2023年電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)形成性考核行政管理

形成性考核（管理學(xué)基礎(chǔ)(行政管理）)注意:1.考試時(shí)把文檔打開(kāi),并用“CTＲL+Ｆ”打開(kāi)“查找替代”功能。２．把考試題復(fù)制并粘貼到文檔的“查找內(nèi)容”里,點(diǎn)擊“下一處”就可直接跳到該題。3．題目下是對(duì)的答案，自己對(duì)照題目的選項(xiàng)勾選。4.很少題目會(huì)也許由于系統(tǒng)更新找不到，但不會(huì)影響你考試通過(guò)。同學(xué)們，假如你直接答題的話,先看一些試題選項(xiàng)的代號(hào)跟本答案的代號(hào)是否同樣啊，別那么傻直接抄代號(hào)，它有時(shí)會(huì)把試題選項(xiàng)會(huì)亂序。()以后，在我國(guó)一些公司,目的管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目的管理制度。［A］60年代[B]７0年代［C]8０年代[答案]B按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之,預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是（)。[A]長(zhǎng)期預(yù)測(cè)[B]中期預(yù)測(cè)[C］短期預(yù)測(cè)［答案]C用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的擬定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。[A]5—１0[Ｂ]１0—１5［C]１5—20[答案]B授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才干和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。[A]因事設(shè)人，視能授權(quán)［B]因人設(shè)職,視能授權(quán)[C]任人唯賢[答案]A有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(）。[A］管理方格理論［Ｂ]權(quán)變理論[C］管理系統(tǒng)理論[答案]C美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—３０%;而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至（）。[A]６０—７0%［B]70—８0％[Ｃ]80—９0％[答案]C一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)行各種不同的生產(chǎn)過(guò)程”，這是（)中的觀點(diǎn)。[A］勞克林在１８96年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[B]塞繆爾·紐曼在１9３5年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[Ｃ]弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》［答案]B決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(),其手段都是管理。[A]對(duì)人的合理使用［B]科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用[C]資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)運(yùn)用[答案]C梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,并且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)建了（）。[Ａ］行為科學(xué)學(xué)說(shuō)[B］人文關(guān)系學(xué)說(shuō)［C］人際關(guān)系學(xué)說(shuō)［答案］Ｃ公司管理層次的差異決定了目的體系的垂直高度。這樣，公司目的就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目的的（)。[Ａ]層次性[B]多重性[C]變動(dòng)性[答案]A組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()。[A]權(quán)責(zé)利關(guān)系[B]實(shí)現(xiàn)公司目的[Ｃ］分工合作關(guān)系[答案]B()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。[A]亨利·明茨伯[B]馬克斯·韋伯［C］威廉·詹姆斯[答案］A美國(guó)通用汽車(chē)公司，在192023的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（)組織結(jié)構(gòu)。[Ａ］Ｍ型[B］Ｕ型[Ｃ］H型[答案]A下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法？()[A］角色扮演[B]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論[C］結(jié)構(gòu)式面談［答案］C領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段,（)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特性。［A]性格理論階段[B]行為理論階段[C]權(quán)變理論階段[答案]A現(xiàn)代公司管理學(xué)認(rèn)為，公司管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。［Ａ]對(duì)的［B]錯(cuò)誤[答案]B“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。[A］對(duì)的[B]錯(cuò)誤［答案]B彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能,認(rèn)為不同的人,對(duì)同一事物的見(jiàn)解不同，是由于他們的智慧不同。［A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]Ｂ麥格雷戈在德魯克目的管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,提出由下屬人員承擔(dān)為公司設(shè)立短期目的的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目的的責(zé)任。［A]對(duì)的［B]錯(cuò)誤[答案］B對(duì)公司銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般情況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。[Ａ]對(duì)的[B］錯(cuò)誤[答案]B各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來(lái)組織,每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的抱負(fù)組織模式的基本特性之一——職權(quán)等級(jí)。[A]對(duì)的[B］錯(cuò)誤[答案］A管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約的關(guān)系。也就是說(shuō),當(dāng)組織規(guī)模一定期，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。[A]對(duì)的[B］錯(cuò)誤[答案］Ｂ權(quán)變理論亦稱(chēng)隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。[A]對(duì)的［B］錯(cuò)誤[答案]A對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來(lái)說(shuō),一般適合采用分層控制的方式。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B公司文化是指一定歷史條件下，公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所發(fā)明的具有本公司特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。［A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案］B人員配備是組織根據(jù)目的和任務(wù)對(duì)的選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完畢組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目的和各項(xiàng)任務(wù)完畢的職能活動(dòng)。[A]對(duì)的［Ｂ］錯(cuò)誤[答案］B激勵(lì)是指人類(lèi)活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目的的作用。通常認(rèn)為,一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件:欲望、需要、希望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。[A]對(duì)的[B］錯(cuò)誤［答案]B是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目分層控制是指將管理組織分為不同的層級(jí),各個(gè)層次在服從整體目的的基礎(chǔ)上,相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。[A]對(duì)的[B］錯(cuò)誤[答案]B用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的擬定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以（)人為宜。[A］5～10［B］10~15［C]15～20［答案]Ａ德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)初期提出了抱負(fù)的組織模式，即:所謂的“抱負(fù)行政組織”。韋伯重要依據(jù)（)來(lái)描述他的抱負(fù)的組織模式。[A]勞動(dòng)分工[B]職權(quán)等級(jí)［C]權(quán)威關(guān)系[答案]C從公司組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是()。[A］職工的分工合作關(guān)系[Ｂ]權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分［C］公司目的[答案]B責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。［A]責(zé)權(quán)利相結(jié)合[B]分工協(xié)作[C］目的任務(wù)[答案］A管理幅度是指一個(gè)主管可以直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。［A]4～8人[B]６~８人[C]8~1０人［答案]A授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才干和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的(）原則。[A］因事設(shè)人，視能授權(quán)[Ｂ]因人設(shè)職，視能授權(quán)[C]任人唯賢[答案]A管理者授權(quán)時(shí),必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目的及權(quán)責(zé)范圍,亦即授權(quán)的（)原則。［A］明確責(zé)任[B]目的明確[C]權(quán)責(zé)對(duì)等[答案］Ａ為了充足運(yùn)用用管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有助于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),經(jīng)常采用()部門(mén)的方法。[Ａ］按產(chǎn)品劃分[Ｂ]按職能劃分［C］按專(zhuān)業(yè)劃分［答案]A以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的(）原則。[A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用[答案]A行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才干的崗位上，才干干得最佳。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。[A]因人設(shè)職[B]量才使用[C］因才施教［答案］Ｂ在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是(）的培訓(xùn)方法。[A］職務(wù)輪換[B］臨時(shí)職務(wù)[C］崗位學(xué)習(xí)[答案]B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi),即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（）。[Ａ］管理方格理論[Ｂ]權(quán)變理論[Ｃ］管理系統(tǒng)理論[答案］C領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，重要涉及（)等因素。[A]品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感［B]品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)［C]品德、學(xué)識(shí)、能力、情感［答案]Ｃ領(lǐng)導(dǎo)者只決定目的、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完畢任務(wù)各個(gè)階段上的平?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作“效果管理”。它屬于（)領(lǐng)導(dǎo)。［A]集權(quán)型[B]均權(quán)型[C]分權(quán)型[答案]C領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W(xué)用人的藝術(shù)重要表現(xiàn)在(）等方面。［A]知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎［B]知人善任、量才合用、用人不疑[C]以理服人、體貼下情、量才合用［答案]B當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非解決不可的事情時(shí)，不去直接解決，而是先擱一擱，去解決其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(）。[Ａ]不為法［B]轉(zhuǎn)移法［C］緩沖法[答案]B美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的2０-3０%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至()。