無線城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專題

無線城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專題目錄項(xiàng)目及總體要求集團(tuán)考核評(píng)估要求門戶及平臺(tái)規(guī)劃頁(yè)面及應(yīng)用展示無線城市的意義及分公司相關(guān)要求無線城市作為戰(zhàn)略落地的重要抓手，體現(xiàn)在：承載資訊/視頻/支付及智能城市解決方案，將帶動(dòng)個(gè)人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和行業(yè)信息化產(chǎn)品跨越發(fā)展；應(yīng)用內(nèi)容的豐富化，將占領(lǐng)用戶流量份額推動(dòng)流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；聚合資源，滿足政府和市民需求，展現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“移動(dòng)信息專家”的品牌形象；水電煤氣、公積金、交通路況等民生信息查詢各類新聞和娛樂資訊，豐富市民日常生活提升管理效率，打造城市品牌推動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋增加數(shù)據(jù)與信息業(yè)務(wù)收入增加生活化、信息化份額。提升中國(guó)移動(dòng)品牌價(jià)值平臺(tái)要求全省統(tǒng)一建設(shè)平臺(tái)，分公司不單建平臺(tái)；無線城市意義：對(duì)分公司要求：應(yīng)用要求實(shí)現(xiàn)10類37項(xiàng)以上大眾生活類應(yīng)用的整合，15項(xiàng)+5項(xiàng)智能城市類管理應(yīng)用；門戶要求一期完成WAP和WWW門戶，二期開發(fā)客戶端，分公司不得自建門戶及客戶端；管理要求省公司負(fù)責(zé)規(guī)范制定、平臺(tái)建設(shè)等，分公司負(fù)責(zé)資源引入，運(yùn)營(yíng)考核;應(yīng)用指標(biāo)（50分）用戶指標(biāo)（15分）網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)（20分）質(zhì)量指標(biāo)（15分）評(píng)估考核體系：用戶指標(biāo)為12月數(shù)據(jù),其余指標(biāo)需在9月底前完成;提高社會(huì)滿意度提高城市管理效率帶動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升城市品牌影響實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)新發(fā)展生活更方便、快捷無線城市項(xiàng)目啟動(dòng)概況2011.4.252011.3.172011.5.112011.4.112011.4.202011.4.292011.5.4總部下發(fā)中國(guó)移動(dòng)無線城市業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見，對(duì)無線城市的發(fā)展思路進(jìn)行概括性的指導(dǎo)總部下發(fā)李躍總裁在無線城市規(guī)模發(fā)展電視電話會(huì)議上的講話上報(bào)江蘇公司無線城市規(guī)模拓展的報(bào)告，包括業(yè)務(wù)拓展思路、計(jì)劃及初步組織分工等與江蘇省政府進(jìn)就共建無線城市群達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，并進(jìn)行簽約總部召開全國(guó)電視電話會(huì)議，就無線城市工作進(jìn)行詳細(xì)部署，正式在全國(guó)31省啟動(dòng)無線城市的建設(shè)工作總部下發(fā)中國(guó)移動(dòng)無線城市規(guī)模發(fā)展工作要求及李躍總裁在四川省人民政府與中國(guó)共建無線城市群戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式上的講話總部計(jì)劃部下發(fā)關(guān)于落實(shí)中國(guó)移動(dòng)無線城市業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)工作要求的通知，明確無線城市平臺(tái)建設(shè)要求，并要求各省上報(bào)建設(shè)方案目前無線城市項(xiàng)目的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作已全部就緒，將進(jìn)入建設(shè)實(shí)施階段總部對(duì)無線城市建設(shè)的具體要求總部要求各省9月份完成平臺(tái)建設(shè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)WWW和WAP兩種門戶開發(fā)，聚合30種以上應(yīng)用，年底對(duì)各省建設(shè)及開展情況進(jìn)行評(píng)估檢查，時(shí)間緊迫其他要求統(tǒng)一傳播策略、傳播口號(hào)及宣傳物料、視覺標(biāo)識(shí)規(guī)范組建一把手的無線城市團(tuán)隊(duì)保障體系統(tǒng)一界面風(fēng)格，統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一無線城市域名，門戶采用雙域名機(jī)制后期將會(huì)下發(fā)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)及無線城市用戶數(shù)指標(biāo)平臺(tái)要求應(yīng)用要求門戶要求管理要求要求分省建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái)，9月份具備上線條件平臺(tái)具備統(tǒng)一認(rèn)證/統(tǒng)一鑒權(quán)及各種能力集成功能年內(nèi)要完成10類30項(xiàng)以上重點(diǎn)應(yīng)用的整合應(yīng)用至少覆蓋所報(bào)的5個(gè)試點(diǎn)城市年內(nèi)至少完成WAP和WWW門戶的開發(fā)

鼓勵(lì)有條件的省份先行試點(diǎn)客戶端門戶開發(fā)

