2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理精選題庫與答案

2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理精選題庫與答案單選題（共60題）1、P公司是一家主營電腦、手機的生產(chǎn)企業(yè)，為了迎合顧客喜歡追求新鮮的需求，該公司每年都會開發(fā)出一款樣式和功能新穎的手機產(chǎn)品，這種行為考慮的是社會和文化環(huán)境因素中的（）。A.人口因素B.生活方式變化C.消費心理D.價值觀【答案】C2、下列關(guān)于角色導(dǎo)向型文化的表述中，錯誤的是（）。A.角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序B.角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠和責任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業(yè)【答案】D3、某公司依靠敏銳的市場洞察力和快速的反應(yīng)力獲得了較高的市場占有率，表明該公司具有很強的（）。A.營銷能力B.研發(fā)能力C.財務(wù)能力D.生產(chǎn)管理能力【答案】A4、價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。這些活動被分離的基本原則不包括（）。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關(guān)系C.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D.具有不同的經(jīng)濟性【答案】B5、下列屬于職權(quán)范疇的是（）。A.年末對下屬進行績效考評B.生產(chǎn)車間的老師傅具有很高威望C.榜樣的力量D.總經(jīng)理秘書對決策起到影響【答案】A6、華為公司一直秉承著以客戶為中心；以奮斗者為本；長期堅持艱苦奮斗；堅持自我批判的理念。從公司使命的角度來看，屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】D7、一個企業(yè)組織成為反應(yīng)型戰(zhàn)略組織，其主要原因不包括（）。A.決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化D.缺乏良好的企業(yè)文化【答案】D8、（2017年真題）下列各項中，對準時生產(chǎn)方法（JIT）的作用表述錯誤的是（）。A.該方法可能導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)一旦出錯則彌補空間小B.該方法能夠減少對供應(yīng)商的依賴C.該方法避免了因需求突然變動而導(dǎo)致大量產(chǎn)品無法出售的情況D.該方法降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性【答案】B9、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運營過程中，表現(xiàn)出如下特征：①該公司數(shù)十年聚焦于拼插玩具生產(chǎn)；②該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價；③該公司采用縱向一體化戰(zhàn)略，將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到公司內(nèi)部，提高技術(shù)效率。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.分析型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D10、（2016年真題）M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線，以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司，也采用低成本戰(zhàn)略，學(xué)習甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司的基準分析類型是（）。A.內(nèi)部基準B.競爭性基準C.一般基準D.過程或活動基準【答案】C11、（2020年真題）飛牛公司是一家農(nóng)用無人機研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項中，符合飛牛公司SWOT分析要求的是（）。A.農(nóng)用無人機市場競爭日趨激烈，飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員，應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略B.農(nóng)用無人機市場需求旺盛，飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員，應(yīng)與有實力的公司合作。此為S0戰(zhàn)略C.農(nóng)用無人機市場競爭日趨激烈，飛牛公司有較強的研發(fā)和制造能力，應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無人機市場需求旺盛，飛牛公司有較強的研發(fā)和制造能力，應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略【答案】A12、主營單晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的宏泰公司于2006年注冊成立。為了有效管理經(jīng)營風險，宏泰公司于2020年初聘請A會計師事務(wù)所協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部控制體系。根據(jù)《內(nèi)部控制——整合框架》的規(guī)定，下列各項中，A會計師事務(wù)所可能考慮的控制環(huán)境內(nèi)容是（）。A.宏泰公司管理層的理念和經(jīng)營風格B.宏泰公司經(jīng)營過程中的持續(xù)監(jiān)控C.宏泰公司遵循適用的法律法規(guī)情況D.宏泰公司為了達到戰(zhàn)略目標對相關(guān)風險的辨別和分析【答案】A13、（2021年真題）歐萊公司是一家化妝品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的公司，公司董事會下設(shè)風險管理委員會。關(guān)于該風險管理委員會職責的說法正確的是（）。A.審議公司及各個部門的風險管理策略和重大風險管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風險管理日常工作C.研究提出公司全面風險管理工作報告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)部門和各個職能部門的重大決策風險評估報告【答案】A14、2021年，A地區(qū)持續(xù)的降雨形成洪澇災(zāi)害，成長中的蔬菜受洪澇影響而大量減產(chǎn)，損失非常嚴重。甲公司是A地區(qū)一家蔬菜種植基地，該公司在縣專家組的指導(dǎo)下，進行風險評估后認為，雖然洪澇災(zāi)害影響了原有的蔬菜種植，但是未來一段時間臨近的幾個大城市的商超蔬菜供應(yīng)會出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，于是組織員工盡快恢復(fù)大棚種植，快速實現(xiàn)新一批蔬菜的下苗種植并成功獲得了臨近商超的大量訂單，收入增加。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是（）。A.戰(zhàn)略性B.二重性C.專業(yè)性D.系統(tǒng)性【答案】B15、2020年1月，美國對沖基金渾水指控瑞幸財務(wù)造假欺詐，遭到瑞幸否認，但在隨后的4月份，瑞幸公告稱通過自查發(fā)現(xiàn)公司首席運營官劉劍財務(wù)造假，牽涉約22億元的虛假交易。消息一出，瑞幸盤中觸發(fā)六次熔斷，給股東們造成巨額損失。根據(jù)以上信息可以判斷，瑞幸存在的公司治理問題是（）。A.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B16、面對來勢洶洶并且實力雄厚的外國競爭對手，“防御者”可以利用本土優(yōu)勢進行防御，具體做法不包括（）。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭【答案】D17、某計算機行業(yè)研究員發(fā)現(xiàn)，不同品牌的個人用計算機產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異，消費者能接受的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。并且由于市場的擴大，各品牌之間開始爭奪人才和資源，產(chǎn)品的定價也較高。按照產(chǎn)品生命周期理論，目前個人用計算機行業(yè)所處的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B18、小馬駒農(nóng)園將娛樂性高、勞作性低的休閑活動與勞作性高、娛樂性低的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩個群組相結(jié)合，率先創(chuàng)建了社區(qū)支持性農(nóng)業(yè)，即將休閑與農(nóng)業(yè)相結(jié)合，使消費者能夠在快節(jié)奏的生活中尋找一方凈土，通過勞動凈化心靈。小馬駒農(nóng)園采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會C.了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點【答案】B19、甲公司是一家傳統(tǒng)衛(wèi)生紙生產(chǎn)企業(yè)，其市場主要集中在東北地區(qū)。近年來，由于濕巾產(chǎn)品的廣泛推廣，使傳統(tǒng)衛(wèi)生紙銷售市場處于逐漸萎縮的狀態(tài)，但甲公司決定仍然堅持在東北地區(qū)銷售原來的產(chǎn)品，以期維持其正常的經(jīng)營利潤。根據(jù)以上材料分析，甲公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是（）。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C20、甲公司是一家生產(chǎn)新能源汽車的企業(yè)，根據(jù)行業(yè)標準推出了諸多新能源產(chǎn)品，由于處于新興產(chǎn)業(yè)，銷售市場主要集中在大中型城市，三、四線城市由于缺乏合格經(jīng)銷商而難以覆蓋到，影響了產(chǎn)品的推廣范圍，最終限制了新能源汽車產(chǎn)品市場容量的擴大。根據(jù)上述材料分析，新能源汽車產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.顧客的困惑與等待觀望D.缺少分銷渠道【答案】D21、旭輝公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年，該公司決定開設(shè)網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，為了建立快速高效的物流體系，該公司成立了專門的項目團隊，多次開會討論體系構(gòu)建過程中遇到的難題，并引入咨詢公司設(shè)計物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。目前已初步實現(xiàn)在若干超市門店3公里范圍內(nèi)，至多30分鐘即可送貨上門。