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提升業(yè)績(jī)會(huì)議管理劉寧會(huì)議會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng),它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動(dòng)和消費(fèi)。作為會(huì)展業(yè)的重要組成部分,大型會(huì)議特別是國(guó)際性會(huì)議在提升城市形象、促進(jìn)市政建設(shè)、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面具有特殊的作用。一、按會(huì)議性質(zhì)分類:1、法定性或制度規(guī)定性會(huì)議,如人代會(huì)。2、決策性會(huì)議,如常委會(huì)。
3、工作性會(huì)議,如動(dòng)員大會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。4、專業(yè)性會(huì)議,如研討會(huì)、聽證會(huì)。5、告知性會(huì)議,如表彰會(huì)、慶功會(huì)。6、商務(wù)性會(huì)議,如招商會(huì)、訂貨會(huì)。7、聯(lián)誼性會(huì)議,如接見、團(tuán)拜會(huì)。8、信息性會(huì)議,如新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)。議會(huì)類種二、按會(huì)議區(qū)域分類:世界大型會(huì)議、國(guó)際會(huì)議、全國(guó)會(huì)議、區(qū)
域會(huì)議、單位或部門會(huì)議等。三、按會(huì)議規(guī)模分類:大型會(huì)議、中型會(huì)議、小型會(huì)議。四、按會(huì)議周期分類:定期會(huì)議和不定期會(huì)議。五、按會(huì)議階段分類:預(yù)備會(huì)議和正式會(huì)議。六、按會(huì)議手段分類:常規(guī)會(huì)議、電話會(huì)議、電視會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等。會(huì)議種類PPT模板下載:/moban/行業(yè)PPT模板:/hangye/節(jié)日PPT模板:/jieri/PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/PPT圖表下載:/tubiao/優(yōu)秀PPT下載:/xiazai/PPT教程:/powerpoint/Word教程:/word/Excel教程:/excel/資料下載:/ziliao/PPT課件下載:/kejian/范文下載:/fanwen/試卷下載:/shiti/教案下載:/jiaoan/PPT論壇:
管理一個(gè)中心:會(huì)議目的兩個(gè)基本點(diǎn):會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)后跟蹤三個(gè)會(huì)議主持法則四種干擾行為管理五個(gè)會(huì)議步驟
高效會(huì)議&
會(huì)議成功的要素會(huì)議目的一個(gè)中心會(huì)議有哪些目的會(huì)議目的就是召開會(huì)議的理由,也就是WHY(為什么)。召開會(huì)議前,請(qǐng)先考慮以下幾個(gè)問題:為什么要召集這個(gè)會(huì)議?一定要通過開會(huì)才能達(dá)到這個(gè)目的嗎?是否有其它的替代辦法?會(huì)議目的樹立導(dǎo)向制定計(jì)劃解決問題達(dá)成決策分享信息收集點(diǎn)子分配任務(wù)監(jiān)控進(jìn)展一、會(huì)前準(zhǔn)備2023/2/58Click會(huì)議目的WHYWHO:誰開會(huì)?WHEN:什么時(shí)候開會(huì)?WHERE:在哪開會(huì)?WHAT:開什么會(huì)?HOW:怎樣開會(huì)?會(huì)議計(jì)劃表會(huì)前準(zhǔn)備
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輸出兩個(gè)基本點(diǎn)有權(quán)做決定的人執(zhí)行會(huì)議決議的人能幫助解決問題的人關(guān)心會(huì)議結(jié)果的人2023/2/59WHO:誰開會(huì)?如何確定與會(huì)人員:建議:將與會(huì)人員區(qū)分為:必須參會(huì)人員、邀請(qǐng)參會(huì)人員、分段參會(huì)人員。主持人紀(jì)要人會(huì)務(wù)組織者監(jiān)控責(zé)任人2023/2/510會(huì)議角色分配分配原則:讓合適的人做合適的事預(yù)計(jì)會(huì)議所需時(shí)長(zhǎng);協(xié)調(diào)“必須參會(huì)人員”都能參加的時(shí)間段;盡量提前規(guī)劃,避免臨時(shí)會(huì)議;如果議題時(shí)間較短,可考慮與其它會(huì)議合并。2023/2/511WHEN:什么時(shí)候開會(huì)?如何選擇會(huì)議時(shí)間:場(chǎng)地能夠容納所有與會(huì)者;令大多數(shù)與會(huì)者方便;考慮議題展開的形式;考慮成本因素。2023/2/512WHERE:在哪開會(huì)?如何選擇會(huì)議地點(diǎn):讓與會(huì)人員了解會(huì)議目的;了解關(guān)鍵人物對(duì)會(huì)議材料的看法;了解關(guān)鍵人物對(duì)問題的看法;提醒與會(huì)者應(yīng)做的準(zhǔn)備。2023/2/513HOW:怎樣開會(huì)?針對(duì)會(huì)議目的及形式,設(shè)計(jì)合理的步驟及流程;結(jié)合會(huì)議內(nèi)容,準(zhǔn)備會(huì)議材料;進(jìn)行會(huì)前溝通:會(huì)前準(zhǔn)備輸出:會(huì)議計(jì)劃表會(huì)議名稱會(huì)議目的與會(huì)人員必須參會(huì)人員:XXX,XXX,XXX邀請(qǐng)參會(huì)人員:XXX,XXX,XXX分段參會(huì)人員:XXX,XXX,XXX角色分配主持人:XXX,
