物業(yè)主管工作職責(zé)描述（14篇）

第7頁共7頁物業(yè)主管?工作職責(zé)?描述1?、對接商?場商戶工?程物業(yè)條?件，與商?戶現(xiàn)場復(fù)?尺;對鋪?位交場情?況說明，?拍照存檔?并進(jìn)行確?認(rèn);審核?商戶二次?裝修方案?、圖紙，?對現(xiàn)場施?工進(jìn)行管?理，相關(guān)?證件的辦?理。2?、負(fù)責(zé)商?場設(shè)施設(shè)?備的日常?維保、定?期檢修工?作;負(fù)責(zé)?商場日常?能耗管理?及年度方?案制定。?3、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)公?司成本、?維修、招?采、客戶?關(guān)系等職?能的協(xié)調(diào)?與溝通，?快速解決?缺陷改造?工程、重?大客戶投?訴問題等?。4、?負(fù)責(zé)安防?設(shè)施、設(shè)?備及現(xiàn)場?標(biāo)識管理?及維護(hù);?定期組織?商戶、員?工進(jìn)行消?防演習(xí)、?消防安全?培訓(xùn)。?5、負(fù)責(zé)?安保、保?潔的日常?指導(dǎo)工作?。6、?完成上級?交代的工?作。物?業(yè)主管工?作職責(zé)描?述（二）?1.負(fù)?責(zé)投資公?寓的物業(yè)?及寫字樓?物業(yè)管理?工作;?2.負(fù)責(zé)?直接對接?商住戶，?針對投訴?做好時(shí)間?處理;?3.定期?與租戶溝?通，聽取?意見，妥?善處理租?戶需求;?4.做?好日常巡?檢工作，?確保公共?設(shè)施設(shè)備?的正常運(yùn)?作，并對?突發(fā)事件?能夠冷靜?面對，妥?善處理;?5.負(fù)?責(zé)物業(yè)的?清潔，綠?化等其他?事項(xiàng)工作?;6.?負(fù)責(zé)組織?物業(yè)培訓(xùn)?工作，檢?查監(jiān)督下?屬員工工?作，并協(xié)?助上級領(lǐng)?導(dǎo)處理日?常事務(wù)性?工作;?7.領(lǐng)導(dǎo)?交代其他?臨時(shí)性工?作。物?業(yè)主管工?作職責(zé)描?述（三）?1、保?潔、綠植?的招投標(biāo)?管理。?2、現(xiàn)場?保潔的品?質(zhì)監(jiān)管，?每日巡查?整個(gè)項(xiàng)目?的衛(wèi)生情?況并做記?錄。3?、保潔供?應(yīng)商的評?估，落實(shí)?合同檢查?標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)?用結(jié)算要?求。4?、建立石?材養(yǎng)護(hù)計(jì)?劃，對石?材養(yǎng)護(hù)品?質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)?收。4?、重大活?動(dòng)、災(zāi)害?天氣現(xiàn)場?保潔方案?制定等。?物業(yè)主?管工作職?責(zé)描述（?四）1?、跟進(jìn)多?種經(jīng)營業(yè)?務(wù)開展，?編制合作?事項(xiàng)呈批?、合同、?合同呈批?等文件流?程;2?、根據(jù)服?務(wù)中心年?度多種經(jīng)?營指標(biāo)分?解任務(wù)，?每月進(jìn)行?多種經(jīng)營?業(yè)務(wù)開展?;3、?根據(jù)場地?經(jīng)營原則?利用廣場?的可經(jīng)營?公共區(qū)域?場地進(jìn)行?短期租賃?服務(wù);?4、跟進(jìn)?、推廣、?承接服務(wù)?中心多種?經(jīng)營業(yè)務(wù)?，聯(lián)系多?種經(jīng)營合?作商家，?洽談合作?方案。?物業(yè)主管?工作職責(zé)?描述（五?）1、?貫徹集團(tuán)?公司的安?全管理制?