2023年個人與團隊管理網考練習題

《個人與團隊管理》2023年網考練習題1.人們在溝通中一方面要考慮的是溝通的目的，關于溝通目的，說法不對的的是（

）。A、人們在進行溝通時經常希望達成多種目的

B、溝通的方式方法和溝通的目的沒有什么關系C、溝通必須要有明確的目的，這是有效溝通的基礎

D、當溝通目的不止一個時，需要擬定最重要的目的是什么2.張總打算召開一次公司高層座談會，討論公司下一步的發(fā)展策略。這句話沒有包含溝通要素中的（

）。A、目的意圖

B、溝通對象C、方式方法

D、時間安排3.溝通中傳遞的信息內容重要是由（

）決定的。A、溝通目的和溝通對象

B、溝通目的和方式方法C、溝通對象和時間安排

D、方式方法和時間安排4.銷售部上個月沒有完畢指標，趙經理必須找出其中的因素。趙經理最重要的溝通對象應當是（

）。A、上級領導

B、部門成員C、股東

D、供應商5.在與別人共享信息和思緒之前，有五個要素是必須考慮的，不屬于溝通五要素的是（

）。A、目的意圖

B、溝通對象C、備忘錄

D、時間安排6.溝通的要素涉及（

）和時間安排五個方面。A、目的意圖，溝通對象，信息內容，方式方法

B、方式方法，察言觀色，目的意圖，信息內容C、目的意圖，雙向溝通，溝通對象，方式方法

D、信息內容，溝通對象，雙向溝通，察言觀色7.溝通目的決定了不同的溝通內容，不屬于溝通目的的是（

）。A、獲取信息

B、獲得反饋和意見C、發(fā)送信息

D、擬定最合適的溝通方式8.張秘書告知研發(fā)部全體成員下午四點到頂樓會議室開會，這句話沒有體現溝通五要素中的（

）要素。A、時間安排

B、方式方法C、目的意圖

D、溝通對象9.時間安排是溝通五要素之一，在進行時間安排時，需要注意的因素不涉及（

）。A、需要在什么時候達成溝通目的

B、如何說服溝通對象執(zhí)行某項任務C、參與溝通的人是否需要花費時間做準備

D、參與溝通的人什么時間有空閑10.關于溝通五要素，說法不對的的是（

）。A、溝通的信息內容重要是由溝通的時間和溝通目的決定

B、溝通必須有明確的目的，這是使溝通有效的基礎C、要根據不同的溝通對象擬定溝通方式與溝通內容

D、選擇溝通的方式方法時，要根據實際需要有所變通（三）練習題分析練習題答案：1、B；2、D；3、A；4、B；5、C；6、A；7、D；8、C；9、B；10、A；其中第3、5、6、7、9題是從知識點的基本概念角度考核；第1、10題從知識點的理解角度考核;第2、4、8題是從知識點的應用角度考核。二、考核知識點：GSK16

優(yōu)質信息的特點（一）教材索引參見“個人上”第112頁。（二）練習題1.致美公司制作產品宣傳冊，需要投入三個專門小組才干達成良好的效果，但由于經費的限制，只能投入兩個，這種做法考慮的是優(yōu)質信息的（

）。A、對的的內容

B、對的的形式和人員C、恰當的時間

D、適度的費用2.信息是每個組織的生命線，管理者應當學會提取優(yōu)質信息，不屬于優(yōu)質信息特點的是（

）。A、對的的內容

B、超額的費用C、恰當的時間

D、合適的人員3.李總規(guī)定銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數據總是缺少幾個關鍵產品的銷售額，他不得不親自去相關部門詢問。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質信息特點中的（

）。A、對的的形式

B、適度的費用C、合適的人員

D、對的的內容4.獲取優(yōu)質信息可以提高工作的效率，優(yōu)質信息具有的特點不涉及（

）。A、對的的內容

B、別出心裁的形式C、恰當的時間

D、適度的費用5.本應提供應研發(fā)部的客戶需求信息，卻送到了物流配送部，這不符合優(yōu)質信息特點中的（

）。A、對的的人員

B、對的的形式C、恰當的時間

D、適度的費用6.“在做出決策以前及時提供信息以供參考”，這是考慮到優(yōu)質信息特點中的（

）。A、對的的內容

B、對的的人員C、適度的費用

D、恰當的時間7.銷售部的報告規(guī)定使用表格上報銷量，小張卻只用通篇的文字說明，這不符合優(yōu)質信息特點中的（

）。A、對的的內容

B、對的的形式C、合適的人員

D、恰當的時間8.市場部小陳向經理遞交了客戶需求信息調查方案，經理答復此方案超過了目前經費預算，這說明小陳的方案不符合優(yōu)質信息特點中的（

）。A、對的的人員

B、對的的內容C、適度的費用

D、恰當的時間9.晨德公司要進行新產品宣傳，需要投入三個專門小組才干達成良好的效果，但由于經費的限制，只能投入兩個，這種做法重要考慮的是優(yōu)質信息的（

）。A、適度的費用

B、對的的內容C、對的的形式

D、恰當的時間10.馮總規(guī)定市場部給出每月市場總額的表格，但收到卻是每月的樣圖。市場部傳遞的信息不符合優(yōu)質信息特點中的（

）。A、對的的形式

B、恰當的時間C、對的的人員

D、適度的費用（三）練習題分析練習題答案：1、D；2、B；3、D；4、B；5、A；6、D；7、B；8、C；9、A；10、A；其中第2、4題是從知識點的基本概念角度考核；第6題從知識點的理解角度考核;第1、3、5、7至10題是從應用的角度考核。三、考核知識點：GSK05

