增值電信服務公司企業(yè)經營戰(zhàn)略計劃

泓域/增值電信服務公司企業(yè)經營戰(zhàn)略計劃增值電信服務公司企業(yè)經營戰(zhàn)略計劃目錄一、公司簡介 2二、產業(yè)環(huán)境分析 3三、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及面臨的機遇與挑戰(zhàn) 5四、必要性分析 8五、企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型 9六、企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險 24七、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型 26八、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義 27九、一般原則 28十、具體原則 29十一、戰(zhàn)略經營領域結構 34十二、戰(zhàn)略經營領域的概念 35十三、拓寬視野與系統(tǒng)分析相結合 36十四、SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵分析 38十五、項目進度計劃 43項目實施進度計劃一覽表 43十六、經濟效益評價 44營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 45綜合總成本費用估算表 47利潤及利潤分配表 48項目投資現(xiàn)金流量表 50借款還本付息計劃表 53公司簡介（一）公司基本信息1、公司名稱：xx集團有限公司2、法定代表人：秦xx3、注冊資本：1420萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2010-5-47、營業(yè)期限：2010-5-4至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司不斷推動企業(yè)品牌建設，實施品牌戰(zhàn)略，增強品牌意識，提升品牌管理能力，實現(xiàn)從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等，加強品牌策劃與設計，豐富品牌內涵，不斷提高自主品牌產品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設，提高區(qū)域內企業(yè)影響力。公司滿懷信心，發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報社會”的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質產品及服務。產業(yè)環(huán)境分析“十三五”時期，從國際看，和平與發(fā)展仍是當今時代主題。世界經濟在曲折中復蘇，新一輪科技革命和產業(yè)變革蓄勢待發(fā)，新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，孕育著新的發(fā)展空間和機會。同時，國際和區(qū)域經貿規(guī)則主導權爭奪加劇，發(fā)達國家加快實施再工業(yè)化和“制造業(yè)回歸”步伐，新興經濟體開始依靠資源、勞動力等優(yōu)勢吸納低端制造業(yè)，低成本競爭和先進技術競爭將日趨激烈。從國內看，我國仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。經濟發(fā)展進入新常態(tài)，呈現(xiàn)速度變化、結構優(yōu)化、動力轉換三大特點，增長速度從高速轉向中高速，發(fā)展方式從規(guī)模速度型轉向質量效率型，經濟結構調整從增量擴能為主轉向調整存量、做優(yōu)增量并舉，發(fā)展動力從主要依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉向創(chuàng)新驅動。雖然面臨著諸多矛盾疊加、風險隱患增多的嚴峻挑戰(zhàn)，但經濟穩(wěn)定發(fā)展的基本面沒有變，具有巨大的韌性、潛力和回旋余地，發(fā)展前景仍然廣闊。從省內看，“十三五”時期是我省重大戰(zhàn)略機遇疊加期，關于京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略部署，使京津冀城市群成為帶動全國發(fā)展的主要空間載體，吸引了全國乃至世界的目光，為我省加快轉型、加快發(fā)展注入了前所未有的動力和活力，為我省擴大對外開放、聚集國內外先進要素搭建了更高更大的平臺，為我省闖過改革深水區(qū)、解決深層次矛盾問題提供了強有力的政策支持，必將在縮小我省與京津發(fā)展落差、優(yōu)化經濟結構、改善生態(tài)環(huán)境、改變城鄉(xiāng)面貌、提升人民生活水平等方面，帶來全方位歷史性的變化，使我們有信心有條件扭轉東部區(qū)位、中部水平的發(fā)展狀態(tài)，實現(xiàn)跨越趕超。國務院批復實施《環(huán)渤海地區(qū)合作發(fā)展綱要》，為我省在更大區(qū)域參與生產力布局調整和產業(yè)鏈重構，加快沿海地區(qū)率先發(fā)展提供了重要機遇。北京攜手張家口成功獲得冬奧會舉辦權，為促進我省區(qū)域協(xié)調發(fā)展，培育壯大冰雪產業(yè)等新興產業(yè)，提高河北知名度、美譽度、開放度提供了重要機遇。國家實施“一帶一路”戰(zhàn)略，為我省打通開放新通道，打造國際產能合作新樣板，實現(xiàn)新一輪高水平對外開放提供了重要機遇。國家實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，特別是實施“中國制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，為我省加快傳統(tǒng)產業(yè)改造升級，促進新產業(yè)新業(yè)態(tài)加速成長提供了重要機遇。國家“去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板”的系列政策措施，為河北供給側結構性調整提供了有利條件。與此同時，要清醒認識到，未來五年征程中，我省經濟社會發(fā)展還面臨著許多矛盾和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一是發(fā)展的質量效益不高，新舊動能轉換不快，產能過剩等結構性矛盾突出，科技創(chuàng)新能力不強，全社會研發(fā)投入不足，財政收支矛盾加劇，部分市縣地方債務存在風險，經濟下行壓力仍然較大，轉型升級尤為迫切。二是資源環(huán)境約束日益凸顯，大氣、水污染問題突出，污染治理和生態(tài)修復還需付出極大努力。三是改革開放相對滯后，市場在資源配置中的決定性作用尚未充分發(fā)揮，對外開放總體水平不高，城市經濟、沿海經濟、縣域經濟仍是明顯短板，制約經濟社會發(fā)展的體制機制障礙亟待破解。四是保障和改善民生任務艱巨，城鄉(xiāng)居民收入水平不高，310萬農村人口尚未脫貧，基本公共服務供給不充分，就業(yè)社保、教育醫(yī)療等事關群眾切身利益的問題解決得還不夠好。五是政府職能轉變還存在越位、錯位、缺位的問題，法治政府建設仍需進一步加強，一些地方和部門服務意識不強、行政效能不高、工作落實不到位，部分工作人員素質能力與經濟發(fā)展新常態(tài)的要求還不相適應，消極腐敗現(xiàn)象依然存在，慣性思維、路徑依賴、傳統(tǒng)辦法的束縛嚴重。我們必須用新的發(fā)展理念、改革創(chuàng)新的辦法、務實管用的舉措，有效加以解決。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及面臨的機遇（1）國家產業(yè)政策引導行業(yè)發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)相關產業(yè)、軟件與信息技術服務業(yè)及其細分領域是國家大力推動的新興領域，近年來國務院和各級部門不斷出臺相關產業(yè)政策、部門規(guī)章等規(guī)范性文件促進行業(yè)的健康快速發(fā)展。國家相繼出臺《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》、《三網(wǎng)融合推廣方案》、《關于加快發(fā)展高技術服務業(yè)的指導意見》、《擴大和升級信息消費三年行動計劃》、《軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等重要政策文件，積極促進相關行業(yè)各細分領域的重大技術突破和產業(yè)集聚。國家政策作為行業(yè)發(fā)展的重要引導力量，為移動互聯(lián)網(wǎng)相關產業(yè)、軟件與信息技術服務業(yè)及其細分領域的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎。（2）技術創(chuàng)新助力行業(yè)發(fā)展4G通信技術與智能移動終端的廣泛普及、5G產業(yè)的飛速推進，使得移動互聯(lián)網(wǎng)產品的種類從傳統(tǒng)短信、彩信等逐步升級為移動閱讀、移動游戲、移動音樂等新型移動互聯(lián)網(wǎng)產品。同時，用戶對產品消費體驗需求的提升及移動支付技術的成熟完善，也推動了用戶對移動產品付費意愿的提高。未來，隨著移動通信技術、信息技術以及云計算、大數(shù)據(jù)等新一代技術的不斷突破與廣泛應用，移動端消費市場將保持增長態(tài)勢。受益于整個移動消費行業(yè)的快速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)應用技術和信息服務的應用領域將更為廣泛，未來發(fā)展前景廣闊。