收銀員崗位職責(zé)簡潔版（10篇）

第6頁共6頁收銀員崗?位職責(zé)簡?潔版1?、負(fù)責(zé)店?面客人每?筆消費(fèi)的?結(jié)算2?、店面日?常賬目的?管理3?、根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)安排完?成店內(nèi)營?運(yùn)相關(guān)工?作收銀?員崗位職?責(zé)簡潔版?（二）?1、收銀?單和工作?單統(tǒng)一由?收銀員保?管;2?、每日早?給顧客發(fā)?出的收銀?單、工作?單都需詳?細(xì)登記單?號(hào)并簽名?確認(rèn);?3、準(zhǔn)確?無誤復(fù)核?收銀單及?工作單的?日期、項(xiàng)?目、金額?、扣點(diǎn)、?簽名(顧?客、顧問?、操作技?師)4?、準(zhǔn)確清?晰將工作?單及收銀?單登記在?顧客資料?、新客資?料卡上?5、做好?會(huì)所當(dāng)天?所有現(xiàn)金?、刷卡的?收銀工作?;6、?收銀員必?須見單收?款收銀?員崗位職?責(zé)簡潔版?（三）?1、在收?銀主管的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，做好?收費(fèi)結(jié)算?工作;?2、領(lǐng)取?、使用、?管理和歸?還收銀備?用金;?3、制作?、打印、?核對(duì)收銀?相關(guān)憑證?;4、?匯總收據(jù)?、發(fā)票，?編制相關(guān)?報(bào)表;?5、根據(jù)?收款憑證?登記現(xiàn)金?和銀行日?記賬，并?將憑證送?至?xí)?jì);?6、妥?善保管收?銀設(shè)備。?收銀員?崗位職責(zé)?簡潔版（?四）1?、做好收?銀結(jié)算工?作;2?、領(lǐng)取、?使用、管?理和歸還?收銀備用?金;3?、制作、?打印、核?對(duì)收銀相?關(guān)憑證;?4、匯?總收據(jù)、?發(fā)票，編?制相關(guān)報(bào)?表;5?、根據(jù)收?款憑證登?記現(xiàn)金和?銀行日記?賬;6?、妥善保?管收銀設(shè)?備。收?銀員崗位?職責(zé)簡潔?版（五）?___?_確保收?銀區(qū)域顧?客等候時(shí)?間和收銀?系統(tǒng)的運(yùn)?轉(zhuǎn)，從而?高效地服?務(wù)顧客;?___?_確保所?有的交易?都能準(zhǔn)確?有效地進(jìn)?行，提供?多種付款?方式來滿?足顧客的?需求;?____?較強(qiáng)的安?保意識(shí)，?防止收銀?臺(tái)發(fā)生偷?竊事件;?___?_保持收?銀區(qū)域井?然有序，?整潔如新?。收銀?員崗位職?責(zé)簡潔版?（六）?1、嚴(yán)格?按照公司?相關(guān)規(guī)章?制度及財(cái)?務(wù)制度處?理好日常?工作;?2、嚴(yán)格?按照收銀?工作流程?對(duì)電腦、?刷卡機(jī)、?驗(yàn)鈔機(jī)等?收銀設(shè)備?的使用，?要嚴(yán)格按?規(guī)定的程?序進(jìn)行操?作，否則?，因操作?失誤造成?的后果按?規(guī)定給予?處罰;?3、實(shí)行?微笑服務(wù)?和唱收唱?付的服務(wù)?方式，杜?絕一切因?貨款交付?不清或單?款不符及?爭吵等事?件的發(fā)生?，并及時(shí)?做好找贖?工作;?4、營業(yè)?所有物品?統(tǒng)一通過?電腦出品?操作，否?則以飛單?情節(jié)處理?;5、?因工作失?誤，給公?司造成的?經(jīng)濟(jì)損失?，由當(dāng)事?人負(fù)責(zé)賠?償;6?、因工作?失誤造成?帳款不相?符的現(xiàn)象?，由經(jīng)手?人承擔(dān)責(zé)?任;7?、認(rèn)真打?印營業(yè)報(bào)?表并及時(shí)?結(jié)算當(dāng)日?營業(yè)款項(xiàng)?，做到單?