2023年電大電子商務(wù)概論期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)秋答案資料

電大《電子商務(wù)概論期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》２023秋答案一、單項(xiàng)選擇題１.電子商務(wù)中處在中心位置的是ＤA客戶B供應(yīng)商Ｃ銀行D認(rèn)證中心2．銀行最直接地參與電子商務(wù)的方式是BＡ發(fā)放信用卡B建立網(wǎng)上銀行C電子支付與結(jié)算Ｄ理財(cái)服務(wù)3．負(fù)責(zé)發(fā)放數(shù)字證書的機(jī)構(gòu)是C１３9頁A銀行Ｂ政府監(jiān)管部門C認(rèn)證中心D信息產(chǎn)業(yè)主管部門4．對于客戶集成而言，其成功的關(guān)鍵在于客戶是否可以真正地參與到公司的Ｂ30頁Ａ產(chǎn)品設(shè)計(jì)中B生產(chǎn)中Ｃ營銷活動中D銷售服務(wù)中５.實(shí)現(xiàn)客戶集成的必要條件是D31頁A建立數(shù)據(jù)倉庫B推動客戶的需求Ｃ制作有效的網(wǎng)頁D和客戶保持經(jīng)常的交流6．196２年2月,ＶISＡ與MASTERCARD兩大信用卡國際組織共同發(fā)起制定了保障在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行安全電子交易的B14頁２8６頁ATＣP/ＩP協(xié)議BＳＥT協(xié)議ＣSＳL協(xié)議ＤSTMＰ協(xié)議7．局域網(wǎng)的覆蓋范圍是多少公里。Ａ56頁A1０公里以內(nèi)Ｂ１0０公里以內(nèi)C上千公里D上萬公里８．局域網(wǎng)的傳輸速度一般為B5６頁Ａ10MB／以內(nèi)B10~100MB/ＳC１００~1０00MＢ／SD100MB/S以上9．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立的目的是C５1頁A通信Ｂ傳輸數(shù)據(jù)C資源共享D提高技術(shù)１0．網(wǎng)橋是工作在哪層的存儲轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備。C６３頁A物理層B網(wǎng)絡(luò)層C數(shù)據(jù)鏈路層Ｄ應(yīng)用層11.所有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)都共享一條公共通信信道的網(wǎng)絡(luò)類型是DA點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)B以太網(wǎng)絡(luò)C廣播式網(wǎng)絡(luò)D總線型網(wǎng)絡(luò)12．目前實(shí)際存在與使用的廣域網(wǎng)，采用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)基本上都是A５８頁Ａ網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)B環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)C總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)D星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)１3．使互相通信的計(jì)算機(jī)連接成因特網(wǎng)的語言是A66頁A公共語言Ｂ匯編語言ＣHTMＬ語言DC語言14.在因特網(wǎng)的應(yīng)用中,被使用最多的是D7３頁Ａ聊天B網(wǎng)上購物C游戲D電子郵件1５．發(fā)送電子郵件使用的協(xié)議是C7４頁AＴCPＢIＰCSMＴPDPOＰ16.ＵRL的含義是C78頁Ａ超級鏈接B地址欄C統(tǒng)一資源定位器Ｄ瀏覽器17.HTＴP是一種B79頁A格式化語言B協(xié)議C查詢方式D超級鏈接18.當(dāng)電纜上的某一段發(fā)生斷裂時,整個網(wǎng)絡(luò)都會陷入停頓，且對網(wǎng)絡(luò)故障的定位比較困難，這是什么的重要缺陷Ｄ57頁A星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)Ｂ網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)C環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)D總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)19．網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是Ａ58頁Ａ容易進(jìn)行故障定位Ｂ故障定位困難C重新設(shè)立網(wǎng)絡(luò)容易20.在Inｔeｒnet上,實(shí)現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是A79頁AHttｐB(yǎng)ＦtpCwwwDTelｎｅt21.電子郵件的應(yīng)用層協(xié)議是D74頁AFtp和HttpBTCP和IPCＡrp和ＲaｐpDＳＭTＰ和POＰ32２．域名服務(wù)器的重要功能是Ａ７１頁Ａ把域名翻譯成IP地址Ｂ把IＰ地址翻譯成域名C在域名與IP地址之間互相翻譯D專門存儲域名23.電子商務(wù)數(shù)字署名是通過什么實(shí)現(xiàn)的C１36頁A手工署名B通訊數(shù)字信號C用密碼算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密互換D模擬信號24.數(shù)字署名只能由署名者的什么產(chǎn)生A筆記B筆跡條碼C專用信息D個人身份信息２5.虛擬專用網(wǎng)非常適合于A122頁A電子數(shù)據(jù)互換B防火墻ＣBｔoＢD仿真終端上網(wǎng)26．?dāng)?shù)字時間戳是一種C１38頁A加密算法B協(xié)議C時間憑證Ｄ印章２7.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)環(huán)境中什么的起點(diǎn)B139頁A交易鏈B信任鏈C資金鏈D信息鏈28.服務(wù)于銀行對公司或公司對公司的電子商務(wù)活動的證書是C139頁ASETBVＩSACSＳＬDMAＳTEＲ29．