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搜索案例:訂車網(wǎng)提供一站式租車搜索預(yù)訂服務(wù)

定位于一站式租車搜索預(yù)訂網(wǎng)站的訂車網(wǎng)專門針對這個細分領(lǐng)域,提供查看、搜索、比價、預(yù)訂租車的綜合服務(wù)。環(huán)球旅訊本期TravelDailyLab專訪訂車網(wǎng)CEO李天怡先生,訪談全文如下:環(huán)球旅訊:請問貴公司業(yè)務(wù)定位是什么?團隊是什么樣的背景?李天怡:公司定位于租車出行的垂直搜索和預(yù)訂服務(wù),致力于實現(xiàn)租車供應(yīng)商OfflinetoOnline的專業(yè)無縫對接,提供在線租車領(lǐng)域垂直搜索和預(yù)訂的一站式用戶體驗。訂車網(wǎng)創(chuàng)始團隊的核心成員來自不同領(lǐng)域——CEO李天怡為資深英國“海龜”,曾就職于甲骨文軟件公司和畢馬威(KPMG)咨詢公司;CTO陳孝濛畢業(yè)于浙大的計算機專業(yè),于英國曼徹斯特大學(xué)取得計算機工程博士學(xué)位;第三位成員吳峻曾先后在三個著名企業(yè)--SENDIT、英斯克和掌上靈通創(chuàng)造過成功業(yè)績,也是NASDAQ上市公司靈通網(wǎng)的創(chuàng)始人之一;另一位成員崔功穎先后服務(wù)于掌上靈通、盛大網(wǎng)絡(luò)及奇虎360等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有十余年從事互聯(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)的市場推廣、商務(wù)合作和運營管理的成功經(jīng)驗。環(huán)球旅訊:請問貴公司目前致力于解決哪些方面的需求或問題?李天怡:中國中產(chǎn)階層近10年的爆發(fā)式增長極大地推動了內(nèi)地的消費市場,并建立了新的流行消費習(xí)慣和出行方式,尤其是租車出行快速成為航空、酒店、度假外的的第四種不可忽略的消費板塊。但由于數(shù)千家租車供應(yīng)商分散在全國上百個城市,很多租車價格、服務(wù)極其不透明。訂車網(wǎng)的核心價值是把遍布全國的線下租車供應(yīng)商資源簽約加盟至麾下,令他們的價格更透明,同時規(guī)范他們的服務(wù),讓租車人一鍵即可搜遍全國的租車資源,實現(xiàn)實時比價和即時預(yù)訂。環(huán)球旅訊:請問貴公司的業(yè)務(wù)開展有沒有獲得資金上的支持?天使投資或VC?近期有沒有融資的計劃?李天怡:我們已獲得天使投資,正在和少量投資機構(gòu)進行A輪融資的討論。環(huán)球旅訊:請描述一下貴公司的核心產(chǎn)品以及服務(wù)。李天怡:訂車網(wǎng)提供超過400個不同車型的自駕租車、代駕包車、機場接送和城際租車的搜索和預(yù)訂服務(wù),覆蓋全國166個城市,并于2011年夏推出針對中國客戶的國際租車頻道。通過已簽約加盟的包括全連鎖供應(yīng)商和中小型供應(yīng)商在內(nèi)的1,600家的租車公司,訂車網(wǎng)既是租車預(yù)訂平臺,也是最大的租車垂直搜索引擎之一。我們結(jié)合了攜程的預(yù)訂模式和去哪兒網(wǎng)搜索模式的優(yōu)點,在租車這個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)給客戶提供最方便、快捷的一站式服務(wù)。環(huán)球旅訊:請問貴公司目前的重點客戶和用戶是誰?您如何向客戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)?李天怡:訂車網(wǎng)的用戶是年齡在25~45歲之間,月可支配收入超過5000元商旅用戶。訂車網(wǎng)的高效專業(yè)的營銷團隊通過優(yōu)異的用戶體驗、高性價比的線上營銷渠道、基于LBS移動手機客戶端的推廣和植入,以及開拓戰(zhàn)略分銷渠道的方式,不斷擴大我們的業(yè)務(wù)量和租車平臺的品牌價值。環(huán)球旅訊:在貴公司獲得投資之前,您的商業(yè)理念是否經(jīng)受過實際的市場考驗?李天怡:國內(nèi)垂直搜索引擎已有去哪兒和酷訊等成功案例。租車領(lǐng)域的OTA平臺在國外已有類似Travelocity旗下的HolidayAutos,國內(nèi)有易到用車等經(jīng)過市場考驗的項目。訂車網(wǎng)經(jīng)過詳盡的市場調(diào)查,針對租車產(chǎn)品的相對標準性,以及重資產(chǎn)投入需求,導(dǎo)致中國內(nèi)地租車供應(yīng)商在未來十?dāng)?shù)年內(nèi)保持相對分散的狀況,創(chuàng)立了此領(lǐng)域內(nèi)的搜索比價和即時預(yù)訂的一站式平臺模式。通過我們近一年半的在線運營,證明了訂車網(wǎng)團隊最初的正確判斷。環(huán)球旅訊:請問貴公司的收入模式是什么?李天怡:訂車網(wǎng)最主要的收入來自收取每筆訂單全額的固定比例作為交易傭金。在適當(dāng)?shù)臅r機會進一步根據(jù)細分市場開拓新的收入渠道和盈利模式。環(huán)球旅訊:請簡單分析一下貴公司的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)。李天怡:我們最大的優(yōu)勢是我們優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊,選擇進入的是一個最具增長潛力的在線旅行領(lǐng)域,把搜索和預(yù)訂揉合一體的優(yōu)異用戶體驗。訂車網(wǎng)團隊會充分利用自己獨特的戰(zhàn)略營銷和分銷渠道,用高性價比的方式解決所有創(chuàng)業(yè)公司在初期都會遇到的資金局限性導(dǎo)致的無法快速占領(lǐng)市場,創(chuàng)立品牌價值的難題。2011年中國租車市場規(guī)模達到115億元,潛藏著龐大的市場機遇。而我們遇到的最大的挑戰(zhàn)是:這個市場未來8-10年是否能如期實現(xiàn)超過30%的平均年復(fù)合增長率。根據(jù)羅蘭貝格的保守估計,2015年中國大陸的租車市場將接近300億人民幣的規(guī)模。挑戰(zhàn)與機遇正在于此,我想訂車網(wǎng)在正確的時候進入了正確的垂直市場。環(huán)球旅訊:請問之前有沒有人勸告過您,認為您的想法不會成功?如果有,為什么您沒有接受他們的勸告?李天怡:我們收到的最大質(zhì)疑是:如果全國連鎖型B2C的租車公司加起來蠶食了大部分的市場,你們平臺類公司怎么生存?我們認為,租車是重資產(chǎn)行業(yè)。車輛采購成本和門店網(wǎng)絡(luò)成本的巨額投入需求,從根本上制約了全國連鎖型租車公司未來十幾年內(nèi)壟斷大部分市場的可能性。事實上,現(xiàn)在全國連鎖供應(yīng)商一嗨租車、至尊租車和安飛士租車等是第一批正式加盟訂車網(wǎng)的大型供應(yīng)商

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