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文檔簡介
時間管理TimeManagement王曉群
時間管理???前言——關(guān)于時間的測試你需要時間管理嗎下面,我們用最簡單的辦法測試你對時間的掌控程度,你只需回答
如果沒有完成你所希望做的工作,是否有負(fù)罪感?即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機,你也經(jīng)常感到壓力山大?你有許多并不重要但長時間未處理的文件或郵件嗎?你常常不能集中精神來工作,常常在做重要工作時被打斷嗎?你常常感覺有許多事情要做,但做起事情來又感覺效率低下嗎?你時常把工作推到最后一分鐘,然后再很努力的去做完它們嗎?你感覺自己的工作落下了很多,總是很難在既定目標(biāo)內(nèi)完成。你很想跟家人多呆一會兒,可你感覺根本就沒有時間。or???前言——關(guān)于時間的測試你需要時間管理嗎下面,我們用最簡單的辦法測試你對時間的掌控程度,你只需回答
沒有時間和朋友聚一聚,感覺自己生活的圈子越來越小了。你知道自己迫切需要提高,但總是無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍。你沒有開通微博,也不知道什么是微信,沒有時間嘗試新鮮事物,感覺自己out了。什么,你問我的業(yè)余愛好?我哪有時間去從事什么業(yè)余愛好,太奢侈了吧?感覺自己沒有在有限的時間里做自己應(yīng)該做的事情,每一天都忙卻忙的不是地方。很想好好給自己放個假,但如果長休了一段時間,又會有負(fù)罪感。你常常沉醉于過去的成功或失敗之中,不敢想未來會怎樣。還記得自己的理想嗎?或許自己的宏圖大志等都只有在夢中實現(xiàn)了。or前言——關(guān)于時間的測試你需要時間管理嗎請數(shù)一數(shù),你所回答的
個數(shù):
0-3個“Yes”恭喜你,保留并堅持你的方法吧,并多介紹經(jīng)驗!
4-7個“Yes”還可以,方向正確,但需要進一步提升技能。8-11個“Yes”當(dāng)心哦,你需要重新審視你的時間管理方法了。
12-16個“Yes”救命??!你迫切需要學(xué)習(xí)時間管理并付諸實施。一級目錄講座目錄關(guān)于時間關(guān)于時間管理時間管理的途徑如何做好時間管理想要體會“一年”有多少價值,可以去問一個失敗重修的學(xué)生;想要體會“一月”有多少價值,可以去問一個不幸早產(chǎn)的母親;想要體會“一周”有多少價值,可以去問一個定期周刊的編輯;想要體會“一天”有多少價值,可以去問“眼睛一閉一睜”的小沈陽;想要體會“一小時”有多少價值,可以去問一對等待相聚的戀人;想要體會“一分鐘”有多少價值,可以去問一個錯過火車的旅人;想要體會“一秒鐘”有多少價值,可以去問一個死里逃生的幸運兒;想要體會“一毫秒”有多少價值,可以去問一個錯失金牌的運動員。(一)什么是時間一、關(guān)于時間體會時間眼睛一閉一睜,一天就過去了嚎~眼睛一閉不睜,這輩子就過去了嚎~時間的四項獨特性(二)時間的供給量是固定不變的,在任何情況下不會增加、也不會減少。不論性別、職位、貧富,我們度過的每一年都有365天,每一天都有24個小時,所以我們無法開源。陶淵明說,“盛年不重來,一日難再晨……”,曾國藩也說,“天可補,??商?,南山可移。日月既往,不可復(fù)追”,時間一旦喪失,則會永遠喪失,任何人都無法失而復(fù)得??鬃诱f,“逝者如斯夫,不舍晝夜”。時間不像人力、財力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲藏。不論愿不愿意,我們都必須消費時間,所以我們無法節(jié)流。任何一項活動都有賴于時間的堆砌,這就是說,時間是任何活動所不可缺少的基本資源。因此,時間是不可取代的。(三)我們目前的實際狀態(tài)????常年加班,沒有時間鍛煉,身體經(jīng)常處在一種透支的狀態(tài)工作沒有計劃,每天靠慣性進行日程安排像無頭蒼蠅一樣工作,沒有方向感,無人指導(dǎo)不知道如何干活每天列了一大堆的計劃,晚上回顧的時候,卻發(fā)現(xiàn)忙的都是一些非?,嵥榈氖虑?,重要的事情卻沒有干?。