2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理考試題庫精選

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理考試題庫(精選）單選題（共60題）1、中國A汽車企業(yè)并購美國B汽車企業(yè)，主要的動機是有效彌補品牌短板、提升研發(fā)能力、獲取全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡、贏得一流管理團隊和技術人才，進而提升企業(yè)的國際競爭力。該公司進行對外投資的主要動機是（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D2、飛虹公司是一家大型服裝企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初始，高層管理人員對公司如何使得設計和色彩組合吸引人以及怎樣降低成本進行了全面的分析，這一分析針對的是（）。A.成功關鍵因素分析B.競爭環(huán)境分析C.競爭對手分析D.市場細分【答案】A3、在我國，企業(yè)股票上市要經(jīng)過政府部門的多層審查，時間一拖往往就是幾年，而通過“買殼”、“借殼”方式可以迅速進入股票市場，再通過資產(chǎn)互換，提高企業(yè)股票價值。這樣做的動機是（）。A.減少競爭，增強對市場的控制力B.獲得協(xié)同效應C.克服企業(yè)負外部性D.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險【答案】D4、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)，1998年以來，該公司依靠其成本優(yōu)勢將產(chǎn)品成功打入了東南亞、歐洲和北美市場。去年，為了進入F國市場，甲公司在該國第二大城市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設成立了一家工廠，并順利將其產(chǎn)品銷往F國各地。甲公司采取的戰(zhàn)略類型是（）。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透D.相關多元化【答案】A5、（2013年真題）下列各項企業(yè)競爭策略運用了波士頓矩陣分析的是（）。A.放棄與對手的競爭，不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入B.加大對市場占有率下滑產(chǎn)品的廣告投入，以使該產(chǎn)品的市場占有率回升C.重新定位進入成熟期的產(chǎn)品價格，提高該產(chǎn)品的競爭力D.減少對市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品的投資【答案】D6、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，為實施多元化戰(zhàn)略，并購了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團隊，X企業(yè)多數(shù)核心技術員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營理念而辭職，X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境，經(jīng)營業(yè)績大幅度下降，最終未達到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標。根據(jù)上述材料，A企業(yè)并購失敗的原因是（）。A.決策不當B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風險【答案】B7、小馬駒農(nóng)園將娛樂性高、勞作性低的休閑活動與勞作性高、娛樂性低的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩個群組相結合，率先創(chuàng)建了社區(qū)支持性農(nóng)業(yè)，即將休閑與農(nóng)業(yè)相結合，使消費者能夠在快節(jié)奏的生活中尋找一方凈土，通過勞動凈化心靈。小馬駒農(nóng)園采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會C.了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點【答案】B8、（2019年真題）佳寶公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn)，佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制，控股股東把佳寶公司當作“提款機”，占用佳寶公司的資金累計高達10億元。佳寶公司存在的公司治理問題屬于（）。A.代理型公司治理問題B.“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】C9、甲企業(yè)是一家剛創(chuàng)立的軟件開發(fā)公司，總部設在北京。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)突出特點是知識更新快，同時也導致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按矩陣式的結構對各項目進行管理和考核，以確保各項目按期完成。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司企業(yè)文化的類型是（）。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】C10、丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部分級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用，S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務導向型B.權力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】C11、甲公司是一家以種植熱帶水果為主的企業(yè)。因為甲公司所在地的緯度適合熱帶水果的生長，并且味道香甜可口，所以銷量一直很高。根據(jù)上述材料，幫助甲公司獲得高銷量的因素屬于鉆石模型中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】A12、為了鼓勵降低能源消耗，國家決定給予電動汽車生產(chǎn)企業(yè)每輛5萬元的補貼。對于電動汽車生產(chǎn)企業(yè)而言，這種補貼行為屬于（）。A.經(jīng)濟因素B.技術因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A13、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè)，產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項中，會導致該企業(yè)面臨政治風險的情況是（）。A.歐盟購買商面臨經(jīng)營困境，資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對一年內(nèi)進口到該國的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對美元匯率發(fā)生波動【答案】C14、麥當勞是一個國際知名品牌，而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者，只需要支付一定加盟費，就可以麥當勞的名稱從事經(jīng)營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于（）。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經(jīng)營【答案】D15、甲服裝公司原來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，在該市場獲得成功后，又以該品牌進入中檔服裝消費市場，這一產(chǎn)品組合策略屬于（）。A.產(chǎn)品向上延伸B.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C.擴大產(chǎn)品組合D.產(chǎn)品向下延伸【答案】D16、企業(yè)在制定好自動生成流水線的標準后，工人在生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個標準，進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題，管理人員便用這個標準來檢查和調(diào)整。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機制（）。A.工作過程標準化B.技藝（知識）標準化C.共同價值觀D.直接指揮，直接控制【答案】A17、某企業(yè)業(yè)務萎縮，面臨發(fā)展困境。一方面，銷售增長率低于可持續(xù)增長率，另一方面，因前景黯淡，融資成本較高，投資項目的回報率難以覆蓋投資成本。根據(jù)財務戰(zhàn)略矩陣，企業(yè)應選擇的財務戰(zhàn)略不涉及（）。A.降低資本成本B.出售業(yè)務單元C.提高投資資本回報率D.分配現(xiàn)金剩余【答案】D18、A國的房地產(chǎn)行業(yè)和汽車行業(yè)帶動了鋼鐵業(yè)的蓬勃發(fā)展。隨著A國經(jīng)濟增速較快，兩大行業(yè)銷售增長率不斷上升。A國甲鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)對鋼材產(chǎn)品需求增長的預期增加產(chǎn)能。根據(jù)上述資料，甲鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)能計劃屬于（）。A.領先策略B.滯后策略C.匹配策略D.混合策略【答案】A19、近年來，國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術和質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A.導入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D20、甲公司是一家大型啤酒生產(chǎn)企業(yè)，其利用自主研發(fā)的清爽型啤酒，在當?shù)厝〉昧?0%的市場占有率。為了在保證質(zhì)量的同時再降生產(chǎn)成本，強化成本領先戰(zhàn)略優(yōu)勢，甲公司下一步應選擇一體化戰(zhàn)略中的（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】D21、風華公司的主營業(yè)務是生產(chǎn)、銷售體育運動器材。從去年起，該公司在保留原有業(yè)務的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數(shù)顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當?shù)倪\動方式。風華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】C22、甲公司是中國一家金屬制品企業(yè)。2018年7月，該公司決定向位于北非的A國進行投資，在當?shù)卦O廠，獲取當?shù)刎S富的錳、銅等礦石資源，并在利用當?shù)氐土墓べY水平的同時，解決該國就業(yè)問題。