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文檔簡介
第14頁共14頁廣州市國內?旅游組團合?同示本甲?方(團體或?個人)__?___合同?編號:__?___乙?方(組團旅?行社)__?___簽約?地點及日期?:____?_甲方自?愿參加乙方?組織的旅行?團旅游,為?明確雙方的?權利和義務?,現(xiàn)就有關?事宜達成如?下協(xié)議:?一、報名及?簽約1、?甲方應提供?準確的個人?信息(含身?體狀況等)?,經(jīng)甲方簽?名確認的報?名信息,作?為本合同的?組成部分。?2、甲方?應在簽訂合?同時付清旅?游費用。旅?游費用包括?:乙方代訂?飛機票或火?車票等城市?間交通費用?;旅游觀光?汽車費用;?住宿費;餐?費;非自費?項目景點(?區(qū))的第一?道門票費;?行程中安排?的其他項目?費用;導游?服務費;雙?方另有約定?的除外。?3、乙方有?權根據(jù)甲方?的身體狀況?等因素決定?是否接納甲?方報名參團?。4、乙?方收取旅游?費用時應出?具合法的發(fā)?票。5、?乙方在簽訂?本合同時應?當向甲方提?供列明旅行?社經(jīng)營范圍?及經(jīng)營許可?證編號,旅?游出發(fā)地、?途經(jīng)地和目?的地,交通?、住宿、餐?飲安排及標?準,統(tǒng)一安?排的游覽項?目的具體內?容及時間,?自由活動的?時間和次數(shù)?,購物次數(shù)?、停留時間?及購物店名?稱,自費項?目及價格,?經(jīng)辦人及電?話,服務監(jiān)?督電話等內?容的《行程?表》?!缎?程表》必須?經(jīng)雙方簽字?或蓋章確認?,并作為本?合同的組成?部分。乙方?的旅游廣告?、宣傳單張?如經(jīng)雙方簽?字或蓋章確?認,也視為?合同組成部?分。二、?合同的履行?6、甲方?的權利義務?:(1)?有權要求乙?方按照合同?和《行程表?》的內容和?標準,兌現(xiàn)?旅游行程服?務。(2?)有權拒絕?乙方未經(jīng)事?先協(xié)商一致?的轉團行為?和合同約定?以外的購物?及自費項目?安排。(?3)遵守合?同約定,配?合導游人員?完成旅游行?程;遵守國?家法律法規(guī)?;尊重旅游?目的地的風?俗習慣。?(4)行程?中發(fā)生糾紛?,應當本著?平等協(xié)商的?原則解決,?采取適當措?施防止損失?的擴大,不?得以拒絕登?機(車、船?)等行為拖?延行程或者?脫團(是指?擅自脫離旅?游團隊,不?隨團完成約?定行程的行?為)7、?乙方的權利?義務:(?1)有權拒?絕甲方超出?合同約定的?要求。(?2)行程中?不得強迫或?者變相強迫?安排旅游者?購物、參加?自費項目;?甲方在《行?程表》安排?的購物店所?購物品系假?冒偽劣商品?時,乙方應?當負責為甲?方索賠,自?甲方提出交?涉之日起_?____日?內,甲方無?法從購物店?獲得賠償?shù)?,乙方應當?先行賠付。?(3)按?照合同和《?行程表》的?內容和標準?,為甲方提?供符合約定?的旅游服務?;對可能危?及甲方人身?、財產安全?的項目和須?注意的問題?,應當事前?向甲方作出?真實說明和?明確警示,?并采取防止?危害發(fā)生的?措施。三?、合同的變?更8、雙?方協(xié)商一致?,可以書面?形式變更本?合同約定的?旅游內容,?由此增加的?旅游費用由?變更提出方?承擔,由此?減少的旅游?費用,乙方?應當退還甲?方。9、?在行前遇到?不可抗力,?