銀行管理者先進(jìn)事跡材料-個(gè)人事跡

銀行管理者先進(jìn)事跡資料—個(gè)人事跡——全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@取者中國(guó)銀行xx省xx分行沿江北路分理處主任**的先進(jìn)事跡無(wú)所畏懼自告奮勇200*年秋季，**的名字陪伴她的英勇事跡，在中國(guó)銀行xx省分行全轄廣為傳頌。面對(duì)持刀沖入分理處打劫的歹徒，**將個(gè)人安危置之度外，奮不管命、赤手空拳與瘋狂的歹徒格斗，以微小的身軀，保護(hù)了客戶和銀行的安全，用鮮血和汗水踐行了《中國(guó)銀行職工守則》。200*年9月13日正午12時(shí)12分，**正在沿江北路分理辦理財(cái)室輔助兩位客戶辦理業(yè)務(wù)。忽然，一名二十明年、身高約1.65米的男子手持一把長(zhǎng)約五十厘米的大砍刀走進(jìn)分理處，打破當(dāng)班保安的阻截，直奔理財(cái)室。見(jiàn)有人持刀進(jìn)來(lái)，馬上上前責(zé)問(wèn)他干什么，男子回答說(shuō)沒(méi)什么，而后就轉(zhuǎn)身走出了理財(cái)室。稍瞬，該男子又急步折回來(lái)，用刀狂砍理財(cái)室營(yíng)業(yè)窗口的防彈玻璃，高聲吆喝：“快點(diǎn)拿錢(qián)給我！快點(diǎn)拿錢(qián)給我！”立故意識(shí)到有人來(lái)打劫！客戶嚇得退卻到一邊，這時(shí)，**反而異樣鎮(zhèn)定。她快速掩護(hù)兩位客戶連忙撤出理財(cái)室以后，沖上前用手死死攥住歹徒持刀的手，與歹徒睜開(kāi)了殊死格斗。保安急忙走進(jìn)理財(cái)室，躊躇之間被歹徒揮動(dòng)著刀逼了出去。分理處里面的臨柜職工見(jiàn)到理財(cái)室的狀況，馬上依據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急方案操作，一邊鎖好尾箱，一邊緊迫分散營(yíng)業(yè)區(qū)辦理業(yè)務(wù)的客戶，一邊蹲下來(lái)快速按下聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置，向“110”報(bào)警。同時(shí)用電話向xx分行督查捍衛(wèi)部和個(gè)人金融部報(bào)告。**持續(xù)與歹徒睜開(kāi)格斗，短短的幾分鐘是這樣漫長(zhǎng)，這樣令人揪心。終于，體力不支的**被歹徒絆倒在地，鞋跟斷了飛到一邊，左腿被歹徒揮動(dòng)的砍刀劃開(kāi)了一寸長(zhǎng)的口子，鮮血直流。猖狂的歹徒蹲下來(lái)?yè)屃藪煸?*身上的手機(jī)及3張柜員卡，隨后走到營(yíng)業(yè)廳，用刀狠狠地砍營(yíng)業(yè)窗口的防彈玻璃，狂叫：“快點(diǎn)拿錢(qián)給我!快點(diǎn)拿錢(qián)給我!”12時(shí)16分，歹徒見(jiàn)沒(méi)法達(dá)到目的，快速逃離網(wǎng)點(diǎn)，并妄圖到旁邊的商場(chǎng)進(jìn)行打劫，被聞迅趕來(lái)的警察就地捕獲。過(guò)后大家問(wèn)**：“你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有想過(guò)家人和自己？”**堅(jiān)決回答說(shuō)：“沒(méi)有！看到歹徒亮堂堂的大砍刀沖過(guò)來(lái)，我根本沒(méi)有想到懼怕。當(dāng)時(shí)我的心中只有一個(gè)念想，絕不可以讓歹徒得逞！”勇于拼搏開(kāi)辟進(jìn)步把中行看作自己的家，老是盡自己的責(zé)任和能力去經(jīng)營(yíng)她、管理她。進(jìn)入中行14年來(lái)，她先后擔(dān)當(dāng)過(guò)5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，向來(lái)工作在一線，奮戰(zhàn)在一線，執(zhí)行著一位基層管理者應(yīng)盡的職責(zé)，為中行奉獻(xiàn)自己的青春年光，無(wú)怨無(wú)悔。2005年，**擔(dān)當(dāng)沿江北路分理處主任。這是一個(gè)好多基層負(fù)責(zé)人“避之不及”的網(wǎng)點(diǎn)：營(yíng)業(yè)面積狹窄，僅有23平方米，設(shè)備殘舊；位于城區(qū)的邊緣地段，儲(chǔ)源不繼，存款下滑；職工安于現(xiàn)狀，缺少危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。