物流管理信息系統(tǒng)：9第二篇-管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

第2篇物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)第2篇物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述本篇所講內(nèi)容如下：物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略

1物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

2物流管理信息系統(tǒng)分析3物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)4物流管理信息系統(tǒng)實(shí)施52.1物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式本節(jié)所講內(nèi)容如下：自行開(kāi)發(fā)方式1委托開(kāi)發(fā)方式2合作開(kāi)發(fā)方式3利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式42.1.1自行開(kāi)發(fā)方式

定義：由用戶依靠自己的力量獨(dú)立完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。

適用于：有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)分析與設(shè)計(jì)隊(duì)伍和程序設(shè)計(jì)人員、系統(tǒng)維護(hù)使用隊(duì)伍的組織和單位。如大學(xué)、研究所、計(jì)算機(jī)公司、高科技公司等單位。2.1物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式（一）自行開(kāi)發(fā)方式

開(kāi)發(fā)費(fèi)用少，容易開(kāi)發(fā)出適合本單位需要的系統(tǒng)，方便維護(hù)和擴(kuò)展，有利于培養(yǎng)自己的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員。由于不是專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)整體優(yōu)化不夠，開(kāi)發(fā)水平較低。同時(shí)開(kāi)發(fā)人員一般都是臨時(shí)從所屬個(gè)單位抽調(diào)出來(lái)進(jìn)行MIS的開(kāi)發(fā)工作，他們都有自己的工作，精力有限，這樣就會(huì)造成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)人員調(diào)動(dòng)后，系統(tǒng)維護(hù)工作沒(méi)有保障的情況。2.1物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：（一）自行開(kāi)發(fā)方式

2.1物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式（1）需要大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“一把手”原則；（2）向?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人士或公司進(jìn)行必要的技術(shù)咨詢，或聘請(qǐng)他們作為開(kāi)發(fā)顧問(wèn)。注意2.1.2委托開(kāi)發(fā)方式定義：由使用單位（甲方）委托通常是有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人員（乙方），按照用戶的需求承擔(dān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)。適用于：使用單位(甲方)沒(méi)有MIS的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及軟件開(kāi)發(fā)人員或開(kāi)發(fā)隊(duì)伍力量較弱、但資金較為充足的單位。2.1.2委托開(kāi)發(fā)方式

優(yōu)點(diǎn)：是省時(shí)、省事，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高。

缺點(diǎn)：是費(fèi)用高、系統(tǒng)維護(hù)與擴(kuò)展需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持，不利于本單位的人才培養(yǎng)。將組織的部分或全部信息系統(tǒng)資產(chǎn)、人員和（或）活動(dòng)委托給一個(gè)或多個(gè)外部供應(yīng)商來(lái)完成執(zhí)行。包括下面的任何一種類(lèi)型或其多種形式的組合：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)應(yīng)用分析和設(shè)計(jì)，系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)，系統(tǒng)集成，數(shù)據(jù)中心實(shí)施，通信管理和維護(hù)，軟件、硬件產(chǎn)品、設(shè)備管理（如維護(hù)），最終用戶支持（如培訓(xùn)）等。2.1.2委托開(kāi)發(fā)方式（1）使用單位（甲方）的業(yè)務(wù)骨干要參與系統(tǒng)的論證工作；（2）開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要開(kāi)發(fā)單位（乙方）和使用單位（甲方）雙方及時(shí)溝通，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。注意2.1.3合作開(kāi)發(fā)方式

定義：由使用單位（甲方）和有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人員（乙方），共同完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。雙方共享開(kāi)發(fā)成果，實(shí)際上是一種半委托性質(zhì)的開(kāi)發(fā)工作。

適用于：使用單位有一定的管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及軟件開(kāi)發(fā)人員，但開(kāi)發(fā)隊(duì)伍力量較弱，希望通過(guò)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建立、完善和提高自己的技術(shù)隊(duì)伍，便于系統(tǒng)維護(hù)工作的單位。2.1.3合作開(kāi)發(fā)方式

優(yōu)點(diǎn)：是相對(duì)于委托開(kāi)發(fā)方式比較節(jié)約資金，可以培養(yǎng)、增強(qiáng)使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護(hù)工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。

缺點(diǎn)：是雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問(wèn)題，因此，需要雙方及時(shí)達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。2.1.4利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式

應(yīng)用軟件包：是預(yù)先編制好的、能完成一定功能的、供出售或出租的成套軟件系統(tǒng)。它可以小到只有一項(xiàng)單一的功能，比如打印郵簽，也可以是有50萬(wàn)行代碼的、400多個(gè)模塊組成的復(fù)雜的運(yùn)行在主機(jī)上的大系統(tǒng)。2.1.4利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式

定義：為了避免重復(fù)勞動(dòng)，提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益，可以利用市場(chǎng)上現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)組織的MIS。因?yàn)檐浖呀?jīng)完成了設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試工作，又有完整的文檔供培訓(xùn)和維護(hù)使用，所以用它來(lái)開(kāi)發(fā)MIS，時(shí)間會(huì)大大縮短。2.1.4利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式

優(yōu)點(diǎn)：是能縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，節(jié)省開(kāi)發(fā)費(fèi)用，技術(shù)水平比較高，系統(tǒng)可以得到較好的維護(hù)。缺點(diǎn)：是功能比較簡(jiǎn)單，通用軟件的專(zhuān)用性比較差，難以滿足特殊要求，需要有一定的技術(shù)力量根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的接口軟件等二次開(kāi)發(fā)的工作。2.1.4利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式

應(yīng)注意的問(wèn)題：

1、軟件包的功能是否能滿足用戶的功能要求；

2、使用是否靈活；

3、是否容易使用；

4、軟硬件環(huán)境要求；

5、對(duì)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的要求、安裝維護(hù)的承諾；

6、文檔是否完整；

7、供應(yīng)商的狀況及價(jià)格等。我國(guó)物流軟件企業(yè)生存狀況據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)的物流軟件企業(yè)20％以上都是中小型企業(yè)。概括說(shuō)來(lái)。國(guó)內(nèi)物流軟件企業(yè)可以劃分為三大類(lèi)型：一、大型ERP軟件提供商代表企業(yè)如SAP、Oracle、Infor以及國(guó)內(nèi)的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商（用友、金蝶）等。它們以ERP系統(tǒng)為核心產(chǎn)品，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等物流軟件只是其ERP系統(tǒng)的延伸產(chǎn)品或者是功能模塊。因而這些軟件的專(zhuān)業(yè)性并不很強(qiáng)。這些企業(yè)的服務(wù)對(duì)象主要是外資企業(yè)。二、外資供應(yīng)鏈軟件供應(yīng)商其產(chǎn)品功能全面強(qiáng)大。以美國(guó)Manhattan、紅色草原（RedPrairie）、日本最大的WMS供應(yīng)商飛龍科技物流科技有限公司等，其綜合物流解決方案包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、分布式訂單管理、逆向物流管理和貿(mào)易伙伴管理應(yīng)用軟件，以及無(wú)線射頻標(biāo)識(shí)（RFID）、績(jī)效管理和事件管理等功能，可以幫助客戶優(yōu)化整條供應(yīng)鏈的實(shí)施流程。他們已經(jīng)紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司。三、國(guó)內(nèi)物流軟件提供商，它們或是從其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)，或是行業(yè)新進(jìn)入者。多數(shù)企業(yè)規(guī)模小，只有少數(shù)企業(yè)，如上海博科、上海菱通、北京絡(luò)捷斯特等，在自己專(zhuān)注的領(lǐng)域取得了成功，獲得了較快發(fā)展。上海博科資訊股份有限公司是國(guó)內(nèi)較早從事物流軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)，在2002年到2004年，博科在物流和供應(yīng)鏈管理軟件產(chǎn)品領(lǐng)域快速發(fā)展，一舉超過(guò)國(guó)內(nèi)同行。2004年之后，博科定位回歸ERP，物流／供應(yīng)鏈軟件成為其管理軟件解決方案產(chǎn)品中的重要一員。不久前，博科宣布其2002年的戰(zhàn)略方向?yàn)椤白鲋袊?guó)最大的行業(yè)管理軟件提供商”，并看好物流行業(yè)，明確提出尋求合作伙伴打造中國(guó)最大的物流供應(yīng)鏈軟件生態(tài)鏈。北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的高科技公司，據(jù)稱其針對(duì)高校的物流實(shí)驗(yàn)室解決方案占據(jù)了國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)的70％，是近年專(zhuān)業(yè)軟件企業(yè)中非常成功的一個(gè)，因而受到行業(yè)的關(guān)注。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法本節(jié)所講內(nèi)容如下：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法1原型法2面向?qū)ο蠓?CASE（計(jì)算機(jī)輔助軟件工程）方法42.2.1結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法——強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的角度出發(fā)來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，面對(duì)要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，從層次的角度，自頂向下地分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)，認(rèn)為任何系統(tǒng)都有一個(gè)從發(fā)生、發(fā)展到消亡的生命周期，新系統(tǒng)是舊系統(tǒng)的繼續(xù)。開(kāi)發(fā)過(guò)程強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)范管理，工作文檔要成文，要標(biāo)準(zhǔn)。目前，該類(lèi)方法仍不失為一種有效的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。2.2.1結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

1.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的基本思想

基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。也就是說(shuō)，先將整個(gè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)劃分成若干個(gè)不同階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)；然后在系統(tǒng)規(guī)劃、分析和設(shè)計(jì)階段采用自頂向下的方法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化劃分；最后在系統(tǒng)實(shí)施階段，采用自底向上的方法逐步實(shí)施。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期各階段的主要工作

