬間又將跨過一個季度，回首望，雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段和從前不同的考驗和磨礪。特別感謝__公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作?，F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結。

一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法

我始終以來都不斷提示自己要積極努力的工作，辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)治理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關系是我需要不斷探究學習和把握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出閱歷，不僅日常工作要精確到位，而且應當更為精確的領悟領導意圖，真正自覺地、積極主動的幫助領導做好辦公室的各項工作。

二、要在提高預見性上下功夫，增加工作的超前性

將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我照舊需要不斷的學習，克制懶散思想，發(fā)揮工作的主動性、積極性，主動發(fā)覺問題并解決問題，努力做到在某些狀況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動效勞上跟上領導的節(jié)奏。

三、充分熟悉辦公室的工作環(huán)境

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁簡單，缺少連貫性、隨機性大;假如沒有標準的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必需對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進展精確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常標準工作的根本要求。做到“懂法規(guī)”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教育，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有法規(guī)，不破壞公司規(guī)定，標準辦公室工作的根本原則，按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。

四、業(yè)務水平的提高要不斷加強

對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到精確標準，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能預備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務供應牢靠的技術保障。

五、其他工作

在完本錢職工作的同時，仔細完成領導交辦的隨機工作，并積極參與公司組織的各項活動，如演講競賽、打撈垃圾活動等，幫助領導同事籌備工程開盤的相關工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱忱和積極的工作態(tài)度參加公司組織的各項活動。

六、工作中的缺乏

在領導和同事的幫忙下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了許多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作力量上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改良和解決，使自己更好地做好本職工作，效勞公司。

近半年的工作中，我通過實踐學到了很多房地產(chǎn)的相關學問，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，我盼望通過不斷學習和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的閱歷和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做奉獻。

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通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作狀況作工作總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進展協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有規(guī)劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比擬緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本規(guī)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進展“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與效勞年，而辦公室就是個效勞性質的部門，我仔細做好各項效勞工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會準時辦妥；下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。

二、盡心盡責，做好本職工作

文件的流轉、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是認真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

每個月末對各部門月度規(guī)劃的執(zhí)行狀況進展核對，催收各部門月度小結、規(guī)劃，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議完畢后，準時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反應。

三、企業(yè)文化活動積極參加

一年來積極參加了多項活動的籌劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建立，分散力工程出了一份力。無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開頭動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

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辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領導和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關部門關系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有非常重要作用。以下是我今年的工作總結。

一、參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進展的。在決策形成過程中，在幫忙領導全面了解基層狀況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中，在幫忙領導準時了解工作進展狀況、審時度勢、強化掌握上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程完畢后，在幫忙領導正確總結閱歷、進展新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

二、承辦職能

公司總部上級領導部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反應、工作總結等，需要仔細對待，按期完成。對于分公司領導的決策，辦公室主任要帶著工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和治理的責任，是第一責任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關事項或對領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任依據(jù)實際狀況去處理?？傊?，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦究竟，落到實處。

三、治理職能

盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍圍著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進展的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不行少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織安排，負責催促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應當說是事無巨細，都要仔細操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工供應生活效勞的有關事項。

四、協(xié)調(diào)職能

辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下嚴密協(xié)作、步調(diào)全都的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財務等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)辦公室文員個人年終工作總結6

在很充實勞碌的工作中，我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這段時間的工作狀況總結如下：

一、仔細認真的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，認真慎重的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤保障效勞工作，讓領導和主管們避開后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

1、急躁細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資治理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、文件治理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進展分類歸檔，以便查閱和治理。

三、缺乏之處

在這段時間的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。固然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心

辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進展，切不