基于風(fēng)電場(chǎng)基礎(chǔ)型清單化管理的探討

基于風(fēng)電場(chǎng)基礎(chǔ)型清單化管理的探討鮑星南

國(guó)電和風(fēng)風(fēng)電開(kāi)發(fā)有限公司芳山分公司，中國(guó)·遼寧錦州121414

1引言

近年來(lái)，隨著新能源企業(yè)的發(fā)展及國(guó)家對(duì)新能源企業(yè)的政策趨于逐步放寬的態(tài)勢(shì)，情節(jié)性能源風(fēng)電場(chǎng)的建設(shè)又步入了新的春天，但隨之而來(lái)的問(wèn)題也逐步增加：

①同一個(gè)風(fēng)電場(chǎng)機(jī)組數(shù)量龐大、機(jī)型繁多，同一機(jī)型的部件配置龐雜，以5萬(wàn)風(fēng)電場(chǎng)為例，風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維人員及管理人員標(biāo)配12人，風(fēng)機(jī)33臺(tái)，箱變33臺(tái)，集電線路2到4回，箱式變壓器33臺(tái)，升壓站設(shè)備一套，繼保通訊設(shè)備一套，單臺(tái)風(fēng)電機(jī)組的設(shè)備故障點(diǎn)更為客觀，具不完全統(tǒng)計(jì)，單臺(tái)風(fēng)電機(jī)組控制系統(tǒng)元件237個(gè)，主要部件43個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障點(diǎn)處理較為繁雜。

②風(fēng)電場(chǎng)人員少，需要一崗多職技術(shù)型人才，掌握技術(shù)需要全面，電氣、機(jī)械、通訊、檢測(cè)技術(shù)需要全面掌握，人員培訓(xùn)時(shí)間不足，上傳下達(dá)響應(yīng)速度慢，運(yùn)維效率低下。

③工作量大，每個(gè)風(fēng)電場(chǎng)均涉及設(shè)備檢修、備件管理、日常巡檢、運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，麻雀雖小，五臟俱全。

④由于風(fēng)電企業(yè)發(fā)展速度快，人員流動(dòng)大，結(jié)合火電、水電師帶徒的技術(shù)培養(yǎng)變得難以落實(shí)，技術(shù)能力參差不齊，人員摸著石頭過(guò)河，提升速度慢。

⑤規(guī)章制度繁雜，制度制定過(guò)多，缺乏有效學(xué)習(xí)，部分制度未進(jìn)行評(píng)估造成，制度無(wú)法落地，制度執(zhí)行力不足，制度無(wú)法落實(shí)。

風(fēng)電是一個(gè)新興事物，而隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，風(fēng)電場(chǎng)人員每天需要處理的信息也越來(lái)越多，人們要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，并做出艱難的選擇，即使員工已經(jīng)付出了很大的努力，但是由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆](méi)有責(zé)任心而導(dǎo)致失敗多的多。

因此，人們提出了標(biāo)準(zhǔn)化管理模式及規(guī)程化管理模式，兩種管理模式都是對(duì)管理的流程化進(jìn)行規(guī)范，而論文提出的清單化管理是將兩種方案進(jìn)行延伸，將管理流程程式化，提高人員的執(zhí)行力，將責(zé)任心問(wèn)題降到最低、將專業(yè)能力不足降到最小、將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)固化，有效降低過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)。達(dá)到流程化管理，習(xí)慣性養(yǎng)成的目的。

風(fēng)電場(chǎng)對(duì)“多面手”的培養(yǎng)是必然事件，這對(duì)于個(gè)人能力的要求會(huì)大大提高。而對(duì)于基層的員工他們只是命令的執(zhí)行者，與其發(fā)一些長(zhǎng)篇大論的檢查文件，規(guī)定和一些苛刻的規(guī)章制度，不如告訴他們第一步、第二步……應(yīng)該做什么怎么做，使事情變得更有效率。

德國(guó)工業(yè)發(fā)達(dá)是因?yàn)榈聡?guó)工作程式化工作流程可以達(dá)到精準(zhǔn)，即每一個(gè)步驟的實(shí)施，時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)、使用工具都呈現(xiàn)定式化管理。[1]