詳細(xì)設(shè)計(jì)提出要求可行性研究系統(tǒng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)維護(hù)驗(yàn)收編程調(diào)試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換詳細(xì)調(diào)查初步調(diào)查邏輯設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方案選擇審批審查審查總體設(shè)計(jì)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)生命周期法的開(kāi)發(fā)過(guò)程提出要求初步調(diào)查可行性研究可行性分析報(bào)告審批修改目標(biāo)、追加資源、等待條件A停止研制否修改是修改說(shuō)明書(shū)A詳細(xì)調(diào)查邏輯設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析報(bào)告審批B停止研制否修改是B總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)審批停止研制修改設(shè)計(jì)方案C否修改C系統(tǒng)實(shí)施調(diào)試修改系統(tǒng)驗(yàn)收交付使用是修改

2.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)

①系統(tǒng)觀點(diǎn)

我們要建立的信息系統(tǒng)和建立這個(gè)系統(tǒng)的整個(gè)過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題，要按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)分析和解決它。要明確信息系統(tǒng)建立的目的，要把企業(yè)的需求搞清楚，不能含糊；要從整體的角度出發(fā)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，不能見(jiàn)木不見(jiàn)林，只管局部的最優(yōu)忽略全局最優(yōu)；還要考慮系統(tǒng)的相關(guān)性及環(huán)境適應(yīng)性，注重子系統(tǒng)之間的各種聯(lián)系，并給系統(tǒng)留有一定的擴(kuò)充余地。2.2管物流理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法首先其次最后

②嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和應(yīng)得的成果。

結(jié)構(gòu)化方法強(qiáng)調(diào)按照時(shí)間順序、工作內(nèi)容，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為幾個(gè)階段，如系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段。明確每個(gè)階段的任務(wù)和目標(biāo)，在開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查和督促下逐一完成各個(gè)階段的任務(wù)，前一階段是后一階段的工作依據(jù)，不可打亂或顛倒。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

③自頂向下的分析與設(shè)計(jì)和自底向上的系統(tǒng)實(shí)施。按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)，任何事情都是互相聯(lián)系的整體。因此在系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)時(shí)要站在整體的角度，自頂向下地工作。但在系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，先對(duì)最底層的模塊編程，然后一個(gè)模塊、幾個(gè)模塊地調(diào)試，最后自底向上逐步構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

④工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

MIS開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，參加人員多，經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)，為了保證工作的連續(xù)性，根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，MIS的各個(gè)階段性的成果必須文檔化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化、格式化。這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)用戶與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的交流，才能確保各個(gè)階段的無(wú)縫連接。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法3.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的五個(gè)階段

用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，一般將整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分成五個(gè)首尾相連的階段，稱之為結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的五個(gè)階段包括：①系統(tǒng)規(guī)劃階段②系統(tǒng)分析階段③系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段④系統(tǒng)實(shí)施階段⑤系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段系統(tǒng)規(guī)劃階段該階段的任務(wù)是對(duì)企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)、現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況進(jìn)行初步調(diào)查，根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的需求作出分析和預(yù)測(cè)，同時(shí)還要考慮開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)所受的各種約束條件，研究新系統(tǒng)的必要性和可能性。給出擬開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的備選方案，對(duì)這些方案進(jìn)行可行性分析，寫(xiě)出可行性分析報(bào)告。確定分析階段實(shí)施進(jìn)度，最后編寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。生命周期法各類(lèi)人員的分工系統(tǒng)分析階段該階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)所確定的范圍，通過(guò)對(duì)組織的現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查分析，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。這個(gè)階段又叫系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)階段。系統(tǒng)分析階段工作成果是系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)。它既是給用戶看的，又是下個(gè)階段工作依據(jù)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段簡(jiǎn)單地說(shuō)，系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是回答系統(tǒng)“做什么”的問(wèn)題，而系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要回答的問(wèn)題是“怎么做”。該階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，也即設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型。這個(gè)階段又稱為物理設(shè)計(jì)階段。這一階段可分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。這個(gè)階段的主要技術(shù)文檔是“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)”。系統(tǒng)實(shí)施階段該階段的任務(wù)計(jì)算機(jī)等設(shè)備的購(gòu)置、安裝和調(diào)試，程序的編寫(xiě)和調(diào)試，用戶人員的培訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試與轉(zhuǎn)換等。這一階段的特點(diǎn)是幾個(gè)相互聯(lián)系、相互制約的任務(wù)同時(shí)展開(kāi)，必須精心安排、合理組織。系統(tǒng)實(shí)施是按實(shí)施計(jì)劃分階段完成的，每個(gè)階段應(yīng)寫(xiě)出實(shí)施進(jìn)度報(bào)告。系統(tǒng)測(cè)試之后寫(xiě)出系統(tǒng)測(cè)試分析報(bào)告。系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段系統(tǒng)投入運(yùn)行后，需要進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理、維護(hù)和評(píng)價(jià)三部分工作。若運(yùn)行結(jié)果良好，則送管理部門(mén)，指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；如果存在問(wèn)題，則要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改、維護(hù)或者是局部調(diào)整；如果出現(xiàn)了不可調(diào)和的大問(wèn)題（這種情況一般是系統(tǒng)運(yùn)行若干年后，系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境已發(fā)生了根本的變化時(shí)才可能出現(xiàn)），則用戶將會(huì)進(jìn)一步提出開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的要求，這標(biāo)志這老系統(tǒng)生命的結(jié)束，新系統(tǒng)的誕生。4.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)

①優(yōu)點(diǎn)：

整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營(yíng)，減少返工，有利于提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量；設(shè)計(jì)工作中階段性非常強(qiáng)，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；每一階段的工作成果是下一階段工作的依據(jù)，工作進(jìn)度比較容易把握，有利于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體管理和控制；

2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法②缺點(diǎn)：系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)，有時(shí)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)尚未完成，而內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，對(duì)系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化。這種方法要求系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者在調(diào)查中就充分地掌握用戶需求、管理狀況以及預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的變化，這不大符合人們循序漸進(jìn)地認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律性。需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動(dòng)量非常大，有時(shí)會(huì)造成效率低、成本高的問(wèn)題。2.2管物流理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法5.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)方法的適用范圍:

主要適用于大系統(tǒng)或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法2.2.2原型法1．原型法的基本思想

其系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)分析、設(shè)計(jì)、編程、運(yùn)行、評(píng)價(jià)多次重復(fù)、不斷演進(jìn)的過(guò)程。開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)，首先要對(duì)用戶提出的基本需求進(jìn)行總結(jié)，然后構(gòu)造一個(gè)合適的原型并運(yùn)行，此后通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與用戶對(duì)原型運(yùn)行情況的不斷分析、修改和研討，不斷擴(kuò)充和完善系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，直到符合用戶的要求。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法2.原型法開(kāi)發(fā)步驟①確定用戶的基本需求。要在很短的時(shí)間內(nèi)調(diào)查并確定用戶基本需求，這時(shí)的需求可能是不完全的、粗糙的，但也是最基本的，如系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)規(guī)范、結(jié)果格式、屏幕及菜單等。②開(kāi)發(fā)初始原型系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)者根據(jù)用戶基本需求開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的初始原型，并交付原型的基本功能及有關(guān)屏幕畫(huà)面。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法③對(duì)原型進(jìn)行評(píng)價(jià)。讓用戶試用原型，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況，明確原型存在的問(wèn)題。④修正和改進(jìn)原型系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)者根據(jù)用戶試用及提出的問(wèn)題，與用戶共同研究確定修改原型的方案，經(jīng)過(guò)修改和完善得到新的原型。然后再試用、評(píng)價(jià)，再修改完善，多次反復(fù)一直到滿意為止。確定用戶最初要求研制系統(tǒng)原型評(píng)價(jià)、使用系統(tǒng)原型完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并交付使用修改和完善系統(tǒng)原型用戶滿意？圖3-2原型法開(kāi)發(fā)流程

2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)論上的突破，從下到上的開(kāi)發(fā)原則開(kāi)發(fā)工具要求高加強(qiáng)了與用戶的交流解決復(fù)雜系統(tǒng)和大型系統(tǒng)問(wèn)題很困難（沒(méi)有全面的分析）開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及開(kāi)發(fā)成本降低開(kāi)發(fā)前沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格論證，所以常出現(xiàn)原型報(bào)廢，造成較大浪費(fèi)3.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)4．原型法的適用場(chǎng)合1用戶事先難以說(shuō)明需求的較小的應(yīng)用系統(tǒng)。2決策支持系統(tǒng)。3與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法結(jié)合起來(lái)使用。2.2.3面向?qū)ο蠓?.面向?qū)ο蠓ǖ幕舅枷?/p>

基本思想是：面向?qū)ο蠓椒ㄊ欠治鰡?wèn)題和解決問(wèn)題的新方法，其基本出發(fā)點(diǎn)就是盡可能按照人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界的方法和思維方式來(lái)分析和解決問(wèn)題?？陀^世界是由許多各種各樣的對(duì)象所組成的，每種對(duì)象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，不同的對(duì)象之間的相互作用和聯(lián)系就構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)?？陀^事物都是由對(duì)象組成的，對(duì)象是在原來(lái)事物基礎(chǔ)上抽象的結(jié)果。任何復(fù)雜的事物都可以通過(guò)對(duì)象的某種組合而構(gòu)成。面向?qū)ο蟮姆椒ㄕ且詫?duì)象作為最基本的元素和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的核心。2.2物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法2.面向?qū)ο蠓ǖ幕靖拍睥賹?duì)象：是現(xiàn)實(shí)世界中具有相同屬性、服從相同規(guī)則的一系列事物的抽象，也就是將相似事物抽象化，其中的具體事物稱為對(duì)象的實(shí)例。對(duì)象可以是具體的，如一臺(tái)空調(diào)、一輛轎車(chē)等；對(duì)象也可以是概念化的，如一種思路，一種方法等。對(duì)象是一個(gè)封閉體，它由一組數(shù)據(jù)和施加于這些數(shù)據(jù)上的一組操作組成。2.面向?qū)ο蠓ǖ幕靖拍睥趯?duì)象的屬性：是指描述對(duì)象的數(shù)據(jù)，可以是系統(tǒng)或用戶定義的數(shù)據(jù)類(lèi)型，也可以是一個(gè)抽象的數(shù)據(jù)類(lèi)型。③類(lèi)：是具有相同屬性和相同行為描述的一組對(duì)象。如人、公司、高校、管理信息系統(tǒng)都是類(lèi)。④行為：是指一個(gè)對(duì)象對(duì)于屬性改變或消息收到后所進(jìn)行的行動(dòng)和反映。一個(gè)對(duì)象的行為完全取決于它的活動(dòng)。⑤關(guān)系：是指現(xiàn)實(shí)世界中兩個(gè)對(duì)象或多個(gè)對(duì)象之間的相互作用和影響。如交易關(guān)系、師生關(guān)系等。3.面向?qū)ο蠓ǖ奶攸c(diǎn)

