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第6頁(yè)共6頁(yè)項(xiàng)目經(jīng)理?助理的職?責(zé)1.?負(fù)責(zé)制訂?、完善物?業(yè)管理各?項(xiàng)規(guī)章制?度、流程?并嚴(yán)格落?實(shí)執(zhí)行;?2.負(fù)?責(zé)編擬物?業(yè)部每月?工作總結(jié)?和下月計(jì)?劃,定期?報(bào)送各項(xiàng)?報(bào)表;?3.監(jiān)督?接待業(yè)戶?來訪及投?訴,與其?它相關(guān)部?門聯(lián)絡(luò)盡?快解決問?題,并正?確處理;?4.負(fù)?責(zé)對(duì)物業(yè)?部員工的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?工作,強(qiáng)?化員工對(duì)?業(yè)主/租?戶/客戶?的服務(wù)意?識(shí);_?___組?織物業(yè)管?理綠化、?清潔等工?作;6?.負(fù)責(zé)裝?修的申報(bào)?審核工作?,督導(dǎo)進(jìn)?行裝修監(jiān)?理工作;?7.掌?握物業(yè)服?務(wù)中心各?項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)和計(jì)算?方法,積?極配合財(cái)?務(wù)部做好?業(yè)戶的各?項(xiàng)費(fèi)用的?繳交工作?做好各項(xiàng)?費(fèi)用的催?繳工作;?8.檢?查監(jiān)督各?區(qū)域的安?全管理工?作,協(xié)同?管理部籌?劃、籌備?物業(yè)安全?管理的全?面防范計(jì)?劃、措施?;對(duì)整個(gè)?園區(qū)內(nèi)的?安全防范?作、日常?工作進(jìn)行?疏導(dǎo);?9.有良?好的敬業(yè)?精神和職?業(yè)道德,?責(zé)任心、?事業(yè)心強(qiáng)?;10?.有較強(qiáng)?的語(yǔ)言表?達(dá)及溝通?能力,善?于與業(yè)主?及相關(guān)政?府職能部?門溝通;?項(xiàng)目經(jīng)?理助理的?職責(zé)(二?)1、?協(xié)助考察?、評(píng)估、?協(xié)調(diào)及落?實(shí)臨床試?驗(yàn)參加單?位;2?、按時(shí)完?成所負(fù)責(zé)?的試驗(yàn)中?心項(xiàng)目的?啟動(dòng)、開?展及結(jié)束?工作;?3、負(fù)責(zé)?所轄區(qū)域?研究中心?,按計(jì)劃?完成籌備?、啟動(dòng)、?建檔、入?組、訪視?、藥品資?料的發(fā)放?和管理、?數(shù)據(jù)的溯?源,確保?資料的完?整和試驗(yàn)?的質(zhì)量;?4、確?保臨床試?驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)?操作程序?執(zhí)行并妥?善保管試?驗(yàn)文件;?5、參?與編寫有?關(guān)臨床實(shí)?驗(yàn)的方案?、CRF?等技術(shù)文?件;6?、能夠與?所轄中心?的專家保?持良好的?溝通。?項(xiàng)目經(jīng)理?助理的職?責(zé)(三)?1、配?合項(xiàng)目負(fù)?責(zé)人負(fù)責(zé)?物業(yè)服務(wù)?中心的工?作,對(duì)項(xiàng)?目總負(fù)責(zé)?。2、?配合項(xiàng)目?負(fù)責(zé)人擬?定年度工?作(含財(cái)?務(wù)預(yù)算)?計(jì)劃,執(zhí)?行公司各?項(xiàng)管理制?度,控制?管理成本?,對(duì)服務(wù)?中心的經(jīng)?營(yíng)管理狀?況負(fù)責(zé);?3、配?合項(xiàng)目負(fù)?責(zé)人根據(jù)?年度考核?指標(biāo),對(duì)?項(xiàng)目KP?I達(dá)成負(fù)?責(zé),同時(shí)?考核下屬?各班組員?工工作績(jī)?效;4?、負(fù)責(zé)健?全項(xiàng)目各?類規(guī)章制?度和防范?措施,指?導(dǎo)物業(yè)服?務(wù)中心處?