2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文大全（10篇）

第2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文大全（10篇）2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文大全（10篇）

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全如何寫不知不覺(jué)，2023這段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，是時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)了。下面是小編為大家搜集整理的關(guān)于2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全10篇，供大家參考，快來(lái)一起看看吧!

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇1）

即將逝去的20__年對(duì)物流部而言，是成績(jī)與問(wèn)題并存，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在的一年。這一年，我們?cè)谵o職68人，入職67人，人員頻繁變動(dòng)高達(dá)135人次，平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下，完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝，發(fā)貨，倉(cāng)儲(chǔ)等各項(xiàng)工作。這一年，部門領(lǐng)導(dǎo)班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來(lái)的，在總經(jīng)辦鄒總，馮助的關(guān)心指導(dǎo)下，在行政部的配合中，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)步，在摸索中創(chuàng)新，全體員工用行動(dòng)說(shuō)明了能夠做好部門各項(xiàng)工作的能力和決心。這一年，因關(guān)鍵崗位缺員持久，老員工辭職過(guò)多，補(bǔ)充不及時(shí)，新進(jìn)員工培訓(xùn)機(jī)制不健全，工作中也出現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)上的失誤。20__年即將來(lái)臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的挑戰(zhàn)、在過(guò)去一年好與壞的面前，我們唯一能做的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，公司的寄托。現(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下，爭(zhēng)取把來(lái)年的工作做得更好。請(qǐng)鄒總、馮助審閱指正：

一、出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施

1、質(zhì)量方面：

小皮件組：①、配錯(cuò)皮帶，板扣扣頭配自動(dòng)帶。主要原因?yàn)閭}(cāng)管員拿錯(cuò)貨，臺(tái)面做貨時(shí)未發(fā)現(xiàn);另一個(gè)原因是生產(chǎn)部對(duì)同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個(gè)編號(hào)，針孔帶和自動(dòng)帶混淆不清導(dǎo)致了倉(cāng)管員撿錯(cuò)貨，此問(wèn)題現(xiàn)已改善，同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開(kāi)編號(hào)。②、電子商務(wù)部、售后反饋客戶退貨中，皮帶帶身刮花，扣頭氧化脫色、磨損痕跡現(xiàn)象嚴(yán)重。問(wèn)題主要原因是皮帶檢驗(yàn)時(shí)，質(zhì)檢查貨不嚴(yán)，一些扣頭在庫(kù)存中呆滯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)出現(xiàn)了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢，開(kāi)發(fā)部制訂了皮帶，扣頭質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)給物流部作為驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，部門20__年的人力編制中給小皮件組配備了一名機(jī)動(dòng)人員，主要協(xié)助臺(tái)面組長(zhǎng)做貨，嚴(yán)格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量。

真皮組：①、電子商務(wù)部對(duì)票夾批量退貨，售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴(yán)，很多包有刮痕，包形不對(duì)稱，五金不良未查出等問(wèn)題。電子商務(wù)部的貨，主要是開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)，物流三方溝通不到位，信息未能夠共享，開(kāi)發(fā)對(duì)貨品進(jìn)行更改后未知會(huì)生產(chǎn)部分開(kāi)編號(hào)，同一款票夾，皮料紋路出現(xiàn)差異來(lái)貨時(shí)未區(qū)分。針對(duì)問(wèn)題，部門在生產(chǎn)下單，工廠送貨，倉(cāng)庫(kù)收貨，各方面做出了改善對(duì)策。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問(wèn)題，要求責(zé)任主管和質(zhì)檢員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，分析原因，同一問(wèn)題杜絕重復(fù)發(fā)生。②銷售部反饋合格證，條碼打印出錯(cuò)比例比較高，投訴現(xiàn)象多。問(wèn)題的主要原因是條碼員一直招聘不到位，固定不下來(lái)，收貨員兼崗工作負(fù)荷量大，顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤，最主要的原因是代理商要求提價(jià)的比較多，銷售文員對(duì)補(bǔ)單提價(jià)的貨品下單指令不清晰。針對(duì)問(wèn)題，部門和行政部溝通后，已按照人力編制補(bǔ)充到位了一名條碼員，后期加大培訓(xùn)力度，確保合格證打印的準(zhǔn)確性。

非皮組：客戶反饋箱包線頭多，拉桿箱箱體針孔過(guò)寬。主要原因?yàn)椋?0__年客戶訂了大批量的直銷箱，按照非皮運(yùn)作中心書面聯(lián)絡(luò)要求，直銷箱全部免檢，出現(xiàn)問(wèn)題由工廠負(fù)責(zé)，倉(cāng)庫(kù)9月份之前做的貨就未全檢。另外，拉桿箱作業(yè)比其他臺(tái)面辛苦，人員不好招，來(lái)了做幾個(gè)月，或者一兩天就走，流動(dòng)量大，做貨時(shí)質(zhì)檢兼組長(zhǎng)顧不了全員的質(zhì)量管控。針對(duì)問(wèn)題，拉桿箱倉(cāng)庫(kù)重新組合了臺(tái)面人力，組長(zhǎng)，質(zhì)檢分開(kāi)設(shè)崗，無(wú)論正價(jià)箱還是直銷箱全部質(zhì)檢。同時(shí)，線頭多的問(wèn)題源起工廠，部門加強(qiáng)質(zhì)檢工作的同時(shí)，強(qiáng)烈要求生產(chǎn)部督導(dǎo)工廠改善。

2、效率方面

每次訂貨會(huì)后，特別是每個(gè)月的月底，物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門的投訴，說(shuō)包裝效率低，產(chǎn)量小，來(lái)貨倉(cāng)庫(kù)做不出來(lái)等。反饋的問(wèn)題客觀上講是事實(shí)，主觀原因在于來(lái)貨過(guò)于集中，大都是月底最后兩天大批量來(lái)。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨，延期送來(lái)后，真正的主觀因素時(shí)間問(wèn)題卻忽略了。比如手套，6月訂的貨，11月底才到，月底包，票夾加上手套一塊來(lái)，物流部如何努力也做不出來(lái)貨的。再有就是小皮件的問(wèn)題，公司例會(huì)上生產(chǎn)部匯報(bào)來(lái)貨很多，問(wèn)題在于皮帶來(lái)貨80%，而扣頭卻只來(lái)60%，80%和60%的皮帶里面不是全部可以對(duì)應(yīng)相配的，搭配不了，就做不了貨，何況還有庫(kù)存?zhèn)湄?。銷售部一聽(tīng)生產(chǎn)部報(bào)來(lái)貨80%，就希望物流部全部做出來(lái)，實(shí)際上的原因，在于很多貨無(wú)法搭配開(kāi)單做。需要檢討的是，皮帶包裝效率和以前相比，的確是下降了很多。根據(jù)開(kāi)發(fā)趨勢(shì)，上螺釘?shù)淖詣?dòng)扣大部分替代了夾扣自動(dòng)扣，做一個(gè)上螺釘扣頭花的時(shí)間，可以做3-4個(gè)夾扣自動(dòng)扣。針對(duì)問(wèn)題，部門20__年人力編制中對(duì)小件組配備了一個(gè)機(jī)動(dòng)崗位人員協(xié)助組長(zhǎng)上螺釘，主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。