從創(chuàng)新管理的主要過程角度看，旭輝公司的上述做法屬于創(chuàng)新管理的（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C22、由于限制汽車號牌，汽車制造企業(yè)日子越發(fā)難過，利川公司作為一家汽車制造企業(yè)，其副總經(jīng)理賈某想出一個辦法，即開發(fā)共享汽車業(yè)務(wù)，注冊者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開車門的密碼，該業(yè)務(wù)一旦做好會給利川公司帶來很好的收益，賈總所想到的策略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B23、新科公司主要經(jīng)營傳統(tǒng)電子硬件設(shè)備。目前該市場趨于飽和，行業(yè)競爭激烈，利潤水平很低。為了使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，擺脫目前經(jīng)營困境，公司決定進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。從公司使命的角度看，該戰(zhàn)略決策體現(xiàn)了（）。A.公司目標B.公司目的C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】C24、甲公司是一家從事畜牧養(yǎng)殖業(yè)的公司。由于所處草原靠近西伯利亞地區(qū)，發(fā)生寒潮、冰雪等極端天氣的概率較高，于是甲公司決定對其加強損失事件管理，通過購買保險降低極端天氣引發(fā)的自身損失。下列關(guān)于損失事件管理中的保險，說法不正確的是（）。A.保險合同降低了購買保險一方的風險，屬于風險控制策略的運用B.一般可保風險是純粹風險，機會風險不可保C.保險公司通過損失的分散化來降低自己的風險D.保險是風險轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)手段【答案】A25、（2017年真題）環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法，下列各項環(huán)美公司對其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中，錯誤的是（）。A.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，公司在該領(lǐng)域競爭優(yōu)勢不足。公司應(yīng)當對新能源業(yè)務(wù)進行重點投資，以提高市場占有率B.房地產(chǎn)業(yè)進入“寒冬”期，公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒有獲利。公司應(yīng)當果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出C.生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司收購的一家生物制藥企業(yè)由弱到強，競爭優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當在短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源，支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展D.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進入成熟期，公司在家電行業(yè)競爭優(yōu)勢顯著。公司應(yīng)當對該業(yè)務(wù)加大投資力度，以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢地位【答案】D26、一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計劃收購中國的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于（）。A.縱向并購B.橫向并購C.多元化并購D.敵意并購【答案】B27、（2018年真題）近年來，國產(chǎn)品牌智能手機企業(yè)強勢崛起，出貨量迅猛增長，與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產(chǎn)智能手機占領(lǐng)，新進入者難以獲得市場地位。同時，由于運營商渠道調(diào)整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況，國內(nèi)智能手機產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】C28、（2020年真題）華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組，每個項目組都包括從事技術(shù)、采購、運輸、生產(chǎn)等活動的人員；每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項中，屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B29、國內(nèi)家電企業(yè)宏浩集團在2016年5月宣布，將斥資45億美元收購發(fā)達國家G國工業(yè)機器人制造商K公司。K公司是該國市場上領(lǐng)先的專注于工業(yè)制造流程數(shù)字化的企業(yè)，其研發(fā)的機器人已經(jīng)被用來裝配轎車和飛機。宏浩集團收購K公司的動機是（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D30、（2020年真題）天昊公司是國內(nèi)成立的第一家動漫產(chǎn)品設(shè)計企業(yè)，該公司以“創(chuàng)造、協(xié)作、共生”的企業(yè)文化為導(dǎo)向，凝聚了一批精通業(yè)務(wù)的人才，與影視、出版、服裝、玩具等行業(yè)的多家企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議，占據(jù)了行業(yè)的龍頭地位。天昊公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】C31、（2017年真題）根據(jù)波特的價值鏈分析理論，下列各項中，屬于企業(yè)支持活動（或稱輔助活動）的是（）。A.聘請咨詢公司實施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設(shè)備的維修D(zhuǎn).通過互聯(lián)網(wǎng)進行廣告宣傳【答案】A32、甲公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，目前該公司正在研究是否擴大其生產(chǎn)規(guī)模，如果擴大生產(chǎn)規(guī)模，需要增加投入，但市場前景如何不好預(yù)測，于是甲公司分別對擴大規(guī)模和保持現(xiàn)狀兩種方案下幾種情景出現(xiàn)概率和對應(yīng)的凈現(xiàn)金流進行預(yù)測，并比較兩個方案的投資凈現(xiàn)金流期望值，選擇現(xiàn)金流較高的方案，以決定是否擴大生產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)以上分析可知，甲公司采用的風險管理技術(shù)與方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.決策樹法D.情景分析法【答案】C33、東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某知名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】A34、某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯，由于價格競爭以致毛利率開始下降，企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本，并發(fā)掘新的賣點以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入，同時，企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了該產(chǎn)品所處的生命周期是（）。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期【答案】B35、下列關(guān)于“隧道挖掘”問題的表現(xiàn)的說法錯誤的是（）。A.終極股東通過各種方法將公司的利益輸送至自身的行為，即“隧道挖掘”行為，違背了其作為代理人的勤勉義務(wù)B.剝奪型公司治理問題主要是控制股東剝奪其他中小股東利益的行為，即“隧道挖掘”行為C.終極股東濫用公司資源違背了其作為代理人的勤勉義務(wù)D.終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為，又可以分為直接占用資源、關(guān)聯(lián)性交易和掠奪性財務(wù)活動【答案】A36、L公司是H國一家主營智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè)，在全球20多個國家設(shè)有分部。每個分部都憑借母公司先進的電磁調(diào)壓及電子感應(yīng)技術(shù)，獨立設(shè)計、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品，以滿足所在國的市場需求。L公司國際化經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)的類型應(yīng)是（）。A.跨國結(jié)構(gòu)B.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.國際部結(jié)構(gòu)【答案】C37、甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力，并且降低產(chǎn)品價格，使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段，下列表述中正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應(yīng)商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C38、（2017年真題）甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進行了深入調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案，取得了良好效果。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.藍海戰(zhàn)略【答案】C39、可能造成股利波動較大、給投資者以公司不穩(wěn)定的感覺的股利分配政策是（）。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A40、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣，秉持“因為不是第一，所以更加努力”的工作方針，該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法，以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進取的要求，也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施，屬于評價核心競爭力方法中的（）。A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法【答案】C41、下列各項中，屬于企業(yè)風險管理中，遭受損失的是（）。A.甲企業(yè)將部分產(chǎn)品贈送給孤兒院B.甲企業(yè)按照會計準則對生產(chǎn)設(shè)備計提折舊C.乙男士因受到過度驚嚇而精神失常D.