ㄋ模r間浪費的原因和癥狀?????????辦事拖拉上班漫談、聊天電話干擾不速之客打擾主管事必親躬不敢拍板,等指示不考慮輕重緩急負(fù)責(zé)人員“遲到”同樣的問題總是一而再、再而三地出現(xiàn)?????????文山會海,會議冗長經(jīng)常連班加點窮于應(yīng)付突發(fā)事件上交待不清,事情做錯完美主義辦事不考慮事情的復(fù)雜性憑記憶辦事信息溝通不暢找資料二、關(guān)于時間管理時間管理就是自我管理改變時間管理的第一步,從你自覺需要時間管理開始古人詩曰“海上生明月,天涯共此時”,描繪了這樣的意境:“一輪明月升起在海上,你我雖天各一方,卻能共賞這共同的月亮?!逼鋵?,它反映了“時間對任何人都是公平的”的這個道理。時間如水,靜靜流瀉,她對每個人都是公平的,時間本身是沒有任何問題的。那么,怎么去理解“時間管理”呢?什么是時間管理1問題在于“時間是無始無終的,而每個人的生命卻是有限的?!币虼?,時間管理的對象不是“時間”,而是每一個“使用時間的人”,其本質(zhì)就是“自我管理”。另外,魯迅先生說“時間是組成生命的材料”,那么,管理時間,也就是管理生命,即管理自我。那么由此可以理解,所謂的時間管理,不是管理時間,而是基于時間的“無法開源、無法節(jié)流、不可取代、不可再生”等特性,去管理“自我對時間資源使用的方式、方法以及與時間對應(yīng)的事項安排”,以求減少時間浪費,用最短的時間或在預(yù)定的時間內(nèi)實現(xiàn)既定目標(biāo)的行為。四代時間管理理論2或者,更直觀地說,時間管理給我們帶來的最起碼的好處就是,幫我們實現(xiàn)合理的生活——把我們原本在工作中浪費掉的時間用于享受其它的快樂。本次重點談第四代時間管理理論,即以“人生規(guī)劃”為核心內(nèi)容,而時間管理是為了確保人生規(guī)劃的順利實施,此也為時間管理的根本目的。所以,當(dāng)我們擔(dān)心學(xué)習(xí)時間管理后,會變成沒有靈魂的機器人,那說明我們并沒有真正明白時間管理的根本目的。時間管理只不過是讓我們追求幸福生活,實現(xiàn)人生夢想的有效工具。一代二代三代四代著重利用便條與備忘錄,在忙碌中調(diào)配時間與精力。強調(diào)行事歷與日程表,反映出時間管理已注意到計劃的重要。將有限的時間、精力加以分配,爭取最高的效率。強調(diào)每一天的行動,都要與未來的方向一致,與目標(biāo)接近。成功人士是時間管理的高手??
關(guān)鍵不在于能活多久,而在于能活多好。 你在工作中投入了多少時間都不重要,重要的是你在這段時間內(nèi)都做了多少工作!
?把事情很快地做完,叫做效率
?把事情很快又很對地做完,叫做效能分廠要求制定2013年規(guī)劃,已拖了好久,近日必須交卷,因今日公司、分廠無會,下定決心今天寫完。但領(lǐng)導(dǎo)打電話讓他去談話,談有關(guān)工段管理的問題,中間領(lǐng)導(dǎo)接聽電話、客人來訪等,談話延續(xù)到10:00。準(zhǔn)備布置各單位工作,又有電話打來詢問有關(guān)非工段管理范圍的問題,解釋到10:20。輕松時刻:案例分享——水電一位管理人員的一天為什么時間總.不夠用LOGO請看水電一位管理人員的一天向有關(guān)單位布置管理工作,中間不斷有其他人員咨詢問題,管理人員的思路和時間被分割和耽誤,布置工作一直延續(xù)到11:00。處理NOTES和日常工作等,到12:00,還有一部分沒有處理完。匆匆吃過飯,看了會報紙、與同事聊了會天,猛然想起分廠要求的規(guī)劃報告還沒完成,于是趕緊沖進辦公室,但飯后犯困,精神無法集中,思路發(fā)散,無法進行。為什么時間總不夠用請看水電一位管理人員的一天與相關(guān)人員討論生產(chǎn)計劃事宜,由于對生產(chǎn)計劃的工作不放心,本應(yīng)是別人的職責(zé),準(zhǔn)備親自做相關(guān)計劃。制定計劃等內(nèi)容擬定占去他2個小時的時間。剛要寫規(guī)劃報告,一個工人又進來請示工作,由于比較熟,同時聊了一會兒個人的私事和公司最近的傳聞。召集碰頭會,因意外跑題,討論非議題內(nèi)容,會議不僅沒有達到預(yù)期目的,還拖延了時間,一直持續(xù)到17:30。