3、安全方面

20__年10月3日，小皮件倉(cāng)庫(kù)失竊皮帶323條、扣頭624個(gè)，失竊金額高達(dá)17500元之多，這是一起前所未有的失竊事故，是物流部的恥辱，全體員工計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)年底最佳團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也因此事無(wú)顏提及，全年的工作成績(jī)也因此大打折扣。問(wèn)題的發(fā)生，暴露了我們?cè)诃h(huán)境安全管理上存在的真空，也暴露了內(nèi)部員工的忠誠(chéng)危機(jī)。事發(fā)后，向總經(jīng)辦呈交了詳細(xì)的分析對(duì)策報(bào)告。目前，加固窗體，各倉(cāng)大門雙鎖保險(xiǎn)，外來(lái)人員門禁管控，廢品出車間規(guī)范要不得，安裝視頻監(jiān)控器各項(xiàng)工作都已經(jīng)落實(shí)到位。

二、取得的成績(jī)

1、自20__年3月22日前任經(jīng)理離職以來(lái)，物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔，職位上調(diào)，人數(shù)不變，工作內(nèi)容分流擔(dān)任的現(xiàn)狀，為公司節(jié)省了人力資源。20__年部門平均每月崗位欠員3-4人，在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下，全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。

2、在人員流動(dòng)頻繁，關(guān)鍵崗位欠員持久，各地區(qū)貨品提價(jià)不統(tǒng)一，包裝發(fā)貨細(xì)節(jié)工作增加的情況下，保證了生產(chǎn)正?；?。截止20__年12月1日，物流部真非皮共發(fā)出貨品31092件(不包含電子商務(wù)部的貨品)。根據(jù)效益形式評(píng)估，在崗位編制相同，人數(shù)減少的情況下，物流部20__年的工作量和20__年相比至少提升了10%，其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨，拉桿箱直銷箱做貨這一方面。

3、真皮五金倉(cāng)庫(kù)原倉(cāng)管員離職后，在內(nèi)部培訓(xùn)倉(cāng)管員的同時(shí)，對(duì)真皮五金倉(cāng)庫(kù)過(guò)多的呆滯材料提出了消耗建議，申請(qǐng)規(guī)范了五金出倉(cāng)價(jià)格，確保貨品進(jìn)、銷、存的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。在調(diào)整小皮件倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)中，對(duì)新進(jìn)倉(cāng)管員做到了切實(shí)有效的崗位培訓(xùn)，保證了小皮件倉(cāng)庫(kù)人員穩(wěn)定。

4、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù)，安排非皮主管脫崗到小皮件倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)調(diào)帳，歷時(shí)兩個(gè)多月，從根本上解決了小皮件倉(cāng)庫(kù)賬目混亂，流程不清的歷史遺留問(wèn)題?？垲^賬物調(diào)整了284個(gè)型號(hào)誤差，皮帶賬務(wù)調(diào)整了191個(gè)型號(hào)誤差，總的結(jié)果為盤盈。出現(xiàn)誤差的主要原因是工廠混貨，來(lái)貨時(shí)未做到仔細(xì)清點(diǎn)，庫(kù)存貨品擺放混亂分散，發(fā)錯(cuò)貨，減錯(cuò)卡，內(nèi)部做賬混淆型號(hào)，售后沖紅入庫(kù)數(shù)量不清，盤點(diǎn)時(shí)對(duì)不良品濫竽充數(shù)等問(wèn)題所致。針對(duì)這些問(wèn)題，調(diào)帳過(guò)程中，規(guī)范了不良品退貨，來(lái)貨檢驗(yàn)進(jìn)倉(cāng)的相關(guān)流程。要求倉(cāng)管員日常發(fā)貨后減卡盤點(diǎn)，停發(fā)貨安排專人分單做賬，月中月底按卡對(duì)賬。改善后，小皮件倉(cāng)庫(kù)貨品擺放標(biāo)識(shí)，盤點(diǎn)，發(fā)貨準(zhǔn)確率取得了顯著成績(jī)，財(cái)務(wù)抽盤準(zhǔn)確率最少都在97%以上，出現(xiàn)的差異都有帳可查，有據(jù)可依。小皮件副主管范珊，倉(cāng)管員營(yíng)明霞、張勇在賬物調(diào)整中起到了積極主動(dòng)的作用。

5、每次定貨會(huì)，安排部門人員協(xié)助銷售部和行政部的工作，擺板，記單，對(duì)單、后勤等各項(xiàng)工作都能夠圓滿的完成。訂貨會(huì)后，協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)樣板拍照。日常工作中，按時(shí)完成上級(jí)部門安排的其他事項(xiàng)，諸如調(diào)人力協(xié)助兄弟公司的工作等。

三、工作中存在的困難反饋

1、人員流失不是問(wèn)題，問(wèn)題在于流失后不能及時(shí)補(bǔ)充到位給部門工作帶來(lái)了難度，管理人員的精力和時(shí)間全部用在替崗做事這一方面，真正的細(xì)節(jié)管控工作卻沒(méi)做到位，崗位持久欠員嚴(yán)重影響了整體工作的開(kāi)展。

2、質(zhì)檢員，倉(cāng)管員，統(tǒng)計(jì)，條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲(chǔ)備，往往都是人走了之后很久才招得到人，提前沒(méi)有儲(chǔ)備力量，新進(jìn)來(lái)的人培訓(xùn)難度大，短期時(shí)間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量。