2清單化管理設(shè)想

人類的錯(cuò)誤主要分為兩類，第一類是“無(wú)知之錯(cuò)”，我們犯錯(cuò)是因?yàn)闆](méi)有掌握相關(guān)知識(shí)。第二類是“無(wú)能之錯(cuò)”，我們犯錯(cuò)并非因?yàn)闆](méi)有掌握相關(guān)知識(shí)，而是因?yàn)闆](méi)有正確使用這些知識(shí)。我們?cè)谌粘９ぷ髦胁荒苤粦?yīng)對(duì)無(wú)知之錯(cuò)的挑戰(zhàn)，還要投入大量精力來(lái)應(yīng)對(duì)無(wú)能之錯(cuò)的挑戰(zhàn)，這就給管理者提出了更高的要求。

事件能不能有效率的完成，主要是人們能力以及認(rèn)知的局限性造成的，人們的知識(shí)及其復(fù)雜性與日俱增，同樣，人們正確實(shí)施所掌握知識(shí)的難度也在與日俱增，所以，“無(wú)知之錯(cuò)”人們往往形容這樣的人“傻，笨、蠢”。而“無(wú)能之錯(cuò)”人們明明知道該怎么做，但還是沒(méi)有做到，讓人們往往懊惱不已，甚至造成不可挽回的后果。習(xí)慣性違章就是很好的例子。

利用規(guī)范的流程及模板將事情縮小到可控的范圍，將事物的發(fā)展程式化，最終掌控事件的發(fā)展。管理的奧義其實(shí)就是定制度走流程，清單化管理就是要將確定下來(lái)問(wèn)題細(xì)化關(guān)鍵點(diǎn)，使所有問(wèn)題可控、在控。而清單化管理是需要將規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)中需要注意的問(wèn)題，工藝流程的關(guān)鍵點(diǎn)及工藝流程集中定值標(biāo)準(zhǔn)，按流程實(shí)施，不出差錯(cuò)。最后將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，即清單存在問(wèn)題，還是人員執(zhí)行存在問(wèn)題的二分法思考解決問(wèn)題。

清單存在問(wèn)題及時(shí)對(duì)清單進(jìn)行修正，人員存在問(wèn)題對(duì)人員進(jìn)行教育處理。

3日常工作的清單化管理模型的建立

3.1日常工作存在的問(wèn)題

風(fēng)電場(chǎng)日常工作繁雜，例如日常巡視，日常記錄，日?；顒?dòng)的開(kāi)展、工器具檢查、設(shè)備定期輪換，部分風(fēng)電場(chǎng)記錄存在不填、補(bǔ)填現(xiàn)象，人員對(duì)于日常工作遺忘，或未按公司規(guī)章制度執(zhí)行，由于其他事物性原因未能開(kāi)展事故預(yù)想及事故分析活動(dòng)，風(fēng)電場(chǎng)人員執(zhí)行力不足。

3.2日常工作清單化管理解決方案

風(fēng)電場(chǎng)可以將日常工作進(jìn)行分解，形成模塊化管理，每日每個(gè)時(shí)間應(yīng)該做什么，每月每一天應(yīng)該做什么，責(zé)任人是誰(shuí)，形成責(zé)任到人，執(zhí)行到位，確保日常工作有序進(jìn)行。[2]

4運(yùn)行工作清單化管理模型的建立

4.1運(yùn)行工作存在問(wèn)題

風(fēng)電場(chǎng)日常工作主要為升壓站內(nèi)巡視檢查，巡視檢存在的問(wèn)題主要為巡視檢查不到位，工作執(zhí)行不到位，技術(shù)能力差，看見(jiàn)設(shè)備不知道檢查設(shè)備的那些內(nèi)容，設(shè)備溫度值、氣體壓力值是否正常等。

4.2運(yùn)行工作清單化管理解決方案

清單化管理可以很輕松的將檢查位置、檢查內(nèi)容、檢查步驟進(jìn)行合理分配，提高檢查質(zhì)量，形成檢查過(guò)程化、痕跡化的管控。說(shuō)到這里，其實(shí)操作票也是一種清單化的管理，在操作票的指導(dǎo)下，將每一項(xiàng)操作任務(wù)、檢查落實(shí)到紙面，一張清單，進(jìn)行核對(duì)性執(zhí)行。保證操作執(zhí)行的順利、安全、有效的完成。

如果將風(fēng)電場(chǎng)日常巡視檢查固話清單化，將風(fēng)電場(chǎng)操作根據(jù)不同的操作內(nèi)容固話清單化，人們?cè)谟行?zhí)行的同時(shí)，將出錯(cuò)的概率降到最低。

