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第28頁(yè)共28頁(yè)演講與口才:就“職場(chǎng)哲學(xué)”圖書給年輕讀者的三點(diǎn)建議演講與口才:就“職場(chǎng)哲學(xué)”圖書給年輕讀者的三點(diǎn)建議。一是“職場(chǎng)哲學(xué)”類的書籍至多只能成為讀者朋友為人處世的一個(gè)小小的參考,絕對(duì)不可以上升到世界觀和方法論的高度。玩味一下未然不可,但假設(shè)將其作為世界觀,作為方法論,那么很有可能換來悲劇性的一生。哪怕一時(shí)吃點(diǎn)兒虧,做人也應(yīng)該“大氣”一點(diǎn)。假設(shè)具有這種“大氣”,將那些“技巧”作為參考和借鑒,那些技巧才可以對(duì)人生發(fā)揮正面的作用;相反,假設(shè)沒有這種“大氣”,那些小小的技巧那么只會(huì)添亂,即便到最后有所得,也是大人物堆里的小人物,缺乏應(yīng)有的大氣魄。二是對(duì)這些書不要太當(dāng)真。不客氣地說,由于社會(huì)開展的程度還比較低,社會(huì)科學(xué)還不夠興隆,“職場(chǎng)哲學(xué)”類圖書以“吟詩(shī)作畫”的方式寫得較多,以標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)科學(xué)理論為根據(jù)的方式寫得較少。遺憾的是,很多讀者沒有時(shí)間、精力和才能分清終究哪些東西是有理論根據(jù)的,哪些是僅供人消遣和玩味的。很多“職場(chǎng)哲學(xué)”類書籍明顯屬于后者——可以隨意看看,不必太當(dāng)真。三是應(yīng)多點(diǎn)責(zé)任意識(shí),多學(xué)真正的知識(shí)。首先,年輕人要想實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,就要付出實(shí)在的行動(dòng)和努力,不能只想著投機(jī)取巧。其次,要努力去做“正規(guī)軍”,不要總是喜歡做“游擊隊(duì)”,要用真正的知識(shí)進(jìn)步并豐富自己的精神世界,不能僅僅局限于一些缺乏理論根據(jù)的所謂的經(jīng)歷上。建議年輕人多讀些有關(guān)現(xiàn)代政治學(xué)、公共行政、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的正規(guī)著作,從而真正掌握人際交往規(guī)那么?!沧髡邽槟祥_大學(xué)*政府管理學(xué)院院長(zhǎng)朱光磊〕職場(chǎng)哲學(xué)類圖書自XX年起,就被許多出版人看好,經(jīng)過4年的市場(chǎng)考驗(yàn),仍然炙熱燙手。這類傳授“辦公室哲學(xué)”——也有超越“辦公室”談為人處世之道的圖書,終究是青年人步入社會(huì)的“入門必讀”,還是傳授厚黑之道的“另類教材”?讀者需求:適應(yīng)環(huán)境、防止被傷、脫穎而出記者在圖書賣場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn),關(guān)注和購(gòu)置這類書籍的讀者中,青年人占了很大比重。參加工作3年的小鄭買了一本《向野獸學(xué)習(xí)——職場(chǎng)生存潛規(guī)那么》,他認(rèn)為,人是自然人,也是社會(huì)人,誰(shuí)也無法脫離社會(huì)而單獨(dú)存在。職場(chǎng)生存并非一廂情愿,美妙的愿望有時(shí)會(huì)因不合時(shí)宜而變成“單相思”。因?yàn)楦械阶约涸谌穗H交往方面尚有欠缺,于是決定用“職場(chǎng)哲學(xué)”類圖書讓自己盡快“成熟”起來。一名剛畢業(yè)半年的年輕人向記者介紹他喜歡這類圖書的原因:“上學(xué)期間社交面狹窄,交往對(duì)象相對(duì)單一。但工作后就大不同了,由于年齡、閱歷的不同,周圍人會(huì)按照不同的思維方式工作,與人相處絕非‘真誠(chéng)’二字那么簡(jiǎn)單,也需要更多的技巧?!彼€進(jìn)一步解釋說,目前的學(xué)校教育,大多會(huì)有意無意地回避社會(huì)上的種種負(fù)面現(xiàn)象,使剛剛走出校門步入社會(huì)的他們,在理想與現(xiàn)實(shí)的宏大差距面前感到不適,為了讓自己盡快適應(yīng)新的環(huán)境,他們需要知道職場(chǎng)的“真相”。除了“適應(yīng)環(huán)境”的需求之外,還有兩個(gè)目的是步入職場(chǎng)不久的年輕人迫切希望到達(dá)的:防止被傷、脫穎而出。被采訪對(duì)象中,有很多人都相信,社會(huì)中確實(shí)存在一些不成文、不言傳的“潛規(guī)那么”,就像兩根鋼軌限定的軌道,踏進(jìn)去便能“一日千里”,稍稍越出那么會(huì)碰壁。小鄭告訴記者,書中所傳述的許多生存方法是實(shí)在有用的,“有用就是硬道理”。他認(rèn)為適應(yīng)并利用規(guī)那么甚至是“潛規(guī)那么”,并沒有什么不妥。這與年齡稍高的讀者的看法顯然不同,大部分的中年讀者認(rèn)為這類書是在灌輸不正確的人生觀,“擾亂社會(huì)風(fēng)氣”。惡性土壤:教育缺失、不正之風(fēng)社會(huì)學(xué)家邱那么奇認(rèn)為,“職場(chǎng)哲學(xué)”類圖書的暢銷透露出一個(gè)現(xiàn)象,那就是家庭教育的缺失和學(xué)校教育的跛足。