3、代理商要求提價(jià)的貨品過(guò)多，不同的地方提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一給分貨、掛牌，開(kāi)單，復(fù)核工作造成了很大的難度，最主要的是反復(fù)變更價(jià)格浪費(fèi)了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價(jià)格最為混亂，返利規(guī)定根據(jù)貨品型號(hào)下單數(shù)量的多少定不同的標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)單數(shù)時(shí)多時(shí)少，折扣也前后不同，給部門銷售開(kāi)單的工作增添了很大的難度。新的一年，建議由銷售部進(jìn)一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制，無(wú)論下單多少，定一個(gè)統(tǒng)一性的拆扣標(biāo)準(zhǔn)，或者達(dá)到一定程度的返利標(biāo)準(zhǔn)后，一次性返利給電子商務(wù)部，目前的操作實(shí)在太復(fù)雜。非皮這一塊對(duì)電子商務(wù)部的下單貨品實(shí)施的是一口價(jià)操作，銷售開(kāi)單方便，但是型號(hào)編定，價(jià)格定位極不規(guī)范，也不利于財(cái)務(wù)部的核算，真非皮對(duì)電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡(jiǎn)明有效的規(guī)范起來(lái)，才利于物流部和財(cái)務(wù)部的工作開(kāi)展。

4、部門的一些辦公設(shè)備老化，統(tǒng)計(jì)做賬，銷售開(kāi)單的電腦配置內(nèi)存太小，運(yùn)行太慢，實(shí)際作業(yè)效率很低，行政部采購(gòu)的一些設(shè)備價(jià)錢雖然便宜，質(zhì)量卻沒(méi)有保證，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，得不償失，這是最大的浪費(fèi)。比如，臺(tái)面包裝工坐的凳子，鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊，但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年，而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上。

5、包裝輔料的質(zhì)量沒(méi)有專人管控，存在很多問(wèn)題，物流部唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋，挑出不良品退工廠，技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂，唯有開(kāi)發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問(wèn)題。

6、成品備貨的底線和標(biāo)準(zhǔn)是什么物流部無(wú)法得知，每一個(gè)包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的，都有總經(jīng)辦的審批。當(dāng)庫(kù)存?zhèn)湄浧邥r(shí)，問(wèn)題由物流部反饋還是由財(cái)務(wù)部反饋需要明確。

四、后期的計(jì)劃和建議

1、因事設(shè)崗，合理分工，編制更新20__年物流部人力需求計(jì)劃提報(bào)行政部，新一的年里，培養(yǎng)多能手員工，進(jìn)一步完善規(guī)范作業(yè)流程。

2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)別，確保部門關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性，對(duì)工作中積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)好的部分員工提報(bào)年度額外加薪。日常工作中隨時(shí)了解員工心態(tài)變化，爭(zhēng)取穩(wěn)定人員，確保全年工作的正常開(kāi)展。

3、包裝發(fā)貨，質(zhì)量管控方面，落實(shí)“出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施”總結(jié)內(nèi)容，嚴(yán)格考核條碼員和收貨員的工作，質(zhì)量上加大管控力度，各臺(tái)面作業(yè)包裝根據(jù)來(lái)貨量進(jìn)行人力互動(dòng)完成生產(chǎn)任務(wù)。

4、請(qǐng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)給物流部采購(gòu)2臺(tái)手動(dòng)液壓叉車，每臺(tái)大約1500元左右，集團(tuán)搬運(yùn)，電子商務(wù)和兄弟物流部門都使這種叉車，這種叉車?yán)浂啵×?，耐磨，特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來(lái)的五金，輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用，每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。

5、凡是新增加的工廠，建議總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)和該工廠的老板面對(duì)面的接觸簽訂誠(chéng)信合約，建立定期互查機(jī)制，以利于雙方在合作中了解下屬的工作動(dòng)態(tài)。

五、結(jié)束語(yǔ)

回顧一年來(lái)的工作，物流部取得了一定的成績(jī)，但是部門面管理人員的理論知識(shí)水平普遍偏低，現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)卻是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。物流部的職責(zé)是高效，準(zhǔn)確，保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨，因此，真抓實(shí)干不但是物流部揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的取勝法寶，也是我們今后工作的唯一準(zhǔn)則。20__年，我們有更艱巨的任務(wù)，也有更美好的希望，堅(jiān)信：在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，通過(guò)全體同仁的協(xié)同努力，我們一定能做得更好!

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇2）

為了落實(shí)縣教育局關(guān)于加強(qiáng)教師暑期培訓(xùn)工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)管理水平，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)的教師隊(duì)伍，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。我校于20--年8月21日-8月25日進(jìn)行了為期五天的暑期教師培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

1.精心組織，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

雙浮中心學(xué)校制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)，安排了培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)形式及培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)也對(duì)這次培訓(xùn)做出了嚴(yán)格規(guī)定：一是嚴(yán)格培訓(xùn)作息時(shí)間，規(guī)定了每天上午8：30-11：30、下午3：00-5：00的學(xué)習(xí)時(shí)間，為培訓(xùn)能預(yù)期完成提供了時(shí)間保障。二是嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，實(shí)行點(diǎn)名制，每天兩次點(diǎn)名。三是學(xué)習(xí)期間要求教師認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)體會(huì)。

2.培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，培訓(xùn)效果突出。

我校教師培訓(xùn)，堅(jiān)持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)。本次培訓(xùn)采取了教師自學(xué)、教師集中學(xué)習(xí)、專家講座、小組討論、先進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)介紹、教育技術(shù)測(cè)試和業(yè)務(wù)考試等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了師德師風(fēng)、教育教學(xué)理論、教師專業(yè)成長(zhǎng)講座、班班通及電子白板培訓(xùn)、安全教育、工作實(shí)踐交流等等，對(duì)全面提升我校教師教育教學(xué)的理論水平、師德師風(fēng)建設(shè)和教育科研意識(shí)起了非常大的幫助，培訓(xùn)的效果顯著。

8月21日上午，教研室副主任王國(guó)才《用偉大的心，做細(xì)小的事》的專題講座，結(jié)合自己到新疆執(zhí)教的親身經(jīng)歷，深入淺出地為廣大教師上了一節(jié)生動(dòng)的既是師德課又是專業(yè)課，內(nèi)容既有理論的闡釋，又有生動(dòng)的案例，教師聽(tīng)得津津有味，受益匪淺。