預計該廠正式投產(chǎn)后，可輻射北非及南歐市場。甲公司對外投資的主要動機不涉及（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D23、天星公司是一家汽車制造企業(yè)。多年來，天星公司以高于市場公允價格的30%從浩宇公司采購汽車玻璃。據(jù)調(diào)查，浩宇汽車玻璃制造公司為天星公司控股股東的私人企業(yè)。上述資料體現(xiàn)了終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題中的（）。A.濫用公司資源B.關聯(lián)性交易C.直接占用資源D.內(nèi)幕交易【答案】B24、仁人公司是一家服務型企業(yè)，近幾年，隨著外部環(huán)境快速地變化，該公司原有的組織結構已不再適用，根據(jù)各方面的分析，公司決定采用反應型戰(zhàn)略組織。下列各項中，不屬于企業(yè)選用反應型組織的原因的是（）。A.決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結構C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結構的關系，忽視了外部環(huán)境條件的變化D.反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)【答案】D25、（2020年真題）天鳴公司是全球領先的通信基礎設施和智能終端提供商，該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下說明：致力于把數(shù)字科技帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯(lián)的智能世界。天鳴公司的上述說明體現(xiàn)了該公司的（）。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營哲學D.目標【答案】B26、丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部分級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用，S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務導向型B.權力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】C27、在喬布斯時代，喬布斯認為“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就會發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西”，在這一觀點下，喬布斯團隊通過觀念、技術方面的創(chuàng)新，每次推出蘋果產(chǎn)品時都會引發(fā)消費者的購買使用。該案例表明的研發(fā)動力來源屬于（）。A.技術推動B.需求拉動C.跨職能合作D.委托科研機構研發(fā)【答案】A28、C國市場開放初期，國外跨國公司紛紛進入C國市場，為應對跨國公司的競爭，C國Y公司集中力量生產(chǎn)體現(xiàn)本國居民偏好的產(chǎn)品，保住了一定的銷售量，并為提高產(chǎn)品質(zhì)量和營銷能力贏得了時間，安然度過了市場開放初期。根據(jù)上述信息，Y公司實施該戰(zhàn)略的具體做法是（）。A.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求B.加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力C.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶D.重新定義自己的核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭【答案】C29、下列各項關于風險管理解決方案的表述，錯誤的是（）。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內(nèi)容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業(yè)價值創(chuàng)造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風險管理策略【答案】D30、甲公司在確定自己的銷售目標市場時，進行了大量的市場調(diào)研。除了目標市場應具備的一些條件外，還發(fā)現(xiàn)消費者在需求、愛好、購買行為等方面大致相近，對產(chǎn)品供應和銷售要求的差別不大?；谏鲜銮闆r分析，甲公司的目標市場選擇策略是（）。A.無差異營銷策略B.集中化營銷策略C.差異性營銷策略D.全面營銷策略【答案】A31、2015年，國內(nèi)某一線大城市出臺住房限購政策。使一向紅火的房地產(chǎn)市場跌至冰點。為應對該不利局面，某房地產(chǎn)公司及時制定新戰(zhàn)略并立刻實施。由于時間緊迫和缺乏有效溝通，在員工沒有完全領會和接受新戰(zhàn)略的情況下導致新戰(zhàn)略沒能成功。該企業(yè)戰(zhàn)略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B32、陽春公司是一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，公司具有多條生產(chǎn)不同產(chǎn)品的產(chǎn)品線，企業(yè)以所有產(chǎn)品為基礎進行分類，并設置不同的部門負責這些產(chǎn)品的生產(chǎn)，陽春公司采用的組織結構類型為（）。A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構B.職能制組織結構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構D.H型組織結構【答案】A33、甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰(zhàn)略，通過建立“家庭網(wǎng)絡標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時，公司組織結構進行了重大改革，管理制度也作了相應調(diào)整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求。甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應當（）。A.加強協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎D.根據(jù)文化進行管理【答案】C34、（2016年真題）根據(jù)波特的五種競爭力分析理論，下列各項關于供應商討價還價能力的說法中，錯誤的是（）。A.供應商提供的產(chǎn)品專用性程度越高，其討價還價能力越強B.供應商借助互聯(lián)網(wǎng)平臺掌握的購買者轉(zhuǎn)換成本信息越多，其討價還價能力越強C.占市場份額80%以上的少數(shù)供應商將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時，其討價還價能力強D.供應商擁有足夠的資源能夠進行后向一體化時，其討價還價能力強【答案】D35、（2014年真題）乙公司是一家國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。乙公司去年以來推出了多款新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。為了消除部分客戶對其產(chǎn)品風險的質(zhì)疑，乙公司組織了來自學術界、企業(yè)界以及政府相關職能部門的專家，通過電子信箱發(fā)送問卷的調(diào)查方式征詢專家對公司產(chǎn)品風險的意見。下列各項對乙公司采用的風險管理技術與方法優(yōu)點的表述中，正確的是（）。A.這種方法速度較快，容易開展B.這種方法通過專家群體決策，產(chǎn)生盡可能多的設想C.這種方法更有可能表達出那些不受歡迎的看法D.這種方法能夠激發(fā)專家們的想象力【答案】C36、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設備的科技公司，研發(fā)中心位于美國，生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售，并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設計能力促使各國的習俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B37、M國莊泰醫(yī)藥公司的市場推廣部門和銷售部門，在A藥品的營銷過程中故意夸大其適用范圍，被相關部門開出巨額罰單，資金流不足的莊泰醫(yī)藥公司被迫開展損失融資。下列關于損失融資的描述中，不正確的是（）。A.損失事件融資分為預期損失融資和非預期損失融資B.損失融資是損失事件管理中最有共性，也是最重要的部分C.預期損失融資一般作為運營資本的一部分D.非預期損失融資則是屬于運營資本的范疇【答案】D38、為了鼓勵降低能源消耗，國家決定給予電動汽車生產(chǎn)企業(yè)每輛5萬元的補貼。對于電動汽車生產(chǎn)企業(yè)而言，這種補貼行為屬于（）。A.經(jīng)濟因素B.技術因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A39、對于追求速度與激情的車主來說，德國高速是夢寐以求的圣地，因為它以沒有限速而聞名。當?shù)仄嚬I(yè)以此為契機，非常賣力地滿足駕駛?cè)藢Ω咚俚目駸嶙非?，生產(chǎn)高質(zhì)量、高速度汽車。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】B40、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是（）。A.召開動員大會，讓大多數(shù)員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能，外聘講師對員工進行免費培訓C.邀請員工代表參與變革決策與推進D.以優(yōu)化和改變工作方式代替工作團體的重組【答案】D41、（2020年真題）本植公司是一家面向全球的車內(nèi)飾生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時尚來為他們設計、生產(chǎn)具有不同風格和質(zhì)地的產(chǎn)品。本植公司對消費者市場的細分屬于（）。A.地理細分B.心理細分C.行為細分D.人口細分【答案】B42、德成機械制造企業(yè)傳承至今已逾百年，一直在業(yè)內(nèi)保持著較高的市場占有率。經(jīng)營期間，無論外部市場如何變化，該企業(yè)總能在組織和生產(chǎn)方面拿出快速而又低成本的方案來適應市場需求，企業(yè)的競爭優(yōu)勢就源于其在生產(chǎn)運營方面的靈活反應能力。根據(jù)上述信息判斷，該企業(yè)生產(chǎn)運營的競爭重點是（）。A.交貨期B.質(zhì)量C.成本D.制造柔性【答案】D43、下列不屬于風險控制策略的是（）。A.寫字樓禁止吸煙B.產(chǎn)品出廠前設立雙重質(zhì)檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機交易D.辦公室采用不易燃地毯【答案】C44、甲公司是國內(nèi)一家大型企業(yè)集團，主要業(yè)務分為三個部分：房地產(chǎn)、酒店、餐飲。近年來由于市場變化，公司相對競爭力下降，利潤一直處于下滑狀態(tài)。