丙企業(yè)廠房因突然遭受颶風災(zāi)害而損毀【答案】D42、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎(chǔ)上，提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場，降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產(chǎn)項目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格，爭奪消費者【答案】B43、近年來由于VR技術(shù)的興起，龍科公司依靠強大的研發(fā)實力向市場推出一款VR產(chǎn)品，受到廣大消費者的歡迎。隨后，龍科公司通過市場調(diào)研，在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上對VR產(chǎn)品改造升級，推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B44、位于景區(qū)的四季酒店針對旅游旺季和淡季制定了不同的價格，體現(xiàn)的定價方法是（）。A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭價格定價法D.隨機定價法【答案】B45、C集團是S市的一家由鉛筆企業(yè)發(fā)展起來的公司，目前公司占地面積260畝，是一家整合創(chuàng)意價值與制造優(yōu)勢，專注于文具事業(yè)的綜合文具集團。公司的具體業(yè)務(wù)分為學(xué)生文具、辦公文具、禮品文具三大業(yè)務(wù)部。三大業(yè)務(wù)部分管不同的事業(yè)部，其中禮品文具業(yè)務(wù)部下設(shè)中端包裝禮品文具、奢侈包裝產(chǎn)品、時尚包裝產(chǎn)品三大事業(yè)部。根據(jù)材料分析，C集團采用的橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.H型組織結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A46、創(chuàng)造自我品牌是中國制造業(yè)全球價值鏈外包體系中金字塔的最高端部分，也是創(chuàng)造利潤最大化的部分。隨著產(chǎn)品設(shè)計能力的不斷提升，包攬全球PC設(shè)計制造、手機組件代工生產(chǎn)訂單的光明集團將眼光投向內(nèi)地龐大的品牌市場，為自有品牌產(chǎn)品搭建并打通銷售渠道。2002年年初，光明集團推出自有品牌G1，開始進攻低價主板機市場。但由于出貨量低及質(zhì)量問題，G1主板在市場逐漸銷聲匿跡。2004年，光明集團又全面推出自有品牌“光明”，繼續(xù)嘗試進入產(chǎn)業(yè)金字塔的頂端，提高產(chǎn)品的附加值。根據(jù)上述信息判斷，光明集團計劃完成企業(yè)升級中的（）。A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】D47、鮑莫爾（BaumolW.J.）的“銷售最大化”模型，描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程。這一模型反映了（）。A.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡B.企業(yè)利益與社會效益的矛盾與均衡C.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡D.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡【答案】A48、滴滴出行的高層表示，已在加拿大多倫多開設(shè)了研究實驗室，下一步將研究智能駕駛和人工智能技術(shù)，并由滴滴出行的高級副總裁俞軍領(lǐng)導(dǎo)。這體現(xiàn)了公司使命中的（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標【答案】B49、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈，從經(jīng)濟效益的角度來看，對自己的礦進行進一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)，直接出售自己的礦，以獲取更大的利潤。這反映的風險管理工具是（）。A.風險規(guī)避B.風險控制C.風險轉(zhuǎn)換D.風險承擔【答案】A50、下列各項中可以形成企業(yè)核心競爭力資源的是（）。A.設(shè)計很好的企業(yè)網(wǎng)站B.高薪聘請專業(yè)會計人員C.建立獨特的企業(yè)文化D.購買先進的管理信息系統(tǒng)【答案】C51、甲公司所在產(chǎn)業(yè)面臨的市場狀況如下：消費者對產(chǎn)品認識深刻，挑剔性高，由于利潤率下降明顯，許多競爭對手開始退出該市場，甲公司必須集中于成本控制以維持正的現(xiàn)金流量。根據(jù)以上信息判斷，甲公司所在產(chǎn)業(yè)處于（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D52、R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時為北美颶風、歐洲風暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券，屬于風險管理策略工具中的（）。A.風險補償B.風險轉(zhuǎn)化C.風險轉(zhuǎn)移D.風險對沖【答案】C53、某綜合型私立醫(yī)院為了解決突發(fā)事件發(fā)生導(dǎo)致的患者人數(shù)驟增問題，與附近的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合作，達成了一致的應(yīng)急預(yù)案。從內(nèi)部控制的角度來看，這體現(xiàn)的是內(nèi)部控制要素中的（）。A.內(nèi)部環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.內(nèi)部監(jiān)督【答案】C54、P公司是一家主營電腦、手機的生產(chǎn)企業(yè)，為了迎合顧客喜歡追求新鮮的需求，該公司每年都會開發(fā)出一款樣式和功能新穎的手機產(chǎn)品，這種行為考慮的是社會和文化環(huán)境因素中的（）。A.人口因素B.生活方式變化C.消費心理D.價值觀【答案】C55、關(guān)于企業(yè)成長期財務(wù)戰(zhàn)略的描述中正確的是（）。A.應(yīng)該盡量使用權(quán)益融資B.在尋求資本來源時應(yīng)盡量尋找風險投資家C.經(jīng)營中多余的現(xiàn)金用來分配股利D.應(yīng)該盡量使用負債籌資【答案】A56、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的是（）。A.容易設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃B.與軸承供應(yīng)商建立更為穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.供應(yīng)商之間的競爭使得企業(yè)的議價能力增強【答案】D57、為確保一流品質(zhì)，W公司不惜血本全面引進來自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機、制蓋機等一流設(shè)備。表面看來，巨資引進，成本昂貴，但仔細分析，一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高，單位成本更低，只要有市場需求，確保生產(chǎn)設(shè)備滿負荷高效率運轉(zhuǎn)，分攤到每瓶飲料的設(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計。W公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B58、某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D59、2016年，R國汽車制造商G預(yù)計，隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策推出，R國的新能源汽車將迎來一個巨大的發(fā)展機遇，其本國競爭對手汽車制造商S公司將憑借雄厚資金實力和強大科研能力，把投資和研發(fā)重點轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G對S的上述分析屬于（）。A.財務(wù)能力分析B.成長能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析【答案】C60、下列各項中，不屬于企業(yè)全面風險管理商業(yè)使命的是（）。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優(yōu)化管理D.財務(wù)管理【答案】D多選題（共30題）1、金鐵公司主業(yè)為鋼鐵產(chǎn)業(yè)。近些年國內(nèi)鋼鐵行業(yè)盈利持續(xù)下滑，為擴大企業(yè)利潤來源，甲公司決定進行業(yè)務(wù)擴展，對相關(guān)行業(yè)進行了分析。在下列分析結(jié)果中，錯誤的有（）。A.甲行業(yè)是一個創(chuàng)新程度較高的行業(yè)，新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，容易導(dǎo)致原有產(chǎn)品價格不斷下降，這種現(xiàn)象屬于替代品的威脅B.乙行業(yè)資本金投入大，因此進入門檻高，潛在新進入者威脅不大C.丙行業(yè)的生產(chǎn)需要使用專用設(shè)備，因此會抑制替代品的威脅D.丁行業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)被少數(shù)幾家企業(yè)控制，則該行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的議價能力較小【答案】CD2、從產(chǎn)業(yè)的五種競爭力角度分析，新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要涉及的方面有（）。A.新興產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)者B.新興產(chǎn)業(yè)的購買者C.新興產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有競爭者D.新興產(chǎn)業(yè)中的被替代品【答案】ABD3、（2018年真題）甲客運公司與乙旅行社2010年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更加豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運公司與乙旅行社進行戰(zhàn)略合作的動因有（）。A.保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化B.防范信任危機C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】CD4、W公司是一家外貿(mào)型企業(yè)，2015年初開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實施一項新的考核制度，期望改變企業(yè)整體工作面貌。一年的時間過去了，新的考核制度并沒有順利實施，反而引起公司內(nèi)部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明，W公司管理層在推行企業(yè)戰(zhàn)略變革時應(yīng)注意（）。A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力【答案】ABC5、甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團，在全國18個省市建設(shè)了加工基地。