黑客是一些A144頁A計(jì)算機(jī)高手B程序員Ｃ蒙面人D管理人員3０.服務(wù)于持卡消費(fèi)、網(wǎng)上購物的電子商務(wù)活動證書是A139頁ＡSETBVISＡCＳＳLDＭASTER３１.占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是B2５8頁Ａ按鈕式B橫幅式C插播式Ｄ電子郵件式32.合用于通過信息服務(wù)商進(jìn)行廣告宣傳,開展促銷活動的網(wǎng)絡(luò)促銷形式是ＣA品牌促銷B站點(diǎn)促銷C旗幟廣告促銷D郵件促銷３3．在一個網(wǎng)站的兩個網(wǎng)頁出現(xiàn)的中間插入的網(wǎng)頁廣告是C259頁A按鈕式B橫幅式C插播式D電子郵件式３4.網(wǎng)絡(luò)營銷存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和D246頁A公眾的購買力B公眾上網(wǎng)率C頁面更新速度Ｄ頁面點(diǎn)擊率35.制定網(wǎng)絡(luò)營銷的主線出發(fā)點(diǎn)是A247頁A滿足顧客個性化需求B滿足顧客不斷變化的需求Ｃ滿足顧客的真實(shí)需求Ｄ滿足顧客潛在的需求36．網(wǎng)絡(luò)營銷這種營銷方式是以顧客為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)B２5０頁Ａ形象化Ｂ個性化C快速化D程序化37．網(wǎng)絡(luò)廣告屬于A２58頁A順勢拉進(jìn)型B強(qiáng)勢推向型C隨機(jī)型Ｄ無聲型38.歐洲中央銀行于什么年8月發(fā)表的報告（ＲeｐortonElecｔronicMonｅy）討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低規(guī)定。C２80頁Ａ１9８５B1994C1９98D20２339.信用卡哪年起源于美國,至今已有很數(shù)年的歷史。Ｂ２８3頁Ａ１902B1915C1950D1９７0４０．電子錢包最早于１９97年7月由誰開發(fā)成功。A300頁A英國西敏寺銀行B美國花旗銀行C中國銀行D中國招商銀行41.電子商務(wù)活動中,需要使用專用軟件的支付形式是D297頁A信用卡Ｂ智能卡C電子支票D電子錢包42.電子商務(wù)活動中電子錢包的軟件通常是Ａ297頁Ａ免費(fèi)提供的Ｂ購買的C不需要安裝的D通用軟件4３.電子稅收涉及什么環(huán)節(jié)A339頁A電子申報和電子結(jié)算B電子查詢和電子結(jié)算Ｃ電子申報和電子查詢D電子申報和電子告知二、多項(xiàng)選擇題1.下列選項(xiàng)中哪些是電子商務(wù)的重要功能。ABCＤ9頁Ａ公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營B公司信息發(fā)布Ｃ網(wǎng)上購物D網(wǎng)上招投標(biāo)E網(wǎng)上聊天2．下列不屬于個人商務(wù)活動特點(diǎn)的有ＤE4頁A以滿足個人生存需要為直接目的B是最終的消費(fèi)行為Ｃ以個人意識為基本影響因素D對社會生產(chǎn)無影響的行為Ｅ是毫無規(guī)律可尋的行為3.無形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有AＢCD8頁A網(wǎng)上訂閱模式B付費(fèi)瀏覽模式C廣告支付模式D網(wǎng)上贈與模式４.電子商務(wù)的法律問題重要有哪些方面ABCD１9頁Ａ操作基本規(guī)則B司法管轄與法律沖突C安全面D知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)E物流方面5．電子商務(wù)操作規(guī)則方面的法律問題有ＡＢD19頁Ａ數(shù)宇署名B電子支付C網(wǎng)上著作權(quán)Ｄ電子協(xié)議成立的形式及效力E安全性認(rèn)證6.電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律問題有AＢC20頁A網(wǎng)上著作權(quán)B網(wǎng)上商標(biāo)權(quán)C域名保護(hù)D數(shù)宇署名E加密規(guī)則7．１996年2月制定安全電子交易ＳET協(xié)議的組織有ＡD14２８６頁AVISAB微軟C國際貨幣基金DMASTERＣAＲＤE世界銀行8．下列描述符合目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特性的有ABD50頁A計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合B其建立的重要目的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源的共享C互聯(lián)的計(jì)算機(jī)應(yīng)有明確的主從關(guān)系Ｄ聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議９.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素AＢC５1頁A網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Ｂ傳輸介質(zhì)Ｃ協(xié)議D計(jì)算機(jī)10．有關(guān)域名系統(tǒng)的論述對的的有ABＣＤ70頁AＩP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表達(dá)因特網(wǎng)上主機(jī)的地址BIＰ地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記和主機(jī)標(biāo)記兩部分組成CIＰ地址中A類級別比B類高Ｄ把域名翻譯成IP地址的軟件為DSＮ11.在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時，必須考慮以下幾個要點(diǎn)ABCＤE104頁Ａ數(shù)據(jù)流量B存儲容量Ｃ安全性D穩(wěn)定性E備份措施1２．個人通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以得到的服務(wù)有ACD54頁Ａ遠(yuǎn)程信息訪問B資料存儲C個人間通信D家庭娛樂E節(jié)約經(jīng)費(fèi)13．