對大學生手機購買行為的分析

大學生手機購買行為分析調查背景隨著經濟全球化，科技技術的突飛猛進，手機已經成為生活聯(lián)系方式必不可少的一部分，通訊業(yè)的蓬勃發(fā)展，大學校園也是這一業(yè)務活躍的重要場所，有效的把握這一部分群體消費者的心理，了解其消費行為是很多商家需要考慮的。調查目的調查了解我校同學所使用的手機品牌、價位，功能等情況，以便了解手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業(yè)和銷售商制定營銷策略，提供客觀依據。調查概況1，調查時間：2015年11月20日2，調查對象：重慶三峽學院在校學生3，調查方法：發(fā)放問卷60份，回收60份調查概況5.數據統(tǒng)計

Product大學生最注重功能齊全，持久耐用，信號靈敏，比例均高于80%。6.調查結果分析58%喜歡現場打折，25%認為贈送相關配件最吸引她們。Promotion57%選擇造品牌專賣店購買手機，18%在電子產品賣場，13%在網上購買，12%在學校有促銷時購買。這說明大學生還是比較謹慎，偏向于在專賣店和電子產品賣場購買手機。

Place53%選擇1000-2000價位的手機，20%選擇2000-3000,15%3000以上，12%500-1000。這說明大學生傾向于選擇性價比較高的中檔手機。PriceFactorsInfluencing

ConsumersBehaviorFactorsInfluencingConsumerBehaviorCultureCulture:1.憑借隨時、隨地、隨身的優(yōu)勢和不斷的技術創(chuàng)新,手機已經遠遠超出了通訊工具這一基本用途,尤其是以iPhone等智能手機以及4G、WIFI無線上網技術為代表的新一輪手機革命,極大的改變了大學生的生活方式。2.個人主義取代集體主義成為90后價值觀主流Subculture:90后（二次元、小時代）催生的互聯(lián)網商業(yè)模式（視覺系、腦洞系）Socialclass:無社會階級Social:Referencegroups:參考對象一般為自己日常生活中的朋友圈，以及網絡上的朋友圈。Family：由于中國計劃生育的影響，90后普遍是家庭的獨生子女。所以大學生想要的東西，家長一般都會支持。Rolesandstatus:大學生在消費市場中占了很大的成分，但是作為大學生，在社會中是屬于附屬和弱勢群體，沒有自己的經濟能力和很強的支配力。Ageandlifecyclestage:大學生是90后，他們追求新穎，顯示時尚。注重品牌，崇尚名牌。突出個性，張揚自我。感情豐富，易于沖動。需求巨大，講求質量。同時她們也容易盲從和攀比。她們容易受朋友圈里的影響，63%的大學生會通過朋友介紹得到手機信息，遠遠多于通過網站（28%)還有營業(yè)員的推銷（20%）。Occupation:大多數大學生在社會中沒有職位，也沒有經濟收入，主要靠父母提供的生活費為生。Economicsituation:調查中發(fā)現53%的大學生的生活費為1000到1500，20%的生活費為2000-3000,只有15%為3000以上，但是11%為500-1000.說明大學生的生活水平屬于中等偏下。PersonalLifestyle：以集體生活為主，相互間影響大，群居性、集中性購買，勇于嘗試，易于接受新事物，渴求、需要更多的情感溝通與交流。而且調查中可以發(fā)現30%的大學生使用手機最多的是上網，27%發(fā)短信，23%打電話，20%玩游戲。所以可以知道網絡和社交對于大學生是必不可少的。Personalityandself-concept:當被問及你會不會因為手機的外觀特別吸引你而沖動地購買手機時，60%會40%不會。這說明大學生當中大約有一半的人比較沖動，還不能夠全面地了解手機的性能。在你最注重的手機功能里，83%選擇功能齊全，82%選擇持久耐用，80%選擇信號靈敏。這又說明大學生注重實用。PsychologicalMotivation:你更換手機的主要原因是什么？問題中，32%選擇功能欠佳，20%選擇款式過時，12%選擇許多朋友已更換新手機，3%選擇身份的象征。這說明大學生購買手機的動機主要是追求功能的完善，追求時尚。Perception:智能手機已成為大學生與外界聯(lián)系必不可少的工具，但是無非是要滿足上網，發(fā)短信，打電話等基本功能。Learning:大學生認為手機品牌說明了手機的質量和身份地位。Beliefsandattitude:在問題中：你在購買手機時會出于愛國情結，從而優(yōu)先考慮國產手機么，我們發(fā)現居然有62%的大學生選擇不會。通過訪談究其原因，我們發(fā)現，大學生對手機質量的追求比較高，也更相信國外的技術。建議

文化：在針對90后群體的廣告形象設計時應該考慮他們特殊的個體意識，更多迎合他們追求自我展現，個性張揚的特點。再者，銷售商要利用好如今的互聯(lián)網商業(yè)模式，網絡銷售和網絡宣傳不能忽視。社會：產商要在大學生群體中樹立良好的口碑。個人：手機銷售商要利用好大學生容易受朋友影響以及部分比較沖動，比較喜歡嘗試的心理，更好地銷售。心理：產家要樹立良好的品