從5月開始要求各省每月上報(bào)無線城市建設(shè)及開展情況總部每月通報(bào)各省開展情況無線城市涵蓋的主要工作內(nèi)容工作類別詳細(xì)工作內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)1、項(xiàng)目需求調(diào)研分析及業(yè)務(wù)整體規(guī)劃2、確定平臺(tái)建設(shè)合作伙伴，制定平臺(tái)規(guī)劃及技術(shù)規(guī)范，組織無線城市平臺(tái)建設(shè)工作3、進(jìn)行門戶欄目規(guī)劃，組織WAP及WWW等門戶的開發(fā)工作4、對(duì)于50項(xiàng)應(yīng)用中已開展的應(yīng)用，組織制定對(duì)接規(guī)范，業(yè)務(wù)平臺(tái)改造，業(yè)務(wù)平臺(tái)與無線城市平臺(tái)的對(duì)接、聯(lián)調(diào)和測(cè)試工作；5、對(duì)于未開展的應(yīng)用，組織新應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程開發(fā)，并與無線城市對(duì)接聚合6、組織與基地及各種能力平臺(tái)的接口規(guī)范制定及對(duì)接開發(fā)、聯(lián)調(diào)測(cè)試工作；業(yè)務(wù)合作1、組織與行業(yè)合作方、企業(yè)客戶等談判，引入內(nèi)容；2、確定各類信息源合作模式3、組織各類合作協(xié)議簽訂及關(guān)系維護(hù)；4、組織各類業(yè)務(wù)的合作方管理門戶運(yùn)營(yíng)1、門戶內(nèi)容的采集、編輯、更新及維護(hù)；2、門戶欄目的動(dòng)態(tài)調(diào)整、更新及維護(hù)；3、無線城市業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控及分析；4、新應(yīng)用的引入及老應(yīng)用的退出等；5、用戶滿意度調(diào)查及客戶需求搜集；6、用戶投訴處理及地市工作支撐等；7、引入確定運(yùn)營(yíng)合作伙伴，并對(duì)運(yùn)營(yíng)合作伙伴進(jìn)行管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化1、制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及覆蓋規(guī)劃，組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；2、組織WLAN認(rèn)證系統(tǒng)優(yōu)化、資費(fèi)優(yōu)化等市場(chǎng)傳播推廣1、制定宣傳方案、宣傳物料；2、確定業(yè)務(wù)資費(fèi)，制定傳播方案；3、組織產(chǎn)品化、業(yè)務(wù)試商用、推廣；4、組織終端定制及終端營(yíng)銷工作地市工作/省市協(xié)調(diào)1、成立工作組，明確任務(wù)和分工，進(jìn)行任務(wù)協(xié)調(diào)；2、與各地政府進(jìn)行談判、簽約3、指導(dǎo)地市進(jìn)行政府合作、內(nèi)容引入和本地業(yè)務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)宣傳和推廣4、各地業(yè)務(wù)創(chuàng)新的審批、開發(fā)、對(duì)接、測(cè)試及上線工作5、各地特色應(yīng)用的引入和運(yùn)營(yíng)政府協(xié)調(diào)1、政府公關(guān)、宣傳和造勢(shì)；2、省政府戰(zhàn)略協(xié)議簽署、工作協(xié)調(diào)推進(jìn)等；外圍平臺(tái)一、產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)主要包括：平臺(tái)建設(shè)、門戶開發(fā)、各種應(yīng)用的開發(fā)和聚合、各類業(yè)務(wù)平臺(tái)的改造和對(duì)接等工作第三方信息源第三方應(yīng)用系統(tǒng)自有業(yè)務(wù)平臺(tái)用戶管理門戶管理展現(xiàn)功能系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)終端管理能力接口管理功能接入功能業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)接口BOSS接口平臺(tái)接口計(jì)費(fèi)管理WAPWEBPC版客戶端WEB手機(jī)版統(tǒng)一認(rèn)證統(tǒng)一鑒權(quán)統(tǒng)一管理統(tǒng)一計(jì)費(fèi)能力集成平臺(tái)要求以省為單位統(tǒng)一建設(shè)，地市不建平臺(tái)，要求9月份上線。功能包括業(yè)務(wù)管理、基礎(chǔ)能力提供、運(yùn)營(yíng)管理、終端應(yīng)用支持、業(yè)務(wù)整合等要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接入、統(tǒng)一鑒權(quán)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)總部計(jì)劃部近期下發(fā)了平臺(tái)建設(shè)要求，要求各省上報(bào)建設(shè)方案，規(guī)劃技術(shù)部正在組織制定上報(bào)方案考慮時(shí)間較緊，硬件采購(gòu)來不及，經(jīng)摸底，可先借用個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)硬件承載二、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)聯(lián)合政府，企業(yè)運(yùn)作：爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?，扶持無線城市建設(shè)

整合行業(yè)，組建聯(lián)盟：組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，共同推動(dòng)無線城市發(fā)展突出應(yīng)用，融合資源：圍繞重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn)和難點(diǎn)，整合行業(yè)資源統(tǒng)籌規(guī)劃，分步推進(jìn)：開展典型應(yīng)用示范建設(shè)，以點(diǎn)帶面，全面開花信息增值，服務(wù)社會(huì)：聚合各類信息和資源，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型總體運(yùn)營(yíng)思路