已過了下班時間,沒有時間完成報告了,他只能加班完成規(guī)劃報告了,因頭腦思緒混亂,無法靜心思考,決定明天再寫吧。案例分析為什么時間總不夠用他的時間哪兒去了電話干擾對一些非主管管理內(nèi)容,無需太多解釋,可讓其找相關(guān)負(fù)責(zé)人。事必躬親對下屬工作不放心,凡事事必躬親,替下屬做工作,結(jié)果整天被埋在事務(wù)性的工作里。事必躬親電話干擾上司召見低效會議官僚作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)召見上司不定期的召見,使管理人員的時間具有很大的隨意性。
低效會議會議安排沒有議題,會議拖延,主題不明確,對會議沒有實行有效控制。
官僚作風(fēng)喜歡下屬事事請示和匯報的官僚作風(fēng),下屬的不斷請示和匯報,大大浪費了自己的時間。
為什么時間總不夠用這些時間殺手是否就在身邊時間殺手大包大攬,事必躬親不懂得統(tǒng)籌安排沒有設(shè)定完成時限沒有輕重緩急安排沒有目標(biāo)或缺乏計劃有求必應(yīng),來者不拒冗長而又無效的會議官僚作風(fēng)、文牘主義溝通不良,做無用功等待各種干擾來襲……三、時間管理的途徑(一)效能管理(二)效率管理(三)溝通管理(一)效能管理
按照工作價值來確定優(yōu)先順序???1、把每天要做的事列一份清單。2、確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起。3、每天都這么做。 人的精力就像桶的容量一樣是有限的測測你平時做事情的優(yōu)先順序通常,什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的?喜歡做的事情熟悉做的事情時間花費少的事情上級臨時交代的事緊急的事情工作量大的事情容易做的事情排定時間的事情資料齊全的事情別人的事情經(jīng)過籌劃的事情有趣的事情效益效能效率勤懇時間產(chǎn)生的效益和“效能、效率、勤懇”三要素之間的關(guān)系為:效益(Benefit)效果與利益,是最終追求的結(jié)果效能(Effectiveness)強調(diào)目的正確、效果有利效率(Efficiency)是指在單位時間里完成的工作量勤懇(Diligence)充分利用時間,不浪費在這三個要素中,效能最為重要,效率次之,勤懇再次之。也就是說,做好時間管理,選擇做最重要的事(效能)是根本,然后再正確地去做事(效率),最后再根據(jù)前兩個要素的實際效果并結(jié)合原定計劃,保持適度的勤懇。也就是說,勤懇必須在做正確的事和正確地做事這兩個前提條件下,否則,盲目的勤懇,對實現(xiàn)時間管理的效益作用不大,反而讓自己活的很累。重要性(高)緊迫性高度重要低度緊迫高度重要高度緊迫M2M1
M4低度重要低度緊迫
M3高度緊迫低度重要M4優(yōu)先原則:
M1
行動M3,思想M2工作價值矩陣急(高)
輕重緩重要性(高)緊迫性(高)防患未然建立人際關(guān)系發(fā)掘新機會規(guī)劃危機急迫的問題有壓力的計劃繁瑣的工作打擾信件、電話有趣無意的活動低度緊迫不速之客M2M1M4M3M4優(yōu)先原則:
M1
行動M3,思想M2工作價值矩陣事物分類表急某些信件、報告、會議必要而不重要的問題受歡迎的活動
輕緩重(高)緊迫性(高)多投資時間到M2盡量避免擴大M1重急
緩盡量避免
M4
輕盡量減少
M3M4配置原則:
M2
行動M1,思想M3合理時間配置
重要性注意陷阱1.舍得2.輕松一下1.勇于拒絕
