2022中國人力云應(yīng)用市場研究報告 -賽迪_第1頁
2022中國人力云應(yīng)用市場研究報告 -賽迪_第2頁
2022中國人力云應(yīng)用市場研究報告 -賽迪_第3頁
2022中國人力云應(yīng)用市場研究報告 -賽迪_第4頁
2022中國人力云應(yīng)用市場研究報告 -賽迪_第5頁
已閱讀5頁,還剩20頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

0CID賽迪顧問 股票代碼:HK02176 2022中國人力云應(yīng)用市場研究報告CCC呂呂U□□□□n呂呂口d000000口口一呂口M00000□呂呂呂?。骸鮅IIIao□□□口%awOdCCC呂呂U□□□□n呂呂口d000000口口一呂口M00000□呂呂呂!:□IIIIao□□□口%awOda^□□oSSan相Mgs曲Km黝□)c□□°Llan□□□□□□C-□□□□□□□□□□□□□曰口斗■,住

□□□□□□□

□□□□

□□□□□□□

□□□□□□□□□OQ□□□□□□□□□□□□□□nD□口口口口口OD0000oonBMUmnHQ^UDoDonDDDonQrrt□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□SBQB9B□□□□□□□□□□□□□D□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□oODOOD□□□□□Da□□□□□□Bo-oaodo口口口口口□□□□□□□口呂o呂口□□□□□□ao『□□□□□□口口口口口n□OD□□□□□□□□ny000--rtflu□□□-ooDnon□?□□□□rlDDa□on-□□□□an a:□□口口曰口□□□n□n□n□□□ao□□〔□DJ-L¥口口WD0口呂口呂Mo〔□□□0nD國蜀閔囲閔□□□口口口&□□□□□c□□□□□□□□&□<-be□□二□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□?□□□□□口,口口□□□*EOlj-a□cadcuOO.CCQ□□_□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□口□〔_TOC\o"1-5"\h\z一、 前言 1(一) 研究對象 1(二) 研究背景 21、 建設(shè)世界一流企業(yè)是國務(wù)院國資委對國有企業(yè)提出的要求..22、 人才管理已是大型企業(yè)人力資源管理核心 23、 靈活用工逐步成為企業(yè)人力資源管理新模式 34、 人力資源管理逐步走向智能化發(fā)展 3二、 人力云應(yīng)用市場 4(一) 市場規(guī)模 4(二) 市場結(jié)構(gòu) 51、 大型企業(yè)是主要的市場主體,中型企業(yè)云化進(jìn)程加快 52、 人事服務(wù)模塊持續(xù)領(lǐng)跑 63、 制造業(yè)、建筑業(yè)占比提升較快 7三、 2021年人力云應(yīng)用市場競爭分析 8四、 中國人力云應(yīng)用市場發(fā)展趨勢分析 9(一)市場預(yù)測 91、 人力云應(yīng)用市場規(guī)模持續(xù)提升 92、 大型企業(yè)仍是主要市場主體 103、 人才管理模塊市場規(guī)??焖偬嵘?114、 零售、教育和醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模增長加快 12(二) 驅(qū)動因素 131、 人力業(yè)務(wù)一體化模式推動人力云市場快速發(fā)展 132、 世界一流人力數(shù)字化建設(shè)帶動大型企業(yè)人力“上云”加快.143、 人才全生命周期管理的踐行促進(jìn)人力云應(yīng)用深化 144、 新一代信息技術(shù)日益成熟助力人力云市場創(chuàng)新發(fā)展 15(三) 主要趨勢 161、 “數(shù)字化咨詢+數(shù)字化系統(tǒng)"成為大型企業(yè)人力資源數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)先模式 162、 “一體化平臺”成為眾多企業(yè)人力云建設(shè)重點方向 163、 企業(yè)級總腌能力仍將是賦能用戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要方面......174、 貼合企業(yè)管控模式的人力云是釋放數(shù)據(jù)價值的重要手段....18五、賽迪建議 18(一) 對人力云應(yīng)用服務(wù)商 18(二) 對人力云應(yīng)用企業(yè) 1911一、前言(一)研究對象人力云應(yīng)用是指廠商通過云服務(wù)的模式向用戶提供人力資本管理(或人力資源管理)服務(wù)。