①封裝性

在面向?qū)ο蠓ㄖ?，程序和?shù)據(jù)是封裝在一起的，對(duì)象作為一個(gè)實(shí)體，其操作隱藏在行為中，其狀態(tài)由對(duì)象的“屬性”來(lái)描述，并且只能通過(guò)對(duì)象中的“行為”來(lái)改變，外界一無(wú)所知。封裝性是一種信息隱藏技術(shù)，是面向?qū)ο蠓ǖ幕A(chǔ)。

②抽象性

在面向?qū)ο蠓ㄖ?，把抽出?shí)體的本質(zhì)和內(nèi)在屬性而忽略一些無(wú)關(guān)緊要的屬性稱之為抽象。類(lèi)是抽象的產(chǎn)物，對(duì)象是類(lèi)的一個(gè)實(shí)例。同類(lèi)中的對(duì)象具有類(lèi)中規(guī)定的屬性和行為。3.面向?qū)ο蠓ǖ奶攸c(diǎn)

③繼承性

繼承性是指子類(lèi)共享父類(lèi)的屬性與操作的一種方式，是類(lèi)特有的性質(zhì)。類(lèi)可以派生出子類(lèi)，子類(lèi)自動(dòng)繼承父類(lèi)的屬性與方法。可見(jiàn)，繼承大大地提高了軟件的可重用性。

④動(dòng)態(tài)鏈接性

動(dòng)態(tài)連接性是指各種對(duì)象間統(tǒng)一、方便、動(dòng)態(tài)的消息傳遞機(jī)制。4.面向?qū)ο蠓ǖ乃拇箝_(kāi)發(fā)階段

①系統(tǒng)分析階段

根據(jù)用戶對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究，在繁雜的問(wèn)題領(lǐng)域中抽象地識(shí)別出對(duì)象及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性等。

②系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

根據(jù)系統(tǒng)分析階段的文檔資料，作進(jìn)一步地抽象、歸類(lèi)、整理，運(yùn)用雛形法構(gòu)造出系統(tǒng)的雛形。③系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段

根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)幾段的文檔資料，運(yùn)用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言加以實(shí)現(xiàn)。④系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)階段進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理、維護(hù)與評(píng)價(jià)工作。5.面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：更接近于現(xiàn)實(shí)世界，可以很好地限制由于不同的人對(duì)于系統(tǒng)的不同理解所造成的偏差，以對(duì)象為中心，利用特定的軟件工具直接完成從對(duì)象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，縮短了開(kāi)發(fā)周期，是一種很有潛力的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。缺點(diǎn)：需要一定的軟件支撐，并且在大型開(kāi)發(fā)中不進(jìn)行自頂向下的整體劃分，自直接采用自底向上的開(kāi)發(fā)，同樣會(huì)造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理，訓(xùn)部分關(guān)系失調(diào)等問(wèn)題。2.2.4

CASE（計(jì)算機(jī)輔助軟件工程）方法定義：是計(jì)算機(jī)技術(shù)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)、技術(shù)和方法中的應(yīng)用，是軟件工具與開(kāi)發(fā)方法的結(jié)合體。CASE工具：是指能夠支持或使結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期法中一個(gè)或多個(gè)階段自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)程序（軟件）。CASE的目的：使開(kāi)發(fā)支持工具與開(kāi)發(fā)方法學(xué)統(tǒng)一和結(jié)合起來(lái)；通過(guò)實(shí)現(xiàn)分析、設(shè)計(jì)與程序開(kāi)發(fā)、維護(hù)的自動(dòng)化，提高管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的效率和管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化。

1.CASE環(huán)境的特點(diǎn)①在實(shí)際開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)中，CASE環(huán)境的應(yīng)用必須依賴于一種具體的開(kāi)發(fā)方法。

CASE只是一種輔助的開(kāi)發(fā)方法。

由于CASE環(huán)境的出現(xiàn)從根本上改變了開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的軟件基礎(chǔ)。2.CASE采用的軟件工具

①查詢語(yǔ)言

②報(bào)表生成器③圖表軟件

④決策支持系統(tǒng)生成器

⑤應(yīng)用軟件包等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的比較？2．3信息系統(tǒng)分析

1系統(tǒng)分析的任務(wù)

2系統(tǒng)分析的方法

3系統(tǒng)分析的主要工具

4表達(dá)處理邏輯的工具（1）分析用戶要求（2）現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查

（3）組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析

（4）系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析

（5）建立新系統(tǒng)的邏輯模型

（6）提出系統(tǒng)分析報(bào)告2．3．1系統(tǒng)分析的任務(wù)2.3.2信息系統(tǒng)分析的方法目前，對(duì)于系統(tǒng)分析主要采用結(jié)構(gòu)化的分析方法1.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本思想

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的圖表工具主要由數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)處理說(shuō)明組成。

用系統(tǒng)的思想，系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化，自頂向下地對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，并用結(jié)構(gòu)化分析的圖表作為系統(tǒng)邏輯模型描述的主要手段。2.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的一般過(guò)程

結(jié)構(gòu)化分析方法所采用的基本方法是“抽象”和“分解”，分析過(guò)程體現(xiàn)為“自頂向下逐層分解”。

在分解中要充分體現(xiàn)“抽象”的原則，逐層分解中的上一層就是下一層的抽象，系統(tǒng)的抽象模型應(yīng)該按照一定的層次關(guān)系組織而成。下層是上層的分解，而上層是下層的抽象。

“分解”就是把一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題“化整為零，各個(gè)擊破”，即把一個(gè)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)分解成為容易理解、容易實(shí)現(xiàn)的子系統(tǒng)、小系統(tǒng)。第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析：

圖第三方物流管理信息系統(tǒng)的頂層DFD

P

第三方物流

管理信息

系統(tǒng)

貨物

供應(yīng)商

客戶

配送服務(wù)

回執(zhí)

回執(zhí)

圖

第三方物流管理信息系統(tǒng)的第一層DFD

P2

物流作業(yè)

管理

貨物

供應(yīng)商

庫(kù)存信息

訂單

訂單信息

客戶

P3

客戶關(guān)系

管理

P1

物流決策

管理

D1庫(kù)存

D2訂單

D3客戶資料

庫(kù)存信息

客戶基本資料

客戶資料信息

第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析：2.3.3系統(tǒng)分析的主要工具1.組織結(jié)構(gòu)圖、功能結(jié)構(gòu)圖2.業(yè)務(wù)流程的描述工具3.數(shù)據(jù)流程圖4.數(shù)據(jù)字典

組織結(jié)構(gòu)與功能分析(包括三部分內(nèi)容：組織結(jié)構(gòu)分析，業(yè)務(wù)功能分析，業(yè)務(wù)過(guò)程和組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系)功能指的是完成某項(xiàng)工作的能力。為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具有各種功能。各子系統(tǒng)功能的完成，又依賴于下面更具體的工作的完成。管理功能的調(diào)查是要確定系統(tǒng)的這種功能結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)功能一覽表是一個(gè)完全以業(yè)務(wù)功能為主體的樹(shù)型表。其目的在于描述組織內(nèi)部各部分的業(yè)務(wù)和功能。（1）.組織結(jié)構(gòu)與功能分析組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理銷(xiāo)售部生產(chǎn)部總經(jīng)理助理生產(chǎn)車(chē)間1生產(chǎn)車(chē)間2財(cái)務(wù)部供應(yīng)部人力資源部i采購(gòu)部庫(kù)管部運(yùn)輸部（2）功能結(jié)構(gòu)圖調(diào)查中可以用功能層次圖（或組織/功能關(guān)系表/P105）來(lái)描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項(xiàng)功能的層次關(guān)系，下圖表示了某銷(xiāo)售系統(tǒng)的管理功能（業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)）。銷(xiāo)售計(jì)劃管理市場(chǎng)預(yù)測(cè)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析庫(kù)存管理銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售歷史資料管理銷(xiāo)售計(jì)劃管理編制年度銷(xiāo)售大綱市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入核算出庫(kù)管理庫(kù)存統(tǒng)計(jì)入庫(kù)管理銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析銷(xiāo)售利潤(rùn)核算2.業(yè)務(wù)流程圖

業(yè)務(wù)流程圖（transitionflowdiagram,TFD）是一種描述管理系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)的流程圖，它用一些規(guī)定的符號(hào)及連線表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)的處理過(guò)程，它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理回路。業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)系統(tǒng)中人員系統(tǒng)外實(shí)體數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)、報(bào)表、賬目業(yè)務(wù)流程圖的繪制

業(yè)務(wù)流程分析是在已經(jīng)理出的業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)上將其細(xì)化，利用系統(tǒng)調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的每個(gè)步驟用一個(gè)完整的圖形將其串起來(lái)。

TFD（transactionflowdiagram，TFD）正是根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查表中所得到的資料和問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，按業(yè)務(wù)實(shí)際處理過(guò)程且用給定的符號(hào)將它們繪制在同一張圖上。在繪制TFD的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析不足，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理過(guò)程，所以說(shuō)繪制TFD是分析業(yè)務(wù)流程的重要步驟。

TFD的繪制并無(wú)嚴(yán)格的規(guī)則，只需簡(jiǎn)明扼要地如實(shí)反映實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程。

業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)(或參考教材P109)系統(tǒng)中人員系統(tǒng)外實(shí)體數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)、報(bào)表、賬目例2例1例3例1業(yè)務(wù)流程圖采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求（催貨通知單），否則，填寫(xiě)訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知。

倉(cāng)庫(kù)定貨單催貨通知單取貨通知定貨合同采購(gòu)員供貨單位采購(gòu)員缺貨通知單訂貨合同單催貨通知單（補(bǔ)充）訂貨單供貨單位提（?。┴浲ㄖ獑卫?

