市場調(diào)查案例

Hello!Let’sbegin!市場調(diào)查開超市1007101班調(diào)查人員：吳志星（講解）曾國偉(統(tǒng)計(jì)圖)薛瓊張怡斐（制作PPT）龔沙沙劉志清（調(diào)查報(bào)告）曾浩然王濤汪婷婷(問卷調(diào)查)俞志璇尹麗麗(分析報(bào)告和拍照)課題內(nèi)容調(diào)查問卷樣本調(diào)查過程調(diào)查分析調(diào)查總結(jié)超市選址市場調(diào)查

倉儲(chǔ)式超市選址調(diào)查，必須在上一階段對競爭商店在整個(gè)城市面上調(diào)查的基礎(chǔ)上，縮小到商圈內(nèi)再作一深入、細(xì)致的調(diào)查分析。調(diào)查對象主要為本區(qū)域內(nèi)的大型百貨商店、大型綜合超市以及日用品批發(fā)(或零售)市場等可能與倉儲(chǔ)式超市產(chǎn)生直接競爭的企業(yè)。倉儲(chǔ)式超市選址調(diào)查包括立地城市調(diào)查、城市區(qū)域調(diào)查和具體地址調(diào)查這三方面內(nèi)容。這些調(diào)查中的重點(diǎn)是該地區(qū)主要競爭對手有哪些，潛在的對手有哪些，它們的威脅有多大。此次調(diào)查以城院北門和西門為例做比較。調(diào)查的重點(diǎn)1.如果要求去超市的話，您會(huì)選擇哪個(gè)時(shí)間段？2.您在選擇超市的時(shí)候，最看重什么？3.您覺得影響您在超市消費(fèi)的原因？4.您上超市一般買什么？北門佳慧超市北門新世紀(jì)超市西門校內(nèi)城院超市西門好實(shí)惠超市西門佳佳樂超市（一）調(diào)查內(nèi)容

店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、房價(jià)租金、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次以及消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣，通過該項(xiàng)目的調(diào)查分析以了解該城市的總需求以及潛在的市場總經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。要重點(diǎn)考查人均消費(fèi)水平及其在近幾年內(nèi)的增長幅度，物價(jià)指數(shù)變化。交通條件。

公交車的總量及分布，城市交通條件的便利程度。以上有些問題將以問卷調(diào)查的形式獲取最有效的信息。（二）周邊環(huán)境

北門：可見度高，環(huán)境比較好。租金大概在15-20萬一年。周圍有居民區(qū)，菜市場，娛樂場所，網(wǎng)吧，賓館，飯店和小吃鋪等。西門：可見度低，僅學(xué)生來往。環(huán)境比較差。租金大概3-4萬一年。周邊多是小吃鋪，有小型購物街。（三）人口與購買力調(diào)查分析

（對比西門和北門）客流量：北門靠近1、2、3棟學(xué)生樓和教職工公寓，并且北門附近有多棟居民住宅區(qū)。流動(dòng)人群較多。西門靠近4-15棟學(xué)生公寓，但是中間夾雜一個(gè)學(xué)校超市。消費(fèi)力和購買力：北門和西門兩處的消費(fèi)人群基本是學(xué)生，生活費(fèi)基本在600-1000之間，但是北門包含有教職工，居民消費(fèi)群。（四）交通條件

北門：有學(xué)府路，交通便利，有公交車23路，28路，31路。有出租車和摩的路過。西門：有條路通往杏花路口，不通公交車。以上是調(diào)查的一些簡單情況，具體的詳細(xì)信息要通過調(diào)查問卷和統(tǒng)計(jì)表得數(shù)據(jù)，以便做出最好的判斷。以下附上抽樣調(diào)查的問卷和根據(jù)問卷做出的統(tǒng)計(jì)圖表：調(diào)查問卷1.您的性別

男女2.年齡

18-2020-2525以上3.職業(yè)學(xué)生教職員工其它4.您一般多久去一次超市？幾天一周一個(gè)月半年幾乎不5.如果要求超市的話，您會(huì)選擇那個(gè)時(shí)間段？

9點(diǎn)-12點(diǎn)12點(diǎn)-15點(diǎn)15點(diǎn)-18點(diǎn)18點(diǎn)-22點(diǎn)6.您再選擇超市的時(shí)候，最看重什么？物美價(jià)廉環(huán)境好節(jié)結(jié)賬快上貨補(bǔ)貨快服務(wù)態(tài)度好貨物齊全促銷吸引人7.您再超市一般的消費(fèi)金額為？10元以下10-30元30-50元50–100元100元以上調(diào)查問卷8.您上超市一般買什么？食品服裝日用品美容護(hù)膚品地方特產(chǎn)9.您覺得影響您在超市消費(fèi)的原因價(jià)格太高貨品不足服務(wù)態(tài)度不好其它10.您傾向在校內(nèi)超市買東西還是在校外校內(nèi)校外11.對超市門面的要求普通大門面搞裝飾門面無所謂12.對超市現(xiàn)有狀況最不滿的地方安全質(zhì)量空間太窄服務(wù)態(tài)度產(chǎn)品價(jià)格