8月22日上午，關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)王獻(xiàn)振、三中心理健康專家王虎，分別作了《學(xué)生怎樣思想品德教育》、《如何做一名幸福的老師》的講座，從不同角度闡釋教育的真諦，是教師們感同身受。

8月23日上午，全鎮(zhèn)分四個(gè)班級(jí)，對(duì)教師進(jìn)行了電子白板應(yīng)用進(jìn)行了培訓(xùn)。

8月24日上午，教研室副主任葛維春《過(guò)一種完整而幸福的教育生活》的精彩報(bào)告，引經(jīng)據(jù)典，妙語(yǔ)連珠，給教師奉獻(xiàn)了一道精神大餐。

8月23日下午、8月24日下午分別對(duì)全體教師進(jìn)行了電子白板和專業(yè)知識(shí)測(cè)試。

8月25日上午，本鎮(zhèn)的骨干教師和長(zhǎng)分別從教育教學(xué)、班級(jí)管理、學(xué)校管理做了經(jīng)驗(yàn)介紹。下午校長(zhǎng)張建英在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上，圍繞如何建設(shè)好校園文化，剖析了當(dāng)前我鎮(zhèn)校園文化方面的優(yōu)勢(shì)和不足，要求各校把握機(jī)遇，結(jié)合各校特點(diǎn)，按照均衡發(fā)展要求，力爭(zhēng)盡早創(chuàng)建太和、示范校、和特色學(xué)校。

3.嚴(yán)格按上級(jí)部門要求，注重評(píng)價(jià)與培訓(xùn)實(shí)效相結(jié)合。

為了提高培訓(xùn)效果實(shí)效，把這次培訓(xùn)納入年度考核評(píng)優(yōu)中。因此，老師們無(wú)論是在自學(xué)中還是集中培訓(xùn)時(shí)，都能認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記。并結(jié)合自身工作，每人都寫了學(xué)習(xí)體會(huì)文章，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，不斷改進(jìn)工作措施，使這次教師培訓(xùn)取得了當(dāng)初設(shè)想的的效果。

在分散培訓(xùn)中，各校備課組，制定出切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃和編訂出提前一周教案。

4.培訓(xùn)對(duì)學(xué)校工作的影響。

這次培訓(xùn)，讓老師們深刻認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：

1)、教師要學(xué)做會(huì)反思。教師要在教育實(shí)踐中學(xué)習(xí)、反思、審視、反省、概括、總結(jié)，使自身的專業(yè)素質(zhì)不斷有效的提高和成長(zhǎng)。

2)、要做終身學(xué)習(xí)型教師。只有與時(shí)俱進(jìn)，努力做一名終身學(xué)習(xí)型教師，才能滿足社會(huì)和學(xué)校發(fā)展的需要成為一名優(yōu)秀的教師。

3)、要學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)辦人民滿意教育。老師要全心全意投入教書育人的事業(yè)，自我教育、自我改進(jìn)、自我提高，做人民滿意的教師，辦人民滿意教育。

總體上說(shuō)，本次培訓(xùn)非常成功，學(xué)完了規(guī)定內(nèi)容，完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，這些無(wú)論是對(duì)我校教師自身專業(yè)發(fā)展，還是對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作以及進(jìn)一步推行素質(zhì)教育的實(shí)施都起到了積極的促進(jìn)作用。

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇3）

本年度，我校堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，以“德育為首，以人為本，質(zhì)量強(qiáng)?！钡霓k學(xué)思想，以教學(xué)常規(guī)管理為切入點(diǎn)，依法治校，認(rèn)真抓好學(xué)校各項(xiàng)管理工作，努力構(gòu)建和諧校園、平安校園，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)校園和諧發(fā)展

教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。師德是一種職業(yè)精神和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要每位教師的自我修養(yǎng)!

1、思想上高度重視。先后多次專題開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)教師作風(fēng)建設(shè)文件，要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自我反省，做學(xué)生的表率。

2、開(kāi)展師德培訓(xùn)，塑造教師為人師表的良好形象。學(xué)校有針對(duì)性地提出了幾點(diǎn)要求，一是要求全體教師愛(ài)護(hù)關(guān)心學(xué)生，走近學(xué)生的心靈，和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長(zhǎng)交朋友，不準(zhǔn)冷嘲熱諷傷害家長(zhǎng)，更不準(zhǔn)教師訓(xùn)斥家長(zhǎng);二是嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生;三是禁止教師有償補(bǔ)課、私自為學(xué)生亂訂資料。

通過(guò)開(kāi)展師德師風(fēng)自查活動(dòng)，全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，文明執(zhí)教，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)教師工作的滿意度有了大幅度提高。

二、堅(jiān)持以教學(xué)為中心，全面提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)工作始終堅(jiān)持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以教學(xué)常規(guī)管理為切入點(diǎn)，強(qiáng)化本年度的教學(xué)工作。

1、規(guī)范教學(xué)秩序、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)“六認(rèn)真”，教師做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真布置批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，教導(dǎo)處做到認(rèn)真檢查、認(rèn)真考核評(píng)價(jià)，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)效。除堅(jiān)持每月進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢查并及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果外，平時(shí)校長(zhǎng)和教導(dǎo)處還對(duì)教師授課進(jìn)行不定期的抽查。

①教導(dǎo)處將常規(guī)教學(xué)檢查融入到平常的教學(xué)過(guò)程之中，采取了分學(xué)科進(jìn)行指導(dǎo)，將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給校長(zhǎng)和任課教師，教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷完善和提高教學(xué)水平。

②嚴(yán)抓教學(xué)計(jì)劃的制定和落實(shí)，加大了聽(tīng)課、查課的力度，要求校長(zhǎng)每學(xué)期聽(tīng)課不得少于40節(jié)，其他老師不得少于16節(jié)。對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理并做好記載，根據(jù)教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。

③認(rèn)真組織了期中和期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)，并結(jié)合日常教學(xué)工作不定期檢查教師的備課、聽(tīng)課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及作業(yè)批改等情況并及時(shí)記載，作為學(xué)期結(jié)束，教師績(jī)效考核的依據(jù)之一。同時(shí)也要求各位教師平時(shí)要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練如：作業(yè)分層次，抓好錯(cuò)題過(guò)關(guān)，作業(yè)布置有針對(duì)性、講究實(shí)效，做到精而少，輔導(dǎo)及時(shí)、針對(duì)性強(qiáng)。特別要重視個(gè)別輔導(dǎo)，充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生，為了每一個(gè)學(xué)生的宗旨。