在中國(guó)的文化傳統(tǒng)中,學(xué)知識(shí)與學(xué)做人是并重的,社會(huì)把學(xué)知識(shí)的任務(wù)交給了學(xué)校,學(xué)做人的任務(wù)那么留給了家庭。但目前很多父母并沒有完成這個(gè)職責(zé),從而使剛剛走出校門的畢業(yè)生社會(huì)化程度不夠,于是只好找“職場(chǎng)哲學(xué)”圖書進(jìn)展“補(bǔ)課”。出版科學(xué)研究所應(yīng)用理論研究室副主任徐升國(guó)認(rèn)為,“職場(chǎng)哲學(xué)”類圖書的暢銷與我國(guó)當(dāng)前學(xué)校倫理教育的空洞和遠(yuǎn)離實(shí)際也有關(guān)系。學(xué)校道德教育,往往傾向于理想化,把所有的人都當(dāng)作道德“圣人”來培養(yǎng),不但不能使學(xué)生確立起科學(xué)的道德觀,反而容易引起學(xué)生們的反感,甚至?xí)顾麄儚街弊呦蚱浞疵?。他表示說:“無論是道德教育還是技術(shù)教育,最終都要落實(shí)到現(xiàn)實(shí)中,真正檢驗(yàn)教育效果的還是社會(huì)現(xiàn)實(shí),因此,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校教育的針對(duì)性?!背逃囊蛩赝猓焐龂?guó)認(rèn)為,轉(zhuǎn)型期的社會(huì)大背景與目前社會(huì)中存在的一些不良現(xiàn)象也提升了這些書在讀者心目中的“有用度”。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),使得競(jìng)爭(zhēng)加劇,生存變得更為不易。社會(huì)大變革中價(jià)值觀出現(xiàn)混亂,一些職場(chǎng)人偏離了依靠自身努力尋求成功的正當(dāng)途徑,希望通過“職場(chǎng)哲學(xué)”的“葵花寶典”一步登天。而現(xiàn)實(shí)中存在的____現(xiàn)象、假冒偽劣現(xiàn)象、人際關(guān)系中的不正之風(fēng),也使一些職場(chǎng)人的觀念產(chǎn)生混亂,客觀上助長(zhǎng)了“職場(chǎng)哲學(xué)”圖書的暢銷。爭(zhēng)論焦點(diǎn):弊大于利“職場(chǎng)哲學(xué)”對(duì)個(gè)人開展的利弊也一直是人們爭(zhēng)論不休的話題。采訪中,記者得到了不同的答案,但傾向于“弊大于利”的較多。一位不愿透露姓名的出版人認(rèn)為,目前各企業(yè)普遍存在的架構(gòu)形式是西方工業(yè)化以后的科層制度,盡管科層制度中只規(guī)定了職業(yè)資質(zhì),并沒有規(guī)定修養(yǎng)、人格資質(zhì),但無論是現(xiàn)代社會(huì)還是傳統(tǒng)社會(huì),職業(yè)資質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)都不能截然分開。假設(shè)剛參加工作就開始一味謀求升官發(fā)財(cái)?shù)摹敖輳健?,就可能?huì)放棄個(gè)人努力,從而失去通過個(gè)人奮斗獲取成功的可能,失去晉升的“真正”捷徑。而且,他還可能會(huì)逐步成為一個(gè)自私卑劣的小人。他強(qiáng)調(diào)說:“品質(zhì)加業(yè)績(jī),就是的哲學(xué)?!睎|北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社編輯一部主任孫曉梅認(rèn)為,“職場(chǎng)哲學(xué)”類圖書的利弊因人而異,因?yàn)椴煌淖x者會(huì)從書中獲取不同的信息,形成不同的認(rèn)識(shí)和行為。對(duì)那些追捧這些書的人來說,假設(shè)其周遭的小環(huán)境又恰好不盡人意,就很有可能會(huì)使他們變得心理陰暗,行為偏執(zhí),人格低下。對(duì)年輕讀者,比方剛畢業(yè)不久的大學(xué)生或研究生,這些書有可能會(huì)影響他們對(duì)待周圍環(huán)境的視角,使他們形成不安康的價(jià)值觀,但對(duì)年齡稍長(zhǎng)的人的影響會(huì)小很多。孫曉梅認(rèn)為,盡管這些書會(huì)產(chǎn)生一些讓人憂慮的結(jié)果,但不太可能*整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀念和道德體系。熱衷出版:只重利益、不負(fù)責(zé)任.孫曉梅認(rèn)為:“只要不違犯法律和現(xiàn)有的圖書出版管理制度、條例,出版社出于經(jīng)濟(jì)利益考慮出版這些圖書,無可厚非。況且,目前市場(chǎng)上大部分‘職場(chǎng)哲學(xué)’圖書都沒有越界,至多是教人‘利用’潛規(guī)那么,而不是‘制造’潛規(guī)那么。假設(shè)直接針對(duì)制度破綻、拋棄道德底線,一味傳達(dá)另類生存技巧,那么應(yīng)受到批評(píng)?!敝袊?guó)友誼出版公司籌劃部副主任楊學(xué)梅也強(qiáng)調(diào)說,出版社在籌劃出版此類圖書時(shí),要認(rèn)真編輯審校,刪改某些具有局限性和片面性,以及只代表個(gè)人觀點(diǎn)的內(nèi)容?!