（3）大型企業(yè)客戶對移動互聯(lián)網(wǎng)應用技術和信息服務的需求不斷增長移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，帶動了相關行業(yè)企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)應用技術和信息服務的需求。增值電信業(yè)務領域，借助移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模龐大的優(yōu)勢，電信運營商增值電信業(yè)務的經營模式向互聯(lián)網(wǎng)化模式轉變；移動信息化領域，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的廣泛應用，以及國家對網(wǎng)絡實名認證的要求，企業(yè)短信的應用場景不斷增加；移動營銷領域，移動互聯(lián)網(wǎng)全生態(tài)的打通為移動營銷提供了更多價值場景。隨著各行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務融合，眾多企業(yè)對優(yōu)質的移動互聯(lián)網(wǎng)應用技術和信息服務產生大量需求。移動互聯(lián)網(wǎng)應用技術和信息服務行業(yè)各細分市場前景廣闊。2、面臨的挑戰(zhàn)（1）行業(yè)集中度不高，市場競爭較為激烈目前，國內提供移動互聯(lián)網(wǎng)應用技術和信息服務的企業(yè)數(shù)量眾多，市場競爭充分，市場集中度相對較低。由于各企業(yè)經營風格和理念不同，行業(yè)內參與者良莠不齊，存在部分企業(yè)進行惡性價格競爭，擾亂市場競爭秩序。（2）市場需求不斷變化近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)相關產業(yè)的發(fā)展，新的業(yè)務模式和產品類型不斷涌現(xiàn)，客戶對應用技術和信息服務的需求隨之變化。行業(yè)公司需要不斷根據(jù)市場變化調整經營策略，準確把握客戶需求，保證為各行業(yè)大型企業(yè)持續(xù)提供符合市場發(fā)展方向的優(yōu)質服務，保證競爭優(yōu)勢。必要性分析1、現(xiàn)有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產品銷售形勢良好，產銷率超過100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段，不斷挖掘產能潛力，但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設，公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級，公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動，不斷研發(fā)新產品，提升產品精密化程度，將產品質量水平提升到同類產品的領先水準，提高生產的靈活性和適應性，契合關鍵零部件國產化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領域的國內領先地位。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略可分為三類：密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。（一）密集型戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略，也稱加強型成長戰(zhàn)略，是指企業(yè)在原有業(yè)務范圍內，集中力量以快于過去的增長速度來提高某種產品的銷售額或市場占有率以求得成長的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略強調將企業(yè)經營目標集中到某一特定細分市場，如特定的顧客群、特定的地區(qū)、特定用途的產品等。由于目標更加聚焦，企業(yè)可以集中精力追求成本降低和差異化經營，以使自己具有更強的競爭優(yōu)勢。密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點：經營目標聚集，管理簡單方便，有利于集中使用企業(yè)的資源，實現(xiàn)生產的專業(yè)化，達到規(guī)模經濟的效益。密集型戰(zhàn)略的缺點：對環(huán)境的適應能力差，經營的風險大。因為采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)生產的產品過于單一，如果長期維持這種戰(zhàn)略，就可能冒市場衰退的風險。特別是在當今急劇變革的時代，顧客愛好的不穩(wěn)定性在增加，競爭的強度和復雜性在增長，這些都給實行密集型戰(zhàn)略的企業(yè)帶來了巨大的風險。密集型戰(zhàn)略主要包括三種類型：市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產品開發(fā)戰(zhàn)略。1.市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過更大的市場營銷努力，提高現(xiàn)有產品或服務在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略。例如，可通過擴大生產規(guī)模、提高生產能力、增加產品功能、改進產品用途、拓寬銷售渠道、降低產品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來提高市場占有率。市場滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產品，充分開發(fā)其市場潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是普遍適用于各類企業(yè)的最基本的發(fā)展戰(zhàn)略。其原因有兩點：一是現(xiàn)有產品市場組合是企業(yè)經營的基礎，是企業(yè)當前利潤的主要來源，企業(yè)的一切活動都依賴其提供資源支持，因此，充分開發(fā)現(xiàn)有產品市場組合盈利潛力的市場滲透戰(zhàn)略就是企業(yè)生存的基本保障。二是市場滲透戰(zhàn)略是其他發(fā)展戰(zhàn)略實施的基礎。從企業(yè)追求利潤的本質出發(fā)，產品開發(fā)戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略的真正意圖并不只是開發(fā)新產品、新市場，而主要是通過開發(fā)活動獲得更大利潤。由此，新產品、新市場的“新”不僅僅是一定時期內的特點，經過一段時間的經營后會成為現(xiàn)有產品、現(xiàn)有市場，必然要進入向市場的進一步滲透階段，從而實施市場滲透戰(zhàn)略。只有這樣才能充分挖掘產品、市場的潛在價值，以實現(xiàn)企業(yè)盈利的最終目的。企業(yè)實施市場滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點是：（1）實施市場滲透戰(zhàn)略時，未來的與現(xiàn)有的產品市場組合之間差異最小。因此，只要企業(yè)現(xiàn)有產品市場組合的潛力尚未得到充分開發(fā)，實施市場滲透戰(zhàn)略的風險就最小，所需投入資源就最少。（2）當產品在市場上處于引入期和成長期，一些消費者由于對產品的信息了解不充分，會對產品持懷疑或觀望的態(tài)度。在這種情況下，實行市場滲透戰(zhàn)略，企業(yè)可以通過有效的信息傳播，消除消費者的顧慮，將其轉化為現(xiàn)實顧客，獲得更多的銷售額。（3）實施市場滲透戰(zhàn)略，企業(yè)通過降價吸引價格敏感的潛在顧客進行購買，又提高了行業(yè)進入壁壘，有力阻止了潛在競爭對手的進攻，有利于企業(yè)維護和鞏固其市場定位。（4）當產品進入成熟期，市場總容量相對飽和時，企業(yè)仍然可以借助于市場滲透戰(zhàn)略來擴大銷售量與市場份額，進一步增強競爭地位，并延緩其衰老。百事可樂公司的菲多利早餐食品分部是在市場成熟期成功實施滲透戰(zhàn)略的一個典范。就在早餐食品市場緩慢增長、許多占有統(tǒng)治地位的公司轉向別處謀求增長時，菲多利并不甘心承認早餐食品行業(yè)可能已經成熟老化，而是通過營銷創(chuàng)新，不斷向現(xiàn)有產品范疇輸入新的活力并獲成功，其收益相當可觀，曾創(chuàng)下了幾乎兩位數(shù)字的年增長率紀錄。實施市場滲透戰(zhàn)略的風險主要在于：（1）消費者興趣的改變可能會導致企業(yè)現(xiàn)有市場需求的枯竭；（2）與產品有關的技術突破可能會使企業(yè)現(xiàn)有產品失去市場；（3）企業(yè)如果在現(xiàn)有業(yè)務上投入過多的資源與注意力，可能會錯過更好的發(fā)展機會；（4）除非企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務上處于絕對優(yōu)勢地位，否則會面對很多競爭對手。市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況：（1）企業(yè)產品或服務在現(xiàn)有市場中還未達到飽和；（2）現(xiàn)有用戶對產品的使用率還可以顯著提高；（3）整個產業(yè)的銷售在增長，但主要競爭者的市場份額在下降；（4）歷史上銷售額與營銷費用高度相關；（5）規(guī)模擴大能夠帶來明顯的競爭優(yōu)勢。2.市場開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產品和新市場組合而產生的戰(zhàn)略，即利用現(xiàn)有產品或服務尋找新的市場，滿足新市場對產品的需要的戰(zhàn)略。