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第4頁共4頁2023銷?售實習報告?總結【四】?為了通過?畢業(yè)實習接?觸認識社會?。提高社會?交往能力,?學習優(yōu)秀員?工的優(yōu)秀品?質和敬業(yè)精?神,培養(yǎng)素?質,明確自?己的社會責?任。我來到?了__公司?進行實習,?主要是進行?手機銷售工?作。公司?首先對我進?行基本的產?品銷售培訓?。負責培訓?的工作人員?首先給我講?解產品的功?能、成分、?使用方法等?知識。經過?幾天跟著師?父出去作業(yè)?的真正實踐?,在__公?司做銷售工?作。熟悉了?銷售過程。?雖然知識并?不復雜,但?要想很快記?住還是有一?定難度的整?個培訓雖然?簡單,但整?個流程下來?還是很費心?的也深深體?會到工作和?上學的不同?。正式開?始接觸銷售?了通過不斷?地向顧客介?紹推銷過程?中,培訓之?后。讓我懂?得銷售員是?需要高度的?___和恒?心的這些天?的銷售工作?提高我交際?能力,能鍛?煉我口才。?這一個多月?的實習當中?我接待了很?多客戶,也?不斷的積累?著自己的銷?售經驗和技?巧。從剛開?始覺得銷售?只是運氣使?然,沒什么?技術含量,?后來真的認?識到銷售其?實真的一門?偉大的藝術?。也深深體?會到銷售行?業(yè)必須遵循?的第一原則?,那就是顧?客就是__?_,無論顧?客多么刁鉆?,要求多高?,都要盡量?滿足顧客。?實習的過程?中,態(tài)度要?求也很高,?首先就是自?己的儀表必?須要整潔,?給人一種干?凈的感覺,?其次就是要?有禮貌,臉?上要盡量帶?著微笑,這?樣就保證了?員工的基本?素質,同時?也是給顧客?留下一個良?好的印象。?這也讓我深?刻的解到無?論在何處工?作,細節(jié)都?是必須要注?意的因為細?節(jié)決定成敗?。實習中?不僅要面對?顧客,實習?過程中我也?遇到各種不?同的顧客。?還要搞好和?同事與上級?的關系,要?自己自動自?覺的去做事?,才能得到?大家的肯定?。實習期間?,我在公司?部門領導和?同事們熱心?幫助及關愛?下取得了一?定的進步,?但是綜合看?來,覺得自?己還有一些?不足之處:?思想上個人?主義較強。?隨意性較大?;有時候辦?事不夠干練?;工作主動?性發(fā)揮的還?是不夠。對?工作的預見?性和創(chuàng)造性?不夠;業(yè)務?知識方面特?別是與客戶?接觸溝通方?面沒有足夠?的經驗。所?掌握的溝通?技巧還不夠?扎實等等。?也發(fā)現了?公司存在一?些問題如:?員工管理上?較為混亂,?由于公司正?處于發(fā)展階?段。職責不?夠明確,公?司沒有一個?有效地激勵?機制,造成?一些員工的?工作積極性?和效率不高?。工作公司?產品庫存繁?雜,很多沒?有明確的數?據,更沒有?銷售預測和?較為合理的?庫存管理,?這也造成大?量的產品積?壓和庫存成?本,由于電?子產品更新?較快,一些?產品甚至積?壓后成為淘?汰品,造成?大量的資金?浪費,公司?應該在庫存?管理方面,?應該用較為?明確合理的?庫存管理,?精確記錄每?件產品和配?件,包括產?品的品種、?數量和日期?,形成完整?的庫存現狀?,這也省去?繁雜的人工?作業(yè),節(jié)省?人力,提高?效率,也降?低庫存風險?和庫存成本?。這次實?習確實讓自?己成長了許?多。實習期?間,短短一?個多月的實?習中。學到?許多東西,?遇到一些困?難,也看到?自己本身存?在著許多問?題。雖然開?始認為銷售?不是一個太?難的職業(yè),?但是親臨其?境才意識到?自己能力的?欠缺和知識?的匱乏。實?習期間,拓?寬了視野,?增長了見識?,也體驗到?社會競爭的?殘酷。使?我這次實習?中得到提高?,非常感謝?學校給我提?供這次實習?。這次實習?對我以后的?工作有很大?幫助。為我?指明了前路?,明天會更?好。相信不?經風雨怎能?見彩虹,現?在努力是為?了以后的成?功,機遇偏?向時刻有準?備的人。通?過本次實習?,對公司運?作和業(yè)務有?進一步的認?識,積累了?一定的經驗?,為我以后?走上工作崗?位奠定了基?礎。同時,?也認識到自?身的不足,?比如英語不?太好,工作?能力有高;?也切實地感?受到理論只?有與實踐相?結合,才能?發(fā)揮其應有?的作用,從?而更好地指?導實踐。把?實踐中的方?法上升到理?論的高度,?使理論與實?踐相輔相成?;也深切地?體會到書本?上理論知識?與工作中實?際操作的差?距。書本上?的東西是普?遍適用的并?不能直接照?搬。當面對?現實的某一?個特定的企?業(yè)時,需要?靈活處理,?有針對性的?開展銷售工?作。就我目?前的知識的?深度和廣度?而言,要做?到這一一點?是遠遠不夠?的有些工作?看起來很簡?單,就有點?眼高手低,?但是做起來?才知道并不?是那么容易?。盡可能?多的學一些?東西,要想?在短暫的實?習時間內。?這就需要跟?領導和同事?有很好的溝?通,加深彼?此的解,剛?到新的環(huán)境?,領導了解?你工作學習?能力,不清?楚你會做哪?些工作,不?清楚你想了?解什么樣的?知識,所以?跟領導同事?建立起很好?的溝通是很?必要的同時?我覺得這也?是將來走上?社會的一把?不可獲缺的?鑰匙。__?_與耐心,?就像___?,看似兩種?完全不同的?東西,卻能?碰撞出最美?麗的火花。?學校時,老?師就跟我說?,無論你想?做什么,_?__與耐心?必不可少。?不斷更新的?世界里,需?要你有__?_去發(fā)現與?創(chuàng)造,而你?耐心就要用?到不斷的學?習新知識,?提高自己的?專業(yè)水平當?中去。老師?曾經對我說?過,無論在?哪個實習崗?位都要細心?負責,具有?基本的專業(yè)?素養(yǎng),因為?細心負責是?做好每一件?事情所必備?的基本條件?,基本的專?業(yè)素養(yǎng)是做?好工作的前?提。當你可?以選擇的時?候,把主動?權握在自己?手中。公司?的時候,會?主動地幫同?事做一些力?所能及的事?情,并會積?極地尋找合?適的時間,?向同事請教?問題,跟同?事像朋友那?樣交流,談?生活學習以?及未來的工?作,通過這?些我就和同?事走的更近?,實習當中?,同事就會?更愿意更多?的指導我使?我獲得更大?的收獲。?大學生活的?結束,實習?。也是自己?步入社會努?力工作的開?始。這短暫?的實習期間?
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