熬庉嫅?yīng)對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)任,不良導(dǎo)向的選題不應(yīng)該做?!钡珜?duì)出版社熱衷出版“職場(chǎng)哲學(xué)”圖書的現(xiàn)象,很多出版人也頗有微詞。中國(guó)城市出版社副總編輯、群眾傳播學(xué)博士何玉興指出,出版社應(yīng)回絕低俗,多出,多出教人大智慧的書?!皯?yīng)該以近乎宗教情懷的愛來理解出版精神的奉獻(xiàn)和功德”,“正如波蘭學(xué)者弗·茲納涅茨基在《知識(shí)人的社會(huì)角色》中所說:普及推廣者真正激發(fā)并使人滿足的是對(duì)知識(shí)的業(yè)余興趣,為普通讀者提供經(jīng)過加工的易于消化的東西。他們用傳播知識(shí)來普渡眾生的功德,是政治家、實(shí)業(yè)家所無法替代的?!薄爸袊?guó)出版有著許多榮耀傳統(tǒng)和良好風(fēng)氣,從孔子的‘韋編三絕’,王云五的‘萬(wàn)有文庫(kù)’,到以鄒韜奮為代表的出版精英,無不表達(dá)出強(qiáng)烈的人文關(guān)心。出版界應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)甘于貧寒甘于寂寞的節(jié)操,保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的作風(fēng)?!毖由煺{(diào)查出版怎樣的“職場(chǎng)哲學(xué)”書“其實(shí),時(shí)下‘職場(chǎng)哲學(xué)’類圖書的流行,恰恰反映了出版界在滿足年輕人獲取正常人際交往技巧需求方面,還存在相當(dāng)?shù)那啡薄!毙焐龂?guó)說,“針對(duì)年輕人缺乏社會(huì)經(jīng)歷和社會(huì)人際交往知識(shí)的實(shí)際,出版社應(yīng)多出版一些注重實(shí)用的圖書,比方實(shí)用心理學(xué)、實(shí)用社會(huì)學(xué)、交際學(xué)與口才學(xué)、應(yīng)酬學(xué)、禮儀知識(shí)等交融社會(huì)知識(shí)和生存知識(shí)的選題,以高品位與高實(shí)用性來滿足讀者的需求。”中國(guó)友誼出版公司出版的《新厚黑學(xué)》一書,發(fā)行超過了20余萬(wàn)冊(cè),籌劃部副主任楊學(xué)梅介紹說,他們最早引進(jìn)、翻譯、出版這本書是在1993年,按照當(dāng)時(shí)社會(huì)的寬容度和讀者的承受度,出版社對(duì)書的內(nèi)容進(jìn)展了相當(dāng)篇幅的刪節(jié),并取譯名為《新厚黑學(xué)》,因?yàn)闀挠⑽脑褪恰皌hickface,blackheart”。楊學(xué)梅解釋說,作者將“厚黑學(xué)”作為生命的智慧和法那么,認(rèn)為“厚黑學(xué)”是一種自然法那么、宇宙意志,“厚”是盾,是自我保護(hù)的超然力量;“黑”是矛,是自我實(shí)現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)膽略。絕對(duì)不是低級(jí)庸俗解讀“厚臉,黑心”的書?!昂窈趯W(xué)”在此,并沒有貶義的含義。楊學(xué)梅認(rèn)為,優(yōu)秀的“職場(chǎng)哲學(xué)”圖書應(yīng)該能予人以激情、力量,可以有助于閱讀者智慧的提升。假設(shè)僅僅是講述誨淫誨盜的潛規(guī)那么,如同授人以殺雞取卵的手段,雖然得手很快,但實(shí)不可取。何玉興認(rèn)為,總得來說,“職場(chǎng)哲學(xué)”圖書品位不高,是在教人狡猾,教人使詐,教人彼此不信任。他強(qiáng)調(diào)說,時(shí)下一些談“職場(chǎng)哲學(xué)”的書,其實(shí)是把復(fù)雜的人生單一化和技術(shù)化了?!案鼮閲?yán)重的是,有些書把所有的人物都變成了一個(gè)個(gè)不可信任的符號(hào),每個(gè)符號(hào)都有一套應(yīng)對(duì)方案,告訴讀者只需按圖索驥,就會(huì)步步成功。是否可以步步成功尚且不管,按圖索驥,本身就不是一種真正的人生?!蹦祥_大學(xué)*政府管理學(xué)院院長(zhǎng)朱光磊也呼吁社會(huì)科學(xué)家們多盡自己的社會(huì)責(zé)任,寫一些年輕人喜聞樂見而又符合社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的讀物。呼吁那些沒有受過正規(guī)現(xiàn)代政治學(xué)、公共行政、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)方面訓(xùn)練,只是文筆較好、頭腦活絡(luò)的朋友,不要再輕易下筆“職業(yè)場(chǎng)合”之類的書了。f132.更多演講稿延伸閱讀演講與口才:職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈很多人都有這樣的體驗(yàn),在走進(jìn)一間陌生的房間,或是與一個(gè)不熟悉的人碰面時(shí),在心里對(duì)自己說的最多的一句話,就是:“我該怎么樣打破僵局,交到朋友?”而獨(dú)處的時(shí)候,有時(shí)又會(huì)突然想到:“啊,那天我很唐突地說了那樣的一句話?!