5檢修工作清單化管理模型的建立

5.1檢修工作存在的問(wèn)題

風(fēng)電場(chǎng)一般離風(fēng)電機(jī)組較遠(yuǎn)，一般升壓站到風(fēng)機(jī)平均時(shí)間在半小時(shí)以上，較大風(fēng)電場(chǎng)風(fēng)電機(jī)組將會(huì)更遠(yuǎn)，這就要求檢修人員需要通過(guò)故障信息判斷出風(fēng)電機(jī)組到底出現(xiàn)哪些故障，工器具要選擇哪些，否者就要重復(fù)性的往返于風(fēng)電場(chǎng)與風(fēng)機(jī)之間，效率低下。此外，風(fēng)電機(jī)組每年均需要定檢，定檢的步驟、操作順序、物資用量，工器具安排均存在繁雜，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位問(wèn)題。

5.2檢修工作清單化管理解決方案

風(fēng)電場(chǎng)檢修人員都會(huì)對(duì)故障處理進(jìn)行總結(jié)，但未能形成規(guī)模，將風(fēng)電機(jī)組所報(bào)故障及其組合進(jìn)行整理，形成故障處理清單，一般檢修人員只做到這一步，為了減少忘記工作存在的差錯(cuò)，將工器具及故障處理的步驟納入清單化管理，按不操作，加快故障處理的速度，提高執(zhí)行力。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)風(fēng)機(jī)的定檢工作、檢查項(xiàng)目超過(guò)500余項(xiàng)，單臺(tái)風(fēng)機(jī)的全年定檢工作要三至四天才能完成，油脂潤(rùn)滑、電氣測(cè)量、力矩校驗(yàn)、安全鏈檢測(cè)均有大量的標(biāo)準(zhǔn)需要執(zhí)行，清單化定檢已在定檢工作中得到了實(shí)際的應(yīng)用，但精細(xì)化仍然不足，應(yīng)開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)工作。[3]

6安全管理工作清單化管理模型的建立

6.1安全工作存在的問(wèn)題

安全管理的主要問(wèn)題在于責(zé)任的劃分，監(jiān)督人員執(zhí)行監(jiān)督過(guò)程中，主要監(jiān)督工作人員組織措施、技術(shù)措施、安全措施的執(zhí)行是否到位，避免安全問(wèn)題的發(fā)生。對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行分析管理，對(duì)勞動(dòng)防護(hù)進(jìn)行解析、做作業(yè)環(huán)境進(jìn)行明確。

6.2安全工作清單化管理解決方案

在安全工作管理中我們常常忽略危險(xiǎn)源辨識(shí)對(duì)安全影響的重要性，我們將新能源風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總結(jié)匯總，形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，利用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，共總結(jié)出高風(fēng)險(xiǎn)64項(xiàng)，中風(fēng)險(xiǎn)168項(xiàng)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控對(duì)策，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高安全的實(shí)效性，提高安全管控水平。此外，組織措施、技術(shù)措施將在運(yùn)行工作清單化及檢修工作清單化管控中完成相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)清單化管控的“三權(quán)分立”。

7清單化管理的可行性

7.1人們擔(dān)心的問(wèn)題

在清單化管理過(guò)程中，人們往往擔(dān)心人員在執(zhí)行的過(guò)程中不理解為什么要這么執(zhí)行。在這里我要說(shuō)的是清單化管理是一種將標(biāo)準(zhǔn)化管理程式化的方法，減少犯錯(cuò)的概率，有效解決“無(wú)知之錯(cuò)”“無(wú)能之錯(cuò)”。人員在工作的同時(shí)提出疑問(wèn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握清單中為什么做得原因。

7.2清單化管理的持續(xù)改進(jìn)

如果清單在執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題，需要對(duì)清單進(jìn)行修訂，以達(dá)到管控效果，清單化管理在實(shí)際應(yīng)用中比較“死板”，事物發(fā)生改變則清單必須進(jìn)行修改，清單化管理的持續(xù)性改進(jìn)，將成為清單化管理的有效實(shí)施的重要手段。

7.3清單化管理落實(shí)的監(jiān)督管理

凡事重在落實(shí)，清單化管理的實(shí)施同樣需要有效的監(jiān)督，監(jiān)督的方式分為崗位自檢、員工互檢、生產(chǎn)管檢、安監(jiān)專檢，為確保清單化管理的有效實(shí)施，清單的按步