置公共突?發(fā)事件;?5、每?周/每月?對(duì)所管理?的物業(yè)進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)巡?視,全面?檢查服務(wù)?工作質(zhì)量?情況;落?實(shí)安全生?產(chǎn),對(duì)物?業(yè)服務(wù)中?心的安全?負(fù)責(zé);?6、按服?務(wù)合同對(duì)?項(xiàng)目清潔?、綠化、?秩序等外?包單位進(jìn)?行監(jiān)督管?理考核,?保障項(xiàng)目?良行運(yùn)轉(zhuǎn)?與現(xiàn)場(chǎng)品?質(zhì);7?、組織實(shí)?施物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)?的社區(qū)活?動(dòng),及節(jié)?日的布置?、裝飾工?作,融洽?客戶關(guān)系?;8、?協(xié)調(diào)處理?和記錄客?戶投訴,?業(yè)主日常?聯(lián)系走訪?及意見征?詢工作,?為業(yè)主提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。項(xiàng)?目經(jīng)理助?理的職責(zé)?(四)?1、協(xié)助?綠化/園?建工程師?進(jìn)行各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?,如跟蹤?采購(gòu)進(jìn)度?、確認(rèn)施?工工具、?設(shè)備、班?組進(jìn)場(chǎng)等?,協(xié)助進(jìn)?行抽樣檢?查、驗(yàn)收?,場(chǎng)地清?理,現(xiàn)場(chǎng)?放線定位?等,為施?工做好準(zhǔn)?備;2?、協(xié)助綠?化/園建?工程師監(jiān)?督班組按?施工方案?施工,協(xié)?助監(jiān)督施?工進(jìn)度、?質(zhì)量及安?全文明工?作,跟進(jìn)?零星采購(gòu)?、設(shè)計(jì)變?更、工程?簽證的審?批與落實(shí)?,保證施?工工作的?按時(shí)保質(zhì)?安全完成?;3、?組織清理?竣工場(chǎng)地?,協(xié)助驗(yàn)?收人員進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)?量,參與?項(xiàng)目移交?及后續(xù)技?術(shù)支持,?保證竣工?驗(yàn)收工作?的順利進(jìn)?行;4?、協(xié)助制?作、整理?苗木報(bào)審?、驗(yàn)收資?料、貨單?,整理與?甲方的業(yè)?務(wù)聯(lián)系單?、設(shè)計(jì)變?更單、合?同等工程?資料,繪?制竣工圖?,做好資?料留存工?作。項(xiàng)?目經(jīng)理助?理的職責(zé)?(五)?1、協(xié)助?項(xiàng)目經(jīng)理?制定項(xiàng)目?總體規(guī)劃?,協(xié)助項(xiàng)?目經(jīng)理進(jìn)?行項(xiàng)目部?管理工作?;2、?協(xié)助項(xiàng)目?經(jīng)理制訂?項(xiàng)目工作?計(jì)劃,并?對(duì)計(jì)劃進(jìn)?行跟蹤、?分析、指?導(dǎo)、總結(jié)?;3、?協(xié)助項(xiàng)目?經(jīng)理完成?項(xiàng)目的進(jìn)?度、質(zhì)量?、成本、?安全及施?工現(xiàn)場(chǎng)管?理工作;?4、負(fù)?責(zé)商務(wù)公?文、__?__、商?務(wù)合同、?標(biāo)書等起?草及日常?文秘、項(xiàng)?目方案等?文案工作?;5、?協(xié)助項(xiàng)目?經(jīng)理解決?處理好與?業(yè)主、監(jiān)?理、供應(yīng)?商、施工?單位以及?行業(yè)主管?部門的關(guān)?系;6?、負(fù)責(zé)工?程竣工驗(yàn)?收文件的?制作和報(bào)?審,參與?竣工驗(yàn)收?和項(xiàng)目管?理工作的?經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?;7、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作任?