被蛘呤牵骸鞍パ?,我當(dāng)時(shí)怎么說了那么破壞氣氛的話?!毕肫饋淼臅r(shí)候,真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是,世上沒有賣懊悔藥的,我們只好悔恨地提醒自己,下次不可以再犯??墒沁@樣的話,又經(jīng)常弄得自己很緊張,甚至懼怕與陌生人的約會(huì)。怎樣防止這種為難呢?不要急,如今我們教你幾招“巧言秘笈”,包你以后無論在職場(chǎng)上,在party中,還是在朋友身邊,都可以輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄,做個(gè)巧舌如簧的善辯女子。秘笈之一陌生朋友攻略在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營(yíng)的party上,怎么可以讓別人認(rèn)為你是一個(gè)沉默寡言的人呢?不要說這里沒有你所熟悉的人,其實(shí)有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友。只要英勇地說出第一句話,你就已經(jīng)成功了一半。首先,你可以觀察一下你身邊的人〔或者你感興趣的人〕,看看他們是否有比較特別的地方,如,有異族風(fēng)情的配飾,或是一款你也非常青睞的手表。議論這些細(xì)節(jié)很可能立即吸引他們的興趣。聊天的話題選擇節(jié)奏感比較輕松明快的,開心的一笑,會(huì)瞬時(shí)拉進(jìn)你們之間的間隔。遇到自己感興趣的人,為了給第二次的見面做好鋪墊,你不妨直呼他的名字,說點(diǎn)無傷大雅的笑話,講點(diǎn)輕松的小故事,給彼此留下輕松和諧的印象。但要注意的是,交談中,盡量不要提出一些只能讓人答復(fù)yes或是no的問題來。這樣的話,等于在扼殺你們的談話。要給人可以展開話題的余地。而且,不要說出太隨意的話,否那么很有可能會(huì)冒犯到你新認(rèn)識(shí)的朋友,使得你之前所作的努力全部報(bào)廢。秘笈之二求職捷徑當(dāng)你邁進(jìn)面試的那間房間的時(shí)候,你的心跳會(huì)不會(huì)加速到120次/秒?那個(gè)面試官無論看起來有多么和藹可親,可他說的每一句話,都仍然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個(gè)問題你都覺得你想得腦袋都疼了,可能還是不得要領(lǐng)……如何是好?面試官對(duì)你的第一印象非常重要,和他在開始正式的面試前,來一點(diǎn)小小的前奏,可以給你加一點(diǎn)印象分。你可以尋找一些感性而輕松話題,你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比方說:小麥色的皮膚說明他很愛戶外運(yùn)動(dòng),說話中明顯的e時(shí)代特色在告訴你他也是網(wǎng)絡(luò)一族),試著和他聊一聊,記住,在聊天的過程中,要對(duì)他的話作出及時(shí)的反響,說一些不會(huì)令自己“死機(jī)”的話,這樣可以使他提升對(duì)你的興趣。有了好的開端,在面試的過程中,對(duì)面試官的提問要有進(jìn)展選擇的答復(fù)。比方說,當(dāng)面試官要你來談?wù)勛约旱娜觞c(diǎn)時(shí),面對(duì)自己以前的失敗,你可以將答復(fù)以下問題的重點(diǎn)放在自己發(fā)現(xiàn)問題,改善問題的方面,同時(shí)對(duì)于自己的失敗要坦誠(chéng),但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對(duì)你留下一個(gè)誠(chéng)懇、有才能,并且有自我完善才能的好印象。善始要善終,面試后,和已經(jīng)有點(diǎn)熟悉的面試官多問些問題。這時(shí),就可以根據(jù)面試當(dāng)中的對(duì)話來提一些問題了。像公司的人事構(gòu)造、這次招聘的主要目的、招聘職員的將來開展等等。秘笈之三巧言ol辦公室雖是彈丸之地,但流言蜚語(yǔ)卻此起彼伏,而其殺傷力之強(qiáng)簡(jiǎn)直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護(hù)好自己,實(shí)在是當(dāng)務(wù)之急。防止敏感話題,不要去探究別人的年終獎(jiǎng)金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。不要隨意對(duì)同事發(fā)牢騷,訴說對(duì)公司制度的不滿,小心傳到老板的耳朵里,落得連申辯的時(shí)機(jī)都沒有。做個(gè)“含蓄”的人,無論富貴有余,還是窮苦缺乏,都不要向別人顯露。而對(duì)于私生活,更應(yīng)該保有隱私權(quán)。不要讓老板認(rèn)為你是一個(gè)控制不了自己情緒的人。雄心大志要藏好,大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位,這無異于向同僚、乃至于你的上司宣戰(zhàn)。小心“壯志未酬身先死”。上司假設(shè)對(duì)你發(fā)火了,你要維持自身一貫的作風(fēng),做到不卑不亢,應(yīng)對(duì)有度。