有的同事提示**：“沿江北路分理處的環(huán)境這么差，你在這里的工作是很難做好的?！笨?*偏不信這個(gè)邪，她從抓思想本源、抓業(yè)務(wù)拓展、抓內(nèi)部管理下手，硬是率領(lǐng)職工一步一個(gè)腳跡地走出了窘境。常常在班后會(huì)上用老一輩人奮發(fā)圖強(qiáng)的先進(jìn)事跡和社會(huì)就業(yè)局勢(shì)教育職工，讓大家珍惜此刻，激發(fā)他們的斗志。同時(shí)經(jīng)過(guò)完美網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)體制，鼓舞職工在困境中創(chuàng)優(yōu)。逐漸地，職工的危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)了，踴躍性被調(diào)換起來(lái)了，逐漸形成了你追我趕的優(yōu)秀氣氛。為了拓展業(yè)務(wù)，**言傳身教，帶頭走出去營(yíng)銷。距離分理處五公里外有一個(gè)新的工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，為搶占市場(chǎng)，她常常騎車來(lái)回于工業(yè)區(qū)和分理處之間，無(wú)論起風(fēng)下雨、炎暑寒冷。她把熱忱和真情送給廣大的客戶，以恒心和毅力踴躍開(kāi)辟市場(chǎng)。至2005年末，分理處人民幣積蓄存款、公司存款、外幣積蓄存款、銀行卡發(fā)卡量、中間業(yè)務(wù)凈收入等主要指標(biāo)均超額達(dá)成分行任務(wù)。對(duì)**而言，網(wǎng)點(diǎn)就是她感情的寄望，事業(yè)就是她心中的摯愛(ài)。她早已習(xí)慣每日在工作中渡過(guò)，沒(méi)有休假日，也沒(méi)有節(jié)假日。白日，她或在分理處辦理業(yè)務(wù)，或在外營(yíng)銷客戶；夜晚，她或參加各樣工作會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，或在家里研究業(yè)務(wù)，剖析市場(chǎng)。碰到工作沒(méi)做好，任務(wù)未達(dá)成，她坐立不安，寢食難安。為一心一意投入工作，她把家中的事務(wù)都交托給了丈夫和家人，對(duì)幼小的孩子更是無(wú)暇照料。面對(duì)丈夫的不滿和孩子的盼望，她的心中除了內(nèi)疚仍是內(nèi)疚。200*年

7月，沿江北路分理處經(jīng)過(guò)遷址裝飾后，辦公環(huán)境等硬件設(shè)備有了很大的改良，被確立為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)單位。為了不辜負(fù)xx分行領(lǐng)導(dǎo)的重托，做出成績(jī)，獲得實(shí)效，**采納了一系列的舉措，加速網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型步伐。她大馬金刀地推進(jìn)業(yè)務(wù)流程整合，提升服務(wù)質(zhì)效；增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和開(kāi)辟力度，營(yíng)銷攻關(guān)網(wǎng)點(diǎn)鄰近工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的私營(yíng)業(yè)主，見(jiàn)效顯然；想方想法推介理財(cái)富品，轉(zhuǎn)變客戶投資理念；整章建制，使網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理更為規(guī)范有序辛苦的付出終于獲取了豐厚的回報(bào)。200*年，沿江北路分理處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，主要指標(biāo)業(yè)績(jī)排在xx中行全轄前列，全面達(dá)成了今年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。此中，人民幣積蓄存款比上年凈增1227萬(wàn)元，達(dá)成任務(wù)的112%；基金交易量507萬(wàn)元，達(dá)成任務(wù)的845%；銀行卡發(fā)卡1505張，達(dá)成任務(wù)的143%；代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)達(dá)成任務(wù)的107%。**的個(gè)人業(yè)績(jī)也更上一層樓，整年吸存折合人民幣1100萬(wàn)元，銷售基金331萬(wàn)元，銷售保險(xiǎn)48萬(wàn)元，為職工做出了楷模。