集團旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月，甲集團以71億美元收購全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國乙食品公司的全部股份，使甲集團成為全球最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團的總體戰(zhàn)略實施，甲集團可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.控股集團組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD6、（2019年真題）惠豐公司是一家柴油機生產(chǎn)企業(yè)。最近，該公司擬把業(yè)務(wù)延伸到農(nóng)機生產(chǎn)領(lǐng)域。下列各項中，屬于惠豐公司進入新產(chǎn)業(yè)所面臨的結(jié)構(gòu)性障礙有（）。A.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)采取限制進入定價行為B.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)的品牌優(yōu)勢C.政府頒布的農(nóng)機產(chǎn)業(yè)進入政策D.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)對銷售渠道的控制【答案】BCD7、A公司是一家電腦生產(chǎn)商。該公司在生產(chǎn)CPU等比較重要的硬件時，為了防止供貨中斷，其原材料采購自多家質(zhì)量較好的企業(yè)；而對于一些比較普通的硬件，如鍵盤，則該公司會將整個鍵盤的生產(chǎn)授權(quán)給一家供應(yīng)商。從資料可以看出，該公司采用的貨源策略有（）。A.少數(shù)或單一貨源策略B.多貨源少批量策略C.平衡貨源策略D.以上都是【答案】AB8、隨著環(huán)保理念的推廣，作為新興產(chǎn)業(yè)的電動車開始普及。日本電產(chǎn)公司開啟研發(fā)電動車動力系統(tǒng)項目并計劃并購電機技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)公司，項目目前處于研發(fā)初期，技術(shù)不成熟，生產(chǎn)成本高，已經(jīng)可以小規(guī)模生產(chǎn)配件，預(yù)計實現(xiàn)量產(chǎn)后成本可以迅速下降，但目前暫未形成系統(tǒng)的生產(chǎn)方法。同時電產(chǎn)公司聘請專業(yè)管理團隊加入，對新業(yè)務(wù)的具體戰(zhàn)略包括產(chǎn)品定位，營銷等方面進行摸索嘗試。下列選項中，能夠表明日本電產(chǎn)公司進入電動車行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)環(huán)境特點有（）。A.技術(shù)的不確定性B.成本的迅速變化C.原材料供給不足D.戰(zhàn)略的不確定性【答案】ABD9、（2018年真題）甲客運公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運公司與乙旅行社進行戰(zhàn)略合作的動因有（）。A.防范信任危機B.保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】CD10、甲公司是一家制造企業(yè)，該公司根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。下列各項中，屬于戰(zhàn)略管理特征的有（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理B.戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的職能部門經(jīng)理來推動和實施的C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理【答案】ACD11、（2017年真題）近年來，國內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力：其一，海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購國內(nèi)品牌或在國內(nèi)直接建廠進入國內(nèi)市場；其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時由于國內(nèi)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異小，利潤微??；其三，天然營養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮，對傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察，國內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應(yīng)者討價還價D.購買者討價還價【答案】ABCD12、B公司采用預(yù)算控制方法進行戰(zhàn)略控制，整合不同部門的活動，以確保向著共同目標一起努力，并要求預(yù)算中心經(jīng)理對其預(yù)算控制目標負責。根據(jù)上述信息，B公司預(yù)算控制的目的有（）。A.強迫計劃B.協(xié)調(diào)活動C.提供責任計算框架D.授權(quán)【答案】BC13、甲企業(yè)是一家跨國公司，為了進入A國市場，其與A國本地的乙公司結(jié)成合作關(guān)系，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特征的說法中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)的交易是既非企業(yè)，亦非市場的B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是促使雙方從“零和”演變?yōu)椤罢汀钡囊环N新型合作伙伴關(guān)系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟的行為注重從戰(zhàn)略的高度改善聯(lián)盟共有的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營條件D.聯(lián)盟企業(yè)中的各成員企業(yè)始終擁有自己獨立的決策權(quán)【答案】ABCD14、W集團是中國最大的連鎖超市集團之一。經(jīng)過雙方多次友好磋商，2020年4月，W集團成功的以20億歐元收購了世界五百強之一的德國企業(yè)邁德龍中國業(yè)務(wù)的80%股權(quán)，本次收購全部以現(xiàn)金方式交易，收購資金中有70%來源于銀行貸款。截至2020年4月，邁德龍中國在59個城市擁有97家門店，是中國最大的專業(yè)餐飲企業(yè)服務(wù)商。從并購的類型來看，上述收購屬于（）。A.杠桿收購B.多元化并購C.友善并購D.金融資本并購【答案】ABC15、下列選項中，表明企業(yè)應(yīng)該選擇早期進入新興產(chǎn)業(yè)的情況是（）。A.早期進入的企業(yè)建立了競爭基礎(chǔ)后，面臨過高的轉(zhuǎn)換成本B.顧客忠誠非常重要C.產(chǎn)業(yè)中的學(xué)習曲線很重要，經(jīng)驗很難模仿，并且不會因持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過時D.為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需付出開辟市場的高昂代價【答案】BC16、甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產(chǎn)品以出口為主，以美元為結(jié)算貨幣。公司管理召開會議討論如何管理匯率風險，與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策，下述表述正確的有（）。A.部門經(jīng)理劉某提出“風險規(guī)避”策略：從國外進口相關(guān)的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣與美元匯率變動帶來的影響B(tài).財務(wù)部小王提出“風險轉(zhuǎn)移”策略：干脆公司把目標客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風險C.負責出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風險帶來的損失D.業(yè)務(wù)員李某提出“風險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風險【答案】CD17、Kindle是亞馬遜公司開發(fā)的一款電子閱讀器，截至2019年6月已經(jīng)開發(fā)了十代產(chǎn)品。在Kindle發(fā)布前，消費者只能閱讀紙質(zhì)書籍，攜帶非常不便。亞馬遜敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個問題，認為電子書的市場巨大，于是就推出了第一代的電子閱讀器Kindle，以低于紙質(zhì)書籍的價格銷售書籍的電子版權(quán)，一時間Kindle風靡全球，引領(lǐng)了電子閱讀器的發(fā)展。同時。亞馬遜也觀察到了與讀書互補的讀書筆記領(lǐng)域，提供了一個線上的讀書交流平臺。獲得了廣泛的好評。根據(jù)藍海戰(zhàn)略，亞馬遜重建市場邊界的路徑有()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)C.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求D.跨越時間參與塑造外部潮流【答案】ABD18、（2013年真題）公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強調(diào)戰(zhàn)略的（）。A.全局性B.競爭性C.風險性D.應(yīng)變性【答案】BCD19、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責任》的規(guī)定，下列關(guān)于企業(yè)社會責任的內(nèi)部控制措施中，正確的有（）。A.企業(yè)應(yīng)當避免在正常經(jīng)營情況下辭退員工，增加社會負擔B.企業(yè)應(yīng)當建立高級管理人員與員工薪酬的正常增長機制C.企業(yè)應(yīng)當按照產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的社會需求，積極創(chuàng)建實習基地，培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型人才D.企業(yè)應(yīng)當遵守法定的勞動時間和休息休假制度，確保員工的休息休假權(quán)利【答案】BCD20、綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中，平均海拔在1300米左右（這是最適合茶樹生長的高度），空氣質(zhì)量全年達到優(yōu)秀。2010年起綠夢公司連續(xù)通過多個國家的有機認證，覆蓋了國內(nèi)所有可見的農(nóng)藥化肥和重金屬標準，是可以通行全球的有機認證。下列各項中，屬于綠夢公司獲得競爭優(yōu)勢來源的資源有（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.技術(shù)資源【答案】AB21、（2017年真題）威能公司是一家生產(chǎn)日常消費品的企業(yè)，有四大事業(yè)部，分部負責研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個事業(yè)部擁有多個產(chǎn)品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。