2.交待1.決勝于朝堂 之上2.授權(quán)1.兵貴神速2.快刀斬亂麻均衡價值的均衡急重輕緩?fù)ㄟ^對自身工作方式、方法的改變,達到時間管理的目的。即時間管理上的四則運算法則:加、減、乘、除。(二)效率管理時間管理的加、減、乘、除四則運算法則:找出隱藏時間減少無謂的時間提高工作效率根除浪費時間習(xí)慣????不愿意拒絕別人,很想做個人人都喜歡的人,想贏得贊許和別人的認(rèn)可與接受,害怕因此而斷送自己的前程1、個人時間與組織時間的沖突。2、對于無謂的打擾,暗示無法應(yīng)酬。3、在拒絕別人的時候,附以理由并提供其他途徑。4、對事不對人。(三)溝通管理之懂得說“不”和如何說“不”?????避免多重溝通:與最適合的人溝通確認(rèn)溝通到位,不使雙方做無用功:確認(rèn)提高效率管理電話,善用電話進行溝通:見面與不見面的選擇善用結(jié)束談話的技巧:恰到好處,戛然而止組織問題盡量集中溝通:避免浪費時間(三)溝通管理之善于溝通(三)溝通管理之會議溝通???????不參加沒有準(zhǔn)備的會議——重視會議質(zhì)量制定清晰會議目標(biāo)——使會議有成效盡量減少與會人數(shù),邀請可提出建設(shè)性建議的人員選擇適當(dāng)?shù)拈_會時間——保證會議質(zhì)量提前準(zhǔn)備議程,使與會者提前預(yù)知會議主題——提高會議效率避免長時間的會議四、如何做好時間管理?(一)時間管理的方法——十二法則和定律(二)贏取時間的技巧——細節(jié)(三)吾日十三省吾身——檢查(四)時間管理93——實戰(zhàn)?時間管理方法(一)——剔除法則當(dāng)你處理任何工作時必須自問:???能不能取消它?能不能與別的工作合并?能不能用簡便的東西代替它?能不做的盡量不做——不是說不干工作,而是說每項工作都具備經(jīng)濟性(多少人力、物力、財力)、時效性(何時干)協(xié)調(diào)性(各項管理必須協(xié)調(diào)發(fā)展)等,不該做的工作不但做起來事倍功半,甚至起到相反的效果。能合并的工作一定要合并——給自己減負(fù),也給別人減負(fù),分廠黨、政、工一盤棋。能簡化的盡量簡化——消除多余的動作,追求實效。剔除不必要的工作;剔除多余的工作;剔除多余的動作。時間管理方法(二)——PDCA法則???制定計劃,并開始執(zhí)行;鎖定時間段,記錄自己的時間;3、整理自己的時間,認(rèn)清時間耗在什么地方;4、制定措施,減少非生產(chǎn)性工作;5、合理支配,集中零星時間,成為連續(xù)性時間段。附件:每日活動記錄表時間清單時間管理自行診斷表時間計劃表
時間計劃表
備注優(yōu)先順序使用時間起止時間工作時間管理方法(三)——ABC分類法則??????1、將自己工作按輕重緩急分為:A(緊急、重要)、B(次要)、C(一般)三類;2、安排各項工作優(yōu)先順序,粗略估計各項工作時間和占用百分比;3、在工作中記載實際耗用時間;4、每日計劃時間安排與耗用時間對比,分析時間運用效率。5、重新調(diào)整自己的時間安排,更有效地工作。時間管理方法(四)——帕雷托二八法則???80%
時間
20%
時間二八定律又名帕雷托定律,也叫巴萊多定律、80/20定律、最省力的法則、不平衡原則等,是19世紀(jì)末20世紀(jì)初經(jīng)濟學(xué)家帕雷托發(fā)明的。他認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%的盡管是多數(shù),卻是次要的,因此又稱二八法則。
把80%的精力專注于那20%重要的能獲得最大回報事情上,達到事半功倍的效果。20%成效80%成效
瑣碎的 多數(shù)事物 重要的少數(shù)事物?????????譬如射標(biāo),一定要有一個靶,才會射中標(biāo)的。同樣地,人生若沒有目標(biāo),只會任由環(huán)境影響,而非自己影響環(huán)境。根據(jù)耶魯大學(xué)研究,只有3%的學(xué)生為自己訂下目標(biāo),而其他的學(xué)生則沒有。經(jīng)過長時間的研究得出,當(dāng)初訂下目標(biāo)的3%學(xué)生,其成就遠超過其余97%學(xué)生的總和。時間管理存在最大的問題就是沒有計劃,所謂計劃,就是事先對時間進行全面規(guī)劃,以提高時間的利用效能,充當(dāng)時間的主人。計劃的目的就是幫助自己獲得清楚的想法,以便獲得清晰的行動1、目標(biāo)要具體(Specific),例如“我想要當(dāng)廠長、得到高薪”等;2、目標(biāo)必須是可衡量的(Measurable)——完成標(biāo)準(zhǔn);3、目標(biāo)是可能實現(xiàn)的(Acceptable)——可行性(潘長江吻鄭海霞、飛機掛倒檔);4、目標(biāo)是切合實際的(Realistic)——符合性(國際化很重要,每位職工都需要學(xué)外語嗎);5、一定要設(shè)定時間表(Timetable)——時效性。