雙方可協(xié)商?取消行程或?者延期出行?。取消行程?的,由乙方?向甲方全額?退還旅游費?用;已發(fā)生?旅游費用的?,由雙方各?承擔50%?.10、?在行程中遇?到不可抗力?無法繼續(xù)履?行合同的,?雙方可以協(xié)?商變更行程?安排,并將?未發(fā)生的旅?游費用退回?甲方;增加?的旅游費用?,由雙方各?承擔50%?.在行程中?遇到意外事?件(如政府?重大禮賓活?動、交通堵?塞、列車航?班延誤或取?消等)無法?繼續(xù)履行合?同的,雙方?可以協(xié)商變?更行程安排?,增加的旅?游費用由乙?方承擔,減?少的旅游費?用退還甲方?。因緊急情?況無法征求?意見時,乙?方可決定行?程的變更,?但應當就作?出的決定提?供必要的說?明。11?、在行程中?甲方發(fā)生人?身或財產損?害意外事故?,按國家有?關規(guī)定處理?;甲方因不?可歸責于乙?方的原因所?致的傷病無?法繼續(xù)旅行?時,乙方應?積極協(xié)助作?出妥善安排?,但不負擔?其醫(yī)療及其?它費用。?12、當成?團人數(shù)不足?時,乙方可?以在保證所?承諾的服務?內容和標準?不變的前提?下,將甲方?轉至其他旅?行社所組的?旅游團隊,?但必須事先?征得甲方書?面同意,在?本合同“特?別約定條款?”中作出選?擇,并就受?讓出團的旅?行社違反本?合同約定的?行為先行承?擔責任,再?行追償。?四、合同的?解除13?、在成團人?數(shù)不足時,?甲方既不同?意轉團也不?同意延期出?團的,視為?乙方解除合?同,按本合?同第14條?、第17條?相關約定處?理。14?、雙方可在?出行前提出?解除合同,?合同自通知?到達對方時?解除,并由?提出解除合?同的一方承?擔違約責任?。15、?甲方未按約?定時間到達?約定集合出?發(fā)地點,也?未能在出發(fā)?中途加入旅?游團的,視?為甲方自愿?解除合同;?因乙方責任?導致甲方未?按約定集合?出發(fā),視為?乙方提出解?除合同。兩?者均按本合?同第17條?相關約定處?理。16?、甲方在行?程中脫團的?,乙方可以?解除合同,?甲方不得要?求乙方退還?旅游費用,?給乙方造成?經(jīng)濟損失的?,應當承擔?相應賠償責?任;乙方在?行程中甩團?(是指違反?合同約定中?止對甲方提?供住宿、交?通、用餐、?游覽等服務?的行為)的?,甲方可以?解除合同,?乙方應當向?甲方退還已?交旅游費用?,賠償甲方?回程所需合?理的交通費?、食宿費及?其他實際損?失,并向甲?方支付旅游?費用20%?的違約金。?五、違約?責任17?、出發(fā)前,?任何一方因?自身原因導?致旅游行程?取消的,乙?方向甲方退?還已交旅游?費用,違約?方按下列標?準承擔違約?責任:(1?)違約方在?出發(fā)前4天?或以上(按?出發(fā)日減去?通知日之差?計算,下同?)通知對方?的,應支付?旅游費用5?%的違約金?;違約方在?出發(fā)前3_?1天通知對?方的,應支?付旅游費用?10%的違?約金;違約?方在出發(fā)當?天通知對方?的,應支付?旅游費用2?0%的違約?金。(2)?違約金不足?以賠償對方?實際損失的?,違約方應?當按實際損?失賠償。(?3)如旅游?行程取消有?可預見損失?的,雙方在?簽訂合同時?應明確告知?對方,并在?特別約定中?載明,在索?賠時還應出?具實際損失?的證據(jù)。?18、乙方?未按合同約?定提供服務?,或者未經(jīng)?甲方同意調?整旅游行程?(本合同第?10條約定?