目前,人力云應(yīng)用是基于人力資本管理的六大核心內(nèi)容(人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理)布局的功能模塊,提升人力資源管理的數(shù)字化和智能化水平,產(chǎn)品按功能模塊的角度可劃分為單一模塊的人力云產(chǎn)品、全模塊的一體化人力云產(chǎn)品。此外,人力云應(yīng)用按照云服務(wù)模式的角度可以劃分為含PaaS平臺的人力云產(chǎn)品、不含P曲S平臺的人力云產(chǎn)品。P商S平臺指廠商以API/SDK的方式將服務(wù)提供給開發(fā)者和用戶,開發(fā)者與用戶可將人力資本管理的服務(wù)能力內(nèi)嵌入自有網(wǎng)站、APP等產(chǎn)品中,實現(xiàn)與用戶產(chǎn)品的無縫銜接,能夠有效避免用戶陷入過重的定制化開發(fā),加快SaaS應(yīng)用的開發(fā)速度,更好滿足用戶對SaaS應(yīng)用定制化和多元化的需求;SaaS作為一種云服務(wù)是指軟件即服務(wù),即用戶通過網(wǎng)絡(luò)獲得服務(wù)商所提供的應(yīng)用和軟件服務(wù),并能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的按需付費模式。本研究人力云應(yīng)用市場規(guī)模是指人力云應(yīng)用產(chǎn)品的市場規(guī)模,主要包括單一模塊的人力云產(chǎn)品、一體化人力云產(chǎn)品,并以SaaS和PaaS模式服務(wù)產(chǎn)品的市場規(guī)模,不包括產(chǎn)品部署實施及運維的市場規(guī)模。(二)研究背景1、 建設(shè)世界一流企業(yè)是國務(wù)院國資委對國有企業(yè)提出的要求一方面,202。年9月,國務(wù)院國資委《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》就推動國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出全面部署,明確提出“發(fā)揮國有企業(yè)在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮中的引領(lǐng)作用,進(jìn)一步強化數(shù)據(jù)驅(qū)動、集成創(chuàng)新、合作共贏等數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,是構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展格局的有力抓手,這將引導(dǎo)企業(yè)加快“上云"進(jìn)程。另一方面,國務(wù)院國資委在《“十四五”時期國資委黨委管理領(lǐng)導(dǎo)班子的中央企業(yè)優(yōu)秀年輕領(lǐng)導(dǎo)人員隊伍建設(shè)實施意見》中提出,適應(yīng)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展要求,加快建設(shè)優(yōu)秀年輕領(lǐng)導(dǎo)人員管理信息系統(tǒng),提高智能化管理水平;在《關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的通知》中對國有重點企業(yè)開展對標(biāo)提升行動作出部署安排,提升包括人力資源管理、組織管理、戰(zhàn)略管理等八方面管理能力和水平。在企業(yè)人力資源數(shù)字化進(jìn)程中,確保管理領(lǐng)先性、對標(biāo)世界一流管理提升、支撐全集團(tuán)的推廣應(yīng)用成為企業(yè)人力資源數(shù)字化的重點。國家政策的方向性引導(dǎo)將加快大型企業(yè)人力資源管理數(shù)字化、智能化進(jìn)程。2、 人才管理已是大型企業(yè)人力資源管理核心人才建設(shè)已經(jīng)成為國家重要發(fā)展戰(zhàn)略,黨的二十大報告明確提出“深入實施人才強國戰(zhàn)略。培養(yǎng)造就大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才,是國家和民族長遠(yuǎn)發(fā)展大計”0黨的二十大報告重視人才的地位和作用對全生命周期的人才管理的要求進(jìn)一步提升。同時,人才已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán),人才的培養(yǎng)和賦能是企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的根本。隨著“以人為本”的管理理念要求的深入,企業(yè)越來越關(guān)注員工工作的滿意度以及努力加強對核心人才的吸引和留用,渴望實現(xiàn)人力資源管理從人力管理的模式向人才管理的模式轉(zhuǎn)變,并通過人才標(biāo)準(zhǔn)與人才經(jīng)營全流程,構(gòu)建新一代人才管理架構(gòu)。