[Ａ]６0-７0%［Ｂ］70－80％[C]80－90%[答案］C馬斯洛將人類(lèi)的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低檔到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的(）。[A]雙因素理論[B]需要層次理論［C]過(guò)程型激勵(lì)理論[答案]B管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效的防止措施,防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即()。[Ａ]現(xiàn)場(chǎng)控制[Ｂ]前饋控制［C]即時(shí)控制[答案]Ｂ公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。[Ａ]正式組織［B]非正式組織［C]公司結(jié)構(gòu)[答案]A老張到總公司開(kāi)會(huì)，回來(lái)的路上丟失了部分文獻(xiàn),致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此導(dǎo)致的信息溝通障礙源于(）。[A］溝通通道的選擇［Ｂ］外部環(huán)境的干擾[C]信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響[答案］C當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，公司組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的()。［A]彈性[B]剛性[C]不擬定性[答案]B小批量生產(chǎn)公司的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),經(jīng)常根據(jù)顧客的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),對(duì)公司技術(shù)人員技術(shù)水平規(guī)定較高，適于采用()組織形式。［A］集權(quán)式[B］分權(quán)式[C]均權(quán)式[答案]Ｂ（)提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。［A]亨利？明茨伯[B］馬克斯?韋伯[C]威廉?詹姆士[答案]A針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過(guò)設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)期性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),這種協(xié)調(diào)方式屬于()。［A]人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式［Ｂ］結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式［C]制度協(xié)調(diào)方式[答案]B組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是(）。［Ａ］因素分析[B]職能分解與設(shè)計(jì)[C]組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)[答案]Ｃ(）即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。［A]直線職能制組織結(jié)構(gòu)[B]控股型組織結(jié)構(gòu)［C]事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)[答案]A美國(guó)通用汽車(chē)公司,在192023的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用(）組織結(jié)構(gòu)。［A]Ｍ型[B]U型[C］H型[答案]Ａ以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的（)原則。[A]因事?lián)袢薣Ｂ]因人擇事［C]量才使用[答案]A行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才干的崗位上，才干干得最佳。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。[A]因人設(shè)職[B]量才使用［C］因才施教[答案]B在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓(xùn)方法。[A]職務(wù)輪換[B]臨時(shí)職務(wù)[C]崗位學(xué)習(xí)［答案]B人員配備的首要任務(wù)是（)。[A]物色合適的人選[B］促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能［C］充足開(kāi)發(fā)組織人力資源［答案］A在管理人員選聘的測(cè)試辦法中，考察人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。[A]結(jié)構(gòu)式面談[B]即席發(fā)言［Ｃ]非結(jié)構(gòu)式面談[答案]Ｃ將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類(lèi)列表，發(fā)放給被調(diào)查者并規(guī)定填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)試方法是()。[A]專(zhuān)家評(píng)估法[B]問(wèn)卷法[C]目的考評(píng)法[答案]B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi),即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(）。［A]管理方格理論[B]權(quán)變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由(）開(kāi)始，到()得到滿足為止的連鎖反映。[Ａ]需要、需要[B]需要、動(dòng)機(jī)[C]動(dòng)機(jī)、需要［答案]Ａ可以有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)行之間差距的管理環(huán)節(jié)是()。[Ａ]領(lǐng)導(dǎo)[B]組織[C］控制[答案]C依據(jù)控制的()不同,可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。[A］內(nèi)容[Ｂ]環(huán)節(jié)[C]對(duì)象［答案]B在公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，質(zhì)量的含義是指(）。［A]產(chǎn)品質(zhì)量[B］工作質(zhì)量［Ｃ］產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)煞矫鎇答案]C零基預(yù)算的核心是()。［Ａ］一切應(yīng)按照變化后的實(shí)際情況重新考慮[B]充足考慮過(guò)去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模[C]在過(guò)去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整[答案]A“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,是強(qiáng)調(diào)()的重要性。[A]組織［B]計(jì)劃[Ｃ］防止[答案]B日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是()。[A］培養(yǎng)并充足運(yùn)用了自己獨(dú)特的公司文化［B]資本主義社會(huì)制度［C]充足運(yùn)用公司戰(zhàn)略管理［答案]A生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等，是屬于按（)進(jìn)行分類(lèi)的。[Ａ]計(jì)劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式[B]公司管理職能[C]計(jì)劃的內(nèi)容［答案]Ｂ系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)互相聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的（)。[A]社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)[B]社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織[C]社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)[答案]Ａ199０年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是(）。[A]《公司再造工程》[B]《管理的革命》[Ｃ]《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》［答案］Ｃ公司流程再造的目的是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，從()上保證公司能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。[A]生產(chǎn)流程[B]生產(chǎn)管理[C］作業(yè)管理[答案］Ａ在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,公司在追求自身利益最大化的同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)中“看不見(jiàn)的手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)(),從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。[A］資源配置的優(yōu)化[B]利益的再分派[C]勞動(dòng)力的合理運(yùn)用[答案]A目的管理理論的理論基礎(chǔ)是(）。[A]科學(xué)管理理論[B］行為科學(xué)理論[C］科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一［答案]C傳統(tǒng)的目的設(shè)定過(guò)程是由公司的最高管理者完畢的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(),公司員工參與公司目的的設(shè)立。[Ａ]參與制目的設(shè)定法[B］專(zhuān)家目的設(shè)定法[C]員工目的設(shè)定法[答案］A在目的設(shè)立過(guò)程中要注意，目的數(shù)量要適中。一般地，要把目的限制在（）以內(nèi)。[Ａ]4個(gè)[Ｂ]5個(gè)[C]6個(gè)［答案]B目的管理思想誕生于美國(guó),但最早將目的管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是()。[A]日本［B］德國(guó)[C]法國(guó)[答案］A()以后,在我國(guó)一些公司，目的管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目的管理制度。[Ａ]６0年代[B]70年代［Ｃ］8０年代[答案］Ｂ美國(guó)對(duì)70個(gè)目的管理計(jì)劃的實(shí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對(duì)目的管理高度重視，并親身參與目的管理的實(shí)行過(guò)程,生產(chǎn)率的平均改善限度可達(dá)成56％;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高()。[A]5%［B]６%[Ｃ］7%[答案]B定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。它需要有充足、有效的()做支持。[A]數(shù)據(jù)資料［Ｂ］科學(xué)技術(shù)［Ｃ]信息[答案]A預(yù)測(cè)方法很多，不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的合用范圍,有的方法合用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有的則合用于中、短期預(yù)測(cè),等等。例如定性方法往往適合于（)。[Ａ]長(zhǎng)期預(yù)測(cè)[B]中、短期預(yù)測(cè)[C]技術(shù)預(yù)測(cè)[答案］A假如要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),通常采用（）的方法。［A]市場(chǎng)預(yù)測(cè)[B］定性預(yù)測(cè)[C］定量預(yù)測(cè)［答案]B公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中發(fā)明的具有本公司特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（)。[A]公司精神[B]公司價(jià)值觀[Ｃ]公司文化[答案］C管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源于（)。［A]科研部門(mén)[B]學(xué)校[C]軍隊(duì)［答案]C對(duì)公司現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是()的核心。［Ａ]經(jīng)營(yíng)管理[B]戰(zhàn)略管理[C]公司戰(zhàn)略[答案］B按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為()。[A]生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃［B]政策和策略[C]專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃［答案]C目的不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)公司的宗旨。這就是擬定公司目的的()原則。[A］關(guān)鍵性[B]權(quán)變性［Ｃ］現(xiàn)實(shí)性［答案］B公司管理層次的差異決定了目的體系的垂直高度。這樣，公司目的就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目的的()。[A]層次性[B]多重性[C]變動(dòng)性［答案]A公司目的的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、公司經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是公司目的的()。[A]層次性[Ｂ］多重性[C]變動(dòng)性[答案]Ｃ戴維斯等學(xué)者指出，公司目的可分為重要目的、并行目的、次要目的。其中，()由公司性質(zhì)決定,是奉獻(xiàn)給顧客的目的。[A]重要目的[B]并行目的［C]次要目的[答案］A按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目的、策略、政策等多種。在決策或解決問(wèn)題時(shí)，用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是（)，它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍。[Ａ］策略[B]政策[Ｃ]規(guī)則[答案]Ｂ?來(lái)自練習(xí)的選擇題