畫(huà)業(yè)務(wù)流程圖采購(gòu)員將入庫(kù)單交給檢驗(yàn)員，檢驗(yàn)員將不合格的入庫(kù)單退回采購(gòu)員，合格的入庫(kù)單交保管員并記入庫(kù)存臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)員根據(jù)庫(kù)存臺(tái)帳制定日?qǐng)?bào)表交主管部門(mén)審閱。

主管部門(mén)采購(gòu)員保管員統(tǒng)計(jì)員入庫(kù)單庫(kù)存帳不合格入庫(kù)單日?qǐng)?bào)表合格入庫(kù)單例3（練習(xí)）

畫(huà)業(yè)務(wù)流程圖車(chē)間填寫(xiě)領(lǐng)料單給庫(kù)長(zhǎng)（倉(cāng)庫(kù)主管）要求領(lǐng)料，庫(kù)長(zhǎng)（倉(cāng)庫(kù)主管）根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車(chē)間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到倉(cāng)庫(kù)保管員處，由他查閱庫(kù)存帳。若帳上有貨則通知車(chē)間前來(lái)領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購(gòu)人員。圖企業(yè)領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單領(lǐng)料單車(chē)間庫(kù)長(zhǎng)未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單倉(cāng)庫(kù)保管員采購(gòu)員庫(kù)存賬用料計(jì)劃領(lǐng)料通知缺貨通知4321重復(fù)的單據(jù)或報(bào)告、報(bào)表和帳目處理表格分配圖中三種基本符號(hào)數(shù)據(jù)流向表格分配圖：表示系統(tǒng)中各種單據(jù)和報(bào)告都與哪些部門(mén)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系例：采購(gòu)業(yè)務(wù)表格分配圖采購(gòu)部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)收購(gòu)部門(mén)準(zhǔn)備采購(gòu)單采購(gòu)單4供應(yīng)單位采購(gòu)單3采購(gòu)單2采購(gòu)單1登記待收貨待收貨登記表應(yīng)付款處理應(yīng)付賬存檔表格分配圖

為了傳遞信息，管理部門(mén)經(jīng)常將某種單據(jù)或報(bào)告復(fù)印多份分發(fā)到其他多個(gè)部門(mén)，在這種情況下，可以采用表格分配圖來(lái)描述有關(guān)業(yè)務(wù)。表格分配圖表達(dá)清楚，可以幫助系統(tǒng)分析人員描述系統(tǒng)中復(fù)制多份的報(bào)告或單據(jù)的數(shù)量以及這些報(bào)告或單據(jù)都與哪些部門(mén)發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。繪制表格分配圖的方法首先，分析并弄清多份表格或數(shù)據(jù)產(chǎn)生的部門(mén)和傳遞的部門(mén)；其次，了解產(chǎn)生表格或數(shù)據(jù)的部門(mén)進(jìn)行的處理工作，同時(shí)了解接收表格或數(shù)據(jù)的部門(mén)所進(jìn)行的處理工作；然后，弄清各部門(mén)經(jīng)處理工作后形成的數(shù)據(jù)文件；最后，用數(shù)據(jù)流線將數(shù)據(jù)與各處理功能之間及處理功能與形成的數(shù)據(jù)文件之間指明正確的傳遞方向。例：采購(gòu)業(yè)務(wù)表格分配圖采購(gòu)部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)收購(gòu)部門(mén)準(zhǔn)備采購(gòu)單采購(gòu)單4供貨單位采購(gòu)單3采購(gòu)單2采購(gòu)單1登記待收貨待收貨登記表應(yīng)付款處理應(yīng)付賬存檔

供應(yīng)部門(mén)根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃準(zhǔn)備一式四份出庫(kù)單。一份出庫(kù)單送成品庫(kù)，并登記庫(kù)存臺(tái)帳。一份出庫(kù)單送銷(xiāo)售部門(mén)，將供貨合同執(zhí)行情況登記入合同帳。一份出庫(kù)單送財(cái)會(huì)部門(mén)作應(yīng)收款處理，計(jì)入應(yīng)收帳。一份留在本部門(mén)作為存檔資料。練習(xí)1：根據(jù)以下業(yè)務(wù)過(guò)程畫(huà)出

發(fā)貨業(yè)務(wù)的表格分配圖準(zhǔn)備出庫(kù)單432出庫(kù)單1應(yīng)收款處理登記合同帳登記庫(kù)存臺(tái)帳應(yīng)收帳合同帳庫(kù)存臺(tái)帳存檔供應(yīng)部門(mén)財(cái)會(huì)部門(mén)銷(xiāo)售部門(mén)成品庫(kù)練習(xí)題2：成品庫(kù)保管員按車(chē)間送來(lái)的入庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳，發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷(xiāo)售料送來(lái)的發(fā)貨通知單將成品出庫(kù)并發(fā)貨，同時(shí)填寫(xiě)三份出庫(kù)單，其中一份交給成品庫(kù)保管員，由他按此出庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳，出庫(kù)單的另外兩聯(lián)分別送銷(xiāo)售科和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過(guò)程畫(huà)出業(yè)務(wù)流程圖。企業(yè)流程再造的案例1——福特福特公司的北美汽車(chē)公司的一次成功流程重組。80年代初，福特像許多美國(guó)大企業(yè)一樣面臨著日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，正在想方設(shè)法削減管理費(fèi)和各種行政開(kāi)支。促使福特公司認(rèn)真考慮“應(yīng)付帳款”工作的是日本馬自達(dá)汽車(chē)公司。馬自達(dá)公司是福特公司參股的一家公司，盡管規(guī)模遠(yuǎn)小于福特公司，但畢竟有一定的規(guī)模了。馬自達(dá)公司負(fù)責(zé)應(yīng)付帳款工作的只有5個(gè)職員。5：500，這個(gè)比例讓福特公司經(jīng)理再也無(wú)法泰然處之。流程再造的經(jīng)典案例福特汽車(chē)公司采購(gòu)付款原流程定貨單采購(gòu)部供貨商物料部發(fā)貨收貨單財(cái)務(wù)部核對(duì)調(diào)查差錯(cuò)報(bào)告管理部門(mén)購(gòu)貨單復(fù)印件發(fā)票付款對(duì)不對(duì)福特公司舊的采購(gòu)流程采購(gòu)訂單 供應(yīng)商 入庫(kù) 財(cái)務(wù)采購(gòu)時(shí)填寫(xiě)采購(gòu)單給供應(yīng)商，并給財(cái)務(wù)結(jié)算中心一份副件 發(fā)貨后給財(cái)務(wù)結(jié)算中心開(kāi)具發(fā)票 入庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)管理員將入庫(kù)單給財(cái) 務(wù)結(jié)算中心財(cái)務(wù)部門(mén)收到來(lái)自三個(gè)不同部分的單據(jù)，核實(shí)單據(jù)如何一致則付款，否則拒絕付款

采購(gòu)付款流程第一次改進(jìn)采購(gòu)部預(yù)購(gòu)單物料部發(fā)貨供貨商訂貨單收貨單財(cái)務(wù)部核對(duì)調(diào)查差錯(cuò)報(bào)告管理部門(mén)付款改進(jìn)點(diǎn)500人減到125人對(duì)不對(duì)采購(gòu)付款流程第二次改進(jìn)采購(gòu)部預(yù)購(gòu)單物料部發(fā)貨供貨商核對(duì)收貨單財(cái)務(wù)部退貨訂貨單付款改進(jìn)點(diǎn)減少到25人不對(duì)對(duì)采購(gòu)付款流程第三次改進(jìn)

不對(duì)對(duì)采購(gòu)部購(gòu)貨信息共用數(shù)據(jù)庫(kù)物料部核對(duì)收貨信息財(cái)務(wù)部發(fā)貨

供貨商退貨訂貨單付款福特公司基于信息系統(tǒng)的新流程信息系統(tǒng)采購(gòu)采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)時(shí)將采購(gòu)訂單輸入到信息系統(tǒng)收貨

貨物送到后，倉(cāng)庫(kù)管理員核實(shí)貨物是否與訂單一致，如果一致，收貨并將入庫(kù)信息輸入信息系統(tǒng)，如果不一致拒收貨物

采購(gòu)付款流程的真正再造

對(duì)不對(duì)對(duì)采購(gòu)部購(gòu)貨信息

共用數(shù)據(jù)庫(kù)訂貨單物料部核對(duì)收貨信息供貨商付款退貨發(fā)貨財(cái)務(wù)部取消3.數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖（dataflowdiagram,簡(jiǎn)稱DFD）是進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析的主要工具，也是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。數(shù)據(jù)流程圖用幾種基本符號(hào)反映了信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、存儲(chǔ)和處理。數(shù)據(jù)流程圖的作用

按照業(yè)務(wù)流程圖整理出業(yè)務(wù)流程順序，將相應(yīng)調(diào)查過(guò)程所掌握的數(shù)據(jù)處理過(guò)程，繪制成一套完整的數(shù)據(jù)流程圖，一邊整理繪圖，一邊核對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)和報(bào)表、模型等。系統(tǒng)分析員用這種工具自頂向下分析系統(tǒng)信息流程可在圖上畫(huà)出計(jì)算機(jī)處理的部分根據(jù)邏輯存儲(chǔ)，進(jìn)一步作數(shù)據(jù)分析，可向數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)渡根據(jù)數(shù)據(jù)流向，定出存取方式對(duì)應(yīng)一個(gè)處理過(guò)程，可用相應(yīng)的程序語(yǔ)言來(lái)表達(dá)處理方法，向程序設(shè)計(jì)過(guò)渡第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析：