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)主要工作：包括應(yīng)用的動(dòng)態(tài)調(diào)整、業(yè)務(wù)上線后的合作管理、內(nèi)容的更新管理和優(yōu)化、門戶欄目及版面的更新維護(hù)、業(yè)務(wù)的監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和分析等，各類資源整合及業(yè)務(wù)優(yōu)化等工作采用整體運(yùn)營(yíng)方案分頻道運(yùn)營(yíng)確定責(zé)任單位，對(duì)無線城市實(shí)施整體運(yùn)營(yíng)，包括各頻道及各頻道的應(yīng)用等根據(jù)無線城市中各頻道的應(yīng)用情況，分別確定相關(guān)責(zé)任單位，按照頻道組織運(yùn)營(yíng)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的可選方案：考慮項(xiàng)目的整體推進(jìn)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量以及頻道有可能動(dòng)態(tài)調(diào)整，建議采用整體運(yùn)營(yíng)方案三、業(yè)務(wù)合作業(yè)務(wù)合作的工作主要包括：合作項(xiàng)目洽談、商務(wù)模式確定、簽定合作協(xié)議、項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)及監(jiān)管等工作資源方合作洽談、確定項(xiàng)目合作模式確定、簽訂合作協(xié)議與政府部門洽談?wù)T戶、手機(jī)信訪、便民回答、城市版式指南、政府常用電話查詢類應(yīng)用資源引入工作，確定合作模式，簽署協(xié)議；與行政部門或各事業(yè)單位洽談水電煤氣查詢、公積金、社保、醫(yī)保、個(gè)稅、護(hù)照、港澳通行證類應(yīng)用資源引入工作，確定合作模式，簽署協(xié)議；與交廣部門或資源單位洽談交通視頻、違章查詢、公交航班火車查詢、預(yù)約訂票、實(shí)時(shí)路況、地圖類應(yīng)用資源引入工作，確定合作模式，簽署協(xié)議；與醫(yī)院、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)洽談?lì)A(yù)約掛號(hào)、藥品查詢、名醫(yī)名院、婦嬰保健類應(yīng)用資源引入工作，確定合作模式，簽署協(xié)議；與金融機(jī)構(gòu)洽談手機(jī)銀行等應(yīng)用資源引入工作，確定合作模式，簽署協(xié)議；與社區(qū)物業(yè)簽訂社區(qū)類應(yīng)用資源引入工作，確定合作模式，簽署協(xié)議；內(nèi)容加載、確定規(guī)范和流程組織內(nèi)容加載，協(xié)調(diào)資源方與平臺(tái)方數(shù)據(jù)的內(nèi)容加載和對(duì)接；根據(jù)各應(yīng)用業(yè)務(wù)開展的試點(diǎn)情況，確定業(yè)務(wù)應(yīng)用及內(nèi)容規(guī)范和流程；避免重復(fù)引入造成資源浪費(fèi)，并對(duì)所有聚集的資源進(jìn)行集中整合、篩選、編輯，將處理后的可用資源按照固定格式，通過數(shù)據(jù)接口統(tǒng)一輸送給各業(yè)務(wù)線整體跟蹤、協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)項(xiàng)目參與各方所有人力、技術(shù)、平臺(tái)、管理等等資源；跟蹤平臺(tái)方在無線城市平臺(tái)側(cè)做業(yè)務(wù)流程及交互、展現(xiàn)的開發(fā)，跟蹤業(yè)務(wù)按時(shí)按質(zhì)上線，監(jiān)督整體工作進(jìn)程，把控項(xiàng)目整體發(fā)展；四、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋目標(biāo)11年，全省計(jì)劃在現(xiàn)網(wǎng)4萬臺(tái)AP的基礎(chǔ)上，再新建4萬臺(tái)AP。高校市場(chǎng)：按總部要求，11年7月前，必須完成高校覆蓋比例為：8千人以上高校完成90％覆蓋，5千～8千人高校完成80％覆蓋，5千人以下高校完成70％覆蓋。外來務(wù)工聚居區(qū)市場(chǎng)：宿舍區(qū)規(guī)模3500人以上企業(yè)完成40%覆蓋、宿舍區(qū)規(guī)模2000人以上企業(yè)完成20%覆蓋、宿舍區(qū)規(guī)模1500人以上的企業(yè)完成10%覆蓋集團(tuán)客戶市場(chǎng)：覆蓋50家連鎖咖啡廳、50家酒店，共100家連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)；以及50家政府機(jī)關(guān)、100家甲級(jí)寫字樓、50家終端賣場(chǎng)，共200家商務(wù)樓宇網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證資費(fèi)應(yīng)用終端營(yíng)銷服務(wù)在高校、務(wù)工者宿舍區(qū)周邊營(yíng)業(yè)廳，加大低價(jià)WIFI終端的營(yíng)銷推廣力度拓展新聚類市場(chǎng)、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，重點(diǎn)覆蓋高校、務(wù)工宿舍區(qū)、集客辦公樓、交通樞紐、醫(yī)院等重點(diǎn)區(qū)域優(yōu)化和完善資費(fèi)體系，引導(dǎo)用戶優(yōu)先使用WLAN訪問：試點(diǎn)按流量套餐計(jì)費(fèi)、進(jìn)一步推廣WLAN融合套餐提供多種便捷的WLAN認(rèn)證方式：加快推廣WLAN客戶端認(rèn)證、WLAN短信認(rèn)證建設(shè)統(tǒng)一認(rèn)證試點(diǎn)系統(tǒng)，改造業(yè)務(wù)客戶端實(shí)現(xiàn)優(yōu)選WLAN，實(shí)現(xiàn)一鍵認(rèn)證體驗(yàn)，力爭(zhēng)6月底試點(diǎn)上線提供方便、簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)辦理界面，并提供熱點(diǎn)查詢功能：優(yōu)化WLAN門戶，增加便捷自服務(wù)抓住高校迎新機(jī)遇，精確營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷：采取迎新現(xiàn)場(chǎng)辦理、免費(fèi)體驗(yàn)、短彩信宣傳等多種方式進(jìn)行營(yíng)銷推廣加強(qiáng)覆蓋優(yōu)化體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化主要根據(jù)用戶需求，明確熱點(diǎn)，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋，同時(shí)從終端、認(rèn)證等多方面做好網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，提升客戶體驗(yàn)。

省市協(xié)調(diào)及地市工作主要是省公司根據(jù)總部的要求及無線城市總體規(guī)劃，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各地市開展本地業(yè)務(wù)的資源引入、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、審批及運(yùn)營(yíng)等各類工作

