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文檔簡(jiǎn)介

常見(jiàn)的談判策略與技巧有(

)。

[A]的意見(jiàn),用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)程和變化

[C]拒絕節(jié)外生枝的討論,對(duì)不清楚的問(wèn)題渾水摸魚(yú)策略

[B]疲勞轟炸策略

[C]化整為零策略

[D]大智若愚策略

**答案ABCD常見(jiàn)的談判策略與技巧有(

)。

[A]故布疑陣策略

[B]聲東擊西策略

[C]尋找臨界價(jià)格

[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方

**答案ABCD常見(jiàn)的談判策略與技巧有(

)等。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案ABCD

成功地展開(kāi)洽談工作、抓住分歧的實(shí)質(zhì)的重要措施有(

)。

[A]善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)

[B]對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析

[C]對(duì)于有關(guān)的問(wèn)題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)

[D]提出應(yīng)當(dāng)討論的新問(wèn)題

**答案ABCD

對(duì)經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的解決,可以采用(

)的方式。

[A]協(xié)商

[B]仲裁

[C]審理

[D]調(diào)解

**答案ABCD

對(duì)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)重要應(yīng)集中在(

)。

[A]對(duì)事件性質(zhì)進(jìn)行判斷

[B]對(duì)損失限度的估計(jì)

[C]對(duì)事件發(fā)生幾率大小的估計(jì)

[D]對(duì)實(shí)際損失的計(jì)算

**答案BC

風(fēng)險(xiǎn)自留可以是(

)。

[A]被動(dòng)的

[B]積極的

[C]無(wú)意識(shí)的

[D]故意識(shí)的

**答案ABCD

減少由于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容涉及(

)。

[A]預(yù)先控制

[B]事后補(bǔ)救

[C]不作任何行動(dòng)

[D]事后掩蓋

**答案AB

經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有(

)。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解

[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行

[D]根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解

**答案ABCD經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有(

)。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行

[D]根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解

**答案ABCD經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有(

)。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解

[D]通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解

**答案ABCD

每場(chǎng)談判的結(jié)束方式可據(jù)(

)來(lái)擬定。

[A]時(shí)間

[B]氣氛

[C]地點(diǎn)

[D]內(nèi)容

**答案ABD

人員風(fēng)險(xiǎn)重要有(

)。

[A]技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案AC

人員素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)重要表現(xiàn)為(

)。

[A]缺少必需的知識(shí)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]剛愎自用,自我表現(xiàn)欲望過(guò)強(qiáng)

[D]不敢擔(dān)負(fù)責(zé)任

**答案

商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從微觀上具體地分為(

)。

[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]純風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案AC商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小重要取決于(

)。

[A]競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

[B]上司的授權(quán)

[C]國(guó)家的法律和公司的政策

[D]-些貿(mào)易慣例

**答案BCD

商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺陷是(

)。

[A]容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感

[B]洽談成本較高

[C]必須要耐心等待才干獲得更多利益

[D]容易使自己處在劣勢(shì)地位

**答案ABC

商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]態(tài)度謹(jǐn)慎

[B]步子穩(wěn)健

[C]依賴性強(qiáng)

[D]極富有商人的氣息

**答案ABD

商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(

)。

[A]不易讓買主容易占了便宜

[B]碰到性情暴躁買主時(shí),削弱買方的議價(jià)能力

[C]容易占買主的便宜

[D]容易在利益均沾的情況下達(dá)成協(xié)議

**答案ABD商務(wù)談判中,對(duì)于買主來(lái)說(shuō),尋找臨界價(jià)格的方法有(

)。

[A]低檔購(gòu)買試探

[B]可憐試探

[C]威脅試探

[D]讓步試探

**答案ABCD

商務(wù)談判中,對(duì)于買主來(lái)說(shuō),尋找臨界價(jià)格的方法有(

)。

[A]合買試探

[B]可憐試探

[C]威脅試探

[D]讓步試探

**答案ABCD

商務(wù)談判中,對(duì)于買主來(lái)說(shuō),尋找臨界價(jià)格的方法有(

)。

[A]以假設(shè)試探.

[B]派別人試探

[C]低詢價(jià)試探

[D]規(guī)模購(gòu)買試探

**答案ABCD商務(wù)談判中,對(duì)于賣主來(lái)說(shuō),尋找臨界價(jià)格的方法有(

)。

[A]錯(cuò)誤試探

[B]開(kāi)價(jià)試探[C]替代試探

[D]仲裁試探

**答案ABCD

商務(wù)談判中,對(duì)于賣主來(lái)說(shuō),尋找臨界價(jià)格的方法有(

)。

[A]誘發(fā)試探

[B]請(qǐng)你考慮試探

[C]替代試探

[D]告吹試探

**答案ABCD

商務(wù)談判中,防御渾水摸魚(yú)策略時(shí),應(yīng)注意(

)。

[A]堅(jiān)持事情必須逐項(xiàng)討論,不給對(duì)方施展計(jì)謀的機(jī)會(huì)

[B]堅(jiān)持自己的意見(jiàn),用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)程和變化

[C]對(duì)手也許也和你同樣困感不解,此時(shí)應(yīng)攻其不備

[D]將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi),以保持充沛的精力

**答案ABCD商務(wù)談判中,防御渾水摸魚(yú)策略時(shí),應(yīng)注意(

)。

[A]堅(jiān)持事情必須逐項(xiàng)討論,不給對(duì)方施展計(jì)謀的機(jī)會(huì)

[B]堅(jiān)持自己要敢于說(shuō)不了解情況

[D]當(dāng)對(duì)方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時(shí),要有勇氣迎接挑戰(zhàn)