最后可以告訴你的上司,你已經(jīng)做好聽的準(zhǔn)備了,請(qǐng)他坦誠(chéng)地說好了。這樣你反而會(huì)起死回生。但是假設(shè)是你的錯(cuò)誤,你懇切的抱歉,彌補(bǔ)自己的過失。想做一個(gè)潔身自愛的受歡迎的ol嗎?那么請(qǐng)不要做辦公室里的bmw〔bigmouthwoman〕。適時(shí)地閉上你的嘴巴,你會(huì)看起來更加得意。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息,更不要隨意對(duì)一個(gè)不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。秘笈補(bǔ)充肢體語(yǔ)言大解密人們往往使用肢體語(yǔ)言在述說他們心中的想法,那或許是你所不樂意看到聽到的,卻是最真實(shí)的。掌握了肢體語(yǔ)言,你將會(huì)獲得一項(xiàng)在與人相處時(shí)用處頗大的法寶。飛快地眨眼:對(duì)你沒什么信心,或者是如今正在用心考慮。也可能是很害怕,心臟跳得很厲害。手指不停地敲敲打打:他已經(jīng)開始不耐煩,想完畢對(duì)話。再說下去不知道會(huì)說些什么,還是小心點(diǎn)吧。正對(duì)對(duì)方身體前傾進(jìn)展對(duì)話:我根本不相信你。老是摸鼻子:如今在說什么來著?這些小動(dòng)作,透露了人心底的機(jī)密。你可以通過這些告訴談話者,你已經(jīng)厭煩了與他沒完沒了的對(duì)話,或是通過觀察對(duì)方的身體姿勢(shì)理解到,原來他已經(jīng)在考慮別的問題了,那么我還是完畢這個(gè)話題吧。演講與口才:給上司指錯(cuò)的技巧慈禧太后愛看京戲,常恩賜藝人一點(diǎn)東西。一次她看完演員楊小樓的戲后,把他召到眼前,指著滿桌子的糕點(diǎn)說:“這一些賜給你,帶回去吧!”楊小樓叩頭謝恩,他不想要糕點(diǎn),便壯著膽子說:“叩謝老佛爺,這些貴重之物,奴才不敢領(lǐng),請(qǐng)……另外恩賜點(diǎn)……”“要什么?”慈禧心情不錯(cuò),并未發(fā)怒。楊小樓又叩頭說:“老佛爺洪福齊天,不知可否賜個(gè)‘字’給奴才?!贝褥犃?,一時(shí)快樂,便讓太監(jiān)捧來筆墨紙硯。慈禧舉筆一揮,就寫了一個(gè)“?!弊帧U驹谝慌缘男⊥鯛?,看了慈禧寫的字,悄悄地說:“福字是‘示’字旁,不是‘衣’字旁的呢!”楊小樓一看,這字寫錯(cuò)了,假設(shè)拿回去必遭人議論,豈非是欺君之罪?不拿回去也不好,慈禧太后一怒就要自己的命。要也不是,不要也不是,他急得直冒冷汗。氣氛一下子緊張起來,慈禧太后也覺得挺不好意思,既不想讓楊小樓拿去錯(cuò)字,又不好意思再要過來。旁邊的李蓮英腦子一動(dòng),笑呵呵地說:“老佛爺之福,比世上任何人都要多出一‘點(diǎn)’呀!”楊小樓一聽,腦筋轉(zhuǎn)過彎來,連忙叩首道:“老佛爺福多,這萬(wàn)人之上之福,奴才怎么敢領(lǐng)呢!”慈禧太后正為下不了臺(tái)而發(fā)愁,聽這么一說,急忙順?biāo)浦?,笑著說:“好吧,隔天再賜你吧?!本瓦@樣,李蓮英為二人解脫了窘境。李蓮英機(jī)靈,嘴巧,常常為慈禧太后打圓場(chǎng),難怪會(huì)討得她的歡心。中國(guó)人熱愛面子,視尊嚴(yán)為珍寶,有‘人活一張臉,樹活一張皮’的說法,做老板的更愛面子。身為上司,要樹立起,假設(shè)不慎做了錯(cuò)誤的決定或說錯(cuò)了什么話,下屬直接指出上司的錯(cuò)誤,無疑是向他的挑戰(zhàn),會(huì)讓他很沒有面子。相信一個(gè)最寬宏大量的老板也無法忍受。金無足赤,人無完人,上司也有錯(cuò)了的時(shí)候。這時(shí)候,你要裝作不知道,事后盡力去彌補(bǔ)就是了。有些人直言快語(yǔ),肚子里放不住幾句話,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的疏漏就沉不住氣。某公司召開年終總結(jié)大會(huì),主任講話是出了個(gè)錯(cuò),他說:“今年本公司的合作單位進(jìn)一步擴(kuò)大,到如今已開展到46個(gè)?!痹捯粑绰洌粋€(gè)下屬站起來,沖著臺(tái)上講得眉飛色舞的主任高聲糾正道:“講錯(cuò)了!講錯(cuò)了!那是年初的數(shù)字,如今已到達(dá)63個(gè)?!苯Y(jié)果全場(chǎng)嘩然,主任羞得面紅耳赤,情緒頓時(shí)低落下來。上司有錯(cuò)時(shí),不要當(dāng)眾糾正。假設(shè)錯(cuò)誤不明顯,不關(guān)大局,其別人也沒覺察,不妨“裝聾作啞”,等事后再予以彌補(bǔ)。不要在公眾場(chǎng)合或同事的面前跟上司頂嘴,否那么會(huì)弄巧成拙。因?yàn)橛行┥纤緲O重“面子”即使明知自己錯(cuò)了,也拉不下臉當(dāng)眾成認(rèn),假設(shè)你窮追猛打,在大家面前讓他出丑的話,吃虧的只會(huì)是自己。而且,消極地給上司保面子不如積極地給上司爭(zhēng)面子。假設(shè)發(fā)現(xiàn)上司有某種錯(cuò)誤或不妥之處,可以在一對(duì)一的情況下,或下班后一齊娛樂時(shí),委婉地向他提出,但要特別注意不可過分強(qiáng)調(diào),以免引起他的反感。在交談中要時(shí)刻注意他的反響,假設(shè)他表現(xiàn)出滿臉的不快樂,或找出各種理由竭力為自己辯白,你就要立即停頓,不可再三提示他的錯(cuò)誤。