2、抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)。

①繼續(xù)開(kāi)展幫教活動(dòng)。學(xué)校每學(xué)期集中安排了公開(kāi)教學(xué)周，通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課，反饋教學(xué)情況，使教師比較迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

②發(fā)揮骨干教師、教學(xué)能手的示范和引領(lǐng)作用，積極參加“聯(lián)片教研活動(dòng)”。在中心校的統(tǒng)一部署下，教導(dǎo)處組織了語(yǔ)文數(shù)學(xué)老師參加外出聽(tīng)課、講課、評(píng)課活動(dòng)。此外，學(xué)校還開(kāi)展了一系列教研活動(dòng)，促使教師學(xué)習(xí)課改精神和理念，積極鉆研新教材，一年來(lái)有3位教師參加了“國(guó)培計(jì)劃”培訓(xùn)，一位教師參加了城鄉(xiāng)交流學(xué)習(xí)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)”規(guī)定，向課堂教學(xué)要效益。學(xué)校要求每位教師要樹(shù)立“向四十分鐘要質(zhì)量意識(shí)”，充分利用好課堂教學(xué)平臺(tái)和教育資源，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。要求任課教師結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，提升自己的專長(zhǎng)，為全面提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。

三、堅(jiān)持以德育為首位，全面實(shí)施素質(zhì)教育

實(shí)施素質(zhì)教育，既是學(xué)校工作的基本點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。

1、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)

(1)堅(jiān)持每周一的升旗儀式。精心準(zhǔn)備升旗儀式，利用國(guó)旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮貌、行為習(xí)慣等教育。

(2)開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)生課外活動(dòng)，如古詩(shī)文誦讀比賽、六一兒童節(jié)慶祝活動(dòng)、拔河、跳繩比賽等，讓學(xué)生得到了展示的平臺(tái)，從中既得到了快樂(lè)又學(xué)到了知識(shí)。

(3)堅(jiān)持文明班級(jí)評(píng)比，繼續(xù)開(kāi)展了“流動(dòng)紅旗”評(píng)比活動(dòng)。給學(xué)生創(chuàng)造一種積極向上的氛圍，讓學(xué)生自己管理自己。

(4)注重常規(guī)教育，抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，在全校范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)幾鲆?guī)范生活動(dòng)。

2、發(fā)揮“家?；?dòng)”的職能

部分家長(zhǎng)的知識(shí)和思想觀念有些落后，往往只有良好的愿望，但效果未必好，為了孩子的健康成長(zhǎng)。學(xué)校要求各位教師加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流;采取家訪、電話訪談等形式，了解家長(zhǎng)的需求，及時(shí)掌握好學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。并結(jié)合上級(jí)安排開(kāi)展了“小手拉大手”活動(dòng)。

3、根據(jù)區(qū)教育局及學(xué)區(qū)關(guān)于實(shí)施學(xué)生思想道德建設(shè)“金種子”工程的要求，結(jié)合我校工作實(shí)際，開(kāi)展了學(xué)生思想道德建設(shè)“金種子”活動(dòng)。

四、加強(qiáng)學(xué)校安全和后勤服務(wù)工作，強(qiáng)化安全管理責(zé)任

學(xué)校安全直接關(guān)系到廣大師生的生命安全，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定。學(xué)校后勤部門本著服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供安全保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

1、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

①在開(kāi)學(xué)初及時(shí)發(fā)放了辦公用品;檢修了各教室照明設(shè)施;維修了學(xué)生損壞窗戶玻璃。

②對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。

③每月進(jìn)行了安全排查，平時(shí)也不定期對(duì)學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時(shí)進(jìn)行了維修。

2、強(qiáng)化安全意識(shí)，緊抓安全工作不放松。

①開(kāi)學(xué)初，向每位學(xué)生家長(zhǎng)都發(fā)放了《致家長(zhǎng)的一封信》，并要求在回執(zhí)上簽字。學(xué)校也與教職工、特別是班主任老師簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。

②進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案，加大了安全宣傳力度，認(rèn)真落實(shí)了安全課進(jìn)課堂，每學(xué)期都組織了不少于兩次的小學(xué)生安全知識(shí)競(jìng)賽和學(xué)生緊急疏散演練，使學(xué)生的安全意識(shí)得到了很大的提高。

③對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，不定期進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

④加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)保工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度，把教師輪班制度落到實(shí)處，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保校園安全。

五、工作中存在的不足和努力方向

回顧一學(xué)年來(lái)的工作，雖取得一些成績(jī)，但在看到成績(jī)的同時(shí)，更需要冷靜地進(jìn)行反思：我們?cè)趯W(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上還應(yīng)不斷加強(qiáng)教育督促;教育觀念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J(rèn)識(shí)、自我提高。另外，農(nóng)村學(xué)校如同貧困的家庭一樣，同樣擺脫不了貧窮。在開(kāi)展工作的過(guò)程中，所需要的開(kāi)支，學(xué)校這個(gè)大家庭也負(fù)擔(dān)不起，經(jīng)費(fèi)不足，大大制約了很多工作的開(kāi)展和質(zhì)量，學(xué)校也是心有余而力不足。對(duì)學(xué)校的廚房設(shè)備改造、改善教師住宿條件、功能室配備都迫在眉睫。

在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，緊抓機(jī)遇，上下一心，迎難而上，努力提高管理水平，建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)學(xué)校日常管理，力爭(zhēng)20____年的教育教學(xué)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇4）

又是一年快過(guò)，作為一名__服務(wù)員，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，我在工作中認(rèn)認(rèn)真履行崗職責(zé)，對(duì)工作精益求精，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，以認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、在思想上

時(shí)刻保持學(xué)無(wú)止境的態(tài)度，牢記__服務(wù)工作人員宗旨，樹(shù)立全心全意為顧客服務(wù)的宗旨，從思想認(rèn)識(shí)上有了新的提高。

二、在工作上

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論和實(shí)踐相結(jié)合，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷改進(jìn)工作方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái)，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾擺放；包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題；服務(wù)中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問(wèn)題等等。在日積月累的學(xué)習(xí)中，一天改正一點(diǎn)，提高一點(diǎn)，每天都是進(jìn)步。