圖第三方物流管理信息系統(tǒng)的頂層DFD

P

第三方物流

管理信息

系統(tǒng)

貨物

供應(yīng)商

客戶

配送服務(wù)

回執(zhí)

回執(zhí)

圖

第三方物流管理信息系統(tǒng)的第一層DFD

P2

物流作業(yè)

管理

貨物

供應(yīng)商

庫(kù)存信息

訂單

訂單信息

客戶

P3

客戶關(guān)系

管理

P1

物流決策

管理

D1庫(kù)存

D2訂單

D3客戶資料

庫(kù)存信息

客戶基本資料

客戶資料信息

第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析：業(yè)務(wù)流程圖與數(shù)據(jù)流程圖有何區(qū)別？

管理業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖的共同特點(diǎn)是他們都是描述管理中信息流動(dòng)和存儲(chǔ)過(guò)程和情況。但是他們有很明顯的區(qū)別：管理業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。因此它具備形象性的特點(diǎn)。

數(shù)據(jù)流程圖則便于用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理。相比

起管理業(yè)務(wù)流程圖，它具有抽象性和概括性，完全舍去了具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)的流動(dòng)。

2.數(shù)據(jù)流程圖⑴特點(diǎn)⑵基本成分⑶繪制方法⑷應(yīng)用舉例⑸繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(xiàng)⑹用途⑴數(shù)據(jù)流程圖的特點(diǎn)①

抽象性

不考慮具體的物理因素，只是抽象地反映信息的流動(dòng)、加工、存儲(chǔ)和使用的情況，能抽象地總結(jié)出MIS的任務(wù)，以及各項(xiàng)任務(wù)之間的順序和關(guān)系，從信息處理的角度將一個(gè)復(fù)雜的實(shí)際系統(tǒng)抽象成一個(gè)邏輯模型。②

概括性

把系統(tǒng)對(duì)各種業(yè)務(wù)的處理過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)整體，從而給系統(tǒng)一個(gè)全貌。它把系統(tǒng)對(duì)各種業(yè)務(wù)的處理過(guò)程聯(lián)系起來(lái)考慮，形成一個(gè)總體。

而業(yè)務(wù)流程圖只能孤立地分析各個(gè)業(yè)務(wù)，不能反映出各業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系。第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析：

圖第三方物流管理信息系統(tǒng)的頂層DFD

P

第三方物流

管理信息

系統(tǒng)

貨物

供應(yīng)商

客戶

配送服務(wù)

回執(zhí)

回執(zhí)

圖

第三方物流管理信息系統(tǒng)的第一層DFD

P2

物流作業(yè)

管理

貨物

供應(yīng)商

庫(kù)存信息

訂單

訂單信息

客戶

P3

客戶關(guān)系

管理

P1

物流決策

管理

D1庫(kù)存

D2訂單

D3客戶資料

庫(kù)存信息

客戶基本資料

客戶資料信息

第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析：

⑵數(shù)據(jù)流程圖的基本成分?jǐn)?shù)據(jù)流處理邏輯

(加工)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)外部實(shí)體★按鍵或擊鼠標(biāo)數(shù)據(jù)流

表示流動(dòng)著的數(shù)據(jù)，它可以是一項(xiàng)數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)，用帶有名字的箭頭表示，名字表示流經(jīng)的數(shù)據(jù)，箭頭表示流向。例如：

“發(fā)票”——由品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量等數(shù)據(jù)組成。處理邏輯

(或稱加工)

是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的操作，處理邏輯（加工）也稱處理，包括兩方面內(nèi)容：

①變換數(shù)據(jù)的組成，即改變數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；

②在原有的數(shù)據(jù)內(nèi)容基礎(chǔ)上增加新的內(nèi)容，形成新的數(shù)據(jù)?！锇存I或擊鼠標(biāo)加工表示對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的操作,如“處理選課單”、“產(chǎn)生發(fā)票”加工的編號(hào)，說(shuō)明這個(gè)加工在層次分解中的位置加工的命名頂層的加工名就是整個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目的名字盡量最好使用動(dòng)賓詞組，也可用主謂詞組不要使用空洞的動(dòng)詞儲(chǔ)戶處理1帳戶數(shù)據(jù)1數(shù)據(jù)2儲(chǔ)戶檢查合理性帳戶取款單合理取款單無(wú)意義的名字較好的命名：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)指邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，即系統(tǒng)信息處理功能需要的、不考慮存儲(chǔ)的物理介質(zhì)和技術(shù)手段的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)。

如：數(shù)據(jù)文件、文件夾、賬本等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表示需要保存的數(shù)據(jù)流向,如“學(xué)生檔案”、“課程表”數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與加工的方向“讀出”、“寫(xiě)入”庫(kù)存臺(tái)帳商品目錄檢索商品信息修改庫(kù)存信息外部實(shí)體

在所研究系統(tǒng)外獨(dú)立于系統(tǒng)而存在的，但又和系統(tǒng)有聯(lián)系的實(shí)體，它表示數(shù)據(jù)的來(lái)源和去向，它可以是某個(gè)人員、組織、某一信息系統(tǒng)或某種事物。

確定系統(tǒng)的外部實(shí)體，實(shí)際上就是明確系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的界限，從而確定系統(tǒng)的范圍。⑶數(shù)據(jù)流程圖的繪制方法一般步驟：確定與本系統(tǒng)有關(guān)的外部實(shí)體，即確定與本系統(tǒng)有關(guān)的單位、部門(mén)和人員。確定系統(tǒng)的處理邏輯。確定系統(tǒng)的存儲(chǔ)單元，即確定系統(tǒng)中需要存儲(chǔ)的文件和數(shù)據(jù)。繪制頂層的數(shù)據(jù)流程圖。從左到右，自頂向下繪制低層的數(shù)據(jù)流程圖。逐層細(xì)化組織用戶領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和業(yè)務(wù)人員等各方面代表反復(fù)討論、分析、比較，直到得到一個(gè)用戶和開(kāi)發(fā)人員都能理解的、滿意的數(shù)據(jù)流程圖S2132.22.12.33.13.2

頂層（第1層）2層3層(基本系統(tǒng)模型)(系統(tǒng)的子功能)DFD的分層表示⑷應(yīng)用舉例例1①銀行活期存取款業(yè)務(wù)

②訂貨處理：銷(xiāo)售部門(mén)接到用戶的訂單后，根據(jù)庫(kù)存情況向用戶發(fā)貨。例2例3練習(xí)題①銀行活期存取款業(yè)務(wù)(頂層圖)儲(chǔ)戶業(yè)務(wù)處理存(取)款單存折賬目分解圖★按鍵或擊鼠標(biāo)分解圖現(xiàn)金庫(kù)儲(chǔ)戶存折存折存折取款單存折存款單存折存(取)單業(yè)務(wù)分類(lèi)處理1.1存款處理1.2取款處理1.3賬目D1★按鍵或擊鼠標(biāo)

②訂貨處理(頂層圖)用戶訂貨單發(fā)貨單銷(xiāo)售處理PF1庫(kù)存賬分解圖★按鍵或擊鼠標(biāo)分解圖采購(gòu)部門(mén)用戶不合格訂貨單驗(yàn)收訂貨單P1確定發(fā)貨單P2填寫(xiě)暫存訂貨單P4定貨單合格訂貨單未滿足的訂貨可發(fā)貨的訂貨庫(kù)存賬F1開(kāi)發(fā)貨單修改庫(kù)存P3對(duì)照暫存訂貨單P5F2暫存訂貨單F4訂貨單存檔F3應(yīng)收賬到貨通知發(fā)貨單★按鍵或擊鼠標(biāo)例子倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)貨通知單銷(xiāo)售商品P1采購(gòu)商品P2顧客商品存量表F1缺貨登記表F2領(lǐng)貨單缺貨單訂單商品入庫(kù)信息例2:某倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)按以下步驟進(jìn)行信息處理，試畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖。

（1）

保管員根據(jù)當(dāng)日的出庫(kù)單和入庫(kù)單通過(guò)出庫(kù)處理和入庫(kù)處理分別將數(shù)據(jù)輸入到“出庫(kù)流水帳”和“入庫(kù)流水帳”，并修改“庫(kù)存臺(tái)帳”。

（2）

根據(jù)庫(kù)存臺(tái)帳由統(tǒng)計(jì)、打印程序輸出庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。

（3）

需要查詢時(shí)，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫(kù)存臺(tái)帳去查找，顯示查詢結(jié)果。出庫(kù)處理出庫(kù)流水賬入庫(kù)處理入庫(kù)單出庫(kù)單入庫(kù)流水賬庫(kù)存臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)打印查詢庫(kù)存查詢結(jié)果庫(kù)存日?qǐng)?bào)表查詢條件