網(wǎng)絡(luò)投資的實(shí)現(xiàn)形式有ＣＤ1０３頁A虛擬主機(jī)B服務(wù)器托管Ｃ外購整體網(wǎng)絡(luò)D建立獨(dú)立網(wǎng)站E租賃網(wǎng)站14．外購整體網(wǎng)絡(luò)的重要形式有ＡＢ10５頁A虛擬主機(jī)B服務(wù)器托管C外購整體網(wǎng)絡(luò)D建立獨(dú)立網(wǎng)站Ｅ租賃網(wǎng)站15．按傳輸技術(shù),可以把網(wǎng)絡(luò)分為AC５5頁A廣播式網(wǎng)絡(luò)B局域網(wǎng)C點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)Ｄ廣域網(wǎng)E寬帶網(wǎng)１6.按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，可以把網(wǎng)絡(luò)分為BD5６頁A廣播式網(wǎng)絡(luò)B局域網(wǎng)Ｃ點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)D廣域網(wǎng)E寬帶網(wǎng)17．?dāng)?shù)字證書包含以下的內(nèi)容ＡBCＤ１40頁A證書擁有者的姓名和公鑰B公鑰的有效期C頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字署名Ｄ數(shù)字證書的序列號E數(shù)字證書的級別18.當(dāng)前所采用的重要防范黑客的措施有AＢCDE146頁A使用防火墻技術(shù),建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障Ｂ使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客C使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者D時常備份系統(tǒng),若被襲擊可及時修復(fù)E強(qiáng)防范意識,防止襲擊19．口令選擇的原則有BCE137－--1３8頁A不容易記憶B容易記憶C不易猜中D容易分析Ｅ不容易分析２０.下面有關(guān)信息加密的論述對的的有BCDE13４頁Ａ加密是指采用物理方法對信息進(jìn)行再組織，使之成為一種不可理解的形式Ｂ密鑰的位數(shù)越長,加密系統(tǒng)就越牢固C對稱加密需要有一對密鑰D非對稱的加密與解密使用不同的密鑰Ｅ數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)ＤＥＳ是非對稱加密２1.下面有關(guān)防火墻的局限性的論述不對的的有AＢD133頁A防火墻可以抵御來自內(nèi)、外部的襲擊安B不能防范外來人為因素的襲擊，但可以防止內(nèi)部人員的惡意襲擊C不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式的襲擊Ｄ可以防止已感染的文獻(xiàn)的擴(kuò)散22．電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有AD139頁A發(fā)放數(shù)字證書B對買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密C防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵Ｄ管理用戶的數(shù)字證書２3.影響電子商務(wù)系統(tǒng)安全的因素有ABCE1１５頁A物理安全Ｂ網(wǎng)絡(luò)安全C系統(tǒng)軟件安全Ｄ個人管理安全Ｅ電子商務(wù)安全立法24.公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的發(fā)展需要解決的技術(shù)瓶頸有ＡBＣ153頁A提高產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)與速度B建立與國際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)CＣＡ中心的建設(shè)D物流系統(tǒng)的建設(shè)E信用制度的建立25．在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,顧客的購買行為具有什么樣的特性。ABCE１５7頁A個性消費(fèi)的回歸B積極性增強(qiáng)C可以對網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較D對于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠度E規(guī)定商品的質(zhì)量和精細(xì)限度高26．下面哪些產(chǎn)品有助于開展網(wǎng)絡(luò)營銷ＡＢC256頁A書籍VCDB計(jì)算機(jī)軟件C票務(wù)服務(wù)D食品E家電27.公司在開展網(wǎng)絡(luò)營銷組合設(shè)計(jì)時重要針對什么進(jìn)行設(shè)計(jì)ABCＤ１87頁A產(chǎn)品/服務(wù)B價格C推廣D渠道E互動28．對于FAQｓ的搜索建議,對的的有AD268頁A搜索功能與站點(diǎn)規(guī)模相適應(yīng)B信息量越大越好C信息量越集中越好Ｄ搜索工具從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)E不同的公司對信息量的公開可以采用不同的策略2９．下面屬于電子貨幣形式的有DE2８3頁Ａ信用卡Ｂ電子錢包C智能卡Ｄ數(shù)字鈔票Ｅ電子支票30.目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為ABＣＤ304頁A銀行業(yè)務(wù)模塊B網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊C信息發(fā)布D商務(wù)服務(wù)E金融征詢31.網(wǎng)上銀行提供服務(wù)的形式重要類別有ＣDE3０4頁A發(fā)行類B貼現(xiàn)類C信息服務(wù)類D查詢類E交易類32．電子政府的特性有ABCＤE3３5頁A監(jiān)督電子化B資料電子化Ｃ溝通電子化D辦公電子化E市場規(guī)范電子化三、名詞解釋１.ＨTＴP:是客戶端瀏覽器和Web服務(wù)器之間的應(yīng)用層通信協(xié)議，也即瀏覽器訪問Ｗeb服務(wù)器上的超文本信息時所使用的協(xié)議，ＨＴTP協(xié)議是TＣP/IP協(xié)議組的應(yīng)用層協(xié)議之一。

