《市場調(diào)查與預(yù)測》試卷一附答案

《市場調(diào)與預(yù)測》試試卷類型：A

√

、B

卷

考試形式：開、閉√卷考試時間：120

分鐘題號

一

二

三

四

五

六

七

八

總分

總分人得分得分

評卷人

一、單選擇題在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)不選錯選或多選者該題無分。每小題1分，共分)1.________指個人或組織為了給市場營銷決策提供依據(jù)針對某一特定的市場營銷問題，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地判斷、收集、整理和分析有關(guān)市場資料，反應(yīng)市場客觀狀況和發(fā)展趨勢的活動。（）A.市場調(diào)查

B.市場預(yù)

C.市場分析

D.市場考察2.經(jīng)常性市場調(diào)查指按照企業(yè)管理和經(jīng)營決策的需要時開展的調(diào)查活動，每次調(diào)查的時間和內(nèi)容（）。A.都是固定的C.前者是固定的，后者是不固定的

B.都是不固定的D.前者是不固定的，后者是固定的3.相關(guān)系數(shù)r)的數(shù)值范圍是()A.≤r≤1

B.0<r<1C.-1<r<1D.-1<r<04.我國統(tǒng)計部門對全國性或地區(qū)性居民家庭收支情況的調(diào)查(家計調(diào)查)，就是采用的（）。A.市場普查的方法C.非幾率抽查調(diào)查法

B.幾率抽調(diào)查法D.固定樣本持續(xù)調(diào)查形式1

5.假設(shè)某公司有AB、C三種牌號的服裝，A是暢銷、B是平銷、C是滯銷。為了獲取更好的銷售效果決定進(jìn)行價格調(diào)整調(diào)價前后分別測定了它們的銷售量和市場占有率后觀察判斷調(diào)價后的市場需求情況種市場調(diào)查屬A.事前事后對比實(shí)驗C.有控制組的事前事后對比實(shí)驗

B.控制組同實(shí)驗組對比實(shí)驗D.隨機(jī)對比實(shí)驗6.在市場預(yù)測諸步驟中，（）是市場預(yù)測的基礎(chǔ)工作。A.明確市場預(yù)測的目的

B.分析判

C.調(diào)查搜集資料

作出預(yù)測7.在問卷設(shè)計中，問句答案的設(shè)計必須遵守（）是指同一問題的若干個答案之間關(guān)系是相互排斥的，不能有重疊、交叉和包含等情況出現(xiàn)。A.順序型原則

B.連貫性原則

C.時效性原則

互斥性原則8.定性調(diào)查分為直接調(diào)查法和間接調(diào)查法下面屬于直接調(diào)查法的。A.焦點(diǎn)小組訪談法

B.詞語聯(lián)測試法

C.照片歸類法D.角色扮演法9.非確定性因果關(guān)系形態(tài)，自變量與因變量之間的關(guān)系，（）找出它們之間的回歸關(guān)系。A.只能采用定義關(guān)系式

B.只能采用平衡關(guān)系式

C.只能采用統(tǒng)計方法D.即可以來用定義關(guān)系式，也可以采用平衡系式，還可以采用統(tǒng)計方法10.既能求時間數(shù)列一定數(shù)量數(shù)值的平均值構(gòu)成新的時間數(shù)列，又能較好地修勻時間數(shù)列的方法是（）。A.算術(shù)平均法B.幾何平均法11.兩組數(shù)據(jù)相比較（）。

C.移動平均法D.指數(shù)平滑法A.標(biāo)準(zhǔn)差大的離散程度就大B.標(biāo)準(zhǔn)差大的離散程度就小C.離散系數(shù)大的離散程度就大D.離散系數(shù)大的離散程度就小2

12.二手資料是指經(jīng)他人收集、記錄、整理所積累的各種數(shù)據(jù)和資料。按照資料的來源不同分為（）。A.統(tǒng)計資料和財務(wù)資料B.正規(guī)資料和非正規(guī)資料C.紙載資料和機(jī)讀資料

D.外部資料和內(nèi)部資料13.測量消費(fèi)者對不同性質(zhì)問題的分類(如是、否等用的量表是()A.類別量表B.順序量表C.差距量表D.等比量表14.配額抽樣法的特點(diǎn)有()。A.先分層,再在各層內(nèi)主觀選取樣本B.不分層，直接在總體內(nèi)選取樣本C.不分層，直接在總體內(nèi)判斷抽樣D.先分層,再在各層內(nèi)判斷抽樣15.指數(shù)平滑法可運(yùn)用于什么情況的歷史數(shù)據(jù))A.只能用于直線趨勢B.只能用于非直線趨勢C.可用于直線趨勢和非直線趨勢D.只能用于季節(jié)變動的情況得分

