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文檔簡介
廣告電子郵件營銷成功的關(guān)鍵
我有五個客戶,上星期要求把email營銷作為媒體計(jì)劃的部分內(nèi)容來考慮,他們問我:你有這樣的打算嗎?你能包含這項(xiàng)內(nèi)容嗎?能夠操作它嗎?大約要花多少錢?諸如此類的問題還有很多。由于美國有9000萬的上網(wǎng)人口,其中6700萬為18歲以上的成年人,互聯(lián)網(wǎng)的確成了大眾營銷媒體。在所有網(wǎng)上行為中,收發(fā)email是上網(wǎng)的最主要的內(nèi)容。這為通過email直接將信息傳遞給受眾提供了令人難以置信的機(jī)會。我曾親眼看到,email廣告的點(diǎn)擊率高達(dá)20%,反饋率也達(dá)到這個比例,在現(xiàn)代注重一對一營銷的時代,emai直郵效果怎能不讓人振奮!當(dāng)顧客了解到email的巨大威力后,往往是迫不及待地想利用這種手段,甚至所有的產(chǎn)品都想用email試一試。然而,有些直郵商把這種情形大肆宣揚(yáng),不負(fù)責(zé)任地夸大email的作用,以此招徠生意。事實(shí)上,并不是所有的產(chǎn)品都適合做email推廣,也不是所有的email地址都可以用來發(fā)送廣告郵件的。也許廣告主并不總是十分清楚他們真正的目標(biāo)受眾是那些人。那么,應(yīng)該如何實(shí)施email營銷策略呢?第一步,確定目標(biāo)。對直郵來說,這一步很簡單,除非有直接反應(yīng)目標(biāo),否則一定會按照這條思路進(jìn)行下去。第二步,找出定位目標(biāo)受眾最特殊的方法。如果你的目標(biāo)市場是18-34歲的懷孕婦女,其特點(diǎn)是最近30天上過網(wǎng)、喜歡編織、對貓過敏,那么僅僅發(fā)郵件給18-34歲的女性實(shí)際上就不是真正的目標(biāo)。應(yīng)該盡可能與委托人一起確定目標(biāo)市場,找出從心理描繪圖或人口統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中"暗示"而實(shí)際上沒有指名的其他目標(biāo)。下面,對具體方式做出選擇。(1)文本標(biāo)志。email最通常的方式是文本標(biāo)志,文本標(biāo)志是一些有特定意義的字符,大約5行左右,一般放置在新聞郵件或經(jīng)許可的email中間。這些文本標(biāo)志也可以設(shè)置一個URL,鏈接到廣告主公司主頁或提供產(chǎn)品或服務(wù)的特定頁面。(2)標(biāo)志廣告。HTML格式的email和新聞郵件可以設(shè)置與一般網(wǎng)頁上所顯示的一樣的標(biāo)志廣告,不過并不是要在整頁都放置廣告,而是在特定目標(biāo)受眾的HTML格式的email和新聞郵件中放置標(biāo)志廣告,這些目標(biāo)受眾是事先征得許可的。對于上述任何一種方式,標(biāo)志的內(nèi)容通常由與email直郵毫無關(guān)系的第三方來制訂。這種營銷方式的效果可以根據(jù)CPM來評價:CPM有效嗎?根據(jù)效果評價,這些付出值得嗎隨著email營銷的不斷發(fā)展,現(xiàn)在出現(xiàn)了一些更有吸引力的其它方式,這些方式有時是由廣告主和第三方撰寫的email,其中一些營銷方案中設(shè)有獎勵或獎金計(jì)劃。制訂這些計(jì)劃的基礎(chǔ)是郵件地址列表,這是相當(dāng)不錯的定位手段,因?yàn)橹朴嗋]件列表時詢問過登記者許多方面的問題,登記者的回答被用做目標(biāo)定位的標(biāo)準(zhǔn)。這種宣傳方式一般用每個目標(biāo)受眾的費(fèi)用來判定。與傳統(tǒng)的直郵廣告一樣,你可以購買email地址列表,我所知道的價格是最低每個0.125美元,最高1.4美元?,F(xiàn)在,email營銷如同標(biāo)志廣告一樣,是網(wǎng)上營銷的常用手段,不過我想,許多廣告郵件的命運(yùn)很可能象你家中
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