醫(yī)藥招商流程

招商流程簡介

招商步驟1.產(chǎn)品認(rèn)知2.客戶資源3.溝通介紹產(chǎn)品4.達(dá)成意向，簽訂協(xié)議5.交換資料6.打款發(fā)貨7.后期維護(hù)8.市場問題解決客戶資源1.電話招商2.現(xiàn)有客戶介紹3.商業(yè)公司，配送公司4.競爭品種客戶5.當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥圈6.網(wǎng)絡(luò)平臺7.去醫(yī)院尋找等簽訂協(xié)議1.招商經(jīng)理確定：區(qū)域，醫(yī)院，協(xié)議量，保證金，待開發(fā)醫(yī)院等內(nèi)容告知招商助理。2.招商經(jīng)理整理好協(xié)議后，簽會(huì)簽單給直接領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)，副總簽字。協(xié)議一式三份。3.交給財(cái)務(wù)蓋亞晶公章——管維寧4.交給錢小林掃描5.交給招商助理團(tuán)隊(duì)經(jīng)理——傅強(qiáng)交換資料1.對方需要先提供直接發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系公司的資料2.收到后，交給資料負(fù)責(zé)人——施華娣，審核3.確認(rèn)無誤后，準(zhǔn)備江蘇振亞全套證照給客戶。（公司首營資料，產(chǎn)品首營資料，委托書，身份證上崗證，彩頁等。）4.如果對方從我公司高開，則需要對方提供配送公司的全套資料。

有可能存在問題：1.客戶寄來資料不齊全或部分資料未年檢。解決：補(bǔ)寄，重寄2.對方需要開委托書委托人是他們自己解決：不可以。因?yàn)镚SP規(guī)定，委托人必須是委托公司的員工，而且必須持有上崗證或醫(yī)藥從事資格證。如果對方一定要委托自己，請?zhí)峁┥蠉徸C，由廠家開委托書。3.經(jīng)營范圍：如果客戶要操作香菇多糖，提供的資料經(jīng)營范圍必須要有—生化藥品。4.我們郵寄證照給客戶，每家公司只能寄一份，其余需要客戶自己復(fù)印。委托書也是每家公司只能開一份，重開需要遺失證明。打款發(fā)貨1.打款。底價(jià)拿貨，必須是公對公打款。如果對方是從我公司過票，可以打私賬。前提必須告知稅點(diǎn)（全額11個(gè)點(diǎn)），和財(cái)務(wù)溝通好。2.高開。如果客戶從我公司高開，需要告知高開到多少錢，打款也必須是貨款和稅款一起打。一般高開的金額是中標(biāo)價(jià)的95%（另外5個(gè)點(diǎn)是配送費(fèi)），這個(gè)是由客戶決定。如何算客戶需要打多少錢給我們？例如：江蘇鴉膽子36粒中標(biāo)價(jià)：141.78。高開金額：134.69。底價(jià)：37元，稅點(diǎn)11個(gè)點(diǎn)，拿一件貨需要打款多少錢？高開打款金額=底價(jià)款+稅款（高開金額*盒數(shù)*稅點(diǎn)）所以：底價(jià)款：37*120=4440稅款：134.69*120*0.11=1777.9需要打款：4440+1777.9=6217.93.高開回款流程：客戶以底價(jià)購貨后送貨進(jìn)院，醫(yī)院采購價(jià)是中標(biāo)價(jià)，零售價(jià)賣出，賣出所得的錢再以中標(biāo)價(jià)回給配送公司，配送公司再回給江蘇振亞，到賬10個(gè)工作日后，再回給客戶。醫(yī)院回款一般是3個(gè)月。發(fā)貨后遇到的問題1.發(fā)貨前提：客戶公司之前發(fā)貨的出庫單，合同必須蓋章寄回（出庫單：公章，收貨章，合同：合同章）資料全部年檢。2.發(fā)貨?？畹胶?，通知胡春梅，告知收貨地址，出庫單藥檢怎么寄等信息。她會(huì)做好發(fā)貨單給錢小林，她會(huì)和財(cái)務(wù)核對款，再和倉庫對接發(fā)貨。3.發(fā)貨后，出庫單藥檢怎么寄。⑴隨貨。發(fā)票由許志運(yùn)帶回做記錄票號后，給錢小林郵寄，EMS。一般周一，三，五會(huì)去倉庫，隔天郵寄。開票時(shí)間一般為發(fā)貨后一周。⑵帶回。發(fā)貨后，許志運(yùn)會(huì)去曉莊拿回出庫單，藥檢在錢小林那里拿。等發(fā)票開出后一起寄給客戶。4.客戶急需要出庫單入庫或憑票入庫。解決：隨票：不等發(fā)票先郵寄出庫單藥檢。憑票入庫：及時(shí)通知許志運(yùn)優(yōu)先開票。5.破損解決：告知破損盒數(shù)及大小通知夏梅。鴉膽子：郵寄包裝盒給客戶自行包裝。香菇多糖：需要客戶把破損的貨退回，還有退貨說明。因?yàn)橛须娮颖O(jiān)管碼，所以必須重新包裝。6.發(fā)票金額開錯(cuò)解決：通知招商經(jīng)理，許志運(yùn)，夏梅。辦理退貨，貨，出庫單等全部退回，寫說明，重新開。后期維護(hù)招商經(jīng)理小心愿：招商助理：1.客戶公司資質(zhì)的年檢。施華娣定期會(huì)發(fā)到群里，及時(shí)通知客戶。每月流向表格的完成。2.備貨。保持客戶溝通，了解庫存，提前備貨。每次發(fā)貨能和招商經(jīng)理溝通。3.協(xié)議執(zhí)行。如果客戶當(dāng)月拿貨不理想，希望能及時(shí)通知招商經(jīng)理。