MBA運(yùn)營(yíng)管理案例分析2

運(yùn)營(yíng)管理案例分析

--托馬斯制造公司案例案例回顧托馬斯制造公司是便攜式發(fā)電機(jī)的生產(chǎn)廠家，年銷售額超過(guò)600萬(wàn)美元。該公司生產(chǎn)的許多小型便攜式發(fā)電機(jī)賣給北美洲的客戶。412型鑄件是該公司最流行的發(fā)電機(jī)的一個(gè)部件，該鑄件重70磅，成本約60美元，鑄模價(jià)格8000美元。通常一次生產(chǎn)100個(gè)鑄件，托馬斯公司每月通常接收100個(gè)鑄件。412型鑄件占托馬斯制造公司鑄件總需要量的15％。

A＆B鑄件廠：“當(dāng)有工作任務(wù)等待加工的時(shí)候，我們不希望機(jī)器停止運(yùn)行，所以我們不會(huì)在你們這些鑄件上過(guò)于耗費(fèi)時(shí)間。”托馬司“我們的412型鑄件有十分嚴(yán)重的交貨問(wèn)題。我們不能因?yàn)槟銈冇行⌒〉蔫T模問(wèn)題而停產(chǎn)。”

企業(yè)背景分析產(chǎn)業(yè)\供應(yīng)鏈環(huán)境數(shù)據(jù)：托馬斯制造公司方圓500英里范圍內(nèi)的鑄件廠數(shù)據(jù)灰鑄鐵（商業(yè)鑄件）數(shù)量/噸價(jià)值/M美元去年28000065000000今年24300054000000企業(yè)數(shù)量（過(guò)去10年）133130134137134134128126116

前年去年今年結(jié)論：

近三年商業(yè)鑄件產(chǎn)業(yè)在萎縮??！企業(yè)背景分析

企業(yè)優(yōu)勢(shì)部分產(chǎn)品是目前市場(chǎng)流行產(chǎn)品過(guò)去4年和供應(yīng)商之間是穩(wěn)定的供銷關(guān)系關(guān)鍵部件有6周庫(kù)存，可以抵御一部分供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)劣勢(shì)由于和重要供應(yīng)商關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致關(guān)鍵部件供應(yīng)不上由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境不佳，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)新合格供應(yīng)商困難很大問(wèn)題一：杜恩先生在防止公司最流行的發(fā)電機(jī)生產(chǎn)出現(xiàn)混亂方面有其他方案可以選擇嗎？根本原因分析人模具方法價(jià)格市場(chǎng)私人恩怨不愿接單生手作業(yè)模具不穩(wěn)定單價(jià)過(guò)低原料價(jià)格上漲模具維修保養(yǎng)不到位模具套數(shù)不夠產(chǎn)品生產(chǎn)工藝復(fù)雜作業(yè)方法不當(dāng)有更好的客戶模具已壞為什么A&B不配合供貨？缺乏溝通獨(dú)家供貨短期方案第一步：和A&B公司和平協(xié)商，找出問(wèn)題存在的根本原因并集中力量制定對(duì)策解決問(wèn)題。爭(zhēng)取能繼續(xù)供貨。第二步：若A&B仍然不配合，則需要在更大范圍內(nèi)，甚至世界范圍內(nèi)緊急開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商。（假設(shè)資金允許）長(zhǎng)期方案1.根據(jù)市場(chǎng)行情制定合理的采購(gòu)策略：自制or采購(gòu)？2.對(duì)公司供應(yīng)商的重要性分類，重要性不同的供應(yīng)商制定不同的管理策略。策略供應(yīng)商應(yīng)建立合作雙贏的生意模式重要供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)零部件價(jià)值、數(shù)量以及供應(yīng)商的規(guī)模合理定位。一般供應(yīng)商采取直接采購(gòu)的合作方式3.對(duì)重要產(chǎn)品選擇多個(gè)貨源并按照一定策略管理。長(zhǎng)期方案推行供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理：

A類：優(yōu)秀供應(yīng)商B類：良好供應(yīng)商

C類：合格供應(yīng)商D類：不合格供應(yīng)商若同一貨源供應(yīng)商有2家長(zhǎng)期方案推行供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理：若同一貨源供應(yīng)商有3家無(wú)論定點(diǎn)供應(yīng)商數(shù)量多少，D類供應(yīng)商都應(yīng)被及時(shí)淘汰??！長(zhǎng)期方案4.加強(qiáng)供應(yīng)商的質(zhì)量控制：邀請(qǐng)供應(yīng)商參與產(chǎn)品早期設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，明確產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與供應(yīng)商共享技術(shù)和資源對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控幫