人才管理區(qū)別于傳統(tǒng)人力資源管理,更強調(diào)“人才定義、人才識別、人才盤點和人才發(fā)展”的全生命周期人才管理,賦能和助力員工成長。3、 靈活用工逐步成為企業(yè)人力資源管理新模式一方面,伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、規(guī)模壯大,以及企業(yè)人員的流動性加快、人員管理難度提升,企業(yè)越來越需要更為高效的人力資源管理模式;另一方面,企業(yè)業(yè)務(wù)可能會受到季節(jié)性波動需求的影響,業(yè)務(wù)配置和人力組織架構(gòu)要及時靈活調(diào)整,更為靈活的用工方式可以更好地與業(yè)務(wù)發(fā)展匹配,利于保持企業(yè)人力資源管理彈性。企業(yè)會更加青睞采取多企業(yè)協(xié)同合作共享員工模式;充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺能力,雇傭短期性、兼職人員,鼓勵社會上有條件的人員積極參與短期業(yè)務(wù)工作,并能通過線上線下相結(jié)合來提升業(yè)務(wù)效率,節(jié)約固定人力成本。靈活用工逐步成為企業(yè)人力資源管理新模式。4、 人力資源管理逐步走向智能化發(fā)展目前,企業(yè)通過充分引入大數(shù)據(jù)分析、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段來確保人力資源數(shù)字化平臺的領(lǐng)先性,推進(jìn)人力資源智能化發(fā)展。44人力云服務(wù)商基于其云服務(wù)能力在人力資源智能化發(fā)展過程中具有良好提升人員效率的效果,一直在不斷嘗試將人力云與ALRPA等能力結(jié)合。例如,AI可以提供多元化智能化場景以及實時追蹤員工動態(tài),通過數(shù)據(jù)分析、指標(biāo)可視化等技術(shù)手段幫助企業(yè)管理核心人才。目前AI主要與篩選簡歷、崗位匹配、視頻面試、應(yīng)聘者咨詢等場景實現(xiàn)融合,大幅提升產(chǎn)品的智能化水平,降低使用者門檻。RPA機(jī)器人與人力云平臺的結(jié)合也愈加廣泛,人力云服務(wù)商大多與RPA廠商共同進(jìn)行技術(shù)合作,將RPA應(yīng)用在核心人力環(huán)節(jié)和招聘環(huán)節(jié)等勞動力重復(fù)性環(huán)節(jié),縮短操作路徑和時間,進(jìn)一步推動人力資源管理全流程持續(xù)的智能化升級。二、人力云應(yīng)用市場(一)市場規(guī)模隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度進(jìn)一步加深,人力資源管理逐步走向?qū)I(yè)化精細(xì)化發(fā)展,推動人力資源數(shù)字化平臺建設(shè)加快。人力云應(yīng)用市場的規(guī)模保持快速增長,2021年同比增長為49.3%,市場規(guī)模達(dá)24.8億元。圖12019-2021年中國人力云應(yīng)用市場規(guī)模與增長率

數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問2。22,1。(二)市場結(jié)構(gòu)1、大型企業(yè)】是主要的市場主體,中型企業(yè)云化進(jìn)程加快大型企業(yè)在建設(shè)人力數(shù)字化系統(tǒng)方面一直處于領(lǐng)先地位,并且能夠通過大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)工具的引入來進(jìn)一步建設(shè)企業(yè)個性化人力資源數(shù)字化平臺。同時,一方面國資企業(yè)數(shù)字化建設(shè)步伐加快,人力資源管理共享化、服務(wù)化持續(xù)推進(jìn);另一方面對標(biāo)世界一流人力數(shù)字化建設(shè)一直是大型企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向,人力上云成為人才管理效率提升的重要手段,大型企業(yè)通過數(shù)據(jù)和流程的標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化推動人力業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,因此大型企業(yè)在2021年人力云應(yīng)用市場的占比仍最高,占比達(dá)到65.7%,市場規(guī)模達(dá)16.3億元。中型企業(yè)市場規(guī)模為6.5億元,占比為26.1%,是市場應(yīng)用的第二大主體。