醫(yī)院辦公室工作計劃范文

15/15醫(yī)院辦公室工作方案范文醫(yī)院是指按照法律法規(guī)和行業(yè)標準，為病員開展必要的醫(yī)學檢查、治療措施、護理技術(shù)、接診效勞、康復設備、救治運輸?shù)刃冢跃人婪鰝麨橹饕康牡尼t(yī)療機構(gòu)，以下是小編給大家整理的醫(yī)院辦公室工作方案范文，希望對大家有所幫助。醫(yī)院辦公室工作方案1這一年就要過去，在醫(yī)院領導的帶著下我們圓滿的完成了這一年的工作，山不厭高，水不厭深，期望明年我們的工作能開展得更順利，所以，為明年定制了工作方案：一、首先在管理上加大力度，以效勞于醫(yī)院大局為指導思想，做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等)，增強凝聚力，加強員工的愛院護院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。二、一如既往的把醫(yī)療平安質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度、會診制度，加強科室內(nèi)的業(yè)務學習及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習，由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度，對培訓加大力度。三、醫(yī)院效勞態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個效勞行業(yè)，誰的工作做的細致，誰的效勞更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此，把抓效勞態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處分。四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)是醫(yī)院開展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系，不斷提高自身業(yè)務技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑，本年度方案選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制，以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬方案在購置2輛全新救護車的根底上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科X光線機。引進一些臨床比擬需要，而風險系數(shù)相對較低的檢查工程，如化驗室的BV(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗工程。提高儀器利用率，大力開展微量元素檢測工程。六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作，強化“以病人為中心〞的效勞理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標準程序，提高工作效率，給患者提供質(zhì)的效勞。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時更新住院病人補助情況公示。七、加強藥房管理工作，做好藥品方案，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升效勞態(tài)度，認真耐心地指導患者用藥、用量。八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨本錢監(jiān)督，加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴大《__》的影響力。催促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。醫(yī)院辦公室工作方案2為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行，必要要加強醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出_年醫(yī)院感染管理工作方案。一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲〞醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術(shù)室、供給室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查，并協(xié)助做好院感控制工作，預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核。二、加強院內(nèi)感染知識的培訓，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學習醫(yī)院感染的有關(guān)標準及法律、法規(guī)，掌握消毒，滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識，并組織工作人員院感知識考試1-2次。三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作，包括環(huán)境、空氣、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價，每月抽查重點科室如手術(shù)室、供給室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測，催促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價，對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑催促及時更換，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總，催促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總，定期下科室了解情況，抽查病歷進行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總，及時向院長及主管院長匯報，每季度向全院各科通報反應，每月對門診處方進行抽查，查看抗生素使用情況，并計算出使用率。五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進行檢查催促醫(yī)療廢物的收集，分類和運送的標準性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的標準處理。醫(yī)院辦公室工作方案320_年是我院開展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)立等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“效勞領導、效勞同事、效勞患者〞的原那么，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下：一、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的標準性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。二、認真做好會議安排和效勞工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領導反應。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。三、加強信息宣傳工作。一年來，院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院，每一期均有主題文章，把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設，在院內(nèi)設立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。四、逐步加強行政管理。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比方積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)立是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點努力工作，在等級評審中勇挑重擔，認真準備，在11月28、29兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的.認同肯定。院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下，我們身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。過去的一年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的效勞意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與開展做奉獻。醫(yī)院辦公室工作方案4我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下，堅持以人為本，以開展為目標，不斷改革內(nèi)部的管理機制，改善就醫(yī)環(huán)境，形成以病人為中心的氣氛，努力完成2023年的各項工作。一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作，做到機構(gòu)不散、人員不減、職責清楚，按照六個評審組的分工情況，繼續(xù)深化查找問題，補缺補漏，完善硬軟件設施的建設，穩(wěn)固評審后的成果，把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。二、加強職工隊伍建設，本著高啟點，高規(guī)格，嚴要求的人才引進機制，加大與專業(yè)開展相關(guān)的人才培養(yǎng)，選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學習，配齊與專業(yè)開展的儀器設備，鼓勵在職人員搞科研，設立科研專項經(jīng)費，并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷?，同時為了穩(wěn)定職工隊伍，提高職工待遇，縮短與沿海同行的差距。