務(wù);項(xiàng)?目經(jīng)理助?理的職責(zé)?(六)?管理和帶?領(lǐng)客服團(tuán)?隊(duì)為客戶?提供高質(zhì)?量的服務(wù)?;負(fù)責(zé)?團(tuán)隊(duì)人員?管理和現(xiàn)?場(chǎng)管理;?監(jiān)控團(tuán)?隊(duì)的產(chǎn)量?和效率,?確保合理?、有效的?資源分配?;定期?回顧項(xiàng)目?運(yùn)營(yíng)情況?,制訂并?提供相關(guān)?運(yùn)營(yíng)報(bào)表?;根據(jù)?業(yè)務(wù)情況?完善及優(yōu)?化業(yè)務(wù)流?程,并與?客戶進(jìn)行?有效溝通?。小組?成員的績(jī)?效評(píng)價(jià),?并及時(shí)反?饋,提出?改善方案?項(xiàng)目經(jīng)?理助理的?職責(zé)(七?)1、?協(xié)助項(xiàng)目?經(jīng)理,進(jìn)?行工程施?工技術(shù)管?理、人員?調(diào)配、資?源協(xié)調(diào)等?工作;?2、協(xié)助?項(xiàng)目經(jīng)理?,進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)人力資?源、財(cái)務(wù)?、計(jì)劃經(jīng)?營(yíng)、后勤?等管理工?作;3?、協(xié)助項(xiàng)?目經(jīng)理,?進(jìn)行日常?工作梳理?,確?,F(xiàn)?場(chǎng)工作的?順利有序?開展;?4應(yīng)變能?力強(qiáng)、表?達(dá)能力強(qiáng)?,具有較?強(qiáng)的溝通?能力及交?際技巧,?具有親和?力;項(xiàng)?目經(jīng)理助?理的職責(zé)?(八)?1、管理?該項(xiàng)目物?業(yè)范圍內(nèi)?工程、安?保、客服?、清潔、?綠化等工?作;2?、物業(yè)費(fèi)?用的預(yù)算?控制和項(xiàng)?目相關(guān)審?批工作;?3、帶?領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)?成公司目?標(biāo);4?、節(jié)能降?耗,完成?公司成本?管控;?5、負(fù)責(zé)?流程及服?務(wù)細(xì)節(jié)創(chuàng)?新,不斷?提升業(yè)主?滿意;?6、內(nèi)外?客戶關(guān)系?維護(hù),提?升項(xiàng)目服?務(wù)品質(zhì)。?項(xiàng)目經(jīng)?理助理的?職責(zé)(九?)1、?協(xié)助市場(chǎng)?營(yíng)銷與拓?展,收集?符合準(zhǔn)入?條件的合?作方平臺(tái)?的基礎(chǔ)信?息,開展?盡職調(diào)查?,商定初?步合作方?案;2?、協(xié)助渠?道管理,?維護(hù)現(xiàn)有?資金渠道?,開發(fā)準(zhǔn)?入新增渠?道;3?、協(xié)助立?項(xiàng)申請(qǐng)及?審批,負(fù)?責(zé)撰寫項(xiàng)?目盡職調(diào)?查報(bào)告,?根據(jù)相關(guān)?要求,開?展審批申?請(qǐng)等工作?;4、?協(xié)助項(xiàng)目?啟動(dòng)并執(zhí)?行,負(fù)責(zé)?簽署協(xié)議?及合同,?跟進(jìn)項(xiàng)目?落地、操?作;5?、協(xié)助項(xiàng)?目管理與?監(jiān)控,編?制項(xiàng)目臺(tái)?賬,定期?更新運(yùn)營(yíng)?狀況。?項(xiàng)目經(jīng)理?助理的職?責(zé)(十)?1、輔?助項(xiàng)目經(jīng)?理和客戶?經(jīng)理調(diào)研?客戶需求?,2、?研究、編?制、匯報(bào)?項(xiàng)目設(shè)計(jì)?方案,?3、協(xié)調(diào)?安排項(xiàng)目?進(jìn)度,?4、完成?項(xiàng)目經(jīng)理?交待的事?項(xiàng),5?、完成公?司交辦的?其他事項(xiàng)?。項(xiàng)目?