省公司根據(jù)總部的要求扎口管理省內(nèi)無線城市應(yīng)用的開展需求和發(fā)展規(guī)劃；地市側(cè)重資源引入、宣傳推廣及本地應(yīng)用的創(chuàng)新拓展等；省市協(xié)同，推進(jìn)無線城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作省公司地市公司搭平臺(tái)：完成客戶端門戶和平臺(tái)建設(shè)、確保接入的開放性和靈活性出規(guī)范：完善各項(xiàng)技術(shù)、業(yè)務(wù)開發(fā)和接入規(guī)范定模式：根據(jù)價(jià)值鏈體系制定全面開放、合作共贏的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式強(qiáng)運(yùn)營(yíng)：建立互聯(lián)網(wǎng)式的運(yùn)營(yíng)推廣體系，提升客戶端門戶知名度搶資源：大力爭(zhēng)取政府和行業(yè)主管部門的城市公共信息資源的開放出精品：充分發(fā)揮地方特色，規(guī)劃推廣地市相關(guān)精品應(yīng)用拓商家：整合內(nèi)部資源、拓展優(yōu)質(zhì)商家以及合作伙伴管理強(qiáng)推廣：在省公司統(tǒng)籌指導(dǎo)下，做好無線城市門戶在當(dāng)?shù)氐耐茝V工作分公司虛擬團(tuán)隊(duì)參與管理：建立分公司應(yīng)用試運(yùn)營(yíng)及推薦升級(jí)全省應(yīng)用機(jī)制；運(yùn)營(yíng)和評(píng)估工作精細(xì)化，逐步開展頻道運(yùn)營(yíng)，建立由分公司具體負(fù)責(zé)的應(yīng)用評(píng)估機(jī)制，并參與無線城市的門戶管理工作職責(zé)劃分原則：省公司負(fù)責(zé)無線城市應(yīng)用的統(tǒng)一規(guī)劃，以及無線城市門戶應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)組織，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、匯總分析和通報(bào)；分公司虛擬團(tuán)隊(duì)參與無線城市門戶的管理；分公司按照省公司的統(tǒng)一規(guī)劃，負(fù)責(zé)無線城市門戶本地化的運(yùn)營(yíng)組織管理分公司虛擬團(tuán)隊(duì)13分公司虛擬團(tuán)隊(duì)1分公司虛擬團(tuán)隊(duì)2無線城市應(yīng)用提供方全省應(yīng)用本地應(yīng)用分公司無線城市管理團(tuán)隊(duì)省公司本地應(yīng)用申請(qǐng)精品應(yīng)用推薦無線城市應(yīng)用組織評(píng)估提交上線前測(cè)試省公司組織上線及運(yùn)營(yíng)無線城市運(yùn)營(yíng)支撐提交測(cè)試報(bào)告全省應(yīng)用本地運(yùn)營(yíng)無線城市的省市兩級(jí)運(yùn)營(yíng)管理體系目錄項(xiàng)目及總體要求集團(tuán)考核評(píng)估要求門戶及平臺(tái)規(guī)劃頁(yè)面及應(yīng)用展示無線城市的承載平臺(tái)參照現(xiàn)有蘇州生活網(wǎng)，建設(shè)全省統(tǒng)一的承載平臺(tái)（WWW+WAP），分公司現(xiàn)有13套掌上城市（WAP）平臺(tái)全部納入省平臺(tái)，負(fù)責(zé)承載不在集團(tuán)明確的50項(xiàng)應(yīng)用，但具備本地特色、獨(dú)特、創(chuàng)新的地市級(jí)應(yīng)用；無線城市建立省、市兩級(jí)管理體系，省公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、規(guī)劃，市公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)；因集團(tuán)公司9月份要驗(yàn)收無線城市，按照正常設(shè)備請(qǐng)購(gòu)流程，時(shí)間無法保證，考慮到公司現(xiàn)有個(gè)性化服務(wù)門戶平臺(tái)尚有少量硬件富余，可以滿足無線城市的要求，擬借用個(gè)性化服務(wù)門戶部分硬件用于搭建無線城市試點(diǎn)平臺(tái)；WEBWAPwww.139衣食住行文、閑掌上蘇州移動(dòng)商城掌上南京掌上南通掌上無錫掌上宿遷掌上常州……主域名輔域名基礎(chǔ)能力/網(wǎng)絡(luò)位置認(rèn)證支付社區(qū)IDC無線城市-10大類50項(xiàng)應(yīng)用公共事業(yè)交通醫(yī)療政務(wù)就業(yè)金融旅游教育消費(fèi)購(gòu)物生活掌上城市(12套)CRMBOSS蘇州生活網(wǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)云平臺(tái)承載無線城市平臺(tái)-參照蘇州生活網(wǎng)，整合并納入掌上城市（13套）無線城市門戶規(guī)劃無線城市與掌上城市無線城市與掌上城市相互補(bǔ)充、互通互融合！無線城市做應(yīng)用規(guī)模和品牌影響力，是本地市政府的門戶網(wǎng)站，多角度提供應(yīng)用服務(wù)。掌上城市做應(yīng)用精度和用戶到達(dá)，是本地移動(dòng)特色、獨(dú)特、創(chuàng)新應(yīng)用的聚集。兩者在內(nèi)容、渠道、營(yíng)銷、用戶體驗(yàn)和項(xiàng)目盈利互補(bǔ)支撐。為本地用戶提供多種應(yīng)用

內(nèi)容上，無線城市是用戶和基礎(chǔ)應(yīng)用的存儲(chǔ)中心，掌上城市基于無線城市展現(xiàn)更多特色創(chuàng)新應(yīng)用；

渠道上，無線城市和掌上城市的渠道和合作伙伴統(tǒng)一整合;

營(yíng)銷上，利用其特點(diǎn)有側(cè)重的對(duì)用戶進(jìn)行活動(dòng)宣講和營(yíng)銷；用戶體驗(yàn)上：增加用戶引導(dǎo)，改善用戶體驗(yàn)；

