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分析:拳打產(chǎn)品經(jīng)理腳踢網(wǎng)絡(luò)編輯
尋根吐源,簡(jiǎn)述下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)發(fā)展軌跡我所探知的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類型誕生、爆棚的發(fā)展流:1995-1997,bbs站臺(tái)(非web版)。1997年,門戶(cms產(chǎn)品),web版bbs。1998年,個(gè)人主頁、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、IM。1999年,b2c。2000年-2001:移動(dòng)增值產(chǎn)品。2002年,web搜索、強(qiáng)關(guān)系型社區(qū)產(chǎn)品、wap。2003年,b2b,c2c平臺(tái)產(chǎn)品。2004年-2005,博客,數(shù)字音樂、視頻網(wǎng)站。2006-2008,下載工具sns,2009-2012,app、社交網(wǎng)絡(luò)、社交媒體。我個(gè)人一般把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分為三種類型:內(nèi)容型(又細(xì)分為媒體型和UGC),工具型和游戲。在上述產(chǎn)品類型發(fā)展流里,bbs、門戶、社區(qū)、博客、數(shù)字音樂、視頻網(wǎng)站、sns、社交網(wǎng)絡(luò)屬于典型的內(nèi)容型產(chǎn)品。電子郵件、IM、b2c、搜索引擎、下載工具屬于工具型產(chǎn)品。游戲型產(chǎn)品看文字即可明了。把b2c定義在工具型產(chǎn)品之列似乎不妥,個(gè)人理解:電子商務(wù)制勝本身,并非電子商務(wù)系統(tǒng),而在于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中的信任營(yíng)收、物流系統(tǒng)、庫(kù)存、資本等等超脫于電商系統(tǒng)之外的那些元素。而在用戶需求角度,電商只是改變了人們購(gòu)物習(xí)慣,并未在社交、信息瀏覽等層面帶來根本性變革。而其網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)的秉性,更多是線下商超的線上復(fù)制而已。有了上述產(chǎn)品發(fā)展流背景,我們?cè)賮砜匆幌戮W(wǎng)絡(luò)編輯和產(chǎn)品經(jīng)理職位的起承轉(zhuǎn)合。網(wǎng)編時(shí)代在早期的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,第一波浪潮當(dāng)屬門戶站。Yahoo模式的成功和中華網(wǎng)的掛牌上市,引起了門戶熱潮。當(dāng)時(shí)人才的資源之爭(zhēng)體現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)編輯和記者的攻堅(jiān)爭(zhēng)奪上。網(wǎng)編界最著名的標(biāo)桿人物陳彤便誕生于這個(gè)時(shí)間段。被譽(yù)為中國(guó)第一灌水王的陳彤,本為利方在線的體育版版主,老榕的一篇“大連金州沒有眼淚”成就了陳彤。據(jù)說陳彤每天用不同馬甲成排的在利方在線發(fā)布文章。后來,利方在線轉(zhuǎn)做門戶,陳彤自此走上了網(wǎng)編的職業(yè)生涯。還有一個(gè)網(wǎng)編當(dāng)時(shí)受寵的例子流傳:97年上線的Chinabyte在宮玉國(guó)時(shí)代,是網(wǎng)編最吃香的時(shí)代。在北京最好的辦公寫字樓辦公,一邊喝著最好的茶水和咖啡,一邊工作。地毯也很舒服,可以光腳在地毯上面走路。工資也是業(yè)界最高水平。從宏觀上看,那個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容稀缺時(shí)代,所以網(wǎng)編在那個(gè)時(shí)代成為黃金職業(yè)情有可原。從三大門戶競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)來看:當(dāng)初并沒有體現(xiàn)在產(chǎn)品之爭(zhēng)上,而更多的體現(xiàn)在資訊的時(shí)效性、報(bào)道速度上。而這正是網(wǎng)絡(luò)編輯的新聞敏感性、編輯整合能力的體現(xiàn)。所以,網(wǎng)編受寵,時(shí)代使然。但是,時(shí)至今日,信息渴求時(shí)代早已過去,信息過剩導(dǎo)致用戶信息疲乏。人們獲取信息的方式也已從門戶站的被動(dòng)閱讀變?yōu)樾畔⒅鲃?dòng)搜索和社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系推薦,亦或訂閱。各大門戶站也應(yīng)需而動(dòng),在坐擁早期營(yíng)聚的龐大門戶用戶的基礎(chǔ)上,紛紛發(fā)力其他產(chǎn)品類型,UGC時(shí)代的bbs、博客平臺(tái)、SNS、微博、搜索引擎、電子商務(wù)等等產(chǎn)品結(jié)為一體,這既是一種遵循用戶需求的產(chǎn)品延伸,也是流量變現(xiàn)的商業(yè)模式探索。即有用戶粘度的錘筑打造,也有互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)夢(mèng)想的添磚加瓦。這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)編輯也從1997年-2000年的香風(fēng)艷影中慢慢隱跡歸宗。光環(huán)漸漸褪去。偽產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職位誕生何時(shí),無從可考。應(yīng)該是web2.0時(shí)代才被吹拉彈唱起來。一、產(chǎn)品經(jīng)理職位走俏,近3年內(nèi)達(dá)到了高潮,原因何在?1、自從喬掌門、百度俞軍、騰訊馬化騰都將自己標(biāo)榜為產(chǎn)品經(jīng)理后,名人的效應(yīng)下,加上可怕的媒體渲染,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位也開始逐漸牛市。