紀(jì)要員:XXX,會(huì)務(wù)組織者:XXX,監(jiān)控責(zé)任人:XXX會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)議程責(zé)任人形式時(shí)間分配會(huì)議材料會(huì)前溝通與會(huì)人員是否了解會(huì)議目的?是否了解關(guān)鍵人物對(duì)會(huì)議材料的看法?是否了解關(guān)鍵人物對(duì)問題的看法?與會(huì)者是否做了準(zhǔn)備?會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備1.會(huì)場(chǎng)布置;2.設(shè)備儀器;3.信息安全142023/2/52023/2/515二、會(huì)后跟蹤11TextText會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行跟蹤有效反饋23162023/2/5會(huì)后跟蹤1:會(huì)議紀(jì)要
及時(shí)輸出領(lǐng)導(dǎo)審核有效傳達(dá)歸檔保存責(zé)任到人:任務(wù)責(zé)任到人,監(jiān)控責(zé)任到人時(shí)間限制:在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)跟蹤任務(wù)的完成情況選擇合適的跟蹤方式閉環(huán)管理以下任務(wù)監(jiān)控人:XXX任務(wù)項(xiàng)責(zé)任人計(jì)劃完成時(shí)間進(jìn)展情況交付件請(qǐng)各任務(wù)責(zé)任人及時(shí)反饋進(jìn)展情況至監(jiān)控人!172023/2/5會(huì)后跟蹤2:執(zhí)行跟蹤
監(jiān)控責(zé)任人定期將跟蹤到的遺留問題進(jìn)展情況按照合適的方式反饋給會(huì)議召集人、與會(huì)人員及其他相關(guān)人員。反饋方式:182023/2/5會(huì)后跟蹤3:有效反饋
如果是例行會(huì)議,強(qiáng)烈建議在每次例會(huì)開場(chǎng)時(shí)回溯上次會(huì)議遺留問題進(jìn)展情況;長(zhǎng)期任務(wù),可通過月報(bào)反饋;短期任務(wù),可通過周報(bào)反饋。監(jiān)控責(zé)任人會(huì)議召集人,與會(huì)人員,其他相關(guān)人員任務(wù)2責(zé)任人任務(wù)1責(zé)任人三個(gè)會(huì)議主持法則
團(tuán)結(jié)與會(huì)人員尊重、理解客觀、公正集中大家注意力時(shí)刻保持警惕控制會(huì)議方向檢驗(yàn)理解程度鼓勵(lì)發(fā)言注重互動(dòng),提前設(shè)計(jì)認(rèn)真傾聽,有效提問感謝發(fā)言,記錄建議2023/2/519四種干擾行為的管理
關(guān)鍵點(diǎn):不傷害他人的自尊2023/2/520滔滔不絕者沉默者交頭接耳者跑題者五個(gè)會(huì)議步驟2023/2/521有效開場(chǎng)OPEN澄清觀點(diǎn)CLARIFY展開討論DEVELOP形成決策FACILITATE總結(jié)跟進(jìn)CLOSE營(yíng)造會(huì)議氣氛明確會(huì)議規(guī)則分配會(huì)議角色陳述會(huì)議目的講述會(huì)議議程2023/2/522會(huì)議步驟1:有效開場(chǎng)
闡述議題背景展示相關(guān)資料和信息對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行澄清2023/2/523會(huì)議步驟2:澄清觀點(diǎn)
征詢意見收集點(diǎn)子發(fā)掘可行方案2023/2/524會(huì)議步驟3:展開討論權(quán)威決策少數(shù)服從多數(shù)共識(shí)決策(雙贏思維,全局觀)2023/2/525會(huì)議步驟4:形成決策歸納共識(shí)總結(jié)遺留問題明確分工計(jì)劃感謝參與2023/2/526會(huì)議步驟5:總結(jié)跟進(jìn)
2023/2/527高效會(huì)議兩個(gè)基本點(diǎn)三個(gè)會(huì)議主持法則四種干擾行為管理五個(gè)會(huì)議步驟一個(gè)中心會(huì)議目的會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)后跟蹤團(tuán)結(jié)與會(huì)人員集中大家注意力鼓勵(lì)發(fā)言滔滔不絕者交頭接耳者沉默者跑題者澄清觀點(diǎn)展開討論形成決策總結(jié)跟進(jìn)
有效開場(chǎng)總結(jié):一、二、三、四、五。2023/2/528凡是會(huì)議,必有目的;凡是目的,必有準(zhǔn)備;凡是準(zhǔn)備,必有議程;凡是議程,必有決議;凡是決議,必有跟蹤;凡是跟蹤,必有結(jié)果。高效會(huì)議管理要訣高效會(huì)議能帶來……2023/2/529高效會(huì)議提高決策效率降低運(yùn)作成本增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提高團(tuán)隊(duì)凝聚力促進(jìn)組織氛圍建設(shè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織成本會(huì)議成本是指與會(huì)人員及服務(wù)人員花費(fèi)在會(huì)議期間的時(shí)間量?jī)r(jià)值、相當(dāng)于工作量?jī)r(jià)值及其經(jīng)費(fèi)開支的總和,即時(shí)間成本、效率損失成本和直接會(huì)議成本。會(huì)議成本
會(huì)議成本包括:直接成本時(shí)間成本損失成本2023/2/532會(huì)議成本會(huì)議成本=每小時(shí)人均工資X3X2X開會(huì)人員X開會(huì)時(shí)間+直接成本國(guó)際通用的會(huì)議成本計(jì)算公式:成本的算法說明:會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開會(huì)人數(shù)×?xí)h時(shí)間(小時(shí))。公式中平均工資之所以乘3,是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰?/p>
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