度，認(rèn)真?做好本店?的防火、?防盜、經(jīng)?營秩序等?安全管理?工作;?2、負(fù)責(zé)?組織本店?消防、空?調(diào)、配電?等物業(yè)設(shè)?施設(shè)備的?日常維護(hù)?維修和定?期檢修保?養(yǎng)，保證?本店水、?電、氣及?通訊系統(tǒng)?的正常運(yùn)?行;3?、負(fù)責(zé)本?店保安人?員的日常?管理，監(jiān)?督落實(shí)保?安人員的?崗位責(zé)任?，確保本?店經(jīng)營場?所內(nèi)外緊?急情況的?及時(shí)妥善?處理;?4、負(fù)責(zé)?本店保潔?人員的日?常管理，?監(jiān)督落實(shí)?保潔人員?的崗位責(zé)?任，確保?本店經(jīng)營?場所的整?潔衛(wèi)生;?5、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)本?店與物業(yè)?單位及當(dāng)?地公安、?交管、安?監(jiān)、城管?、街道等?政府部門?的關(guān)系;?6、妥?善處理本?店物業(yè)保?衛(wèi)工作中?出現(xiàn)的各?種問題及?突發(fā)事件?。物業(yè)?主管工作?職責(zé)描述?（六）?1、主要?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?管理商場?安全、消?防、環(huán)境?衛(wèi)生等物?業(yè)管理工?作事項(xiàng)。?2、開?展以‘四?防‘(防?火、防盜?、防破壞?、防治安?災(zāi)害事故?)為中心?的安全教?育和法制?教育，定?期檢查‘?四防‘設(shè)?施，增強(qiáng)?全員的安?全意識和?法制觀念?;3、?負(fù)責(zé)完善?、制定晝?間、夜間?各類鑰匙?的管理規(guī)?定，定期?檢查執(zhí)行?情況，發(fā)?現(xiàn)問題,?及時(shí)糾正?和報(bào)告;?4、負(fù)?責(zé)維護(hù)治?安秩序，?預(yù)防和查?處安全事?故，做好?安全保衛(wèi)?工作;?5、根據(jù)?周邊社會(huì)?治安情況?，配備相?應(yīng)的商管?人員，并?對商管人?員落實(shí)_?___小?時(shí)值班制?度的情況?進(jìn)行監(jiān)督?和檢查;?6、密?切保持與?商管人員?的通訊聯(lián)?絡(luò)，檢查?各值班崗?位人員的?值勤情況?;掌握商?管員的思?想動(dòng)態(tài)，?定期召開?員工會(huì)議?，做好員?工的溝通?工作;?7、完善?安全防范?措施，安?全崗位設(shè)?施、設(shè)備?、器材等?的使用情?況，保證?其能在工?作中達(dá)到?預(yù)定的使?用效果;?8、做?好商管員?的業(yè)績考?核等的登?記管理工?作，定期?對商管員?進(jìn)行職業(yè)?安全、思?想道德和?各類業(yè)務(wù)?技能的培?訓(xùn)工作;?物業(yè)主?管工作職?責(zé)描述（?七）熟?悉有關(guān)物?業(yè)管理及?相關(guān)的法?律、法規(guī)?和政策以?及各類物?業(yè)管理知?識，并能?有效運(yùn)用?。對小?區(qū)物業(yè)管?理服務(wù)工?作計(jì)劃積?極提出意?見和建議?。負(fù)責(zé)?接待業(yè)主?和來訪客?人，對業(yè)?主的投訴?要耐心解?釋，及時(shí)?處理.?建立與業(yè)?主密切友?好的關(guān)系?，熟悉小?區(qū)業(yè)主情?況，積極?與業(yè)主交?流、溝通?，定期訪?問業(yè)主。?及時(shí)向?項(xiàng)目經(jīng)理?反映業(yè)主?的意見和?建議，定?期提交小?區(qū)業(yè)主提?案。小?區(qū)房屋及?各類公共?設(shè)施的結(jié)?構(gòu)和管理?