時間管理方法(五)——目標(biāo)管理—SMART原則目標(biāo)管理金字塔長遠目標(biāo) 年目標(biāo) 季目標(biāo) 月計劃 周計劃 日計劃目標(biāo)分解大有大目標(biāo)小有小計劃待辦單
待辦單就是將你每日要做的一些工作事先列出一份清單、排出優(yōu)先次序、確認(rèn)完成時間,以突出工作重點、避免遺忘,未完事項留待明日。
日計劃
也可以用待辦單,也可以做日計劃。首先確定每天的重要事項,把一天的工作安排排好優(yōu)先的順序,然后完成排序第一的工作。為了確保計劃能一絲不茍地完成,務(wù)必將計劃寫下來,一份書面的每日計劃是你必備的工具,有了它就可以控制你的時間,能使你拒絕干擾。
周計劃
要使你的日計劃成為一個有效快速的過程,一般情況日計劃要遵守周計劃。因為一般重要的事項不是一天可以完成的,是一個連續(xù)的過程,周計劃是一個比較合適的時間計劃。同時,事情變化得比較快,你不可能預(yù)先定出來一個詳細的月計劃。
月計劃
月計劃提供一種宏觀的視野,會使周計劃更加有效。一般包括下一個月的重要事項,是一項較為長期的計劃。
時間管理方法(六)——背包原理外出旅行,如何打背包最正確,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有充分考慮旅游地的地形、天氣、打開方式和背負(fù)方式才行。說白了,就是如何統(tǒng)籌兼顧,平行交叉作業(yè)。我們都知道一個“先裝石頭還是先裝沙子才能發(fā)揮罐子最大容量”的故事模型。類比到時間的統(tǒng)籌安排上,就是利用大塊的時間處理“大塊”的事情,利用瑣碎的時間處理瑣碎的事情,利用等待的事件兼做別的事情。正文時間管理方法(七)——崔西定律“崔西定律”是指:“任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比:例如完成一件工作有3個執(zhí)行步驟,則此工作的困難度是9,而完成另一工作有5個執(zhí)行步驟,則此工作的困難度是25,所以必須要簡化工作流程?!蓖ㄟ^對流程的不斷優(yōu)化,使得工作更為順暢;通過對流程中具體工作節(jié)點的操作過程進行簡化,提高流程各環(huán)節(jié)的運行速度,從而提高效率。時間管理方法(八)——逆勢操作法
什么是逆勢操作?在華爾街,逆勢操作者就是當(dāng)多數(shù)人都在買股票時賣股票,而大多數(shù)人都在賣股票時買股票的人;如果每個人都在觀望,逆勢操作者則瘋狂地大買大賣。1980年,美國人肯·庫珀寫了一本書名相當(dāng)吸引人的書:《一直左轉(zhuǎn)》。這本書的要旨是:“遠離高峰時刻,避免一窩蜂?!睂⒛鎰莶僮鬟\用在時間管理上,就意味著當(dāng)別人沒有在做某件事的時候,你就去做,這樣可以省下許多等待的時間。逆勢操作者會在沒有人排隊的時候去兌現(xiàn)支票、采購,所以他們不會在周五下午去兌現(xiàn)支票,也不會在周五晚上進超市,而會選在晚上11點或早上6、7點逛逛24小時開放的超市。逆勢操作者退房的時間與其它人不同,他們會選擇旅館自動退房的方式:如果你可以在人潮多起來之前就退房,你就不應(yīng)該在早上9點、10點時去排長龍。在辦公室里,逆勢操作者會在中午大多數(shù)員工外出午餐時,使用傳真或復(fù)印機,會在11.30或16.30以后找領(lǐng)導(dǎo)或同事匯報和溝通事情。時間管理方法(九)——授權(quán)與猴子管理法則授權(quán)可減輕本人工作負(fù)擔(dān),提高下屬積極性。管理人員應(yīng)明確授權(quán)是必須的一種趨勢,下屬是完全可以承擔(dān)的,應(yīng)盡早培養(yǎng)和鍛煉下屬的工作能力和知識水平。但授權(quán)時應(yīng)注意技巧和方法。猴子法則是指工作或問題就像一只猴子,回想一下,你是否有過這樣的情形:在走道上碰到一位同事或下屬,他說:“我能不能和您談一談?我碰到了一個問題?!庇谑悄惚阏驹谧叩郎蠈P穆犓毷鰡栴}的來龍去脈,一站便是半個小時,既耽擱了原先你要做的事,也發(fā)現(xiàn)所獲得的信息只夠讓你決定要介入此事,但并不足以做出任何決策。于是你說:“我現(xiàn)在沒時間和你討論,讓我考慮一下,回頭再找你談。”
