大客戶專(zhuān)員的主要職責(zé)描述（8篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)大客戶專(zhuān)員?的主要職責(zé)?描述職責(zé)?：1、負(fù)?責(zé)客戶資料?分類(lèi)歸檔，?及時(shí)跟進(jìn)客?戶的游戲動(dòng)?向及體驗(yàn)感?受;2、?與客戶保持?良好溝通，?及時(shí)收集和?反饋客戶信?息，積極協(xié)?調(diào)和統(tǒng)籌公?司內(nèi)外資源?，不斷提升?客戶滿意度?;3、為?用戶提供細(xì)?致周到的關(guān)?懷服務(wù)、建?議搜集、新?功能體驗(yàn)提?醒;4、?負(fù)責(zé)對(duì)流失?客戶的及時(shí)?跟進(jìn)回訪及?反饋。崗?位要求：?1、大專(zhuān)及?以上學(xué)歷;?2、具備?優(yōu)秀的溝通?技巧、表達(dá)?技巧，普通?話標(biāo)準(zhǔn)流利?，聲音甜美?;3、富?有開(kāi)拓精神?和良好的團(tuán)?隊(duì)合作意識(shí)?，有很強(qiáng)的?學(xué)習(xí)和溝通?能力;4?、能承受壓?力，樂(lè)于接?受挑戰(zhàn)的優(yōu)?秀應(yīng)屆生亦?可。大客?戶專(zhuān)員的主?要職責(zé)描述?（二）職?責(zé)：1、?通過(guò)電話、?微信、面談?等形式，解?答客戶疑問(wèn)?，挖掘客戶?需求;2?、給客戶定?制學(xué)習(xí)方案?，邀約客戶?試聽(tīng)課程，?并跟進(jìn)客戶?服務(wù)，促進(jìn)?其報(bào)名;?3、及時(shí)將?客戶的數(shù)據(jù)?信息按照公?司規(guī)范進(jìn)行?數(shù)據(jù)整理，?錄入提交給?教務(wù)管理;?4、公司?提供資源，?開(kāi)發(fā)新客戶?，維護(hù)老客?戶，提高客?戶轉(zhuǎn)介紹率?與成交率;?任職要求?：1、大?專(zhuān)及以上學(xué)?歷，有無(wú)經(jīng)?驗(yàn)均可，歡?迎優(yōu)秀應(yīng)屆?生應(yīng)聘;?2、有較好?的溝通能力?、執(zhí)行能力?、學(xué)習(xí)能力?、服務(wù)意識(shí)?、懂得換位?思考;3?、熱愛(ài)銷(xiāo)售?、有團(tuán)隊(duì)精?神，做事認(rèn)?真，有強(qiáng)烈?的企圖心，?敢于挑戰(zhàn)自?我;4、?有較強(qiáng)的抗?壓能力，環(huán)?境適應(yīng)能力?;5、有?一定的管理?能力。大?客戶專(zhuān)員的?主要職責(zé)描?述（三）?1、完成公?司制定的工?作任務(wù);?2、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目案場(chǎng)的客?戶拓展工作?，積極拓展?外部客源，?組織客戶推?薦會(huì)，設(shè)置?外部展場(chǎng)等?工作，做好?客戶拓展和?銷(xiāo)售工作，?并建立客戶?資源檔案;?3.與客?戶保持良好?溝通，實(shí)時(shí)?把握客戶需?求。為客戶?提供主動(dòng)、?熱情、滿意?、周到的服?務(wù)。4.?定期、準(zhǔn)確?向行銷(xiāo)總監(jiān)?提供有關(guān)銷(xiāo)?售情況、區(qū)?域市場(chǎng)情況?等反映項(xiàng)目?銷(xiāo)售工作現(xiàn)?狀的信息,?為部門(mén)重大?決策提供信?息支持;?5.通過(guò)公?司資源進(jìn)行?大客戶單位?拓展;大?客戶專(zhuān)員的?主要職責(zé)描?述（四）?職責(zé)1、?負(fù)責(zé)所轄區(qū)?域的客戶維?護(hù)、開(kāi)發(fā)，?客戶信息的?搜集;2?、定期拜訪?客戶，銷(xiāo)售?公司產(chǎn)品;?3、與客?戶進(jìn)行溝通?，及時(shí)掌握?客戶需要，?了解客戶狀?態(tài);4、?定期對(duì)客戶?檔案進(jìn)行分?析、整理，?提供銷(xiāo)售分?析數(shù)據(jù);?5、接受客?戶投訴，妥?善解決問(wèn)題?;6、參?與合同的談?判與簽訂。?任職資格?1、專(zhuān)科?及以上學(xué)歷?，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?等相關(guān)專(zhuān)業(yè)?;2、_?___年以?上銷(xiāo)售行業(yè)?工作經(jīng)驗(yàn)，?有客戶經(jīng)理?工作經(jīng)歷者?優(yōu)先;3?