其特點是沒有開發(fā)新的產品，而是對市場進行重新細分和對現(xiàn)有的資源進行重新整合后，尋找新的機會，由此得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要原因是：（1）企業(yè)現(xiàn)有產品生產過程的性質導致難以生產全新的產品，因此，需要開發(fā)其他市場；（2）市場開發(fā)往往與產品開發(fā)結合在一起，例如，將工業(yè)用的地板或地毯清潔設備做得更小、更輕，這樣可以將其引入到民用市場；（3）現(xiàn)有市場或細分市場已經飽和，需要通過尋找新的市場減輕競爭壓力。市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑有三種：一是開辟其他區(qū)域市場和其他細分市場。如：在當?shù)匕l(fā)掘潛在顧客，進入新的細分市場。二是在當?shù)亻_辟新的營銷渠道，包括雇傭新類型的中間商和增加傳統(tǒng)類型中間商的數(shù)目，靈活運用各種中間商的銷售途徑，開發(fā)新的市場。三是開拓區(qū)域外部或國外市場。其基本策略主要有兩種：一是把現(xiàn)有產品推向新的目標市場，增加銷量。例如，原來只在城市銷售的產品，也可以銷往農村；原來只在婦女中銷售的產品，可考慮怎么樣吸引男士購買。二是尋找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產品的新用途，從而開辟新市場。例如，某洗滌劑原用于洗發(fā)，后來發(fā)現(xiàn)它還能用來清洗半導體器件和洗絲毛類服裝，于是又開辟了新的市場，大大增加了銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略成功的例子很多。例如，利斯特林起初是作為消毒殺菌劑來銷售的，經過一段時間后銷售停滯，企業(yè)后來提出其作為“漱口藥”的新觀念，加大宣傳與促銷，使該產品的銷路大為改觀，這就是發(fā)現(xiàn)舊產品新用途、開發(fā)新市場的極好例子。再如，商業(yè)信函作為傳統(tǒng)業(yè)務在萎縮，但一些郵政企業(yè)通過開發(fā)業(yè)務新功能來擴展它的功能，促進其發(fā)展，即針對收費服務行業(yè)（銀行、電信、保險、水電、煤氣、證券等）開發(fā)郵送用戶賬單業(yè)務，開發(fā)了信函業(yè)務的新功能，收到了好的經濟效益。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下情形：（1）存在未開發(fā)或未飽和的市場；（2）可得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道；（3）企業(yè)在現(xiàn)有經營領域十分成功；（4）企業(yè)擁有擴大經營所需的資金和人力資源；（5）企業(yè)存在過剩的生產能力；（6）企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產業(yè)。3.產品開發(fā)戰(zhàn)略產品開發(fā)戰(zhàn)略是向現(xiàn)有市場提供新產品或改進的新產品，以滿足現(xiàn)有市場不同層次需要的戰(zhàn)略。其特點是新產品和現(xiàn)有市場的組合，即在原有市場上，通過技術改進與開發(fā)研制新產品，其實施途徑包括開發(fā)新的產品性能、型號、規(guī)格和質量差異。由此，實施產品開發(fā)戰(zhàn)略通常需要大量的研究和開發(fā)費用。產品開發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現(xiàn)有產品的聲譽和商標，吸引用戶購買新產品。另外產品開發(fā)戰(zhàn)略是對現(xiàn)有產品進行改進，對現(xiàn)有市場較為了解，產品開發(fā)的針對性較強，因而較易取得成功。開發(fā)新產品可能會極具風險，特別是當新產品投放到新市場中時。這一點也會導致該戰(zhàn)略實施起來有難度。盡管該戰(zhàn)略明顯帶有風險，但是企業(yè)仍然有某些合理的原因采用該戰(zhàn)略。產品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況：（1）企業(yè)產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度；（2）企業(yè)所在產業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術產業(yè)；（3）企業(yè)所在產業(yè)正處于高速增長階段；（4）企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力；（5）主要競爭對手以類似價格提供更高質量的產品。在企業(yè)經營實踐中，國內外許多著名的公司曾成功地采用了密集型發(fā)展戰(zhàn)略。美國可口可樂公司在其發(fā)展初期，曾長期采用該戰(zhàn)略，一直以一種口味、一種包裝（玻璃瓶裝）將產品行銷全世界，獲得了極大的成功。產品開發(fā)戰(zhàn)略的內容詳細見第九章第四節(jié)。（二）一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用已有的產品、技術、市場的優(yōu)勢，沿其經營鏈條向經營的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務拓展的方向可以分為橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略兩種。1.橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略也稱為水平一體化戰(zhàn)略，是指通過聯(lián)合、購買、合并、集團化等方式，與處于相同行業(yè)、生產同類產品或工藝相近的企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合，目的是實現(xiàn)擴大規(guī)模、降低產品成本、鞏固市場地位、增強競爭能力。當今戰(zhàn)略管理的一個最顯著趨勢是將橫向一體化作為促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭比較激烈的情況下進行的一種戰(zhàn)略選擇。比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略的情形主要是：（1）企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈；（2）企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經濟較為顯著；（3）企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位；（4）企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大；（5）企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的好處：（1）能夠吞并和減少競爭對手；（2）能夠形成更大的競爭力量去與其他競爭對手抗衡；（3）能夠取得規(guī)模經濟效益和被吞并企業(yè)的技術及管理等方面的經驗。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的主要缺點：（1）企業(yè)要承擔在更大規(guī)模上從事某種經營業(yè)務的風險；（2）企業(yè)過于龐大而出現(xiàn)機構臃腫、效率低下等問題。法國電信是橫向一體化戰(zhàn)略的典范，它通過不斷的兼并和控股等方式開拓和擴大了市場。2.縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略也稱垂直一體化，是一種在生產、供銷的兩種不同方向上擴大企業(yè)生產經營規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。（1）前向一體化戰(zhàn)略：指企業(yè)的業(yè)務向消費它的產品或服務行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。如企業(yè)對自己所生產的產品做進一步深加工，或建立自己的銷售組織來銷售本企業(yè)的產品或服務。（2）后向一體化戰(zhàn)略：指企業(yè)向為它目前的產品或服務提供原料的產品或服務的行業(yè)擴展?？v向一體化戰(zhàn)略一般是當一個企業(yè)已經發(fā)展到相當?shù)囊?guī)模，市場逐漸向成熟化過渡時所采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的是鞏固企業(yè)的市場地位，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，增強企業(yè)的經營力?？v向一體化是一種典型的價值鏈體系，在這種體系下產生了完整的價值傳遞過程，作為企業(yè)的戰(zhàn)略制定者可以不斷向縱深滲透。伊利奶業(yè)已經向后進入到了奶源基地的建設，奧康和美特斯邦威已經向前進入到了專賣店建設。在PC互聯(lián)網(wǎng)服務領域，就用戶流而言沿著“終端一操作系統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)客戶端提供商一平臺廠商一互聯(lián)網(wǎng)服務開發(fā)/提供商”路徑進行的產業(yè)鏈布局稱為前向一體化；反之則稱為后向一體化。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點：（1）有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進行購買或銷售的交易成本；（2）控制稀缺資源，以保證關鍵資源投入的質量或者獲得新客戶。