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文檔簡介
2023—2023學年度期末考試行政管理專業(yè)人力資源管理試題一、判斷正誤(每小題1分,共10分。對的的在題前的括號中劃√,錯誤的劃X)()1.以人性為核心的人本管理涉及公司人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。()2.現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發(fā)的過程。()3.在公司經(jīng)營管理活動中,人是管理活動的主體,又是管理活動的客體。()4.工作分析的結果是職務說明書。()5.“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠不及“每八小時內敲擊熱水瓶六小時”的描述句。()6.定額與定員不相關。()7,通過人才交流中心選擇人員,有針對性強費用低廉等優(yōu)點,但對于如計算機,通訊等熱門人才或高級人才效果不太抱負。()8.培訓就是人們經(jīng)常說的開發(fā),兩者在內涵和實質都是一致的。()9.楷模的影響是社會學習理論的核心。()10.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。二、單項選擇題(每小題1分,共10分。在備選答案中,選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內)1.以“任務管理’’為重要內容的泰勒的“科學管理原理”,是在哪種人性假設基礎上提出來的?()A.經(jīng)濟人B社會人C自我實現(xiàn)人D.復雜人2.人力資源管理與人事管理的關鍵區(qū)別體現(xiàn)在()A內容上B.觀念上C工作程序上D.工作方法上3.“只有真正解放了被管理者,才干最終解放管理者自己”。這句話表白現(xiàn)代人力資源管理把人當作什么?()A.資源B.成本C工具D.物體4.與員工同甘共苦、同舟共濟,反映了人本管理哪方面的基本內容?()A.人的管理第一B.以激勵為重要方式C.積極開發(fā)人力資源D.哺育和發(fā)揮團隊精神5.影響招聘的內部因素是()A.企事業(yè)組織形象B.勞動力市場條件C法律的監(jiān)控D.國家宏觀調控6.甑選程序中不涉及的是()A.填寫申請表B.職位安排C尋找候選人D.公文解決7.下列方法中不屬于考評指標量化的方法是()A加權B.標度劃分C賦分D‘計分8.為了使同一技能而實際勞動奉獻不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用()A.崗位工資B.獎金C結構工資D.浮動工資9.我國的社會保險制度體系重要涉及()、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險C生活保障D.健康保險10.中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是:(1)安全第一,防止為主;(2)保護員工在勞動過程中的安全與健康;(3)()A.只管安全不管生產(chǎn)B‘管生產(chǎn)必須管安全C只管生產(chǎn)不管安全D.安全必須靠員工自己管三、多項選擇題(每小題2分,共20分。在備選答案中選擇2個或2個以上對的答案,并將對的的答案題號填入題后括號內)1.二十世紀西方幾種經(jīng)典的人性假設是()A.經(jīng)濟人B、社會人C自我實現(xiàn)人D.復雜人E.管理人F.文化人2.最近幾年提出的,越來越多的人把人力看作是人員素質綜合發(fā)揮的作用力。認為人力資源是勞動生產(chǎn)過程中,可以直接投入的()總和A.體力B.腦力C心力D.能力E.動力3.人力資源管理科學化的基礎是()A工作評價B.工作分析C崗位設計D.績效考核E.就業(yè)指導.4.打印一封英文信,要最后達成打印英文信的目的,打字員必須可以系統(tǒng)地操作()哪些要素?A熟悉每個英文單詞B,在電腦中拼出相應的單詞C辯認與修改語法錯誤D.把電腦中拼寫好的英文打印在紙上E打字時播放CD音樂F.按下計時器計時5.問題分析常用于工作要素與流程分析,其操作環(huán)節(jié)有哪些?()A.目的分析B.地點分析C順序分析D.人員分析E.方法分析6.影響企事業(yè)組織招聘的內部因素可以分為哪幾個方面?()A.空缺的職位的性質B.企事業(yè)組織的性質C企事業(yè)組織的形象D.人口和勞動力E.勞動力市場條件7.招聘的渠道大體有()A.人才交流中心B.招聘洽談會C傳統(tǒng)媒體D.網(wǎng)上招聘E.校園招聘F.人才獵取8.