高層管理重視創(chuàng)新

高層管理重視創(chuàng)新：搜索選擇和強(qiáng)度在新產(chǎn)品推廣中的作用姓名：方向：新產(chǎn)品和服務(wù)是組織績效和生存的根本所在。新產(chǎn)品的推出增加企業(yè)的能力以滿足新的市場需求，并幫助他們穩(wěn)固在新的技術(shù)世代中的位置。在文獻(xiàn)搜索中我們了解到，新產(chǎn)品的推出步伐逐漸趨向于新知識的檢索和識別和信息。頂級管理團(tuán)隊（高層管理團(tuán)隊）在這一搜索過程擔(dān)任至關(guān)重要的作用。事實上，一個團(tuán)隊，更有效地搜索并獲取新的知識和信息能使得該團(tuán)隊做出更好的戰(zhàn)略決策，為創(chuàng)新和成長奠定堅實的基礎(chǔ)。搜索是抓取、檢查和評估新的知識和信息的可控和主動的過程。關(guān)于企業(yè)如何通過搜索到達(dá)新產(chǎn)品的推出效果都有大量的研究，并提供了一些見解。例如，有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，遙遠(yuǎn)而陌生的搜尋地形很可能是有于新產(chǎn)品的推出的等。盡管搜索工作已經(jīng)作為高層管理團(tuán)隊的一項管理活動，但是很少有研究探討高管的搜索過程的特點，也沒有探索組織如何進(jìn)行搜索。研究背景簡介

文獻(xiàn)分析摘要研究假設(shè)的提出

研究方法討論

目錄研究結(jié)果分析

摘要

我們研究了高層管理團(tuán)隊基于注意力理論的搜索理論，并研究了對企業(yè)創(chuàng)新的影響。在對61個公開上市的高科技公司和他們的高層管理人員進(jìn)行深入的實地研究，我們發(fā)現(xiàn)，選址和搜索強(qiáng)度獨(dú)立地但又共同影響新產(chǎn)品的推出。我們有三個重要的發(fā)現(xiàn)：首先，相對于本地管理搜索，選址新穎、生動且位置信息突出的團(tuán)隊將能推出更多的新產(chǎn)品。其次，一般信息收集的方法僅僅是“滿意原則”，而持續(xù)搜尋強(qiáng)度可能會增加新產(chǎn)品的推出。最后，搜索強(qiáng)度等級必須符合搜索的選定位置，以最大限度地提高新產(chǎn)品的推出。我們的搜索理論包括兩個組成部分：搜索選擇，其重點是管理者選擇搜索過程中引導(dǎo)他們關(guān)注的位置；和搜索時的搜索強(qiáng)度，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知努力和持久性管理的使用。這兩個維度是相關(guān)的。TMT=高層管理團(tuán)隊，TopManagialTeam搜索選擇在搜索的文獻(xiàn)中，搜索選擇意為，經(jīng)理人“在哪”尋找新的信息和知識，從而決定管理者關(guān)注的可利用的信息種類。搜索選擇反映了搜索者的焦點的方向，并有可能影響搜索的結(jié)果。根據(jù)選擇性注意理論，并借鑒搜索地形文學(xué)，我們借用了“地形不熟悉”、“地形距離”和“地形來源多樣性”的概念來描述搜索選擇的尺寸。具體而言，不熟悉（相對于熟悉），遙遠(yuǎn)（相對于本地)，和多樣化(相對于窄)地形更有可能包含新穎、突出、和生動的信息，因此更有可能捕獲搜索者的注意。因此，這種新的知識更有可能使搜索者開拓洞察力，并在相關(guān)產(chǎn)品上有所創(chuàng)新。

研究假設(shè)的提出——搜索選擇

假設(shè)1：（1a）不熟悉的TMT搜索選擇，（1b）遙遠(yuǎn)的TMT搜索選擇，及（1c）多樣化的TMT搜索選擇與新產(chǎn)品的推出數(shù)量呈正相關(guān)關(guān)系。