假設(shè)聽完你的提示,他成認(rèn)自己所犯的錯(cuò)誤,并為此表示煩惱,你可以找出適當(dāng)?shù)慕杩跒樗_脫、打圓場(chǎng),使他得到心理上的撫慰,這樣他會(huì)把你看作知心人寫好人物演講稿的開頭三點(diǎn)大家知道,演講除了在臺(tái)上的那幾分鐘之外,更重要的是要去準(zhǔn)備臺(tái)下的。那么,終究如何寫好一篇人物演講稿的開頭,在最大程度上貼近聽眾,并能立即引起評(píng)委的高度注意呢?要從以下幾個(gè)方面入手。一、說心里話,講真感受,以真誠(chéng)感人。一般的演講稿開頭幾乎都這樣寫:“各位評(píng)委,大家好:我今天演講的題目是……”顯然,這樣的開頭太一般了,不能吸引聽眾,更不能感人。我是這樣開頭的:“各位評(píng)委,大家好,今天我站在這里演講師德教育,我很恐慌,真的恐慌至極。面對(duì)在座德高望重的教師,我不敢妄言師德。此時(shí),我想起一個(gè)人,潘文文。因此,我今天演講的題目是《想起潘文文》!”我覺察,當(dāng)我一講完后,臺(tái)下所有的目光都聚集在我的身上,我覺得我的開頭已經(jīng)發(fā)生作用了。他們開始在注意我的演講了。為什么呢,我想是由于我講出了我的心里話,拉近了和聽眾的間隔,使他們感覺到,其實(shí)站在臺(tái)上講的人很普通。這就是真誠(chéng)在演講中的作用。二、先抑后揚(yáng),不唱高調(diào),以真實(shí)吸引人往往,人物演講很容易唱高調(diào),把人物的事跡拔高,加上演講者的演技,人物便顯得非常完美。而實(shí)際上,人物本身卻不怎么樣,那么,知道這個(gè)人物的聽眾在臺(tái)下的滋味就不是很好,覺得你太夸張了,覺得你像是在演戲。顯然,這不能吸引人。另一次演講〔“國(guó)稅杯”領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范干凈干事演講比賽〕,我這樣開了頭:“各位評(píng)委、各位朋友,大家好:今天出如今我的演講中的人物只有33歲,他是縣計(jì)生委副主任陳繼忠。很可能,你會(huì)以為這不夠厚重,不符合今天的氣氛。是的,讓一個(gè)只有33歲的人出如今今天的場(chǎng)面是不夠厚重,不符合今天的氣氛。況且,這個(gè)人物也沒有做過什么驚天動(dòng)地的大事,有的只是非常平凡的事:他自己本職中的工作,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情,辦好群眾需要辦的每一件事情。但是,正是這一份努力踏實(shí)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,正是這一些平凡,卻深深地吸引了我,走近他,理解他。因此,今天,我演講的題目是《鑄造平凡》?!蔽疫@個(gè)開頭的特點(diǎn)是:不拔高人物。因?yàn)槿宋镏挥性谄椒仓胁艜?huì)感人,而聽眾,也只愿意自己聽到平凡的人的平凡的事,并且感動(dòng)于那些平凡事;也只有把人物放在和聽眾平等的位置上,人物才會(huì)真實(shí),聽眾才會(huì)感到親切,評(píng)委才會(huì)感到親切。而只有這樣,我們也才會(huì)感覺到自己真實(shí)地在講,而不是在演。三、斟詞酌句,把握氣氛,以節(jié)奏抓人。我們要做到是針對(duì)聽眾群體來斟詞酌句。因?yàn)槭裁礃訉哟蔚穆牨娦枰裁礃拥拈_頭,假設(shè)聽眾都是老百姓,那么,我們的開頭就需要粗淺、易懂,少用專業(yè)詞語(yǔ);假設(shè)聽眾是有專業(yè)素質(zhì)的群體,那么,就可以深化的直點(diǎn)主題。對(duì)象有了,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛節(jié)奏就好把握了,也只有把握了節(jié)奏,才能深深地抓住聽眾的心理和評(píng)委的心理,也才能獲得演講的成功。演講技巧演講與口才:口才與說話言語(yǔ)是我們的思想及情感的表達(dá),是心底的聲音,沒有言語(yǔ)作為工具,我們的思想及情感就表現(xiàn)不出來。言語(yǔ)是思想的衣裳,它能完全表現(xiàn)一個(gè)人。一個(gè)粗濁或優(yōu)美的品格,在粗濁或優(yōu)美的措辭中會(huì)自然而然地流露出來。一個(gè)人雖然不一定能完全說出自己,但卻多數(shù)能鑒別及透露自己。在不知不覺中,在有意無意間,在別人的眼前,他往往以每一句話描繪自己的輪廓與畫像。說話既輕浮那么行動(dòng)亦草率;所以談吐是行動(dòng)之羽翼,對(duì)于一切談吐,人們最喜歡那種出自真誠(chéng)而且經(jīng)過選擇的言語(yǔ)。言語(yǔ)是一種嚴(yán)肅的東西,有口才的人決不濫用它,同時(shí)也勸你不要強(qiáng)求別人聽你的活;假設(shè)別人不愿意聽,還是住口不說?;貫閷?duì)方或許對(duì)言語(yǔ)的重要未有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí):以致無法樂觀地承受。說話天才,不是天生的、是從現(xiàn)實(shí)中鍛煉出來的,是一分天才。九分努力的結(jié)果。人們假設(shè)既沒有擅長(zhǎng)于辭令的才智,也沒有緘口不言的判斷力,那是一件可悲的事。思想的人只是空談,因思想是無聲的。自以為永遠(yuǎn)說得不夠的人,常流于多言而必定是多言多夫。