科學(xué)管理見(jiàn)效明顯在網(wǎng)點(diǎn)的平常經(jīng)營(yíng)管理中，**一直堅(jiān)持“內(nèi)控優(yōu)先、內(nèi)控舉措同步”的觀點(diǎn)，把內(nèi)控管理擺在平常工作的重要地點(diǎn)，為業(yè)務(wù)發(fā)展供給最為堅(jiān)固的保障。200*年，她依據(jù)上司行的相關(guān)要求，進(jìn)一步增強(qiáng)分理處內(nèi)部規(guī)章制度管理，明確崗位責(zé)任制，規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程。聯(lián)合省行睜開(kāi)的“內(nèi)控建設(shè)回頭看”、“操作風(fēng)險(xiǎn)管理年”、“合規(guī)經(jīng)營(yíng)年”等活動(dòng)，她組織職工全面重溫了各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，仔細(xì)查找業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，踴躍比較每次內(nèi)外檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行查擺、整改，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)單薄環(huán)節(jié)的督查管理，增強(qiáng)了職工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性和防備風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，提升了擁塞破綻、防備案件發(fā)生的能力。擔(dān)當(dāng)沿江北路分理處主任以來(lái)，分理處沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何經(jīng)濟(jì)案件和重要業(yè)務(wù)差錯(cuò)。200*年9月13日，在客戶生命和銀行財(cái)富遇到威迫的時(shí)刻，**和分理處員工沉穩(wěn)理智、沉著應(yīng)付、辦理適當(dāng)，成功截止了這起歹徒持刀打劫案。這也是**率領(lǐng)沿江北路分理處全體職工平常增強(qiáng)迫度學(xué)習(xí)、提升思想覺(jué)醒、扎實(shí)“三防一?！被竟Φ谋囟ńY(jié)果。以人為本關(guān)愛(ài)職工在沿江北路分理處，**既是一名活力充足的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，更是一個(gè)關(guān)心愛(ài)惜同事、體諒部下的“家長(zhǎng)”。在工作安排上，她堅(jiān)持以人為本，合理地做好崗位的排班工作，以調(diào)換職工的工作踴躍性和主動(dòng)性。工作之余，她常常與職工促膝長(zhǎng)談，噓寒問(wèn)暖，讓大家感覺(jué)非常的和藹。對(duì)個(gè)別工作欠主動(dòng)的職工，她推行“扶、幫、帶”，務(wù)求整體思想一致，步伐一致。八小時(shí)以外，她仔細(xì)關(guān)注職工思想動(dòng)向，做好家訪工作，保證團(tuán)隊(duì)的貞潔性，塑造健康向上的氣氛。200*年清明節(jié)，**的族人準(zhǔn)備了一場(chǎng)較有規(guī)模的祭祖活動(dòng)，這對(duì)特別著重傳統(tǒng)的xx人來(lái)說(shuō)是一件大事。原來(lái)這日**已安排好了歇息，準(zhǔn)備與家屬們一同回鄉(xiāng)掃墓。但在出發(fā)的前一天，網(wǎng)點(diǎn)一位同事因有兩個(gè)親戚特地從遠(yuǎn)方回來(lái)，也安排在這日掃墓，于是抱著試一試看的心理來(lái)與**商議。沒(méi)想到她竟然一口答應(yīng)，把自己早已計(jì)劃好了的日子讓給了同事。職工實(shí)現(xiàn)了愿望，而**卻令親人不悅。關(guān)于沿江北路分理處的職工來(lái)說(shuō)，黃主任不單是她們心中的一位英豪，更是她們的好姐妹。她仔細(xì)、無(wú)微不致地關(guān)心網(wǎng)點(diǎn)每一個(gè)職工。2006年10月，分理處一位譚姓離異女職員因患甲亢病住院著手術(shù)。該職工手術(shù)前，**每日最少打兩次電話寬慰，鼓舞她踴躍治療，英勇面敵手術(shù)。術(shù)后，**又主動(dòng)