__是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對(duì)客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我的體會(huì)是：做為服務(wù)員要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊，如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等，并且我認(rèn)為，微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的工具，另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

三、在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)上

需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務(wù)員服務(wù)過(guò)程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說(shuō)，客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候，主動(dòng)詢問(wèn)是否打飯，或者是否考慮面食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。對(duì)于服務(wù)中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的，在處理此類事件時(shí)，我覺(jué)得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承顧客是上帝，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｊ欠?wù)員的確做得很不好的時(shí)候，該誠(chéng)懇的道歉，當(dāng)狀況發(fā)生時(shí)，服務(wù)員首先考慮的不是錯(cuò)誤是不是在自己一方，而是說(shuō)對(duì)不起。

回顧20__的工作，__為我們員工開(kāi)展了很多活動(dòng)，唱歌比賽，戶外活動(dòng)，讓我們員工與員工，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有了更深一層的了解，而我在思想上，工作上，交流上等各方面都取得了進(jìn)步，做一名服務(wù)員固然很辛苦，但是認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便能獲得很多寶貴的財(cái)富，這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語(yǔ)言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵(lì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在實(shí)踐中磨煉自己，成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員。在最后我祝__越辦越紅火，分店越開(kāi)越多。

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇5）

時(shí)間是生命，時(shí)間是效率，時(shí)間是金錢，時(shí)間是經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間是財(cái)富。轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的時(shí)光已流逝，回首本學(xué)期來(lái)的工作，我收獲了什么，失去了什么，又到了該總結(jié)的時(shí)候了。請(qǐng)看我的__年工作總結(jié)。

一、收獲

本學(xué)期中，我最大的收獲是，在校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我擁有了兩個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、公私分明的好搭檔———愛(ài)華和肖麗兩位老師，擁有了一個(gè)素質(zhì)較高、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤職工的共同努力下，我校的寄宿管理又上了一個(gè)臺(tái)階，取得了可喜可賀的成績(jī)。

1、每周一次的后勤職工例會(huì)前的培訓(xùn)，大大提高了職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了職工的凝聚力，促進(jìn)了大家了良好心態(tài)的形成。大家不會(huì)忘記王曉林老師的“短板的故事”，對(duì)愛(ài)華老師的“別太計(jì)較，不是懦弱，是智慧，更是高尚人格的體現(xiàn)”也記憶猶新，還有王麗紅老師的“尋找自我，享受快樂(lè)”、周娟魚老師的“憑什么不幸福，你還要多幸福”都帶給大家深深的思考。

2、每周一次后勤職工例會(huì)上的發(fā)言，促進(jìn)了主管老師和保育教師之間的直接交流，有利于工作的改進(jìn)和提高，使管理更加精細(xì)化、規(guī)范化、人性化。比如通過(guò)檢查和交流，在內(nèi)務(wù)整理方面涌現(xiàn)出了更多的好榜樣，連魚和紅梅；通過(guò)表?yè)P(yáng)和提醒，在衛(wèi)生方面樹(shù)立的榜樣有：娟魚餐桌擦得特別光亮，銀絨、秀英老師的連廊拖得極干凈。

3、我們3位主管老師團(tuán)結(jié)一心，使考核更加公開(kāi)、公正、公平。我們3個(gè)雖然各負(fù)責(zé)一個(gè)餐廳，各人管理各人的樓層，但在對(duì)老師及保育教師的考核上，我們都能抱著一顆公心，從工作的角度出發(fā)，公平、公正地根據(jù)每個(gè)人的工作進(jìn)行考核，每周及時(shí)把考核結(jié)果進(jìn)行公示。正由于此，本學(xué)期以來(lái)，沒(méi)有因?yàn)榭己硕鹄蠋煹牟粷M、保育教師的質(zhì)疑而給工作帶來(lái)麻煩。

4、在劉主任的大力倡導(dǎo)下，在我們?nèi)粯枪艿呐`行下，學(xué)生的合作收盤已形成習(xí)慣，成為本學(xué)期餐廳教育的一大亮點(diǎn)。

5、在薛校長(zhǎng)、趙主任、劉主任的指引和監(jiān)督下，在付愛(ài)華老師的榜樣示范下，我本人逐漸養(yǎng)成了在餐廳用話筒對(duì)孩子們進(jìn)行教育的習(xí)慣。比如每周一句的文化墻標(biāo)語(yǔ)的學(xué)習(xí)、每周一次最美餐桌、光盤小紳士、小淑女的公布、每周重點(diǎn)工作的`布置、及時(shí)表?yè)P(yáng)主動(dòng)撿拾垃圾者、做好人好事者、及時(shí)表?yè)P(yáng)就餐有進(jìn)步的孩子，如吃飯比以前快的張荷若、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖，開(kāi)始好好吃飯的杜東陽(yáng)、按時(shí)到餐廳吃飯的吳江源等。通過(guò)表?yè)P(yáng)、激勵(lì)、檢查、及時(shí)公布，孩子們良好的就餐習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，能做到安靜有序就餐了，飯后桌面干凈了，幾乎沒(méi)有倒飯倒菜的了，后勤職工的打掃任務(wù)也減輕了。

6、在劉主任的引導(dǎo)下，在郭會(huì)平老師的幫助下，我積極撰寫通訊報(bào)道，本學(xué)期里在靈寶教育網(wǎng)和三門峽教育網(wǎng)分別發(fā)表通訊一篇。

二、不足

1、在例會(huì)的發(fā)言和在餐廳的講話中，語(yǔ)言組織得不夠精彩，口語(yǔ)表達(dá)能力欠佳，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。

2、在管理孩子們時(shí)有時(shí)會(huì)缺乏耐心，方法不夠創(chuàng)新，需要多向同事和榜樣學(xué)習(xí)。

__年工作計(jì)劃：

時(shí)間是最公正的。你付出多少，就會(huì)收獲多少。我為自己一學(xué)期來(lái)的收獲感到欣慰，同時(shí)也為出現(xiàn)的不足深感遺憾。在以后的工作上，我會(huì)更加用心，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力向上，和三小同成長(zhǎng)、共發(fā)展！

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇6）

20__年是三峽水庫(kù)蓄水的第六個(gè)年頭，這一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)移民工作有序推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下：