長(zhǎng)舌頭與頭腦簡(jiǎn)單往往結(jié)成親家。最要緊的是說得少又說得好,那便可被稱為懂得說話的藝術(shù)。人心不同,各如其面。各人的生活經(jīng)歷,思想情感,千差萬(wàn)異,假設(shè)我們不能擅長(zhǎng)跟各式各樣的人交談,討論,我們必然陷于孤陋寡聞,自以為是了,孤陋寡聞,而又自以為是的人,正是一個(gè)到處都不受歡迎的人,而且,只要每個(gè)人想一想:自己的各種看法、意見、興趣和主張,是不是從娘胎帶出來的呢?是不是一成不變的呢?是不是從來沒有錯(cuò)過,沒有改正的呢,答案一定為:不是。正相反,它們是漸漸地經(jīng)過長(zhǎng)期培養(yǎng)而成形的,它們是會(huì)常常改變的,“今日之我”,未必就同“昨日之我”。人與人之間,假設(shè)能和平相處,只有逅過語(yǔ)言一途。擅長(zhǎng)言談的人,能把生活弄得隨時(shí)隨地都很快樂。他們?cè)跇I(yè)余的時(shí)間里,可以和他們的朋友,或是他們的家庭,快快活活地過一個(gè)晚上,使大家得到更多的樂趣。而且,擅長(zhǎng)談話的人,到處都受人歡迎,他能使許多不相識(shí)的人攜起手來,他能使許多彼此不發(fā)生興趣的人互相理解,互相感到需要,他們可以排難解紛,消除人與人之間的誤會(huì),他們能撫慰愁苦煩悶的人,他們能鼓勵(lì)悲觀厭世的人,可以去除別人的疑慮和迷惑,可以使別人更聰明,更美妙,更快樂,更擁有作為。我們平常似乎很少人知道談話在生活中,有這么珍貴的價(jià)值,常常安排自己的生活,辦公啦,看電影啦,可是很少安排去找一些什么人,好好地談幾個(gè)小時(shí)的話。我們?nèi)フ遗笥训臅r(shí)候,不是為了要辦一些瑣碎的事情,就是為了應(yīng)付應(yīng)酬,聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò),見了面除了隨意我些話來亂談一陣,并沒有好好地想想應(yīng)談些什么。在我們宴客或安排什么晚會(huì)時(shí)。我們花很多錢和時(shí)間在飯菜和游藝節(jié)目上。我們給客人預(yù)備了好酒、名菜,安排了一些文藝節(jié)目。可是關(guān)于怎樣談話,卻一點(diǎn)也沒有想到。我們沒有想到在一起談些什么好,我們很少替客人們互相介紹,使他們?cè)谝黄鹫勑┕餐信d趣的事情。我們也沒有想到,在必要的時(shí)候,我們自己帶頭談起一個(gè)所有客人都會(huì)有興趣的話題,我們特別使那些沒有熟人的客人感覺到悶氣、難堪,只呆呆地?zé)o聊地一聲不響地坐在那里。在拜訪人的時(shí)候,我們穿得很整齊??墒菍?duì)于見了人之后,應(yīng)該講些什么,卻模糊得很。有許多人不但沒有隨時(shí)準(zhǔn)備和別人談話,事賣上,簡(jiǎn)直有點(diǎn)怕談話,甚至于覺得談話是很討厭很費(fèi)事的一件事。我們害怕遇見陌生的人,見了比我們地位高一點(diǎn)的人,我們不但害怕,而且還有點(diǎn)害羞,假設(shè)遇到不得不參加的會(huì)議時(shí),我們坐在那里,除了舉手表決以外,什么事也不會(huì)作,我們不能站起支持,補(bǔ)充自己同意的意見,也不能反駁,批評(píng)我們反對(duì)的意見。為什么我們變成這樣的人呢?可能是因?yàn)槲覀儚男∪狈w生活,對(duì)人太不理解。也可能是固力某幾次談話失敗了,為了防止談話的再失敗,于是索性就不肯再開口了。也可能是誤解了多作事,少說話的真意,把不說話當(dāng)作一種美德。也可能是受了禍從口出這成語(yǔ)的影響,覺得不說話是一種保護(hù)自己的平安之道。“禍從口出”這句話,在以前相當(dāng)流行。類似這樣的道德教條還多得很,什么君子緘口啦,慎言啦,多言必失啦,等等。總之,都是叫人不要出聲,不要說話,不要發(fā)表意見。其實(shí)這些教條都是有它的社會(huì)背景的,在過去的中國(guó),政治不良,____,平民沒有言論自由,誰(shuí)要是言語(yǔ)不慎,批評(píng)了*,或是得罪了權(quán)貴,常常就會(huì)招致殺身滅族之禍。這樣相習(xí)相沿,人們便以不說話當(dāng)作一種美德,當(dāng)作一種平安之道??墒且环N合理的社會(huì),不說話,不但不是一種美德,而且也并非平安之道。為什么呢?在合理的社會(huì),人人都有發(fā)表意見的權(quán)利和義務(wù),對(duì)于一切社會(huì)的事情,是利是弊,應(yīng)興應(yīng)革,都應(yīng)該提出批評(píng),提出建議,誰(shuí)要是一聲不響,坐視不言,那就是一方面放棄了公民的權(quán)利,一方面也是沒有盡公民的義務(wù)。在某一個(gè)時(shí)候,說話的人,往往是并不做事情的人,許多不做事情的人在那里哇啦哇啦,空口說白話,高談闊論,于事無補(bǔ)。所以多說話,還不如多做事??墒堑搅巳缃瘢f話的人,就是做事的人。要做事,就不得不說話,說話也是為了把事情作得更快更好。說話和作事結(jié)合起來,那么就沒有什么說多說少的問題。在某些場(chǎng)合,說話就是做事,做事就是說話。例如學(xué)校的教師,政策政令的說明者,公共衛(wèi)生的宣傳員,展覽會(huì)的講解員等等,都是用他說話的才能效勞于社會(huì),推動(dòng)社會(huì)各方面事業(yè)的進(jìn)步與開展的。至于一般辦事的人,一面做事一面也要說話。