在這樣的案例中,猴子原本在同事或下屬的背上,當(dāng)你同意聽他的講述時,猴子的兩腳就分別搭在兩人背上,當(dāng)你表示要考慮一下再談時,猴子便移轉(zhuǎn)到你背上。你接下了同事或下屬的角色,而他則變成了監(jiān)督者,他會三不五時跑來問你:“那件事辦得怎樣了?”如果你的解決方式他不滿意,他會強迫你去做這件原本他該做的事。
時間管理方法(九)——授權(quán)與猴子管理法則授權(quán)不當(dāng)?shù)暮蠊?/p>
當(dāng)你一旦接收同事或下屬所該看養(yǎng)的猴子,他們就會以為是你自己要這些猴子的,因此,你收的愈多,他們給的就愈多。于是你飽受堆積如山、永遠處理不完的問題所困擾,甚至沒有時間照顧自己的猴子,努力將一些不該擺在第一位的事情做得更有效率,平白讓自己的成效打了折扣。猴子法則一:必須說明白
除非已有非常明確的方案,否則你和員工都不能離開,直到說明白為止。嚴(yán)守這項法則可以獲得三種好處:1、如果員工知道要提出適當(dāng)?shù)南乱徊襟E才能結(jié)束談話,下一次他就會在事前做更精細的調(diào)研、分析和策劃。
2、它可以促使員工馬上采取正確的行動。
3、對猴子做描述、把下一步驟說清楚,能提高員工的工作意愿,讓他們跨出最具關(guān)鍵性的一步。
時間管理方法(九)——授權(quán)與猴子管理法則猴子法則二:找到最適合的養(yǎng)猴人1、必須要到每一只猴子都分配給每一個人擁有之后才能結(jié)束談話,做到事事有人管,事事可追蹤;2、原則上盡可能把猴子交給能照顧到他們福利的最低階層人員去照料;3、把猴子送錯主人,有時候是經(jīng)理人自己內(nèi)心的需求,想要避開管理所帶來的挑戰(zhàn),或是以為唯有自己才做得來,有時候卻是組織政策使然。這時候要替猴子找到適當(dāng)?shù)闹魅?,就必須技巧與自制力兼施,尤其是自制力最為重要。
4、必要的時候可以把猴子接過來,但盡量少接;5、有時候把猴子接過來,要比讓猴子靠在適當(dāng)主人背上要來得容易,效果也是最佳的。但是請記住:要培養(yǎng)一個人的責(zé)任感,唯一的方法是給予他們責(zé)任。
時間管理方法(九)——授權(quán)與猴子管理法則猴子法則三:保險單1、授權(quán)是必須的,放手一定有度,必須設(shè)定權(quán)利的范圍用以平衡員工所需的處理猴子的自由空間,與經(jīng)理人對結(jié)果所負(fù)的責(zé)任;
2、賦予員工權(quán)限和自由,就不免會犯錯,這時候猴子的保險就要派上用場,保證他們犯的錯是組織所能承擔(dān)得起的。
猴子保單有兩個層次。第一是給予建議,然后再行動。當(dāng)員工犯下承擔(dān)不起的錯誤的可能性相當(dāng)高時,希望有機會否決他們的行動計劃,這是一種保護措施,但卻得犧牲經(jīng)理人的時間及員工的自由空間。第二是先行動,然后給予建議。確信員工可以自行完善料理猴子,先行動后再來報告,這讓員工有很大的運作空間,也省下經(jīng)理人的監(jiān)督時間,但風(fēng)險也較大。該選擇哪一份保單,則視情況而定,而雙方都可以行使選擇權(quán)。
時間管理方法(九)——授權(quán)與猴子管理法則猴子法則四:檢查檢查猴子的目的有二:一是發(fā)現(xiàn)員工正在做正確的事,進而稱贊他們;二是發(fā)掘問題,并在問題形成危機之前采取校正行動。具體方法:
1、猴子生病,主要原因為員工照料不當(dāng)。有時候員工不想讓領(lǐng)導(dǎo)知道猴子生病了,如果他們大都想,而且也能自行解決問題,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與員工建立默契,要他們自己盡力照顧病猴子。2、如果情況沒有改善,員工就必須把猴子交給領(lǐng)導(dǎo)檢查。3、如果領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)猴子生病,而員工沒發(fā)現(xiàn)或沒重視,領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該把下一次檢查的時間提早到猴子身體狀況所能允許的時間。