由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異.法約爾認(rèn)為，(B).?A．管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最佳最經(jīng)濟(jì)的方法去干?B.管理就是實(shí)行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制C.管理就是決策?這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由輸入,解決,輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的(Ａ）.?A．決策職能B.控制職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能?為了保證組織目的得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能．縱向看,各個(gè)管理層次都要重視控制職能,(C)．?A.愈是基層的管理者,控制規(guī)定的時(shí)效性愈短,綜合性愈弱

B.愈是基層的管理者,控制規(guī)定的時(shí)效性愈短，綜合性愈強(qiáng)?C．愈是基層的管理者,控制規(guī)定的時(shí)效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng)?4.公司要正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目的，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間可以均衡配置，各環(huán)節(jié)互相銜接，互相促進(jìn).這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的(B)職能.

A.組織B.協(xié)調(diào)C.控制

5．決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(Ｃ),其手段都是管理.Ａ.對(duì)人的合理使用B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)運(yùn)用?6.法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是（B).

A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》7.梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的,生理的因素的影響,并且還受到社會(huì)環(huán)境,社會(huì)心理因素的影響.由此創(chuàng)建了(C)．?A.行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B．人文關(guān)系學(xué)說(shuō)Ｃ．人際關(guān)系學(xué)說(shuō)?8．科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問(wèn)題是(A).?A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.提高工人的勞動(dòng)積極性C.制定科學(xué)的作業(yè)方法

9.約法爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè),即(B),這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程.

A.計(jì)劃,決策，組織,人員配備和控制

Ｂ.計(jì)劃，組織,人員配備,指揮和控制

Ｃ.計(jì)劃,組織，人員配備,協(xié)調(diào)和控制

1０．系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個(gè)互相聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的(A).

Ａ.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)?11.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來(lái)源于（C).科研部門(mén)B.學(xué)校C.軍隊(duì)?12.對(duì)公司現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理,就是(Ｂ)的核心.經(jīng)營(yíng)管理Ｂ.戰(zhàn)略管理C.公司戰(zhàn)略?13.公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中發(fā)明的具有本公司特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)．公司精神B.公司價(jià)值觀C.公司文化?14.1９90年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng),這就是（C)．?A.《公司再造工程》Ｂ.《管理的革命》?Ｃ.《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》?１5.公司流程再造的目的是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證公司能以最小的成本，高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶.?A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理?16．按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目的,策略,政策等多種.在決策或解決問(wèn)題時(shí)，用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是(B)，它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍.?A.策略B.政策C.規(guī)則?1７．按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為(C).

A.生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃B.政策和策略Ｃ．專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃

18．在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,公司在追求自身利益最大化的同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)中＂看不見(jiàn)的手"的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)(A),從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化．

A.資源配置的優(yōu)化Ｂ.利益的再分派C．勞動(dòng)力的合理運(yùn)用

19.戴維斯等學(xué)者指出,公司目的可分為重要目的,并行目的，次要目的.其中，(A）由公司性質(zhì)決定,是奉獻(xiàn)給顧客的目的.

A.重要目的B.并行目的C.次要目的?20.目的不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好的實(shí)現(xiàn)公司的宗旨．這就是擬定公司目的的(B)原則.

Ａ．關(guān)鍵性B.權(quán)變性C.現(xiàn)實(shí)性?２1．公司管理層次的差異決定了目的體系的垂直高度．這樣,公司目的就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目的的(A）．?Ａ．層次性B.多重性C.變動(dòng)性

22.公司目的的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境，公司經(jīng)營(yíng)思想，自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的．這就是公司目的的(C）.

Ａ.層次性B.多重性C.變動(dòng)性

23.目的管理理論的理論基礎(chǔ)是(Ｃ).?A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一2４.傳統(tǒng)的目的設(shè)定過(guò)程是由公司的最高管理者完畢的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡（),公司員工參與公司目的的設(shè)立.

Ａ.參與制目的設(shè)定法B.專(zhuān)家目的設(shè)定法C.員工目的設(shè)定法２5.在目的設(shè)立過(guò)程中要注意,目的數(shù)量要適中.一般地，要把目的限制在(B)以內(nèi).

A．4個(gè)B.5個(gè)Ｃ．6個(gè)?26.目的管理思想誕生于美國(guó),但最早將目的管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是（Ａ)．日本Ｂ．德國(guó)C.法國(guó)

27．（B)以后,在我國(guó)一些公司,目的管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理,民主管理,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目的管理制度.Ａ.60年代B.70年代C.80年代?28.美國(guó)對(duì)70個(gè)目的管理計(jì)劃的實(shí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對(duì)目的管理高度重視,并親身參與目的管理的實(shí)行過(guò)程,生產(chǎn)率的平均改善限度可達(dá)成56％;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高（Ｂ)．A.5%B．6%C.7%?２9.定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量，具體的描述.它需要有充足,有效的(Ａ)做支持.

A.數(shù)據(jù)資料B．科學(xué)技術(shù)C.信息３0．預(yù)測(cè)方法很多,不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的合用范圍,有的方法合用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè),有的則合用于中,短期預(yù)測(cè)，等等.例如定性方法往往適合于(A）.

A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.中，短期預(yù)測(cè)C.技術(shù)預(yù)測(cè)31．假如要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述,例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),通常采用（B)的方法.?A,市場(chǎng)預(yù)測(cè)B,定性預(yù)測(cè)Ｃ,定量預(yù)測(cè)32.在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是(C)．?A，長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B,中期預(yù)測(cè)C,短期預(yù)測(cè)3３．例外決策，具有極大偶爾性,隨機(jī)性,又無(wú)先例可循且具有大量不擬定性的決策活動(dòng)，其方法和環(huán)節(jié)也是難以程序化，標(biāo)準(zhǔn)化,不能反復(fù)使用的.這類(lèi)決策屬于(Ｃ).A,風(fēng)險(xiǎn)型決策Ｂ,不擬定型決策C，非程序化決策34.業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的平常安排,常用物資的訂貨與采購(gòu)等諸如此類(lèi)的決策屬于(Ｃ).?A,風(fēng)險(xiǎn)型決策B，不擬定型決策C，程序化決策35．假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個(gè)方案執(zhí)行后也許出現(xiàn)幾種結(jié)果，各種結(jié)果的概率已知,那么,這種決策屬于（A)決策.