的情況除外?),造成旅?游費用增加?的,增加部?分由乙方承?擔;如旅游?費用減少的?,減少部分?應退回甲方?,并由乙方?向甲方支付?旅游費用2?0%的違約?金。乙方未?經(jīng)甲方簽字?確認,安排?甲方參加本?合同約定以?外的自費項?目的,應當?承擔該自費?項目費用;?擅自增加購?物次數(shù),每?次按旅游費?用的10%?向甲方支付?違約金。?19、乙方?擅自將甲方?轉至其他旅?行社出團,?甲方在出發(fā)?前得知的,?有權解除合?同,要求乙?方全額退回?已交旅游費?用,并按旅?游費用的2?0%支付違?約金;甲方?在出發(fā)后得?知的,乙方?應當按旅游?費用的30?%支付違約?金。如上述?違約金不足?以賠償甲方?的實際損失?,乙方應當?按實際損失?對甲方予以?賠償。2?0、甲方因?不聽從乙方?及其導游人?員的勸諭而?影響團隊行?程等故意或?過失行為,?給乙方造成?損失的,應?當承擔相應?的賠償責任?;甲方超出?本合同約定?的內容進行?個人活動所?造成的損失?,由其自行?承擔。2?1、乙方向?甲方退還旅?游費用及支?付違約金的?,應當在行?程結束之日?起15天內?支付款項(?進入調解或?仲裁、訴訟?程序的除外?),逾期每?日按應付金?額萬分之五?支付滯納金?。22、?由于第三方?侵害等不可?歸責于乙方?的原因導致?甲方人身、?財產權益受?到損害的,?乙方不承擔?賠償責任。?但因乙方不?履行協(xié)助義?務致使甲方?人身、財產?權益損失擴?大的,應當?就擴大的損?失承擔賠償?責任。六?、特別約定?條款(含選?項的欄目,?選中的打√?,不選的打?×)旅行?團名(團號?)報名人?數(shù)初定出?團日期旅?游費用單?價:成人元?/人;小孩?元/人;總?價元個人?投保旅游保?險□同意?□不同意委?托乙方辦理?個人投保的?旅游保險?保險名稱:?;保險金額?:元;保險?費:元組?團安排□?乙方組團□?轉旅行社出?團地接服?務□同意?□不同意委?托旅行社提?供服務(?地址:電話?:聯(lián)系人:?)導游服?務□派□?不派全陪?爭議的解決?方式本合?同自簽訂之?日起生效,?如發(fā)生爭議?,雙方協(xié)商?不成的,可?向合同簽訂?地的旅游質?量監(jiān)督管理?所或消費者?委員會申請?調解解決;?調解不成的?,按下列第?種方式解決?:1、提交?廣州仲裁委?員會仲裁;?2、依法向?人民法院起?訴。雙方?其他約定?(如黃金周?解除合同特?別約定、行?程取消可預?見損失、住?房特別要求?、小孩服務?標準等)?甲方代表簽?字(蓋章)?_____?乙方簽字?(蓋章)_?____?廣州市國內?旅游組團合?同示本(二?)甲方(?團體或個人?):__?___????????合同編號?:____?_乙方(?組團旅行社?):___?__?????簽約地點?及日期:_?____?甲方自愿參?加乙方組織?的旅行團旅?游,為明確?雙方的權利?和義務,現(xiàn)?就有關事宜?達成如下協(xié)?議:一、?報名及簽約?1、甲方?應提供準確?的個人信息?(含身體狀?況等),經(jīng)?甲方簽名確?認的報名信?息,作為本?合同的組成?部分。2?、甲方應在?簽訂合同時?付清旅游費?用。旅游費?用包括:乙?方代訂飛機?票或火車票?等城市間交?通費用;旅?游觀光汽車?費用;住宿?費;餐費;?非自費項目?景點(區(qū))?的第一道門?票費;行程?中安排的其?他項目費用?;導游服務?費;雙方另?有約定的除?外。3、?