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團隊建設一、工程背景分析中國是茶的家鄉(xiāng),也是茶葉生產大國。近幾年,中國茶葉生產快速進展,茶葉種植面積擴大,茶葉產量不斷增長。中國茶產業(yè)在2023年總體保持平穩(wěn)進展,總產量以及產值等主要指標均創(chuàng)高,與此同時,困擾產業(yè)進展的產銷沖突也日益突出,消費人口與消費總量增速持續(xù)趨緩,市場存量連續(xù)增加。據中國茶葉流通協會統計數據顯示,2023年,全國干毛茶總產值為2396億元,較上年同期增加238.65億元,同比增長11.06%。具體2004四川以及浙江,其中貴州以321.86億元的總產值穩(wěn)居第一位。數據顯示,2023年,我國茶園面積持續(xù)提升,全國18個主要產茶省(自治區(qū)、直轄市)茶園面積為4597.87萬畝,同比增長202.30萬畝。其中,可采摘面積3690.77萬畝,同比增長213.99萬畝。具體到各地區(qū)來看,云貴兩省茶園面積穩(wěn)居榜首,均在600萬畝699.9698.7整體來看,前十地區(qū)茶園面積均在100萬畝以上。2023全國六大茶類產量均消滅不同幅度的增長,其中綠茶產量為177.29萬噸,占總產量的63.47%,同比增長2.93%;黑茶產量為37.81萬噸,占總產量的13.54%,同比增長18.59%;紅茶產量為30.72萬噸,占總產量的11.00%,同比增長17.29%;烏龍茶產量為27.58萬噸,占總產9.871.70%。作為飲茶大國,我國茶飲消費量位于全球前列。2023年以來,我國茶葉內銷量穩(wěn)步提升,2023年以來,整體增速有所放緩,2023年全國茶葉內銷量到達202.5611.506.02%。二、工程經理工程經理要有較高的根本素養(yǎng)與力量,人員主要從公司內部產生,也可以從外部專家中選聘。(一〕工程經理的力量工程工程的工程經理是工程工程擔當單位的法定代表人在該工程工程上的全權托付代理人,是負責工程組織、打算及實施過程,處理有關內外關系,保證工程目標實現的工程負責人,是工程的直接領導與組織者。從嚴格意義上說,只負責溝通、傳遞指令,而不能或無權對工程制定打算、進展組織實施的負責人不能稱為工程經理,只能稱為協調人。嚴格地從學術角度說,力量和技能是不同的,為更好側重實際工作,本文在此將二者統指為力量,不作細的劃分。優(yōu)秀的工程經理必需具有其所治理的工程專業(yè)所特有的力量,同時還要具備一些非工程專業(yè)的力量,這些力量可以從以下幾方面考察:1.商業(yè)力量主要是與一般的商業(yè)和商業(yè)過程相關的力量和技能,不包括具體的商業(yè)功能方面的學問。商業(yè)認知。主要表現的方面有:①確保負責的工程與工程所屬組織的商業(yè)打算的相關性,通過該工程的完成實現所在組織的某個目標或目的;②正確評估行業(yè)和技術進展給本工程帶來的影響;③當理想的技術方案、工程范圍與商業(yè)期限和優(yōu)先大事之間發(fā)生沖突時,能夠進展權衡,找到最優(yōu)的解決方案;④快速適應變化的商業(yè)條件。商業(yè)合作。主要表現的方面有:①在工程生命周期內,能常常與托付方溝通,確保完全理解托付方的需求和關心的問題;②在工作過程中,能查找的有意義的合作時機介入;③針對業(yè)務狀況進展預先安排全面檢查;④組織工程團隊的活動,使團隊成員能夠與商業(yè)伙伴親熱合作。對工程質量的保證。主要表現的方面有:①推行效率更高的做事方式;②建立并加強高質量標準;③依據工程打算制定質量打算;④比照質量打算和目標,監(jiān)控工程執(zhí)行績效。