Ｐ792．?dāng)?shù)字署名：是通過用密碼算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密互換實(shí)現(xiàn)的。

P1３63.網(wǎng)絡(luò)營銷：是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù),來實(shí)現(xiàn)營銷目的的商務(wù)活動；是科技發(fā)展、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成的;是信息化社會的必然產(chǎn)物。

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4.電子貨幣:是計(jì)算幾介入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的，是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展,規(guī)定資金快速流通的產(chǎn)物。

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5.ＵRL:是為了可以使客戶端程序查詢不同的信息資源時有批準(zhǔn)的訪問方法而定義的一種地址標(biāo)記方法。

P7８6．電子支票:是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用數(shù)字傳遞將錢款從一個帳戶轉(zhuǎn)移到另一個帳戶的電子付款形式。

P2９3７.電子商務(wù)：是商務(wù)活動主體在法律允許的范圍內(nèi)運(yùn)用電子手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)過程。

P48.IP地址：用數(shù)字來表達(dá)的因特網(wǎng)上主機(jī)的地址稱為IP地址，它是因特網(wǎng)主機(jī)的一種數(shù)字型標(biāo)記,它由四個字節(jié)也就是32位的二進(jìn)制數(shù)組成。

P7０９.安全套接層(SＳL)：SSＬ證書是服務(wù)于銀行對公司或公司對公司的電子商務(wù)活動的。

Ｐ13９１０．?dāng)?shù)字鈔票:又稱電子鈔票，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費(fèi)者和商家接受的、通過Iｎtｅrnet購買商品或服務(wù)時使用的貨幣。