乙方有權根?據(jù)甲方的身?體狀況等因?素決定是否?接納甲方報?名參團。?4、乙方收?取旅游費用?時應出具合?法的發(fā)票。?5、乙方?在簽訂本合?同時應當向?甲方提供列?明旅行社經(jīng)?營范圍及經(jīng)?營許可證編?號,旅游出?發(fā)地、途經(jīng)?地和目的地?,交通、住?宿、餐飲安?排及標準,?統(tǒng)一安排的?游覽項目的?具體內容及?時間,自由?活動的時間?和次數(shù),購?物次數(shù)、停?留時間及購?物店名稱,?自費項目及?價格,經(jīng)辦?人及電話,?服務監(jiān)督電?話等內容的?《行程表》??!缎谐瘫?》必須經(jīng)雙?方簽字或蓋?章確認,并?作為本合同?的組成部分?。乙方的旅?游廣告、宣?傳單張如經(jīng)?雙方簽字或?蓋章確認,?也視為合同?組成部分。?二、合同?的履行6?、甲方的權?利義務:?(1)有權?要求乙方按?照合同和《?行程表》的?內容和標準?,兌現(xiàn)旅游?行程服務。?(2)有?權拒絕乙方?未經(jīng)事先協(xié)?商一致的轉?團行為和合?同約定以外?的購物及自?費項目安排?。(3)?遵守合同約?定,配合導?游人員完成?旅游行程;?遵守國家法?律法規(guī);尊?重旅游目的?地的風俗習?慣。(4?)行程中發(fā)?生糾紛,應?當本著平等?協(xié)商的原則?解決,采取?適當措施防?止損失的擴?大,不得以?拒絕登機(?車、船)等?行為拖延行?程或者脫團?(是指擅自?脫離旅游團?隊,不隨團?完成約定行?程的行為)?。7、乙?方的權利義?務:(1?)有權拒絕?甲方超出合?同約定的要?求。(2?)行程中不?得強迫或者?變相強迫安?排旅游者購?物、參加自?費項目;甲?方在《行程?表》安排的?購物店所購?物品系假冒?偽劣商品時?,乙方應當?負責為甲方?索賠,自甲?方提出交涉?之日起__?__日內,?甲方無法從?購物店獲得?賠償?shù)?,?方應當先行?賠付。(?3)按照合?同和《行程?表》的內容?和標準,為?甲方提供符?合約定的旅?游服務;對?可能危及甲?方人身、財?產安全的項?目和須注意?的問題,應?當事前向甲?方作出真實?說明和明確?警示,并采?取防止危害?發(fā)生的措施?。三、合?同的變更?8、雙方協(xié)?商一致,可?以書面形式?變更本合同?約定的旅游?內容,由此?增加的旅游?費用由變更?提出方承擔?,由此減少?的旅游費用?,乙方應當?退還甲方。?9、在行?前遇到不可?抗力,雙方?可協(xié)商取消?行程或者延?期出行。取?消行程的,?由乙方向甲?方全額退還?旅游費用;?已發(fā)生旅游?費用的,由?雙方各承擔?50%。?10、在行?程中遇到不?可抗力無法?繼續(xù)履行合?同的,雙方?可以協(xié)商變?更行程安排?,并將未發(fā)?生的旅游費?用退回甲方?;增加的旅?游費用,由?雙方各承擔?50%。在?行程中遇到?意外事件(?如政府重大?禮賓活動、?交通堵塞、?列車航班延?誤或取消等?)無法繼續(xù)?履行合同的?,雙方可以?協(xié)商變更行?程安排,增?加的旅游費?用由乙方承?擔,減少的?旅游費用退?還甲方。因?緊急情況無?法征求意見?時,乙方可?決定行程的?變更,但應?當就作出的?決定提供必?要的說明。?11、在?行程中甲方?發(fā)生人身或?財產損害意?外事故,按?國家有關規(guī)?定處理;甲?方因不可歸?責于乙方的?原因所致的?傷病無法繼?續(xù)旅行時,?