而小微型企業(yè)由于人員數(shù)量較少,人才管理難度相對較低,對人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求不強烈,在人力云應(yīng)用市場中占比較低,僅為8.2%。圖22021年中國人力云應(yīng)用市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖圖32021年中國人力云應(yīng)用市場細(xì)分領(lǐng)域結(jié)構(gòu)圖圖32021年中國人力云應(yīng)用市場細(xì)分領(lǐng)域結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問2022,102、人事服務(wù)模塊持續(xù)領(lǐng)跑人事服務(wù)模塊是企業(yè)部署人力云戰(zhàn)略中最先實現(xiàn)云化的模塊,其應(yīng)用時間久、專業(yè)技術(shù)較為成熟、數(shù)字化程度較高,且基于傳統(tǒng)人事服務(wù)管理的人才全生命周期管理一直以來是企業(yè)人力資源管理的核心和關(guān)鍵,企業(yè)正進(jìn)一步加速人事服務(wù)模塊的數(shù)字化發(fā)展,因此人事服務(wù)模塊市場規(guī)模持續(xù)第一,2。21年市場占比達(dá)24.4%。隨著企業(yè)“以人為本”管理理念的深入,企業(yè)對員工的激勵體系和關(guān)懷也愈加重視,推動了薪酬管理和績效管理模塊市場占比較快提升,2021年市場占比分別為17.3%和15.4%。企業(yè)越來越重視人員的挖掘和培訓(xùn),致力通過人才賦能推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,對招聘管理、培訓(xùn)開發(fā)等業(yè)務(wù)數(shù)字化需求旺盛;且人力云服務(wù)商在這些模塊中充分應(yīng)用人工智能技術(shù),產(chǎn)品智能化水平較高,2。21年招聘管理和培訓(xùn)開發(fā)模塊的市場規(guī)模分別達(dá)到3.4億元和2.4億元。此外,隨著“以人為本”管理理念的深入、人才管理內(nèi)涵的豐富和數(shù)字化能力的提升,人才管理作為可以賦能人事、薪酬、績效等環(huán)節(jié)內(nèi)容,相應(yīng)的在人力資源管理系統(tǒng)中已逐步演變?yōu)楠毩⒛K,開始受到用戶的關(guān)注%'人才管理模塊主要包括人才的識別、對比、培養(yǎng)、晉級、盤點等內(nèi)容:通過人才標(biāo)簽,快速識別人才:通過人才畫像,直接對比人才:通過人才池,實現(xiàn)人才申報、人才審核、人才入庫、人才出庫全過程管理;通過任職資格管理,實現(xiàn)量化條件下的職級晉升;通過九宮格人才盤點,形成“人才地圖”。

2022,102022,103、制造業(yè)、建筑業(yè)占比提升較快工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)力,智能制造的快速發(fā)展帶動制造業(yè)人力云市場占比反超金融行業(yè),位列第一,在2021年人力云應(yīng)用市場占比達(dá)19.1%。金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占比略有下降,但由于其信息化、數(shù)字化水平較高,2021年市場規(guī)模分別為3.0億元和2.4億元。建筑行業(yè)海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張帶動人力云應(yīng)用市場占比的快速提升,實現(xiàn)2.3億元的銷售額。同時,為響應(yīng)交通強國戰(zhàn)略,加快建設(shè)交通強國,交通運輸行業(yè)云化進(jìn)程加快,人力云在交通運輸行業(yè)的銷售額實現(xiàn)大幅增長,提升至第六位,在2021年人力云應(yīng)用市場規(guī)模占比已達(dá)8.9%。此外,中國龐大的消費人群帶來不同的消費需求,實現(xiàn)跨區(qū)域零售服務(wù)以及數(shù)字化點對點觸達(dá)消費群體的人員管理需求較為強烈,使得零售業(yè)在2021年人力云應(yīng)用市場規(guī)模占比達(dá)6.9%。圖圖42021年中國人力云應(yīng)用市場行業(yè)結(jié)構(gòu)圖圖42021年中國人力云應(yīng)用市場行業(yè)結(jié)構(gòu)零售1.7 其他2.2 電信M0.5醫(yī)療健康1.1 建筑培訓(xùn)教育交通運輸能源化工金融制造業(yè) ■銷售額(億元)三、2021年人力云應(yīng)用市場競爭分析用友、浪潮、北森憑借智能化技術(shù)的融合、完善的產(chǎn)品體系、人性化的企業(yè)服務(wù)等方面優(yōu)勢在人力云應(yīng)用市場中依舊處于領(lǐng)先地位。