例3數(shù)據(jù)流程圖舉例

車(chē)間填寫(xiě)領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)要求領(lǐng)料，庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車(chē)間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到倉(cāng)庫(kù)保管員處，由他查閱庫(kù)存帳。若帳上有貨則通知車(chē)間前來(lái)領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購(gòu)人員。用料計(jì)劃采購(gòu)員庫(kù)存賬審批領(lǐng)料單車(chē)間查閱庫(kù)存帳未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單已批準(zhǔn)領(lǐng)料單缺貨通知領(lǐng)料通知領(lǐng)料單練習(xí)題：畫(huà)數(shù)據(jù)流程圖由需購(gòu)置設(shè)備的部門(mén)填寫(xiě)申購(gòu)表格,將此表格送交設(shè)備科進(jìn)行預(yù)算處理,設(shè)備科填寫(xiě)預(yù)算表格送財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)處核對(duì)后,將資金送到采購(gòu)科進(jìn)行采購(gòu)處理,然后購(gòu)得設(shè)備由供應(yīng)商送需購(gòu)設(shè)備的部門(mén),將并收據(jù)送財(cái)務(wù)處。供貨單位設(shè)備預(yù)算處理設(shè)備購(gòu)置部門(mén)財(cái)務(wù)核對(duì)處理設(shè)備預(yù)算表格資金申購(gòu)表格財(cái)務(wù)處采購(gòu)處理收據(jù)練習(xí)：采購(gòu)管理業(yè)務(wù)通過(guò)系統(tǒng)調(diào)查，給出采購(gòu)管理業(yè)務(wù)如下：采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)收到缺貨通知單后立即進(jìn)行訂貨處理即查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨單，否則，填寫(xiě)訂貨單送供貨單位。供貨單位發(fā)運(yùn)貨物后，立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知。

根據(jù)以上采購(gòu)管理業(yè)務(wù)過(guò)程繪制數(shù)據(jù)流程圖倉(cāng)庫(kù)訂貨P1供貨單位訂貨合同F(xiàn)1采購(gòu)管理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖缺貨通知單訂貨單催貨單取貨通知作業(yè)：

通過(guò)系統(tǒng)調(diào)查，給出庫(kù)存管理業(yè)務(wù)如下：

產(chǎn)品入庫(kù)管理的過(guò)程是：各生產(chǎn)車(chē)間隨時(shí)將制造出來(lái)的產(chǎn)品連同填寫(xiě)好的入庫(kù)單一起送至倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品立即進(jìn)行產(chǎn)品入庫(kù)處理，同時(shí)登記產(chǎn)品入庫(kù)流水賬；檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品要及時(shí)退回車(chē)間。產(chǎn)品出庫(kù)管理的過(guò)程是：倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)銷(xiāo)售科開(kāi)出的有效產(chǎn)品出庫(kù)單及時(shí)發(fā)貨，并判明是零售出庫(kù)還是成批銷(xiāo)售出庫(kù)，以便及時(shí)登記相應(yīng)的產(chǎn)品出庫(kù)流水賬。每天出入庫(kù)處理結(jié)束后，記賬員就根據(jù)入庫(kù)流水賬和出庫(kù)流水賬進(jìn)行累計(jì)，以便將本日內(nèi)發(fā)生的累計(jì)數(shù)填入庫(kù)存臺(tái)帳。最后由庫(kù)存臺(tái)帳制作出庫(kù)存收發(fā)存月報(bào)表。

根據(jù)上述庫(kù)存業(yè)務(wù)過(guò)程繪制數(shù)據(jù)流程圖⑸繪制DFD的注意事項(xiàng)1、數(shù)據(jù)流是現(xiàn)實(shí)環(huán)境中傳遞的一組數(shù)據(jù)，是由一組數(shù)據(jù)項(xiàng)組成的。2、加工處理是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的單元。編號(hào)、名字3、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的文件。讀、寫(xiě)4、關(guān)于層次的劃分。5、需要說(shuō)明的是DFD的表示方法不是唯一的。⑹DFD的用途1、利用它系統(tǒng)分析人員可以自頂向下地分析整個(gè)系統(tǒng)的信息流程。2、根據(jù)邏輯存儲(chǔ)，可以進(jìn)一步做數(shù)據(jù)分析，向數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)渡。3、根據(jù)數(shù)據(jù)流向，確定存儲(chǔ)方式。4、可以在流程圖上標(biāo)出需要計(jì)算機(jī)處理的部分。5、對(duì)應(yīng)一個(gè)處理過(guò)程，用相應(yīng)的程序語(yǔ)言、判斷表等工具來(lái)表達(dá)處理方法，向程序設(shè)計(jì)過(guò)渡。(1)數(shù)據(jù)字典的定義是以特定格式記錄下來(lái)的、對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖中各個(gè)基本要素(數(shù)據(jù)流、加工、存儲(chǔ)、和外部實(shí)體)的內(nèi)容和特征所作的完整的定義和說(shuō)明。5.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行描述，從而形成一個(gè)完整的說(shuō)明。數(shù)據(jù)字典（DataDictionary,DD）

在數(shù)據(jù)流程圖中，通過(guò)數(shù)據(jù)流、文件和加工描述了一個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)過(guò)程，但它還只是系統(tǒng)的框架。圖中沒(méi)有表達(dá)也很難表達(dá)出很多具體細(xì)節(jié)。數(shù)據(jù)字典就是為描述這些細(xì)節(jié)而建立的，它是數(shù)據(jù)流程圖的輔助資料，對(duì)數(shù)據(jù)流程圖起注解作用。數(shù)據(jù)字典是在新的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步定義和描述系統(tǒng)邏輯內(nèi)容的工具。(2)數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容①

數(shù)據(jù)項(xiàng)②數(shù)據(jù)流③處理邏輯④數(shù)據(jù)存儲(chǔ)⑤外部實(shí)體

①數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)，也稱數(shù)據(jù)元素，具有獨(dú)立邏輯含義的最小數(shù)據(jù)單位，是不可再分的數(shù)據(jù)單位。數(shù)據(jù)字典中對(duì)其定義包括：數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、編號(hào)、別名、簡(jiǎn)述；數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍；數(shù)據(jù)項(xiàng)的長(zhǎng)度

數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：A03－04

數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：庫(kù)存量別名：數(shù)量簡(jiǎn)述：某種配件的庫(kù)存數(shù)量長(zhǎng)度：6個(gè)字節(jié)取值范圍：0－999999例：數(shù)據(jù)項(xiàng)定義用料計(jì)劃采購(gòu)員庫(kù)存賬審批領(lǐng)料單車(chē)間查閱庫(kù)存帳未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單已批準(zhǔn)領(lǐng)料單缺貨通知領(lǐng)料通知領(lǐng)料單②數(shù)據(jù)流表明系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的邏輯流向，可以是數(shù)據(jù)項(xiàng)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)字典中對(duì)其定義包括：數(shù)據(jù)流的名稱、編號(hào)；簡(jiǎn)述；數(shù)據(jù)流的來(lái)源；數(shù)據(jù)流的去向；數(shù)據(jù)流的組成；數(shù)據(jù)流的流通量；高峰期數(shù)據(jù)流編號(hào)：F03－02數(shù)據(jù)流名稱：發(fā)貨單簡(jiǎn)述：銷(xiāo)售科為用戶開(kāi)出的發(fā)貨單數(shù)據(jù)流來(lái)源：開(kāi)發(fā)貨單處理功能數(shù)據(jù)流組成：發(fā)貨單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)流通量：150份/天高峰流通量：70/份每天上午9：00－11：00

例：數(shù)據(jù)流定義③處理邏輯（加工）僅對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說(shuō)明。數(shù)據(jù)字典中對(duì)其定義包括：處理邏輯的名稱、編號(hào)；簡(jiǎn)述；輸入；處理過(guò)程；輸出；處理頻率；編號(hào)：P03－01處理邏輯名稱：驗(yàn)收訂貨單簡(jiǎn)述：確定用戶的訂貨單是否填寫(xiě)正確輸入的數(shù)據(jù)流：訂貨單，來(lái)源：外部實(shí)體“用戶”處理：檢驗(yàn)訂貨單數(shù)據(jù)，查明是否符合供貨范圍輸出的數(shù)據(jù)流：合格的訂貨單，去向是處理邏輯“確定發(fā)貨量”；不合格的訂貨單，去向是外部實(shí)體“用戶”處理頻率：50次/天例：處理邏輯定義

②訂貨處理(頂層圖)用戶訂貨單發(fā)貨單銷(xiāo)售處理PF1庫(kù)存賬分解圖★按鍵或擊鼠標(biāo)分解圖采購(gòu)部門(mén)用戶不合格訂貨單驗(yàn)收訂貨單P1確定發(fā)貨單P2填寫(xiě)暫存訂貨單P4定貨單合格訂貨單未滿足的訂貨可發(fā)貨的訂貨庫(kù)存賬F1開(kāi)發(fā)貨單修改庫(kù)存P3對(duì)照暫存訂貨單P5F2暫存訂貨單F4訂貨單存檔F3應(yīng)收賬到貨通知發(fā)貨單★按鍵或擊鼠標(biāo)④數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)流動(dòng)的暫停或永久保存的地方。數(shù)據(jù)字典中對(duì)其定義包括：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的編號(hào)；名稱簡(jiǎn)述；組成；關(guān)鍵字；相關(guān)的處理；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：D03－02數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：庫(kù)存帳簡(jiǎn)述：存放配件的歷年庫(kù)存和單價(jià)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：配件編號(hào)+配件名稱+單價(jià)+庫(kù)存量+備注關(guān)鍵字：配件編號(hào)相關(guān)聯(lián)的處理：P2（“確定發(fā)貨量”），P3（“開(kāi)發(fā)貨單、修改庫(kù)存”）

例：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定義⑤外部實(shí)體外部實(shí)體是數(shù)據(jù)的來(lái)源和去向。在數(shù)據(jù)字典中主要說(shuō)明外部實(shí)體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流和傳給該外部實(shí)體的數(shù)據(jù)流，以及該外部實(shí)體的數(shù)量。數(shù)據(jù)字典中對(duì)其定義包括：外部實(shí)體編號(hào)；外部實(shí)體名稱簡(jiǎn)述；輸入的數(shù)據(jù)流；輸出的數(shù)據(jù)流；外部實(shí)體編號(hào)：S03－01外部實(shí)體名稱：用戶簡(jiǎn)述：購(gòu)買(mǎi)本公司貨物的用戶輸入的數(shù)據(jù)流：FS03－06（“訂貨單”），F(xiàn)03-02（“發(fā)貨單”）輸出的數(shù)據(jù)流：FS03－06（“訂貨單”）