管理層意識到公司現(xiàn)有的危機，對戰(zhàn)略進行了重大調(diào)整：將房地產(chǎn)業(yè)務剝離，進軍目前發(fā)展前景極好的電子信息市場。甲公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】A45、（2017年真題）揚帆集團是一家中藥制造企業(yè)。2015年以前，揚帆集團主打的Q產(chǎn)品治療熱毒腫痛功效顯著，很受市場歡迎，被認為是國家名藥。近年來中藥市場需求依然旺盛，然而揚帆集團的Q產(chǎn)品銷售增長緩慢，公司的業(yè)績和市值增長指標不如其他著名中藥企業(yè)。根據(jù)SWOT分析，揚帆集團目前應該采取的戰(zhàn)略是（）。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.增長型戰(zhàn)略【答案】A46、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司，計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌，甲公司也堅持保留自有品牌，最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，雙方的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B47、下列屬于市場風險的是（）。A.甲企業(yè)因匯率變化導致出口結匯減少B.乙企業(yè)因產(chǎn)品設計脫離市場導致新產(chǎn)品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產(chǎn)負債率高達70％以上且流動資產(chǎn)和流動負債相差無幾，導致企業(yè)陷入財務困境D.丁企業(yè)經(jīng)營管理層誤判經(jīng)營及競爭形勢導致營銷策略失敗、市場份額萎縮【答案】A48、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初，瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補貼用戶，同時將門店大量鋪開。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財務作假且于5月15日收到納斯達克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風險主要體現(xiàn)在()。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位C.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動【答案】C49、長征5號B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場成功發(fā)射。參與長征5號研制的中國運載火箭研究院是我國最重要的航天運載工具研究中心，航天人時刻保持著緊迫感，為中國創(chuàng)造了一個又一個航天奇跡，該研究院關注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息?？梢耘袛?，中國運載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導向型B.權力導向型C.任務導向型D.角色導向型【答案】C50、由于丙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應求,以其產(chǎn)品為原材料的購買商對丙公司依賴度極高。根據(jù)以上描述，其體現(xiàn)的權力來源是（）。A.在管理層次中的地位B.對資源的控制與交換權力C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】B51、A電氣公司與B公司均考慮開發(fā)一種新型的飛機引擎，但是因為該項研發(fā)花費的時間比較長，一般在10年左右，而且飛機引擎要耗資大約10～20億美元。如此龐大的項目，如果僅由A電氣公司研發(fā)，則難以應付。經(jīng)過商討，兩家公司組成了戰(zhàn)略聯(lián)盟來研發(fā)該項目。通過上述案例可以分析，AB公司達成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是（）。A.實現(xiàn)資源互補B.促進技術創(chuàng)新C.開拓新的市場D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】B52、興達公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)高層會要求各部門提交戰(zhàn)略方案，并在此基礎上加以協(xié)調(diào)和平衡，進行必要的修改后加以確認。從戰(zhàn)略形成的方法來看，該方法屬于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結合的方法D.先下后上的方法【答案】B53、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰(zhàn)略的實施在一開始就沒有被接受，最終沒有達到預期的目標。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，甲公司沒達到預期目標屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A54、（2020年真題）主營文化社區(qū)網(wǎng)站的金蘭公司與經(jīng)營網(wǎng)絡音樂服務產(chǎn)品的天籟公司簽訂協(xié)議，在音樂人扶持、優(yōu)質(zhì)音樂作品推廣等方面開展戰(zhàn)略合作，前者為使用后者產(chǎn)品的音樂人提供豐富的表現(xiàn)機會和平臺，后者則向前者推薦其客戶中的優(yōu)秀音樂人及其原創(chuàng)作品。下列各項中，屬于金蘭公司與天籟公司進行戰(zhàn)略合作的動因的是（）。A.避免經(jīng)營風險B.實現(xiàn)資源互補C.降低協(xié)調(diào)成本D.避免或減少競爭【答案】B55、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部，有10多名員工。員工既負責從市場上承攬騎行項目，又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成相關任務。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于（）。A.權力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】B56、由于金融危機的影響，經(jīng)濟處于蕭條時期。某跨國公司為了應對金融危機，加強了對“低收入群體”的營銷策略研究。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】B57、甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力，并且主動降低產(chǎn)品價格，使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段，下列表述中正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C58、下列屬于市場風險的是（）。A.甲企業(yè)因匯率變化導致出口結匯減少B.乙企業(yè)因產(chǎn)品設計脫離市場導致新產(chǎn)品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產(chǎn)負債率高達70％以上且流動資產(chǎn)和流動負債相差無幾，導致企業(yè)陷入財務困境D.丁企業(yè)經(jīng)營管理層誤判經(jīng)營及競爭形勢導致營銷策略失敗、市場份額萎縮【答案】A59、甲公司簽訂合同銷售給客戶20噸白糖，以5600元/噸買入20噸，同時以5700元/噸買入白糖期貨20噸，10月份以5500元/噸的價格銷售給客戶，同時在期貨市場買入白糖20噸。甲公司的采取的期貨套期保值方式是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權套期保值D.賣方期權套期保值【答案】B60、近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段。實行多元化經(jīng)營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務項目，其市場份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務屬于（）。A.明星業(yè)務B.瘦狗業(yè)務C.問題業(yè)務D.現(xiàn)金牛業(yè)務【答案】C多選題（共30題）1、（2016年真題）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第4號——社會責任》，企業(yè)在履行社會責任方面需要關注的主要風險有（）。A.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念，可能導致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位，責任不落實，可能導致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費者利益，可能導致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進就業(yè)和員工權益保護不夠，可能導致員工積極性受挫【答案】BCD2、下列關于企業(yè)資源能力分析的價值鏈分析的說法中，正確的有（）。A.價值活動的聯(lián)系只存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部B.價值活動和它們之間的聯(lián)系是組織的競爭優(yōu)勢的源泉C.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD3、企業(yè)的下列各項活動中，屬于內(nèi)部控制活動的有（）。A.辦公樓設立門禁系統(tǒng)B.人力資源部門安排員工年度考核評價C.員工如請事假，需向部門經(jīng)理申請及獲得批準D.為一投資項目編制預算【答案】ABCD4、下列選項中，屬于差別定價法的有()。A.某景點規(guī)定，老人和學生憑證件享受打折優(yōu)惠B.某款新上市手機定價較高，在生產(chǎn)能力提高后逐漸降低價格C.某軟件開發(fā)公司為其推出的初級版、學生版、商業(yè)版軟件制定了不同的價格D.春運期間機票相比平時要貴一些【答案】ACD5、（2013年真題）公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強調(diào)戰(zhàn)略的（）。A.全局性B.競爭性C.風險性D.應變性【答案】BCD6、（2013年真題）甲公司是一家復印機生產(chǎn)企業(yè)。關于甲公司的價值鏈，以下表述正確的有（）。A.進貨材料搬運、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務等活動屬于基本活動B.原材料采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動屬于支持活動C.價值鏈的每項活動對甲公司競爭優(yōu)勢的影響是不同的D.公司的基礎設施包括廠房、建筑物等【答案】ABC7、近年來，餐飲外賣行業(yè)異?；鸨?，各大外賣APP競爭激烈。M外賣平臺以其送餐高效，客戶信息保密程度較好的優(yōu)勢位居行業(yè)前列，但與行業(yè)龍頭企業(yè)仍存在一定差距。