其中,用友通過增加數(shù)據(jù)分析、指標(biāo)可視化等相關(guān)功能支撐管理決策需求,在2021年人力云應(yīng)用總體市場位列第一;浪潮、北森緊隨其后??夏顽嫠_主推“一體化SaaSn服務(wù)可以幫助企業(yè)完成流程規(guī)范化管理升級,備受市場青睞,營收增長較快。金蝶并購或投資軟件廠商戰(zhàn)略加速,企業(yè)協(xié)同效應(yīng)帶動了市場地位的提高。而SAP、Oracle受國際環(huán)境急劇變化影響,發(fā)展能力和市場地位表現(xiàn)均有所下滑。嘉揚、i人事、事業(yè)窗、仁云等企業(yè)選擇細(xì)分領(lǐng)域切入市場,目前還處于發(fā)展初期。大型企業(yè)市場是人力云應(yīng)用市場的主要用戶群體,受到各大人力云應(yīng)用服務(wù)商青睞。在人力云應(yīng)用大型企業(yè)市場中,浪潮、用友、 SAP發(fā)展迅猛,是行業(yè)的領(lǐng)先者。其中,浪潮多年以來積極爭取并拓展大型企業(yè)用戶,市場規(guī)模逐步擴(kuò)大,穩(wěn)居2021年人力云應(yīng)用大型企業(yè)市場第一。北森、金蝶、Oracle持續(xù)發(fā)力,緊隨其后。仁力名才、宏景世紀(jì)作為挑戰(zhàn)者,具有較高的市場地位和較強的發(fā)展?jié)摿Α?夏顽嫠_、薪人薪事、紅海云等企業(yè)發(fā)展能力和市場地位都有所提高,特別是薪人薪事與肯耐珂薩已成為市場重要的可期待者,受到部分大型企業(yè)用戶的關(guān)注。四、中國人力云應(yīng)用市場發(fā)展趨勢分析(一)市場預(yù)測1、人力云應(yīng)用市場規(guī)模持續(xù)提升未來三年,隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速,并將對標(biāo)“世界一流”人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)作為重要戰(zhàn)略方向,企業(yè)人力資源管理數(shù)字化發(fā)展需求較大,推動人力云市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2022-2024年人力云應(yīng)用市場規(guī)模將保持快速增長,年均增長率為29.4%,預(yù)計到2024年市場規(guī)模將達(dá)54.6億元。圖圖52022-2024年中國人力云應(yīng)用市場規(guī)模及增長預(yù)測1010圖圖52022-2024年中國人力云應(yīng)用市場規(guī)模及增長預(yù)測1010■規(guī)模(億元)■規(guī)模(億元)31.3% 28嬲? 2022E 2023E 2024E—增長率數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問2022,102、大型企業(yè)仍是主要市場主體未來三年,一方面大型企業(yè)依靠自身數(shù)字化水平較高的優(yōu)勢繼續(xù)推動人力環(huán)節(jié)“云化”,另一方面國資企業(yè)對標(biāo)世界一流企業(yè)的重要戰(zhàn)略也在加速推進(jìn),預(yù)計大型企業(yè)仍是人力云應(yīng)用的主要市場主體。隨著建設(shè)人力資源數(shù)字化平臺的技術(shù)愈加成熟,且上云難度和門檻逐漸降低,中型企業(yè)將借此機(jī)會加快人力云的戰(zhàn)略部署,推動人才管理效率的提高,中型企業(yè)人力云應(yīng)用市場占比實現(xiàn)較快提升。預(yù)計到2024年,大型企業(yè)、中型企業(yè)的人力云應(yīng)用市場規(guī)模將分別達(dá)35.5億元、14.5億元。圖圖62022-2024年中國人力云應(yīng)用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)預(yù)測圖圖62022-2024年中國人力云應(yīng)用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)預(yù)測億元2022E27.72024E2023E大型企業(yè)■中型企業(yè)■小微億元2022E27.72024E2023E大型企業(yè)■中型企業(yè)■小微型企業(yè)數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問2022,103、人才管理模塊市場規(guī)??焖偬嵘磥砣辏环矫嬗捎谌瞬湃芷诠芾淼慕鉀Q方案將作為人事服務(wù)模塊的重要增長點,另一方面由于人事模塊一直以來信息化程度最高、市場占比最大、應(yīng)用時間最久等優(yōu)勢,預(yù)計人事服務(wù)模塊的市場規(guī)模仍將持續(xù)處于領(lǐng)先地位。