交流經(jīng)歷的時(shí)候要說話,交換意見時(shí)要說話,有所報(bào)告,有所詢問,有所批評(píng)時(shí),都不免要說話。沒有這些種類的說話,或是應(yīng)該說而不說;應(yīng)該多說,而懶得說,都會(huì)阻礙事情的進(jìn)展與開展的。所以,我們要從心底掃清一切過去社會(huì)上流行許多對(duì)說話的不正確的看法,認(rèn)譏清楚說話的才能在現(xiàn)代生活中的真正地位。這樣,我們就很容易摸到說話的意義和學(xué)到說話的技巧了演講與口才:口才訓(xùn)練三步曲平時(shí)我們會(huì)看電視,看報(bào)紙,看雜志,看書,交談,觀察。在這些活動(dòng)中,有可以拓展話題的泉。拿一個(gè)本子,把在這些活動(dòng)中聽到看到想到的趣事,要事,重要觀念,好句子等記下來或剪貼下來,然后一天記下一兩句或一兩件趣事。強(qiáng)烈要求注意,不要貪多。一個(gè)月后,你會(huì)覺察自己的思想豐富了許多,而且有血有肉。這是第一步的訓(xùn)練。第二步,就是你在記憶東西的同時(shí),要考慮那些觀點(diǎn),概念。我舉個(gè)例好了,卡耐基說:愛一個(gè)人就要給他自由。一般我們聽到看到,就會(huì)習(xí)慣地承受或批判,或略過。不加深思,可是我不推薦你這么做。你要把自己的口才訓(xùn)練本中的觀念加以分析^p。有了一個(gè)深思的過程。談起來就得心應(yīng)手了。第三步:從家人開始,進(jìn)展交談。不要只顧自己的口才訓(xùn)練成果,你要去留意別人在談些什么,別人感興趣什么。從別人的交談中,找到與自己知道的有交集的。切進(jìn)去。開始你的議論。這里,注意他們的唇,還有他的肩,手。假設(shè)他要發(fā)表意見,從他的肢體上,有一些表現(xiàn),你就要讓出談話權(quán),引導(dǎo)他議論。注意:真正善談?wù)呤巧坡犝摺I坡犝呒词挂话l(fā)一言,他們也會(huì)認(rèn)為你是的議論者。然后,你可以到工作場(chǎng)所,朋友之中等,試試你的訓(xùn)練。演講技巧:寫好人物演講稿的開頭三點(diǎn)大家知道,演講除了在臺(tái)上的那幾分鐘之外,更重要的是要去準(zhǔn)備臺(tái)下的。那么,終究如何寫好一篇人物演講稿的開頭,在程度上貼近聽眾,并能立即引起評(píng)委的高度注意呢?要從以下幾個(gè)方面入手。一、說心里話,講真感受,以真誠(chéng)感人。一般的演講稿開頭幾乎都這樣寫:“各位評(píng)委,大家好:我今天演講的題目是……”顯然,這樣的開頭太一般了,不能吸引聽眾,更不能感人。我是這樣開頭的:“各位評(píng)委,大家好,今天我站在這里演講師德教育,我很恐慌,真的恐慌至極。面對(duì)在座德高望重的教師,我不敢妄言師德。此時(shí),我想起一個(gè)人,潘文文。因此,我今天演講的題目是《想起潘文文》!”我覺察,當(dāng)我一講完后,臺(tái)下所有的目光都聚集在我的身上,我覺得我的開頭已經(jīng)發(fā)生作用了。他們開始在注意我的演講了。為什么呢,我想是由于我講出了我的心里話,拉近了和聽眾的間隔,使他們感覺到,其實(shí)站在臺(tái)上講的人很普通。這就是真誠(chéng)在演講中的作用。二、先抑后揚(yáng),不唱高調(diào),以真實(shí)吸引人往往,人物演講很容易唱高調(diào),把人物的事跡拔高,加上演講者的演技,人物便顯得非常完美。而實(shí)際上,人物本身卻不怎么樣,那么,知道這個(gè)人物的聽眾在臺(tái)下的滋味就不是很好,覺得你太夸張了,覺得你像是在演戲。顯然,這不能吸引人。另一次演講〔“國(guó)稅杯”領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范干凈干事演講比賽〕,我這樣開了頭:“各位評(píng)委、各位朋友,大家好:今天出如今我的演講中的人物只有33歲,他是縣計(jì)生委副主任陳繼忠。很可能,你會(huì)以為這不夠厚重,不符合今天的氣氛。是的,讓一個(gè)只有33歲的人出如今今天的場(chǎng)面是不夠厚重,不符合今天的氣氛。況且,這個(gè)人物也沒有做過什么驚天動(dòng)地的大事,有的只是非常平凡的事:他自己本職中的工作,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情,辦好群眾需要辦的每一件事情。但是,正是這一份努力踏實(shí)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,正是這一些平凡,卻深深地吸引了我,走近他,理解他。因此,今天,我演講的題目是《鑄造平凡》。”我這個(gè)開頭的特點(diǎn)是:不拔高人物。因?yàn)槿宋镏挥性谄椒仓胁艜?huì)感人,而聽眾,也只愿意自己聽到平凡的人的平凡的事,并且感動(dòng)于那些平凡事;也只有把人物放在和聽眾平等的位置上,人物才會(huì)真實(shí),聽眾才會(huì)感到親切,評(píng)委才會(huì)感到親切。而只有這樣,我們也才會(huì)感覺到自己真實(shí)地在講,而不是在演。三、斟詞酌句,把握氣氛,以節(jié)奏抓人。我們要做到是針對(duì)聽眾群體來斟詞酌句。因?yàn)槭裁礃訉哟蔚穆牨娦枰裁礃拥拈_頭,假設(shè)聽眾都是老百姓,那么,我們的開頭就需要粗淺、易懂,
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