項(xiàng)目盈利上：無線城市做服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)客戶收費(fèi)盈利。無線城市掌上城市無線城市應(yīng)用聚合規(guī)劃全省統(tǒng)一規(guī)劃、集中建設(shè)無線城市平臺(tái)，用于業(yè)務(wù)管理、基礎(chǔ)能力提供、運(yùn)營(yíng)管理、終端應(yīng)用支持、業(yè)務(wù)整合，平臺(tái)基于公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接入與認(rèn)證鑒權(quán)、統(tǒng)一門戶展現(xiàn)、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)等功能，實(shí)現(xiàn)無線城市各類應(yīng)用。無線城市平臺(tái)政府門戶城市辦事指南……政務(wù)水費(fèi)查詢電費(fèi)查詢……公共事業(yè)預(yù)約掛號(hào)藥品查詢……醫(yī)療手機(jī)圖書館成績(jī)查詢……教育手機(jī)銀行財(cái)經(jīng)理財(cái)……金融旅游信息酒店查詢……旅游商家優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)信息……消費(fèi)購(gòu)物特色餐飲天氣查詢……生活服務(wù)交通視頻實(shí)時(shí)路況……交通求職信息招聘信息……就業(yè)集團(tuán)公司明確了政務(wù)、公共事業(yè)、交通等10類，政府門戶、水電煤氣查詢繳費(fèi)等50項(xiàng)應(yīng)用，作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象省內(nèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)政務(wù)手機(jī)沖浪平臺(tái)司法矯正公共事業(yè)交通智能交通保險(xiǎn)定損千里眼醫(yī)療教育就業(yè)12580平臺(tái)南京資訊平臺(tái)家長(zhǎng)網(wǎng)校校信通求職通金融旅游銀信通旅游通12580平臺(tái)消費(fèi)購(gòu)物生活服務(wù)商戶聯(lián)盟10086電子渠道統(tǒng)一信息平臺(tái)校信通商戶聯(lián)盟移動(dòng)商城12580平臺(tái)電子汽車票12580平臺(tái)數(shù)字城管手機(jī)信訪掌上城市平臺(tái)地市特有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資訊平臺(tái)資訊平臺(tái)公司平臺(tái)合作方平臺(tái)公司平臺(tái)、合作方平臺(tái)均有商盟商城整合規(guī)劃：將商盟商城整合至無線城市購(gòu)物消費(fèi)頻道無線城市的消費(fèi)、購(gòu)物頻道的用戶界面由無線城市平臺(tái)建設(shè)方統(tǒng)一承建，面向用戶統(tǒng)一呈現(xiàn)，相關(guān)功能仍基于商盟與商城現(xiàn)有功能，分別由12580商盟與移動(dòng)商城平臺(tái)提供；“服務(wù)類商戶POI信息”、“會(huì)員體系”功能全省統(tǒng)一，由12580商盟平臺(tái)提供；“實(shí)物類商戶POI信息”、“B2C商城”的功能全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由升級(jí)后的移動(dòng)商城平臺(tái)提供，“基礎(chǔ)能力”分別由相應(yīng)基礎(chǔ)能力平臺(tái)提供；分公司不再單建上述功能平臺(tái)；商盟與商城的發(fā)展目標(biāo)，一：聚合本地商戶，二：面向全網(wǎng)提供商盟服務(wù)。無線城市-消費(fèi)、購(gòu)物頻道12580777商盟移動(dòng)商城彩信雜志景區(qū)介紹旅行攻略需求網(wǎng)能力聯(lián)盟U團(tuán)服務(wù)商戶折扣旅行攻略票務(wù)預(yù)訂/12580主域名輔域名基礎(chǔ)能力平臺(tái)位置認(rèn)證支付社區(qū)統(tǒng)一清結(jié)算G3天地電子票務(wù)來福團(tuán)加盟管理時(shí)尚百貨實(shí)物商戶折扣物流配送支付管理無線城市-消費(fèi)購(gòu)物頻道-用戶界面服務(wù)類商戶POI信息B2C商城WEBWAP會(huì)員體系積分平臺(tái)BOSS基礎(chǔ)功能蘇州移動(dòng)商城升級(jí)無線城市平臺(tái)建設(shè)方搭建聯(lián)合團(tuán)隊(duì)支撐實(shí)物類商戶POI信息無線城市應(yīng)用的三種主要聚合方式聚合方式說明適用范圍一、直接調(diào)用鏈接直接在無線城市門戶添加相關(guān)應(yīng)用的鏈接，然后鏈接跳轉(zhuǎn)。這種方式無需太多開發(fā)，但聚合方式非常松散，客戶感知很差。原來應(yīng)用已經(jīng)開發(fā)好相應(yīng)的wap及web頁(yè)面；二、WAP、WEB頁(yè)面適配將原應(yīng)用的wap和web頁(yè)面針對(duì)無線城市進(jìn)行適配，兩邊都有開發(fā)，開發(fā)量中等客戶感知相對(duì)較好原來應(yīng)用已經(jīng)開發(fā)好wap和web頁(yè)面，但對(duì)無線城市沒有做適配三、WAP、WEB頁(yè)面開發(fā)，需要通過接口對(duì)接在無線城市側(cè)針對(duì)原應(yīng)用重新開發(fā)wap和web頁(yè)面，通過接口方式與原來平臺(tái)對(duì)接，這種方式聚合程度高，開發(fā)量大客戶感知最好相關(guān)應(yīng)用為新開發(fā)應(yīng)用，或原應(yīng)用沒有開發(fā)過wap或web頁(yè)面淺度耦合：全部采用方式一進(jìn)行聚合中度耦合：以方式二為主、部分采用方式三及方式一進(jìn)行聚合，建議此方案深度耦合：全部采用方式三進(jìn)行聚合目錄項(xiàng)目及總體要求集團(tuán)考核評(píng)估要求門戶及平臺(tái)規(guī)劃頁(yè)面及應(yīng)用展示20目前已完成DEMO版平臺(tái)搭建：十大頻道：政務(wù)、教育、就業(yè)、醫(yī)療、生活、購(gòu)物、旅游、交通、金融、公共事業(yè)。DEMO版臨時(shí)域名：[WWW]/cityweb/[WAP]/citywap/無線城市門戶正式平臺(tái)預(yù)計(jì)8月份上線!