例：外部實(shí)體的定義例子倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)貨通知單銷(xiāo)售商品P1采購(gòu)商品P2顧客商品存量表F1缺貨登記表F2領(lǐng)貨單缺貨單訂單商品入庫(kù)信息2.3.4表達(dá)處理邏輯的工具1.結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言

2.決策樹(shù)(decisiontree)

3.決策表(decisiontable)1.結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言是由結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想啟發(fā)而來(lái)的，是介于形式語(yǔ)言和自然語(yǔ)言之間的一種語(yǔ)言，主要作用是解決自然語(yǔ)言描述不準(zhǔn)確的問(wèn)題。結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言只允許三種基本語(yǔ)句，即簡(jiǎn)單的祈使語(yǔ)句、判斷語(yǔ)句、循環(huán)語(yǔ)句。(1)祈使語(yǔ)句祈使語(yǔ)句指出要做什么事情，包括一個(gè)動(dòng)詞和一個(gè)賓語(yǔ)。動(dòng)詞指出要執(zhí)行的功能，賓語(yǔ)表示動(dòng)作的對(duì)象，如計(jì)算利息、輸入年限、計(jì)算工資、登記庫(kù)存臺(tái)帳等.需要注意祈使句中的動(dòng)詞要表達(dá)明確，祈使句力求準(zhǔn)確、精煉。(2)判斷語(yǔ)句判斷語(yǔ)句類(lèi)似于結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)中的分支結(jié)構(gòu)，其一般形式為：

例如，對(duì)前圖中的加工處理“驗(yàn)證訂貨單”用判斷語(yǔ)句進(jìn)行描述為：如果訂貨單合格則輸出合格訂貨單否則輸出不合格訂貨單如果條件成立則動(dòng)作A

否則（條件不成立）動(dòng)作B(3)循環(huán)語(yǔ)句循環(huán)語(yǔ)句表達(dá)在一定條件下重復(fù)執(zhí)行的相同動(dòng)作，重復(fù)執(zhí)行的次數(shù)取決于循環(huán)的條件。循環(huán)語(yǔ)句的一般形式為：

當(dāng)條件成立時(shí)執(zhí)行動(dòng)作A循環(huán)語(yǔ)句系統(tǒng)規(guī)劃提出要求初步調(diào)查可行性研究可行性分析報(bào)告審批修改目標(biāo)、追加資源、等待條件A修改是2.決策樹(shù)決策樹(shù)又稱判斷樹(shù)，是用來(lái)表示邏輯判斷問(wèn)題的一種圖形工具。它用“樹(shù)”來(lái)表達(dá)不同條件下的不同處理，比用語(yǔ)言的方式更為直觀。某個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行不只依賴于一個(gè)條件，而是和若干個(gè)條件有關(guān)。一般形式

決策樹(shù)的左邊為樹(shù)根，從左向右依次排列各條件，左邊的條件比右邊的優(yōu)先考慮。根據(jù)每個(gè)條件的取值不同，樹(shù)可以產(chǎn)生很多分支，各分支的最右端(即樹(shù)梢)為不同的條件取值狀態(tài)下采取的行動(dòng)(也稱策略)。根條件行動(dòng)或策略例：某公司的折扣政策

若年交易額4萬(wàn)元以上，且最近3個(gè)月無(wú)欠款的顧客，可享受10%的折扣；若近3個(gè)月有欠款，是本公司5年以上老顧客，可享受5%的折扣；若不是老顧客，只有2%的折扣；年訂貨量不足4萬(wàn)元者無(wú)折扣。折扣政策>=4萬(wàn)元<4萬(wàn)元最近三個(gè)月無(wú)拖欠款最近三個(gè)月有拖欠款>=5年<5年10%5%2%無(wú)折扣年交易額支付信用與本公司業(yè)務(wù)史折扣政策按鍵★練習(xí):某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)（包括25公斤）快件每公斤2元，慢件每公斤6元；如果超過(guò)25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤2元。試?yán)L制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策樹(shù)。

（關(guān)鍵詞提示）練習(xí):某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)（包括25公斤）快件每公斤2元，慢件每公斤6元；如果超過(guò)25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤2元。試?yán)L制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策樹(shù)。3.決策表決策表也稱判斷表，也是一種表達(dá)邏輯判斷的工具，它以表格的形式給出各種條件的全部組合以及在各種組合下應(yīng)采取的行動(dòng)。當(dāng)條件的個(gè)數(shù)較多。每一條件的取值有若干個(gè)、相應(yīng)的動(dòng)作也很多的情況下，使用決策表比決策樹(shù)更加有效和清晰。組成

條件說(shuō)明

條件的組合

行動(dòng)說(shuō)明采取的行動(dòng)例：折扣政策12345672C1:交易額>=4萬(wàn)YYYYNNNNC2:最近3個(gè)月無(wú)拖欠YYNNYYNYC3:與本公司交易>=5年YNYNYNYYA1:折扣率10%√√A2:折扣率5%√A3:折扣率2%√A4:無(wú)折扣√√√√條件和行動(dòng)各種條件組合例：折扣政策12345C1:交易額>=4萬(wàn)YYYYNC2:最近3個(gè)月無(wú)拖欠YYNN-C3:與本公司交易>=5年YNYN-A1:折扣率10%√√A2:折扣率5%√A3:折扣率2%√A4:無(wú)折扣√條件和行動(dòng)各種條件組合構(gòu)造方法

⑴列出所有可能的條件及方案；⑵按全部方案列出其選擇的行動(dòng)；⑶縮小表的列數(shù)，即在相同的行列中，尋找不必要存在的條件所列出的方案，并將這些方案從表中刪除。課堂練習(xí)

某倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨方案如下：欠款時(shí)間在30天(含)以內(nèi)的，如果需求量不大于庫(kù)存量，則立即發(fā)貨，否則先按庫(kù)存發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)；欠款時(shí)間在30天以上100天(含)以內(nèi)的，如果需求量不大于庫(kù)存量，先付款再發(fā)貨，否則不發(fā)貨；欠款時(shí)間在100天以上的，通知先交欠款。畫(huà)出描述此處理邏輯的決策樹(shù)和決策表功能分析和劃分子系統(tǒng)劃分子系統(tǒng)的依據(jù)常用U

（Use）/C

（Create）矩陣

U/C矩陣是一張表格。它可以表示數(shù)據(jù)/功能系統(tǒng)化分析的結(jié)果。它的左邊第一列列出系統(tǒng)中各功能的名稱，上面第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類(lèi)的名稱。表中在各功能與數(shù)據(jù)類(lèi)的交叉處，填寫(xiě)功能與數(shù)據(jù)類(lèi)的關(guān)系。

功能/數(shù)據(jù)分析

功能／數(shù)據(jù)分析是在業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程及數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，為了整體地考慮新系統(tǒng)的功能子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源的合理分布而進(jìn)行的系統(tǒng)化的分析。

功能／數(shù)據(jù)分析是通過(guò)U／C矩陣的建立和分析來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

U/C矩陣是MIS開(kāi)發(fā)中用于系統(tǒng)分析階段的一個(gè)重要工具。提出了一種用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)U/C矩陣的方法，并對(duì)其存儲(chǔ)、正確性檢驗(yàn)、表上作業(yè)等做了分析，同時(shí)利用結(jié)果關(guān)系進(jìn)行了子系統(tǒng)劃分。U／C矩陣的主要功能（1）通過(guò)U／C矩陣的正確性檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)前段分析和調(diào)查工作的疏漏和錯(cuò)誤；（2）通過(guò)對(duì)U／C矩陣的求解過(guò)程最終得到子系統(tǒng)的劃分；（3）通過(guò)對(duì)子系統(tǒng)之間的聯(lián)系（“U”）可以確定子系統(tǒng)之間的共享數(shù)據(jù)。1、U／C矩陣的建立2、正確性檢驗(yàn)（1）完備性（completeness）檢驗(yàn)：指對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)必須有一個(gè)產(chǎn)生者（C）和至少一個(gè)使用者（U），功能則必須有產(chǎn)生或使用（U或C）發(fā)生。（2）一致性（uniformity）檢驗(yàn)：指對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)必須有且僅有一個(gè)產(chǎn)生者（C）。（3）無(wú)冗余性（non-verbosity）檢驗(yàn)：指U／C矩陣中不允許有空行和空列。3、U／C矩陣的求解（1）U／C矩陣的求解過(guò)程就是對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃分的優(yōu)化過(guò)程。它是基于子系統(tǒng)劃分應(yīng)相互相對(duì)獨(dú)立且內(nèi)部凝聚性高這一原則之上的一種聚類(lèi)操作。（2）U／C矩陣的求解過(guò)程常通過(guò)表上作業(yè)法來(lái)完成。其具體操作方法是：調(diào)整表中的行變量或列變量，使得“C”元素盡量地朝對(duì)角線靠近，然后再以“C”元素為標(biāo)準(zhǔn)，劃分子系統(tǒng)。表上移動(dòng)作業(yè)過(guò)程4、系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布（1）系統(tǒng)邏輯功能的劃分：在求解后的U／C矩陣中劃出一個(gè)個(gè)的方塊，每一個(gè)小方塊即為一個(gè)子系統(tǒng)。劃分時(shí)應(yīng)注意：

沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫(huà)，既不能重疊，又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能；小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊內(nèi)。子系統(tǒng)劃分?jǐn)?shù)據(jù)聯(lián)系(2)、數(shù)據(jù)資源分布

所有數(shù)據(jù)的使用關(guān)系都被小方塊分隔成了兩類(lèi)：

一類(lèi)在小方塊以內(nèi)；一類(lèi)在小方塊以外。

在小方塊以內(nèi)所產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù)，則今后主要放在本系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備上處理；而在小方塊以外的“U”