單相符、?單款相符?;8、?對(duì)每日收?入的現(xiàn)金?，執(zhí)行“?長繳短補(bǔ)?”的規(guī)定?，發(fā)現(xiàn)長?款或短款?，如實(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?;9、?認(rèn)真記錄?反映當(dāng)日?所發(fā)生事?件，寫在?每日?qǐng)?bào)告?本上，如?當(dāng)日有事?沒及時(shí)反?映的追查?當(dāng)事人;?10、?服從領(lǐng)導(dǎo)?、團(tuán)結(jié)同?事，按指?定時(shí)間上?下班，不?準(zhǔn)私自調(diào)?休、換崗?。收銀?員崗位職?責(zé)簡潔版?（七）?1、服從?總臺(tái)領(lǐng)班?的工作安?排，按規(guī)?定的程序?與標(biāo)準(zhǔn)向?賓客提供?一流的接?待服務(wù)。?2、作?好班前準(zhǔn)?備，認(rèn)真?檢查電腦?、打印機(jī)?、計(jì)算器?、驗(yàn)鈔機(jī)?、信用卡?(Cre?ditC?ard)?POS機(jī)?、制卡機(jī)?、掃描儀?等設(shè)備工?作是否正?常，并作?好清潔保?養(yǎng)工作。?3、掌?握房態(tài)和?客房情況?，積極熱?情地推銷?客房，了?解當(dāng)天預(yù)?定預(yù)離客?人及會(huì)議?、宴會(huì)通?知，確認(rèn)?其付款方?式，以保?證入住和?結(jié)帳準(zhǔn)確?無誤。?4、快速?準(zhǔn)確地為?客人辦-?理入注延?房、換房?及退房等?手續(xù)，開?房時(shí)主動(dòng)?向客人講?清房價(jià)，?避免客人?誤解，并?需做好客?人驗(yàn)證手?續(xù)和開房?登記。?5、準(zhǔn)確?熟練地收?點(diǎn)客人現(xiàn)?金、支票?，打印客?人各項(xiàng)收?費(fèi)帳單，?及時(shí)，準(zhǔn)?確地為客?人結(jié)帳并?根據(jù)客人?的合理要?求開具發(fā)?票。6?、熟練掌?握酒店的?相關(guān)知識(shí)?，嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)制?度和操作?程序。?7、根據(jù)?房務(wù)部送?來的房間?狀況報(bào)告?，仔細(xì)核?對(duì)，保持?最準(zhǔn)確的?房態(tài)。?8、切實(shí)?執(zhí)行外匯?管理制度?，不得套?取外匯，?也不得私?自兌換外?匯，并負(fù)?責(zé)監(jiān)督員?工遵守外?匯管理制?度。9?、為賓客?提供所需?要的信息?，熱情、?周到、細(xì)?致地幫助?客人解決?各種需求?。10?、每天收?入的現(xiàn)款?、票據(jù)必?須與帳單?核對(duì)相符?，并按不?同幣種，?不同票據(jù)?分別填寫?在繳款袋?上。1?1、妥善?處理客人?的投訴，?當(dāng)不能解?決，及時(shí)?請(qǐng)示上級(jí)?主管。?12、備?用金不得?以白條抵?庫。未經(jīng)?批準(zhǔn)，不?得將營業(yè)?收入現(xiàn)金?借。收?銀員崗位?職責(zé)簡潔?版（八）?___?_具務(wù)敬?業(yè)愛崗精?神和優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)意?識(shí)和技能?。2.?做好顧客?的服務(wù)工?作，對(duì)待?顧客要文?明禮貌、?微笑服務(wù)?，不管在?任何情況?下，不得?與顧客發(fā)?生爭吵。?___?_把銷售?數(shù)據(jù)正確?的輸入收?銀機(jī)，將?正確的銷?售信息提?供公司。?4.貨?款收受和?管理要做?到認(rèn)真負(fù)?責(zé)，防止?發(fā)生溢缺?，保證每?日營業(yè)款?能正確、?安全、及?時(shí)的進(jìn)入?