人力云服務(wù)商在招聘管理、考勤管理、培訓(xùn)開發(fā)等模塊不斷加深人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)的應(yīng)用,快速提升這些模塊的數(shù)字化、智能化程度,預(yù)計到2024年,市場規(guī)模分別為6.8億元、6.6億元和6.3億元。此外,隨著人才強國戰(zhàn)略的推動、人才管理綜合解決方案的逐步成熟以及其對人力資源管理其他環(huán)節(jié)賦能作用的逐步顯現(xiàn),人才管理模塊市場規(guī)??焖偬嵘A(yù)計到2024年市場規(guī)模將達(dá)1.1億元。圖圖72022-2024年中國人力云應(yīng)用細(xì)分領(lǐng)域結(jié)構(gòu)預(yù)測圖圖72022-2024年中國人力云應(yīng)用細(xì)分領(lǐng)域結(jié)構(gòu)預(yù)測億元2022E億元2022E5.15.25.55.9FCELLRANGE]:CELLRANGE:2023E■人事服務(wù)■薪酬管理■績效管理■招聘管理■考勤管理■培訓(xùn)開發(fā)■人才管理其他數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問2022,104、零售、教育和醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模增長加快未來三年,工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程持續(xù)加快,制造業(yè)、能源化工、建筑業(yè)等上云規(guī)模較大,成為人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的主力行業(yè),預(yù)計到2024年市場規(guī)模分別達(dá)8.2億元、6.9億元和4.4億元,其中制造業(yè)市場占比將持續(xù)位列第一。金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)受益于自身較高的信息化、數(shù)字化水平,人力云建設(shè)和發(fā)展仍位于前列,人力云應(yīng)用市場規(guī)模將穩(wěn)步增加,市場占比分列第二、第四位,預(yù)計到2024年市場規(guī)模分別達(dá)7.4億元、6.8億元。零售行業(yè)受到商品和服務(wù)同質(zhì)化的挑戰(zhàn)、用戶多樣化需求的影響,向智能化發(fā)展已經(jīng)成為必然趨勢,并且零售行業(yè)人員跨區(qū)域流動頻繁,人力資源管理復(fù)雜,對人力云的需求更為旺盛,因此零售行業(yè)市場規(guī)模將實現(xiàn)較快增長,預(yù)計2024年達(dá)到5.5億元。此外,在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療憑借快速性、及時性以及人性化服務(wù)的優(yōu)勢,推動教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康行業(yè)人力云應(yīng)用規(guī)模實現(xiàn)較快增長,市場占比逐步增加,2024年人力云應(yīng)用市場占比分別為8.4%和8.1%。圖82022-2024年中國人力云應(yīng)用行業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測■制造業(yè) ■金融■能源化工■互聯(lián)網(wǎng)■建筑 ■零售■教育培訓(xùn)■醫(yī)療健康■交通運輸I電信■其他數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問2022,1。(二)驅(qū)動因素1、人力業(yè)務(wù)一體化模式推動人力云市場快速發(fā)展一方面,傳統(tǒng)人力管理模式存在碎片化、離散化管理的缺點,不能適應(yīng)日益復(fù)雜的人力管理工作。另一方面,隨著全球數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程的加快,企業(yè)面臨著組織創(chuàng)新、人力變革的壓力,對人才管理的關(guān)注度得到了全面提升,企業(yè)期望通過更多的數(shù)字化手段來提升人才業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng),全面提升業(yè)務(wù)效能。目前人力云應(yīng)用需求快速增加,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品已經(jīng)無法全方位貼合企業(yè)的業(yè)務(wù)場景。