A,風(fēng)險(xiǎn)型B，不擬定型C,擬定型36.根據(jù)決策目的在決策中的地位和重要限度,一般將其分為三類(lèi):即必須達(dá)成的目的,希望完畢的目的和不予重視的目的.其中,(B),對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要的，完畢它就意味著決策取得了成功?.Ａ,希望完畢的目的Ｂ,必須完畢(達(dá)成)的目的C,不予重視的目的37.在擬定決策目的時(shí)，要注意把目的建立在（C)的基礎(chǔ)上.?A,需要Ｂ，也許Ｃ，需要和也許38.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的擬定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定.人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織．一般以(B)人為宜.Ａ,5~１０B,10～15Ｃ,1５～2039．社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們涉及：(B).

A,共同的目的,互相的協(xié)調(diào),信息的交流

B，共同的目的,合作的意愿，信息的交流

Ｃ，共同的目的，合作的意愿,情感的溝通4０．德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思·韋伯在本世紀(jì)初期提出了抱負(fù)的組織模式，即:所謂的＂抱負(fù)行政組織＂．韋伯重要依據(jù)(C)來(lái)描述他的抱負(fù)的組織模式.

Ａ,勞動(dòng)分工B,職權(quán)等級(jí)C，權(quán)威關(guān)系４１.從公司組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(B）.?Ａ,職工的分工合作關(guān)系B,權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分C，公司目的4２.責(zé)任,權(quán)力,利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的,平衡的和統(tǒng)一的．這就是組織工作中的（A)原則.A,責(zé)權(quán)利相結(jié)合Ｂ,分工協(xié)作C,目的任務(wù)4３.管理幅度是指一個(gè)主管可以直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目．經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以(A）較為合適.

A，4～8人B,６~8人C,8～１0人44.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才干和知識(shí)水平的高低而定.這就是授權(quán)的(A）原則.AA,因事設(shè)人,視能授權(quán)B,因人設(shè)職,視能授權(quán)C,任人唯賢45.管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目的及權(quán)責(zé)范圍,亦即授權(quán)的(A）原則.A,明確責(zé)任Ｂ,目的明確C,權(quán)責(zé)對(duì)等４6.為了充足運(yùn)用用管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,有助于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，經(jīng)常采用(A)部門(mén)的方法.A,按產(chǎn)品劃分B,按職能劃分C,按專(zhuān)業(yè)劃分47.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),選拔,錄用各類(lèi)人員.這就是人員配備的（A)原則.?A,因事?lián)袢薆，因人擇事C,量才使用48.行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才干的崗位上,才干干得最佳.因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位.這就是人員配備的(B)原則.

A，因人設(shè)職B,量才使用C,因才施教49.在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的"代理"職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生.這就是(B）的培訓(xùn)方法.?A,職務(wù)輪換B,臨時(shí)職務(wù)C,崗位學(xué)習(xí)50.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式,溫和命令式，協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(Ｃ).

Ａ，管理方格理論B,權(quán)變理論C，管理系統(tǒng)理論51.領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，重要涉及(C)等因素.Ａ,品德,學(xué)識(shí),資歷,情感B,品德,學(xué)識(shí)，能力，膽識(shí)

C,品德,學(xué)識(shí),能力，情感52.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目的,任務(wù)的方向,對(duì)部屬在完畢任務(wù)各個(gè)階段上的平常活動(dòng)不加干預(yù).這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作"效果管理"．它屬于（Ｃ)領(lǐng)導(dǎo).?A，集權(quán)型B,均權(quán)型C,分權(quán)型5３.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán).這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（C)領(lǐng)導(dǎo).?A，集權(quán)型B,分權(quán)型C,均權(quán)型５４.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力.科學(xué)用人的藝術(shù)重要表現(xiàn)在(B)等方面．

Ａ，知人善任,任人唯賢,謙虛謹(jǐn)慎?B,知人善任,量才合用，用人不疑C,以理服人,體貼下情,量才合用55.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非解決不可的事情時(shí)，不去直接解決,而是先擱一擱，去解決其他問(wèn)題.這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(B）．?Ａ,不為法B,轉(zhuǎn)移法C，緩沖法５6.美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20-３０%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至（C)．

A,60－70%B，7０-80%C,8０－90%57.馬斯洛將人類(lèi)的需要由低到高劃歸為五層次.他認(rèn)為,一般的人都是按照這個(gè)層次從低檔到高級(jí),一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足.這就是著名的(Ｂ)．Ａ,雙因素理論B，需要層次理論C,過(guò)程型激勵(lì)理論５８.管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效的防止措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即(B)．A，現(xiàn)場(chǎng)控制B，前饋控制C,即時(shí)控制59.公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（A）.

A，正式組織B，非正式組織C,公司結(jié)構(gòu)６0．老張到總公司開(kāi)會(huì),回來(lái)的路上丟失了部分文獻(xiàn),致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)．由此導(dǎo)致的信息溝通障礙源于（Ｃ).