十大分類全局導(dǎo)航全省熱點(diǎn)新聞熱門應(yīng)用展示生活類信息展示交通旅游、酒店預(yù)訂、交通查詢、著名景點(diǎn)、旅游資訊便民通道，便捷使用各類查詢應(yīng)用移動(dòng)業(yè)務(wù)快樂體驗(yàn)快捷通道名校展示、就業(yè)信息發(fā)布時(shí)事政治新聞便民資訊無線城市：門戶頁(yè)面政務(wù)政務(wù)頻道支持政務(wù)網(wǎng)站、城市辦事指南、便民問答、政府常用電話查詢、政務(wù)新聞。進(jìn)展?fàn)顩r：√政務(wù)新聞、領(lǐng)導(dǎo)信箱已完成建設(shè)?！陶W(wǎng)站由分公司負(fù)責(zé)引入，引入的方式可以是交換鏈接、接口嵌入或平臺(tái)承建三種方式。直接承建的用戶體驗(yàn)最佳，譬如無錫公司的WWW政務(wù)網(wǎng)站以及南京公司的WAP政務(wù)網(wǎng)站?！坛鞘修k事指南由無線城市自建，已完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，正在開發(fā)階段。√便民問答由無線城市自建，已完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，正在開發(fā)階段?！陶Ｓ秒娫挷樵冇蔁o線城市自建，已完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，正在開發(fā)階段。就業(yè)就業(yè)頻道支持招聘信息、就業(yè)政策等信息發(fā)布功能。進(jìn)展?fàn)顩r：√招聘信息由12580求職通平臺(tái)提供支持，已于合作方無線訊奇完成前期需求溝通工作，全部可以通過接口方式支持?！叹蜆I(yè)政策已完成建設(shè)。政務(wù)新聞?lì)I(lǐng)導(dǎo)信箱求職政策招聘信息求職政策無線城市主頻道：政務(wù)、就業(yè)公共事業(yè)公共事業(yè)頻道支持水電氣查詢、公積金查詢、醫(yī)保查詢、社保查詢、個(gè)人所得稅查詢、護(hù)照辦理和通行證辦理指南。進(jìn)展?fàn)顩r：√水電氣查詢由家信通業(yè)務(wù)支持，地市分公司負(fù)責(zé)內(nèi)容引入?！坦e金、社保、醫(yī)保查詢由社保同業(yè)務(wù)支持，地市分公司負(fù)責(zé)內(nèi)容引入。√護(hù)照辦理、通行證辦理指南由無線城市自建。地市分公司負(fù)責(zé)內(nèi)容引入?！涛飪r(jià)信息已完成建設(shè)。地市分公司負(fù)責(zé)內(nèi)容引入。交通交通頻道支持電子汽車票，公交、航班、火車、客運(yùn)、駕駛員、違章、停車場(chǎng)查詢功能。進(jìn)展?fàn)顩r：√電子汽車票已完成前期需求確認(rèn)溝通工作，13個(gè)地市由揚(yáng)州平臺(tái)統(tǒng)一接入?！坦?、航班、火車、客運(yùn)查詢由12580平臺(tái)支持，已于合作方無線訊奇完成前期需求溝通工作，全部可以通過接口方式支持。√駕駛員和違章查詢由交通秘書統(tǒng)一提供支持√交通動(dòng)態(tài)已完成建設(shè)。便民查詢社區(qū)信息物價(jià)信息交通查詢應(yīng)用交通動(dòng)態(tài)無線城市主頻道：公共事業(yè)、交通醫(yī)療醫(yī)療頻道支持醫(yī)院信息、健康資訊、在線掛號(hào)和藥品查詢功能。進(jìn)展?fàn)顩r：√名醫(yī)名院已支持13個(gè)地市數(shù)百所醫(yī)院√醫(yī)療健康資訊已完成自建工作。√在線掛號(hào)南京地區(qū)可實(shí)現(xiàn)省人民醫(yī)院的在線掛號(hào)。√藥品查詢已完成產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)，正在開發(fā)階段。教育教育頻道支持招考動(dòng)態(tài)、教育政策、學(xué)校信息功能。進(jìn)展?fàn)顩r：√招考動(dòng)態(tài)已完成建設(shè)。√教育政策已完成建設(shè)?！虒W(xué)校信息已支持13個(gè)地市數(shù)十所院校?！淌謾C(jī)圖書館南京地區(qū)已完成續(xù)借、預(yù)約名校風(fēng)采招考信息教育政策醫(yī)療資訊名醫(yī)名院無線城市主頻道：醫(yī)療、教育消費(fèi)、購(gòu)物消費(fèi)、購(gòu)物頻道用戶界面需面向用戶統(tǒng)一呈現(xiàn)，支持商品、折扣商戶、優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)功能。進(jìn)展?fàn)顩r：√用戶界面：由12580商盟平臺(tái)和移動(dòng)商城平臺(tái)（蘇州平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容后的省級(jí)平臺(tái)）根據(jù)分工提供頻道的相應(yīng)功能，各地市分公司不再單獨(dú)建設(shè)商盟、商城類的平臺(tái)?！坦δ軐?shí)現(xiàn)：消費(fèi)購(gòu)物頻道實(shí)現(xiàn)四大類功能，消費(fèi)類服務(wù)打折，“服務(wù)類商戶POI信息”的管理；購(gòu)物類實(shí)物銷售，以及“實(shí)物類商戶POI信息”的管理。兩類商戶的拓展及代理標(biāo)準(zhǔn)需全省統(tǒng)一?！棠芰敵觯?2580商盟和移動(dòng)商城平臺(tái)不再提供頻道的基礎(chǔ)功能（包括積分、支付、統(tǒng)一清結(jié)算、社區(qū)等），分別由相應(yīng)基礎(chǔ)能力平臺(tái)提供；“實(shí)物營(yíng)銷返還”賬戶（商城幣）的功能全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，暫時(shí)由移動(dòng)商城平臺(tái)提供，最終由湖南基地“手機(jī)紅包”平臺(tái)提供。優(yōu)惠券折扣商戶團(tuán)購(gòu)移動(dòng)商城無線城市主頻道：消費(fèi)、購(gòu)物2525旅游旅游頻道支持城市熱點(diǎn)、酒店查詢預(yù)訂、旅游信息功能。進(jìn)展?fàn)顩r：√城市熱點(diǎn)已完成自建工作，省公司統(tǒng)一提供√酒店查詢預(yù)訂由12580平臺(tái)支持，已于合作方無線訊奇完成前期需求溝通工作，全部可以通過接口方式支持?！搪糜涡畔⒂陕糜瓮ㄆ脚_(tái)支持，已于合作方寬連進(jìn)行初步溝通。生活服務(wù)頻道支持天氣、WLAN、移動(dòng)話費(fèi)、賬單查詢、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳下載、手機(jī)電影票和各地特色餐飲。進(jìn)展?fàn)顩r：√天氣查詢已完成建設(shè)。√