例如：對于一些原材料制造企業(yè)來說，前向一體化進入產品制造領域，有助于實現(xiàn)更大的產品差異性，從而擺脫價格競爭中的不利因素；而對一些產品制造企業(yè)而言，通過前向一體化戰(zhàn)略，獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產品的市場適應性和競爭力。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的缺點：（1）不熟悉新業(yè)務領域所帶來的風險；（2）縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資，增加退出壁壘。在行業(yè)不景氣時會加大企業(yè)的經營風險，有時會使企業(yè)將其有限的資源投入到更有價值的地方；（三）多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經營戰(zhàn)略，是相對企業(yè)專業(yè)化經營而言的，指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經營，其內容包括：產品的多元化、市場的多元化、投資區(qū)域的多元化、資本的多元化。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的動因主要是：（1）在現(xiàn)有產品或市場中持續(xù)經營并不能達到目標；（2）企業(yè)由于在現(xiàn)有產品或市場中成功而有足夠的資金進行跨行業(yè)發(fā)展經營；（3）原有市場飽和，尋求新的利潤增長點；（4）分散經營風險，可以避免將雞蛋全都放在一個籃子里所帶來的風險；（5）降低交易成本，謀求規(guī)模效益、品牌家族效應與協(xié)同效應。多元化戰(zhàn)略的缺點主要有三點：（1）對管理的要求更高。多元化經營無疑增加了對管理人員的要求，可能會導致管理跟不上，無論是人員、組織還是管理方式，都來不及調整和轉變，加之缺乏經驗，由此而產生經營和管理上的混亂。跨行業(yè)、大規(guī)模的經營一旦某個環(huán)節(jié)出了問題，容易形成連鎖反應而問題被成倍放大。（2）多元化戰(zhàn)略的實施可能導致企業(yè)資金短缺，而最終可能使企業(yè)無法維持整體的多元化運營。（3）由于資源分散，可能引發(fā)企業(yè)的新業(yè)務上不去，老業(yè)務元氣大傷。特別是當新業(yè)務不能形成規(guī)模、成長緩慢時，市場稍有風吹草動，就很容易夭亡，由此可能會拖垮企業(yè)。由此可見，并非所有企業(yè)都能實行多元化戰(zhàn)略，企業(yè)實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略是需要具備一定條件的：（1）主業(yè)在同行業(yè)中已有一定的優(yōu)勢，擁有穩(wěn)固的產業(yè)地位；（2）準備進入的行業(yè)前景光明，自身的競爭優(yōu)勢明顯；（3）進入新行業(yè)的資金、人才、管理經驗等有保障；（4）新行業(yè)與主業(yè)有一定的關聯(lián)。一般而言，企業(yè)在面臨下列情況時可以實施多元化戰(zhàn)略：（1）當市場上出現(xiàn)新的市場機會，而且現(xiàn)在企業(yè)完全有能力、有資金來把握這個機會；（2）企業(yè)成長遇到瓶頸，而企業(yè)又有充足的流動資金開展其他業(yè)務；（3）企業(yè)已經形成了自己的核心競爭力，能夠圍繞自己的核心競爭力來實行多元化。海爾集團是我國多元化經營成功的典范。海爾堅持七年的冰箱專業(yè)化經營，在管理品牌、銷售服務等方面形成自己的核心能力，在行業(yè)占據(jù)領先地位。在此基礎上，海爾于1992年從高度相關行業(yè)開始向中度相關、無關行業(yè)展開。首先進入核心技術（制冷技術）同一、市場銷售渠道同一、用戶類型同一的冰柜和空調行業(yè)，之后逐步向家電與知識產業(yè)進軍，進入新行業(yè)后，擴大產銷規(guī)模，努力躋身于全國同行業(yè)前三名。海爾多元化經營的成功經驗有：一是多元化經營的重點要放在企業(yè)熟悉的業(yè)務領域，輔以少量的大跨度多元化經營；二是主要運用無形資產（品牌、管理方法），及相同的營銷渠道來盤活存量資產，以此實現(xiàn)多元化經營，從而達到低成本多元化的目的；三是除最高主管外，在被兼并的企業(yè)中大量使用熟悉本行業(yè)業(yè)務的原企業(yè)的經營管理人才。多元化戰(zhàn)略可以分為兩種：相關多元化和非相關多元化。1.相關多元化戰(zhàn)略相關多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務為基礎進入相關產業(yè)或市場的戰(zhàn)略。相關多元化戰(zhàn)略的相關性可以是產品、生產技術、管理技能、市場、營銷技能以及用戶等方面的類似。例如，企業(yè)在不同業(yè)務之間可以分享共同的技術，在此情況下，企業(yè)在技術和新產品開發(fā)上就可以更好地節(jié)約成本，降低新產品進入市場的時間。再比如，當產品具有相同的顧客群，可以通過共同的中間商和零售商進行銷售時，這些業(yè)務間就具有市場相關性。根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務與新業(yè)務之間“關聯(lián)內容”的不同，相關多元化戰(zhàn)略又可以分為同心多元化與水平多元化兩種戰(zhàn)略類型。（1）同心多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用原有的技術、特長、經驗等發(fā)展新產品，增加產品的種類，從同一圓心向外擴大業(yè)務經營范圍的一種戰(zhàn)略選擇。同心多元化戰(zhàn)略的特點是原產品與新產品的基本用途不同，但有著較強的技術關聯(lián)性。如夢潔家紡不僅做床上用品，也生產床墊這個品類。（2）水平多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用現(xiàn)有產品市場，采用不同的技術來發(fā)展新產品，增加產品種類的戰(zhàn)略選擇。水平多元化戰(zhàn)略的特點是現(xiàn)有產品與新產品的基本用途不同，但存在較強的市場關聯(lián)。例如遠洋房地產公司通過開展物業(yè)管理、房地產金融、養(yǎng)老業(yè)務等，從一個以房地產住宅開發(fā)為主業(yè)的公司轉變?yōu)橄嚓P多元化多種業(yè)務齊頭并進的綜合性投融資集團，形成了較為成熟的體系與盈利模式。相關多元化戰(zhàn)略有以下優(yōu)勢：（1）可以將專有技能、生產能力或者技術由一種經營轉到另一種經營中去，有利于企業(yè)利用原有產業(yè)的產品知識、制造能力、營銷渠道、營銷技能等優(yōu)勢來獲取協(xié)同效果；（2）能將不同的經營業(yè)務的相關活動合并在一起，并可以在新的經營業(yè)務中借用公司品牌的信譽擴大影響，降低成本；（3）可以將投資者風險分散于更廣大的業(yè)務基礎。2.非相關多元化戰(zhàn)略非相關多元化也稱離心多元化，是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產品或服務在技術、市場等方面沒有任何關聯(lián)的新行業(yè)或新領域的戰(zhàn)略。它的主要目標不是利用產品、技術、營銷渠道等方面的共同性，而是從財務上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點，規(guī)避產業(yè)或市場的發(fā)展風險。例如，美國通用汽車公司除主要從事汽車產品的生產外，還生產電冰箱、洗衣機、飛機發(fā)動機、潛水艇、洲際導彈等非相關多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點：（1）公司可向幾個不同的市場提供產品或服務，以分散經營風險，追求收益的穩(wěn)定性；（2）可充分利用總公司在管理、市場營銷、生產設備、研究與開發(fā)等方面的資源，產生協(xié)同效應；（3）當某個經營單位處于發(fā)展或暫時困難之時，可從總公司或其他經營單位獲得財力上的支持。非相關多元化戰(zhàn)略最主要的缺點：企業(yè)規(guī)模的膨脹帶來管理上的復雜化。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險（一）企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略強調的是充分利用內部條件和外部環(huán)境條件，把握機遇，運用各種資源，求得企業(yè)的快速成長壯大。發(fā)展型戰(zhàn)略的特點是：（1）資源投入量大，產銷規(guī)模擴大，目的是提高產品的市場占有率，增強企業(yè)的競爭實力。市場占有率的增長是衡量成長的一個重要指標，實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)，其發(fā)展速度不一定比整個社會的經濟增長速度快，但其產品的市場占有率增長要較快。（2）發(fā)展型戰(zhàn)略要求企業(yè)不僅主動適應外部環(huán)境的變化，而且更要通過產品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新引導消費、創(chuàng)造消費。因為，實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于通過創(chuàng)造本身并不存在的產品或服務的需求，來改變外部環(huán)境并使之適合自身。企業(yè)要真正實現(xiàn)既定的發(fā)展目標，僅僅靠適應環(huán)境是不夠的，影響或改變環(huán)境以有利于自身發(fā)展才更為重要。（3）容易獲得較好的規(guī)模經濟效益，從而降低生產成本，獲得超額的利潤。實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于采用非價格的手段同競爭對手抗衡。如重視市場開發(fā)、新產品開發(fā)，在管理模式上力求具有競爭優(yōu)勢，以創(chuàng)新和管理效率作為競爭手段，獲取超額利潤。