戰(zhàn)略分析中的SWOT分析法

戰(zhàn)略工具|戰(zhàn)略分析中的SWOT分析法很多企業(yè)都表示有戰(zhàn)略，但經(jīng)過梳理之后常常發(fā)現(xiàn)其中會(huì)有很多缺失。戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的以終為始的管理過程，包括一系列的目標(biāo)和資源的分配。所以企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，戰(zhàn)略制定重在"略"，需要具體明確企業(yè)有所為，有所不為。華為的戰(zhàn)略就是“主航道"戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)階段性聚焦和壓強(qiáng)原則。如何制定一個(gè)好的戰(zhàn)略，一直困擾著很多企業(yè)。特別是當(dāng)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期或遇到發(fā)展問題時(shí)。遇到發(fā)展問題時(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)必須是為遇到發(fā)展問題時(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)必須是為戶創(chuàng)造價(jià)值，通過成就客戶來成就自己。遇到發(fā)展問題時(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)必須是為戶創(chuàng)造價(jià)值，通過成就為客戶創(chuàng)造價(jià)值無非就是兩點(diǎn)：一是降低客戶的整體運(yùn)營成本；二是為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。在確立戰(zhàn)略制定的基本點(diǎn)后，選擇合理有效的戰(zhàn)略制定方法和工具，可以很好地幫助企業(yè)系統(tǒng)地對戰(zhàn)略進(jìn)行梳理和思考，有邏輯性地輸出關(guān)鍵執(zhí)行措施，避免戰(zhàn)略盲區(qū)。華為在比較和融合了多家咨詢公司的戰(zhàn)略規(guī)劃方法論后，在原來市場管理MM流程的基礎(chǔ)上,將BLM方法論融合進(jìn)去，作為戰(zhàn)略規(guī)劃的主要工具。然而戰(zhàn)略整個(gè)步驟又分為戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、組織管理等內(nèi)容，今天我們主要來講解戰(zhàn)略分析環(huán)節(jié)中經(jīng)典的SWOT分析法，幫助企業(yè)清晰認(rèn)知市場機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、自身優(yōu)勢和劣勢，快速發(fā)掘潛在優(yōu)勢，促進(jìn)戰(zhàn)略創(chuàng)新，提升戰(zhàn)略競爭力。什么是SWOT分析？SWOT是優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)英文詞第一個(gè)字母的集合。SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法。常被用于在商業(yè)方案和戰(zhàn)略規(guī)劃中，通過分析內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，外部機(jī)會(huì)和威脅，對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而制定相應(yīng)的計(jì)劃策略。S（Strength優(yōu)勢）是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素。具體包括：有利的競爭態(tài)勢；充足的財(cái)政來源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量;規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品質(zhì)量；市場份額；成本優(yōu)勢；廣告攻勢等。W（Weakness弱勢）是指競爭中相對弱勢的方面。也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設(shè)備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營不善；產(chǎn)品積壓；競爭力差等。O（Opportunity機(jī)會(huì)）是組織機(jī)構(gòu)的外部因素。具體包括：新產(chǎn)品；新市場；新需求；市場壁壘解除；競爭對手失誤等。T（Threat威脅）是組織機(jī)構(gòu)的外部因素。具體包括：新的競爭對手；替代產(chǎn)品增多；市場緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟(jì)衰退；客戶偏好改變；突發(fā)事件等。外部環(huán)境潛在外部威脅（T）:市場增長較慢，競爭壓力較大，不利的政府政策，新的競爭進(jìn)去，行業(yè)替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升，用戶討價(jià)還價(jià)，能力增強(qiáng)，用戶需要與愛好逐步轉(zhuǎn)變，通貨膨脹遞增及其它。潛在外部機(jī)會(huì)（O）:縱向一體化市場增長迅速，可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品，能爭取到新的用戶群，有進(jìn)入新市場的可能，有能力進(jìn)入更好的企業(yè)集團(tuán)，有同行業(yè)競爭業(yè)績，優(yōu)良拓展產(chǎn)品線滿足用戶需求及其它。內(nèi)部環(huán)境潛在內(nèi)部優(yōu)勢（S）：產(chǎn)權(quán)技術(shù)成本優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢，特殊能力產(chǎn)品創(chuàng)新，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)良好的財(cái)務(wù)資源，高素質(zhì)的管理人員，公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者，買主的良好印象，適應(yīng)力強(qiáng)的經(jīng)營戰(zhàn)略其它。