WLAN查詢產(chǎn)品規(guī)劃已完成，正在開發(fā)?！桃苿?dòng)話費(fèi)、賬單查詢由網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳提供支持，已完成前期溝通產(chǎn)品設(shè)計(jì)，正在開發(fā)建設(shè)?！淌謾C(jī)營(yíng)業(yè)廳下載已完成建設(shè)?！淌謾C(jī)電影票由12580平臺(tái)提供支持，已于合作方拓維進(jìn)行前期溝通，確定采用接口方式支持?！烫厣惋嬘缮虘袈?lián)盟統(tǒng)一提供支持。生活服務(wù)旅游信息景點(diǎn)介紹天氣查詢特色餐飲移動(dòng)生活無線城市主頻道：旅游、生活服務(wù)目錄項(xiàng)目及總體要求集團(tuán)考核評(píng)估要求門戶及平臺(tái)規(guī)劃頁(yè)面及應(yīng)用展示總則

為落實(shí)公司大力發(fā)展無線城市工作部署，為各省無線城市工作提供明確的發(fā)展方向和衡量標(biāo)準(zhǔn)，特制定本評(píng)估體系。評(píng)估體系主要目的基本原則總體思路統(tǒng)一全網(wǎng)思路，將戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)化為階段性重點(diǎn)工作；發(fā)揮各省積極性，引導(dǎo)省公司資源和能力向重點(diǎn)工作傾注實(shí)現(xiàn)新應(yīng)用的快速?gòu)?fù)制關(guān)鍵點(diǎn)原則：評(píng)估體系指標(biāo)重點(diǎn)聚焦工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)區(qū)分度原則：發(fā)現(xiàn)各省的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)可衡量原則：各項(xiàng)指標(biāo)需保證可以標(biāo)準(zhǔn)化，可以進(jìn)行定量或清晰的定性評(píng)價(jià)2011年各省核心工作是落實(shí)平臺(tái)、應(yīng)用、呈現(xiàn)等相關(guān)部署，重在符合標(biāo)準(zhǔn)，即“達(dá)標(biāo)”；以城市（包括直轄市和地級(jí)市）為評(píng)估對(duì)象；達(dá)標(biāo)評(píng)估體系的標(biāo)準(zhǔn)都是“剛性要求”，如有一條未滿足則該城市不達(dá)標(biāo)；原則上每年更新一版總部數(shù)據(jù)部擁有最終解釋權(quán)、修訂權(quán)指標(biāo)體系根據(jù)無線城市的管理要求，經(jīng)與總部各部門、省公司溝通，明確評(píng)估體系包括如下四個(gè)部分；其中應(yīng)用是無線城市的成功關(guān)鍵，也是2011年工作重點(diǎn)，占比為50%；網(wǎng)絡(luò)覆蓋作為基礎(chǔ)，占比為20%；用戶指標(biāo)為用戶發(fā)展情況，占比15%；質(zhì)量指標(biāo)占比15%平臺(tái)指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)（15分）用戶指標(biāo)（15分）網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)（20分）對(duì)活躍用戶數(shù)、用戶知曉度、滿意度進(jìn)行評(píng)估對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況進(jìn)行評(píng)估對(duì)具體上線的內(nèi)容、呈現(xiàn)情況以及實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行評(píng)估應(yīng)用指標(biāo)（50分）對(duì)登陸時(shí)長(zhǎng)、登陸成功率、應(yīng)用使用成功率進(jìn)行評(píng)估對(duì)流程、操作、內(nèi)容發(fā)現(xiàn)等易用性進(jìn)行評(píng)估指標(biāo)體系-應(yīng)用指標(biāo)應(yīng)用的內(nèi)容（20分）：總部公布的50項(xiàng)重點(diǎn)應(yīng)用至少完成30項(xiàng)（10分）體現(xiàn)政府或行業(yè)深度合作的應(yīng)用，完成《中國(guó)移動(dòng)無線城市行業(yè)應(yīng)用拓展工作要求》中規(guī)定的15項(xiàng)必選+5項(xiàng)可選應(yīng)用（5分）創(chuàng)新應(yīng)用，總部規(guī)定的50項(xiàng)應(yīng)用之外，完成5項(xiàng)（5分）應(yīng)用的呈現(xiàn)（15分）：LOGO符合要求（2分）域名符合要求（2分）UI符合要求（6分）：頁(yè)面布局2分、顏色2分、應(yīng)用圖標(biāo)2分支持WAP呈現(xiàn)：（2分）支持WEB呈現(xiàn)：（3分）支持PC訪問1分支持平板電腦訪問1支持智能手機(jī)訪問1分指標(biāo)大類指標(biāo)細(xì)項(xiàng)應(yīng)用指標(biāo)（50）指標(biāo)體系-應(yīng)用指標(biāo)（2）應(yīng)用指標(biāo)（50）應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)（15分）：支持個(gè)性化設(shè)置及推送，2分支持個(gè)人信息管理，2分支持各應(yīng)用共享鑒權(quán)信息，2分支持漫游切換：2分支持跳轉(zhuǎn)返回，即一次點(diǎn)擊即可使用應(yīng)用，可點(diǎn)擊返回，2分支持WAP適配：2分支持流媒體能力：2分支持站內(nèi)內(nèi)容搜索：1分指標(biāo)大類指標(biāo)細(xì)項(xiàng)指標(biāo)體系-網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)（20）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況（10分）：AP數(shù)，10分熱點(diǎn)覆蓋情況（10分）：熱點(diǎn)數(shù)，5分重點(diǎn)區(qū)域熱點(diǎn)覆蓋率，5分指標(biāo)大類指標(biāo)細(xì)項(xiàng)指標(biāo)體系-質(zhì)量指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)（15分）指標(biāo)大類可靠性（10分）：本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境首頁(yè)登陸時(shí)長(zhǎng)，2分首頁(yè)登陸成功率，2分重點(diǎn)應(yīng)用使用成功率，6分易用性（5分）：業(yè)務(wù)使用流程友好，2分操作方便簡(jiǎn)單，2分內(nèi)容發(fā)現(xiàn)快捷，1分指標(biāo)細(xì)項(xiàng)指標(biāo)體系-用戶指標(biāo)用戶指標(biāo)（15分）指標(biāo)大類活躍用戶數(shù)（5分）：2011年活躍用戶完成情況，5分用戶知曉度（5分）：調(diào)研用戶的知曉度情況，5分用戶滿意度（5分）：調(diào)研用戶的滿意度情況，5分指標(biāo)細(xì)項(xiàng)評(píng)估方式2011年達(dá)標(biāo)城市評(píng)估，采用“遠(yuǎn)程評(píng)估”與“現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估”相結(jié)合的方式?？偛扛鞑块T共同參與，形成統(tǒng)一的評(píng)估意見。網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)（20分）質(zhì)量指標(biāo)（15分）應(yīng)用指標(biāo)（50分）2011年無線城市達(dá)標(biāo)城市評(píng)估指標(biāo)體系可靠性10易用性5網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況10熱點(diǎn)覆蓋情況10應(yīng)用的內(nèi)容20應(yīng)用的呈現(xiàn)15應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)15用戶指標(biāo)（15分）活躍用戶數(shù)5用戶知曉度5用戶滿意度5評(píng)估細(xì)則（1）指標(biāo)類別指標(biāo)名稱評(píng)估內(nèi)容評(píng)分辦法數(shù)據(jù)來源應(yīng)用指標(biāo)（50）應(yīng)用的內(nèi)容（20分)地市公司負(fù)責(zé)