三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀，實現(xiàn)科主任負責制，根據(jù)科室的實際，擬出更加合理的管理細那么和評分方法，充分發(fā)揮科室主任的作用。四、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設，樹立職工的大局觀念，增強主人翁意識，不斷創(chuàng)新工作的機制，開展健康向上的文體活動，"5.12"國際護士節(jié)舉辦文藝演出，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作，繼續(xù)辦好"杏林講壇"、"杏林新風"以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。五、以提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安為主線，建立健全醫(yī)護人員的平安目標責任制，經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量平安的檢查，及時杜絕平安隱患，減少醫(yī)療糾紛，降低醫(yī)療風險，()提高平安意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，繼續(xù)響應"千名醫(yī)生"下鄉(xiāng)活動，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)工程，2023年將與1——2家衛(wèi)生院建設幫扶協(xié)作關(guān)系，同時下鄉(xiāng)開展義診，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件，并做好平安防疫工作。七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標，組織醫(yī)務工作者參加"大講堂"學習，到2023年底參加學習的人數(shù)到達60%以上，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標，貫徹《患者平安目標》10條措施，增強醫(yī)院在社會上的信譽度，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。八、增收節(jié)支，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，少用一張紙，倉庫真正實現(xiàn)零庫存，零浪費。九、改善就醫(yī)環(huán)境，落實為民辦實事工程，加緊新病房大樓的建設，保證建筑工期，保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程，修繕辦公室，購置新的辦公桌椅，改善辦公條件。十、做好電腦軟件升級，保證升級質(zhì)量。2023年上半年前實現(xiàn)看病"一卡通"，繼續(xù)做好門診預約掛號，按照省廳的要求，預約門診納入門診的目標責任制管理，同時完善單病種限價收費工作。十一、繼續(xù)完善院務公開的管理，做好群眾的來信來訪接待工作，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議，2023年院務公開做到公開、透明，職工滿意，群眾快樂。十二、積極做好援外工作，落實援外人員的各種待遇，幫助援外人員解決實際困難，為援外人員創(chuàng)立良好的條件。十三、擬定"十二五"醫(yī)院規(guī)劃，對未來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經(jīng)濟，人員編制和社會就醫(yī)的情況，擬出切合實際的開展規(guī)劃。醫(yī)院辦公室工作方案5建立和健全職能科室督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設的內(nèi)部評估機制，經(jīng)過幾年的實施，已成為制度化、標準化的工作。由職能科室每周督查，定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、效勞流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并催促其改良。為了將制度落到實處，我院下發(fā)了《職能科室督查考核評分細那么》，并明確由職能科室在進行檢查時進行打分，每周五在院周會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。20_年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行"三個代表"重要思想，全面落實科學開展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療效勞質(zhì)量，按照醫(yī)院制定的"五年開展規(guī)劃"及其配套文件，繼續(xù)實施"人才立院，科技興院，特色活院"的三大戰(zhàn)略，按照"突出重點，統(tǒng)籌兼顧，抓大放小，協(xié)調(diào)開展"的工作思路，堅持科學開展觀，運用市場經(jīng)濟規(guī)律，進一步增強醫(yī)院的綜合實力和效勞功能，促進醫(yī)院和諧可持續(xù)開展，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。一、認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神。按照上級黨委和有關(guān)領導部門的要求，我院黨支部、院委會要把學習貫徹黨的十八大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院范圍內(nèi)掀起一個學習貫徹落實黨的十八大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學開展觀，與本院的實際結(jié)合起來，把科學開展觀落實到實際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出應有奉獻。二、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作。這項工作，是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點，也是關(guān)著醫(yī)院開展的大事。醫(yī)院將把此項工作作為20_年工作的重中之重，在總結(jié)以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗教訓的同時，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和缺乏，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再發(fā)動，力爭在20_年底順利通過等級醫(yī)院的評審。三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。我院出臺的《20_年至20_年五年開展規(guī)劃》，已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施，將對我院今后的開展是一個很大的促進。從20_年起，我們一定圍繞這個"規(guī)劃"作文章、下功夫。1、擴建業(yè)務用房。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題，我們從年初就要著手做這方面的準備。快速向領導和相關(guān)部門匯報，爭取領導和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設班子，具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關(guān)手續(xù)，爭取早日開工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成，中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次，到達一個新的規(guī)模，就可能步入一個良性的循環(huán)。2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院，人才是最可珍貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的開展狀況和需求，在現(xiàn)有人才的根底上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進招聘為輔的原那么，有方案地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各10人，逐步形成合理的人才梯隊。3、拓展業(yè)務范圍。根據(jù)我院的實際情況，根據(jù)事業(yè)開展的需要，整合細化臨床醫(yī)療科室。201x年，創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務的開展，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動和拉動我院的開展，引進先進的醫(yī)療技術(shù)和工程，做強做大現(xiàn)有的臨床科室。4、切實加強?？茖２〗ㄔO。我院的特色?？平ㄔO，雖然有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點?？?。在這方面，醫(yī)院應該狠下功夫。方案20_年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級重點專科加以培植，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級重點?？七~進，帶動全院業(yè)務工作的開展。四、加強醫(yī)院全方位管理，使醫(yī)院整體上臺階上水平。1、深入開展醫(yī)院改革，繼續(xù)推行績效工資制，限度地提高職工工作積極性。2、進一步搞好醫(yī)院文化建設。對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫(yī)開展大業(yè)，做出奉獻。3、加強醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種方法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送，使領導了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。4、積極組織創(chuàng)收，提高職工福利待遇。在20_年總收入2000萬元根底上，力爭20_年總收入到達2500萬元，住院病人、門診病人以提高20～30%的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支，嚴格執(zhí)行財務制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。