威能公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點有（）。A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核B.集權(quán)化的決策機制放慢了反應(yīng)速度C.職權(quán)分派到事業(yè)部，并在事業(yè)部內(nèi)部進行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD22、順馳公司是國內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對國內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少，該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對較低的汽車產(chǎn)銷大國M國。通過獨立投資設(shè)廠和橫向并購M國一家擁有國際知名品牌的企業(yè)，順馳公司在M國不僅很快站穩(wěn)腳跟，而且獲得M國汽車制造商的大量訂單，業(yè)務(wù)量大幅增長。在本案例中，順馳公司向M國投資的動機有（）。A.尋求效率B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】ABC23、甲企業(yè)委托外部專業(yè)機構(gòu)負責本企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行以及維護工作。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》，甲企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制時，所面臨的風險包括（）。A.資金調(diào)度不合理，營運不暢B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當C.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，導(dǎo)致信息泄露D.信息系統(tǒng)規(guī)劃不合理，導(dǎo)致甲企業(yè)經(jīng)營管理效率低下【答案】BCD24、（2019年真題）美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價。下列各項中，屬于該公司采用的績效評價指標局限性的有（）。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標D.比率不是一成不變的【答案】ABD25、按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（）。A.新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【答案】CD26、近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力；國外著名洗滌品公司加快進入中國市場的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，消費者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產(chǎn)品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考察，國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.購買者討價還價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭C.潛在進入者的進入威脅D.供應(yīng)者討價還價【答案】ABCD27、乙企業(yè)是一家礦泉水集團公司，其以中國吉林省長白山深層礦泉作為水源地，水質(zhì)純凈、零污染、口感溫順清爽。今年5月份該公司的冰泉水出口全球，與13個主要國家的43位經(jīng)銷商代表簽訂協(xié)議。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》，該公司在銷售過程中需要關(guān)注的主要風險包括（）。A.銷售政策和策略不當，市場預(yù)測不準確，銷售渠道管理不當B.供應(yīng)商選擇不當，采購方式不合理C.銷售過程存在舞弊行為D.客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當，賬款回收不力【答案】ACD28、甲公司是一家汽車制造商，為了實施多元化戰(zhàn)略，計劃進入輪船制造行業(yè)。為了成功進入新行業(yè)，該企業(yè)決定對經(jīng)營環(huán)境進行全面評估。那么進行企業(yè)外部因素分析時可能會應(yīng)用到的具體理論有（）。A.產(chǎn)業(yè)五種競爭力分析B.戰(zhàn)略群組分析C.價值鏈分析D.通用矩陣分析【答案】AB29、下列屬于公司外部治理機制的有（）。A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.政府監(jiān)管【答案】ABC30、甲公司是一家大型的多元化集團，其A業(yè)務(wù)部注重成本控制，不斷壓縮成本，力求在行業(yè)內(nèi)獲取足夠的市場份額；B業(yè)務(wù)部則依托其強大的技術(shù)研發(fā)團隊，不斷開發(fā)出最新的產(chǎn)品推向市場，以此加強其競爭優(yōu)勢。根據(jù)以上描述，甲公司的兩個業(yè)務(wù)部采用的戰(zhàn)略分別為（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】AB大題（共10題）一、資料一1984年，國內(nèi)最大的汽車零部件供應(yīng)商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議，開展代生產(chǎn)OEM業(yè)務(wù)。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產(chǎn)的經(jīng)歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè)，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”；公司向U國企業(yè)出售經(jīng)檢驗沒問題的油脂時卻以質(zhì)量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產(chǎn)品時，業(yè)務(wù)員連門都進不去，只能在傳達室談業(yè)務(wù)；公司初次收購U國當?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內(nèi)資源能力的優(yōu)勢獲得認可，要在U國生存必須適應(yīng)U國規(guī)則，并徹底融入U國的經(jīng)濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地改造作為首要任務(wù)，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務(wù)官，在內(nèi)部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設(shè)計了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內(nèi)大量派人的老框框，從當?shù)卣衅溉瞬牛串數(shù)貥藴矢缎?。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認可，例如在市場出現(xiàn)波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經(jīng)營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業(yè)成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后，開始收購些品牌價值高但經(jīng)營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應(yīng)商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術(shù)與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關(guān)。萬欣U國公司在與當?shù)乜蛻舻姆e極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業(yè)的發(fā)展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應(yīng)商，同時收購K公司，該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應(yīng)商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應(yīng)商S公司和軸承企業(yè)G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發(fā)，汽車產(chǎn)業(yè)是受影響最大的產(chǎn)業(yè)之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現(xiàn)金流耐受力就較差的企業(yè)在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應(yīng)商走向破產(chǎn)。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經(jīng)營狀況。此前萬欣U國公司成功的幫助這些危機企業(yè)扭轉(zhuǎn)局面，在業(yè)內(nèi)累積了不錯的聲譽，危機爆發(fā)后很多企業(yè)主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經(jīng)在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發(fā)展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應(yīng)和服從外部環(huán)境的要求，危機后公司則應(yīng)當發(fā)揮自身優(yōu)勢，朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優(yōu)勢整合內(nèi)外部資源，幫助很多危機中的U國企業(yè)渡過難關(guān)，并做出“即使公司有困難，仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車感應(yīng)器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現(xiàn)代化的U國汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產(chǎn)經(jīng)營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產(chǎn)線，將設(shè)備運到萬欣公司中國公司進行生產(chǎn)，H公司主要負責組裝、技術(shù)開發(fā)、測試、售后服務(wù)和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優(yōu)勢和資源的對接，把等速驅(qū)動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界老大產(chǎn)品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉(zhuǎn)向軸業(yè)務(wù)后，為十分不景氣的U國汽車業(yè)挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力?！