**答案ABCD

商務(wù)談判中,防御渾水摸魚(yú)策略時(shí),應(yīng)注意(

)。

[A]將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi),以保持充沛的精力

[B]對(duì)手也許也和你同樣困感不解,此時(shí)應(yīng)攻其不備

[C]拒絕節(jié)外生枝的討論,對(duì)不清楚的問(wèn)題要敢于說(shuō)不了解情況

[D]當(dāng)對(duì)方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時(shí),要有勇氣迎接挑戰(zhàn)

**答案ABCD

商務(wù)談判中,化整為零策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]以大劃小

[B]具體明確

[C]靈活解決

[D]突破談判僵局

**答案ABCD

商務(wù)談判中,聲東擊西策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]靈活機(jī)動(dòng),富于變化

[B]既不強(qiáng)攻硬戰(zhàn),也不容易放棄

[C]迂回前進(jìn)

[D]不知不覺(jué)地實(shí)現(xiàn)

**答案ABCD

商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的缺陷是(

)。

[A]讓步操之過(guò)急

[B]給對(duì)方的感覺(jué)是我們不夠誠(chéng)實(shí)

[C]不穩(wěn)定

[D]影響了初期留下的美好印象

**答案BCD商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]讓步操之過(guò)急

[B]富有變化

[C]靈活

[D]比較機(jī)智

**答案BCD

商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(

)。

[A]讓步的起點(diǎn)比較恰當(dāng)、適中

[B]不易讓買主容易占了便宜

[C]洽談中富有活力

[D]可以保住己方的較大利益

**答案ACD

商務(wù)談判中,一開(kāi)始就拿出所有可讓利益的策略的缺陷是(

)。

[A]讓步操之過(guò)急

[B]一次性的大步讓利,也許失掉本來(lái)可以力爭(zhēng)到的利益

[C]碰到強(qiáng)硬而又貪婪的買主,會(huì)導(dǎo)致其追求更大的利益

[D]讓對(duì)方無(wú)動(dòng)于衷

**答案ABC

商務(wù)談判中,一開(kāi)始就拿出所有可讓利益的策略的優(yōu)點(diǎn)是(

)。

[A]比較容易打動(dòng)對(duì)方采用回報(bào)行為

[B]給對(duì)方以合作感、信任感

[C]有助于獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

[D]有益于速戰(zhàn)速?zèng)Q,馬到成功,減少洽談成本

**答案ABCD

商務(wù)談判中,運(yùn)用欲擒故縱策略應(yīng)當(dāng)注意的是(

)。

[A]要給對(duì)方以希望

[B]要給對(duì)方以利益

[C]要給對(duì)方以禮節(jié)

[D]要給對(duì)方以誘餌

**答案ACD

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上可分為(

)。

[A]買方之間的競(jìng)爭(zhēng)

[B]買方與賣方之間的競(jìng)爭(zhēng)

[C]賣方之間的競(jìng)爭(zhēng)

[D]第三方之間的競(jìng)爭(zhēng)

**答案ABC

雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是(

)。

[A]雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇

[B]通過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國(guó)家的法律、政策

[C]協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則,決不允許損害國(guó)家和集體的利益

[D]協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行

**答案ABCD

雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是(

)。

[A]雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇

[B]通過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國(guó)家的法律、政策

[C]協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則,決不允許損害國(guó)家和集體的利益

[D]在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)

**答案ABCD雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是(

)。

[A]雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇

[B]通過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國(guó)家的法律、政策

[C]協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行

[D]在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)

**答案ABCD雙方緊張情況下的續(xù)場(chǎng)、緩和氣氛這一話題,大體有(

)的方式。

[A]設(shè)問(wèn)式

[B]反問(wèn)式

[C]陳述式

[D]列賬單式

**答案AD

談判的節(jié)奏重要反映在(

)等方面。

[A]需要解決問(wèn)題的多少

[B]時(shí)間的長(zhǎng)短

[C]問(wèn)題安排的松緊限度

[D]地點(diǎn)的選擇

**答案BC

我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協(xié)議

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]用上壓下、大欺小的手段逼迫對(duì)方簽訂“霸王協(xié)議”、“老子協(xié)議”

[D]公司超過(guò)自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂協(xié)議

**答案ABCD我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協(xié)議

[D]因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛

**答案ABCD

我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]公司下屬職能部門負(fù)責(zé)人或?qū)B殬I(yè)務(wù)人員,帶著公司的空白協(xié)議簽訂而無(wú)法履行

[D]因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛

**答案ABCD

我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]公司下屬職能部門負(fù)責(zé)人或?qū)B殬I(yè)務(wù)人員,帶著公司的空白協(xié)議簽訂而無(wú)法履行

[D]公司超過(guò)自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂協(xié)議

**答案ABCD我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]用上壓下、大欺小的手段逼迫對(duì)方簽訂“霸王協(xié)議”、“老子協(xié)議”

[D]公司超過(guò)自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂協(xié)議

**答案ABCD

我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]缺少調(diào)查了解,盲目簽訂

[C]當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協(xié)議

[D]因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛

**答案ABCD

下列選項(xiàng)中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的是(

)。

[A]技術(shù)項(xiàng)目自身的風(fēng)險(xiǎn)

[B]逼迫性規(guī)定導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

[C]技術(shù)上過(guò)度奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)

[D]由于合作伙伴選擇不妥引起的風(fēng)險(xiǎn)

**答案ABCD

下列選項(xiàng)中屬于談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)的是(

)。

[A]區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)

[B]貨品質(zhì)量不及格

[C]貿(mào)易磨擦

[D]不可抗力

**答案ACD

下列選項(xiàng)屬于市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)的是(

)。

[A]匯率風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]貿(mào)易磨擦

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案ABD

要想有效地回避商務(wù)活動(dòng)中也許出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),通??刹捎玫拇胧┯校?/p>

)。

[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)

[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制

[D

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