大客戶(hù)主管的基本職責(zé)（10篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)大客戶(hù)主管?的基本職責(zé)?職責(zé)：?1、與市場(chǎng)?和教學(xué)部門(mén)?緊密合作，?提升客戶(hù)滿(mǎn)?意度，積極?推進(jìn)和完成?學(xué)員續(xù)費(fèi)及?轉(zhuǎn)介紹任務(wù)?指標(biāo);2?、與教學(xué)部?緊密合作，?通過(guò)定期的?課堂觀察與?老師溝通以?及核對(duì)家長(zhǎng)?交流，了解?學(xué)員的學(xué)習(xí)?進(jìn)展;3?、課前課后?和家長(zhǎng)主動(dòng)?交流，及時(shí)?解決家長(zhǎng)的?疑問(wèn)和投訴?，在需要的?情況下及時(shí)?幫助家長(zhǎng)解?決問(wèn)題;?4、通知學(xué)?員開(kāi)課、家?長(zhǎng)會(huì)、放假?、活動(dòng)、考?試等信息，?跟進(jìn)并留下?記錄;5?、部分校區(qū)?內(nèi)行政，采?購(gòu)等基礎(chǔ)事?物;6、?及時(shí)準(zhǔn)確地?通過(guò)合適的?渠道報(bào)告任?何與安全安?保相關(guān)的事?件。徐①?⑧⑥⑧⑦①?⑥⑦②①⑨?任職要求?：1、形?象氣質(zhì)佳，?善于與小孩?子溝通;?3、熟練使?用各類(lèi)辦公?軟件;4?、具備靈活?的工作時(shí)間?。5、具?備客戶(hù)服務(wù)?、教育行業(yè)?相關(guān)或者銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先;6、?一定的英語(yǔ)?口語(yǔ)交流能?力。大客?戶(hù)主管的基?本職責(zé)（二?）職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)?分配事業(yè)部?大客戶(hù)開(kāi)發(fā)?方案及銷(xiāo)售?目標(biāo)。2?.了解及分?析客戶(hù)需求?，掌握市場(chǎng)?動(dòng)態(tài);3?.和本地銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)合作?與大客戶(hù)供?應(yīng)商保持良?好的合作。?4.和市?場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)合?作，配合市?場(chǎng)部進(jìn)行推?廣活動(dòng)。?5.負(fù)責(zé)有?關(guān)客戶(hù)的合?作，合同的?簽訂等工作?內(nèi)容;6?.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的其他安排?及部門(mén)間的?配合等。?任職資格：?1.有食?品檢測(cè)銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)，食品?及化工類(lèi)專(zhuān)?業(yè)優(yōu)先。?2.良好的?溝通能力以?及團(tuán)隊(duì)合作?能力;3?.能夠面對(duì)?壓力適應(yīng)挑?戰(zhàn)，能夠出?差。大客?戶(hù)主管的基?本職責(zé)（三?）職責(zé)：?1.根據(jù)?公司銷(xiāo)售目?標(biāo)與銷(xiāo)售政?策，負(fù)責(zé)本?區(qū)域餐飲品?牌客戶(hù)的開(kāi)?發(fā)。2.?負(fù)責(zé)客戶(hù)的?商務(wù)談判，?挖掘客需求?，提供專(zhuān)業(yè)?化的解決方?案，并推動(dòng)?客戶(hù)簽約。?3.跟進(jìn)?運(yùn)營(yíng)等部門(mén)?工作，及時(shí)?完成客戶(hù)上?線(xiàn)，解決上?線(xiàn)過(guò)程中遇?到的問(wèn)題;?客情維護(hù)，?及時(shí)解決客?戶(hù)抱怨，保?證客戶(hù)忠誠(chéng)?度。__?__日常工?作總結(jié)，接?受上級(jí)的工?作指導(dǎo)，提?高個(gè)人BD?技能。5?完成上級(jí)其?他的工作安?排崗位要?求1.大?專(zhuān)以上學(xué)歷?2.了解?線(xiàn)上餐飲行?業(yè)，認(rèn)同線(xiàn)?上平臺(tái)對(duì)于?餐飲行業(yè)。?熱愛(ài)銷(xiāo)售，?.抗壓能力?強(qiáng)，職業(yè)目?標(biāo)規(guī)劃明確?。3.溝?通表達(dá)順暢?，邏輯思路?清晰，能發(fā)?掘顧客需求?，具備較強(qiáng)?的客戶(hù)談判?能力。4?.性格樂(lè)觀?