2023年企業(yè)新員工入職心態(tài)培訓之銷售人員十大軍規(guī)培訓_第1頁
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文檔簡介

第一條衡量一個銷售人員的價值標準是什么?請用你的業(yè)績說話,你別無選擇!?第二條承諾一定要兌現(xiàn)承諾一定要兌現(xiàn)承諾一定要兌現(xiàn)任何一個銷售工作者,不一定要豪言壯語,但假如你可以承諾做到一條,并且可以做到位,也就足夠了,那就是對得起自己的良心!你與人相處的價值觀是什么?.你相信世界上有因果報應嗎?.你做事是以自己的良心來判斷嗎.請你再次再次再次相信,這個社會一定存在因果報應.一分耕耘就有一分積累.一分惡意,終究會帶來與己不利的報應.小孩由于欺騙了幼小的大象,成年之時遭到大象的報應.一個企鵝陷害別人,最終遭遇被害者的報應.中國的職業(yè)信用正在形成.一定會形成.一個銷售員在工作中的表現(xiàn),會成為你未來謀求職業(yè)的一種資質,這也是一種因果報應.外面的世界很精彩,但惟有你是真正的金子,才干發(fā)出耀眼的光芒.走也要走的光榮,離要離的清白.

?公司永遠惋惜優(yōu)秀人才的拜別.公司永遠恐驚平庸人才的存在!?你只要磨練好自己的刀鋒,獎金和榮譽的光芒才會閃亮!第二條:假如你要離開,請帶上你的榮譽和獎金,C8是你最佳的證明人。第三條在你發(fā)出抱怨前,先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。方法永遠比問題多一個銷售組織對人才的判斷,不是以平均水平來判斷,否則這將是一個平庸的組織.一個優(yōu)秀銷售組織對人才的判斷,一定是以優(yōu)秀人才為標桿來參照.你必須提醒自己這樣一句話,他做得到,憑什么我做不到?.拿自己和平庸人比,你比平庸的人還要平庸.拿自己和優(yōu)秀的人比,你會發(fā)現(xiàn)局限性,并且找到前進的方向和動力.有五個”‘己”字送給做銷售的朋友們:的確結識自己;隨時提醒自己;切實檢討自己;絕對發(fā)揮自己;篤實把握自己.一個普通的電話銷售人員.為什么可以脫穎而出,成為唯一的被錄用的人,一,他喜歡,二,他自信,三,他聰明,有悟性.四,他尊重客戶,有德行.克里斯知道時間的寶貴性,他必須在一天里打出更多的電話,才干獲得更多的機會,他搜集的名單比別人更多,他打電話的次數(shù)比別人更多,他不喝水,節(jié)省下去洗手間的時間,他不放下電話,節(jié)省下電話起落的時間,他的話語更充滿激情.加快可戶信任的時間.他心中自由一個目的,我是最棒的電話銷售人員.我喜歡<aname=baidusnap0></a>掌聲</B>,榮譽和獎金你在銷售中要瞄準的標桿是誰,你的空間在哪里?你真正做到位了嗎?第三條:在你發(fā)出抱怨前,先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。第四條C8永遠喜歡這樣的銷售人員:面對困境就有因素分析,更有解決方案?!耙坏热耍挥媒?二等人,靠言教,三等人棍棒教,四等人,用刀干掉”大染坊中的主人翁陳六子,對銷售人才的評述,說了最經典的四句話,一等人,不用教,二等人,靠言教,三等人棍棒教,四等人,用刀干掉,我們把銷售員分為五等.最糟糕的是五等人.整天懵懵懂懂,從不思考,有無問題,問題在哪里,一片茫然,完全是虛度一生.四等人開始抱怨,發(fā)現(xiàn)問題,被問題所困,不得其解,苦悶一生,三等人開始思考,分析問題背后的因素,思考解決的方案.探索一生.二等人,開始行動,將方案用于實踐,去驗證他們想要的東西,忙碌充實一生.一等人,善于提煉總結,事后評估結果,不斷,修正,不斷進步,成就一生.你是哪一等人呢?公司雇傭銷售人員是來干什么的.我的答案是,用來解決問題的.銷售人員的判斷問題,分析問題,解決問題,總結問題的能力達標,,可讓他從眾多的平庸人群中脫穎而出,成為一把業(yè)務尖刀.公司不缺少抱怨者,假想者,盲動者,公司缺的是可以真正實操解決問題的人!發(fā)展積極的心態(tài)行動帶來快樂你規(guī)定,你得到;你尋找,你發(fā)現(xiàn);你敲門,門為你開。――馬太福音七章七節(jié)第四條:C8永遠喜歡這樣的人員:面對困境就有因素分析,更有解決方案。第五條昨天的經驗會成為今天的障礙,你需要不斷地學習和進步。機會,總是在人們反對和懷疑的時候出現(xiàn)昨天的太陽永遠曬不干今天的衣服,昨天的經驗會成為今天的障礙.這是一個變幻莫測的社會,日新月異,多少銷售精英由于自大和自滿,死在了昨天的沙灘上。什么是經驗.你做過的事情,你不去總結,提煉,更新,那只能叫經歷,經驗是經歷然后被驗證過的.在做任何事情前,我們思考這樣一句話,他真是我們想象的那樣嗎.你的經驗被驗證過了么?請永遠記住鄧小平的話,實踐是檢查真理的唯一標準!