（二）企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢：（1）企業(yè)可以通過發(fā)展擴大自身價值，這種價值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽，又可以成為企業(yè)進一步發(fā)展的動力。（2）企業(yè)能通過不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經營效率與效益，避免企業(yè)組織的老化，使企業(yè)總是充滿生機和活力。（3）保持企業(yè)的競爭實力，實現(xiàn)特定的競爭優(yōu)勢。如果競爭對手都采取發(fā)展型戰(zhàn)略，而企業(yè)還在采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略或緊縮型戰(zhàn)略，那么就有可能在未來的發(fā)展中失去原有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略也存在風險，主要表現(xiàn)為：（1）在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果后，很可能導致盲目的發(fā)展和為了發(fā)展而發(fā)展，從而破壞企業(yè)的資源平衡。要克服這一弊端，要求企業(yè)在做每一個戰(zhàn)略選擇之前都必須重新審視和分析企業(yè)的內外部環(huán)境，判斷企業(yè)的資源狀況和外部機會。（2）過快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質，使企業(yè)的應變能力在實質上出現(xiàn)內部危機和混亂。這主要是由于企業(yè)新增的機構、設備、人員等還未能形成一個有機的、相互協(xié)調的系統(tǒng)。（3）有可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結構、收益率、市場占有率、企業(yè)的組織結構等問題，而忽視產品的服務或質量，因而不能使企業(yè)達到最佳狀態(tài)。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型（一）無變化戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略就是基本沒有什么變化的戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)可能基于以下兩個原因：一是企業(yè)過去的經營相當成功，并且企業(yè)內外環(huán)境沒有發(fā)生重大變化；二是企業(yè)并不存在重大的經營問題或隱患，因而企業(yè)戰(zhàn)略管理者沒有必要進行戰(zhàn)略調整，或者害怕戰(zhàn)略調整會給企業(yè)帶來利益分配和資源分配的困難。在上述兩種情況下，企業(yè)的管理者和職員可能不希望企業(yè)進行重大的戰(zhàn)略調整，因為這種調整可能會在一定時期內降低企業(yè)的利潤總額。采用無變化戰(zhàn)略的企業(yè)除了每年按通貨膨脹率調整其目標外，其他暫時保持不變。（二）維持利潤戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。維持利潤戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益，其根本意圖是渡過暫時性的難關，因而往往在經濟形勢不景氣時被采用，以維持過去的經濟狀況和效益，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。但如果使用不當?shù)脑捑S持利潤戰(zhàn)略可能會使企業(yè)的元氣受到傷害，影響企業(yè)長期發(fā)展。（三）暫停戰(zhàn)略在一段較長時間的快速發(fā)展后，企業(yè)有可能會遇到一些問題使得效率下降，這時企業(yè)可采用暫停戰(zhàn)略。例如，企業(yè)通過購買或內部發(fā)展，使新增的事業(yè)部或分公司的管理費用增加，各種資源過于分散，這時就可使用暫停戰(zhàn)略，在一段時期內降低企業(yè)目標水平，放慢快速成長的步伐，整合各種資源以為提高效率奠定基礎。（四）謹慎實施戰(zhàn)略當企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預測或變化趨勢不明顯時，企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實施進度，步步為營，這就是所謂的謹慎實施戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指受經營環(huán)境和內部資源條件的限制，企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內使資源分配和經營狀況基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經營方向、業(yè)務領域、市場規(guī)模、競爭地位及生產規(guī)模都大致不變，保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產品和服務，從而穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有競爭地位。從企業(yè)經營風險的角度來說，穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風險相對較小，對于那些曾經成功地在一個處于上升趨勢的行業(yè)和一個不大變化的環(huán)境中活動的企業(yè)來說會很有效。一般原則一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結合，這種結合可有四種基本形式：環(huán)境引力大、企業(yè)實力大—“明星”SBA；環(huán)境引力大、企業(yè)實力小—“問題”SBA；環(huán)境引力小、企業(yè)實力大—“金?！盨BA；環(huán)境引力小、企業(yè)實力小—“瘦狗”SBA。四種形式中，只有“明星”SBA實現(xiàn)了理想的引力實力平衡?！笆莨贰盨BA的平衡是無前途、失敗的平衡?！皢栴}”SBA的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡，呈逆差。逆差擴大，則該SBA消亡；逆差縮小，可能轉換成“明星”SBA。“金?！盨BA的企業(yè)實力與行業(yè)引力也不均衡，呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢，特別是效益優(yōu)勢。若順差縮小，該SBA可能轉換成“瘦狗”SBA。一般來說，企業(yè)實力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的，平衡是相對的。確定企業(yè)的SBA結構時，要從整體實力與整體引力的現(xiàn)實關系出發(fā)，避免惡劣的平衡關系，爭取實現(xiàn)理想的平衡關系。企業(yè)應以平衡或比較平衡的經營領域為主體，形成合理的戰(zhàn)略經營領域結構。美國波士頓咨詢公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標為相對市場占有率，是企業(yè)實力的表現(xiàn)，以與最大競爭對手相比較時勢均力敵的1為標志，劃分出實力大與小兩個區(qū)域；縱坐標為市場增長率，表示行業(yè)或SBA的吸引力，并以市場增長率10%（美國20世紀60年代國民生產總值平均增長速度）為標志，劃分出吸引力大與小兩個區(qū)域。通過以上兩個因素相互作用，構成四種性質不同的SBA類型，不同的SBA有著不同的發(fā)展前景，相應地就有不同的戰(zhàn)略對策。20世紀70年代以來，許多管理學家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下，批評了其局限性。一是代表企業(yè)實力的指標—企業(yè)市場占有率過于單一，只反映企業(yè)經營成果現(xiàn)狀，不能說明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力；二是代表環(huán)境吸引力的指標市場增長率也過于單一，因而容易混淆市場的本質特征與行情變化。為此，產生了許多改進型的矩陣，為研究戰(zhàn)略經營領域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經營領域結構，還應遵循一系列具體原則（一）企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問題又常常源于企業(yè)SBA結構的選擇不當。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時，處于投入期和成長期的SBA代表企業(yè)的未來，處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此，存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài)：其一，SBA全部集中在投入期、成長期；其二，SBA全部集中在成熟期、衰退期；其三，SBA雖引力分布均衡，但實力差。（二）企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動機，因此SBA結構的安排應保證企業(yè)收入大于投入。然而，處于不同象限內的SBA，其投入與收入的關系有以下區(qū)別：第一，明星區(qū)的SBA：處于高增長率、高市場占有率象限的SBA，一般利潤率比較高。當企業(yè)實力雄厚時，產出豐厚。然而，由于投入期的研究開發(fā)、廣告宣傳費用等較高，生產制造、銷售服務費用等均很大，因此，該類SBA基本上是投入與收入相抵，盈余有限。