，主觀能動(dòng)?性強(qiáng)，善于?思考總結(jié)，?學(xué)習(xí)能力強(qiáng)?。大客戶(hù)?主管的基本?職責(zé)（四）?職責(zé)：?1、銷(xiāo)售指?標(biāo)的分解和?銷(xiāo)售指標(biāo)的?達(dá)成;2?、應(yīng)收帳款?管理;3?、客戶(hù)管理?和客戶(hù)服務(wù)?;4、客?戶(hù)規(guī)劃和開(kāi)?拓，通過(guò)上?門(mén)拜訪(fǎng)了解?并分析商戶(hù)?需求，拓展?及維護(hù)新老?商戶(hù)關(guān)系，?并不斷開(kāi)拓?新業(yè)務(wù)渠道?;5、與?公司各部門(mén)?有效配合，?并快速有效?的解決產(chǎn)品?上線(xiàn)前后所?遇到的問(wèn)題?及突發(fā)事件?，及時(shí)處理?來(lái)自客戶(hù)的?投訴、反饋?、建議等;?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他任務(wù);?任職要求?：1、大?專(zhuān)及以上學(xué)?歷;2、?勤奮踏實(shí)，?有超強(qiáng)的抗?壓能力，能?獨(dú)立完成大?客戶(hù)的銷(xiāo)售?和服務(wù)工作?;3、責(zé)?任心強(qiáng)，有?良好的服務(wù)?意識(shí)，具有?較強(qiáng)的人際?溝通能力和?學(xué)習(xí)能力;?4、有農(nóng)?副產(chǎn)品銷(xiāo)售?、大型餐廳?采購(gòu)、互聯(lián)?網(wǎng)支付從業(yè)?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，?餐飲資源優(yōu)?先優(yōu)先考慮?;大客戶(hù)?主管的基本?職責(zé)（五）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)所?轄區(qū)域KA?團(tuán)隊(duì)的日常?管理，帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)完成每?月業(yè)績(jī)指標(biāo)?;2、指?導(dǎo)、協(xié)助K?A成員開(kāi)發(fā)?及維護(hù)大客?戶(hù)，對(duì)區(qū)域?市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)?劃及客戶(hù)分?類(lèi)，提升客?戶(hù)粘性及復(fù)?購(gòu)率;3?、收集市場(chǎng)?競(jìng)對(duì)信息，?及時(shí)反饋區(qū)?域市場(chǎng)問(wèn)題?，并提出行?之有效的解?決方案;?4、熟悉白?糖，糧油等?大宗貿(mào)易或?有供應(yīng)鏈金?融業(yè)務(wù)背景?優(yōu)先考慮;?任職要求?：1、大?專(zhuān)及以上學(xué)?歷;___?_年以上銷(xiāo)?售管理經(jīng)驗(yàn)?;2、熟?悉糧油米面?或白糖等大?宗商品交易?者，優(yōu)先考?慮;3、?熟悉020?行業(yè)的特質(zhì)?，熟悉各種?推廣方式，?擁有成功的?推廣經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)資源;?4、具備?較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行?力，領(lǐng)導(dǎo)下?屬銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?，有較強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)凝聚力?;5、具?有較強(qiáng)的營(yíng)?銷(xiāo)創(chuàng)意策劃?、整合能力?，有較強(qiáng)的?溝通、協(xié)調(diào)?、組織、執(zhí)?行能力及創(chuàng)?新精神和團(tuán)?隊(duì)合作精神?，有廣泛的?客戶(hù)資源和?社會(huì)資源優(yōu)?先。大客?戶(hù)主管的基?本職責(zé)（六?）職責(zé)：?1、圍繞?公司的客戶(hù)?發(fā)展戰(zhàn)略策?略，為運(yùn)營(yíng)?總監(jiān)的營(yíng)銷(xiāo)?決策提供大?客戶(hù)的相關(guān)?信息和大客?戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓?建議;2?、負(fù)責(zé)大客?戶(hù)的開(kāi)發(fā)和?關(guān)系維護(hù)工?