、性格外向?，具有較強(qiáng)?的溝通能力?和語(yǔ)言表達(dá)?能力，較強(qiáng)?的公關(guān)能力?、應(yīng)變能力?和談判能力?;4、具?備良好的客?戶服務(wù)意識(shí)?，良好的品?牌及營(yíng)銷(xiāo)策?劃能力;?大客戶專(zhuān)員?的主要職責(zé)?描述（五）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)公?司所代理的?各網(wǎng)站廣告?資源的銷(xiāo)售?;2、熟?悉市場(chǎng)活動(dòng)?、廣告推廣?的運(yùn)作模式?，有豐富的?信息流廣告?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;3?、準(zhǔn)確了解?客戶網(wǎng)絡(luò)推?廣的需求，?對(duì)客戶進(jìn)行?專(zhuān)業(yè)而全面?的售前、售?中及售后服?務(wù);4、?有很強(qiáng)的自?我學(xué)習(xí)和適?應(yīng)能力，能?快速融入新?環(huán)境并在高?強(qiáng)壓力下工?作?！緧?位要求】?1、熟悉移?動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣?告基礎(chǔ)知識(shí)?，了解移動(dòng)?互聯(lián)網(wǎng)廣告?基本業(yè)務(wù)流?程;2、?大專(zhuān)以上學(xué)?歷;___?_年以上互?聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn);?3、良好的?溝通能力及?協(xié)作能力，?具有獨(dú)立的?項(xiàng)目統(tǒng)籌能?力及商務(wù)溝?通能力;?4、具備一?定的文案策?劃能力，熟?練使用各種?辦公軟件;?5、能夠?在壓力下開(kāi)?展工作，善?于學(xué)習(xí)和思?考。大客?戶專(zhuān)員的主?要職責(zé)描述?（六）1?、負(fù)責(zé)學(xué)生?日常行為規(guī)?范的教育與?管理，學(xué)生?違紀(jì)行為查?處及表彰與?獎(jiǎng)勵(lì)工作。?2、負(fù)責(zé)?全日制在校?學(xué)生的思想?政治教育及?校園精神文?明與校園文?化建設(shè)。?3、負(fù)責(zé)全?日制在校學(xué)?生文體活動(dòng)?的組織與管?理工作。?4、負(fù)責(zé)學(xué)?生積極分子?的選拔、考?察、培養(yǎng)與?黨員發(fā)展等?工作。5?、學(xué)生住宿?安排及宿舍?巡查與管理?工作。6?、配合教學(xué)?部門(mén)搞好教?學(xué)服務(wù)工作?。7、參?與學(xué)生學(xué)籍?檔案、黨員?檔案的收集?、整理與歸?檔工作。?8、聯(lián)系與?指導(dǎo)班主任?工作。9?、完成科室?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他工作。?大客戶專(zhuān)?員的主要職?責(zé)描述（七?）(一)?、幫助高校?學(xué)生樹(shù)立正?確的世界觀?、人生觀、?價(jià)值觀，確?立在中國(guó)共?產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下?走_(dá)___?道路、實(shí)現(xiàn)?中華民族偉?大復(fù)興的共?同理想和堅(jiān)?定信念。積?極引導(dǎo)學(xué)生?不斷追求更?高的目標(biāo)，?使他們中的?先進(jìn)分子樹(shù)?立____?的遠(yuǎn)大理想?，確立馬克?思主義的堅(jiān)?定信念;?(二)、幫?助高校學(xué)生?養(yǎng)成良好的?道德品質(zhì)，?經(jīng)常性地開(kāi)?展談心活動(dòng)?，引導(dǎo)學(xué)生?養(yǎng)成良好的?心理品質(zhì)和?自尊、自愛(ài)?、自律、自?強(qiáng)的優(yōu)良品?格，增強(qiáng)學(xué)?生克服困難?、經(jīng)受考驗(yàn)?、承受挫折?的能力，有?針對(duì)性地幫?助學(xué)生處理?好學(xué)習(xí)成才?、擇業(yè)交友?、健康生活?等方面的具?體問(wèn)題，提?高思想認(rèn)識(shí)?和精神境界?;(三)?、了解和掌?握高校學(xué)生?思想政治狀?況，針對(duì)學(xué)?生關(guān)心的熱?點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)?