高層管理重視創(chuàng)新

高層管理重視創(chuàng)新：搜索選擇和強(qiáng)度在新產(chǎn)品推廣中的作用姓名：方向：新產(chǎn)品和服務(wù)是組織績(jī)效和生存的根本所在。新產(chǎn)品的推出增加企業(yè)的能力以滿足新的市場(chǎng)需求，并幫助他們穩(wěn)固在新的技術(shù)世代中的位置。在文獻(xiàn)搜索中我們了解到，新產(chǎn)品的推出步伐逐漸趨向于新知識(shí)的檢索和識(shí)別和信息。頂級(jí)管理團(tuán)隊(duì)（高層管理團(tuán)隊(duì)）在這一搜索過(guò)程擔(dān)任至關(guān)重要的作用。事實(shí)上，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，更有效地搜索并獲取新的知識(shí)和信息能使得該團(tuán)隊(duì)做出更好的戰(zhàn)略決策，為創(chuàng)新和成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。搜索是抓取、檢查和評(píng)估新的知識(shí)和信息的可控和主動(dòng)的過(guò)程。關(guān)于企業(yè)如何通過(guò)搜索到達(dá)新產(chǎn)品的推出效果都有大量的研究，并提供了一些見(jiàn)解。例如，有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，遙遠(yuǎn)而陌生的搜尋地形很可能是有于新產(chǎn)品的推出的等。盡管搜索工作已經(jīng)作為高層管理團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)管理活動(dòng)，但是很少有研究探討高管的搜索過(guò)程的特點(diǎn)，也沒(méi)有探索組織如何進(jìn)行搜索。研究背景簡(jiǎn)介

文獻(xiàn)分析摘要研究假設(shè)的提出

研究方法討論

目錄研究結(jié)果分析

摘要

我們研究了高層管理團(tuán)隊(duì)基于注意力理論的搜索理論，并研究了對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響。在對(duì)61個(gè)公開(kāi)上市的高科技公司和他們的高層管理人員進(jìn)行深入的實(shí)地研究，我們發(fā)現(xiàn)，選址和搜索強(qiáng)度獨(dú)立地但又共同影響新產(chǎn)品的推出。我們有三個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)：首先，相對(duì)于本地管理搜索，選址新穎、生動(dòng)且位置信息突出的團(tuán)隊(duì)將能推出更多的新產(chǎn)品。其次，一般信息收集的方法僅僅是“滿意原則”，而持續(xù)搜尋強(qiáng)度可能會(huì)增加新產(chǎn)品的推出。最后，搜索強(qiáng)度等級(jí)必須符合搜索的選定位置，以最大限度地提高新產(chǎn)品的推出。我們的搜索理論包括兩個(gè)組成部分：搜索選擇，其重點(diǎn)是管理者選擇搜索過(guò)程中引導(dǎo)他們關(guān)注的位置；和搜索時(shí)的搜索強(qiáng)度，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知努力和持久性管理的使用。這兩個(gè)維度是相關(guān)的。TMT=高層管理團(tuán)隊(duì)，TopManagialTeam搜索選擇在搜索的文獻(xiàn)中，搜索選擇意為，經(jīng)理人“在哪”尋找新的信息和知識(shí)，從而決定管理者關(guān)注的可利用的信息種類。搜索選擇反映了搜索者的焦點(diǎn)的方向，并有可能影響搜索的結(jié)果。根據(jù)選擇性注意理論，并借鑒搜索地形文學(xué)，我們借用了“地形不熟悉”、“地形距離”和“地形來(lái)源多樣性”的概念來(lái)描述搜索選擇的尺寸。具體而言，不熟悉（相對(duì)于熟悉），遙遠(yuǎn)（相對(duì)于本地)，和多樣化(相對(duì)于窄)地形更有可能包含新穎、突出、和生動(dòng)的信息，因此更有可能捕獲搜索者的注意。因此，這種新的知識(shí)更有可能使搜索者開(kāi)拓洞察力，并在相關(guān)產(chǎn)品上有所創(chuàng)新。

研究假設(shè)的提出——搜索選擇

假設(shè)1：（1a）不熟悉的TMT搜索選擇，（1b）遙遠(yuǎn)的TMT搜索選擇，及（1c）多樣化的TMT搜索選擇與新產(chǎn)品的推出數(shù)量呈正相關(guān)關(guān)系。