銀行。?5.負(fù)責(zé)?收取當(dāng)日?銷售收入?并簽別貨?幣真假。?6.收?款時(shí)要唱?收唱付，?確保收款?準(zhǔn)確無誤?。7.?收受支票?信用卡時(shí)?，要對(duì)支?票和信用?卡進(jìn)行審?核。8?.按要求?保管好銷?售憑證、?發(fā)票及所?收標(biāo)項(xiàng)等?，并確保?其安全。?9.負(fù)?責(zé)對(duì)每日?所坐款臺(tái)?及收銀機(jī)?進(jìn)行清潔?工作，達(dá)?到手摸無?塵的標(biāo)準(zhǔn)?。10?.每日上?機(jī)前檢查?打印機(jī)色?帶，保證?打印機(jī)出?銷售單據(jù)?清晰。?11.負(fù)?責(zé)將上機(jī)?收銀工作?中發(fā)生的?問題如電?腦反應(yīng)慢?、商品條?碼非法等?，應(yīng)及時(shí)?向領(lǐng)班反?映做記錄?。12?.無人接?班時(shí)，堅(jiān)?守崗位，?不得擅自?離崗。?13.下?班時(shí)要點(diǎn)?好銷售款?，送交總?收銀。?14.熟?悉商場布?局，熟悉?商品。?15.遵?守店紀(jì)店?規(guī)。1?6.能服?從安排，?完成上級(jí)?傳達(dá)的任?務(wù)。1?7.為工?作需要能?隨時(shí)加班?。18?.能協(xié)助?防損員防?止商品流?失，維護(hù)?公司利益?。收銀?員崗位職?責(zé)簡潔版?（九）?____?具有高度?的責(zé)任心?，熟練掌?握各種機(jī)?器的使用?方法，集?中精力作?好收銀工?作。1?.2收款?結(jié)帳迅速?、準(zhǔn)確。?1.3?正確掌握?現(xiàn)金、支?票、信用?卡、簽單?等結(jié)帳方?式和程序?。1.?4耐心解?答可人所?提出的疑?問、1?.5工作?中因特殊?情況需暫?離工作崗?位;應(yīng)注?意財(cái)款安?全，鎖好?錢柜。?1.6遵?守財(cái)務(wù)制?度，認(rèn)真?作好每天?的先進(jìn)盤?點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?報(bào)告。?1.7每?天營業(yè)結(jié)?束，統(tǒng)計(jì)?當(dāng)天營業(yè)?輸入，填?寫營業(yè)日?報(bào)表，每?天收入上?交財(cái)務(wù)。?1.8?熟悉各種?飲料、菜?品的價(jià)格?，了解餐?飲服務(wù)的?一般知識(shí)?。1.?9保存好?所有帳單?并交財(cái)務(wù)?核查，保?證帳單聯(lián)?號(hào)一張不?缺。1?.10接?聽電話，?并記錄電?話內(nèi)容或?通知受話?人。1?.11接?受客人定?餐收銀?員崗位職?責(zé)簡潔版?（十）?1、負(fù)責(zé)?審核收銀?員排班表?，安排處?理員工換?休、輪休?。2、?檢查收銀?員業(yè)務(wù)操?作程序的?執(zhí)行情況?和工作質(zhì)?量，保證?發(fā)生的單?據(jù)字跡清?晰、數(shù)字?正確、收?付迅速、?準(zhǔn)確。?3、檢查?督促員工?執(zhí)行外匯?管理規(guī)定?、外幣收?兌規(guī)定、?現(xiàn)金管理?制度、銀?行信用卡?使用規(guī)定?、賬單及?發(fā)票管理?規(guī)定。?4、督促?收銀員維?護(hù)保養(yǎng)好?收銀設(shè)備?，如出現(xiàn)?設(shè)備故障?，應(yīng)負(fù)責(zé)?協(xié)同有關(guān)?部門予以?解決。?5、定期?檢查、考?評(píng)收銀領(lǐng)?班的工作?，對(duì)下屬?工作中出?現(xiàn)的問題?，及時(shí)予?以幫助解?決。6?、負(fù)責(zé)查?閱住客的?欠款情況?，督促收?銀領(lǐng)班將?當(dāng)天欠款?客人的房?號(hào)通知前?臺(tái)接待部?。7、?聆聽客人?提出