A,溝通通道的選擇B,外部環(huán)境的干擾

C,信息接受者的態(tài)度,知識(shí)和價(jià)值觀的影響?二.判斷題?1.組織是管理的一項(xiàng)重要職能，它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目的,結(jié)構(gòu)和關(guān)系.×即目的,部門(mén)和關(guān)系２.從教材給"管理"所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對(duì)象就是組織及其各種資源.×組織資源和組織活動(dòng)3.現(xiàn)代公司管理學(xué)認(rèn)為,公司管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃.×而經(jīng)營(yíng)的核心是決策4.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ).×計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)５.組織的效率，是指組織活動(dòng)達(dá)成組織目的的經(jīng)濟(jì)效益大小.×是指組織活動(dòng)達(dá)成組織目的的有效性６.法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表,他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大的影響,被譽(yù)為"一般管理理論之父".×被譽(yù)為"經(jīng)營(yíng)管理理論之父"７.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書(shū)中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱(chēng)之為"組織理論之父".他就是法國(guó)古典管理理論的代表——韋伯.×他就是德國(guó)古典管理理論的代表——韋伯8．梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,規(guī)定個(gè)人服從.這就構(gòu)成了＂人的組織".×這就構(gòu)成了＂非正式組織"9."正式組織＂與"非正式組織"的區(qū)別在于,"正式組織"中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn).×"正式組織＂中以感情的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)10.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)度析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題，被稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)．×被稱(chēng)為案例教學(xué)11.西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策.并將決策分為程序性決策和非程序性決策,他的研究重點(diǎn)是非程序性決策.√1２.權(quán)變理論學(xué)派試圖通過(guò)"權(quán)宜應(yīng)變"融各學(xué)派學(xué)說(shuō)于一體,在美國(guó)等地遭到排斥，毫無(wú)價(jià)值．×在美國(guó)等地風(fēng)行一世,有一定的實(shí)用價(jià)值13.公司戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成.√１4.公司戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,從業(yè)務(wù)流程上保證公司能以最小的成本,高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶.×公司流程再造的目的是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力１5.彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能,認(rèn)為不同的人,對(duì)同一事物的見(jiàn)解不同，是由于他們的智慧不同.×是由于他們的心智模式不同16.它是一份用數(shù)字表達(dá)預(yù)期結(jié)果的報(bào)表,被稱(chēng)為"數(shù)字化"的規(guī)劃,它就是預(yù)測(cè)．×它就是預(yù)算17.公司目的為公司決策指明了方向,是公司計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是衡量公司實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn).√18．著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，公司目的惟一有效的定義就是發(fā)明利潤(rùn).×惟一有效的定義就是發(fā)明顧客1９.目的管理把以科學(xué)技術(shù)為中心,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái),是對(duì)管理學(xué)的重要奉獻(xiàn).×目的管理把以工作為中心,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái)2０.目的管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行＂效益至上".×目的管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行"能力至上"21.麥格雷戈在德魯克目的管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,提出下屬人員承擔(dān)為公司設(shè)立短期目的的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目的的責(zé)任．×提出下屬人員承擔(dān)為自己設(shè)立短期目的的責(zé)任２2．強(qiáng)調(diào)短期目的容易產(chǎn)生公司的短期行為,因此,公司在發(fā)展過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)公司的中長(zhǎng)期目的.×公司在發(fā)展過(guò)程中,要將短期目的與中長(zhǎng)期目的相結(jié)合23.美國(guó)管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了《管理革命》一書(shū)，提出目的管理思想，他強(qiáng)調(diào),影響公司健康發(fā)展的所有方面都必須建立目的．×出版了《管理實(shí)踐》一書(shū)2４．目的設(shè)立過(guò)程中要注意,目的期限要適中．在大多數(shù)情況下,目的設(shè)立可以與年度預(yù)算或重要項(xiàng)目的完畢期限相一致.√25.目的實(shí)行過(guò)程中,管理者必須進(jìn)行控制.有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目的動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵.×積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目的動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵26.在實(shí)踐中,結(jié)合日本公司管理的特點(diǎn),將目的管理理論賦予人性化的個(gè)性，形成自己的管理風(fēng)格．×將目的管理理論賦予日本化的個(gè)性２7．對(duì)公司銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)測(cè).×對(duì)公司銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是市場(chǎng)預(yù)測(cè)28.依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè).它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè).×依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是定性預(yù)測(cè)2９．定量預(yù)測(cè)往往用于對(duì)事物中短期變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè),如對(duì)未來(lái)幾個(gè)月的銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)等.×定性預(yù)測(cè)往往用于對(duì)事物中短期變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)30．任何決策都是針對(duì)未來(lái)行動(dòng)的，是為了解決現(xiàn)在面臨的,待解決的新問(wèn)題以及將來(lái)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，所以決策是行動(dòng)的基礎(chǔ).這就是決策的目的性特性．×這就是決策的目的性特性31.決策所做的若干個(gè)備選方案應(yīng)是可行的,這樣才干保證決策方案切實(shí)可行.這就是決策的科學(xué)性特性.×這就是決策的可行性特性３2.戰(zhàn)術(shù)決策又稱(chēng)管理決策或策略決策，它是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的,而作出的帶有局部性的具體決策．它重要由公司高層領(lǐng)導(dǎo)制訂.×它重要由公司中層領(lǐng)導(dǎo)制訂33.按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同,可將其分為短期預(yù)測(cè),中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)．一般情況下,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系．×預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成反比例關(guān)系34.經(jīng)常反復(fù)發(fā)生,能按原已規(guī)定的程序,解決方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策,就是擬定型決策．×就是程序化決策35．事關(guān)公司興衰成敗，帶有全局性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?biāo)鳑Q策.如公司方針,目的與計(jì)劃等,都屬于高層決策.×如公司方針,目的與計(jì)劃等,都屬于戰(zhàn)略決策36．由于公司處在復(fù)雜多變的環(huán)境中,決策者不也許對(duì)與決策相關(guān)的信息所有掌握,也不也許對(duì)未來(lái)的外部環(huán)境及內(nèi)部條件準(zhǔn)確預(yù)測(cè).因此,決策者不也許作出"最優(yōu)化＂的決策．亦即產(chǎn)生了決策的相對(duì)最優(yōu)化原則．×亦即產(chǎn)生了決策的滿意原則37.決策者在作決策時(shí)，應(yīng)對(duì)的解決組織內(nèi)部各個(gè)單元之間,組織與社會(huì),組織與其他組織之間的關(guān)系,在充足考慮局部利益的基礎(chǔ)上,把提高整體效用放在首位,實(shí)現(xiàn)決策方案的整體滿意.這就是決策的綜合效益原則．×這就是決策的整體效用原則３８.為了達(dá)成某些特定目的,在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合,就是管理學(xué)意義上的組織.譬如某公司，某協(xié)會(huì)等.×在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合,就是一般意義上的組織３9．各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來(lái)組織，每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督.這就是韋伯的抱負(fù)組織模式的基本特性之一—職權(quán)等級(jí).√40.從公司組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出，組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分．×組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系4１.公司中存在著正式組織和非正式組織.在正式組織中,其成員之間存在著必然的協(xié)作關(guān)系,以完畢公司目的為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn).×在正式組織中,其成員之間保持著形式上的協(xié)作關(guān)系４2.非正式組織是在共同的工作中，由于工作關(guān)系,愛(ài)好愛(ài)好,血緣關(guān)系等因素自發(fā)產(chǎn)生的,具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團(tuán)隊(duì).×具有共同情感的團(tuán)隊(duì)４3．英國(guó)管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)家泰羅,法約爾,韋伯等人的觀點(diǎn),提出了十五條組織原則．×提出了八條組織原則4４.美國(guó)著名管理學(xué)家孔茨等人在繼承古典管理學(xué)派的基礎(chǔ)上,提出了健全組織工作的八項(xiàng)基本原則.×提出了健全組織工作的十五項(xiàng)基本原則４５.管理幅度,管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約的關(guān)系.也就是說(shuō)，當(dāng)組織規(guī)模一定期，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系.×管理幅度與管理層次成反比關(guān)系46.究竟采用扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，重要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素.由于在管理幅度不變時(shí)，組織規(guī)模與管理層次成正比．規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然.√47.影響組織集權(quán)與分權(quán)限度的因素很多.從組織成長(zhǎng)的不同方式來(lái)看,假如組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái)的,則分權(quán)限度較高．×則集權(quán)限度較高48.組織規(guī)模的大小,也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一.規(guī)模越大,管理層次和管理部門(mén)越多,為了提高管理效率,集權(quán)限度就應(yīng)高些;相反亦然.×為了提高管理效率，分權(quán)限度就應(yīng)高些４9.一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定.一般而言,高層主管一般采用外源渠道．√50.