一、移民信訪工作基本情況

椐統(tǒng)計(jì)，截止12月底，全鎮(zhèn)共收到移民來(lái)信10件（含上級(jí)有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件），其中重件5件，已辦結(jié)10件，辦結(jié)率100%；移民來(lái)訪118人次，其中5人以上集中來(lái)訪4批28人次，來(lái)信來(lái)訪的人次和頻率較去年有所降低。

今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點(diǎn)：一是反映后靠安置容量不足問(wèn)題多；二是已安置移民要求解決遺留問(wèn)題的信訪較多；三是自主外遷反映淹地新增補(bǔ)償、要求落實(shí)戶口回開(kāi)縣的信訪多；四是渠口、崇福兩個(gè)居民點(diǎn)反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多；五是單淹地戶反映沒(méi)有得到任何補(bǔ)償?shù)男旁L多。

二、信訪工作的主要做法

隨著移民工作的逐步推進(jìn)，特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年，安置數(shù)量大，安置時(shí)間早，各種矛盾和問(wèn)題多，錯(cuò)綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定，營(yíng)造良好的工作氛圍，我鎮(zhèn)認(rèn)真搞好信訪穩(wěn)定工作，具體做法如下：

（一）認(rèn)識(shí)到位

黨委政府始終堅(jiān)持移民工作無(wú)小事，信訪穩(wěn)定是大事的指導(dǎo)思想，站在講政治的高度，從大局出發(fā)來(lái)認(rèn)識(shí)移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復(fù)雜性。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例，統(tǒng)一思想，提高對(duì)信訪穩(wěn)定工作的認(rèn)識(shí)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)到位

黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了信訪辦公室，各村也組建了信訪工作班子，建立了完整的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素，制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。

（三）責(zé)任到位

層層建立信訪網(wǎng)絡(luò)，各村落實(shí)了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，定期排查調(diào)處，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則，明確工作職責(zé)，妥善處理各種矛盾糾紛，及時(shí)排查通報(bào)信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，責(zé)任到人到位。

（四）措施到位

1、很抓移民政策的宣傳，特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會(huì)議、宣傳欄和標(biāo)語(yǔ)廣泛宣傳移民安置補(bǔ)償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例，印發(fā)各種宣傳資料500多份，使移民政策和信訪條例家喻戶曉。

2、以人為本，帶著感情，熱情接待移民來(lái)信來(lái)訪。

三、存在的問(wèn)題

我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問(wèn)題較多，現(xiàn)在基本上都是庫(kù)區(qū)帶共性的問(wèn)題，主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補(bǔ)償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問(wèn)題，群眾反映強(qiáng)烈，影響社會(huì)穩(wěn)定。

20__年，我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績(jī)，今后還要繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪條例的宣傳，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，完善工作機(jī)制，妥善處理各類矛盾和問(wèn)題，為構(gòu)建和諧社會(huì)，平安渠口而努力。

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇7）

20__年在我國(guó)歷史上是不同尋常的一年，是__之年。我局信訪工作在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，排除萬(wàn)難，全力以赴，服務(wù)于公安工作大局，在矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項(xiàng)整治，初信初訪及時(shí)就地妥善解決，重點(diǎn)人員教育穩(wěn)控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圓滿地完成了工作目標(biāo)。

一、工作卓有成效

一)、__年處理來(lái)信來(lái)訪基本情況

1、__年，我局共接到來(lái)信76起，接待群眾來(lái)訪76起，來(lái)電12起，共164起，其中共受理交辦信訪件43起，比去年同期69起下降了38%;其中重信重訪12起，占7%。每件均系局長(zhǎng)親自閱批，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則由各部門指定專人負(fù)責(zé)辦理，認(rèn)真聽(tīng)取信訪人的意見(jiàn)和建設(shè)，通過(guò)做法律法規(guī)宣傳疏導(dǎo)工作，嚴(yán)格按照《信訪條例》和《公安機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》的規(guī)定及時(shí)辦理。目前已辦結(jié)回復(fù)39件，還有4件正在辦理之中，辦結(jié)回復(fù)率為91%。

2、信訪件分類情況

(1)、164起信訪中，要求立案處查的21起，舉報(bào)民警違法違紀(jì)的2起，要求解決戶口問(wèn)題的28起，要求及時(shí)破案結(jié)案的6起，反映辦案不規(guī)范的15起，要求履行公安機(jī)關(guān)管理職責(zé)的21起，咨詢及不屬公安業(yè)務(wù)的69起，精神異常2起。

(2)、初信初訪41起,現(xiàn)已辦結(jié)件38起，重信重訪2件，已辦結(jié)1件。

(3)、市公安局轉(zhuǎn)辦9起，縣信訪局39起，縣人大交辦5起，縣政法委交辦2起，領(lǐng)導(dǎo)交辦2起，縣檢察院轉(zhuǎn)來(lái)信4起，直接來(lái)信15起。

(4)、局領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾13起，辦結(jié)13起。領(lǐng)導(dǎo)下訪25次。

(5)、信訪積案5起，列入領(lǐng)導(dǎo)包案5起，辦結(jié)4起，停訪息涉3起。

二)專項(xiàng)工作

1、信訪積案化解工作，我局自排積案五起，五起案件均由局領(lǐng)導(dǎo)親自包案，制定了三定四包措施，一一穩(wěn)控，幫扶到位，解決到位。領(lǐng)導(dǎo)親臨信訪現(xiàn)場(chǎng)作疏導(dǎo)工作，各部門聯(lián)合下訪做法律法規(guī)宣傳教育工作，收到了優(yōu)良的效果。____年8月24日，重點(diǎn)信訪人員劉國(guó)安簽字停訪息訴。9月1日，重點(diǎn)信訪人員胡紹文簽字停訪息訴。

2、今年我局開(kāi)展集中矛盾糾紛排查24次，信訪信息及時(shí)上報(bào)，并收集矛盾糾紛34起，其中作為重點(diǎn)信訪件5起，目前已化解33起，還有1起正在化解中，均在做穩(wěn)控工作。

二、存在的不足方面

信訪工作是一個(gè)耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作，上訪群眾是一個(gè)特殊的群體，需要信訪工作者細(xì)心、耐心，溫心和技巧化。信訪是群眾監(jiān)督公安執(zhí)法工作的一個(gè)方面，信訪工作者需要知識(shí)多面化、專業(yè)化。