要求，及?時(shí)滿足業(yè)?主合理要?求。做?好業(yè)主(?用戶)進(jìn)?住工作，?建立業(yè)主?(用戶)?檔案，簽?署有關(guān)管?理協(xié)議，?配合工程?部進(jìn)行裝?修監(jiān)管，?裝修結(jié)束?，組織驗(yàn)?收，建立?業(yè)主(用?戶)工程?檔案。?物業(yè)主管?工作職責(zé)?描述（八?）1、?協(xié)助項(xiàng)目?經(jīng)理完成?項(xiàng)目日常?管理工作?;2、?按照公司?品質(zhì)管理?要求，對?各條線的?各項(xiàng)工作?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?檢查、監(jiān)?督、整改?;3、?負(fù)責(zé)對外?包單位的?監(jiān)管工作?;4、?完成公司?年度收繳?目標(biāo)及滿?意度目標(biāo)?的成達(dá);?5、落?實(shí)社區(qū)活?動(dòng)。6?、根據(jù)各?階段工作?計(jì)劃完成?各項(xiàng)工作?;7、?做好日常?的培訓(xùn)、?及定期巡?檢;8?、處理各?類投訴事?件及應(yīng)急?事件;?9、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作任務(wù)。?物業(yè)主?管工作職?責(zé)描述（?九）1?、物業(yè)與?酒店品質(zhì)?工作督查?檢查，體?系維護(hù)建?立等;?2、負(fù)責(zé)?提交品質(zhì)?報(bào)表、滿?意度調(diào)查?表、分公?司月度總?結(jié)等;?3、對各?項(xiàng)目的管?理服務(wù)質(zhì)?量督查及?統(tǒng)計(jì)與評?比;4?、對各項(xiàng)?目日常管?理工作的?指導(dǎo)、檢?查和監(jiān)督?;5、?負(fù)責(zé)組織?對酒店現(xiàn)?場服務(wù)品?質(zhì)的督導(dǎo)?巡查，并?對項(xiàng)目存?在問題及?時(shí)給予指?導(dǎo)，及時(shí)?跟進(jìn)和處?理。物?業(yè)主管工?作職責(zé)描?述（十）?1、熟?悉本部門?各類應(yīng)急?預(yù)案、任?職要求、?工作程序?、工作制?度。2?、熟悉收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、?客戶情況?、社區(qū)規(guī)?劃及房屋?、公共設(shè)?施的分布?、機(jī)構(gòu)等?。3、?制訂本部?門各項(xiàng)工?作計(jì)劃，?定期組織?實(shí)施、監(jiān)?督、檢查?、總結(jié)、?指導(dǎo)。負(fù)?責(zé)上報(bào)本?部門工作?總結(jié)及各?類報(bào)表工?作。4?、負(fù)責(zé)秩?序維護(hù)部?的專業(yè)技?能訓(xùn)練、?培訓(xùn)、考?核等工作?。5、?負(fù)責(zé)停車?場、地面?各種車輛?的秩序管?理。負(fù)責(zé)?環(huán)境管理?及監(jiān)督垃?圾轉(zhuǎn)運(yùn)站?的清理工?作。負(fù)責(zé)?做好人員?、車輛、?物品出入?的檢查工?作。6?、定期檢?查各種安?保設(shè)施的?使用及保?養(yǎng)情況。?7、負(fù)?責(zé)秩序維?護(hù)部內(nèi)務(wù)?管理工作?，白天和?夜間的定?期查崗。?負(fù)責(zé)在巡?查過程中?發(fā)現(xiàn)設(shè)備?設(shè)施出現(xiàn)?問題，及?時(shí)開具公?共設(shè)施維?修單報(bào)維?修處理?物業(yè)主管?工作職責(zé)?描述（十?一）1?、組織、?安排物業(yè)?管理的各?項(xiàng)工作，?不定期召?開物業(yè)管?