，則表示了各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，這些數(shù)據(jù)資源今后應(yīng)考慮放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供各子系統(tǒng)共享或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)相互傳遞數(shù)據(jù)。物流信息系統(tǒng)分析

物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

物流信息系統(tǒng)實(shí)施組織架構(gòu)與功能分析

業(yè)務(wù)流程分析

數(shù)據(jù)流程分析

數(shù)據(jù)字典

分析報(bào)告典型物流管理信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)分析物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

物流信息系統(tǒng)實(shí)施典型物流管理信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

代碼、輸入、輸出設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)報(bào)告物流信息系統(tǒng)分析

物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

物流信息系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)測(cè)試

試運(yùn)行和系統(tǒng)切換

運(yùn)行管理和維護(hù)

系統(tǒng)評(píng)價(jià)物流信息系統(tǒng)分析物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

物流信息系統(tǒng)實(shí)施管理信息系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)

運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)

典型物流信息系統(tǒng)2．4信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)1功能模塊結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)2代碼設(shè)計(jì)

3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)4用戶界面設(shè)計(jì)

5處理流程設(shè)計(jì)

6系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)

2.4.1功能模塊結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)訂單管理采購(gòu)管理配方管理庫(kù)存管理某企業(yè)ERP系統(tǒng)新品請(qǐng)求新品采納客戶訂單簽訂銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理客戶檔案管理油料目錄原料目錄計(jì)劃缺料目錄安全庫(kù)存管理采購(gòu)計(jì)劃成本管理工資管理訂單撤銷(xiāo)訂單確認(rèn)訂單起草已要貨訂單未要貨訂單系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的功能圖主要用來(lái)描述系統(tǒng)的功能塊，說(shuō)明參與者和功能之間的關(guān)系，不解釋系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

圖6-

“倉(cāng)儲(chǔ)管理”功能圖

倉(cāng)儲(chǔ)管理

入倉(cāng)管理

出倉(cāng)管理

庫(kù)位查詢

庫(kù)存控制

出倉(cāng)數(shù)據(jù)刪除

倉(cāng)間調(diào)撥

倉(cāng)位分配

入倉(cāng)數(shù)據(jù)輸入

入倉(cāng)數(shù)據(jù)修改

入倉(cāng)數(shù)據(jù)查詢

出倉(cāng)數(shù)據(jù)錄入

出倉(cāng)數(shù)據(jù)修改

庫(kù)存查詢

每月庫(kù)存查詢

打印庫(kù)存報(bào)表

累計(jì)數(shù)據(jù)查詢

每日庫(kù)存查詢

入倉(cāng)數(shù)據(jù)刪除

庫(kù)位管理

出倉(cāng)數(shù)據(jù)查詢

倉(cāng)位資料修改

倉(cāng)位資料輸入

倉(cāng)位資料查詢

倉(cāng)位資料刪除

倉(cāng)位狀態(tài)查詢

倉(cāng)位統(tǒng)計(jì)查詢

自動(dòng)倉(cāng)租計(jì)算

租期預(yù)警

入倉(cāng)庫(kù)存修改

出倉(cāng)庫(kù)存修改

庫(kù)存

量

警報(bào)

42.4.2代碼設(shè)計(jì)代碼：代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號(hào)，為了便于計(jì)算機(jī)對(duì)信息的處理，一般用數(shù)字、字母或它們的組合來(lái)表示。

1.代碼的功能⑴標(biāo)識(shí)：代碼是鑒別編碼對(duì)象的唯一標(biāo)志；⑵分類(lèi)：當(dāng)按編碼對(duì)象的屬性或特征（如工藝、材料、用途等）分類(lèi)，并賦予不同的類(lèi)別代碼時(shí)，代碼又可以作為區(qū)分編碼對(duì)象類(lèi)別的標(biāo)志；⑶排序：當(dāng)按編碼對(duì)象發(fā)現(xiàn)（產(chǎn)生）的時(shí)間、所占有的空間或其他方面的順序關(guān)系分類(lèi)，并賦予不同的代碼時(shí)，代碼又可作為編碼對(duì)象排序的標(biāo)志；⑷特定含義：由于某種客觀需要采用一些專(zhuān)用符號(hào)時(shí)，此代碼又可提供一定的特定含義。⑸代碼是人和計(jì)算機(jī)的共同語(yǔ)言，是兩者交換信息的工具。2.代碼的分類(lèi)1）有序碼用連續(xù)數(shù)字代表編碼對(duì)象的碼，通常從1開(kāi)始。如張平的工號(hào)為0001，王立為0002，……。塊碼是有序碼的特例，將有序碼分為各個(gè)塊，每塊代表一定類(lèi)型的編碼對(duì)象，這種編碼允許擴(kuò)充，例如：01……宣傳部02……組織部01-04為政治部03……04……05……行政科06……膳食科05-08為總務(wù)處01……基建科08……

有序碼因?yàn)闆](méi)有邏輯含義作基礎(chǔ)，一般不能說(shuō)明信息的任何特性，但在有些場(chǎng)合下使用它比較方便。

代碼的分類(lèi)2）區(qū)間碼

區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項(xiàng)分成若干組，每一區(qū)間代表一個(gè)組。碼中的數(shù)字和位置都代表一定意義。

例：關(guān)于某公司的組織機(jī)構(gòu)的代碼含義如表，依據(jù)下表，代碼112就代表總公司銷(xiāo)售科廣告組。層次碼公司級(jí)課時(shí)級(jí)小組級(jí)1—總公司1—銷(xiāo)售科1—訂單處理組2—江蘇分公司2—會(huì)計(jì)科2—廣告組…………3—會(huì)計(jì)組某企業(yè)的用戶分類(lèi)和代碼

用戶類(lèi)型(第一位)采購(gòu)總量(第二位)碼

12345分類(lèi)批發(fā)部門(mén)零售單位教育界國(guó)防部門(mén)其它部門(mén)碼

12345

分類(lèi)<9999元10000-9999元30000-49999元>49999元代碼的分類(lèi)3）特征碼：在代碼的結(jié)構(gòu)中，為多個(gè)屬性各規(guī)定一個(gè)位置，從而表示某一編碼對(duì)象的不同方面特征，例如某服裝廠生產(chǎn)的服裝編碼如表5-4所示。例如：某一種男裝的編碼為M38-2W1。由于數(shù)字的值與位置均代表一定意義，故使排序、分類(lèi)、檢索容易進(jìn)行，缺點(diǎn)是有時(shí)造成碼很長(zhǎng)。表5-4特征碼類(lèi)別尺寸式樣料子M（男裝）381—9W1(毛料)F（女裝）39C1(布料)4041代碼的分類(lèi)4）助憶碼將編碼對(duì)象的名稱，規(guī)格等作為代碼的一部分，例如：黑白電視機(jī):HBDS彩色電視機(jī):CSDS5)縮略碼是助憶碼的特例，從編碼對(duì)象名稱中撮幾個(gè)關(guān)鍵字母作為代碼，例如：Amt總額（amount）Cont合同（contract）Inv.No發(fā)票號(hào)（invoicenumber）2.4.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(不講)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的全部?jī)?nèi)容包括：用戶需求分析概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

四

個(gè)

階

段2.4．4用戶界面設(shè)計(jì)1.輸出設(shè)計(jì)2.輸入設(shè)計(jì)3.人機(jī)界面設(shè)計(jì)1輸出設(shè)計(jì)

輸出設(shè)計(jì)是一樣繁瑣復(fù)雜的工作。一般來(lái)說(shuō)，輸出設(shè)計(jì)的主要工作內(nèi)容如下。

(1)確定輸出內(nèi)容和所表示的含義。

(2)選擇輸出設(shè)備和輸出介質(zhì)。

(3)確定信息的輸出方式。①報(bào)表輸出方式。②圖形輸出方式。

中國(guó)長(zhǎng)江三峽開(kāi)發(fā)總公司設(shè)備調(diào)撥單請(qǐng)購(gòu)單位：工程建設(shè)部：右岸工程部1991年5月21日91調(diào)字第設(shè)備名稱棒磨機(jī)型號(hào)規(guī)格

數(shù)量計(jì)劃1賬面價(jià)格單價(jià)180,200.00總價(jià)180,200.00單位設(shè)備編號(hào)15013001-001實(shí)收數(shù)1結(jié)算價(jià)款單價(jià)180,200.00總價(jià)180,200.0000臺(tái)合同號(hào)10號(hào)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)中國(guó)建設(shè)銀行開(kāi)戶銀行32100816543賬號(hào)備注總計(jì)金額其他有關(guān)費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)管理費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)包裝費(fèi)610.45保險(xiǎn)費(fèi)包裝費(fèi)（大寫(xiě)）壹拾捌萬(wàn)貳佰元整180,200.00□存根□財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)□請(qǐng)購(gòu)單位□發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)□財(cái)務(wù)稽查□業(yè)務(wù)單位主管：收款：提貨：發(fā)貨：制單：2

輸入設(shè)計(jì)

一般來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)輸入方式的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)總體設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的要求來(lái)確定數(shù)據(jù)輸入的具體形式。常用的輸入方式有鍵盤(pán)輸入；模/數(shù)、數(shù)/模輸入；網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù)；磁盤(pán)傳送數(shù)據(jù)等幾種形式。一般來(lái)說(shuō)，常用校驗(yàn)方式有人工校驗(yàn)、二次鍵入校驗(yàn)以及數(shù)據(jù)平衡校驗(yàn)等。原始單據(jù)的格式設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容之一是設(shè)計(jì)好原始單據(jù)的格式。設(shè)計(jì)原則便于填寫(xiě)便于歸檔單據(jù)的格式應(yīng)能保證輸入精度實(shí)例見(jiàn)下表人事變動(dòng)通知單______年______月_____日1002周英杰01400.0040.0090.0001004吳關(guān)興02350.0035.0050.0021005趙子英01450.0045.0090.0021001馬凌云02600.0060.00120.001