為爭取更多的市場份額，M平臺相繼推出多種優(yōu)惠活動，以贏得消費者更多的使用。根據(jù)波士頓矩陣，下列對M平臺的分析中說法正確的有（）。A.M平臺應由對生產(chǎn)技術和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責B.M平臺最好采用智囊團或項目組等形式C.M平臺需要企業(yè)大量投資以支持其經(jīng)營，從而提高市場增長率D.M平臺應采用發(fā)展戰(zhàn)略，將業(yè)務發(fā)展列入長期計劃中【答案】BD8、（2013年）甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產(chǎn)品以出口為主，以美元為結算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風險，與會人員提出不少對策。關于這些對策，以下表述正確的是（）。A.部門經(jīng)理劉某提出“風險規(guī)避”策略：從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響B(tài).業(yè)務員李某提出“風險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風險C.財務部小王提出“風險轉(zhuǎn)移”策略：干脆公司把目標客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風險D.負責出口業(yè)務的副總張某提出“風險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風險帶來的損失【答案】BD9、甲公司對其所處產(chǎn)業(yè)進行了研究，在產(chǎn)品銷量和成本方面得出以下結論：該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量上升，消費群已經(jīng)擴大，但是消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高；該產(chǎn)業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力不足，需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，并建立大宗分銷渠道。通過以上分析，針對所處的產(chǎn)品生命周期階段，應該制定的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略路徑分別是（）。A.甲公司應該制定的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來B.甲公司應該制定的戰(zhàn)略目標是轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略重點，應轉(zhuǎn)向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.甲公司的戰(zhàn)略路徑應該是進行市場營銷，并同時在產(chǎn)品價格和質(zhì)量兩方面作出形象改變D.甲公司的戰(zhàn)略路徑應該是提高效率，降低成本【答案】AC10、隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，企業(yè)的數(shù)字化采購改革拉開帷幕。通過人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云端協(xié)同等技術，實現(xiàn)對采購全流程的智慧管理，讓采購中的每個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)自動化、可視化、標準化和可控化。下列各項描述中，屬于數(shù)字化采購模式特點的有（）。A.“降本增效”極為顯著B.淘汰了以往大量的人工操作C.根據(jù)庫存情況制定下個月的采購計劃D.由供應商管理企業(yè)庫存，確定最佳庫存量【答案】AB11、關于產(chǎn)品生命周期中的導入期，下列說法中正確的有（）。A.產(chǎn)品營銷成本高，廣告費用大B.銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷D.經(jīng)營風險非常高【答案】ABD12、美林公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)。公司在不斷擴大業(yè)務規(guī)模的同時，運營方面出現(xiàn)的問題也越來越多。為了更好地分析運營風險，美林公司至少應考慮的方面有（）。A.企業(yè)產(chǎn)品結構、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風險B.全球匯率變動狀況C.企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風險D.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理發(fā)生失誤導致的風險【答案】ACD13、下列各項中，屬于企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的有（）。A.某酒店收購一家旅游公司，進入新的業(yè)務領域B.甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機出口至拉美國家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷量，采用美化產(chǎn)品包裝、買贈等促銷措施【答案】CD14、（2017年真題）當前，在國內(nèi)上市公司中，終極股東對中小股東“隧道挖掘問題”有多種表現(xiàn)形式，其中包括（）。A.過高的在職消費B.產(chǎn)品購銷的關聯(lián)交易C.以對大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價D.擴股發(fā)行稀釋其他股東權益【答案】BCD15、下列關于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關于內(nèi)部監(jiān)督要素要求的說法中，正確的有（）。A.企業(yè)應當跟蹤內(nèi)部控制缺陷整改情況，并就內(nèi)部監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷，追究相關責任單位或者責任人的責任B.企業(yè)應當結合內(nèi)部監(jiān)督情況，定期對內(nèi)部控制的有效性進行自我評價，出具內(nèi)部控制自我評價報告C.企業(yè)應當建立反舞弊機制，堅持懲防并舉、重在預防的原則，明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和有關機構在反舞弊工作中的職責權限，規(guī)范舞弊案件的舉報、調(diào)查、處理、報告和補救程序D.企業(yè)應當以書面或者其他適當?shù)男问?，妥善保存?nèi)部控制建立與實施過程中的相關記錄或者資料，確保內(nèi)部控制建立與實施過程的可驗證性【答案】ABD16、西部礦業(yè)集團對長沙有色冶金設計研究院有限公司編制的《西部礦業(yè)集團有限公司尾礦庫安全論證報告》和《西部礦業(yè)股份有限公司尾礦庫安全論證報告》進行評審。評審會上專家們暢所欲言，自由充分地表達了自己對風險控制的意見和建議；另外，西部礦業(yè)集團還利用電子郵件征求產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他專家的意見。直到每個專家都不改變自己的意見為止。西部礦業(yè)集團所采取的風險管理技術與方法包括（）。A.情景分析法B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.馬爾科夫分析法【答案】BC17、甲公司財務數(shù)據(jù)顯示，其資本成本為6%，投資回報率為8%，可持續(xù)增長率為9%，銷售增長率為15%。經(jīng)進一步分析，該公司的高速增長將持續(xù)較長時間。甲公司為支持其業(yè)務增長應采取的措施是（）。A.增加短期借款B.增加長期借款C.增加權益資本D.提高可持續(xù)增長率【答案】CD18、（2014年真題）甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費類電子產(chǎn)品的企業(yè)，準備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務，對N國諸多條件進行了認真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有（）。A.國際名牌家電企業(yè)早已進入N國彩電市場，且競爭激烈B.N國市場上質(zhì)量高、價格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好，N國政府對于C國家電產(chǎn)品的進入制定了許多限制性政策D.N國勞動力價格比C國明顯偏低，且勞動者的文化與技術水平較低【答案】ABD19、（2021年真題）天方出租汽車公司于2017年開始利用基于大數(shù)據(jù)的預測性分析系統(tǒng)，對其投入運營的10000多輛出租車進行數(shù)據(jù)收集與分析，實時檢測這些車輛的行駛車況，以便及時地進行預防性維修，杜絕安全事故發(fā)生。天方出租汽車公司的上述做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術對產(chǎn)品和服務的影響有（）。A.連接性B.個性化C.智能化D.生態(tài)化【答案】AC20、下列關于前向一體化戰(zhàn)略的表述中，正確的有（）。A.可獲得供應商的所有權或加強對他們的控制權B.有利于控制和掌握市場C.適宜供應環(huán)節(jié)利潤率較高的產(chǎn)業(yè)鏈D.可以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力【答案】BD21、H集團從生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機，以及到制藥，生物技術等領域，成功的實現(xiàn)了多元化發(fā)展戰(zhàn)略，當然，隨著多元化的發(fā)展，H集團的規(guī)模也迅速壯大起來，那么下列有關適合H集團的組織結構的說法中，正確的有（）。A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關系變得更接近B.經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦C.降低了企業(yè)總部的控制跨度D.該組織結構幾乎無須在事業(yè)部之間分攤成本【答案】BCD22、2004年，HN航空公司并購了瀕臨破產(chǎn)倒閉的L航空公司。并購后，HN航空公司并沒有達到預期的盈利目標，并且由于L航空公司與HN航空公司的管理風格不同，導致并購后公司內(nèi)部員工之間沖突不斷。結合上述信息分析，HN航空公司并購失敗的原因有（）。A.決策不當B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風險【答案】AB23、（2014年真題）下列各項對權力與職權的概念理解中，正確的有（）。A.職權也是權力的一種類型B.利益相關者內(nèi)部的聯(lián)合程度會影響其職權大小C.榜樣權和專家權是個人素質(zhì)和影響的重要方面D.權力只沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下【答案】AC24、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第6號——資金活動》，下列選項中，與該公司資金活動有關的風險有（）。