P2８9１1．電子征稅:是運(yùn)用計(jì)算機(jī)或電話機(jī)，通過電話網(wǎng)、分組互換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完畢納稅申報和納稅結(jié)算的過程Ｐ３3912．ＨTＭL：是一種格式化語言，瀏覽器瀏覽的每一個主頁文獻(xiàn)都是由HTML語音編寫的。

P7913．非對稱加密:在非對稱加密體系中,密鑰被分解為一對,即一把公開密鑰和一把專用密鑰。專用密鑰則用于對加密信息的解密。

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14.智能卡：類似信用卡,以其存儲信息量大、使用范圍廣、安全性能好而逐漸受到人們的青睞。

P3１215.ＳEＴ：是安全電子交易的簡稱、它是一個為了在因特網(wǎng)上進(jìn)行在線交易而設(shè)立的一個開放、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

P28６16．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。1７.防火墻:是指一個軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。

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18.認(rèn)證機(jī)構(gòu)：是指具有可靠的執(zhí)行認(rèn)證制度的必要能力，并在認(rèn)證過程中可以客觀、公正、獨(dú)立地從事認(rèn)證活動的機(jī)構(gòu)。19．局域網(wǎng):一種覆蓋一座或幾座大樓、一個校園或者一個廠區(qū)等地理區(qū)域的小范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)。２0：信息加密技術(shù)是運(yùn)用數(shù)學(xué)或物理手段，對電子信息在傳輸過程中和存儲體內(nèi)進(jìn)行保護(hù),以防止泄漏的技術(shù)。2１.電子錢包:通常也叫儲值卡,是用集成電路芯片來儲存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務(wù)購物活動中常用的一種支付工具，是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。使用電子錢包購物,最突出的優(yōu)點(diǎn)就是安全可靠、使用方便。

P31２２2．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證互相通信的規(guī)則。２3．政府采購：是指各級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)隊(duì)組織，使用財(cái)政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨品、工程和服務(wù)的行為。24．廣播式網(wǎng)絡(luò):在網(wǎng)絡(luò)中只有一個單一的通信信道，由這個網(wǎng)絡(luò)中所有的主機(jī)所共享。即多個計(jì)算機(jī)連接到一條通信線路上的不同分支點(diǎn)上，任意一個結(jié)點(diǎn)所發(fā)出的報文被其他所有結(jié)點(diǎn)接受。阿分組中有一個地址域，指明了該分組的目的接受者。25．網(wǎng)上銀行:是指銀行運(yùn)用Ｉｎtｅｒnet技術(shù)，通過Iｎteｒnｅt向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證劵、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶可以足不出戶就可以安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等?？梢哉f,網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。2６.網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)：是通過網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系，表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，也就是說這個網(wǎng)絡(luò)看起來是一種什么形式。

P5627.ＷＷＷ:是全球信息網(wǎng)（WorldWideWeb）的縮寫，可以解決文字、圖像、聲音、視頻等多媒體自信。四、簡答題:1．簡述電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別，答:傳統(tǒng)商貿(mào)交易普遍使用的是“三票一卡”(即發(fā)票、本票、匯票和信用卡)方式，雖然以票據(jù)互換取代了資金流,給實(shí)際支付業(yè)務(wù)帶來了巨大的變化,但是,我們也要看到,這種方式下的業(yè)務(wù)解決仍然存在著許多弊病?，F(xiàn)今采用網(wǎng)絡(luò)交易的電子支付不僅可以提高結(jié)算效率,更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度,減少了公司的資金成本。2．簡述WＷW的重要特點(diǎn)。

P7８答：(1)WWW的信息資源非常豐富。（2）ＷＷW跨越地區(qū)性之廣，是任何其它信息系統(tǒng)無法比擬的。(3）ＷWW采用交互式的游覽和查詢方式。（４)ＷWW容易使用。（5）WＷW可以將大量的聲音、圖象和視頻等信息分散到世界各地的任意多的電腦上。（6)WWＷ服務(wù)能為讀者提供最新的信息。(７)WＷＷ是以網(wǎng)絡(luò)為中心的運(yùn)算模式。3．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個方面?