書面溝通的方式方法（一）教材索引參見“個人上”第129頁。（二）練習題1.關于書面溝通的幾種方式與其合用的情況，相應不對的的是（

）。A、布告欄：很容易與在場的人溝通

B、函件：保存正式記錄C、建議書：提出一項帶有論點的提案

D、報告書：圖形圖像2.建議書是一種有效的書面溝通方式，不適合使用建議書的情況是（

）。A、正式場合

B、表達具體復雜的信息C、提出一項帶有論點的提案

D、需要當面交談的內容3.關于書面溝通,說法對的的是（

）。A、在書面溝通中，保證信息對的無誤是至關重要的

B、書面溝通目的只可以是一個，不能是多個C、現代公司的變革使得口頭溝通日益重要，書面溝通不再重要

D、正式的書面溝通形式僅限于報告書和建議書4.溝通的方式很多，它們各有優(yōu)缺陷，需要根據不同的情況來決定使用何種方式。最適于書面溝通方式的情況是（

）。A、需要思想共享

B、需要永久保存記錄C、需要進行充足的意見交流

D、需要立即得到反饋5.李專家經常使用建議書的方式向政府部門提供政策方案，這種形式屬于（

）方式。A、口頭溝通

B、會議溝通C、書面溝通

D、副語言溝通6.華陽建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地領導之間需要對建筑材料調撥和人員安排進行交流，不適合他們的書面溝通方式是（

）。A、傳真

B、建議書C、布告欄

D、報告書7.書面語言溝通過程中，遞送書面材料時應當考慮的內容不涉及（

）。A、遞送給哪些人

B、他們會提出何種辯駁論點及論據C、他們對這個議題是否事先有所了解

D、如何解決他們提出的意見8.圖形圖像是書面溝通方式的一種，它一般合用于（

）。A、簡短消息，快速反映

B、傳達思想，使大量的信息便于接受C、需要當面交談的內容

D、進行備忘9.在書面語言溝通中，便函合用于（

）的情況。A、正式場合

B、能表現細節(jié)圖形C、形式比較簡樸，非正式地提供意見、參考

D、表達具體復雜的信息10.書面溝通的方式方法與其合用的情況，相應不對的的是（

）。A、布告欄：很容易與分散多地的團隊進行溝通

B、便函：提供意見、參考；備忘C、建議書：提出一項帶有論點的提案

D、報告書：總結一些信息和觀點（三）練習題分析練習題答案：1、D；2、D；3、A；4、B；5、C；6、C；7、D；8、B；9、C；10、A；其中第2、4、7、8、9題是從知識點的基本概念角度考核；第1、3、10題從知識點的理解角度考核;第5、6題是從知識點的應用角度考核。四、考核知識點：GSK42

辦公室設計（一）教材索引參見“個人上”第147頁。（二）練習題1.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。常見辦公室設計的兩種方式是（

）。A、傳統式設計和開放式設計

B、傳統式設計和現代設計C、現代設計和古典設計

D、古典設計和開放式設計2.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。在辦公室設計中，傳統式設計的特點是（

）。A、沒有嚴密的隔墻

B、方便人們的交流和溝通C、用各種簾、屏風來充當屏障

D、各個辦公區(qū)域之間有明顯的界線和獨立的空間3.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。在辦公室設計中，開放式設計的特點是（

）。A、彼此間有固定的間隔設施

B、各個辦公區(qū)域之間有明顯的界線和獨立的空間C、方便人們的交流和溝通

D、高層和普通員工之間會有嚴格的辦公距離4.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。關于傳統式辦公室設計的特點，說法對的的是（

）。A、沒有嚴密的隔墻

B、各個辦公區(qū)域之間有明顯的界線和獨立的空間C、用各種簾、屏風來充當屏障

D、空間是開放及共用的5.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。關于開放式辦公室設計的特點，說法對的的是（

）。A、比較強調彼此之間有固定的間隔設施

B、各個辦公區(qū)域之間有明顯的界線和獨立的空間C、高層和普通員工之間會有一定的辦公距離

D、用各種簾、屏風或者花木來充當屏障6.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。除傳統式辦公室設計外，常見的辦公室設計方式尚有（

）。A、開放式設計

B、現代化設計C、古典式設計

D、后現代設計7.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。除開放式辦公室設計外，常見的辦公室設計方式尚有（

）。A、傳統式設計

B、現代化設計C、古典式設計

D、非主流式設計8.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。關于開放式的辦公室設計的特點，說法不對的的是（

）。A、用各種簾、屏風或者花木來充當屏障

B、高層和普通員工之間會有一定的辦公距離C、更加方便人們互相之間的交流

D、空間是開放及共用的9.辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。關于辦公室設計，說法對的的是（

）。A、傳統式設計中，高層領導和普通員工之間沒有辦公距離

B、開放式設計的空間是開放及共用的C、傳統式辦公室設計更加方便人們互相交流

D、開放式辦公室設計強調彼此之間有固定的間隔10.辦公