A.公司成立之初，大部分資金來源為貸款B.公司董事長認為企業(yè)正處在快速發(fā)展時期，于是頻繁開展并購活動C.公司資金調(diào)度不合理、運營不暢D.公司實行分權制，對資金活動管控不嚴，部分項目經(jīng)理可以自由支配資金【答案】ABCD25、在采購戰(zhàn)略中，相對單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點有（）。A.能與供應商建立較為穩(wěn)固的關系B.能獲取更多的知識和專門技術C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD26、樂達公司是一家大型玩具制造上市企業(yè)，公司的經(jīng)理人王某與公司股東之間經(jīng)常會發(fā)生利益沖突。根據(jù)“內(nèi)部人控制”問題的主要表現(xiàn)，其原因可能有（）。A.王某的工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤B.王某在職期間存在過高消費和盲目過度投資行為C.公司大股東經(jīng)常通過商品交易活動進行利益輸送D.公司低價向大股東定向增發(fā)股票【答案】AB27、下列對于大數(shù)據(jù)及其分析認識正確的有（）。A.大數(shù)據(jù)分析與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析最重要的區(qū)別在于數(shù)據(jù)量B.大數(shù)據(jù)可使企業(yè)全員參與到?jīng)Q策中來C.大數(shù)據(jù)可以史為鑒，屬于“向后分析”D.在明確目的和假設的前提下，數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)分析的利器【答案】AB28、（2014年真題）下列各項中，屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產(chǎn)品組合策略C.營業(yè)推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD29、甲公司是我國一家長期向M國出口照明產(chǎn)品的企業(yè)。2019年，M國對我國出口的照明產(chǎn)品大幅提高了關稅。面對這種情況，甲公司在M國與當?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷售照明產(chǎn)品。甲公司在M國組建合資公司規(guī)避的風險有（）。A.運營風險B.政治風險C.市場風險D.戰(zhàn)略風險【答案】BC30、A企業(yè)是一家咨詢服務公司，在為M空調(diào)制造企業(yè)提供價值鏈分析服務。下列各項中，屬于價值鏈支持活動的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷企業(yè)期初沒有獨立的會計部門，隨著經(jīng)營發(fā)展的需要，也建立了財務管理部門B.M公司開發(fā)了一項新的業(yè)務流程，只要有錯誤或者潛在的危險，員工的電腦上都會有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費安裝服務以外，三個月內(nèi)還免費清洗一次【答案】AB大題（共10題）一、（2014年）保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構措施包括：（1）與汽車發(fā)動機的供應廠家建立良好關系，保證生產(chǎn)進度不受影響。（2）生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn)，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費用。（3）內(nèi)部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預測制訂生產(chǎn)計劃，最大限度地減少庫存。（4）總裝廠根據(jù)裝配工序，采用及時生產(chǎn)模式JIT，讓配件廠按照流程進度提供配件，減少存儲費用。（5）訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。（6）利用售前熱線開展市場調(diào)查活動，有的放矢地進行廣告宣傳，提高廣告效率。（7）終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題，將信息與汽車經(jīng)銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。（8）通過市場調(diào)查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉(zhuǎn)率。（9）定期對員工進行培訓，使其及時掌握公司所采用的最新技術、工藝或流程，盡快實現(xiàn)學習經(jīng)濟。（10）從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時提高了效率。要求：（1）依據(jù)企業(yè)價值鏈分析理論，對保圣公司的價值活動進行分類?！敬鸢浮浚?）價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。①基本活動（或主體活動）?；净顒邮侵干a(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般可以分為內(nèi)部后勤（進貨物流）、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤（出貨物流）、市場銷售和服務五種活動。②支持活動（或輔助活動）。支持活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施。按照價值鏈活動的分類，保圣公司的10類活動可如下劃分：①內(nèi)部后勤（進貨物流）：活動（2）；②生產(chǎn)經(jīng)營：活動（3）、（4）；③外部后勤（出貨物流）：活動（5）；④市場銷售：活動（6）；⑤服務：活動（7）；⑥采購：活動（1）；⑦技術開發(fā)：活動（8）；⑧人力資源管理：活動（9）；⑨企業(yè)基礎設施：活動（10）。（2）依據(jù)成本領先戰(zhàn)略的實施條件中關于“實現(xiàn)成本領先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具體做法是：二、H啤酒公司（以下簡稱H啤酒）成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上的市場占有率，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。C市100千米外的雪花啤酒公司（以下簡稱雪花啤酒），3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花費近億元的資金進行技術改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為了一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓。該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品，啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應來看，C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點：小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認知度高；果啤的消費群體主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費群體具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。雪花啤酒沒有選擇正面強攻，而是主要依靠直銷作為市場導入的手段，由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是，雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊，雪花公司強入零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關鍵時刻。要求：（1）運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境；（2）分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略；（3）就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：①購買商和消費者的議價能力；②競爭對手?！敬鸢浮浚?）運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析。①優(yōu)勢：技術先進、營銷團隊好（雪花啤酒在被收購后，立刻花費近億元的資金進行技術改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓）。②劣勢：營銷渠道狹隘，過分依賴直銷；內(nèi)部管理混亂（雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道）。③機會：即將到來的銷售旺季（而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關鍵時刻）。④威脅：啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制，來自H公司的競爭也是一大威脅。（2）業(yè)務單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權力，可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策，其目標是取得競爭優(yōu)勢。雪花啤酒采取的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額，這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。（3）購買者和消費者討價還價的能力，取決于以下幾個方面的實力。①買方或賣方的集中程度或業(yè)務量的大??；②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度；三、華星公司成立于2011年，是一家致力于汽車零配件研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的公司。2015年公司擬實行全面預算管理體系，并于2015年年底由財務總監(jiān)牽頭各部門負責人成立預算管理小組，該小組根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃直接編制2016年年度預算草案，由總經(jīng)理審核通過并下發(fā)各部門。公司給銷售部下達的2016年預算收入指標為5000萬元。2016年6月，甲公司采購員李某聯(lián)絡華星公司銷售員張某，表示需要購買價值300萬元的汽車零部件，李某承諾先支付定金30萬元，余款在三個月內(nèi)償還。過去幾年甲公司李某從華星公司大批量采購過幾次貨物，屬于華星公司的重要客戶，這幾年的交易中甲公司信用不錯，雙方合作愉快。這次銷售員張某見其很有購買誠意，該業(yè)務又屬于公司重大的銷售業(yè)務，便直接與甲公司簽訂了購銷合同，并電話通知倉儲部門按合同三天內(nèi)給甲公司發(fā)送全部貨物。