研究發(fā)現(xiàn)，搜索強(qiáng)度對公司的績效有著重要的影響。我們使用兩個維度來衡量搜索強(qiáng)度：搜索努力和搜索持久性。我們定義的搜索努力為對與其他任務(wù)相關(guān)的搜索活動的投資力度，將搜索持久性定義為和搜索時間相關(guān)的搜索的強(qiáng)度。具體而言，在開發(fā)新產(chǎn)品時，增加搜尋努力和持久性能夠使得搜索者更能以多種方式注意、理解和解釋信息和知識，這樣便可以優(yōu)化新產(chǎn)品的檢測、開發(fā)和調(diào)度。付出努力的和持久的搜索過程使管理人員能夠更好地利用其注意力來偵察、解釋和理解信息和知識，使TMTs更能考慮到多樣化的知識選擇源，做出新的決策和重組，并洞察市場趨勢、競爭活動、新技術(shù)以及對公司創(chuàng)新有利的因素。因此，我們預(yù)測，搜尋努力和持久性有利于新產(chǎn)品的推出：

研究假設(shè)的提出——搜索強(qiáng)度

假設(shè)2：（2a）付出努力的TMT搜索強(qiáng)度和（2b）持久的搜索強(qiáng)度與新產(chǎn)品的推出數(shù)量呈正相關(guān)。搜索選擇和搜索強(qiáng)度的共同影響我們預(yù)計搜索選擇和搜索強(qiáng)度各自獨(dú)立地影響新產(chǎn)品的推出。然而，搜索強(qiáng)度也可能削弱搜索選擇和新產(chǎn)品推出之間的關(guān)系（參見圖1為假設(shè)模型）。

H1：＋搜索選擇·

地形不熟悉·

地形距離·

地形源多樣性H3：＋公司新產(chǎn)品的推出H2：＋搜索強(qiáng)度·

搜索努力·

搜索持久性圖1概念模型假設(shè)3a：付出努力的TMT搜索強(qiáng)度與增強(qiáng)陌生的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3b：付出努力的TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)與遙遠(yuǎn)的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3c：付出努力的TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)多元化TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3d：持續(xù)TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)與陌生的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3e：持續(xù)TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)與遙遠(yuǎn)的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)3f：持續(xù)TMT搜索強(qiáng)度增強(qiáng)與不同的TMT搜索選擇和新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。樣本的選擇

我們利用多種方法來收集數(shù)據(jù)，包括CEO訪談，深入實地考察，然后歸檔分析。我們研究的樣本是坐落于美國中大西洋地區(qū)的61所高科技公司的高層管理團(tuán)隊。我們主要根據(jù)兩個標(biāo)準(zhǔn)來選擇公司。首先，根據(jù)需要采訪企業(yè)的CEO，公司的總部需設(shè)在離我們的位置了有三個小時的車程內(nèi)。第二，所選擇的樣本公司要處于這樣的動態(tài)環(huán)境之中，即經(jīng)理級搜索很被重視。我們特地選擇了高科技公司，定義為“企業(yè)強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)營策略發(fā)明和創(chuàng)新，調(diào)配重大的財務(wù)資源比例以研發(fā)新產(chǎn)品，聘請的科學(xué)家和工程師在他們的勞動力比例相對較高，以及全球競爭下，處于短生命周期產(chǎn)品的市場”。這高科技產(chǎn)業(yè)的樣品提供了在學(xué)習(xí)管理搜索和創(chuàng)新的好環(huán)境。其次，我們進(jìn)行了各種文獻(xiàn)進(jìn)行了廣泛的審查，以確定信息收集行為。最后，我們收集了每家公司公開的檔案資料。由于所有的企業(yè)標(biāo)識是公共機(jī)構(gòu)，金融數(shù)據(jù)可從COMPUSTAT中獲取。三種方法（首席執(zhí)行官采訪，TMT調(diào)查，檔案資料收集）

研究方法

因變量：新產(chǎn)品的推出數(shù)量自變量：搜索選擇和搜索強(qiáng)度控制變量：團(tuán)隊異質(zhì)性、企業(yè)規(guī)模、R＆D強(qiáng)度、松弛度變量自變量：搜索選擇我們將搜索定義為注意、檢查和評估新的知識和信息的受控核主動的過程。搜索選擇是指在管理搜索發(fā)生的位置。我們開發(fā)、測量、檢查搜索選擇的三個維度（地形不熟悉、距離和多樣性）和搜索強(qiáng)度（搜索的努力和持久性）的兩個維度。我們通過使用點分配表計量搜索選擇變量。這種方法消除受訪者勾選了信息源列表的機(jī)會，并為他們提供了比較各種信息來源的相對重要性的機(jī)會。