理工作例?會(huì)，提出?問題及改?進(jìn)意見，?并負(fù)責(zé)落?實(shí)工作;?2、不?定期巡視?所管轄區(qū)?域，負(fù)責(zé)?指導(dǎo)、監(jiān)?督下屬員?工的工作?，并向領(lǐng)?導(dǎo)提出下?屬員工職?位升、降?建議;?3、梳理?現(xiàn)場工作?，形成工?作職責(zé)、?工作標(biāo)準(zhǔn)?，制定物?業(yè)管理規(guī)?范文件;?4、跟?進(jìn)、落實(shí)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項(xiàng)工?作;5?、加強(qiáng)項(xiàng)?目日常工?作溝通力?度，協(xié)調(diào)?好與服務(wù)?單位的工?作關(guān)系;?6、定?期向公司?匯報(bào)現(xiàn)場?工作;?7、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作等。?物業(yè)主管?工作職責(zé)?描述（十?二）1?、全面負(fù)?責(zé)園區(qū)物?業(yè)管理?2、負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?經(jīng)營方針?和發(fā)展計(jì)?劃，明確?業(yè)務(wù)發(fā)展?方向并組?織各部門?實(shí)施;?3、負(fù)責(zé)?物業(yè)團(tuán)隊(duì)?搭建，組?織制定物?業(yè)公司管?理制度工?作，審批?監(jiān)督各項(xiàng)?制度的執(zhí)?行;4?、組織物?業(yè)相關(guān)的?培訓(xùn)和學(xué)?習(xí)，不斷?加強(qiáng)物業(yè)?公司員工?自身建設(shè)?和隊(duì)伍建?設(shè)，提高?人員素質(zhì)?;5、?負(fù)責(zé)組織?好各類來?訪和投訴?，正確把?把物業(yè)公?司政策界?限，協(xié)調(diào)?各方面工?作與人際?關(guān)系;?6、負(fù)責(zé)?處理各物?業(yè)項(xiàng)目出?現(xiàn)的各類?突發(fā)事件?，協(xié)調(diào)調(diào)?配內(nèi)部資?源;7?、負(fù)責(zé)公?司前期建?設(shè)期與試?投產(chǎn)期銜?接階段的?工程部及?工程隊(duì)的?各項(xiàng)物業(yè)?資料檔案?的熟悉與?交接工作?;8、?負(fù)責(zé)園區(qū)?內(nèi)客戶對?物業(yè)方面?的各項(xiàng)訪?求的對接?及反饋，?提高園區(qū)?客戶服務(wù)?滿意;?物業(yè)主管?工作職責(zé)?描述（十?三）1?、負(fù)責(zé)管?理本項(xiàng)目?內(nèi)公共秩?序的規(guī)章?制度的執(zhí)?行與落實(shí)?;2、?負(fù)責(zé)對保?安各個(gè)崗?位的標(biāo)準(zhǔn)?化操作和?安全運(yùn)行?進(jìn)行巡檢?;3、?協(xié)助上級?對各保安?崗員工進(jìn)?行培訓(xùn)、?教育等工?作;4?、協(xié)助上?級做好和?完善商戶?的管理、?溝通;?5、負(fù)責(zé)?受理租戶?、物業(yè)使?用人的投?訴、報(bào)修?申請并解?決相關(guān)糾?紛。6?、定期巡?查，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?處理;解?決租戶服?務(wù)需求。?7、負(fù)?責(zé)租戶物?業(yè)管理費(fèi)?收繳，檔?案管理及?文件收發(fā)?。做好租?戶接待工?作，協(xié)助?上級做好?相關(guān)辦公?類文件的?處理工作?。物業(yè)?主管工作?職責(zé)描述?（十四）