三個月后甲公司并沒有支付余款，華星公司財務部聯(lián)系甲公司催收貨款，發(fā)現(xiàn)甲公司2016年2月就已經(jīng)陷入財務危機，8月已經(jīng)處于破產(chǎn)清算狀態(tài)。華星公司只能全額計提壞賬準備。由于受甲公司事件影響，10月份銷售部發(fā)現(xiàn)今年預算難以完成，自行把預算銷售額調(diào)整為4500萬元，然后就詳細情況通告了預算管理小組。要求：1.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》，簡要分析華星公司在銷售環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷；2.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第15號——全面預算》，簡要分析華星公司在預算管理環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷?！敬鸢浮浚?）①應當關注重要客戶的資信變動情況，甲公司的信用狀況已經(jīng)發(fā)生重大變化，而張某依據(jù)以往甲公司信用不錯而簽訂合同，存在內(nèi)部控制缺陷。②企業(yè)在銷售合同訂立前，應當與客戶進行業(yè)務洽談、磋商或談判，重大的銷售業(yè)務談判應當吸收財會、法律等專業(yè)人員參加，并形成完整的書面記錄。重要的銷售合同，應當征詢法律顧問或?qū)＜业囊庖?。而張某直接簽訂了合同，存在?nèi)部控制缺陷。③銷售部門應當根據(jù)經(jīng)審批的銷售合同開具相關銷售通知，發(fā)貨和倉儲部門應當對銷售通知進行審核，張某電話通知倉儲部門按合同三天內(nèi)給甲公司發(fā)送全部貨物，存在內(nèi)部控制缺陷。④銷售部門負責貨款的催收，而華星公司由財務部催收，存在內(nèi)部控制缺陷。（2）①在預算管理組織與領導環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司于2015年年底由財務總監(jiān)牽頭各部門負責人成立預算管理小組的做法錯誤。華星公司應該設立預算管理委員會，而且成員由企業(yè)負責人及內(nèi)部相關部門負責人組成。②在預算編制環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司預算管理小組不應只根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃直接編制預算并由總經(jīng)理下發(fā)各部門，而是應該綜合考慮預算期內(nèi)經(jīng)濟政策、市場環(huán)境等因素，按照上下結合、分級編制、逐級匯總的程序，編制年度全面預算。③在預算審核環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。年度預算草案由總經(jīng)理審核通過并下發(fā)各部門的做法錯誤。應該由華星公司董事會審核全面預算草案。④在預算執(zhí)行環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司銷售部發(fā)現(xiàn)當年預算難以完成，自行把預算銷售額調(diào)整為4500萬元，然后就詳細情況通告了預算管理小組的做法錯誤。華星公司的預算應當保持穩(wěn)定，不得隨意調(diào)整，由于市場環(huán)境、國家政策或不可抗力等客觀因素導致預算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整預算的，應當履行嚴格的審批程序。四、甲公司成立于2002年，是一家致力于為個人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新價值產(chǎn)品和服務的電腦主板生產(chǎn)商。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的蓬勃發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主流趨勢。甲公司也著手對企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2010年，甲公司抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部相關科技人員，針對甲公司自身的情況，開發(fā)出一套專屬于甲公司的信息管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)管理流程進行有效的連接，提高企業(yè)內(nèi)部的運作效率。同時，甲公司加大對企業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)投入比例，持續(xù)對該系統(tǒng)進行優(yōu)化管理。針對銷售方面，甲公司會在銷售部門逐步推廣大數(shù)據(jù)技術，對企業(yè)的各個業(yè)務從售出到最終產(chǎn)品使用進行完整的跟蹤，從而了解每位顧客對產(chǎn)品的特殊建議，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷。并且，甲公司引入了資金管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了交易核算自動化，有效提升了財務報告完成速度。2017年，甲公司推出全球供應商云平臺，將甲公司的各個合作商進行有效分類和整合，并提供服務合約。該合約主要作用是將供應商與甲公司進行有效連接，甲公司將銷售數(shù)據(jù)導入該系統(tǒng)，依據(jù)市場需求，制定合理的采購計劃，供應商依據(jù)采購計劃提供定制化產(chǎn)品，提升采購效率。2018年，甲公司將平臺擴大至下游銷售企業(yè)以及普通用戶，使得銷售信息的反饋更為迅速，可以第一時間了解到顧客的實際需要，這也為企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了重要依據(jù)。甲公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在增強了企業(yè)競爭力的同時，也帶來了一些新的問題。其一，數(shù)據(jù)量變大，而傳統(tǒng)計算機無法容納如此大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容。其二，大量的數(shù)據(jù)被導入云平臺后，數(shù)據(jù)集中化程度降低，這與傳統(tǒng)的應用服務器管理截然不同，使得數(shù)據(jù)的安全性受到影響。其三，雖然甲公司屬于科技類企業(yè)，本身具備一定的人才基礎，但是在大數(shù)據(jù)處理上依然處于人才短缺的狀態(tài)。而且，隨著甲公司業(yè)務的逐漸增長，市場上的通用型解決方案已經(jīng)無法滿足甲公司的需求，甲公司需要更為專業(yè)的第三方服務商為其提供服務。但是在第三方服務商行業(yè)中，由于缺乏行業(yè)標準，導致甲公司在選擇上難度加大。如何解決上述問題，是擺在甲公司管理者眼前的一道難題。要求：（1）依據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面，簡要分析甲公司所涉及的主要方面；（2）依據(jù)公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難，簡要分析甲公司所面臨的困難有哪些?！敬鸢浮浚?）①技術變革?！凹坠境檎{(diào)企業(yè)內(nèi)部相關科技人員，針對甲公司自身的情況，開發(fā)出一套專屬于甲公司的信息管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)管理流程進行有效的連接，提高企業(yè)內(nèi)部的運作效率。同時，甲公司加大對企業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)投入比例，持續(xù)對該系統(tǒng)進行優(yōu)化管理”。②組織變革?！凹坠就瞥鋈蚬淘破脚_，將甲公司的各個合作商進行有效分類和整合，并提供服務合約。該合約主要作用是將供應商與甲公司進行有效連接，甲公司將銷售數(shù)據(jù)導入該系統(tǒng)，依據(jù)市場需求，制定合理的采購計劃，供應商依據(jù)采購計劃提供定制化產(chǎn)品，提升采購效率。2018年，甲公司將平臺擴大至下游銷售企業(yè)以及普通用戶，使得銷售信息的反饋更為迅速，可以第一時間了解到顧客的實際需要，這也為企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了重要依據(jù)”。③管理變革?！搬槍︿N售方面，甲公司會在銷售部門逐步推廣大數(shù)據(jù)技術，對企業(yè)的各個業(yè)務從售出到最終產(chǎn)品使用進行完整的跟蹤，從而了解每位顧客對產(chǎn)品的特殊建議，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷。并且，甲公司引入了資金管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了交易核算自動化，有效提升了財務報告完成速度”。（2）①網(wǎng)絡安全問題?！按罅康臄?shù)據(jù)被導入云平臺后，數(shù)據(jù)集中化程度降低，這與傳統(tǒng)的應用服務器管理截然不同，使得數(shù)據(jù)的安全性受到影響”。②數(shù)據(jù)容量問題?！皵?shù)據(jù)量變大，而傳統(tǒng)計算機無法容納如此大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容”。③核心數(shù)字技術問題?！霸诖髷?shù)據(jù)處理上依然處于人才短缺的狀態(tài)。而且，隨著甲公司業(yè)務的逐漸增長，市場上的通用型解決方案已經(jīng)無法滿足甲公司的需求，甲公司需要更為專業(yè)的第三方服務商為其提供服務。但是在第三方服務商行業(yè)中，由于缺乏行業(yè)標準，導致甲公司在選擇上難度加大”。五、7天連鎖酒店集團創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團，7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。隨著經(jīng)濟型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了宜必思仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。競爭壓力比較大。由于經(jīng)濟型酒店的進入和退出壁壘都比較低，因此仍會有一些新酒店品牌進入到該行業(yè)中。例如投資一家100間客房的經(jīng)濟型酒店只需要四五百萬元，預計可在5年收回投資，投資收益率高達20%，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團或公司。對于小規(guī)模的經(jīng)濟型酒店集團，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給一些全國性的經(jīng)濟型酒店集團。另外，由于高星級酒店有較多的客房數(shù)，國內(nèi)的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價格來吸引顧客，從而在一定程度上跟經(jīng)濟型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所，由于較低的價格吸引了一大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。許多經(jīng)濟型酒店都是批量進貨，購買數(shù)量占供應商銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進口設備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿(mào)易的租金。