2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從業(yè)者的競(jìng)相追捧,各大博主和寫手的如椽巨筆。各大出版社順勢(shì)而為,挖掘作者著述有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的書籍。蠱惑了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)新人對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職位的趨之若鶩。3、中小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的盲目追從。二、產(chǎn)品經(jīng)理為何是被神化的職業(yè)?1、從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度看,90%的產(chǎn)品形態(tài)都是國(guó)外誕生,國(guó)內(nèi)模仿試錯(cuò)用戶需求,微創(chuàng)改進(jìn)的一個(gè)過程。2、10%獨(dú)創(chuàng)的國(guó)產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總是有這樣一個(gè)特點(diǎn):當(dāng)產(chǎn)品創(chuàng)新獨(dú)一無二之際,產(chǎn)品一上線,便被數(shù)百家企業(yè)抄襲!而往往抄襲者后來居上的例子也隨處可見。并沒有一個(gè)好的產(chǎn)品創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制。致使拿來主義才為企業(yè)制勝之道的概念風(fēng)生水起。3、從筆者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上看,很多中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、門戶、web2.0產(chǎn)品和電商產(chǎn)品,其網(wǎng)站或增值產(chǎn)品大部分是在原有開源程序基礎(chǔ)上的修修補(bǔ)補(bǔ)。比如說社交程序discuz,電商系統(tǒng)ecshop,門戶CMS程序織夢(mèng)、帝國(guó)等。而產(chǎn)品經(jīng)理往往充當(dāng)產(chǎn)品優(yōu)化,視覺控制、產(chǎn)品整合等工作。開源程序的使用,產(chǎn)品制勝其實(shí)已成偽命題。4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)目前來看,業(yè)已和傳統(tǒng)產(chǎn)品一樣,形成了一整套完善的產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng),已工具化,模式化!5、筆者的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)108將社區(qū)里,也有不少產(chǎn)品經(jīng)理。在溝通中,我更多的感受到他們的滿腹牢騷和懷才不遇。也難怪,在產(chǎn)品經(jīng)理光環(huán)的誘引下,熱情洋溢的轉(zhuǎn)型,而工作了一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn),自己只不過是一個(gè)畫原型的、寫需求文檔的,而且處處受Boss想法限制。并沒有出現(xiàn)期望的:產(chǎn)品經(jīng)理是無任何實(shí)權(quán)的小CEO、產(chǎn)品制勝等等感覺。三、被鼓吹的危害產(chǎn)品經(jīng)理概念流行所引起的并發(fā)癥。拋卻巨型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),拿中小型和創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,往往是產(chǎn)品經(jīng)理光環(huán)的受害者。不僅害了企業(yè),更害了產(chǎn)品經(jīng)理。第一,大部分中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司,多數(shù)是BCD(以老板為中心),而非UCD(以用戶為中心)。產(chǎn)品經(jīng)理往往受制于BOSS的約束,更多被淪為高衙內(nèi)的角色。第二,這些中小型企業(yè),鑒于產(chǎn)品經(jīng)理職務(wù)的牛市而聘請(qǐng)了價(jià)格不菲的產(chǎn)品經(jīng)理,投入有限資源,經(jīng)過縝密的產(chǎn)品邏輯、產(chǎn)品工程出爐的產(chǎn)品,放在互聯(lián)網(wǎng)上,卻鮮有問津。因?yàn)橘Y源投入到產(chǎn)品太多,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷資源跟不上,產(chǎn)品剛誕生不久便告夭折。四、哪些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才會(huì)誕生神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理?Tables,即中國(guó)目前互聯(lián)網(wǎng)的六大力量:騰訊、阿里、百度、雷軍系、周鴻祎系、盛大(一說新浪)。此外新浪搜狐網(wǎng)易等門戶站也有機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@些企業(yè),用戶基數(shù)不再是問題、資本層面也正當(dāng)受寵、資源充裕,能專門成立用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)等研究部門,產(chǎn)品氛圍業(yè)已形成,產(chǎn)品管理也日趨專業(yè)化。所以立志想成為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的童鞋們?nèi)缬袡C(jī)會(huì),務(wù)必到這些地方去錘筑鍛打一段時(shí)間對(duì)于中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,Web2.0時(shí)代,產(chǎn)品制勝本身就
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