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù).該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn).×就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換51.權(quán)變理論亦稱(chēng)隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同.√5２.組成領(lǐng)導(dǎo)班子的成員，應(yīng)當(dāng)具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),即由不同的知識(shí)水平的人,按照一定的比例排列組合而成.一般而言,職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者和中層,基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)．×職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者和中層,基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)53.凡正面難以解決的問(wèn)題，你不妨靈活適時(shí)地運(yùn)用＂逆向思維"來(lái)個(gè)"換位"思考，換個(gè)角度看問(wèn)題,也許就能找到一條解決問(wèn)題的捷徑.亦即所謂的逆向思維法.×亦即所謂的換位法54.小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),經(jīng)常根據(jù)顧客的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn),對(duì)公司人員技術(shù)水平規(guī)定較高,技術(shù)權(quán)力規(guī)定分散,適于采用分權(quán)式組織形式.√55.大批量生產(chǎn)的公司生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化限度較高,產(chǎn)品品種少,重要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)規(guī)定相對(duì)較低,適于采用分權(quán)式組織形式.×適于采用集權(quán)式組織形式５6.按領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力控制的限度，可將領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo),分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo).×可將領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo),分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)57.對(duì)于規(guī)模較小的組織或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織，一般來(lái)說(shuō)適合采用分層控制的方式.×一般來(lái)說(shuō)適合采用集中控制的方式５８.控制,是組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中,為了保證實(shí)現(xiàn)既定的組織目的而進(jìn)行的檢查,監(jiān)督,糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng).它是一種動(dòng)態(tài)的,適時(shí)的信息解決過(guò)程．×它是一種動(dòng)態(tài)的，適時(shí)的信息反饋過(guò)程5９.公司要順利運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)目的,對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間可以均衡配置，各環(huán)節(jié)互相銜接，互相促進(jìn).這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織,它需要管理者的管理行為來(lái)執(zhí)行．×這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是協(xié)調(diào)60.在組織內(nèi)部,假如有兩個(gè)人為爭(zhēng)奪同一個(gè)職位而互相對(duì)對(duì)方進(jìn)行人身襲擊,則這種沖突屬于競(jìng)爭(zhēng).×這種沖突屬于戰(zhàn)斗第１題:公司戰(zhàn)略是指公司為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略?？傮w性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性第2題:當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí),行業(yè)成長(zhǎng)變(),導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的劇烈競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)()。慢，下降第3題:()是影響公司戰(zhàn)略決策的首要外部條件。政治法律環(huán)境第4題:公司資源優(yōu)勢(shì)具有(),公司要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。相對(duì)性和時(shí)間性第5題：()屬于公司的基本活動(dòng)。售后服務(wù)第６題:在SWOＴ分析圖中，位于第Ⅱ象限的公司應(yīng)采用()戰(zhàn)略。扭轉(zhuǎn)型第7題:差異化戰(zhàn)略的制定原則涉及效益原則、適當(dāng)原則和(）。有效原則第8題:在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中.(）是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。重點(diǎn)戰(zhàn)略第9題:(）行業(yè)的特點(diǎn)是銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。穩(wěn)定行業(yè)第1０題:衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定涉及（)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略第11題：公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)行是戰(zhàn)略管理工作的()。主體第1２題:()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目的或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第１３題：安全余額越大，銷(xiāo)售額緊縮的余地就(），經(jīng)營(yíng)越(）。大，安全第1４題:當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（)時(shí),公司就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。20%第15題:決策樹(shù)的分析程序涉及①剪枝決策、②計(jì)算盼望值、③繪制樹(shù)形圖，按照分析程序的順序排列對(duì)的的是(）。3.2.１第１6題:()又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”。悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)第17題:在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，（）是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。重點(diǎn)戰(zhàn)略第18題:PDCＡ循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④解決四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列對(duì)的的是（)。１．2.３.4第１9題:建立合理有效的()是公司完畢計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。目的體系第20題:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司經(jīng)營(yíng)管理的(）。中心環(huán)節(jié)第2１題：市場(chǎng)是()購(gòu)買(mǎi)者和()購(gòu)買(mǎi)者的總和。現(xiàn)實(shí),潛在第22題：按照(）不同,可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。買(mǎi)方的類(lèi)型第23題:()提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。技術(shù)市場(chǎng)第2４題:消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（)而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。社會(huì)消費(fèi)第2５題:在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程涉及①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購(gòu)買(mǎi)、⑤買(mǎi)后行為。將以上過(guò)程排序?qū)Φ牡臑?)。3.2.1.4.5第26題:()是指公司的采購(gòu)部門(mén)根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨公司，并訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類(lèi)產(chǎn)業(yè)用品。修正重購(gòu)第27題：所謂()就是對(duì)本公司的營(yíng)銷(xiāo)具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。公司營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)第28題:()是指某一品牌或產(chǎn)品大類(lèi)內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目第２９題:產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類(lèi)中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。深度第30題:()是指已獲得專(zhuān)利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。商標(biāo)第31題:下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。改善產(chǎn)品策略第32題:下列不屬于售前服務(wù)的是(）。提供零件第33題:所謂銷(xiāo)售渠道是指產(chǎn)品由（)向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所通過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié),或公司通過(guò)()到最終顧客的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。公司，中間商第34題:渠道的（)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所通過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)。長(zhǎng)度第35題:公司()是指公司的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。實(shí)力第36題:（），即公司在一定地區(qū)、一定期間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷(xiāo)或代理其產(chǎn)品。獨(dú)家性分銷(xiāo)第37題:（)是公司以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向也許的購(gòu)買(mǎi)者傳遞公司產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以擴(kuò)大影響、增長(zhǎng)銷(xiāo)售的一種手段。廣告第３8題:()不屬于人性的內(nèi)容。社會(huì)屬性第３9題:20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)專(zhuān)家埃爾頓?梅奧提出了()假說(shuō)。社會(huì)人第40題:()不符合人本管理思想。約束人第４1題：()對(duì)人力資本的理解不對(duì)的。人力資本是有形資本第42題:()不屬于人力資本投資支出的形式。管理費(fèi)用第43題：()不屬于人力資源開(kāi)發(fā)目的的特性。針對(duì)性第4４題:（)不體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目的的整體性。目的設(shè)計(jì)的針對(duì)性第45題:()是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目的。人的民展第46題：()不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的方法。美國(guó)模式第47題:()不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段?？萍际侄蔚冢矗割}:在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(）。以人為中心第４9題:在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（)。動(dòng)態(tài)管理第50題:在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采用（)。人性化管理第51題:在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理是()。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的第52題:在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()。追求科學(xué)性和藝術(shù)性第５3題:在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于(）。積極開(kāi)發(fā)型第5４題:在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。以計(jì)算機(jī)為主第5５題:在管理層次上,現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)（）。