評卷人

二項選擇題(在每小題的五個備選答案中選出二至五個正確答案,并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)選或多選者則該題不得分。每小題1分共10分)1.根據(jù)市場調(diào)查的功能，市場調(diào)查可分為（）。A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.商情調(diào)查D.因果性調(diào)查E.預(yù)測性調(diào)查2.收集市場資料的常用方法有（）。A.抽樣法B.問卷法訪問法D.觀察法判斷法3.判斷抽樣法具有如下特點(diǎn)（）A.樣本調(diào)查結(jié)果回收率較低B.樣本調(diào)查結(jié)果回收率較高C.方法簡便易行D.方法復(fù)雜不易實(shí)行E.易于發(fā)生偏差3

4.文案調(diào)查的主要特點(diǎn)有（）。A.收集對象為次級資料而非原始資料C.所收集信息以印刷型文獻(xiàn)資料為主E.文獻(xiàn)資料一般以無償方式提供

B.所收集信息多為文獻(xiàn)性信息D.偏重從動態(tài)角度收集資料5.一般情況下，時間序列數(shù)據(jù)的變動可分為以下哪兒種情況（）。A.長期變動趨勢D.不規(guī)則變動

B.季節(jié)性動E.隨機(jī)變動

C.循環(huán)變動6.下面哪些抽樣方法屬于概率抽樣()。A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層隨機(jī)抽樣C.整群抽樣D.判斷抽樣E.配額抽樣7.下列表述正確的有（）。A.r=1C.r=0

稱兩變量完全線性相關(guān)稱兩變量完全線性相關(guān)

B.D.r=0

稱兩變量完全線性相關(guān)稱兩變量完全不線性相關(guān)E.r=0

則一元線性回歸預(yù)測模型中的b值也為08.在市場調(diào)查實(shí)踐中，評比量表可用于（）。A.對某一種商品的多個消費(fèi)者的態(tài)度測量B.測量消費(fèi)者對某種商品的態(tài)度、意見C.對多種商品的一個消費(fèi)者測量D.對多種商品的多個消費(fèi)者態(tài)度測量E.經(jīng)常用于數(shù)學(xué)分析9.德爾菲法具有（）的優(yōu)點(diǎn)。A.各專家能夠獨(dú)立充分地表明自己的意見B.預(yù)測值能夠發(fā)揮集體智慧C.應(yīng)用面比較廣、費(fèi)用比較少節(jié)省4

D.非常具有客觀性E.屬于專家意見調(diào)查法的一種10.運(yùn)用判斷分析法預(yù)測，有如下優(yōu)點(diǎn)（）。A.普及面廣B.節(jié)省時間，節(jié)約費(fèi)用C.預(yù)測的準(zhǔn)確程度最高D.可以充分利用數(shù)學(xué)模型的科學(xué)性E.可以充分利用人的經(jīng)驗，判斷能力和想象力得分

評卷人

三、填空題(每題1分,共10分)1.將調(diào)查問卷當(dāng)面交給被調(diào)查者說明填寫要求并留下問卷讓被調(diào)查者自行填寫后再收回的方法叫__________調(diào)查。（留置）2.通常情況下表示預(yù)測目標(biāo)的變量稱為__________表示影響預(yù)測目標(biāo)變化的各種因素的變量成為自變量。3.最小二乘法是運(yùn)用數(shù)學(xué)中最小二乘的原理根據(jù)歷史數(shù)據(jù)擬合一條發(fā)展趨勢線，使該線與實(shí)際值之間的離差平方和__________4.分層抽樣法是采用__________方法抽取樣本；配額抽樣則是采用________法抽取樣本。5.用一次指數(shù)平滑法預(yù)測，各期數(shù)值的權(quán)數(shù)之和趨近于。6.一元回歸直線方程中_______表示當(dāng)自變量增加一個單位時因變量的增加量。5

7.面談?wù){(diào)查具有直接性和__________的特點(diǎn)能夠直接接觸被調(diào)查者收集第一手資料，進(jìn)行深入的詢問，從而取得良好的調(diào)查效果。8.將同一變數(shù)的一組觀察值，按__________以排列，構(gòu)成統(tǒng)計的時間序列。9.__________，是指在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)方法或者數(shù)學(xué)模型分析調(diào)查資料未來一定時期影響市場營銷活動的各種因素及其趨勢進(jìn)行推測和估計，從而為企業(yè)的營銷決策提供科學(xué)依據(jù)的活動。10.在市場調(diào)查中，通過實(shí)驗和對比來取得市場情況第一手資料的調(diào)查方法叫__________。得分