人們常發(fā)現(xiàn)楷模對個體的影響涉及哪些方面?()A.注意過程B.保持過程C動力復制過程D強化過程E決策過程9.按考評標志可把員工考評的類型劃分哪些種類?()A.常模參照性考評B.效標參照性考評C.無標準的內容考評D.績效考評E.非績效考評10.我國《勞動法》第三條規(guī)定,員工可依法享有哪些權利?()A.勞動權B.民主管理權C休息權D.勞動報酬權E.勞動保護權F.職業(yè)培訓權G.社會保險權H.勞動爭議提請解決權等四、簡答題(每小題8分,共40分)1.人本管理有哪些基本要素?2.人力資源有哪些特點?3.人力資源成本核算程序有哪些?4.簡述員工招聘的途徑5.影響考評的因素有哪些?五、論述題(20分)聯(lián)系實際論述在實行人本管理時,應如何哺育和發(fā)揮團隊精神?2023—2023學年度期末考試行政管理專業(yè)人力資源管理試題答案2023—2023學年度“開放??啤逼谀┛荚囆姓芾韺I(yè)人力資源管理試題答案及評分標準一、判斷正誤(每小題判斷對的給1分,共10分,漏判或錯判均不得分。)1.X2.√3.√4.√5.√6.X7.√8.X9.√10.X二、單項選擇題(每選對一小題給1分,共10分,不選、錯選或多選均不得分。)1.A2.B3.A4.D5.A6.B7.B8.A9.A10.B三、多項選擇題(每選對一小題給2分,共20分,不選、錯選或少選均不得分。)1.ABCD2.ABC3.AB4.ABCD5.ABCDE6.ABC7.ABCDEF8.ABCD9.ABC10.ABCDEFGH四、簡答題(每小題答全要點者得8分,共40分;未答或漏答要點者,由評卷人依每個要點在該題中的得分比例來扣分。)1.人本管理有哪些基本要素?答案要點:以人性為核心,人本管理有四項基本要素(1)員工。員工是公司主體,辦公司就是辦人。(2)管理環(huán)境。組織、服務、協(xié)調、規(guī)范人行為、發(fā)明機會。(3)文化背景。公司文化氛圍、人的涵養(yǎng)、素質。(4)價值觀。人的主觀意念、體現(xiàn)人的思想、行動。2.人力資源有哪些特點?答案要點:人力資源的特點有:(1)活動性;(2)可控性;(3)時效性;(4)能動性;(5)變化性與不穩(wěn)定性;(6)再生性;(?)開發(fā)的連續(xù)性;(8)個體的獨立性;(9)內耗性;(10)資本性。3.人力資源成本核算程序有哪些?答案要點:一般來說,人力資源成本的核算應按以下程序進行:(1)掌握現(xiàn)有人力資源原始資料;(2)對現(xiàn)有人力資源分類匯總;(3)制定人力資源標準成本;㈣編制人力資源成本報表。4.員工招聘的途徑有哪些?答案要點:招聘的渠道大體有:人才交流中心,招聘洽談會,傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)上招聘·,校園招聘,員工推薦,人才獵取等。5。影響考評的因素有哪些?答案要點:(1)考評者的判斷;(2)與被考評者的關系;(3)考評標準與方法;(4)組織條件。五、論述題(20分,理論觀點對的,論證充足,邏輯清楚,并在答出要點的基礎上,聯(lián)系實際進行適當解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標準答案,酌情給分。)聯(lián)系實際論述在實行人本管理時,應如何哺育和發(fā)揮團隊精神?答案要點:能否哺育團隊精神,把組織建成一個戰(zhàn)斗力很強的集體,受許多因素的影響,需要有系統(tǒng)配套的措施。(1)明確合理的經(jīng)營目的。要在目的的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,以激勵人們團結奮進。因此,我們要有導向明確、科學合理的目的,把經(jīng)營目的、戰(zhàn)略、經(jīng)營觀念,融人每個員工頭腦中,成為員工的共識。為此,我們必須把目的進行分解,使每一部門、每一個人都知道自己承擔的責任和應做出的奉獻,把每一部門、每一個人的工作與組織總目的緊密結合在一起。(2)增強領導者自身的影響力。領導是組織的核心,一個富有魅力和威望的領導者,自然會把全體員工緊緊團結在自己的周邊。領導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投人事業(yè)中去,更取決于他能否公平、公正待人,與員工同甘共苦、同舟共濟,等等。(3)建立系統(tǒng)科學的管理制度。以使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,是生產(chǎn)經(jīng)營活動
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