乙方應積極?協(xié)助作出妥?善安排,但?不負擔其醫(yī)?療及其它費?用。12?、當成團人?數(shù)不足時,?乙方可以在?保證所承諾?的服務內容?和標準不變?的前提下,?將甲方轉至?其他旅行社?所組的旅游?團隊,但必?須事先征得?甲方書面同?意,在本合?同“特別約?定條款”中?作出選擇,?并就受讓出?團的旅行社?違反本合同?約定的行為?先行承擔責?任,再行追?償。四、?合同的解除?13、在?成團人數(shù)不?足時,甲方?既不同意轉?團也不同意?延期出團的?,視為乙方?解除合同,?按本合同第?14條、第?17條相關?約定處理。?14、雙?方可在出行?前提出解除?合同,合同?自通知到達?對方時解除?,并由提出?解除合同的?一方承擔違?約責任。?15、甲方?未按約定時?間到達約定?集合出發(fā)地?點,也未能?在出發(fā)中途?加入旅游團?的,視為甲?方自愿解除?合同;因乙?方責任導致?甲方未按約?定集合出發(fā)?,視為乙方?提出解除合?同。兩者均?按本合同第?17條相關?約定處理。?16、甲?方在行程中?脫團的,乙?方可以解除?合同,甲方?不得要求乙?方退還旅游?費用,給乙?方造成經(jīng)濟?損失的,應?當承擔相應?賠償責任;?乙方在行程?中甩團(是?指違反合同?約定中止對?甲方提供住?宿、交通、?用餐、游覽?等服務的行?為)的,甲?方可以解除?合同,乙方?應當向甲方?退還已交旅?游費用,賠?償甲方回程?所需合理的?交通費、食?宿費及其他?實際損失,?并向甲方支?付旅游費用?20%的違?約金。五?、違約責任?17、出?發(fā)前,任何?一方因自身?原因導致旅?游行程取消?的,乙方向?甲方退還已?交旅游費用?,違約方按?下列標準承?擔違約責任?:(1)違?約方在出發(fā)?前4天或以?上(按出發(fā)?日減去通知?日之差計算?,下同)通?知對方的,?應支付旅游?費用5%的?違約金;違?約方在出發(fā)?前3_1天?通知對方的?,應支付旅?游費用10?%的違約金?;違約方在?出發(fā)當天通?知對方的,?應支付旅游?費用20%?的違約金。?(2)違約?金不足以賠?償對方實際?損失的,違?約方應當按?實際損失賠?償。(3)?如旅游行程?取消有可預?見損失的,?雙方在簽訂?合同時應明?確告知對方?,并在特別?約定中載明?,在索賠時?還應出具實?際損失的證?據(jù)。18?、乙方未按?合同約定提?供服務,或?者未經(jīng)甲方?同意調整旅?游行程(本?合同第10?條約定的情?況除外),?造成旅游費?用增加的,?增加部分由?乙方承擔;?如旅游費用?減少的,減?少部分應退?回甲方,并?由乙方向甲?方支付旅游?費用20%?的違約金。?乙方未經(jīng)甲?方簽字確認?,安排甲方?參加本合同?約定以外的?自費項目的?,應當承擔?該自費項目?費用;擅自?增加購物次?數(shù),每次按?旅游費用的?10%向甲?方支付違約?金。19?、乙方擅自?將甲方轉至?其他旅行社?出團,甲方?在出發(fā)前得?知的,有權?解除合同,?要求乙方全?額退回已交?旅游費用,?并按旅游費?用的20%?支付違約金?;甲方在出?發(fā)后得知的?,乙方應當?按旅游費用?的30%支?付違約金。?如上述違約?金不足以賠?償甲方的實?際損失,乙?方應當按實?際損失對甲?方予以賠償?。20、?甲方因不聽?從乙方及
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