重點(diǎn)應(yīng)用完成情況(10分)登陸無線城市WAP、WEB界面，統(tǒng)計(jì)應(yīng)用數(shù)量，若完成總部公布的50項(xiàng)重點(diǎn)應(yīng)用中的30項(xiàng)以上的得10分，否則少一項(xiàng)扣1分；各應(yīng)用需支持一次點(diǎn)擊后即可出現(xiàn)輸入或查詢框，如果點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到政府或第三方鏈接網(wǎng)頁(yè)，無法直接使用的，不算一個(gè)應(yīng)用。遠(yuǎn)程檢查行業(yè)拓展情況(5分)至少完成總部《中國(guó)移動(dòng)無線城市行業(yè)應(yīng)用拓展工作要求》中規(guī)定的15項(xiàng)必選+5項(xiàng)可選內(nèi)容完成與省級(jí)政府及主要城市簽約推動(dòng)政府出臺(tái)相關(guān)政策支持文件或無線城市建設(shè)規(guī)劃文件政府設(shè)置專門部門負(fù)責(zé)無線城市建設(shè)遠(yuǎn)程檢查創(chuàng)新應(yīng)用（5分）本市在總部明確的50項(xiàng)重點(diǎn)應(yīng)用之外，完成的應(yīng)用數(shù)量，5項(xiàng)以上得5分，否則少一項(xiàng)則扣1分。各應(yīng)用需支持一次點(diǎn)擊后即可出現(xiàn)輸入或查詢框，如果點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到政府或第三方鏈接網(wǎng)頁(yè)，無法直接使用的，不算一個(gè)應(yīng)用。遠(yuǎn)程檢查應(yīng)用的呈現(xiàn)(15分)省公司負(fù)責(zé)LOGO（2分）本市無線城市各呈現(xiàn)界面，LOGO使用符合規(guī)范，有一處不規(guī)范扣1分遠(yuǎn)程檢查域名（2分）本市無線城市各呈現(xiàn)界面，域名使用符合規(guī)范，有一處不規(guī)范扣1分遠(yuǎn)程檢查UI規(guī)范（6分）本市無線城市各呈現(xiàn)界面的布局是否符合規(guī)范，有一處不規(guī)范扣1分本市無線城市各呈現(xiàn)界面的顏色是否符合規(guī)范，有一處不規(guī)范扣1分本市無線城市各呈現(xiàn)界面的圖標(biāo)是否符合規(guī)范，有一處不規(guī)范扣1分遠(yuǎn)程檢查支持WAP呈現(xiàn)（2分）使用PC、平板電腦、智能手機(jī)打開WAP頁(yè)面遠(yuǎn)程檢查支持WEB呈現(xiàn)（3分）使用PC可以打開相關(guān)頁(yè)面使用平板電腦可以打開相關(guān)頁(yè)面使用智能手機(jī)可以打開相關(guān)頁(yè)面遠(yuǎn)程檢查評(píng)估細(xì)則（2）指標(biāo)類別指標(biāo)名稱評(píng)估內(nèi)容評(píng)分辦法數(shù)據(jù)來源應(yīng)用指標(biāo)（50）應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)（15分)省公司負(fù)責(zé)

個(gè)性化設(shè)置及推送(2分)支持面向用戶的個(gè)性化展示，用戶可進(jìn)行收藏和訂閱遠(yuǎn)程檢查個(gè)人信息管理(2分)支持用戶綁定個(gè)人信息，如身份證、社保號(hào)遠(yuǎn)程檢查共享鑒權(quán)信息（2分）用戶登錄后，各應(yīng)用之間可共享鑒權(quán)信息遠(yuǎn)程檢查漫游切換（2分）登陸無線城市界面，可使用城市切換功能遠(yuǎn)程檢查跳轉(zhuǎn)返回（2分）從無線城市主頁(yè)跳轉(zhuǎn)到各頁(yè)面后，可返回上一步遠(yuǎn)程檢查WAP適配（2分）無線城市WAP界面中，WWW網(wǎng)站內(nèi)容在手機(jī)上用WAP訪問時(shí)展現(xiàn)美觀遠(yuǎn)程檢查流媒體能力（2分）無線城市已上線的應(yīng)用中，支持流媒體播放遠(yuǎn)程檢查站內(nèi)內(nèi)容搜索（1分）登陸無線城市主頁(yè)后，可使用站內(nèi)搜索功能遠(yuǎn)程檢查評(píng)估細(xì)則（3）指標(biāo)類別指標(biāo)名稱評(píng)估內(nèi)容評(píng)分辦法數(shù)據(jù)來源網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)（20）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（10分)AP數(shù)(5分)按照總部計(jì)劃部明確的本市AP建設(shè)目標(biāo)，是否完成遠(yuǎn)程檢查熱點(diǎn)數(shù)(5分)按照總部計(jì)劃部明確的本市熱點(diǎn)數(shù)目標(biāo)，是否完成遠(yuǎn)程檢查重點(diǎn)區(qū)域熱點(diǎn)覆蓋率(10分)重點(diǎn)區(qū)域覆蓋率（10分）按照總部計(jì)劃部要求，本市在高校、公共場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域的覆蓋率是否完成遠(yuǎn)程檢查質(zhì)量指標(biāo)（15）可靠性（10分）首頁(yè)登陸時(shí)長(zhǎng)（2分）PC上網(wǎng)登錄WEB網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間，6s以下得1分，6S以上得0分手機(jī)登錄WAP首頁(yè)的時(shí)間，6s以下得1分，6S以上得0分連續(xù)測(cè)試10次，取均值，中間不清緩存現(xiàn)場(chǎng)檢查首頁(yè)登陸成功率（2分）PC登錄WEB的成功率，超過90%得1分，測(cè)試10次手機(jī)登錄WAP的成功率，超過90%得1分，測(cè)試10次連續(xù)測(cè)試10次，中間不清緩存，要求首頁(yè)的圖片、視頻等內(nèi)容都打開現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)應(yīng)用使用成功率（6分）依次測(cè)試50個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用中已上線的應(yīng)用；要求通過測(cè)試帳號(hào)，30S可進(jìn)行業(yè)務(wù)的查詢或辦理，如水電煤氣社保成功查詢、視頻成功播放如有1個(gè)應(yīng)用無法在30s內(nèi)使用，則扣1分，扣完6分為止現(xiàn)場(chǎng)檢查易用性（5分）流程友好（2分）登陸無線城市頁(yè)面，進(jìn)行操作后作出評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)檢查操作便捷（2分）登陸無線城市頁(yè)面，進(jìn)行操作后作出評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)快捷（1分）登陸無線