作，與目標(biāo)?大客戶(hù)建立?良好的業(yè)務(wù)?關(guān)系;挖掘?大客戶(hù)需求?，靈活有效?的完成運(yùn)營(yíng)?業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);?3、組織?市場(chǎng)調(diào)查、?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研?究以及營(yíng)銷(xiāo)?策劃，定期?或不定期的?為營(yíng)銷(xiāo)決策?提供相關(guān)市?場(chǎng)信息和開(kāi)?拓市場(chǎng)的建?設(shè)性意見(jiàn);?4、做好?大客戶(hù)的咨?詢(xún)和相關(guān)服?務(wù)，并及時(shí)?處理大客戶(hù)?投訴等事宜?;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌?公司的各類(lèi)?資源，為客?戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)?化的服務(wù)?5、建立大?客戶(hù)信息檔?案和管理工?作，并進(jìn)行?科學(xué)的客戶(hù)?管理管理;?配合運(yùn)營(yíng)總?監(jiān)，維護(hù)現(xiàn)?有大客戶(hù)關(guān)?系，并進(jìn)行?深度開(kāi)發(fā)?崗位要求：?1.大專(zhuān)?以上學(xué)歷男?女不限__?__年以上?大客戶(hù)工作?經(jīng)驗(yàn)。?____具?備較強(qiáng)的客?戶(hù)管理能力?與市場(chǎng)洞察?力3.良?好的人際溝?通、協(xié)調(diào)能?力;良好的?口頭及書(shū)面?表達(dá)能力?4.有汽車(chē)?相關(guān)行業(yè)經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先考?慮5.有?良好的溝通?能力和組織?協(xié)調(diào)能力，?具有團(tuán)隊(duì)合?作精神與創(chuàng)?新精神6?.工作細(xì)致?、嚴(yán)謹(jǐn)，有?條理;具有?高度的工作?熱情和責(zé)任?感大客戶(hù)?主管的基本?職責(zé)（七）?職責(zé)：?(1)熟悉?各項(xiàng)對(duì)公業(yè)?務(wù)操作授權(quán)?及財(cái)務(wù)操作?流程。(?2)負(fù)責(zé)完?成月度的對(duì)?公銷(xiāo)售任務(wù)?及提貨卡任?務(wù)。(3?)負(fù)責(zé)制定?分部團(tuán)購(gòu)月?度、年度開(kāi)?發(fā)計(jì)劃、銷(xiāo)?售任務(wù)及利?潤(rùn)考核。?(4)負(fù)責(zé)?當(dāng)?shù)卣?標(biāo)、大型企?事業(yè)單位采?購(gòu)業(yè)務(wù)洽談?。(5)?負(fù)責(zé)政府、?企事業(yè)單位?單位提貨卡?業(yè)務(wù)洽談。?(6)負(fù)?責(zé)指導(dǎo)門(mén)店?開(kāi)發(fā)周邊新?開(kāi)樓盤(pán)業(yè)務(wù)?的洽談。?(7)維護(hù)?當(dāng)?shù)卣?大型企業(yè)重?點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系?。(8)?負(fù)責(zé)執(zhí)行總?部對(duì)公業(yè)務(wù)?操作規(guī);?(9)負(fù)責(zé)?利用各項(xiàng)對(duì)?公政策對(duì)下?級(jí)、門(mén)店人?員進(jìn)行對(duì)公?業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、?建檔、洽談?、維護(hù)等系?統(tǒng)培訓(xùn);?(10)負(fù)?責(zé)規(guī)范、審?查門(mén)店對(duì)公?業(yè)務(wù)，杜絕?違規(guī)操作。?任職要求?：(1)?大專(zhuān)及以上?學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)?不限;(?2)行業(yè)不?限，有相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)和?政府合作開(kāi)?發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先;(3?)具備一定?的銷(xiāo)售管理?經(jīng)驗(yàn);大?客戶(hù)主管的?基本職責(zé)（?八）職責(zé)?