4、檢查讓領(lǐng)導(dǎo)有機會發(fā)現(xiàn)員工是否正確地做事和及時糾偏后后,就由員工自己去養(yǎng)猴子了。
時間管理方法(九)——授權(quán)與猴子管理法則關(guān)于作決定,記住以下準(zhǔn)則:一、該下屬做決定的事,一定要讓他們自己學(xué)著做決定;二、做決定意味著為自己的決定負(fù)責(zé)任。不想做決定,常常是潛意識里他不想承擔(dān)責(zé)任;三、下屬不思考問題、不習(xí)慣做決定的根源一般有兩個:其一是有“托付思想”,依賴上司或別人,這樣的下屬不堪大用;其二是上司習(xí)慣代替下屬做決定或喜歡享受別人聽命于自己的成就感,這樣的上司以及他所帶領(lǐng)的團隊難以勝任復(fù)雜的任務(wù);四、讓下屬自己想辦法,做決定,就是訓(xùn)練下屬獨立思考問題的能力和勇于承擔(dān)責(zé)任的行事風(fēng)格。時間管理方法(九)——授權(quán)與猴子管理法則啟示“猴子管理”理論告訴我們:一、每一個人都應(yīng)該照看自己的“猴子”;
二、不要麻煩別人照看自己的“猴子”;
三、每一個人都應(yīng)該明白自己該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;
四、不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。這里的別人可能是上司、下屬、別的部門的同事,也可能是公司、社會乃至上天、命運等;
五、不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”;
六、作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的“猴子”。時間管理方法(十)——第一次就把事情做好世界上最沒有效率、最倒胃口的事情就是一件事情開始沒有做好,被推倒重來。工作是很瑣碎的,每一步都會牽涉到很多東西,一步不到位,將導(dǎo)致以后的步步不到位,最后當(dāng)你看到漏洞無法彌補的時候,也就是自己被懲罰的時候。第一次就把事情做對、做好、做到位,是一個觀念,也是一個良好的習(xí)慣。它會節(jié)省我們很多的人力、物力、財力,使我們少走很多不必要的彎路。時間管理方法(十一)——墨菲法則墨菲時間管理九法則:1、凡是能想到可能出錯的,一定會出錯;2、每次出錯的時候,總是在最不可能出錯的地方;3、不論您估算多少時間,計劃的完成都會超出期限;4、不論您估算多少的開銷,計劃的花費都會超出預(yù)算;5、您做任何事情之前,都必須先做一些準(zhǔn)備的工作;
6、如果你很快完成了90%的工作,別沾沾自喜,很可能它就停留在了90%的那個地方;7、有些事情進行得好時,一定也會有另外一些事情很糟;8、變化的速度總會超過你的計劃;9、當(dāng)你自認(rèn)為掌握全局時,嘿,一定不是你想的那個樣子時間管理方法(十二)——習(xí)慣法則養(yǎng)成良好的習(xí)慣,請記住時間管理的習(xí)慣八法則:1、守時守約的習(xí)慣;2、隨時記下靈感與點子的習(xí)慣;3、專心的習(xí)慣;4、整潔與歸檔的習(xí)慣;5、承認(rèn)不足和不能的習(xí)慣;6、按部就班有規(guī)劃的習(xí)慣;7、累積資源的習(xí)慣;8、正向積極思考的習(xí)慣。贏取時間的技巧????????1、一日之計在昨天下班前,一周之計在于周日,一月之計在于月底?!邦A(yù)則立、不預(yù)則廢”2、早十五分鐘或半個小時開始工作,工作前必須計劃全天工作。3、工作前,先準(zhǔn)備好相關(guān)資料,把所有需要的資料、報告放在桌上,避免為尋找遺忘東西浪費時間。4、儲備各種與工作相關(guān)的知識,增進處事能力,減少時間浪費。5、把最困難的事放在工作效率最高的時候做,例行公事,應(yīng)在精神較差的時候處理。