敬鸢浮浚?）萬欣U國公司成立之初所面對的社會文化風險：①跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風險?！半m然有為U國客戶代工生產(chǎn)的經(jīng)歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè)，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同”。②企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風險?！肮境醮问召廢國當?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并’”。（2）萬欣公司國際化經(jīng)營進入U國市場的主要動因是尋求現(xiàn)成資產(chǎn)?！叭f欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后，開始收購些品牌價值高但經(jīng)營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應(yīng)商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術(shù)與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（3）并購的動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險?！?999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應(yīng)商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術(shù)與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關(guān)”。②獲得協(xié)同效應(yīng)?！霸诓①廐公司后停掉了該公司的一些生產(chǎn)線，將設(shè)備運到萬欣公司中國公司進行生產(chǎn)，H公司主要負責組裝、技術(shù)開發(fā)、測試、售后服務(wù)和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優(yōu)勢和資源的對接，把等速驅(qū)動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界大佬產(chǎn)品”。③克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！?007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價‘萬欣的并購會讓現(xiàn)代化的U國汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢’”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內(nèi)完備的生產(chǎn)配套能力”；“同時，萬欣U國公司收購一級供應(yīng)商，通過財務(wù)支持幫助它們渡過難關(guān)，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產(chǎn)的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。規(guī)避的風險：①并購后不能很好地進行整合?！霸谑召廡公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關(guān)”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力”。②跨國并購面臨政治風險?！霸谑召廘公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購”。（4）①找到一個定位明確又易于防守的市場?！叭f欣U國公司將‘瞄著U國主流社會’的本地化改造作為首要任務(wù)，不再沿用母國總部的管理理念和方法”。②學(xué)習從發(fā)達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏?！?999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應(yīng)商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術(shù)與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（5）①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動?！叭f欣U國公司意識到金融危機前公司盡可能適應(yīng)和服從外部環(huán)境的要求，危機后公司則應(yīng)當發(fā)揮自身優(yōu)勢，朝著更有利的方向施加影響”。二、華康公司成立于2014年，是一家專門生產(chǎn)手機的公司，公司致力于新手機技術(shù)、新手機產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)。公司產(chǎn)品采用出口和內(nèi)銷相結(jié)合的銷售模式。華康公司在出口的過程中面臨著較高的關(guān)稅負擔，而且面臨匯率風險，目前公司為降低匯率風險而采用的方法是進行期貨套期保值。2017年華康公司在上海證券交易所上市。2018年，公司研制一種新型手機，在拍照、手機支付及防止信息泄露等方面的研發(fā)力度非常大，但該型號手機的研發(fā)在設(shè)計思路上存在著創(chuàng)新不足的風險，研發(fā)成功的不確定性非常高。該信息被公司的某員工無意間泄露，導(dǎo)致公司受到負面影響，股價出現(xiàn)大幅波動。另一方面，由于供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量不合格，導(dǎo)致公司的研制試驗屢屢出現(xiàn)問題，給研發(fā)的進度造成了很大的影響。另一方面，近期網(wǎng)上公布了一些手機在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物存在環(huán)境污染問題，相關(guān)部門在進行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)華康公司在沒有采取任何措施的情況下，直接將所有的廢棄物倒入了附近的河流。這一行為嚴重影響了附近的生態(tài)環(huán)境，給附近的居民生活帶來了重大不利影響，相關(guān)部門就此嚴厲處罰了華康公司。為了保證現(xiàn)階段及以后原材料的供應(yīng)質(zhì)量，華康公司并購了國外的一家供應(yīng)商，但由于兩個公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳。公司領(lǐng)導(dǎo)正在為此思考所實施的戰(zhàn)略是否存在問題。要求：（1）分析華康公司面臨的風險種類。要求：（2）分析華康公司運用了哪種風險管理策略工具【答案】（1）①市場風險?！叭A康公司在出口的過程中面臨著較高的關(guān)稅負擔，而且面臨匯率風險”；“該信息被公司的某員工無意間泄露，導(dǎo)致公司股價出現(xiàn)大幅波動”；“由于供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量不合格，導(dǎo)致公司的研制試驗屢屢出現(xiàn)問題，給研發(fā)的進度造成了很大的影響”。②運營風險?！叭A康公司對廢棄物的處理沒有采取任何措施，直接將所有的廢棄物倒入了附近的河流，影響了生態(tài)，導(dǎo)致附近居民生活受到很大的影響”。③法律和合規(guī)風險?！跋嚓P(guān)部門就此嚴厲處罰了華康公司”。④技術(shù)風險?！霸撔吞柺謾C的研發(fā)在設(shè)計思路上存在著創(chuàng)新不足的風險，不確定性非常高”。⑤社會和文化風險?！叭A康公司并購了國外的一家供應(yīng)商，但由于兩個公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳”。⑥戰(zhàn)略風險。“兩個公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳。公司領(lǐng)導(dǎo)正在為此思考所實施的戰(zhàn)略是否存在問題”。（2）風險對沖?！懊媾R匯率風險，目前公司采用降低匯率風險的方法是進行期貨套期保值”。風險對沖是將風險互相抵消掉；期貨套期保值又叫期貨對沖，是利用期貨市場將現(xiàn)貨市場的風險抵消掉。三、資料一臺州黃巖的羊毛衫產(chǎn)業(yè)是從1985年開始興起的，大多是手工作坊式的小工廠生產(chǎn)。到了20世紀90年代初，羊毛衫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多。當時的消費者對質(zhì)量的要求不高，只要生產(chǎn)出羊毛衫就能銷售出去。對于當時的銷售商來說“誰能拿到貨，誰就能賺錢”，根本不存在銷售不出去的問題。H公司是一家專門生產(chǎn)衣片的公司。因為生產(chǎn)衣片的過程耗時較長，H公司憑借其獨特的生產(chǎn)技術(shù)縮短生產(chǎn)時間，使其銷量逐步上升。資料二行業(yè)的紅火帶動了地區(qū)的發(fā)展，吸引了周邊地區(qū)的人們前來打工，該地區(qū)逐漸形成了羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群。H公司將生產(chǎn)的各個流程細分成各個部門，有專門采購羊毛的部門，其與供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障；有專門加工細毛線的部門，有專門染色的部門，有專門把細毛線加工成衣片的部門，利用這些部門相互配合，建成“一條龍”服務(wù)的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)顏色不同的成衣片；并建立了專門的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業(yè)，此外還建立了人事部門，為企業(yè)不同部門的員工組織培訓(xùn)，使其更熟悉自己的領(lǐng)域。因此使得每個部門的工作效率大幅提高，工人們都在自己部門的崗位上不斷創(chuàng)新。但遺憾的是，H公司一直使用的都是手動橫機，與自動化生產(chǎn)設(shè)備相比其生產(chǎn)效率還是低，難以完成大批量的訂單，使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認識到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)，做到“一根紗進來，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定資產(chǎn)，就可以獲得兩個環(huán)節(jié)的利潤。于是，在2002年年初，H公司進入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域，減少直接銷售衣片的比例。直接將做出的成衣銷售給客戶，并實時對產(chǎn)品的銷量進行跟蹤，及時了解消費者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。經(jīng)過不懈的努力，H公司的成衣制品為其帶來大量利潤，于是將自己手工設(shè)備轉(zhuǎn)為了自動化生產(chǎn)設(shè)備。致使H公司可以在完成自己訂單的同時為其他制衣廠加工衣片。資料四隨著科技的進步，H公司經(jīng)過幾年發(fā)展，管理層中具有計算機專業(yè)背景的人才也開始發(fā)揮優(yōu)勢，結(jié)合從高校招聘到的服裝設(shè)計人才，設(shè)計出新穎的服裝式樣使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大眾所接受。