2020山東人新消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告-上書(shū)房信息咨詢

2020東新消費(fèi)勢(shì)調(diào)研告根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)2020年1-11月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速持續(xù)上升，從8月份起由負(fù)轉(zhuǎn)正，市場(chǎng)銷售已連續(xù)四個(gè)月實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)2020年消費(fèi)市場(chǎng)大體上經(jīng)歷了一個(gè)“先抑后揚(yáng)”的過(guò)程一中個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)變化的背后是不同品類的錢(qián)包份額的重新分配，消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)景悄然發(fā)生了變化，社交電商、直播帶貨、同城零售等新消費(fèi)形態(tài)也為市場(chǎng)注入了新活力。打開(kāi)騰訊新聞，查看更多圖片>△2020年各月社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速臨近年末不少人都發(fā)出疑問(wèn)一年中各種購(gòu)物節(jié)輪番上陣覺(jué)得每個(gè)月工資還沒(méi)捂熱乎就沒(méi)了己錢(qián)到底花在了？對(duì)于商業(yè)零售業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)該何把握消費(fèi)新風(fēng)向，在新的消費(fèi)市場(chǎng)挖掘商機(jī)？日前，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)和壹點(diǎn)商業(yè)智庫(kù)整合營(yíng)銷研究中心面向山東省16個(gè)城人群進(jìn)行了一次大規(guī)模調(diào)查威《2020東人新消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告數(shù)解讀2020年山東人的新消費(fèi)趨勢(shì)通調(diào)發(fā)現(xiàn)山人講究物質(zhì)與精神追求兩不誤線購(gòu)物也愛(ài)直播下單、愛(ài)“新潮”也愛(ài)“國(guó)潮”……山東人正在邁入“新消費(fèi)時(shí)代”。

本次調(diào)查樣本年齡集中在19歲60，其中80后90超成；本職業(yè)包括教師、醫(yī)生、公務(wù)員、工程師、銷售、媒體、個(gè)體、學(xué)生等；男女分別占比40%、60%。年山東人花錢(qián)并不少據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公開(kāi)數(shù)據(jù)2020年三季,山東省居民人均可支配收入24920元，同比增長(zhǎng)，除價(jià)格因素影響，實(shí)際下降0.7%人均消費(fèi)支出14109元同比下降0.7%。>>超山人2020年支上升或持平本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示67.44%的訪者今年的消費(fèi)支出較去年有所增長(zhǎng)的訪者認(rèn)為今年支出基本持平；從每月消費(fèi)金額來(lái)看，月消費(fèi)在2000元-5000元的人最多，占48.84%。此可見(jiàn)，與往年相比2020年山東人花錢(qián)并不少，有網(wǎng)友表示：“本以為花的少了，最后才知道耽誤了啥也不耽誤花錢(qián)?！?/p>

△2020年消費(fèi)支出相較去年變化△2020年平均每月的消費(fèi)支出年錢(qián)包份額在重新分配>>社交出行支出下降最多，剛需費(fèi)受影響較小

△受疫情影響而削減的個(gè)人消費(fèi)支出受疫情影響，今年山東人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了明顯的變化旅游出行休聚會(huì)電演出等社交出行方面的消費(fèi)支出下降最多別有72.09%的選擇同，學(xué)習(xí)教育、基礎(chǔ)護(hù)膚等剛需消費(fèi)受到的影響較小，占比僅為8.84%和7.91%。>>“懶經(jīng)濟(jì)”與“宅文化”盛行健康意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒△今年不降反升的個(gè)人消費(fèi)支出“懶經(jīng)濟(jì)”指消費(fèi)者不用出門(mén)也可以用手機(jī)指揮商家上門(mén)服務(wù)賣和到家服務(wù)為主要表現(xiàn)形式；而“宅文化”即更樂(lè)于宅在家里刷手機(jī)、看視頻等，而不是到戶外“瞎浪”。

數(shù)據(jù)顯示，在不降反升的消費(fèi)支出中，外賣訂餐、居家烹飪占據(jù)前2位分別為和40%，同時(shí)超過(guò)1/4的群在線學(xué)習(xí)、休閑零食、家居用品、親子育兒方面的支出也有增長(zhǎng)雖疫情阻止了大家出門(mén)的腳步不少人宅家也樂(lè)在其中講物質(zhì)與精神追求兩不誤。值得注意的是歷過(guò)疫情的廣大消費(fèi)者對(duì)健康消費(fèi)的需求有所增長(zhǎng)次查數(shù)據(jù)也顯示，分別有24.19%和22.79%的山東人用在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、醫(yī)療保健上的消費(fèi)支出變多了。年線上線下消費(fèi)并行>>到店購(gòu)買(mǎi)需求依舊存在，便利與超市成主要渠道△今年日常光顧相對(duì)頻繁的線下消費(fèi)場(chǎng)所

