物業(yè)工程部月度工作總結(jié)

物業(yè)工程部月度工作總結(jié)物業(yè)工程部月度工作總結(jié)篇1X年是簡潔而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷，查找差距,規(guī)劃前景，促成201X工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將201X年工作總結(jié)如下：一，主要工作匯報：1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)；今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。2獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，掌握箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修四、在技術(shù)培訓(xùn)方面每個員工都特別主動、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時作為”技術(shù)學(xué)習(xí)甘j間,鼓舞大家相互溝通、相互爭論、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念,進一步提高了員工的工作樂觀性。五、在能源管理、降低消耗方面我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造：1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量削減燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大掌握設(shè)備的維護，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表,增大電量核算的精確度,削減公用電量的分攤。4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行修理,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的使用。六、弱電設(shè)備修理工作1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調(diào)整號碼安排和布線工作2、對樓內(nèi)弱點豎井進行了全面清潔、整理工作3、協(xié)作電信公司進行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作外，其余時間都跟著施工隊，當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據(jù)標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。3日常修理工作的開展；今年我工程部接到修理單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，準時修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，查找樂觀可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵，由于從前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順當(dāng)?shù)耐瓿?，在今?1.5火災(zāi)日的其次天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進行檢查，檢查時發(fā)覺的問題還是比較多的，有點是平常有點疏忽沒留意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有準時清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們準時組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時準時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特殊向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。4,日常設(shè)備維護保養(yǎng)狀況目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。二，本年度工作遺留問題1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購。三，目前存在的問題1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽5）個別工作進度均比方案拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高6）和各部門工作連接還不是很完善四，x年美蘭金邸修理工作重點設(shè)想；針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，201X年對我們美蘭金邸修理工作初步設(shè)想主要圍繞“方案，完善，規(guī)范，落實）等幾個方面開展1）方案：主要對201X年的工作做一個全年工作方案，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理安排人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。2）完善：依據(jù)公司叫青細化服務(wù)標準鄲J方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度物業(yè)工程部月度工作總結(jié)篇-2XX年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感受許多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報XX年的工作總結(jié)和201X年的工作方案。一、XX年工作回顧（一）主要工作內(nèi)容：1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設(shè)計、招標、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作；2、組織協(xié)調(diào)全部參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等；3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等；4、幫助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等；5、落實工程部及監(jiān)理單位全部專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系，如：明確各部門的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等；6、負責(zé)支配落實市政、房建全部機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等全部參建單位的機電安裝；7、負責(zé)支配落實別墅區(qū)的全部土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;8、負責(zé)支配落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作;9、幫助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場地及相關(guān)水電施工等；10、幫助落實在使用建筑的日常維護與整改工作；11、負責(zé)臨水、臨電的使用及收費管理工作；12、參加制定進度方案、質(zhì)量掌握、平安管理、技術(shù)方案審核、招標協(xié)作、合同評審、工程款審核等工作；（二）對以上工作內(nèi)容的總結(jié)過去的一年，在工程的進度、質(zhì)量、成本掌握、協(xié)調(diào)、協(xié)作等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，仔細落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，,但同時也轉(zhuǎn)變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作力量有了很大提高，應(yīng)對施工的措施在也積累了肯定的閱歷二、體會（一）邊設(shè)計邊施工對工程的影響天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤，搶先市場，在此狀況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計階段、設(shè)計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都特別重要，特殊是工程設(shè)計是指導(dǎo)工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的狀況下急促開工，邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生。如從前期打樁就開頭消失變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計圖紙版本較多，一再深化的項目許多，甚至很多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,零星發(fā)生的項目許多，造成了設(shè)計與施工常常性脫節(jié)，很多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推動影響較大，也給施工管理造成了很大難度。物業(yè)工程部月度工作總結(jié)篇3在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的親密協(xié)作、團結(jié)全都下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格根據(jù)“五常法'的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實際,仔細整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確的依據(jù)z并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷,才能保證發(fā)覺隱患后，準時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應(yīng)電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,仔細巡察設(shè)備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為園區(qū)用電分析和管理供應(yīng)了牢靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間連續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。三、工作中，我們負責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)我們克服了人員少，工作量大的困難,合理支配人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)?的原則，仔細對待每項工作。為準時處理業(yè)主報修，每天支配專人負責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準時、處理準時,削減回收率。當(dāng)報修工作較多時，準時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準時組織人員進行徹底、認真的排查,最終發(fā)覺掉閘緣由是由于'業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴峻不平衡,造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新安排、調(diào)整，使其三相負荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。工程部在沒有進行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間支配在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員平安的保障。因此,每天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便準時發(fā)覺設(shè)備缺陷和特別狀況，準時進行處理,如不能準時處理的，也會在實行相應(yīng)的措施后，準時上報并列入