：1.區(qū)?域營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)?的拓展及業(yè)?務(wù)落地;?2.區(qū)域內(nèi)?客戶(hù)關(guān)系的?建立和維護(hù)?，重點(diǎn)行業(yè)?為運(yùn)營(yíng)商、?金融、汽車(chē)?制造、家電?、零售、I?T以及其他?規(guī)模較大企?業(yè);3.?負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客?戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)項(xiàng)?目(主要為?終端店面管?理、咨詢(xún)調(diào)?研、BPO?業(yè)務(wù)外包、?軟件開(kāi)發(fā)等?業(yè)務(wù))的投?標(biāo)、商機(jī)跟?蹤、信息咨?詢(xún)等工作，?達(dá)成公司制?定的銷(xiāo)售指?標(biāo);4.?定期拜訪(fǎng)目?標(biāo)客戶(hù)，充?分了解客戶(hù)?需求并積極?跟進(jìn)，制定?合理方案，?負(fù)責(zé)方案提?示、談判，?了解追蹤公?司相關(guān)部門(mén)?的工作，保?證方案的有?效實(shí)施;?5.遵守公?司及部門(mén)的?各項(xiàng)管理規(guī)?定，按時(shí)提?交各項(xiàng)銷(xiāo)售?報(bào)告。任?職要求：?1.專(zhuān)科及?以上學(xué)歷，?____年?以上市場(chǎng)營(yíng)?銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?;___?_具備良好?的大客戶(hù)銷(xiāo)?售技巧和經(jīng)?驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)?商、金融、?汽車(chē)制造、?家電、IT?等行業(yè)客戶(hù)?關(guān)系背景者?優(yōu)先;3?.出眾的業(yè)?務(wù)表達(dá)能力?與溝通技巧?，擅于發(fā)掘?客戶(hù)的潛在?需求，優(yōu)秀?的談判技巧?和快速反應(yīng)?能力;4?.熟練使用?offic?e軟件，尤?其擅長(zhǎng)E_?___ce?l與Pow?erpoi?nt的運(yùn)用?大客戶(hù)主?管的基本職?責(zé)（九）?職責(zé)：1?.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)?重點(diǎn)客戶(hù)，?維護(hù)大客戶(hù)?關(guān)系，實(shí)現(xiàn)?公司要求的?大客戶(hù)增長(zhǎng)?率;增進(jìn)客?戶(hù)的滿(mǎn)意度?;2.及?時(shí)回訪(fǎng)，建?立并鞏固與?重點(diǎn)客戶(hù)高?層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?系;與客戶(hù)?建立信賴(lài)關(guān)?系;3.?貫徹執(zhí)行公?司制定的區(qū)?域銷(xiāo)售策略?，積極拓展?客戶(hù)群;?4.負(fù)責(zé)完?成目標(biāo)客戶(hù)?資料的收集?、整理和歸?檔，根據(jù)要?求按時(shí)完成?目標(biāo)行業(yè)的?調(diào)查、研究?和分析工作?;5.處?理突發(fā)事件?，完成公司?安排的各類(lèi)?工作。職?位要求：?1.大專(zhuān)及?以上學(xué)歷，?兩年的銷(xiāo)售?工作經(jīng)驗(yàn)，?有金融(銀?行、保險(xiǎn)等?)、同行業(yè)?等工作經(jīng)歷?優(yōu)先;2?.積極進(jìn)取?的開(kāi)拓精神?、溝通能力?良好，有一?定的抗壓力?;3.熟?練掌握辦公?自動(dòng)化軟件?：word?、e___?_cel、?PPT等?4.良好的?口頭及文字?表達(dá)能力，?有團(tuán)隊(duì)意識(shí)?;5.品?貌端正、工?作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，有責(zé)任心?。大客戶(hù)?主管的基本?職責(zé)（十）?職責(zé)：?1、在銷(xiāo)售?部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)?下負(fù)責(zé)具體?銷(xiāo)售工作;?2、根據(jù)?公司下達(dá)的?銷(xiāo)售目標(biāo)，?制定銷(xiāo)售計(jì)?劃，掌握銷(xiāo)?售進(jìn)度;?