Ｐ11５—116答：(１)物理要素；（2)網(wǎng)絡(luò)安全;（３)系統(tǒng)軟件安全;（4）人員管理安全；（5)電子商務(wù)安全立法。4．簡述一般電子商務(wù)交易的實(shí)體組成有哪些?各起什么功能?電子商務(wù)交易實(shí)體涉及參于到電子交易過程中的機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)以及個人。除了參與交易的客戶、供應(yīng)商外,電子商務(wù)的交易還需要電子銀行、配送中心等部門的參與。5.簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策略實(shí)行的環(huán)節(jié)。

Ｐ255—256答：環(huán)節(jié)一：了解顧客所需,確立網(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點(diǎn);環(huán)節(jié)二：抓住最終顧客；環(huán)節(jié)三:從顧客角度設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程；環(huán)節(jié)四:公司網(wǎng)絡(luò)化;環(huán)節(jié)五:建立、促進(jìn)顧客忠誠。６.對稱加密的特點(diǎn)是什么？

P134答:在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說，一把鑰匙開一把瑣。使用對稱加密方法將簡化加密的解決,貿(mào)易雙方都不必彼此研究和互換專用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只互換共享的專用密鑰。7.你有幾種選擇何種入網(wǎng)方式,其特點(diǎn)各是什么?

答:1、通過局域連接到因特網(wǎng)。一臺計(jì)算機(jī)只要分派到一個IP地址,且連接到一個已加入因特網(wǎng)的局域網(wǎng)中,就可接入因特網(wǎng)。2、通過專線連接到另一臺已接入因特網(wǎng)的主機(jī)。一臺計(jì)算機(jī)只要通過專用信道連接到另一臺已接入因特網(wǎng)的主機(jī)。3、通過撥號接入因特網(wǎng)。只要連接的兩臺計(jì)算機(jī)都支持PPP協(xié)議軟件就可入網(wǎng)。4、以仿真終端方式接入因特網(wǎng)。它也不需要有IP地址，并沒有真正訪問因特網(wǎng)。８.簡述網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)、答:(1)網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)交易無紙化、業(yè)務(wù)無紙化和辦公無紙化,大幅度提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性和時效性；(2）網(wǎng)上銀行減少了銀行服務(wù)成本,提高了服務(wù)質(zhì)量;（3)減少銀行軟、硬件開發(fā)和維護(hù)費(fèi)用；（４）減少消費(fèi)者成本,消費(fèi)者操作更加]生動、和諧。9.什么是數(shù)字證書,它的功能有哪些?

P140答：數(shù)字證書也叫數(shù)字憑證、數(shù)字標(biāo)記,它是一個證書授權(quán)中心（CA）數(shù)字署名的、包含證書申請者（公開密鑰擁有者)個人信息及其公開密鑰的文獻(xiàn)。數(shù)字證書是一種最常用的CA證書。數(shù)字證書或公鑰證書是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽署的,其中具有掌握相應(yīng)密鑰的持證著的確切身份或其他屬性。數(shù)字證書有三種類型,即個人數(shù)字證書、公司（服務(wù)器)數(shù)字證書、軟件（開發(fā)者)數(shù)字證書。1０.簡述ＦTP和Ｔｅlｎet的區(qū)別。答:Telｎet把用戶計(jì)算機(jī)當(dāng)成遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)的一臺終端,用戶在完畢遠(yuǎn)程登陸后,具有同遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)上的用戶同樣的權(quán)限。然而FTP沒有給用戶這種地位，它只允許用戶對遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)上的文獻(xiàn)進(jìn)行有限的操作,它涉及查看文獻(xiàn)、互換文獻(xiàn)以及改變文獻(xiàn)目錄等。１1．什么是數(shù)字時間戳．它的用途是什么?

P138數(shù)字時間戳服務(wù)就能提供電子文獻(xiàn)發(fā)表時間的安全保護(hù)。數(shù)字時間戳服務(wù)是網(wǎng)上安全服務(wù)項(xiàng)目,由專門的機(jī)構(gòu)提供。時間戳是一個經(jīng)加密后形成的憑證文檔,它涉及:需加時間戳的文獻(xiàn)的摘要、數(shù)字時間戳服務(wù)收到文獻(xiàn)的日期和時間及數(shù)字時間戳的數(shù)字署名共三個部分。１2．電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)比較起來有哪些優(yōu)勢？答:1、信息更安全。２、交易虛擬化。3、交易透明化。4、交易低成本化。５、交易快捷化。13.簡述電子郵件的工作流程。