2.個人力量個人力量指與工程經理本人有關的一類力量,發(fā)揮這類力量不需要另一方。樂觀性。表現的方面有:①當遇到障礙或限制時,發(fā)揮制造性方法;②能冒適當的風險;③實行長久行動抑制障礙并解決問題;④會盡一切努力把工作完成。信息收集。①主動懇求可能會受該工程影響的全部團體的支持;②為澄清一個問題,從各種渠道收集信息和資料;③識別那些可以加速工程活動或供給幫助的個人或團體,并向他們請教;④獲得足夠的信息來支持設計和執(zhí)行決策。分析思維。①組織制定一個總體工程打算,包括資源、預算和時間進度;②將商業(yè)目標轉化為具體的工程目標,并進一步完成具體的工作分解構造;③應用工程治理軟件制定打算和跟蹤工程進展;④找到并提出合理的備選方案。概念思維。①以更寬的視野看今后數年內行業(yè)和技術的變化,在此根底上考慮工程工作;.②通過對業(yè)務和技術目標正確理解來有效地安排工作挨次;③推測和描繪本工程對相關其他方面的影響;④制定一個有關各種可交付成果的清楚圖像或概念模型。自信念。①對工程能表現出自信和樂觀的態(tài)度,為工程團隊引導正確的基調;②快速并直接地處理與他人的問題;③在緊急情境下掌握自己的感情和行為;④在壓力之下有效地工作。對信譽的關心。①始終如一地完成承諾過的事情,保持信譽;②對工程細節(jié)把握透徹,能夠權威地答復以下問題并保持信譽;③坦誠如實地答復以下問題;④遇到困難準時通報治理層和客戶。敏捷性。①對工作環(huán)境的變化能準時調整適應;②依據人員和狀況的不同,調整自己的治理方式;③為了最好地完成組織的目標,使用或共享資源;④向他人分派任務和活動。人際關系人際關系力量與本人有關,發(fā)揮這類力量至少要有兩個人參與,與相互之間是否有領導與被領導的關系無關。此時兩個人相互是公平的,誰都不是誰的經理。人際關系認知。①努力了解團隊成員,弄明白什么能鼓勵他們;②了解其他個人和團隊所關心的問題;③留意并解釋非語言行為;④調解隊員之間沖突時有針對性。組織認知。①確認工程利害關系人,并尋求他們的支,持;②主動讓團隊和個人擔當技術或財務的監(jiān)視責任;③花時間弄清和考慮工程中涉及的各有關團體的政治關系。影響推測。①為取得一種特定的影響效果,實行肯定的方式或方法;②通過保證能夠兌現的承諾來治理期望;③安排一位高級工程經理參與初次工程會議,并解釋工程的使命和目標;④考慮工程決策的短期和長期影響。影響力的靈巧應用。①制定解決他人最關心的問題的戰(zhàn)略;②謀求上級領導的支持以便影響其他成員;③通過征求人們獨特的專業(yè)意見并謀求合作;④讓工程團隊成員參與工程的具體打算制定,以使其也成為該打算的擁有者。治理力量治理力量與治理的各個方面都有關,包括對人的治理和工作的管理及對戰(zhàn)略戰(zhàn)術治理的一些力量。鼓勵他人。①確保工程團隊成員理解了工程的目標和目的;②到達里程碑時對有關人員嘉獎和賞識;③發(fā)動非正式活動以促進團隊工作;④實行適當行動,幫助和指導那些僅牽強夠資格的人。溝通。①定期組織和召集治理小組開會,該治理小組由來自受工程影響的各方面的代表組成;②打算和召集定期和常常的工程團隊會議,爭論工程狀況,解決問題和溝通信息;③確保講話材料很好地整理過;④修改語言文字,使得客戶簡潔聽懂。開發(fā)他人。①給工程團隊成員安排任務或培訓,供給成長和發(fā)展的時機;②針對他人的工作狀況,對他們供給直接的、具體的和有建設性的反響和指導;③向工程團隊成員授權,以挑戰(zhàn)和施展其力量;④對沒有閱歷的人進展更嚴格的治理。打算。