潛在內(nèi)部劣勢（W）:競爭劣勢：設(shè)備老化，戰(zhàn)略方向不同，競爭地位惡化，產(chǎn)品線范圍太窄，技術(shù)開發(fā)滯后，營銷水平低于同行業(yè)其他企業(yè)管理，不善戰(zhàn)略實(shí)施的歷史記錄，資金拮據(jù)，相對競爭對手的高成本及其它。SWOT分析法的運(yùn)用SWOT分析分為組合分析（四個(gè)矩陣元素分析）和綜合分析。組合分析SO組合（優(yōu)勢+機(jī)會(huì)）：組織利用自身資源優(yōu)勢去贏得外部環(huán)境中的多種發(fā)展機(jī)會(huì)。明確優(yōu)勢和機(jī)會(huì)匹配，這種策略又叫增長型戰(zhàn)略。WO組合（劣勢+機(jī)會(huì)）：外部機(jī)會(huì)和內(nèi)部優(yōu)勢不匹配。對此組合，要利用外部機(jī)會(huì)來改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)，創(chuàng)造條件抓機(jī)會(huì)，使弱點(diǎn)趨于最小，機(jī)會(huì)趨于最大。采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，改變劣勢。但若經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重，應(yīng)酌情放棄相應(yīng)機(jī)會(huì)。ST組合（優(yōu)勢+威脅）：用自身資源優(yōu)勢去應(yīng)對和化解外部環(huán)境中的威脅和不利變化，發(fā)揮優(yōu)勢去降低威脅。采取多元化戰(zhàn)略，發(fā)揮優(yōu)勢。WT組合（劣勢+威脅）：最不利的組合，面對這種狀況需直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅，采用防御戰(zhàn)略。實(shí)際運(yùn)營中應(yīng)盡可能避免該狀況。綜合分析

實(shí)際情況是十分復(fù)雜的，機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢、弱點(diǎn)是交織在一起的，而解決問題的方法也是綜合平衡的方式，即以（s+W）對0、以（S+W）對T、以（S+W）對（0+T）等組合方法。SWOT分析法的作用信息清晰化企業(yè)面對著越來越復(fù)雜的市場環(huán)境，如何根據(jù)外部情況的變化要求和企業(yè)特有的狀況合理地做出規(guī)劃，是企業(yè)必須面對的問題。人力資源規(guī)劃是一個(gè)復(fù)雜的認(rèn)知過程，決策者不僅需要涉及有關(guān)環(huán)境的信息，還要仔細(xì)衡量各種可供選擇的信息。而通過SWOT分析法制定人力資源規(guī)劃，列出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅，使復(fù)雜的信息明朗化，使企業(yè)決策者能夠清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的情況并加以分析，提高了決策準(zhǔn)確性。規(guī)劃更具戰(zhàn)略性企業(yè)通過運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行內(nèi)部營銷，使人力資源管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略保持一致。通過SWOT分析法來構(gòu)建SWOT矩陣，有利于人們對企業(yè)所處情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，采取相應(yīng)的WT戰(zhàn)略、W0戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和SO戰(zhàn)略。因此，運(yùn)用SWOT分析法將使人力資源規(guī)劃更具戰(zhàn)略性。建立維立體人力資源規(guī)劃在人力資源規(guī)劃中導(dǎo)入SWOT分析法。如果能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢和即將來臨的建立維立體人力資源規(guī)劃機(jī)會(huì)很好地進(jìn)行匹配，那么這個(gè)企業(yè)也會(huì)在未來的競爭中處于最佳有利的地位。同時(shí)，也不需要刻意擔(dān)心企業(yè)的劣勢所在，而可以用機(jī)會(huì)來把劣勢趨于最小。把SWOT分析中的四個(gè)維度（內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點(diǎn)因素、機(jī)會(huì)因素和威脅因素）綜合起來考慮，建立四維立體人力資源規(guī)劃。人事決策科學(xué)化從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求和市場人才競爭的加劇來看，”領(lǐng)導(dǎo)說了算"的人事決策方式風(fēng)險(xiǎn)越來越大。而把SWOT分析法運(yùn)用于人力資源規(guī)劃中，通過利用變量因數(shù)法給SWOT矩陣中每個(gè)緯度的每一項(xiàng)因素配以權(quán)重，并根據(jù)權(quán)重進(jìn)行定量分析，根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌銮闆r和企業(yè)具體情況，用數(shù)量化的方式把企業(yè)優(yōu)勢、機(jī)會(huì)結(jié)合起來與劣勢、威脅相比較，才能夠清晰地分出自己選擇戰(zhàn)略是否比他人具有優(yōu)勢。把人員任免的話語權(quán)交給一套人事決策模型，而不是交給某一個(gè)或幾個(gè)人，這必然將提高人事決策的科學(xué)性。SWOT分析本來是很經(jīng)典的分析方法，但在很多企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些基本的錯(cuò)誤。典型的錯(cuò)誤是前面的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢與劣勢的分析，與后面的措施沒有邏輯關(guān)系。常常是措施早就有了，市場分析卻只是走了個(gè)過場。另外一種情況是通過S