人力云服務(wù)商為了滿足企業(yè)“從業(yè)務(wù)出發(fā)到業(yè)務(wù)結(jié)束”的價值導(dǎo)向,開始專注于構(gòu)建“端到端”流程,實現(xiàn)人力資源內(nèi)部協(xié)同,并以“人力業(yè)務(wù)一體化”為核心驅(qū)動力,充分集成各類業(yè)務(wù)場景,提升共享協(xié)作業(yè)務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)人力業(yè)務(wù)同其他外部業(yè)務(wù)協(xié)同,形成對內(nèi)和對外賦能的人力業(yè)務(wù)一體化平臺。從業(yè)務(wù)視角出發(fā),構(gòu)建人力業(yè)務(wù)一體化平臺將帶來人力云市場新的發(fā)展機(jī)遇。2、 世界一流人力數(shù)字化建設(shè)帶動大型企業(yè)人力“上云”加快一方面,2020年6月,國務(wù)院國資委正式印發(fā)《關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的通知》,部署建設(shè)國有企業(yè)對標(biāo)世界一流的人力資源管理體系和系統(tǒng),具體要求企業(yè)在人力資源管理、戰(zhàn)略管理、組織管理等八個方面管理能力和水平做好強化和提升。2020年9月,國務(wù)院國資委發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,提出要“促進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展”。國有企業(yè),特別是大型國有企業(yè)將在人力資源管理方面實現(xiàn)信息化到數(shù)字化、智能化發(fā)展,加快企業(yè)人力上云。另一方面,遠(yuǎn)程辦公和線上員工管理模式逐漸被更多企業(yè)應(yīng)用,企業(yè)組織形態(tài)面臨變革,帶來用工需求多樣化,派生出雇傭線下兼職、臨時性員工、共享員工等多種用工形態(tài),企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)亟需升級,進(jìn)一步帶動了人力云應(yīng)用市場的發(fā)展。3、 人才全生命周期管理的踐行促進(jìn)人力云應(yīng)用深化隨著企業(yè)“以人為核心”管理理念的不斷深入,企業(yè)越來越注重對人才的引入和激勵,人力資源管理趨向人才管理模式。人才管理模式通過“人才標(biāo)簽化、人才測評”等多種手段實現(xiàn)對“人才庫、任職資格、關(guān)鍵崗位勝任能力”的“人才定義、人才識別、人才盤點、人才發(fā)展”的完整的全生命周期人才管理。具體來說,企業(yè)可以通過“戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)力、崗位競爭力”等人才畫像來確立人才標(biāo)準(zhǔn)以及對人才構(gòu)建“考察一任用一激勵一識別一評價一培養(yǎng)”的全流程體系,從而構(gòu)建新一代人才管理架構(gòu),實現(xiàn)對員工的賦能。企業(yè)對人才管理要求的提升促進(jìn)了人力云市場的持續(xù)深耕,人力云應(yīng)用能夠幫助企業(yè)搭建更高效的組織管理體系、更靈活和科學(xué)的薪酬、績效等體系,幫助企業(yè)激發(fā)員工創(chuàng)造力和創(chuàng)新力,驅(qū)動人力業(yè)務(wù)發(fā)展,真正踐行人才驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。4、新一代信息技術(shù)日益成熟助力人力云市場創(chuàng)新發(fā)展新一代信息技術(shù)的成熟發(fā)展和引入將驅(qū)動人力云應(yīng)用市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中,人工智能技術(shù)在企業(yè)人力管理方面,可以提供智能識別、智能預(yù)測供需以及智能面試等服務(wù),在員工發(fā)展方面,可以關(guān)注員工高級別需求,為員工進(jìn)行人性化培訓(xùn),賦能員工。情感計算技術(shù)主要關(guān)注員工的情感需要,彰顯企業(yè)情感關(guān)懷與情感激勵,有助于企業(yè)構(gòu)建和諧團(tuán)隊,提升企業(yè)凝聚力。人力云借助區(qū)塊鏈的不可篡改性和透明性等特點幫助企業(yè)在人才招聘方面完成資料核驗,真實有效地記錄應(yīng)聘者的求職信息;幫助受訓(xùn)者在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面甄別出優(yōu)質(zhì)可靠的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)人物互聯(lián),在關(guān)注員工健康、員工工作舒適度等方面具有優(yōu)勢,助力企業(yè)進(jìn)入人力資源管理新模式。