研究發(fā)現(xiàn)，搜索強(qiáng)度對(duì)公司的績(jī)效有著重要的影響。我們使用兩個(gè)維度來(lái)衡量搜索強(qiáng)度：搜索努力和搜索持久性。我們定義的搜索努力為對(duì)與其他任務(wù)相關(guān)的搜索活動(dòng)的投資力度，將搜索持久性定義為和搜索時(shí)間相關(guān)的搜索的強(qiáng)度。具體而言，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，增加搜尋努力和持久性能夠使得搜索者更能以多種方式注意、理解和解釋信息和知識(shí)，這樣便可以優(yōu)化新產(chǎn)品的檢測(cè)、開(kāi)發(fā)和調(diào)度。付出努力的和持久的搜索過(guò)程使管理人員能夠更好地利用其注意力來(lái)偵察、解釋和理解信息和知識(shí)，使TMTs更能考慮到多樣化的知識(shí)選擇源，做出新的決策和重組，并洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)、新技術(shù)以及對(duì)公司創(chuàng)新有利的因素。因此，我們預(yù)測(cè)，搜尋努力和持久性有利于新產(chǎn)品的推出：

研究假設(shè)的提出——搜索強(qiáng)度

假設(shè)2：（2a）付出努力的TMT搜索強(qiáng)度和（2b）持久的搜索強(qiáng)度與新產(chǎn)品的推出數(shù)量呈正相關(guān)。搜索選擇和搜索強(qiáng)度的共同影響我們預(yù)計(jì)搜索選擇和搜索強(qiáng)度各自獨(dú)立地影響新產(chǎn)品的推出。然而，搜索強(qiáng)度也可能削弱搜索選擇和新產(chǎn)品推出之間的關(guān)系（參見(jiàn)圖1為假設(shè)模型）。

H1：＋搜索選擇·

地形不熟悉·

地形距離·

地形源多樣性H3：＋公司新產(chǎn)品的推出H2：＋搜索強(qiáng)度·

搜索努力·

搜索持久性圖1概念模型假設(shè)3a：付出努力的TMT搜索強(qiáng)度與增強(qiáng)陌生的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3b：付出努力的TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)與遙遠(yuǎn)的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3c：付出努力的TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)多元化TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3d：持續(xù)TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)與陌生的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3e：持續(xù)TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)與遙遠(yuǎn)的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3f：持續(xù)TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)與不同的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。樣本的選擇

我們利用多種方法來(lái)收集數(shù)據(jù)，包括CEO訪談，深入實(shí)地考察，然后歸檔分析。我們研究的樣本是坐落于美國(guó)中大西洋地區(qū)的61所高科技公司的高層管理團(tuán)隊(duì)。我們主要根據(jù)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇公司。首先，根據(jù)需要采訪企業(yè)的CEO，公司的總部需設(shè)在離我們的位置了有三個(gè)小時(shí)的車程內(nèi)。第二，所選擇的樣本公司要處于這樣的動(dòng)態(tài)環(huán)境之中，即經(jīng)理級(jí)搜索很被重視。我們特地選擇了高科技公司，定義為“企業(yè)強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)營(yíng)策略發(fā)明和創(chuàng)新，調(diào)配重大的財(cái)務(wù)資源比例以研發(fā)新產(chǎn)品，聘請(qǐng)的科學(xué)家和工程師在他們的勞動(dòng)力比例相對(duì)較高，以及全球競(jìng)爭(zhēng)下，處于短生命周期產(chǎn)品的市場(chǎng)”。這高科技產(chǎn)業(yè)的樣品提供了在學(xué)習(xí)管理搜索和創(chuàng)新的好環(huán)境。其次，我們進(jìn)行了各種文獻(xiàn)進(jìn)行了廣泛的審查，以確定信息收集行為。最后，我們收集了每家公司公開(kāi)的檔案資料。由于所有的企業(yè)標(biāo)識(shí)是公共機(jī)構(gòu)，金融數(shù)據(jù)可從COMPUSTAT中獲取。三種方法（首席執(zhí)行官采訪，TMT調(diào)查，檔案資料收集）

