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云南民族村發(fā)展現(xiàn)狀與繼續(xù)開發(fā)分析石婷月改進方案目錄民族村簡介問題分析總結1234云南民族村位于云南省昆明市西南郊的滇池之畔,占地面積89公頃,是反映和展示云南二十六個民族社會文化風情的窗口,是國家AAAA級旅游景區(qū)、國家民委民族文化基地,CIOFF中國委員會民間傳統(tǒng)文化基地和國家民委全國首批民族工作聯(lián)系點之一。民族性簡介問題分析二.三.四.民族文化開發(fā)建設挖掘不夠深管理不到位缺乏游客深入參與的旅游項目Reality云南民族村的客源市場分析一.五.門票定價不靈活問題分析云南民族村的客源市場分析.一級客源市場為昆明市及其周邊車程在1小時內的居民,大概有300萬人二級客源市場為曲靖、玉溪、楚雄等市的居民,人口較多,經濟基礎雄厚三級客源市場為機會市場,主要是流動人口。云南是旅游大省,昆明又是著名的旅游地,是來到云南旅游的中轉站或者集散地問題分析民族文化開發(fā)建設挖掘不夠深.云南民族村的開發(fā)建設雖然主要圍繞民族文化這一主題,但在建設過程中只是通過房屋的建設、一些民族用品的簡單展示和進行缺乏內涵與變化的歌舞來體現(xiàn),缺乏生活氣息和真實性。房屋的建設風格各村落之間存在較明顯的千篇一律現(xiàn)象。問題分析管理不到位.從表面上來看,有許多地方垃圾處理不及時、不徹底。在許多地方可以見到游客及員工丟棄的廢紙、方便袋等垃圾。其次,不少員工工作不積極。我們見到一些工作人員在一起閑聊,工作懶散,對游客不夠熱情。由此可見,工作中存在責任不明確,監(jiān)督措施和激勵措施不健全,監(jiān)督措施和激勵措施不健全等問題。問題分析缺乏游客深入參與的旅游項目.大多數(shù)游客反映在云南民族村只是走走看看,真正帶有民族特色的可以參與的活動項目不多。這沒有體現(xiàn)出主題公園休閑娛樂的功能,不能滿足游客的休閑娛樂需求,當然就吸引不來應有的游客。云南民族村在游客的參與性方面做得不好,所以游客的體驗性不強。問題分析門票定價不靈活.云南民族村的門票分為三種:一是全價票7O元;二是學生票35元;三是免費票,只針對昆明市區(qū)有老年證的老年人。我們的調查顯示這種票價一門票價格稍高了一些,因為云南屬于欠發(fā)達地區(qū),人們的總體收入不高。而且這些票種遠遠不夠,因為一方面不同人群的經濟承受能力不同;另一方面休閑時間不同,票種也應不同;對新老顧客也應施行不同的票價,以吸引回頭客。改進方案規(guī)范管理深化主題增強體驗性不斷創(chuàng)新宣傳與促銷改進方案根據(jù)以上問題,提出以下改進方案:.改進方案深化主題.突出特色主題公園是圍繞某個主題,將不同地域的自然景觀與人文現(xiàn)象進行有機結合,供人們欣賞、學習、體驗、娛樂、康體等的有特色的景區(qū)。人們渴望看到和體驗到原汁原味的自然景觀和人文現(xiàn)象。云南民族村是以民族文化作為主題的主題公園,民族文化是其靈魂,應始終抓住這一主題,突出個性,一切建設都應突出這一主題,為主題服務。改進方案增強體驗性.現(xiàn)在人們旅游的目的不局限于觀光游覽,而更多是為了休閑而旅游,休閑的關鍵是體驗性要強。很明顯,和走馬觀花般的旁觀相比,親自參與其中,在參與中思索與體會,更能使人產生共鳴,能夠使人們體驗到大自然的美好和民族文化的內涵,從而流連忘返,延長在公園的游玩時間,進而增加在公園的消費支出,給公園帶來經濟收益。改進方案增強體驗性.再好的項目。游客看得多了也會生厭的。主題公園的主要客源市場是近距離居民,要想長遠穩(wěn)定發(fā)展必須保證有足夠的回頭客。而要對游客保持長久的吸引力,主題公園要根據(jù)時代的變化,改善經營管理,不斷創(chuàng)新產品,增加新的旅游項目,給游客新的體驗。改進方案宣傳與促銷.通過各種宣傳手段,大力宣傳,樹立云南民族村的企業(yè)品牌形象。宣傳促銷針對不同的游客群體要采取不同的營銷策略,抓住游客的心理,了解他們的喜好。以自身的特色為基礎。通過宣傳滿足并引導游客的需求。讓旅游者在主題公園里玩得開心、舒服,產生不同于其他景區(qū)的感官和心理感受,使他們流連忘返,產生很想再來的強烈愿望。改進方案規(guī)范管理.一個企業(yè)的正常運轉必須有嚴格科學有效管理。要對員工進行合理分工,實施目標責任制,各司其職,各負其責;建立嚴明的規(guī)章制度,考評制度,保持命令的統(tǒng)一性和指導的有效性;以整體利益為重,個體服從整體,兼顧個體利益,公平分配,調動員工的積極性;要用人之長。把最合適的人安排到最合適的崗位上;對人力資源要以節(jié)約成本,提高效率為根本。云南民族村必須圍繞民族文化這一主題,適應游客的需求,突出體驗

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