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中央財經(jīng)大學(xué)碩士研究生調(diào)研實(shí)習(xí)報告學(xué)科專業(yè)研究方向姓名:跨國公司管理學(xué)科專業(yè)研究方向姓名:跨國公司管理跨國公司管理張帥學(xué)號:所在學(xué)院指導(dǎo)教師201321082 商學(xué)院 孫國輝 中央財經(jīng)大學(xué)研究生部制表填寫說明和要求學(xué)制為兩年的碩士研究生應(yīng)利用假期進(jìn)行調(diào)研實(shí)習(xí),學(xué)制為三年的碩士研究生應(yīng)于第五學(xué)期前進(jìn)行調(diào)研實(shí)習(xí),調(diào)研實(shí)習(xí)一般不超過一個月。調(diào)研實(shí)習(xí)應(yīng)與本人學(xué)位論文緊密結(jié)合。調(diào)研實(shí)習(xí)合格者記2學(xué)分。本表使用A4紙張正反面打印,空欄不夠時,可加頁,但不得改變本表樣式。一、 實(shí)習(xí)申請和實(shí)習(xí)計劃碩士研究生應(yīng)填寫調(diào)研實(shí)習(xí)申請,在導(dǎo)師指導(dǎo)下制定出實(shí)習(xí)計劃(包括實(shí)習(xí)項(xiàng)LI、實(shí)習(xí)口的、實(shí)習(xí)方法和時間安排等),經(jīng)導(dǎo)師同意并報所在學(xué)院(硏究院)批準(zhǔn)后,在導(dǎo)師指導(dǎo)下執(zhí)行,學(xué)生應(yīng)按期完成調(diào)研實(shí)習(xí)。二、 實(shí)習(xí)鑒定調(diào)研實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生應(yīng)取得調(diào)研單位鑒定。鑒定必須加蓋實(shí)習(xí)單位公章,否則無效。三、 實(shí)習(xí)報告調(diào)研實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)寫出不少于1500字的調(diào)研實(shí)習(xí)報告送交指導(dǎo)教師評閱。四、 實(shí)習(xí)報告評定指導(dǎo)教師要對學(xué)生的實(shí)習(xí)報告寫出評語,并釆用五級記分制(優(yōu)、良、中、合格、不合格)評定出成績,指導(dǎo)老師應(yīng)簽字。五、 其他不符合以上要求者,不能取得調(diào)研實(shí)習(xí)學(xué)分,也不能報銷學(xué)校規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用。精算學(xué)專業(yè)學(xué)生無調(diào)研實(shí)習(xí)要求。學(xué)校組織的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)研究主科研項(xiàng)U實(shí)踐可作為本調(diào)研實(shí)習(xí),但須附項(xiàng)U鑒定證明。實(shí)習(xí)申請和實(shí)習(xí)計劃實(shí)習(xí)單位及地~~Si~~w中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司間2014年8月11日至2014年9月15日實(shí)習(xí)計劃:希望在通過在聯(lián)通公司的實(shí)習(xí),我能夠提高自己的思想文化水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作中的動手能力。實(shí)習(xí)能讓我們深入地了解社會,學(xué)以致用、增長才干、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,進(jìn)一步提高自己的知識運(yùn)用能力,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的創(chuàng)新思維和實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),使自己以后更加順利地融入社會,服務(wù)社會。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運(yùn)營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)S中國聯(lián)通主要經(jīng)營GSM和WCDMA制式移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),固定通信業(yè)務(wù),國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。2009年1月6日,原中國聯(lián)合通信有限公司與原中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并,新公司更名為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達(dá)世界的通信網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)固定網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)的寬帶化,為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)信息通信服務(wù)。2009年1月,中國聯(lián)通獲得了當(dāng)今世界上技術(shù)最為成熟、應(yīng)用最為廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照,擁有“沃3G/沃4GJ“沃派“沃家庭”等著名客戶品牌。實(shí)習(xí)期間,掌握中國聯(lián)通公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了聯(lián)通公司日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)聯(lián)通公司方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,要做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立良好的關(guān)系,得到行里同事的認(rèn)可。 指^教師意見簽字所在學(xué)院意見簽字汪:實(shí)習(xí)結(jié)束時,請實(shí)習(xí)單位填寫本表,并請簽字、加蓋公草。實(shí)習(xí)報告調(diào)研實(shí)習(xí)活動結(jié)束后,應(yīng)寫出實(shí)習(xí)報告送交指導(dǎo)教師評閱。實(shí)習(xí)報告應(yīng)在2000字以上。本頁可復(fù)制、加頁,但不得打印后粘貼;必須使用A4紙張。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的技術(shù)水平水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉乂陌生的字眼,因?yàn)槲沂畠耗甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻乂是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是白分之口的!緊張的一個月星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?;仡欉@兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧,在與顧客交流的過程中存在著心理上的空間距離,不能很好的把握顧客的需求。作為一名經(jīng)理助理,我的首要U標(biāo)就是處理好顧客信息,為理財經(jīng)理提供有效地數(shù)據(jù),為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣熟練運(yùn)用辦公軟件,有效地處理顧客的數(shù)據(jù),把握顧客的運(yùn)用續(xù)期,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記“仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)”這一至理名言。用自己認(rèn)真勤奮,細(xì)致,專業(yè)技術(shù)去掌握顧客的心態(tài)。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,釆用不同的推薦。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的產(chǎn)品業(yè)務(wù),更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明口,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兒年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)

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