第二，問題區(qū)的SBA：處于高增長率、低市場占有率象限內的SBA，前者說明市場機會大、前景好，而后者則說明企業(yè)實力不足、銷量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入，處于虧損狀態(tài)。第三，金牛區(qū)的SBA：盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降，行業(yè)的利潤率甚微，但企業(yè)實力雄厚，銷量大，收入多。在大量弱勢企業(yè)紛紛退出市場的形勢下，企業(yè)無須大量投資，因此，收入大于支出。第四，瘦狗區(qū)的SBA：企業(yè)在一個競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)中處于弱勢，不僅收入少，而且固定資金、流動資金占壓嚴重，處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述，只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡，問題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差，金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看，企業(yè)的SBA過于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結構中，最應避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA，要用金牛區(qū)的SBA收入來支持處于問題區(qū)的SBA的投入，促使其向明星區(qū)成長?！敖洕б娴募榘朐卵馈笔侵钙髽I(yè)SBA均衡分布在問題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū)，構成了一個“成功的月牙環(huán)”，這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡，也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。（三）SBA的成功關鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則任何一個戰(zhàn)略經營領域都從屬于某個行業(yè)，行業(yè)五種競爭力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關鍵因素。例如，消費品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比，銷售渠道和消費者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大，銷售渠道暢通、消費者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關鍵因素。又例如，在高新技術產業(yè)中，由于技術發(fā)展速度快，人才與資金的供應壓力大，直接、潛在、替代競爭者的壓力就格外明顯。因此，企業(yè)控制技術關鍵人才，籌措資金，將技術迅速商品化的能力則成為成功的關鍵因素。每個SBA又是行業(yè)的一個細分部分，有其特殊的競爭力量格局，各成功關鍵因素的地位不同，因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。企業(yè)投資于某SBA，必須在該SBA最重要的（占第一位、第二位）的成功關鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關鍵因素上實力薄弱，又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位，那么盲目進入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結構時，一方面要逐個判斷各SBA的成功關鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài)；另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關系，使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢，彌補關鍵差距，避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況（四）企業(yè)內部集合性與外部適應性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個組成部分有機結合為有特定功能的整體的特性。適應性是指系統(tǒng)作為一個有機整體，適應環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。內部集合性、外部適應性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性，不能偏廢。而企業(yè)SBA結構確定不當則可能破壞這種對立統(tǒng)一的關系。一般來說，SBA的數(shù)量多少與關聯(lián)強弱各有利弊，事實上，企業(yè)選擇SBA結構類型是一種戰(zhàn)略決策；A類—SBA結構高度集中化戰(zhàn)略；B類—SBA結構相對集中化戰(zhàn)略；C類—SBA結構相關多角化戰(zhàn)略；D類—SBA結構無關多角化戰(zhàn)略。無論企業(yè)大小，采用上述四種SBA結構，均有成功者，也有失敗者，成敗主要取決于企業(yè)相對于該種戰(zhàn)略選擇的關鍵實力。采取A類結構者，小則如自由市場上賣菜的攤販，大則如美國可口可樂公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結構的企業(yè)，如以計算機技術為紐帶的美國IBM公司、中國聯(lián)想集團，20世紀90年代采用多元化經營的海爾集團、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結構的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經營領域、探索新經營領域的轉換階段正由A類結構向C類結構轉換。采取D類結構的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司，如中國國際信托投資公司等。在確定SBA結構時，企業(yè)既要考察各類結構在內部集合性、外部適應性方面的利弊，又要權衡企業(yè)內部集合性、外部適應性的能力，進而做出慎重選擇。戰(zhàn)略經營領域結構所謂戰(zhàn)略經營領域結構，就是指企業(yè)選擇兩個以上的SBA所構成的微觀環(huán)境時空格局。也就是說，企業(yè)選擇了兩個以上的SBA，相應地投入了不同的經營資源，帶來了不同的經濟效益，形成了不同SBA之間質的組合和量的比例關系，這就是戰(zhàn)略經營領域結構。此時，企業(yè)為了追求效益，將有限的資源分散投放到不同的生產經營場所，為社會提供不同的產品、服務，滿足不同的需求，迎戰(zhàn)不同的競爭，施展不同的戰(zhàn)略。顯然，企業(yè)的微觀環(huán)境復雜了，對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經營領域結構主要應把握住兩點：一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經營領域之間有什么質的聯(lián)系，它們之間相關還是不相關。二是不同戰(zhàn)略經營領域如何分配經營資源，各占多大比例，它們各自帶來的效益又各占多大比例，各自投入所占比例與各自產出所占比例是否相當。把握住戰(zhàn)略經營領域結構的內涵，對于理解戰(zhàn)略經營領域的選擇和SBA結構優(yōu)化的決策，具有十分重要的意義。需要特別強調的是，一般來說，一個公司不同的幾個戰(zhàn)略經營領域的運行規(guī)則必有共性之處，掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特點和不同的競爭力量，為此，企業(yè)必須認真研究其正在從事并準備進入的各戰(zhàn)：略經營領域，才能做出正確的決策，取得好的經營成果。戰(zhàn)略經營領域的概念經營領域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結合形成的經營場所，也叫經營時空領域。戰(zhàn)略經營領域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產品或勞務，滿足目標市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經營場所。之所以叫戰(zhàn)略經營領域，是因為這一個或若干個行業(yè)和市場，關系著企業(yè)的前途、命運，具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經營領域這一概念需要把握以下幾點：（1）戰(zhàn)略經營領域是企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境，這個微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境，與企業(yè)有著密切的關系，它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結合，表明企業(yè)的行業(yè)定位，即在什么行業(yè)從事生產經營活動，投放什么經營資源，提供什么產品或勞務。