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服務內容硬件保護和維修臺式機硬件檢測和代購硬件檢測:包含主板、芯片組、內存、顯卡、電源的故障檢測與清除;硬件代購:供給采買建議、上門安裝、保修三個月,包含CPU、內存、主板、硬盤、顯卡、網(wǎng)卡及MODEM等硬件除塵、養(yǎng)護、潔凈專業(yè)工具、專業(yè)潔凈設施等電腦硬件套餐臺式機硬件檢測、代購+計算機除塵、潔凈、養(yǎng)護取、送機服務:當客戶電腦或配件出現(xiàn)故障,且此故障不可以在現(xiàn)場解決,需要專業(yè)的維修工具進行維修或需要芯片級維修時,我公司將征詢客戶贊同,將其帶回至公司內部維修。軟件安裝和調試系統(tǒng)重裝:Windows2000/XP/2003/win7/win8/win10/系統(tǒng)安裝,并達成客戶個人資料備份及恢復,只收操作系統(tǒng)安裝的工時費,不收取軟該軟件有關的任何花費,因此不保證軟件的正版,只供給溝通或學習使用,激烈建議客戶支持正版。系統(tǒng)優(yōu)化:系統(tǒng)破綻修復、補丁安裝,客戶端暫時文件清理及整理等辦公軟件安裝:Office、QQ、Acrobat、輸入法、多媒體播放、解壓縮等常用軟件,特別行業(yè)軟件請客戶自備軟件的安裝源文件。常用軟件安裝:電子郵件客戶端軟件安裝、調試及故障清除,包含MSOutlook、OutlookExpress、Foxmail等。驅動程序安裝:主板、聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、Modem、打印機、掃描儀、數(shù)碼相機等驅動安裝。查毒殺毒:自備殺毒軟件,查殺目前流行的各樣病毒;防病毒軟件安裝調試、更新、故障檢測及清除,包含Norton、金山毒霸、瑞星等。A.客戶計算機操作系統(tǒng)、各板卡驅動及應用軟件安裝??蛻舳瞬僮飨到y(tǒng)的安裝調試、管理、更新,升級,故障檢測及清除;辦公軟件和常用軟件的安裝。注:WIN98/ME操作系統(tǒng)客戶需供給相應板卡的驅動程序安裝盤。B.客戶端常用應用軟件的安裝調試、管理、更新、升級、故障檢測及清除;包含MicrosoftOffice、Acrobat及CIBA、狂風影音、QQ、MSN、迅雷等(不包含行業(yè)專業(yè)應用軟件,如專業(yè)財務軟件、排版軟件、工程計算軟件等以及客戶自行開發(fā)使用的系統(tǒng)客戶端應用程序)軟件接見允許證管理、更新客戶端暫時文件清理及整理;安裝全部相應軟件需要客戶自行供給相應正版軟件安裝程序,我司可供給共享版、免費版軟件的安裝。D.客戶端防病毒軟件安裝調試、更新、故障檢測及清除;包含Norton、金山毒霸及瑞星等。享受一周的免費保修(未安裝正版防病毒軟件客戶不享受保修服務)。一周以內屬客戶報修故障重復出現(xiàn)及屬我司所裝的軟件出現(xiàn)問題免費上門保修。4.Internet接入和調試家庭局域網(wǎng)組建:將家庭中的多臺電腦組建局域網(wǎng)絡,共享寬帶上網(wǎng),分享各樣軟、硬件資源,如:應用程序,影視音樂資源,打印機,掃描儀等。公司網(wǎng)絡故障調試:家庭電腦沒法正常上網(wǎng)的故障清除及咨詢建議。(軟件問題、硬件問題、電服氣務商線路等均可惹起電腦沒法正常上網(wǎng),因此詳盡價錢需視詳細狀況確立。)備注:安裝所需的波及版權的(如筆錄本系統(tǒng)恢復光盤、帶專用序列號軟件)軟件及驅動安裝光盤須由用戶自行供給,如出現(xiàn)版權糾葛通途公司不負任何責任。凡在本公司購置的配件保修三個月;經(jīng)本公司修復的硬件故障,針對同一故障保修三個月。因為人為原由或外界條件(電壓不穩(wěn))造成的破壞;故障機器或零件在未經(jīng)受權的狀況下被打開過或保修標簽破壞。服務報價服務內容服務項目收費標準安裝操作系統(tǒng)(僅MSWindows)50元/臺電腦保護重裝操作系統(tǒng)(僅MSWindows)80元/臺病毒查殺30元/臺操作系統(tǒng)密碼破解100元/臺軟件安裝(不含軟件介質)30元/臺整機性能優(yōu)化20元/臺共享設施的配置60元/3臺電腦外設安裝20元/臺軟件故障診療與清除20元/臺BIOS密碼破解100元/次單機故障診療30元/臺起電腦外設故障診療調試30元起電腦外設故障維修50元起電腦維修數(shù)據(jù)營救200元起誤刪除數(shù)據(jù)恢復300元起硬盤破壞數(shù)據(jù)恢復300元起硬盤壞道修復檢測100元起改換零配件(不含配件費)30元/零件網(wǎng)絡故障診療清除30元/節(jié)點起改換網(wǎng)線(不含資料費)2元/米網(wǎng)絡保護改換水晶頭(不含資料費)2元/個信息點接入30元/點無線信息點接入30元/點CRT顯示器保潔10元/臺設施保潔液晶顯示器保潔15元/臺鍵盤鼠標保潔10元/套電腦主機開機保潔50元/臺筆錄本外面保潔20元/臺臺式機全面保潔100元/臺筆錄本全面保潔200元/臺套餐1:(每個月)3-5臺PC:2500元(每加一臺PC客戶端外加300元)含:(以上所述)上門服務(按所簽合同公司上班時間):10次(響應時間2小時)遠程服務(按所簽合同公司上班時間提早或延后2小時):50次(響應1小時)緊迫服務(7*24小時):5次(半小時)(以上時間需以時間交通路況視定)每個月月度公司PC體檢報告一份套餐2:(每個月)(每加一臺PC客戶端外加300元)3-10臺PC:3500元含:(以上所述)上門服務(按所簽合同公司上班時間):20次(響應時間小時)
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