地形不熟悉。地形不熟悉指的是TMT成員關(guān)注不熟悉信息的程度。

地形的距離。地形距離指的是TMT成員在搜索信息時所關(guān)注組織外部信息的程度。

地形來源的多樣性。地形源的多樣性是指TMT成員在獲取信息時所利用的信息源的范圍。自變量：搜索強(qiáng)度

搜尋努力，是指一個TMT成員在某種程度上投入搜索的時間和精力。

搜索持久性。搜尋持續(xù)性定義為在已經(jīng)找到了一定數(shù)量的信息，為了達(dá)到最優(yōu)績效值，TMT成員繼續(xù)獲取信息的程度。我們用兩個搜索強(qiáng)度結(jié)構(gòu)（搜索努力和搜索持久性）進(jìn)行了驗證性因素分析（CFA）。控制變量

團(tuán)隊規(guī)模：我們測量團(tuán)隊規(guī)模時該團(tuán)隊中高管的數(shù)量，正如我們在訪問公司的CEO時他們所提供的。

團(tuán)隊異質(zhì)性：高層管理團(tuán)隊異質(zhì)性可能會為解決問題和產(chǎn)品的開發(fā)帶來更多的創(chuàng)造力。我們測量功能的異質(zhì)性使用布勞的異質(zhì)性指數(shù)：1－Σtft2，其中f是高層管理者在所有功能類別中的比例，t表示功能的數(shù)量。功能數(shù)據(jù)我們是從CEO那里收集的，也包括運(yùn)營/工程，研發(fā)、市場營銷/銷售、財務(wù)/會計、人力資源/人事、行政/法律、以及其他功能?？刂谱兞?/p>

企業(yè)規(guī)模：我們將企業(yè)規(guī)模視作一種控制。因為許多研究發(fā)現(xiàn)組織規(guī)模與創(chuàng)新之間是有關(guān)系的。我們測量企業(yè)規(guī)模時取得是在訪談過程中CEO所提供的員工的log值。

R＆D強(qiáng)度：因為以前的研究經(jīng)常使用R＆D強(qiáng)度來代表企業(yè)的搜索活動和對創(chuàng)新努力的投入，我們便使用了它。我們衡量R＆D強(qiáng)度利用的是公司的研發(fā)支出對銷售額的比率。

松弛度：以前的文獻(xiàn)表明，組織渙散是創(chuàng)新的重要預(yù)測指標(biāo)，因為企業(yè)更松弛則就會有更多的金融資源、員工，以及可能更先進(jìn)的技術(shù)。繼先前的研究中，我們使用了股權(quán)/債務(wù)比率除以1，000來衡量組織松弛。比例較高的值表示更高級別的懈怠。表1平均值，標(biāo)準(zhǔn)偏差和相關(guān)度an=61b記錄值表2負(fù)二項回歸法預(yù)測新產(chǎn)品的數(shù)量

n=61。穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤差在括號中；單尾檢驗的是主要影響，雙尾檢驗的是相互影響。＋p<0.10*p<0.05**p<0.01***p<0.001表1示出了描述性統(tǒng)計和相關(guān)性的所有變量。獨(dú)立變量之間的相關(guān)性相對較低。我們還測試了多重共線性，但發(fā)現(xiàn)它并未對我們報告的結(jié)果構(gòu)成了威脅。表2顯示了我們的假設(shè)檢驗的回歸結(jié)果。我們在模型1-3的因變量使用2006年新產(chǎn)品的推出以測試我們的假設(shè)，搜索數(shù)據(jù)的采集后滿一年。模型1包括控制變量并用于作為基準(zhǔn)模型。模型4-6相似，但是因變量平均超過三年。