處在決策層第５6題:公司管理的核心是(）。人的管理多項(xiàng)選擇第５7題:公司戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。公司實(shí)力外部環(huán)境戰(zhàn)略目的第5８題:公司外部調(diào)研的方法重要涉及()。專(zhuān)題性調(diào)研獲取口頭信息獲取書(shū)面信息第59題:影響公司經(jīng)營(yíng)話動(dòng)的效率因素很多，重要涉及(）。產(chǎn)能的運(yùn)用限度各種投入要素的成本生產(chǎn)率工藝設(shè)計(jì)水平第６0題:公司的總體戰(zhàn)略有(）。穩(wěn)定戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)入戰(zhàn)略撤退戰(zhàn)略第6１題：公司采用撤退戰(zhàn)略的重要方式有()。拆產(chǎn)為股／分拆資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易管理層與杠桿收購(gòu)特許經(jīng)營(yíng)分包與賣(mài)斷第62題:決策科學(xué)化的規(guī)定涉及（)?？茖W(xué)的決策程序決策方法科學(xué)生系統(tǒng)的決策觀念合理的決策標(biāo)準(zhǔn)有效的信息系統(tǒng)第6３題:決策樹(shù)的構(gòu)成要素涉及()。狀態(tài)節(jié)點(diǎn)概率技方案技決策點(diǎn)第64題:現(xiàn)代公司計(jì)劃職能的作用涉及()。為控制提供標(biāo)準(zhǔn)使決策目的具體化有助于提高公司的工作效率第６5題:目的管理的特點(diǎn)重要涉及()。強(qiáng)調(diào)自我控制重視員工的培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)富于參與性系統(tǒng)化的管理模式明確完整的目的體系第66題:按照互換對(duì)象不同，可將市場(chǎng)分為()。金融市場(chǎng)勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)技術(shù)市場(chǎng)商品市場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng)第67題:影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的重要因素有()。心理因素個(gè)人因素文化因素社會(huì)因素第68題:按照消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的作用不同，角色可分為(）。購(gòu)買(mǎi)者使用者決策者倡議者影響者第６9題：根據(jù)參與者的介入限度和品牌間的差異限度,可將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分為()。習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為第70題:組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)公司產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類(lèi)型可分為()。政府市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng)第7１題:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性,但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，涉及（）。購(gòu)買(mǎi)者集中在少數(shù)地區(qū)需求有較大的波動(dòng)性專(zhuān)業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)需求具體派生性需求缺少?gòu)椥缘?2題:公司采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買(mǎi)決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位,它通常涉及的人員有(）。使用者決定者信息控制者影響者采購(gòu)者第7３題:影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的重要因素有()。人際因素個(gè)人因素環(huán)境因素組織因素第74題:包裝策略重要涉及(）。相似包裝策略復(fù)用包裝策略附贈(zèng)品包裝策略差別包裝策略組合包裝策略第75題:下列屬于成長(zhǎng)期公司采用的營(yíng)銷(xiāo)策略的是（）。改善和完善產(chǎn)品樹(shù)立產(chǎn)品形象適時(shí)降價(jià)開(kāi)拓新的市場(chǎng)增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效第7６題：下列屬于產(chǎn)品改良的是（)。品質(zhì)改良式樣改良附加產(chǎn)品改良特色改良第77題:折扣折讓定價(jià)策略涉及(）。推廣折讓和補(bǔ)貼數(shù)量折扣鈔票折扣季節(jié)折扣功能折扣第78題:心理定價(jià)策略涉及（）。分級(jí)定價(jià)策略整數(shù)定價(jià)策略聲望定價(jià)策略招徠定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略第79題:影響銷(xiāo)售渠道選擇的因素有()。中間商的特性產(chǎn)品因素公司因素國(guó)家法律約束市場(chǎng)因素第80題:公司促銷(xiāo)策略涉及()。宣傳廣告營(yíng)業(yè)推廣公共關(guān)系人員推銷(xiāo)第８1題:影響公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多，重要涉及()。產(chǎn)能的運(yùn)用限度各種投入要素的成本工藝設(shè)計(jì)水平生產(chǎn)率第82題:在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,短期公司勞動(dòng)力需求決定的原則是(）。ＶMP＝ＭCMRP=VＭPMC=WVMP=MP？P第83題:勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（)。充足就業(yè)勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分派同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資第84題:人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供應(yīng)的影響重要表現(xiàn)在()。勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重第8５題:貨幣工資的影響因素有(）。工作時(shí)間長(zhǎng)度工資制度貨幣工資率第86題:關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式對(duì)的的是()。計(jì)件工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量計(jì)件單價(jià)X合格產(chǎn)品數(shù)量工資標(biāo)準(zhǔn)Ｘ實(shí)際工作時(shí)間第８7題:福利所具有的特性有(）。法定性靈活性公司自定性福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)第88題:福利的支付方式分為（)。實(shí)物支付延期支付第89題:均衡國(guó)民收入等于(）?？傂枨笙M(fèi)＋儲(chǔ)蓄消費(fèi)＋投資總供應(yīng)第９0題:失業(yè)類(lèi)型分為()。技術(shù)性失業(yè)季節(jié)性失業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)摩擦性失業(yè)第91題:需求局限性性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(）。周期性失業(yè)增長(zhǎng)差距性失業(yè)第92題:常用的反映失業(yè)限度的指標(biāo)有()。失業(yè)率失業(yè)連續(xù)期第９３題：對(duì)失業(yè)導(dǎo)致的影響,下列判斷對(duì)的的有(）。失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足限度失業(yè)導(dǎo)致家庭生活困難第94題:政府支出涉及()。政府購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移支付第95題：勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有()。工會(huì)最低社會(huì)保障最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)第96題:對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有()。貨幣政策收入政策財(cái)政政策第９7題:擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有(）。增長(zhǎng)政府轉(zhuǎn)移支付減少稅率擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi)第98題：政府實(shí)行貨幣政策的重要措施涉及()。公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)調(diào)整貼現(xiàn)率調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率第９9題:擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有(）。刺激投資和消費(fèi)減少利率增長(zhǎng)總需求增長(zhǎng)貨幣供應(yīng)量第100題：收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用（)。有助于縮小不合理的收入差距有助于資源的合理配置有助于限制收入分派不公問(wèn)題及其危害有助于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定第１0１題:調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長(zhǎng)過(guò)度誘發(fā)通貨膨脹的措施有()。實(shí)行以稅收為基礎(chǔ)的收入控制……過(guò)度的行為在物價(jià)和工資增長(zhǎng)……進(jìn)行管制以至于凍結(jié)制定工資—物價(jià)指導(dǎo)線在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期公司勞動(dòng)力需求決定的原則是:MRP＝VMP＝MP*Ｐ＝MC=Ｗ勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義重要表現(xiàn)在三個(gè)方面:１、是勞動(dòng)力資源得到最優(yōu)分派;2、同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的HYPERLINK＂"＼o"工資"工資；３、使經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)ＨＹPERLINK""\o＂充足就業(yè)"充足就業(yè)。管理學(xué)基礎(chǔ)（行政管理）職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)之實(shí)訓(xùn)練習(xí)第1題：公司戰(zhàn)略是指公司為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。第２題：當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí),行業(yè)成長(zhǎng)變(),導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)()。第3題：()是影響公司戰(zhàn)略決策的首要外部條件。第4題:公司資源優(yōu)勢(shì)具有(）,公司要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。第5題:（)屬于公司的基本活動(dòng)。、第6題：在ＳWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的公司應(yīng)采用()戰(zhàn)略。第7題:差異化戰(zhàn)略的制定原則涉及效益原則、適當(dāng)原則和()。第８題:在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中.（)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。第9題:（)行業(yè)的特點(diǎn)是銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。第10題：衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定涉及()、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。第11題:公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)行是戰(zhàn)略管理工作的()。第12題:(）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目的或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。第1３題:安全余額越大，銷(xiāo)售額緊縮的余地就(),經(jīng)營(yíng)越(）。第1４題:當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于()時(shí),公司就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。第15題:決策樹(shù)的分析程序涉及①剪枝決策、②計(jì)算盼望值、③繪制樹(shù)形圖,按照分析程序的順序排列對(duì)的的是（3２1)。第16題:()又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”。第1７題：在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,(重點(diǎn)戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。第18題:PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④解決四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列對(duì)的的是(12３4）。第1９題:建立合理有效的（)是公司完畢計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。第20題:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司經(jīng)營(yíng)管理的（)。第21題:市場(chǎng)是(）購(gòu)買(mǎi)者和()購(gòu)買(mǎi)者的總和。第２2題:按照()不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。