6、整理重要會議、討論或談話內(nèi)容,養(yǎng)成將構(gòu)想、概念、票據(jù)及資,存放在檔案里的習(xí)慣???????7、訓(xùn)練速讀:速讀可增快2-3倍閱讀速度,那么行事效率該有多高?8、別讓閑聊浪費你的時間:愿意和朋友同事談天,但應(yīng)在下班以后。9、利用空閑時間:順手找些例行公事的工作來做。10、果斷擺脫瑣事:讓同事或助手分擔(dān)瑣事,專心一致地處理較特殊或富有創(chuàng)造性的工作。11、管好你的電話:在拿起電話前,先準(zhǔn)備好紙、筆、姓名、號碼及預(yù)定話題、資料等。12、可以早上做完的事,決不拖到下午完成,可以一天做完的事,絕不分成兩天完成。贏取時間的技巧????????13、每天至少完成一件事情,特別是在工作情緒低潮時。14、選擇在午餐或下班前開會,決定會很快。15、站著接待健談的來訪者,他很快就道出來意了。16、將相關(guān)的工作列在一起17、休息片刻,來杯咖啡、茶、冷欽,甚至只要在窗前伸個懶腰,就足夠使你精神抖擻了。18、沉思:思索一下可尋求出各種增進工作方法及滿意的靈感,受益匪淺。贏取時間的技巧時間管理93???????????了解時間時間是我們最寶貴的資源,通過不斷分析時間的使用情況,才能掌握適于工作場所內(nèi)外,最為有效的時間使用方法。1、每天要回顧,急事需優(yōu)先。2、對于很棘手的任務(wù),先從一小部分入手,立即處理。3、考慮一天的日程安排,采用相應(yīng)的工作方法。4、不值得去做的事,派下屬代勞。5、工作日化整為零,每段30分鐘。6、重溫日程安排,評價工作效率。7、安排日程時,留點時間用于思考。8、預(yù)測工作用時,看看是否準(zhǔn)確。9、要隨時做日程記錄,單憑記憶不大可靠。時間管理93???????????制訂計劃如果你不知道明天的行動方向,你就不能決定今天要干甚么。改進時間支配的任何方法都有賴于對目標(biāo)的清楚了解。10、化長遠規(guī)劃為一周、一日的行動計劃。11、繪出工作履歷表,計劃下一步干什么。12、幾項任務(wù)難分先后順序,另辟蹊徑尋找第二方案。13、協(xié)調(diào)你與上級在工作安排的先后順序上存在的差異。14、要及時發(fā)現(xiàn)與同事在工作安排先后上的矛盾。15、把日志中的所有工作按重要性分類。16、如果你的工作表上全是A類任務(wù),委托別人代辦或重新分類。17、根據(jù)情況的變化和新信息的出現(xiàn),不斷變更工作的優(yōu)先級。18、討論應(yīng)該簡短,避免沒有結(jié)論的提問。19、每天給自己有段安靜的時間。20、不要擔(dān)心電話機沒有擱好。21、記錄你的體力、腦力出現(xiàn)高峰的時間,了解它們能持續(xù)多久。時間管理93???????????制訂計劃22、留些精力給家庭生活和工作之后的消遣。23、建議公司以彈性工作時間運作,以提高工作效率。24、挑選一種看起來美觀,用起來稱心的日志。25、你的日志里永遠放枝筆,隨時記錄信息和日期。26、用彩色筆標(biāo)示出任務(wù)的不同重要性。27、確定的期限要合乎實際,定期限為的是促進你完成任務(wù)而不是要制造緊張28、委托該委托的工作,無論那是你喜歡的還是不喜歡的工作。29、工作按時完成后,應(yīng)該自我獎勵。30、在日志上制訂計劃,不要超前一年。31、要保證你每天至少辦了一件令你愉快的事。32、晚上的最后一件事,讀篇你最喜歡的作者的文章。34、使用電子記事簿列出自己的弱點,然后計劃逐一加以克服。35、寫字桌上沒用的東西清理走,只把現(xiàn)在的工作留在手邊。時間管理93???????????立即做出改變這里有許多實際的工作可以去做,無論是清理寫字桌并使其保持整潔,還是使計算機內(nèi)的文件分類清晰,都可以在短期或長期內(nèi)提高你的工作效率。36、留心“告示貼”式的便條,小心丟失。37、每天都要清理干凈,不要把臟亂留到明天。38、文件里的特別關(guān)鍵處要做標(biāo)記以加快重讀時的速度。39、辦公室里放一架鐘,你和客人都能看見。40、每隔幾個月,重新檢查檔案系統(tǒng)。41、建立一
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