為了降低羊毛衫的成本和價格，公司采取了一系列的措施：H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來減少車工取物料的時間，加快生產(chǎn)速度；為保證原材料價格，H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場，降低中間費用。通過對企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊，僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量，降低了人工成本。資料五2012年年初，H公司發(fā)展已經(jīng)近20年了，競爭不斷加劇，特別是2008年金融危機之后，全球經(jīng)濟發(fā)展緩慢。即使如此，H公司管理層對企業(yè)的未來依然充滿自信。羊毛衫產(chǎn)業(yè)全球化壓力不大，主要是因為不同國家的文化差異，使得國內(nèi)消費者對國外的羊毛衫樣式接受程度不高。H公司更加專注于本國市場的需求。并且由于H公司在服裝設(shè)計上頗能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不應(yīng)求。公司提前采購了大批羊毛以備生產(chǎn)。工人實行輪班制，日夜兼作，確保每臺機器24小時運轉(zhuǎn)。就這樣，短短一個月時間，他們已經(jīng)生產(chǎn)了10萬件。新款樣品剛一送出，批發(fā)商的訂單就紛至沓來。一直到9月底，新款式的市場反響都非常好，更多的批發(fā)商和零售商發(fā)來訂單，H公司的羊毛衫銷售一空。H公司因此更加開足馬力晝夜生產(chǎn)，這似乎是H公司自金融危機之后最好的年景。要求：（1）根據(jù)資料一，簡要分析羊毛衫行業(yè)在20世紀90年代初產(chǎn)品生命周期所屬階段；（2）根據(jù)資料二，對H公司的價值鏈活動進行分類；【答案】（1）羊毛衫行業(yè)在20世紀90年代初處于產(chǎn)品生命周期中的成長期。成長期的標志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴大?！把蛎喇a(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多”。消費者會接受參差不齊的質(zhì)量，并對質(zhì)量的要求不高。“當時的消費者對質(zhì)量的要求不高”。由于需求大于供應(yīng)，此時產(chǎn)品價格最高。“對于當時的銷售商來說‘誰能拿到貨，誰就能賺錢’，根本不存在銷售不出去的問題”。（2）采購管理?！捌渑c供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障”。生產(chǎn)經(jīng)營。“利用這些部門相互配合，建成‘一條龍’服務(wù)的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)成顏色不同的成衣片”。外部后勤?！安⒔⒘藢ｉT的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業(yè)”。人力資源管理?！按送膺€建立了人事部門，為企業(yè)不同部門的員工組織培訓(xùn)，使其更熟悉自己的領(lǐng)域”。（3）H公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略為前向一體化戰(zhàn)略?！癏公司的管理層認識到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)……在2002年年初，H公司進入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域”。前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。“直接將做出的成衣銷售給客戶，并實時對產(chǎn)品的銷量進行跟蹤，及時了解消費者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力”。（4）H公司采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。“為了降低羊毛衫的成本和價格，公司采取了一系列的措施”。降低各種要素成本。“通過對企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊，僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量，降低了人工成本”。提高生產(chǎn)率。“H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來減少車工取物料的時間，加快生產(chǎn)速度……提高了生產(chǎn)效率……僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量”。選擇適宜的交易組織形式。“為保證原材料價格，H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場，降低中間費用”。四、（2017年）2000年以來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展、居民生活水平的提高以及人口老齡化的加劇，國內(nèi)市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求快速增長，世界著名醫(yī)藥跨國公司紛紛進入國內(nèi)市場。神農(nóng)醫(yī)藥公司是國內(nèi)一家生產(chǎn)和經(jīng)銷藥品及醫(yī)療器械的企業(yè)。由于缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的藥品，多年來以生產(chǎn)仿制藥為主，其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低，難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要，國內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場基本被進口產(chǎn)品占領(lǐng)。神農(nóng)醫(yī)藥公司的管理層通過進行深入的分析認識到，與國外跨國公司相比，自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著巨大差距，在研發(fā)經(jīng)費的投入方面差距更大。如2012年，神農(nóng)公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重為2.3%，而國外一家同類企業(yè)Y公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重高達19%。此外，神農(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認知度較低等問題。上述種種差距，使神農(nóng)公司不僅在國內(nèi)市場上面臨國外跨國公司的巨大挑戰(zhàn)，而且進入國際市場步履維艱。2013年年初，神農(nóng)公司管理層制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略的核心是設(shè)立若干個中小型醫(yī)藥高科技分公司，每個分公司相對獨立經(jīng)營，有的專攻國外跨國公司關(guān)注的盲區(qū)（如罕見病、特殊需求），在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色；有的通過承接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)；還有的著力于將自身具有相對優(yōu)勢的本土醫(yī)藥產(chǎn)品拓展至周邊欠發(fā)達國家和地區(qū)。幾年來，神農(nóng)公司在國內(nèi)市場與跨國公司的較量中，注重向跨國公司學(xué)習，合理整合和運用國內(nèi)外優(yōu)勢資源，克服自身技能和資本匱乏的缺陷，以期發(fā)展為實力強大的大型跨國企業(yè)，在國內(nèi)外市場上與國外跨國醫(yī)藥公司展開真正的較量。要求：（1）依據(jù)“進入障礙”中幾種主要“結(jié)構(gòu)性障礙”，簡要分析神農(nóng)公司進入國際市場舉步維艱的主要原因；（2）依據(jù)新興市場本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇理論，簡要分析神農(nóng)公司面對跨國公司的大規(guī)模進入和挑戰(zhàn)所做出的戰(zhàn)略選擇?！敬鸢浮浚?）結(jié)構(gòu)性障礙主要包括：規(guī)模經(jīng)濟、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。其中：現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制?，F(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢和政府政策上。神農(nóng)公司進入國際市場舉步維艱的主要原因：①對關(guān)鍵資源的控制能力差?！坝捎谌狈碛凶灾髦R產(chǎn)權(quán)的藥品，多年來以生產(chǎn)仿制藥為主，其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低，難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要，國內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場基本被進口產(chǎn)品占領(lǐng)”。②缺乏規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)?！芭c國外跨國公司相比，自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著巨大差距，在研發(fā)經(jīng)費的投入方面差距更大”。③缺少市場優(yōu)勢?！吧褶r(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認知度較低等問題”。（2）新興市場本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括防御者戰(zhàn)略、躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴張者戰(zhàn)略。神農(nóng)公司采用了躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴張者戰(zhàn)略。①躲閃者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)，如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨立性。其戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭。A.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭?！坝械膶９饪鐕娟P(guān)注的盲區(qū)（如罕見病、特殊需求），在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色”。B.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)?！坝械耐ㄟ^承接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)”。②抗衡者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場，企業(yè)有可能與發(fā)達國家跨國公司在全球范圍內(nèi)展開正面競爭。其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。