研究結(jié)果分析在假設(shè)1，我們認(rèn)為，不熟悉的（1a），距離遠(yuǎn)的（1b）中，多樣化的（1c）搜索選擇能推出更多的新產(chǎn)品。為了檢驗假設(shè)1，我們研究了在模型2中搜索選擇的系數(shù)，我們發(fā)現(xiàn)搜索選擇的三個系數(shù)是正的，地形不熟悉（1a）與新產(chǎn)品的推出數(shù)量關(guān)系是顯著的（β=0.03，P<0.05）；地形距離（1b）與新產(chǎn)品的推出數(shù)量之間的關(guān)系是適度顯著（β=0.04，P<0.10）；地形源的多樣性（1c）與新產(chǎn)品的推出數(shù)量關(guān)系顯著（β=23.46，P<0.01）?？傊@些結(jié)果證實，陌生的、遙遠(yuǎn)的、多樣的搜索選擇能夠推出更多的新產(chǎn)品。同樣地，我們研究模型2中搜索強(qiáng)度系數(shù)來驗證假設(shè)2，我們發(fā)現(xiàn)搜索的持久性（2b）為正，與新產(chǎn)品的推出關(guān)系顯著（β=0.64，P<0.05），搜索的努力（2a）為負(fù)(β=-2.82，P<0.001），與新產(chǎn)品的推出關(guān)系顯著，呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。這些結(jié)果表明，搜索更持久可能會推出更多的新產(chǎn)品，但搜索努力降低新產(chǎn)品推出的數(shù)量。

研究結(jié)果分析在假設(shè)3，我們預(yù)測，搜索強(qiáng)度削弱了搜索選擇與新產(chǎn)品推出之間的關(guān)系。為了檢驗假設(shè)3a至3f，我們在表2的模型3中驗證了每個選擇變量間的相互作用，我們發(fā)現(xiàn)三個變量之間的六種關(guān)系是：地形的距離和搜索努力（β=-0.23，P<0.01）；地形源的多樣性和搜索努力（β=144.34，P<0.001）；地形源的多樣性和搜索的持久性（β=-76.78，P<0.01），這三個相互作用如圖2，3和4所示。綜上所述，假設(shè)3b，3c和3f與我們預(yù)測的相反，并且在假設(shè)3a，3d，和3e中，我們并沒有發(fā)現(xiàn)其中的顯著關(guān)系。

研究結(jié)果分析我們所研究的理論是用于探討TMT尋找新的信息和知識的，這早就被作為管理者的一項重要職能了。借鑒認(rèn)知注意力理論，我們提出關(guān)于TMT搜索和新產(chǎn)品創(chuàng)新之間的關(guān)系的假設(shè)。該理論解釋了TMT成員有關(guān)搜索選擇和搜索強(qiáng)度是如何影響他們公司的探測、開發(fā)和部署新產(chǎn)品市場的能力的。總體而言，我們發(fā)現(xiàn)，無論是搜索選擇還是搜索強(qiáng)度，對新產(chǎn)品的推出數(shù)量的影響都是顯著的。我們進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，搜索強(qiáng)度和搜索選擇，也共同影響新產(chǎn)品的推出，但是影響方式還是有待繼續(xù)研究探索。這一研究表明，企業(yè)要想達(dá)到高水平的創(chuàng)新就要求高管們找到一種合適的搜索選擇和搜索強(qiáng)度。

討論我們通過研究搜索選擇和搜索強(qiáng)度的共同作用又做出了重要貢獻(xiàn)。鑒于之前的創(chuàng)新研究中搜索選擇的重要性所在，以及對選擇的主要影響因素研究，我們發(fā)現(xiàn)，要理解搜索選擇和搜索強(qiáng)度之間的相互作用是非常重要的，雖然，研究結(jié)果出乎我們的意料，圖2-4則就解釋了他們之間的重要關(guān)系。具體來說，圖2的右下角象限表明，在嚴(yán)格的定義域內(nèi)，為搜索新的知識和信息所付出的額外工作反而會減少新產(chǎn)品的推出。事實上，圖2的右上象限顯示，付出高努力的搜索更加適合多樣化的搜索地形。相對于圖3中的地形距離和搜索工作的相互作用，我們注意到在右下象限所示，在遙遠(yuǎn)地形付出高努力的搜素工作，是有不利的影響的。地形源的