①制定和保持一個具體的打算,標明資源需求、預算、時間進度和要做的工作;②常常評估工程工作和執(zhí)行方法,以保證項目適當地解決了所要解決的問題;③確保對工程范圍和目標以及隨后的變更有共同的理解,并達成全都意見;④對于承受了的工程打算變更要保持掌握,并保證任何一個變更都對全部工程團隊成員進展了溝通。監(jiān)控和掌握。①定期從工程團隊成員那里獲得有關其任務執(zhí)行狀況的信息,監(jiān)控資源使用、進度變化,使工程按進度打算進展;②對于要求的或下達的范圍變更,要確定它們將會帶來的經濟后果和進度后果,并將此與治理層進展溝通;③承受解決工程問題〔特別是范圍變更〕的責任,應集中于解決問題、提出建議和實行行動;④進展工程后評估,以確定什么做得好,什么應以不同方式來做,以及應當吸取什么教訓。工程的相關業(yè)務力量這些業(yè)務力量可通過學習與實踐得到把握與提局,其涉及工程全過程,常常與上述四個方面共同融合在一起發(fā)揮作用。借鑒美國教育心理學家本杰明布魯姆于1956年在芝加哥大學所提出的布魯姆分類法,這些業(yè)務力量的形成可以從下六個層次考察:①學問。這里所定義的學問包括對于觀念、物質或現象的記憶或回想,以及為了評估需要的更多材料。②理解。理解包括這樣一些目的、行為或反響,這些目的、行為或反響表示對溝通中所含字面信息已經了解。要到達這種了解,你可能將自己頭腦中的或公開反響中的信息進展交換比較,轉變成對你更有意義的某種類似形式。你也可能還有一些反響,是溝通本身之外的簡潔延長。③應用。應用包括使用抽象方法和具體狀況。抽象方法可能是一般概念、程序法則或歸納法,也可能是必需記住和應用的技術法則、觀念和理論。例如:在沒有某情形具體解決模式狀況下正確應用抽象方法的力量;使用歸納和推斷方法解決現實問題的力量;使用科學原理、假定、定理,或其他抽象方法解決狀況和問題的力量。④分析。分析將一次溝通分解成其組成元素或組成單元,以便弄清楚各概念的相對層次和概念之間的關系。這種分析的目的是要指出溝通是如何組織的,說明溝通以何種方式傳遞其效果,及其根底和排列是什么。既要分析處理材料的內容,也要分析處理材料的形式。⑤綜合。綜合是將組成元素和局部單元組合起來形成一個整體。它包括將各種信息、要素等以某種方式排列和結合,組成一種原來本不太清楚的模式或構造。⑥評估。評估是推斷材料和方法對于給定目的的價值,或者定量和定性地推斷材料和方法滿足標準的程度。可以使用標準評估方法。這種評估可以基于你自己設計的標準,也可以基于別人給你的標準。(二〕工程經理的主要工作1.了解工程狀況,爭論工作任務工程經理承受工程任務后,首先要了解工程狀況,爭論工作任務,擬定初步的工作思路。分析了解工程的重要方法是對工程進展工作結構分解,即WBS,并依據工作分解的最終結果進一步理順工作思路,為下一步的工作打算做預備。工程經理在組織進展工程工作分解時,應留意以下幾方面:1)確定關鍵的工程成果和里程碑,做出工作分解構造,并與工程團隊及客戶溝通。2)留意分解的方法。工程分解的方法主要有以下幾種:按工程工作內容進展分解;按工程工作過程進展分解;按工程的專業(yè)要素進展分解等。3)對分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關指標與內容,包括:該項工作的組織職責,工作周期,設備、材料的需求,費用的預算,人力資源的安排,負責人,工作質量要求等。在此根底上,依據需要對每一個工作單元進展本錢分解,包括確定直接本錢、間接本錢等指

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