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文檔簡介
目錄第四章第七章第四章出租汽車安全運(yùn)營第一節(jié)安全運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)第二節(jié)安全運(yùn)營基礎(chǔ)要求第三節(jié)安全運(yùn)營心里素質(zhì)第四節(jié)安全行車特別要求與緊急情況處理第五節(jié)出租汽車駕駛員治安防范第六節(jié)危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置返回第一節(jié)安全運(yùn)營基本知識(shí)(1)影響安全運(yùn)營的因素主觀因素:1.遵守法規(guī)和安全意思,2.駕駛技術(shù)和行車經(jīng)驗(yàn),3.心理素質(zhì),4.生理素質(zhì)客觀因素:1.車輛技術(shù)情況,2.道路狀況,3.特殊天氣和氣候變化,4.交通環(huán)境,(2)安全文明行車意識(shí)應(yīng)當(dāng)具備的安全文明行車意識(shí):安全行車丶職業(yè)道德丶交通法規(guī)丶駕駛技能丶生活習(xí)慣丶克服困難等意識(shí),安全意識(shí)的誤區(qū):幾種負(fù)面安全意識(shí)的類型:混沌型,自恃型,任務(wù)型下一頁
(3)疲勞丶飲酒丶疾病和藥物對(duì)安全運(yùn)營的影響疲勞對(duì)安全駕駛的影響丶飲酒對(duì)安全的駕駛影響丶疾病對(duì)安全駕駛的影響丶藥物對(duì)安全駕駛的影響丶
(4)安全運(yùn)營服務(wù)禁忌
疲勞駕駛,超速行駛,闖紅燈,開車接打手機(jī),不系安全帶等。返回
第二節(jié)安全運(yùn)營基本要求(1)行車安全行車安全基本要求,1.復(fù)雜天氣的安全行車,2.不同道路的安全行車,3.其他安全行車,4.安全行車的注意事項(xiàng)等要求。(2)車輛安全
1.出租汽車技術(shù)條件和應(yīng)配設(shè)施要求,2.車輛技術(shù)狀況的檢查,3.車輛的維修,(3)人身安全
1.乘客人身安全,2.駕駛員自身安全,(4)財(cái)產(chǎn)安全返回
第三節(jié)安全運(yùn)營心里素質(zhì)(1)駕駛員的心里因素
1.駕駛員的心里活動(dòng),2.駕駛員的個(gè)性心里特征,3.駕駛員的個(gè)性差異。(2)駕駛?cè)说那榫w丶情感與行車安全
1.情緒分為心境丶激情和應(yīng)激,2.情感包括道德感丶理智感和美感,3.控制情緒丶情感的必要性。(3)視覺特性與行車安全
1.視覺對(duì)行車安全的影響,2.視力疲勞待的行車安全隱。返回第四節(jié)安全行車特別要求與緊急情況處理(1)不同道路下的安全行車
1.城市道路行車的注意事項(xiàng),2.高速公路行車的注意事項(xiàng)。(2)起步丶停車時(shí)的注意事項(xiàng)“起步打左轉(zhuǎn)向燈丶靠邊停車打右轉(zhuǎn)向燈”這是車輛行駛的基本規(guī)則。(3)夜間行車的注意事項(xiàng)夜間行車時(shí),路面情況跟白天很不一樣,眼睛需要一定時(shí)間來適應(yīng)光線的明暗變化,而外部的燈管也會(huì)給駕駛帶來困擾。(4)復(fù)雜天氣條件下的安全行車
1.雨天駕駛,霧天駕駛,冰雪天氣駕駛,嚴(yán)寒和炎熱天氣的注意事項(xiàng)。(5)緊急情況處理
1.緊急情況的處理原則,2.發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火的應(yīng)急處理,3.轉(zhuǎn)向失控,
4.制動(dòng)失效,5.輪胎突然出現(xiàn)故障,6.側(cè)滑和傾翻的應(yīng)急處理。返回第五節(jié)出租汽車駕駛員治安防范(1)針對(duì)出租汽車犯罪的形式
1.暴力劫持型,2.威脅恐嚇型,3.詐騙型,4.藥物麻醉性。(2)針對(duì)出租汽車犯罪的特點(diǎn)
1.區(qū)域特點(diǎn),2.時(shí)間特點(diǎn)。(3)治安防范方法
1.加強(qiáng)安全防范意識(shí),2.安裝防劫丶防盜設(shè)施,3.服務(wù)中的安全防范。(4)遇劫后防范的原則和措施
1.遇劫后的處理,2.遇劫后應(yīng)采取的措施。返回
第六節(jié)危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置(1)常見危險(xiǎn)品的種類及其特性
1.危險(xiǎn)化學(xué)品分類,2.常見危險(xiǎn)化學(xué)品及特性。(2)處置方法
1.耐心勸導(dǎo),2.拒絕提供運(yùn)營服務(wù),3.終止運(yùn)營服務(wù),
4.向有關(guān)部門報(bào)告(3)事故處置方法
1.立即停車,2.請(qǐng)求援救,3.防止事態(tài)擴(kuò)大,4.做好隔離,5.搶救傷員,6.及時(shí)匯報(bào)。
返回
第七章出租汽車節(jié)能駕駛
第一節(jié)影響節(jié)能駕駛的主要因素
第二節(jié)節(jié)能駕駛操作規(guī)范
第三節(jié)汽車環(huán)保知識(shí)返回第一節(jié)影響節(jié)能駕駛的主要因素(1)汽車行駛阻力分析
1.滾動(dòng)阻力,2.空氣阻力,3.坡道阻力,4.加速阻力。
(2)做好汽車維護(hù)是節(jié)能燃料的關(guān)鍵
1.發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù),2.底盤的維護(hù),返回第二節(jié)節(jié)能駕駛操作規(guī)范(1)掌握正確駕駛方法
1.正確啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),2.發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱,3.汽車起步,4.加速控制,5.減速控制,6.保持合理車速,7.合理選擇擋位,8.停車熄火,9.合理利用空調(diào),10.減輕汽車質(zhì)量。(2)避免不良駕駛習(xí)慣
1.減少發(fā)動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn),2.不要養(yǎng)成怠速踩加速踏板的習(xí)慣,3.注意發(fā)動(dòng)機(jī)溫度的調(diào)節(jié)。返回第三節(jié)汽車環(huán)保知識(shí)(1)汽車對(duì)環(huán)境污染的種類
1.排放污染,2.噪聲污染,3.廢棄物污染,4.其他污染。(2)汽車排放的基本知識(shí)
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