同時它又表明了企業(yè)的市場定位，即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務對象，滿足其特定的需求。（2）企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經營領域呢？這是因為這一經營領域對企業(yè)的生存和發(fā)展關系重大，具有戰(zhàn)略意義，是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經營領域。企業(yè)能否正確認識戰(zhàn)略經營領域及其運行關鍵之一。例如：隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，某企業(yè)決定投資汽車生產以尋求更大發(fā)展，這是行業(yè)定位。然而，該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求，從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務。為此，需要結合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài)，選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經營領域，如將自己的產品服務定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產業(yè)務范圍內，主要滿足國內市場的消費需求。由此，在產品服務方面，企業(yè)就形成了自己獨特的定位與目標市場，這個特定的經營領域就構成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經營領域。拓寬視野與系統(tǒng)分析相結合如前所述，戰(zhàn)略經營領域結構有集中化、相對集中化、相關多角化與無關多角化四種基本類型。戰(zhàn)略經營領域結構的形成常常是客觀機遇與主觀決策相結合的產物。為了減少偶然性和盲目性，企業(yè)有必要將大膽暢想與系統(tǒng)分析結合起來，以提高SBA方案選擇的準確性。首先，大膽暢想。即放開思路，突破條條框框，從自身優(yōu)勢出發(fā)大膽設想企業(yè)可能從事的經營領域。一般的方法有頭腦風暴法、德爾菲法等。關鍵在于創(chuàng)造一種氣氛和條件，使企業(yè)內、外的專家能無所顧忌、不受壓抑地發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。由大膽暢想會產生許多方案，某些方案已越出原產業(yè)的范圍，成為企業(yè)多角化經營的可能選擇。其次，系統(tǒng)分析。即對備選方案進行慎重而深入的分析研究。分析的思路有二：第一，對該SBA進行戰(zhàn)略規(guī)則、主體、關系和關鍵等方面的系統(tǒng)研究；第二，以該SBA為中心進行橫向SBA與縱向SBA的研究。假定以北京啤酒大眾市場為所指SBA，則橫向SBA有以下類型：（1）按地域劃分為西北啤酒市場、東北啤酒市場等；（2）按替代產品劃分為可口可樂、礦泉水、鮮果汁等；（3）按派生產品劃分為酵母等?？v向SBA研究則是以本SBA為中心向上游和下游進行產業(yè)的一體化研究，以尋找產業(yè)里最有利可圖的子產業(yè)。美國的麥肯錫咨詢公司與瑞士IMD工商管理學院于20世紀80年代共同開發(fā)了一種產業(yè)體制分析法。其分析內容是：一是關注投入（成本），即了解判斷產業(yè)最終商品的成本，以及成本在各子產業(yè)或經營活動中的比例。二是關注產出（增值），即了解判斷最終商品的價格及增值，以及增值在各子產業(yè)或經營活動中的比例。按上述原則，產業(yè)的各子產業(yè)或經營活動可以分為A，B、C、D四類，最有利的A象限為高增值、低成本區(qū)；而最不利的C象限為高成本、低增值區(qū)。企業(yè)分析的目的是發(fā)現(xiàn)A類SBA，回避C類SBA，當然，增值/成本關系只反映SBA的引力大小，企業(yè)最終選擇SBA還要考慮自身的實力及產業(yè)的競爭格局。SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵分析（一）SBA運行規(guī)則分析研究SBA的運行規(guī)則可以從以下幾個方面進行：（1）運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者，如消費者的需求偏好、產品的技術規(guī)律等；后者，如產業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構成SBA復雜的規(guī)則體系?？陀^規(guī)律往往是隱蔽的，而主觀規(guī)定則是顯而易見的。企業(yè)不僅要了解后者，更要探索前者，識別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定，在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結合點，為設計企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。（2）運行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運行規(guī)則包括來自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個層面的，涉及政治、經濟、技術、社會、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運行規(guī)則也包括集團公司、子公司（或所屬企業(yè)）等層次，包括生產關系與生產力，投入、轉換與產出等各要素的有關規(guī)律與規(guī)定。（二）戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經濟利益的組織或個人，自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資活動、消費活動、生產經營活動和行政管理活動，構成SBA內的戰(zhàn)略格局。因此，企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體，需抓住以下要點：（1）要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結構。（2）要研究主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動方式。這項研究有助于深化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。（三）戰(zhàn)略關系分析戰(zhàn)略關系指SBA內各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復雜的關系。它可以從兩個角度來研究。（1）直接關系，即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關系。認識這些關系的性質及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導意義。（2）間接關系，即其他戰(zhàn)略主體之間的關系。這些關系的性質及變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響，是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如，中國啤酒行業(yè)中，較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團化、合資化之路，改變了啤酒行業(yè)原來高度分散的競爭格局，增強了某些企業(yè)在資金、成本、市場覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢。下面分析企業(yè)與SBA內各種競爭力量的戰(zhàn)略關系。（1）企業(yè)與消費市場的戰(zhàn)略關系分析。企業(yè)與消費市場的基本關系是賣者與買者的關系。首先，這種關系受市場結構的影響。如；消費品與工業(yè)品的市場差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢迥然不同。兩者相比，消費品生產經營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強，地位相對被動，戰(zhàn)略關系相對脆弱。實力弱者更容易受制于流通渠道；而實力強者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略關系（聯(lián)合等）或者發(fā)生戰(zhàn)略對抗（兼并）等。其次，戰(zhàn)略關系還受供需形勢的影響。當供不應求時，企業(yè)比較主動；相反，當供過于求時，企業(yè)比較被動。（2）企業(yè)與供應者的戰(zhàn)略關系分析。凡為企業(yè)提供人、財、物、信息資源等各種要素的組織和個人統(tǒng)稱為供應者。企業(yè)與供應者的基本關系是買者與賣者的關系。首先，這種關系受供應市場結構的影響。一般而言，在集中型的供應市場上（企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應者發(fā)生交易關系），企業(yè)對個別供應者的依賴性強，選擇余地小，企業(yè)的生產經營狀況直接受供應關系穩(wěn)定性和供應質量的影響。相反，在分散型的供應市場上（企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應者發(fā)生交易關系），企業(yè)對個別供應者的依賴性就弱，選擇余地大，分散供應風險的機會多。其次，戰(zhàn)略關系受企業(yè)地位強弱的影響。