經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地較大。要求：根據(jù)以上資料，試用五力模型對酒店產(chǎn)業(yè)市場的競爭狀況進行分析?！敬鸢浮繚撛谶M入者的進入威脅：經(jīng)濟型酒店的進入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產(chǎn)業(yè)潛在進入者的威脅大。（1分）供應商的討價還價能力：許多經(jīng)濟型酒店都是批量進貨，購買數(shù)量占供應商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進口設備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應商的議價能力比較低。（1.5分）購買商的討價還價能力：經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強。（1分）替代品的替代威脅：高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客，社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了一大批收入不高的旅行者，說明替代產(chǎn)品的威脅高。（1分）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭：除了宜必思仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。（1.5分）六、柳木匠工藝品有限公司于2000年成立，一直高度專注于木梳等小木制品，是一家具有傳統(tǒng)文化特色的小木制品生產(chǎn)企業(yè)。傳統(tǒng)的生產(chǎn)塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對保健、防靜電等功能的需求，這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求，以高品質(zhì)的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場。柳木匠的價值創(chuàng)新點主要形成了“雙核心價值”。一是用先進的工藝技術提高了發(fā)梳的實用功能。60年代塑料工業(yè)在我國興起，塑料發(fā)梳充斥市場，大多制造簡單、成本低廉，傳統(tǒng)木梳廠家生產(chǎn)的木梳、牛羊角梳的做工技術落后，梳齒有棱角，梳頭時比起塑料梳子來容易掛斷頭發(fā)，木梳行業(yè)逐漸走向沒落，失去市場。要打開市場就要先抓住木梳的實用價值。柳木匠產(chǎn)品定位是以木為本質(zhì)，在技術上將現(xiàn)代制造技術與傳統(tǒng)手工藝技術相結合，將現(xiàn)代流行時尚與中國傳統(tǒng)文化工藝相結合。將產(chǎn)品的藝術性、工藝性、觀賞性、收藏性與實用性相結合。柳木匠設計人員秉承中國傳統(tǒng)手工藝精華，奉行“我善治木”、“好木沉香”的產(chǎn)品理念，將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代專利拋光技術、插齒技術結合起來，使梳齒圓滑、手感舒適，而且用料考究，具有防靜電、保健、順發(fā)等基本功能，更進一步地，它將實用和藝術很好的結合起來，創(chuàng)造了多樣的梳體造型，賦予其藝術美的品位，適應了人們的審美觀。憑借著木梳的高質(zhì)量、美感，柳木匠已經(jīng)在品質(zhì)上取得了跨越式的進步，拉開了和競爭對手的距離，企業(yè)步入了優(yōu)秀行列。二是依靠傳統(tǒng)木梳行業(yè)的底蘊，把古典文化和人性情感注入到了產(chǎn)品中，開發(fā)了木梳的第二價值。木梳這一傳統(tǒng)小商品，賦予傳統(tǒng)古典文化是增值的關鍵。具有古典氣息的“柳木匠”品牌，撲面而來的文化氣息，古樸的購物環(huán)境，造型精致而獨特的小梳，精心設計的包裝袋，這些都是消費者所鐘愛的。柳木匠的核心消費群體為女性顧客，柳木匠木梳現(xiàn)代中不失傳統(tǒng)，傳統(tǒng)中不失現(xiàn)代，給予了她們渴望得到的文化上的認同感，讓“柳木匠”的小梳子，成為“小資”女性的標志和最愛。柳木匠剔除批發(fā)、超市、便利店、商場分銷，減少廣告宣傳費用，通過多環(huán)節(jié)壓縮運營成本。同時致力于增加工藝技術含量，每一把梳子都是經(jīng)過三十六道手工工序精心打磨而成。這些梳子大致有兩類，木梳原汁原味，角梳冰清玉潔。大多取材于上等的黃楊木、桃木、棗木，通過草染、生染等手工工藝精心打磨，再經(jīng)蒸、烘、高溫加壓等特殊工藝處理而成的。比如草木染工藝，利用嚴格的中藥配方，再把這些中藥進行壓汁，然后把梳子放在里面浸染，這樣就制成了柳木匠公司產(chǎn)品中很有名氣的一款梳子“草木染”。目前經(jīng)過不斷發(fā)展柳木匠已形成以木梳產(chǎn)品系列為主打，木鏡系列、木筷系列，以及一定規(guī)模的香扇、飾品、辦公用品等“柳木匠”品牌產(chǎn)品體系。（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異，簡要分析柳木匠怎樣體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的特征。（2）簡要分析柳木匠運用藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的路徑?！敬鸢浮浚?）①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間?！皞鹘y(tǒng)的生產(chǎn)塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段?！?；“柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對于保健、防靜電等功能的需求這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求，以高品質(zhì)的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！傲窘趁翡J地察覺到近年來消費者對于保健、防靜電等功能的需求，這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求，以高品質(zhì)的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系?！傲窘程蕹l(fā)、超市、便利店、商場分銷，減少廣告宣傳費用，通過多環(huán)節(jié)壓縮運營成本。同時致力于增加工藝技術含量，每一把梳子都是經(jīng)過三十六道手工工序精心打磨而成”。(6分）（2）①重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！傲窘匙プ☆櫩偷臐撛谛枨?，以高品質(zhì)的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場?！?。②重設客戶的功能性或情感訴求?！澳臼徇@一傳統(tǒng)小商品，賦予傳統(tǒng)古典文化是增值的關鍵。具有古典氣息的“‘柳木匠’”品牌，撲面而來的文化氣息，古樸的購物環(huán)境，造型精致而獨特的小梳，精心設計的包裝袋，這些都是消費者所鐘愛的。柳木匠的核心消費群體為女性顧客，柳木匠木梳現(xiàn)代中不失傳統(tǒng)，傳統(tǒng)中不失現(xiàn)代，給予了她們渴望得到的文化上的認同感，讓‘柳木匠’的小梳子，成為“‘小資’”女性的標志和最愛?！?。③跨越時間?！皞鹘y(tǒng)的生產(chǎn)塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠七、（2014年）資料一C國藍先生在D國攻讀物理學碩士學位期間，兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司，從事光伏組件的銷售業(yè)務。藍先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體，積累了豐富的銷售經(jīng)驗及客戶資源，善于搜集客戶需求信息，并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進的建議。2008年藍先生回國創(chuàng)業(yè)，與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的有識之士按不同比例出資成立了藍天公司。藍天公司認為，石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源，而且會產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品，光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用，已經(jīng)被社會接受并獲得推崇，國內(nèi)外市場需求不斷攀升，市場潛力巨大。各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術已被市場認可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低。藍天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板，產(chǎn)品主要出口歐洲市場，供光伏設備裝機時使用。藍天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結算，以預防歐元幣值的大幅度變動。藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化，不斷對產(chǎn)品進行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國，由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè)，也從2009年起投資或組建光伏項目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍天公司基于自身的技術與外銷渠道優(yōu)勢，與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達成協(xié)議，采用代工模式（OEM），由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求，為其提供符合標準的產(chǎn)品。藍天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對光伏電池板需求很大，且不斷增長，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間?；谧陨韮?yōu)勢及市場狀況，藍天公司將收付款模式設定為，在收到客戶全部貨款后發(fā)貨，并且在收到合格產(chǎn)品后，支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此，藍天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn)，也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時，不必在生產(chǎn)階段投入資金，僅賺取產(chǎn)品購銷差價，以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍天公司的光伏電池板業(yè)務經(jīng)營很成功，至2010年已實現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料二2010年底，藍天公司召開股東會，研究公司下一步發(fā)展方向。