評卷人

四、判題(判斷正確或錯誤，正確的在題后括號內(nèi)劃“√反之劃“×"。每小題1分共10分)1.明確調(diào)查目的是市場調(diào)查首先要解決的問題。（）2.在市場調(diào)查實(shí)踐中常用的典型調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查其實(shí)質(zhì)是隨機(jī)抽樣法的具體應(yīng)用。（）3.指數(shù)平滑法實(shí)際上是一種特殊的加權(quán)移動平均法一般用于觀察有長期趨勢和季節(jié)性變動的預(yù)測。（）4.系統(tǒng)抽樣法所選取的樣本能夠較均勻地分散在母體各個部份增強(qiáng)了樣本的代表性。（）5.若市場調(diào)查總體是由一些情況大體相同的比較復(fù)雜的群體組成群內(nèi)差異小，群間差異大，宜采用分層抽樣法。（）6

6.數(shù)值分配表采用1、10、100等數(shù)作為總數(shù)值，是因為易于計算百分?jǐn)?shù)和容易檢驗其總和。（）7.在結(jié)構(gòu)性觀察中需要事先準(zhǔn)備好觀察表需要憑借觀察者的判斷和經(jīng)驗，對被觀察者的行為做好記錄。（）8.二次移動平均法是利用了滯后偏差的演變規(guī)律做出模型進(jìn)行預(yù)測的。（）9.郵寄調(diào)查的回收率高，留置調(diào)查的回收率低。（）10.一份完整的調(diào)查問卷主要包括標(biāo)題、問卷說明、被調(diào)查者基本情況、編碼和作業(yè)證明記載。（）得分

評卷人

五、簡題(每小題5分共)1.簡述市場預(yù)測的步驟2.簡述市場調(diào)查方案設(shè)計的主要內(nèi)容7

3.簡述利用交叉列聯(lián)表進(jìn)行分析的意義4.簡述德爾菲法的特點(diǎn)5.簡述撰寫一份市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)8

得分

評卷人

六、計算題3小題，共30分）1.某地區(qū)農(nóng)戶按收入高低分三個組，各組的有關(guān)資料如下表所示，預(yù)計抽取1500戶作調(diào)查樣本，試用分層最佳抽樣法確定各組（層）內(nèi)應(yīng)抽出的農(nóng)戶數(shù)。（本小題6分）按收入分組i高收入組中收入組低收入組

農(nóng)戶總數(shù)（萬）Ni10505

收入標(biāo)準(zhǔn)差（元）Si4003002002.某進(jìn)出口公司出口一種茗茶，規(guī)定每包規(guī)格重量不低于150g，現(xiàn)在用不重復(fù)抽樣的方法抽取其中10%的茶葉進(jìn)行檢驗，結(jié)果如下表。每包重量（）148—149149—150150—151151—152

包數(shù)（包）10205020要求計算以99.73%的概率保證計這批茶葉包裝的合格率的可能范圍（本小題8分）9

3.某企業(yè)2005-2019年的銷售額如下表所示，應(yīng)用二次指數(shù)平滑法預(yù)測2020、2022年的銷售額。（本小題16分）企業(yè)1994年2008年的銷售額二次指數(shù)平滑計算表年份t銷售額年份t銷售額

20051676201391468

200628252014101668

200737742015111958

200847162016122031

200959402017132234

2010611592018142566

2011713842019152820

201281524

試卷評分標(biāo)準(zhǔn)（卷）課程編號：

課程名稱：

市場調(diào)查與預(yù)測一、項選擇(在每小題的個備選答案中選出一個正確答案并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)。不選、錯選或多選者該題無分。每小題1分，共15分)1.A2.B3.A4.D5.A6.C7.D8.A9.C10.C11.C12.D13.A14.A15.C二項選題在每小題的五個備選答案中選出二至五個正確答案并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)。不選、錯選或多選,則該題不得分。每小題1分,共10分)1.ABDE2.BCD3.BCE4.ABD5.ABCDE6.ABC7.ABDE8.ABD9.ABCE10.ABE三、填題每題1分,共10分)1.留置

2.因變量

3.最小

4.隨機(jī)抽樣、判斷抽樣

5.16.系數(shù)b7.靈活性8.時間順序

9.場預(yù)測

10.實(shí)驗法五、簡題(每小題5分共)1.簡述市場預(yù)測的步驟答案要：市場預(yù)測是在市場調(diào)查研究基礎(chǔ)上對于預(yù)測對象未來趨勢做出預(yù)測結(jié)論的過程程包括以下基本步驟：確定預(yù)測目標(biāo)、擬定預(yù)測計劃、搜集資料、選擇預(yù)測方法、建立預(yù)測模型、分析預(yù)測誤差和編寫預(yù)測報告。2.簡述市場調(diào)查方案設(shè)計的主要內(nèi)容答案要：市場調(diào)查策劃書的編制，又叫市場調(diào)查方案設(shè)計，就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和調(diào)查對