企業(yè)實力強就處于相當主動的地位，如可口可樂飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關系；相反，企業(yè)實力弱，則所承受的競爭壓力大，地位最被動。供應市場的結構本身會由于政策的變化，產業(yè)內的聯(lián)合、兼并活動等原因而發(fā)生性質轉化，從而改變企業(yè)與供應者的戰(zhàn)略關系特征，進而要求企業(yè)調整其戰(zhàn)略方針。（3）企業(yè)與競爭者的戰(zhàn)略關系分析。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個人。企業(yè)與競爭者的基本關系是消費市場上賣者與賣者、供應市場上買者與買者的關系。競爭者從性質上分為直接與間接（或替代）兩類；從戰(zhàn)略關系發(fā)生的時間上分為現(xiàn)實和潛在兩種，從而產生四種不同的戰(zhàn)略關系。企業(yè)容易重視第1、2象限的競爭者，容易忽視第3、4象限的競爭者，從而對競爭形勢、競爭格局做出錯誤判斷。瑞士機械手表制造商在消費市場上忽視了使用石英替代技術的美國、日本和中國香港的競爭者，曾陷入相當被動的境地。然而，替代競爭者還不僅限于滿足同類需求的廠商或品牌。例如，一個青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進行分配，從而使替代競爭在四個層次上展開。（4）企業(yè)與政策制定部門和相關部門的戰(zhàn)略關系分析。政策制定部門的干預有強弱之分，相關部門（主要指執(zhí)法部門）的監(jiān)控有寬嚴之分，可分為寬松與嚴緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關系時，有位勢高低、影響力大小之分。因而，戰(zhàn)略關系可以分成四種情況。顯然，處于第1種戰(zhàn)略位勢時，企業(yè)的自主性最強、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢中，企業(yè)的自主性和自由度較小，但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關系中的企業(yè)則備受約束，最為被動。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要分析SBA戰(zhàn)略關系的現(xiàn)狀、變化趨勢，特別是影響戰(zhàn)略關系變化的影響因素。只有這樣，才能更準確地把握SBA環(huán)境的壓力、風險度，把握企業(yè)的承受力和適應度，并制定有關戰(zhàn)略。（四）戰(zhàn)略關鍵分析戰(zhàn)略關鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關系。戰(zhàn)略關鍵是客觀存在的，但企業(yè)完全有選擇權。當一個企業(yè)不具備某個戰(zhàn)略經營領域里成功的關鍵優(yōu)勢時，可以選擇或者留在該SBA中，彌補關鍵差距；或者離開該SBA，進入其他SBA，并建立相應的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強，在進入中國市場時，極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關系，高層公關成為它們相當一個時期的戰(zhàn)略關鍵。項目進度計劃（一）項目進度安排結合該項目建設的實際工作情況，xx集團有限公司將項目工程的建設周期確定為24個月，其工作內容包括：項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。項目實施進度計劃一覽表單位：月序號工作內容246810121416182022241可行性研究及環(huán)評▲▲2項目立項▲▲3工程勘察建筑設計▲▲4施工圖設計▲▲5項目招標及采購▲▲6土建施工▲▲▲▲▲▲7設備訂購及運輸▲▲▲8設備安裝和調試▲▲▲▲▲9新增職工培訓▲▲▲10項目竣工驗收▲▲11項目試運行▲▲12正式投入運營▲（二）項目實施保障措施施工中應遵照執(zhí)行下列工期保證措施，按合同規(guī)定如期完成。1、項目建設單位要在技術準備、人員配備、施工機械、材料供應等方面給予充分保證。2、選派組織能力強、技術素質高、施工經驗豐富、最優(yōu)秀的工程技術人員和施工隊伍投入該項目施工。3、認真做好施工技術準備工作，預測分析施工過程中可能出現(xiàn)的技術難點，提前進行技術準備，確保施工順利進行。4、科學組織施工平行流水作業(yè)，交叉施工，使施工機械等資源發(fā)揮最大的使用效率，做到現(xiàn)場施工有條不紊，忙而不亂。5、項目建設單位要制定嚴密的工程施工進度計劃，并以此為依據(jù)，詳細編制周、月施工作業(yè)計劃，以施工任務書的形式下達給參與工程施工的施工隊伍。經濟效益評價（一）生產規(guī)模和產品方案本期項目所有基礎數(shù)據(jù)均以近期物價水平為基礎，項目運營期內不考慮通貨膨脹因素，只考慮裝產品及服務相對價格變化，同時，假設當年裝產品及服務產量等于當年產品銷售量。（二）項目計算期及達產計劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項目的建設及運營情況，本期項目計算期為10年，其中建設期2年（24個月），運營期8年。項目自投入運營后逐年提高運營能力直至達到預期規(guī)劃目標，即滿負荷運營。（三）營業(yè)收入估算本期項目達產年預計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入36500.00萬元；具體測算數(shù)據(jù)詳見—《營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表》所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位：萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0025550.0029200.0036500.002增值稅0.001093.291249.481321.812.1銷項稅0.003321.503796.004745.002.2進項稅0.002228.212546.523423.193稅金及附加0.00131.20149.93158.623.1城建稅0.0076.5387.4692.533.2教育費附加0.0032.8037.4839.653.3地方教育附加0.0021.8724.9926.44（二）達產年增值稅估算根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》的規(guī)定和《關于全國實施增值稅轉型改革若干問題的通知》及相關規(guī)定，本期項目達產年應繳納增值稅計算如下：達產年應繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=1321.81萬元。（三）綜合總成本費用估算本期項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、工資及福利費、修理費、其他費用（其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用）、折舊費、攤銷費和利息支出等。本期項目年綜合總成本費用的估算是以產品的綜合總成本費用為基點進行，根據(jù)謹慎財務測算，當項目達到正常生產年份時，按達產年經營能力計算，本期項目綜合總成本費用31185.43萬元，其中：可變成本25919.96萬元，固定成本5265.47萬元。達產年項目經營成本29920.70萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見—《綜合總成本費用估算表》所示。綜合總成本費用估算表單位：萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費0.0017140.0419588.6224485.772工資及福利費0.001434.191434.191434.193修理費0.00592.29592.29592.294其他費用0.003408.453408.453408.454.1其他制造費用0.00217.26217.26217.264.2其他管理費用0.00210.72210.72210.724.3其他營業(yè)費用0.002980.472980.472980.475經營成本0.0022574.9725023.5529920.706折舊費0.00846.89846.89846.897攤銷費0.0017.2517.2517.258利息支出0.00400.59400.59400.599總成本費用0.0023839.7026288.2831185.439.1其中：固定成本0.005265.475265.475265.479.2可變成本0.0018574.2321022.8125919.96（四）稅金及附加本期項目稅金及附加主要包括城市維護建設稅、教育費附加和地方教育附加。根據(jù)謹慎財務測算，本期項目達產年應納稅金及附加158.62萬元。（五）利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關稅收政策規(guī)定，本期項目達產年利潤總額（PFO）：利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=5155.95（萬元）。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計征，根據(jù)規(guī)定本期項目應繳納企業(yè)所得稅，達產年應納企業(yè)所得稅：企業(yè)所得稅=應納稅所得額×稅率=5155.95×25.00%=1288.99（萬元）。（六）利潤及利潤分配該項目達產年可實現(xiàn)利潤總額5155.95萬元，繳納企業(yè)所得稅1288.99萬元，其正常經營年份凈利潤：凈利潤=達產年利潤總額-企業(yè)所得稅=5155.95-12