答：一方面由客戶機(jī)通過客戶端郵件應(yīng)用軟件編輯電子郵件,然后將編輯好的電子郵件傳送給SMTＰ服務(wù)器,SMTP服務(wù)器負(fù)責(zé)與接受方的郵件服務(wù)器進(jìn)行聯(lián)系,根據(jù)預(yù)選的途徑,不斷地將發(fā)送的電子郵件進(jìn)行存儲轉(zhuǎn)發(fā)，直至最后發(fā)送給收件人的POP3服務(wù)器。五、判斷題1．電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動是指公司商務(wù)活動和個人商務(wù)活。×4頁2.電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動涉及了政府商務(wù)活動在內(nèi)?！蹋错?.電于商務(wù)中所說的商務(wù)活動不涉及政府商務(wù)活動?！?頁4．電子商務(wù)中的交易都包含物流、資金流和信息流。×無形商品5．政府商務(wù)活動有兩大任務(wù)，第一項(xiàng)是提供全社會商務(wù)活動的法律法規(guī)、政策和公共服務(wù),第二項(xiàng)任務(wù)是完畢與政府活動直接有關(guān)的，必要的直接商務(wù)活動。√4頁6．Ip地址中A類地址前兩個字節(jié)表達(dá)網(wǎng)絡(luò)地址。×７０頁１個字節(jié)7．Ip地址中Ａ類地址的有效范圍是1．0.0．1~128.２55．25５.２55?！粒?頁8．Ip地址中A類地址的有效范圍是1．０．０.１~１26．２55.255.254?！?0頁９．Ｉp地址中B類地址的第一個字節(jié)表達(dá)網(wǎng)絡(luò)地址?！?0頁兩個字節(jié)10.IＰ地址分為A、Ｂ、Ｃ、D四類，大量使用的是A、B兩類。11．CGI、ＩSＡPI、ＡＳP三種軟件是編制動態(tài)網(wǎng)頁的工具?！蹋?頁12．GCI、ISAPI、ASP三種軟件是編制靜態(tài)網(wǎng)頁的工具?！粒?頁13．網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式,一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站,另—種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式?！?0３頁14.網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站，另—種是服務(wù)器托管方式?！?0３頁１５.路由器可以把數(shù)據(jù)包按照一條最優(yōu)的途徑發(fā)送至目的網(wǎng)絡(luò)?！?４頁1６.使用SＭＴＰ協(xié)議可保證電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送?！?4頁17.使用POP3協(xié)議可保證電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。×７４頁1８．PＯP3協(xié)議最大的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在用戶的可移動性?！?5頁１９.SMTP協(xié)議最大的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在用戶的可移動性?！?5頁20．瀏覽器瀏覽的每一個主頁文獻(xiàn)都是由HTMＬ語編寫的?！?1．協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證通信的規(guī)則。√59頁22．信息加密技術(shù)在加密和解密過程中,都要涉及信息、規(guī)則和密鑰三項(xiàng)內(nèi)容。×123頁23.報文鑒別是指在通信雙方建立通信聯(lián)系后，每個通信者對收到的信息進(jìn)行驗(yàn)證,以保證收到的信息的真實(shí)性的過程,也就是驗(yàn)證報文的完整性?！?２3頁２4．在運(yùn)用瞬息復(fù)制技術(shù)時，使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序可以繼續(xù)工作?！?2８頁25.遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點(diǎn)是手段非常靈活?！粒保?頁26.遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點(diǎn)是可以把數(shù)據(jù)中心磁盤中的數(shù)據(jù)復(fù)制到遠(yuǎn)程備份中心，而無需考慮數(shù)據(jù)在磁盤上是如何組織的?！?２8頁27．在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。√1３4頁2８.在非對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰?！?35頁２9.在對稱加密方法中，對信息的加密和解密使用不同的密鑰。×１3４頁3０.病毒是一種對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有破壞作用的信息?！粒保矗表摚?.算法是加密和解密的第一步。×１34頁3２.密鑰是加密和解密的第一步?！?３4頁33．在對稱加密體系中,密鑰被分解為一對,即一把公開密鑰和一把專用密鑰?！粒?4頁34.所謂電子商場就是指發(fā)布產(chǎn)品信息并且接受定單的站點(diǎn)?！?81頁35．所謂電子商場就是開在網(wǎng)上的商場，顧客在網(wǎng)上可以看到商場的全貌。×18１頁36