象的性質(zhì)行地調(diào)查之前查作的各個方面和各個環(huán)節(jié)進(jìn)行的通盤考慮和安排，并提出相應(yīng)的調(diào)查實(shí)施方案定出合理的工作程序查方案的設(shè)計是整個調(diào)查工作的指導(dǎo)大綱，有了調(diào)查方案的設(shè)計查究就有了方向。因此場查策劃書的編制是否科學(xué)可行，關(guān)系到整個調(diào)查工作的成敗。具體來講市調(diào)查方案設(shè)計包以下幾個方面的主要內(nèi)容言、研究目的、研究方法、調(diào)查設(shè)計、資料分析、成果提交、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、調(diào)查時間及進(jìn)度安排、調(diào)查的組織實(shí)施計劃、附錄。3.簡述利用交叉列聯(lián)表進(jìn)行分析的意義答案要：交叉列表是一種以表格的形式同時描述兩個或多個變量以及結(jié)果的統(tǒng)計分析方法，此表格反映了這些只有有限分類或取值的變量的聯(lián)合分布。交叉列表分析使用的意義表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）通俗易懂。交叉列表分析的結(jié)果一目了然，尤其便于一些沒有較深統(tǒng)計學(xué)專業(yè)技能的管理人員的理解。（2）分析深入全面。通過對于調(diào)查項目進(jìn)行一系列的交叉列表分析，可以全面、深入分析和認(rèn)識一些比較復(fù)雜的事物或現(xiàn)象。（3）分析結(jié)果應(yīng)用廣泛。許多市場調(diào)查與預(yù)測項目的數(shù)據(jù)整理與分析一定程度上依賴交叉列表分析來得以解決。（4）分析結(jié)果使用方便。交叉列表分析中的清楚的解釋在很大程度上能成為市場調(diào)查與預(yù)測結(jié)果成為制定經(jīng)營管理措施的有力依據(jù)。（5）分析過程操作簡單、容易掌握。交叉列表分析技術(shù)操作簡單、容易掌握一般的市場調(diào)查與預(yù)測人員都能掌握在SPSS與Excel軟件通過菜單就可以實(shí)現(xiàn)。4.簡述德爾菲法的特點(diǎn)答案要：德爾菲法又稱為專家小組法或?qū)＜冶晨勘撤ㄊ侵赴匆?guī)定的程序采用函件詢問的方式通過專家小組背對背地做出判斷分析來代替面對面的會議讓專家充分發(fā)表不同意見過客觀分析和幾次征詢及反饋各種不同意見趨向一致，

從而得出比較符合市場發(fā)展現(xiàn)律的預(yù)測結(jié)果。它具有一下特點(diǎn)：（1）匿名性（2）反饋性（3）量化性5.簡述撰寫一份市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)答案要：市場調(diào)查報告就是在對調(diào)查得到的資料進(jìn)行分析整理、篩選加工的基礎(chǔ)上，記述和反映市場調(diào)查成果的一種文書。它可以是書面形式，也可以是口頭形式。一份完整的市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)一般是由調(diào)查報告的前言查報告的正文、調(diào)查報告的結(jié)尾三個部分構(gòu)成。具體而言又可以由標(biāo)題、目錄、摘要、正文、結(jié)論和建議、附錄等幾部分組成。六、計題3小題，共30分）解依題義整資料如下表所示高中低合計

Ni10505

Si400300200-

Ni*Si400015000100020000由于n=1500，所以按照分層最佳抽樣法原理可計算：n1=1500*4000/20000=300n2=1500*15000/20000=1125n3=1500*1000/20000=75故，高收入組、中收入組和低收入組應(yīng)抽出的農(nóng)戶數(shù)分別為300戶、1125戶和75戶。2.解該批茶葉樣本成數(shù)為P=70/100=抽樣平均誤差為：

μp=

p(1)n(1)Nμp

=0.0456極限誤差為：Δp=tμp=3×0.0456=0.1368該批茶葉包裝合格率的區(qū)間為：70%-≤P≤+13.68%即56.32%≤P≤3.解單位：萬元年份

t

x

t

s

t

一次指數(shù)平滑法預(yù)

s

t

t

t測值200520062007200820082010201120122013201420152016201720182019

123456789101112131415

6768257747169401159138415241468166819582031223425662820

676720.70736.69730.49793