第２3題:(）提供的產(chǎn)品具有以下特性:不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。第2４題:消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。第25題：在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中,購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程涉及①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購(gòu)買(mǎi)、⑤買(mǎi)后行為。將以上過(guò)程排序?qū)Φ牡臑?)。第26題:（)是指公司的采購(gòu)部門(mén)根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨公司,并訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類(lèi)產(chǎn)業(yè)用品。第27題：所謂()就是對(duì)本公司的營(yíng)銷(xiāo)具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。第28題：(產(chǎn)品項(xiàng)目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類(lèi)內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品。第29題：產(chǎn)品組合的（)是指產(chǎn)品大類(lèi)中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。第30題:(商標(biāo))是指已獲得專(zhuān)利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。第３１題：下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（)。第３2題:下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件）。、第3３題:所謂銷(xiāo)售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所通過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，或公司通過(guò)（）到最終顧客的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。第34題:渠道的(長(zhǎng)度)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所通過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)。第35題:公司（實(shí)力)是指公司的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。第３６題:(獨(dú)家性分銷(xiāo))，即公司在一定地區(qū)、一定期間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷(xiāo)或代理其產(chǎn)品。第3７題:（)是公司以一定的代價(jià),通過(guò)各種傳播媒介，向也許的購(gòu)買(mǎi)者傳遞公司產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以擴(kuò)大影響、增長(zhǎng)銷(xiāo)售的一種手段第38題：(）不屬于人性的內(nèi)容。第３9題：２０世紀(jì)二三十年代,美國(guó)哈佛大學(xué)專(zhuān)家埃爾頓？梅奧提出了(社會(huì)人）假說(shuō)。第40題:(約束人)不符合人本管理思想。第4１題:()對(duì)人力資本的理解不對(duì)的。第42題:(管理費(fèi)用)不屬于人力資本投資支出的形式。第43題：(針對(duì)性)不屬于人力資源開(kāi)發(fā)目的的特性。第44題:(）不體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目的的整體性。第4５題：(人的發(fā)展)是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目的。第46題：(美國(guó)模式)不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的方法。第47題:（科技手段）不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段。第48題:在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。第49題:在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（動(dòng)態(tài)管理）。第50題:在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采用(人性化管理)。第５1題:在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的）。第5２題:在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性與藝術(shù)性）。第53題:在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于（積極開(kāi)發(fā)型)。第５４題:在管理手段上,現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。第5５題:在管理層次上,現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)（處在決策層)。第56題：公司管理的核心是(人的管理)。第５7題:公司戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。第58題:公司外部調(diào)研的方法重要涉及()。第５９題：影響公司經(jīng)營(yíng)話動(dòng)的效率因素很多，重要涉及()。第６0題:公司的總體戰(zhàn)略有()。第61題:公司采用撤退戰(zhàn)略的重要方式有（)。第６２題：決策科學(xué)化的規(guī)定涉及（）。第6３題:決策樹(shù)的構(gòu)成要素涉及（）。第64題:現(xiàn)代公司計(jì)劃職能的作用涉及()。第65題:目的管理的特點(diǎn)重要涉及()。第66題:按照互換對(duì)象不同,可將市場(chǎng)分為(）。第67題:影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的重要因素有()。第68題:按照消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的作用不同,角色可分為（)。第6９題:根據(jù)參與者的介入限度和品牌間的差異限度,可將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分為()。第７0題:組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)公司產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和,其類(lèi)型可分為()。第7１題:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，涉及（)。第７2題:公司采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買(mǎi)決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位，它通常涉及的人員有()。、第73題:影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的重要因素有()。第74題:包裝策略重要涉及()。第75題：下列屬于成長(zhǎng)期公司采用的營(yíng)銷(xiāo)策略的是()。第7６題:下列屬于產(chǎn)品改良的是（)。第77題：折扣折讓定價(jià)策略涉及()。第78題:心理定價(jià)策略涉及（)。第７9題:影響銷(xiāo)售渠道選擇的因素有(）。第80題:公司促銷(xiāo)策略涉及()。第8１題:影響公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多，重要涉及()。第82題:在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期公司勞動(dòng)力需求決定的原則是()。第83題：勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有()。第84題:人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供應(yīng)的影響重要表現(xiàn)在(）。第8５題:貨幣工資的影響因素有()。第86題：關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式對(duì)的的是()。第87題:福利所具有的特性有（）。第88題：福利的支付方式分為()。第89題:均衡國(guó)民收入等于()。第90題:失業(yè)類(lèi)型分為()。、第9１題：需求局限性性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。第9２題:常用的反映失業(yè)限度的指標(biāo)有()。第９３題:對(duì)失業(yè)導(dǎo)致的影響，下列判斷對(duì)的的有()。第9４題:政府支出涉及()。第95題：勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有(）。第96題:對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有()。第97題:擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有()。第98題:政府實(shí)行貨幣政策的重要措施涉及()。第99題：擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有()。第100題:收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用()。第1０1題:調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長(zhǎng)過(guò)度誘發(fā)通貨膨脹的措施有()。1.關(guān)于管理的含義,下列詞語(yǔ)中（C）的表述不確切。A．激勵(lì)、約束B(niǎo).協(xié)調(diào)、溝通C．放任、自由D.理順、調(diào)整2.在孔茨劃分的幾種重要的管理學(xué)理論流派中，(B)主張通過(guò)度析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。A．管理過(guò)程學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派３.管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在(Ｂ)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,并迅速成為影響巨大的理論流派。A.科學(xué)管理理論Ｂ．人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C．經(jīng)營(yíng)管理理論D.權(quán)變理論學(xué)派４．下列關(guān)于計(jì)劃的描述對(duì)的的是(D)。.A.公司目的是追逐利潤(rùn),因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益B.計(jì)劃工作至關(guān)重要,因此必須面面俱到C.計(jì)劃與決策沒(méi)有什么必然的聯(lián)系Ｄ.計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在５．銷(xiāo)售人員意見(jiàn)綜合預(yù)測(cè)方法重要合用于（A)。A．市場(chǎng)預(yù)測(cè)B·技術(shù)預(yù)測(cè)C.戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)測(cè)Ｄ.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè).6．某公司生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100；乙方案1５０00和６0;丙方案２５００0和40,目前公司的產(chǎn)量可以達(dá)成61０，那么公司應(yīng)當(dāng)選擇(Ｃ）才干實(shí)現(xiàn)成本最低。A．甲方案B.乙方案C.丙方案Ｄ.無(wú)法擬定7．下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述對(duì)的的是(A)。A．管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B．為了保證管理效果，管理幅度越大越好C.當(dāng)組織規(guī)模一定期，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系Ｄ．管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型8.領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于(A)Ａ.影響Ｂ.權(quán)利C.職位D.職責(zé)9．控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成,符合控制目的,具有自身功能的管理系統(tǒng)，其中控制主體是指(Ｄ)。Ａ.具有主次之分的一個(gè)組織的所有行為活動(dòng)B．控制行為所需的媒介物或方式C.控制活動(dòng)所針對(duì)的人、財(cái)、物和信息D．控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門(mén)10．下列對(duì)現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是（A）。A.沖突可認(rèn)為組織帶來(lái)活力，因此管理者要制造各種沖突B.管理者的任務(wù)重要是管理好沖突,減少不利影響C．沖突具有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì)D.適當(dāng)?shù)臎_突可以給組織帶來(lái)好處11．管理的最終目的是(B)。A．實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效地組織資源和組織活動(dòng)C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出Ｄ.制定組織目的1２．諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了（Ｂ）的重要性。A.預(yù)測(cè)B.決策C．計(jì)劃D.聯(lián)合13．激勵(lì)手段之一是“工作豐富化”，其含義是(B)。Ａ．增長(zhǎng)工作內(nèi)容B．使工作具有挑戰(zhàn)性且富故意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味