18181616(三)主要趨勢1、 "數(shù)字化咨詢+數(shù)字化系統(tǒng)"成為大型企業(yè)人力資源數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)先模式企業(yè)實現(xiàn)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),通過制定適合企業(yè)的人力資源的戰(zhàn)略方案來建立統(tǒng)一、個性化的人力資源數(shù)字化管理平臺。那么在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,精準(zhǔn)把握自身轉(zhuǎn)型需求是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提條件,因此為企業(yè)提供圍繞著數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)落地的咨詢規(guī)劃服務(wù)將成為云服務(wù)商競爭力的體現(xiàn)。數(shù)字化咨詢基于企業(yè)業(yè)務(wù)框架進(jìn)行數(shù)字化系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計,通過詳細(xì)設(shè)計牽手藍(lán)圖規(guī)劃和系統(tǒng)建設(shè)落地,咨詢能力可確保數(shù)字化系統(tǒng)在用戶側(cè)的可落地性。隨后的系統(tǒng)開發(fā)將完全依照數(shù)字化咨詢藍(lán)圖的詳細(xì)設(shè)計進(jìn)行,系統(tǒng)建設(shè)推廣也圍繞著詳細(xì)設(shè)計的業(yè)務(wù)專題場景和功能設(shè)計進(jìn)行推廣建設(shè),這樣也就保證了業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的吻合與支撐,實現(xiàn)管理模式真正落地。未來,“數(shù)字化咨詢+數(shù)字化系統(tǒng)”的服務(wù)模式將會更受歡迎。2、 “一體化平臺"成為眾多企業(yè)人力云建設(shè)重點方向人力資源管理涉及多個模塊,包括招聘、考勤、培訓(xùn)、績效等。隨著各類企業(yè)加快對人力資源數(shù)字化平臺的建設(shè),人力云服務(wù)商也在逐步推進(jìn)各個模塊“上云”。而單個模塊人力云產(chǎn)品在應(yīng)用中是較為獨立且割裂的,難以實現(xiàn)企業(yè)人力一體化、全流程化管理,無法促進(jìn)企業(yè)人力多種業(yè)務(wù)、多項環(huán)節(jié)的良好銜接,無法滿足各個流程在信息、數(shù)字等方面的互聯(lián)互通。因此業(yè)務(wù)一體化產(chǎn)品將更具優(yōu)勢,可以解決企業(yè)不同產(chǎn)品模塊零散化問題,更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)人力數(shù)據(jù)信息的整合以及為企業(yè)人力資源管理的科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。從企業(yè)角度來說,企業(yè)將更加青睞對人才實現(xiàn)經(jīng)營的全流程化管理,構(gòu)建完整的全生命周期人才管理體系。從人力云服務(wù)商角度來說,企業(yè)對“人力業(yè)務(wù)一體化”的需求也將促使其在產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)、以人為核心的場景管理等方面全面實現(xiàn)一體化,一體化平臺產(chǎn)品將成為人力云應(yīng)用市場的發(fā)展主流。3、企業(yè)級PaaS能力仍將是賦能用戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要方面隨著企業(yè)“人力上云”的步伐加快,企業(yè)個性化的人力服務(wù)場景逐漸多元,單一化的人力云應(yīng)用產(chǎn)品已經(jīng)難以完全滿足企業(yè)人力云建設(shè)的需求。尤其是對于大型企業(yè)而言,一方面渴望結(jié)合業(yè)界先進(jìn)的管理模式,對標(biāo)世界一流管理提升,建設(shè)企業(yè)獨一無二的人力資源數(shù)字化系統(tǒng),個性化的企業(yè)需求愈加凸顯;另一方面企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)眾多,都需要人力云服務(wù)商可以滿足客戶柔性擴(kuò)展需求,實現(xiàn)一套系統(tǒng)內(nèi)適應(yīng)多個層級.、多種業(yè)態(tài)的人力管控。而企業(yè)級PaaS可以支撐企業(yè)個性化產(chǎn)品落地,靈活擴(kuò)展,隨需應(yīng)變,為不同

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論