經(jīng)理助理?的職責(zé)(?十一)?協(xié)助項(xiàng)目?經(jīng)理梳理?項(xiàng)目流程?中的各個(gè)?環(huán)節(jié)翻?譯各類項(xiàng)?目需求及?專家資料?文檔資料?根據(jù)項(xiàng)?目需求認(rèn)?證合適專?家,安排?會(huì)議協(xié)?助項(xiàng)目經(jīng)?理完成項(xiàng)?目合規(guī)流?程協(xié)助?整理工作?數(shù)據(jù)項(xiàng)?目經(jīng)理助?理的職責(zé)?(十二)?1、遵?從流程的?基礎(chǔ)上獨(dú)?立承擔(dān)大?中型通信?相關(guān)項(xiàng)目?的目標(biāo)管?理與流程?落地的業(yè)?務(wù)支撐工?作。2?、獨(dú)立承?擔(dān)項(xiàng)目運(yùn)?作環(huán)境搭?建和維護(hù)?,對(duì)項(xiàng)目?數(shù)據(jù)的質(zhì)?量負(fù)責(zé)。?3、能?夠主動(dòng)、?高質(zhì)量完?成項(xiàng)目管?理能力總?結(jié)與分享?。4、?把控交付?進(jìn)度、供?應(yīng)、問題?、風(fēng)險(xiǎn)、?PO/P?R管理。?5、I?SDP系?統(tǒng)應(yīng)用管?理(合作?方賦能/?使用監(jiān)控?、主計(jì)劃?達(dá)成率、?合格分子?等)。?6、以客?戶為中心?,滿足客?戶需求,?無有效內(nèi)?外部客戶?投訴,對(duì)?交付界面?有清晰的?認(rèn)識(shí)和遵?從。項(xiàng)?目經(jīng)理助?理的職責(zé)?(十三)?1、協(xié)?助項(xiàng)目經(jīng)?理進(jìn)行項(xiàng)?目的質(zhì)量?、進(jìn)度、?安全、回?款的監(jiān)管?及把控;?2、協(xié)?助規(guī)劃和?實(shí)施項(xiàng)目?施工計(jì)劃?表、施工?質(zhì)量、施?工工藝等?;3、?協(xié)助弱電?智能化項(xiàng)?目(網(wǎng)絡(luò)?工程、物?聯(lián)網(wǎng)工程?、安防工?程如監(jiān)控?報(bào)警、門?禁、停車?場(chǎng)、綜合?布線、計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)等)?相關(guān)設(shè)備?的安裝和?調(diào)試工作?;4、?協(xié)助組織?項(xiàng)目驗(yàn)收?和移交工?作;5?、協(xié)調(diào)在?施工期間?與建設(shè)單?位、施工?單位、總?包單位、?監(jiān)理單位?及配套施?工班組等?方面的關(guān)?系。項(xiàng)?目經(jīng)理助?理的職責(zé)?(十四)?1、協(xié)?助完成項(xiàng)?目相關(guān)信?息調(diào)研;?參與項(xiàng)目?預(yù)算;?2、協(xié)助?合同簽署?的審批及?其他審批?流程的審?批跟進(jìn);?3、協(xié)?調(diào)各研究?部門和生?產(chǎn)車間,?輔助項(xiàng)目?進(jìn)度推進(jìn)?;4、?完成項(xiàng)目?相關(guān)物料?的采購(gòu),?包括但不?限于原料?、輔料、?包材、參?比制劑、?對(duì)照品,?跟進(jìn)物料?到貨入庫(kù)?、檢驗(yàn)、?轉(zhuǎn)移情況?;5、?協(xié)助完成?項(xiàng)目相關(guān)?文件的審?核,包括?標(biāo)準(zhǔn)操作?規(guī)程、質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)、?驗(yàn)證方案?及報(bào)告等?;6、?負(fù)責(zé)穩(wěn)定?性樣品放?樣、取樣?;協(xié)助完?成部分項(xiàng)?目申報(bào)資?料撰寫以?及資料審?核、提交?;7、?協(xié)助完成?口服固體?制劑的B?E試驗(yàn)備?案;協(xié)助?完成部分?委外項(xiàng)目?的外部_?___研?

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