學(xué)習從發(fā)達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏?！白⒅叵蚩鐕緦W(xué)習，合理整合和運用國內(nèi)外優(yōu)勢資源，克服自身技能和資本匱乏的缺陷，以期發(fā)展為實力強大的大型跨國企業(yè)，在國內(nèi)外市場上與國外跨國醫(yī)藥公司展開真正的較量”。③擴張者戰(zhàn)略。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場?！皩⒆陨砭哂邢鄬?yōu)勢的本土醫(yī)藥產(chǎn)品拓展至周邊欠發(fā)達國家和地區(qū)”。五、資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專業(yè)手機研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進行的民營高科技企業(yè)?！敖鹌焚|(zhì)、立天下”，這句氣勢磅礴又極具野心的廣告詞，曾是金立手機輝煌時期的最好見證。這家國產(chǎn)手機老將，一度直逼三星、諾基亞，將“步步高”挑于馬下，銷量僅次于華為和小米，排名第三，當仁不讓地成為手機行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕，金立手機也享受到時代所賜予的紅利。金立在過去10年里，通過區(qū)域總代模式，覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點，600多家售后服務(wù)中心，銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級。金立手機一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數(shù)據(jù)，一時間為國產(chǎn)手機做了很好的表率。在產(chǎn)品定價上，經(jīng)歷了運營商定制、電商渠道價格戰(zhàn)等市場浪潮后，金立選擇了高端路線，其系列化產(chǎn)品中高端機型的價格遠遠高于附加功能的成本。資料二近年來，用戶需求并未明顯減弱，中低端手機市場依然潛力巨大。2018年11月28日上午，金立手機在其深圳總部召開了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會議。會議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，金立的總負債約為202億元，而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元（賬面價值約26億元，估值76億元）。這意味著金立目前的凈負債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過200億元到僅僅26億元，金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對于進行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來說，這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價值大大減低。因此，他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向，但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細資產(chǎn)信息的同時，也提出了金立是否進行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問。據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道，原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”，在2018年1月進行了工商信息變更。這次變更之后，公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”，原本擔任公司董事長的金立董事長兼總經(jīng)理劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外，還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類似的情況，在2017年12月，原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無論是2018年1月還是2017年12月，都發(fā)生在金立資金危機爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后，兩家公司都沒有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對象中。因此，不少供應(yīng)商懷疑，在這個過程中，金立管理層在正式申請破產(chǎn)，甚至于財產(chǎn)凍結(jié)之前，就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去，從而套取資金，最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”，再到2015年重回“商務(wù)”，拼命追逐市場潮流的金立，早已疲憊不堪，更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底，金立一口氣同時發(fā)布了8款產(chǎn)品，讓金立的品牌定位，成了一鍋大雜燴，越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機海戰(zhàn)術(shù)”，遭到了劉立榮的強烈否認，稱是為了趕上全面屏的浪潮，才做了這個史無前例的舉動。雖然全面屏是2017年智能手機的主流，但屏幕這種并非手機核心技術(shù)的革新，并不能帶來預(yù)期中的質(zhì)變，金立的全年出貨量反而下滑超過10%。直到今天，金立依然沒有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機效仿華為，主打商務(wù)、安全；中端手機效仿OPPO和VIVO，主打時尚。兩個都想學(xué)，兩手都想抓，結(jié)果都沒學(xué)到家，反而失去了從前的優(yōu)勢，變得不倫不類，一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立，在看到OPPO和VIVO明星營銷的成功后，開始了一系列“財大氣粗”的營銷霸屏，這也為金立日后的資金鏈斷裂，埋下了隱患。近幾年，金立冠名贊助了《最強大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會》等12檔綜藝節(jié)目，平均每年贊助6部。在代言人方面，金立更是“大手筆”，最直觀的體現(xiàn)是品牌代言人更替頻繁，既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人，也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當紅流量IP，高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而，一個尷尬的事實是，消費者記住了代言人，卻沒有記住金立。2017年金立手機僅售出1494萬部，這與年初劉立榮定下的保底銷量3000萬臺，相差甚遠。2016～2017年，金立營銷費用投入60多億元，對金立資金鏈造成很大影響，導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過度營銷成為導(dǎo)致資金危機的主因之一。在沒有銷量支撐的時候，這種跟風式的大體量廣告投入，注定是資源浪費。金立的營銷策略，非但沒有為金立帶來轉(zhuǎn)機，反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機品牌，不斷擴展自身業(yè)務(wù)范圍來說，金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域，而金融、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月，金立以7.1億元競拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號為7102-0248用地的使用權(quán)。一年后的11月，金立大廈動工，這座占地5776.77平方米，高23層的大廈，整體投入12.36億元。同年，劉立榮購入微眾銀行3%的股權(quán)。在近兩年經(jīng)濟整體呈下行的趨勢下，金融地產(chǎn)行業(yè)生存更加艱難，金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年，劉立榮又以12.18億元購入南粵銀行9.30%的股份，還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地，這一系列的動作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式，使金立資金鏈崩得極緊，財務(wù)壓力越來越大，卻又難以抽身，一時間陷入兩難的境地，致使公司不得不面對破產(chǎn)重組的困境。要求：（1）運用SWOT分析法對金立手機進行分析；【答案】（1）運用SWOT分析法對金立手機進行分析：①優(yōu)勢（S）。“覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點，600多家售后服務(wù)中心，銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級。金立手機一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數(shù)據(jù)，一時間為國產(chǎn)手機做了很好的表率”。②劣勢（W）。“直到今天，金立依然沒有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定”。③機會（O）?！坝脩粜枨蟛⑽疵黠@減弱，中低端手機市場依然潛力巨大”。④威脅（T）?！跋噍^于其他手機品牌，不斷擴展自身業(yè)務(wù)范圍來說，金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域，而金融、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”“在近兩年經(jīng)濟整體呈下行的趨勢下，金融地產(chǎn)行業(yè)生存更加艱難”。（2）從市場細分角度分析，金立按照地理細分，把三四線城市作為目標市場。“憑借在三四線城市的渠道深耕，金立手機也享受到時代所賜予的紅利”。從設(shè)計市場營銷組合角度分析，金立公司的營銷策略：①產(chǎn)品策略。“金立手機一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數(shù)據(jù)，一時間為國產(chǎn)手機做了很好的表率”“2017年11月底，金立一口氣同時發(fā)布了8款產(chǎn)品”。②促銷策略。“近幾年，金立冠名贊助了《最強大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會》等12檔綜藝節(jié)目，平均每年贊助6部。在代言人方面，金立更是‘大手筆’，最直觀的體現(xiàn)是品牌代言人更替頻繁，既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人，也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當紅流量IP，高頻次出現(xiàn)在公眾視野”。③分銷策略。“金立在過去10年里，通過區(qū)域總代模式，覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點，600多家售后服務(wù)中心，銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