探索與不斷的學習,是你進步的基本保障!?

第五條:昨天的經驗會成為今天的障礙,你需要不斷地學習和進步。第六條銷售人員生存的價值只有一條:為客戶發(fā)明利益??蛻糍徺I的動機是什么客戶為什么要花錢購買,99%的銷售員都不明白這一條,我的答案是,客戶購買的唯一理由是,由于他有痛苦。在課堂上就此問題,我曾和上萬名學員打賭,沒有任何人能說服我,他花錢不是為了解決痛苦.人類的本能就是:逃避痛苦,追求快樂。我應當如何為客戶提供獨特的價值?為客戶解除痛苦就是在為客戶發(fā)明利益.同時也是在為自己發(fā)明利益.你為客戶發(fā)明了什么利益?請永遠記住毛主席的一句話――“為人民服務!”第六條:銷售人員生存的價值只有一條:為客戶發(fā)明利益。第七條被拒絕是家常便飯,惟有你是優(yōu)質彈簧,修復能力才會最強!銷售就是從客戶的懷疑和拒絕開始的任何客戶在購買之前.你我都同樣,都會有掏錢恐驚癥,他在擔當一個風險,自己的花銷值得嗎,有回報嗎。銷售人員講的話是可靠的嗎??因此銷售的開始一定是懷疑,憂郁,拒絕,拒絕像堅冰,需要你的行動去融化,假如希望客戶一次就答應你,要么是你的老客戶,要么這個客戶神經有問題,要么是客戶壓根不想要你的產品,在應付你.把拒絕當成一座山峰,只有你不斷的攀登和征服,一種成就感會油然而升,這是花錢也買不到的,你有這種感覺嗎一個普通銷售員和一個大老板的對話,一開始就是不公平的,但你得沉下心來,客戶有權威,有選擇的權利,我用我的韌性和真誠,能讓客戶最終說出”是”.優(yōu)秀銷售人員就是優(yōu)質彈簧,歷經千萬次的積壓,行不變,要更直,反彈力更大.引導客戶回答想要的結果,讓客戶說――是.你是好鋼好材做成的優(yōu)質彈簧嗎?全世界的銷售明星都知道一個秘密:客戶的拒絕就是銷售希望的開始第七條:被拒絕是的家常便飯,惟有你是優(yōu)質彈簧,修復能力才會最強。第八條全世界成功人士的共同點只有四條:喜歡,自信,悟性,德行。喜歡喜歡是種基因,是一種激情,是一種慣性,是陽光,是你成就業(yè)績的最主線動因.你喜歡銷售這份職業(yè)嗎?你見到陌生客戶是摸名的興奮,一方面想到的是協(xié)議,還是心存顧慮,感覺到了拒絕的恐驚,很多話難以起齒.你在寢室里和同學聊天,是你受同學影響,還是你說服別人.走在大街上,滿眼望去的寫字樓,是眾多商業(yè)機會,還是拒絕的眼神?喜歡銷售人員,他必須具有兩個最基本的天賦,一個叫自我激勵,從內心激發(fā)自我的潛力,想把一件事做成的欲望.第二種叫舍身處地的能力,可以換位思考,站在客戶的立場,體諒客戶,你具有這兩種能力嗎?自信自信你敲門,門為你開.即使上帝關上所有的門,還會為你開一扇窗.自信是一種自我肯定,我一定超越對手,不會跑在他們后面。你骨子里面有自信的基因嗎?請用你的眼睛看著我!我完全可以感覺到你的狀態(tài)!悟性推車的小伙子自認為是.把老板的車推下了懸崖;老板自認為是,誤解了小伙子的用意,認為他也是這樣,共同鍛煉結局是悲慘的.