藍先生認為，對于太陽能光伏電池板制造商而言，進軍電池板銷售業(yè)務領域障礙不大。根據(jù)他了解的信息，受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中，其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍天公司業(yè)務形成威脅，且對市場的供需狀況帶來重大影響，2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍先生認為，公司應該基于自身的研發(fā)實力，開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品，以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風險，同時，可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢，將企業(yè)做強做大。根據(jù)市場環(huán)境的變化，藍天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍天公司憑借自身研發(fā)實力很快研制出新型光伏電池接線盒，并開始投放市場。這使得藍天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè)，擴展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè)，使公司原來的供應商變成了公司的客戶。藍天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應求，急需擴大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機遇，而與藍天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒，正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機。于是藍天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議，目標是3年內(nèi)實現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議，總投資為1千萬元，藍天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入，占40%的股份，其余資金由中山公司投資，占60%的股份。該項目于2011年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟，光伏產(chǎn)業(yè)技術革新日新月異，各國政府的相關政策也在不斷調(diào)整，C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍先生認為，藍天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游，必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展，才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游，開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作，并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中，逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素，與接線盒相比，逆變器具有更高的科技含量，產(chǎn)品進入門檻更高，也意味著競爭對手相對減少。對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線，藍天公司采用了不同于與中山公司合作的方式，以投入自有資金為主，再吸收部分風險投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運作。2011年，C國大型制造企業(yè)上天公司提出與藍天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的意向，藍天公司與上天公司簽訂了營銷合作協(xié)議，由藍天公司負責上天公司產(chǎn)品在海外市場的銷售。至此，藍天公司從基于合資形式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線，到采取控股方式的太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線，再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務，藍天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，其組織結構也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍天公司正在一步步地實現(xiàn)“成為國內(nèi)乃至全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標。要求：（1）從宏觀環(huán)境角度簡要分析藍天公司2008年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅；1.從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務時所面臨的機會與2010年后所面臨的威脅；2.闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型，簡要分析藍天公司與合作伙伴所結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、各方的主要動因；3.簡要分析藍天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn)；4.簡要分析藍天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風險；5.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》，簡要分析藍天公司在采用OEM方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務時注重規(guī)避的主要風險，并分析藍天公司在此項業(yè)務中還應當防范哪些風險?！敬鸢浮浚?）從PEST角度分析藍天公司2008年年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會：①政治法律因素：“各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺”。②經(jīng)濟因素：“國內(nèi)外市場需求不斷攀升，市場潛力巨大”。③社會和文化因素：“光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被社會接受并獲得推崇”。④技術因素：“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術已被市場認可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低”。從PEST角度分析2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅：①政治法律因素：“各國政府的相關政策也在不斷調(diào)整，C國已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。②技術因素：“光伏產(chǎn)業(yè)技術革新日新月異”。（2）從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務時所面臨的機會：①供應者：“由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品豐厚的利潤，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造行業(yè)的企業(yè)，也都從2009年起投資或組建光伏項目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。②購買者：“主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對光伏電池板需求很大，且不斷增長，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。③現(xiàn)有競爭者：“藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化，不斷對現(xiàn)有產(chǎn)品進行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶”。④替代品：“太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司2010年后經(jīng)營光伏電池板貿(mào)易業(yè)務面臨的威脅：①潛在進入者：“對于太陽能光伏電池板制造商而言，進軍電池板銷售業(yè)務領域障礙不大”。②供應商：“對市場的供需狀況帶來重大影響”。③購買者：“光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風險”。④現(xiàn)有競爭者：“這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對公司業(yè)務形成威脅”。八、“達達出行”創(chuàng)建于2012年。經(jīng)過幾年的發(fā)展，“達達出行”從一個出租車打車軟件平臺，成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業(yè)務的一站式出行平臺?！斑_達出行”的順風車業(yè)務定位于“共享出行”，旨在進一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調(diào)動廣大車主和乘客參與的積極性，“達達出行”有意突出了其社交屬性，“就像咖啡館、酒吧一樣，私家車也能成為一個半公開、半私密的社交空間”。然而，這一思路給達達順風車業(yè)務帶來了災難性的后果。2018年5月和8月，達達順風車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件，引發(fā)社會與論軒然大波。有關政府部門在第一時間約談“達達出行”，責令全面整改。在“達達出行”承諾給予被害者巨額賠償后，國內(nèi)一家主流報刊發(fā)文評論，“生命安全是人類最基本的需求，網(wǎng)絡平臺不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達達出行”發(fā)布公告，自8月27日起下線全國順風車業(yè)務，進行內(nèi)部整改。之后，達達順風車開展了多項整改措施。（1）調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性。堅決摒棄社交思路，回歸順風車“順路”屬性。達達順風車永久下線用戶真實頭像、性別等個人信息展示；限制車主接單次數(shù)，確保無法挑單；去掉非行程相關的評價標簽，防止隱私泄露等。（2）完善安全管理控制體系。達