題，及時(shí)進(jìn)?行教育和引?導(dǎo)，化解矛?盾沖突，參?與處理有關(guān)?突發(fā)事件，?維護(hù)好校園?安全和穩(wěn)定?;(四)?、落實(shí)好對(duì)?經(jīng)濟(jì)困難學(xué)?生資助的有?關(guān)工作，組?織好高校學(xué)?生勤工助學(xué)?，積極幫助?經(jīng)濟(jì)困難學(xué)?生完成學(xué)業(yè)?;(五)?、積極開(kāi)展?就業(yè)指導(dǎo)和?服務(wù)工作，?為學(xué)生提供?高效優(yōu)質(zhì)的?就業(yè)指導(dǎo)和?信息服務(wù)，?幫助學(xué)生樹(shù)?立正確的就?業(yè)觀念;?(六)、以?班級(jí)為基礎(chǔ)?，以學(xué)生為?主體，發(fā)揮?學(xué)生班集體?在大學(xué)生思?想政治教育?中的組織力?量;(七?)、組織、?協(xié)調(diào)班主任?、思想政治?理論課教師?和組織員等?工作骨干共?同做好經(jīng)常?性的思想政?治工作，在?學(xué)生中間開(kāi)?展形式多樣?的教育活動(dòng)?;(八)?、指導(dǎo)學(xué)生?黨支部和班?委會(huì)建設(shè)，?做好學(xué)生骨?干培養(yǎng)工作?，激發(fā)學(xué)生?的積極性、?主動(dòng)性。?大客戶專(zhuān)員?的主要職責(zé)?描述（八）?一、做好?思想政治教?育工作。?1、對(duì)學(xué)生?進(jìn)行馬克思?主義指導(dǎo)思?想理想信念?教育。2?、對(duì)學(xué)生進(jìn)?行____?共同理想教?育。3、?對(duì)學(xué)生進(jìn)行?以愛(ài)國(guó)主義?為核心的民?族精神和時(shí)?代精神教育?。4、對(duì)?學(xué)生進(jìn)行以?社會(huì)主義榮?辱觀為主要?內(nèi)容的公民?道德教育。?5、對(duì)學(xué)?生進(jìn)行全面?發(fā)展的素質(zhì)?教育。二?、指導(dǎo)黨、?團(tuán)、班級(jí)工?作。1、?黨建工作。?高度重視學(xué)?生黨員發(fā)展?工作，堅(jiān)持?標(biāo)準(zhǔn)，保證?質(zhì)量，把優(yōu)?秀大學(xué)生吸?納到黨的隊(duì)?伍中來(lái)。創(chuàng)?新學(xué)生黨支?部活動(dòng)方式?，創(chuàng)新高校?黨建工作載?體。2、?共青團(tuán)工作?。在工作內(nèi)?容上，做好?組織建設(shè)工?作、推優(yōu)工?作、社會(huì)實(shí)?踐工作、科?技創(chuàng)新工作?、學(xué)生干部?選拔和培養(yǎng)?工作、社團(tuán)?建設(shè)工作、?校園文化工?作等等，促?進(jìn)大學(xué)生的?全面發(fā)展。?3、班級(jí)?工作。以班?級(jí)為基礎(chǔ)，?以學(xué)生為主?體，發(fā)揮學(xué)?生班集體在?大學(xué)生思想?政治教育中?的組織力量?。三、對(duì)?學(xué)生的學(xué)業(yè)?、心理、就?業(yè)、交友等?進(jìn)行咨詢指?導(dǎo)。學(xué)習(xí)是?學(xué)生的天職?，個(gè)體在學(xué)?校內(nèi)接受的?系統(tǒng)學(xué)習(xí)是?終生學(xué)習(xí)的?主要組成部?分。高等教?育不僅教會(huì)?學(xué)生知識(shí)，?更幫助學(xué)生?習(xí)得高尚的?理想信念、?優(yōu)良的道德?品質(zhì)、豐富?的科學(xué)知識(shí)?和文化修養(yǎng)?。具備科學(xué)?的學(xué)習(xí)方法?和良好的學(xué)?習(xí)習(xí)慣對(duì)于?大學(xué)生一生?的發(fā)展都非?常重要，是?大學(xué)生可持?續(xù)發(fā)展的基?礎(chǔ)。四、?做好宿舍管?理、幫困助?學(xué)、安全穩(wěn)?定等工作。?高校后勤化?使得物業(yè)管?理部門(mén)有別?于傳統(tǒng)的宿?舍管理部門(mén)?，由簡(jiǎn)單的?住宿管理角?色，轉(zhuǎn)變?yōu)?提供各類(lèi)學(xué)?生生活服務(wù)?的角色。同?時(shí)，班級(jí)、?年級(jí)概念逐?漸淡化，學(xué)?生群體趨向?分散化、個(gè)?體化、小型?化，原有的?學(xué)生工作機(jī)?制和管理模?式的可行性?、有效性受?到挑戰(zhàn)，因?此做好大學(xué)?生宿舍管理?即生活園區(qū)?思想政