事實上,我們只差一句話,沒有說出來,小伙子應當說,老板,我能幫你推車嗎.老板應當說,小伙子你也和我一起鍛煉嗎.你能真正了解客戶的需求嗎?全世界的客戶最討厭銷售員的第一條的就是:話太多!客戶并不會關心銷售員說什么.更關心我說的是什么,要的是什么.需要我們銷售人員有一個金子般的耳朵,敏銳的眼睛,去洞察一切細微之處。在銷售工作中,觸角敏感,你有悟性的基因嗎?德行銷售人員的最大悲哀,不是被客戶欺騙,而是被客戶不信任.在社會商業(yè)活動中,最稀缺的因素就是誠信二字。德行客戶和銷售員的關系維繼,從主線上來自于銷售員的道德水準,客戶永遠喜歡這樣的銷售員,他信守承諾,能擔當責任.能熱忱付出。德行作為銷售人員,你可以懷疑世界上所有的人,你不會有任何損失.但你會什么機會也不會有;你可以相信所有的人,你會有風險,受傷害,但你獲取的機會會更多.因此,我們寧愿相信別人。德行你知道大家是如何評價你的嗎?第九條C8無視你的文憑、背景和經驗,惟有奉獻證明你的價值。一個銷售員的知識技能和才干,是他作好一個工作的基本要素,每個人的素質和工作動機導致了業(yè)績的千差萬別.公司最終看重你的是,你為我們奉獻了什么.決不是你做了什么。很多銷售員的失敗,是由于他擁有過多的資源,良好的背景,學歷經驗等等,在他自我欣賞的過程中,卻迷失了方向.忘掉了自己到底應當做什么,做到什么結果!上帝對人是平等的,不也許讓你擁有所有的資源,一個盲人,卻有一流的聽力;一個視力正常的聾啞人,卻擁有一流的觀測力;一個資質背景不好的人,他有著更加強大的追求成就的欲望。你如何證明自己的價值?你對公司的銷售業(yè)績奉獻在哪里?第九條C8無視你的文憑、背景和經驗,惟有奉獻證明你的價值。第十條征詢行業(yè)競爭之道:準確、方便、伙伴、顧問銷售是什么?世界上有上千種解釋.但站在客戶的立場,回答只有一種,銷售就是感覺到“舒適”二字。你的品牌讓我信賴,讓我舒適;你的價格公道,讓我舒適;你的熱情,讓我舒適;你的服務細節(jié),讓我舒適;你為我解決問題,讓我舒適。銷售,就是在為客戶發(fā)明價值.你為客戶解決問題越多,你的回報自然就會越大,那么你為客戶做了什么呢?請記住:客戶不是上帝,是我們的親人!上帝離我們遠不可及,親人相伴成長!第十條征詢行業(yè)競爭之道:準確、方便、伙伴、顧問高粱長蟲子,在平庸者眼里,習認為常,在智慧者眼力,這就是機遇,在行動者眼里,這是財富;高粱長蟲子,先抱怨出了問題,高粱長蟲子,在思考,兩年高粱長蟲子,高粱一定會歉收,高粱長蟲子,開春高粱一定會漲價.高粱漲價,就有賺錢的機會,高粱長蟲子,一定有賺錢的機會,立刻行動,回購高粱!我們這個社會什么都不缺,缺這樣一種人,他們會思考,能行動,你為公司提供什么樣的解決方案,你去做了嗎,做的

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