研究方法

因變量：新產(chǎn)品的推出數(shù)量自變量：搜索選擇和搜索強(qiáng)度控制變量：團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、企業(yè)規(guī)模、R＆D強(qiáng)度、松弛度變量自變量：搜索選擇我們將搜索定義為注意、檢查和評(píng)估新的知識(shí)和信息的受控核主動(dòng)的過(guò)程。搜索選擇是指在管理搜索發(fā)生的位置。我們開(kāi)發(fā)、測(cè)量、檢查搜索選擇的三個(gè)維度（地形不熟悉、距離和多樣性）和搜索強(qiáng)度（搜索的努力和持久性）的兩個(gè)維度。我們通過(guò)使用點(diǎn)分配表計(jì)量搜索選擇變量。這種方法消除受訪者勾選了信息源列表的機(jī)會(huì)，并為他們提供了比較各種信息來(lái)源的相對(duì)重要性的機(jī)會(huì)。

地形不熟悉。地形不熟悉指的是TMT成員關(guān)注不熟悉信息的程度。

地形的距離。地形距離指的是TMT成員在搜索信息時(shí)所關(guān)注組織外部信息的程度。

地形來(lái)源的多樣性。地形源的多樣性是指TMT成員在獲取信息時(shí)所利用的信息源的范圍。自變量：搜索強(qiáng)度

搜尋努力，是指一個(gè)TMT成員在某種程度上投入搜索的時(shí)間和精力。

搜索持久性。搜尋持續(xù)性定義為在已經(jīng)找到了一定數(shù)量的信息，為了達(dá)到最優(yōu)績(jī)效值，TMT成員繼續(xù)獲取信息的程度。我們用兩個(gè)搜索強(qiáng)度結(jié)構(gòu)（搜索努力和搜索持久性）進(jìn)行了驗(yàn)證性因素分析（CFA）。控制變量

團(tuán)隊(duì)規(guī)模：我們測(cè)量團(tuán)隊(duì)規(guī)模時(shí)該團(tuán)隊(duì)中高管的數(shù)量，正如我們?cè)谠L問(wèn)公司的CEO時(shí)他們所提供的。

團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性：高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性可能會(huì)為解決問(wèn)題和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)帶來(lái)更多的創(chuàng)造力。我們測(cè)量功能的異質(zhì)性使用布勞的異質(zhì)性指數(shù)：1－Σtft2，其中f是高層管理者在所有功能類別中的比例，t表示功能的數(shù)量。功能數(shù)據(jù)我們是從CEO那里收集的，也包括運(yùn)營(yíng)/工程，研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷/銷售、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)、人力資源/人事、行政/法律、以及其他功能?？刂谱兞?/p>

企業(yè)規(guī)模：我們將企業(yè)規(guī)模視作一種控制。因?yàn)樵S多研究發(fā)現(xiàn)組織規(guī)模與創(chuàng)新之間是有關(guān)系的。我們測(cè)量企業(yè)規(guī)模時(shí)取得是在訪談過(guò)程中CEO所提供的員工的log值。

R＆D強(qiáng)度：因?yàn)橐郧暗难芯拷?jīng)常使用R＆D強(qiáng)度來(lái)代表企業(yè)的搜索活動(dòng)和對(duì)創(chuàng)新努力的投入，我們便使用了它。我們衡量R＆D強(qiáng)度利用的是公司的研發(fā)支出對(duì)銷售額的比率。

松弛度：以前的文獻(xiàn)表明，組織渙散是創(chuàng)新的重要預(yù)測(cè)指標(biāo)，因?yàn)槠髽I(yè)更松弛則就會(huì)有更多的金融資源、員工，以及可能更先進(jìn)的技術(shù)。繼先前的研究中，我們使用了股權(quán)/債務(wù)比率除以1，000來(lái)衡量組織松弛。比例較高的值表示更高級(jí)別的懈怠。表1平均值，標(biāo)準(zhǔn)偏差和相關(guān)度an=61b記錄值表2負(fù)二項(xiàng)回歸法預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的數(shù)量

n=61。穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤差在括號(hào)中；單尾檢驗(yàn)的是主要影響，雙尾檢驗(yàn)的是相互影響。＋p<0.10*p<0.05**p<0.01***p<0.001表1示出了描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性的所有變量。獨(dú)立變量之間的相關(guān)性相對(duì)較低。我們還測(cè)試了多重共線性，但發(fā)現(xiàn)它并未對(duì)我們報(bào)告的結(jié)果構(gòu)成了威脅。表2顯示了我們的假設(shè)檢驗(yàn)的回歸結(jié)果。我們?cè)谀Ｐ?-3的因變量使用2006年新產(chǎn)品的推出以測(cè)試我們的假設(shè)，搜索數(shù)據(jù)的采集后滿一年。模型1包括控制變量并用于作為基準(zhǔn)模型。模型4-6相似，但是因變量平均超過(guò)三年。