△今年在線下實(shí)體店消費(fèi)最多的品類國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示1-11月，限額以上超市商品零售額同比增長(zhǎng)3.0%，體店鋪零售持續(xù)恢復(fù)，可見(jiàn)消費(fèi)者對(duì)到店購(gòu)買(mǎi)的需求依舊存在。對(duì)于山東人來(lái)說(shuō)，離消費(fèi)者更近、更高效便捷的社區(qū)便利店和大型超市是大家經(jīng)常光顧的線下消費(fèi)場(chǎng)所品集中在生鮮蔬果、餐飲美食、生活用品等剛需消費(fèi)品，分別以68.37%、62.33%、58.14%的比位居前三名。>>山東人消費(fèi)更“數(shù)字化”，最賴京東、天貓、淘寶△是否有在電商平臺(tái)APP/微小程/網(wǎng)上商城等）購(gòu)物的經(jīng)歷

△對(duì)電商平/社交流量平臺(tái)的信賴度2020年電商平臺(tái)數(shù)量持續(xù)增，越來(lái)越多平臺(tái)開(kāi)始為用戶提供線上購(gòu)物的服務(wù)，線上購(gòu)物趨勢(shì)在今年愈加突出年1-11月份網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)11.5%比2019年增速明顯加快。本次調(diào)查顯示，的東人都有在電商平臺(tái)購(gòu)物的經(jīng)歷，更有23.26%的人經(jīng)常在電商平臺(tái)購(gòu)物在類電商社平臺(tái)中京最受受訪者信賴以位第一天、淘寶位列二、三位，分別有63.26%、58.6%人選擇；此外，仍有1.4%的表示對(duì)電商平臺(tái)都不信任。>>直播帶貨進(jìn)入高光時(shí)刻，山東最愛(ài)看品牌官方直播

△是否有在直播間下單經(jīng)歷△哪種電商直播形式會(huì)吸引你觀看和下單“Ohmygod，它買(mǎi)它！”隨著上消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，直播賣貨也成為2年道亮麗的風(fēng)景線。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)半數(shù)的受訪者曾在直播間下單，其中更有15.81%的經(jīng)常在直播間購(gòu)物。在各類電商直播中，品牌官方直播對(duì)山東人的吸引力最大70.7%的人愿意觀看和下單；其次則是以李佳琦、薇婭為代表的頭部主播，吸引了的。同時(shí)，也有49.3%的從不在直播間下單，們表示“不看直播、浪費(fèi)時(shí)間”、“習(xí)慣自行選購(gòu)”“不信任”、“對(duì)直播產(chǎn)品質(zhì)量不放心”。年“國(guó)貨”需求強(qiáng)勢(shì)增>>更加崇尚國(guó)貨，認(rèn)同“本土品”

△是否會(huì)優(yōu)先考慮購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨根據(jù)CBNData《告，費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的關(guān)注度在十年間從38%提升到70%，而疫情進(jìn)一步培養(yǎng)了消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨品牌的認(rèn)知與需求。對(duì)于品質(zhì)趨同前提下是否會(huì)優(yōu)先選擇國(guó)貨，86.05%的東人做出了肯定答，新一輪“國(guó)貨潮”已經(jīng)在路上?！鲗?duì)家電品牌的信賴度從家電品牌來(lái)看，海爾、格力、美的以71.16%、62.79%位列山東人最信任的家電品牌前3名其中爾作為山東本土的家電品牌在山東人的心中更具競(jìng)爭(zhēng)力收獲了最多人的信賴。>>智能家電成潮流，5G手最銷

△對(duì)哪些時(shí)尚潮流家電數(shù)碼產(chǎn)品感興趣在消費(fèi)升級(jí)的大背景下能夠大幅提升生活品質(zhì)的潮流家電成為消費(fèi)者的心頭好查顯示，2020年54.88%的山東對(duì)5G手機(jī)感興趣，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，手機(jī)不僅是社交工具，還是“購(gòu)物車”和“生活助手”。同時(shí)，智能門(mén)鎖、掃地機(jī)器人、智能音箱、藍(lán)牙耳機(jī)也走進(jìn)了越來(lái)越多人的生活，成為家庭生活中的“新寵”。年山東人是哪種“新消費(fèi)主義者”？2020年國(guó)內(nèi)消費(fèi)者正處于一消費(fèi)觀念、趨勢(shì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在微博上，追求精簡(jiǎn)生活的“斷舍離”相關(guān)話題閱讀量逾2億在豆瓣知乎等社交分享平臺(tái)上“省錢(qián)”相關(guān)成為集中討論的熱門(mén)話題；同時(shí)，也有很多人一邊省錢(qián)一邊追求精致生活……本次調(diào)查結(jié)果顯示，山東人最顯著的“新消費(fèi)主義者”特征是“崇尚健康、環(huán)保、簡(jiǎn)約”，占比為66.