在__周年慶活動(dòng)期間，由于我局采取了盯死看牢的方法，穩(wěn)控重點(diǎn)信訪人員未到省進(jìn)京上訪，但是由于歷史遺留的疑難老案未得到解決，加上信訪人員反復(fù)性強(qiáng)，今年仍有部分刑事案件未得到偵破，有可能造成新的信訪。

三、今后的打算

20__年按照公安部信訪工作座談會(huì)“全力推動(dòng)公安信訪工作走上良性的發(fā)展軌道”，清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高處理信訪問(wèn)題特別是疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題的能力水平，以解決人民群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的利益繭自縛問(wèn)題為重任，構(gòu)建警民和諧關(guān)系。具體措施一做好積案，重信重訪案件的息訪化解工作;二做好初信初訪息訪工作;三做好矛盾糾紛排查工作;四信訪渠道要暢通;五深入開(kāi)展大接訪大下訪活動(dòng)。六在機(jī)關(guān)部門和派出所開(kāi)展“創(chuàng)建無(wú)信訪隊(duì)所”工作，(指基層所隊(duì)把信訪處理在苗頭，萌芽狀態(tài)，矛盾不上交，與群眾有效溝通，不因處理不公，執(zhí)法不規(guī)范而引發(fā)上訪)，建議有獎(jiǎng)有懲;七以公安部“三考”為契機(jī)，規(guī)范派出所和各部門的信訪辦理程序和卷宗管理。信訪部門要加強(qiáng)督導(dǎo)工作讓全縣公安信訪工作走上法制化，規(guī)范化的進(jìn)程。

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇8）

時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快，在上半年結(jié)束之際的__月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來(lái)半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備。

回顧__月，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭，更加熱情！在工作上，我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展，及時(shí)處理好工作中的變化，努力應(yīng)對(duì)工作的需求，提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握，較好的完成了自身的崗位職責(zé)。如今，__月過(guò)去，我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人的思想變化

伴隨著__月的到來(lái)，我的思想也緊張了起來(lái)。因?yàn)檫@是上半年的末尾，是我們對(duì)上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績(jī)上取得更好的結(jié)果，我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神，帶著十足的熱情和積極性，在__月的工作中，盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值，為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績(jī)，追求更出色的高度。在追求進(jìn)步的同時(shí)，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上，完善自己的工作能力。

二、工作的學(xué)習(xí)進(jìn)步

在本月的學(xué)習(xí)上，借助__月到來(lái)的節(jié)假日，我認(rèn)真的梳理了自己上半年來(lái)的工作情況。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識(shí)到了自己的不足，并積極的加入到工作的自我反思中去。此外，我也沒(méi)有停止日常中對(duì)自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來(lái)吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中，我認(rèn)真聽(tīng)取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn)，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在__月中好好的鍛煉了自己。

三、崗位工作的情況

在工作方面，因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績(jī)，為此在自我的管理上，我也花費(fèi)了更大的精力，讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時(shí)，您能保持較好的工作準(zhǔn)確率，保證工作的正確。

四、自我反思和檢討

也許是太急功近利，在__月__日左右，我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤！為此還反思了好長(zhǎng)一段時(shí)間。但也因此，在后來(lái)的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了，減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，并提高了工作的能力。如今，__月已經(jīng)過(guò)去，但今后的工作也同樣重要！我要保持這個(gè)勢(shì)頭，積極的__崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去！

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇9）

轉(zhuǎn)眼20__就隨著年末的鐘聲，越來(lái)越遠(yuǎn)，我在這一年的工作也漸漸的成為了過(guò)去的歷史。但是，在這一年的努力下，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)卻都被積累了下來(lái)，并且會(huì)隨著我的成長(zhǎng)，成為我今后的力量。

在剛加入公司的時(shí)候，自己盡管有一些對(duì)于前臺(tái)的概念和了解，但是在之后的了解中，自己卻漸漸的發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問(wèn)題。但是在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己也慢慢的克服了這些難題，讓自己更加適應(yīng)了這份工作，更加融入了這個(gè)團(tuán)體！以下是我這一年的工作總結(jié)：

一、個(gè)人的情況

在一年的工作中，我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律，在完成前臺(tái)的工作時(shí)，保持良好的態(tài)度和形象。尤其實(shí)在接待來(lái)訪的人員的時(shí)候，必須要展現(xiàn)出自己__人的熱情和得體的招待態(tài)度和服務(wù)。

而在客戶來(lái)電的時(shí)候，我也能保持良好的電話用語(yǔ)，用禮貌的回答接待來(lái)電的客戶。時(shí)刻保持好__前臺(tái)人員的形象。

其次，我在文員的工作上也是非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)于公司信息的收集和整理，我總是在第一時(shí)間去完成。保證不將工作拖后，而且在工作中也嚴(yán)格的自我檢查，保證收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

在其他的工作中，我還肩負(fù)公司后勤方面的管理，對(duì)于公司的器材如：打印機(jī)和傳真機(jī)的使用和保養(yǎng)都有認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

二、工作方面

在工作中，我嚴(yán)格的要求自己，并及時(shí)的去反省自己，找到自己的不足。在前臺(tái)的工作中，我通過(guò)比較自己和同事，發(fā)現(xiàn)了自己很多地方的不足，但是也通過(guò)和同事的請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我漸漸的提升了自己的接待能力，并且在空余的時(shí)間，我還在繼續(xù)努力的提升。

在文員的工作方面，我一直努力的保持工作的及時(shí)性，及時(shí)的收集數(shù)據(jù)，及時(shí)的對(duì)公司的會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律，并及時(shí)的根據(jù)公司的安排，對(duì)員工們進(jìn)行通知。

在一年的工作中，我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)和傳真機(jī)的使用，當(dāng)需要使用的時(shí)候，也不用再繼續(xù)麻煩前輩，自己也能幫助大家準(zhǔn)備需要的資料。

三、個(gè)人不足的方面

首先是自己的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)公司的了解還是非常的不足。為了提升自己的工作效率和工作能力，自己要加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)，提升自己工作的效率性。

四、總結(jié)

工作中總是會(huì)有阻礙，但是在同事們的幫助下，只要努力就一定會(huì)成功！但是在今后，我還是要加強(qiáng)自己的努力，不能再過(guò)多的依賴同事，我要學(xué)會(huì)自我強(qiáng)化！通過(guò)自己的努力去提升自己！

2023個(gè)人年終工作總結(jié)大全（篇10）

不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一年了，20__年6月11日，很榮幸地正式加入公司，