研究結(jié)果分析在假設(shè)1，我們認(rèn)為，不熟悉的（1a），距離遠(yuǎn)的（1b）中，多樣化的（1c）搜索選擇能推出更多的新產(chǎn)品。為了檢驗(yàn)假設(shè)1，我們研究了在模型2中搜索選擇的系數(shù)，我們發(fā)現(xiàn)搜索選擇的三個(gè)系數(shù)是正的，地形不熟悉（1a）與新產(chǎn)品的推出數(shù)量關(guān)系是顯著的（β=0.03，P<0.05）；地形距離（1b）與新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間的關(guān)系是適度顯著（β=0.04，P<0.10）；地形源的多樣性（1c）與新產(chǎn)品的推出數(shù)量關(guān)系顯著（β=23.46，P<0.01）?？傊@些結(jié)果證實(shí)，陌生的、遙遠(yuǎn)的、多樣的搜索選擇能夠推出更多的新產(chǎn)品。同樣地，我們研究模型2中搜索強(qiáng)度系數(shù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)2，我們發(fā)現(xiàn)搜索的持久性（2b）為正，與新產(chǎn)品的推出關(guān)系顯著（β=0.64，P<0.05），搜索的努力（2a）為負(fù)(β=-2.82，P<0.001），與新產(chǎn)品的推出關(guān)系顯著，呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。這些結(jié)果表明，搜索更持久可能會(huì)推出更多的新產(chǎn)品，但搜索努力降低新產(chǎn)品推出的數(shù)量。

研究結(jié)果分析在假設(shè)3，我們預(yù)測(cè)，搜索強(qiáng)度削弱了搜索選擇與新產(chǎn)品推出之間的關(guān)系。為了檢驗(yàn)假設(shè)3a至3f，我們?cè)诒?的模型3中驗(yàn)證了每個(gè)選擇變量間的相互作用，我們發(fā)現(xiàn)三個(gè)變量之間的六種關(guān)系是：地形的距離和搜索努力（β=-0.23，P<0.01）；地形源的多樣性和搜索努力（β=144.34，P<0.001）；地形源的多樣性和搜索的持久性（β=-76.78，P<0.01），這三個(gè)相互作用如圖2，3和4所示。綜上所述，假設(shè)3b，3c和3f與我們預(yù)測(cè)的相反，并且在假設(shè)3a，3d，和3e中，我們并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的顯著關(guān)系。

研究結(jié)果分析我們所研究的理論是用于探討TMT尋找新的信息和知識(shí)的，這早就被作為管理者的一項(xiàng)重要職能了。借鑒認(rèn)知注意力理論，我們提出關(guān)于TMT搜索和新產(chǎn)品創(chuàng)新之間的關(guān)系的假設(shè)。該理論解釋了TMT成員有關(guān)搜索選擇和搜索強(qiáng)度是如何影響他們公司的探測(cè)、開(kāi)發(fā)和部署新產(chǎn)品市場(chǎng)的能力的?？傮w而言，我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是搜索選擇還是搜索強(qiáng)度，對(duì)新產(chǎn)品的推出數(shù)量的影響都是顯著的。我們進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，搜索強(qiáng)度和搜索選擇，也共同影響新產(chǎn)品的推出，但是影響方式還是有待繼續(xù)研究探索。這一研究表明，企業(yè)要想達(dá)到高水平的創(chuàng)新就要求高管們找到一種合適的搜索選擇和搜索強(qiáng)度。

討論我們通過(guò)研究搜索選擇和搜索強(qiáng)度的共同作用又做出了重要貢獻(xiàn)。鑒于之前的創(chuàng)新研究中搜索選擇的重要性所在，以及對(duì)選擇的主要影響因素研究，我們發(fā)現(xiàn)，要理解搜索選擇和搜索強(qiáng)度之間的相互作用是非常重要的，雖然，研究結(jié)果出乎我們的意料，圖2-4則就解釋了他們之間的重要關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，圖2的右下角象限表明，在嚴(yán)格的定義域內(nèi)，為搜索新的知識(shí)和信息所付出的額外工作反而會(huì)減少新產(chǎn)品的推出。事實(shí)上，圖2的右上象限顯示，付出高努力的搜索更加適合多樣化的搜索地形。相對(duì)于圖3中的地形距離和搜索工作的相互作用，我們注意到在右下象限所示，在遙遠(yuǎn)地形付出高努力的搜素工作，是有不利的影響的。地形源的