5、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊聚集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、標準化。醫(yī)院辦公室工作方案6在院領導的直接領導下，根據(jù)醫(yī)院年度方案，制訂20_工作方案如下：1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀，寫好年初工作方案和各類年終總結(jié)。2、及時做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關(guān)工作;認真處理各種來信來訪，合理答復。3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。4、協(xié)調(diào)各科室工作，落實上級布置的任務，布置和催促各項工作的開展和完成。5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學習《質(zhì)量管理體系》工作程序、工作制度，并催促落實各項工作措施。6、加強醫(yī)院設備、設施平安運轉(zhuǎn)和防火等消防設施的管理，確保水、電、暖等正常供給。5、認真完成上級部門和領導布置的各項工作任務，特別是針對突發(fā)性、臨時性任務的完成，及時上報各類信息，做好信息報道工作。醫(yī)院辦公室工作方案7在新的一年里，醫(yī)院辦公室人員將在院領導的帶著指導下，在其他科室的支持幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表〞重要思想，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風、糾風、民主評分等工作，本著求真務實工作態(tài)度爭取較好的完成全年各項工作任務。現(xiàn)制定_年辦公室工作方案：一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個代表〞重要思想為指導，堅持科學開展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強內(nèi)部建設，貫徹效勞宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的開展。二、加強辦公室建設與開展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學習方案，樹立終身學習的思想，特別注重平時在工作崗位的學習和提高，做好學習記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力，爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設，緊繃廉政建設的弦，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中，公私清楚，廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實，每項工作都以高、嚴、全、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)立優(yōu)秀的辦公室團隊。三、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達，下情上曉，保證信息及時、準確;二是注重調(diào)查研究，為院領導決策提供信息，在求實、務實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中，要團結(jié)同事，寬以待人，大事講原那么，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾，同時通過溝通，使處室之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋。四、履行根本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的根本職能就是辦文、辦會、辦事，辦文要標準、及時、準確，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時，要認真遵守行文規(guī)那么，遵守保密原那么，杜絕過失的發(fā)生，保證公文平安。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議，從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責之外的也要盡量多提供幫助。五、樹立人本理念、盡力做好效勞工作和接待工作辦公室是一個效勞部門，必須牢固樹立“以人為本〞的效勞理念，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好效勞工作。_年，辦公室還將在兩個方面進一步提高效勞質(zhì)量，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準確掌握會議信息，及時參會;二是進一步加強接待的效勞工作，熱情和標準接待來我院視察的領導，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細、標準、熱情、周到的效勞接待工作展示醫(yī)院良好形象?？傊?，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。醫(yī)院辦公室工作方案8(一)建章立制，打下良好工作根底，明確工作職責范圍，為行政管理效勞好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領導深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度，車輛管理方法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責清楚。(二)努力學習，提高工作能力與管理水平熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院開展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持"到位不越位，分工不分家"的原那么下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原那么性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，那么責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供效勞，也同樣可以為醫(yī)院開展做奉獻，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的效勞。(三)科室建設與開展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松、___的工作環(huán)境。1)抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行催促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，標準程序，使檔案管理工作初步標準。3)是做好來院專家的接待效勞工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，完善接待程序，標準管理制度，改善專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，4)是在領導的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大局部的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的奉獻。5)與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務。6)是充分發(fā)揮效勞職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工效勞，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。重視醫(yī)院在管理過程中，結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責不清，分工不明，授權(quán)模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的工作，更感責任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強效勞意識，吃大苦，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻，敢打硬仗的工作作風，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣闊醫(yī)務工作者，把醫(yī)院工作做到實處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意，領導滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。(五)樹立良好工作和學習風氣，建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學習知識的園地，工作和生活的環(huán)境。全球經(jīng)濟一體化，信息化時代的到來，知識的更新，日新月異，飛速開展，終生式學習和教育，已成不爭事實，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識結(jié)構(gòu)，參差不齊。只有不斷加強學習，才能跟上醫(yī)院跨越式開展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道，在醫(yī)院領導支持下，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氣氛，樹立良好學習風氣。(六)積極參加醫(yī)院文化建設，隨著工作的深入開展，各個節(jié)日，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設，醫(yī)院品牌建設作出我們應有的奉獻和力量。醫(yī)院辦公室工作方案9院辦不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生利益，但可以通過對一線科室的管理、監(jiān)督和提供效勞上，表達自己的價值和提供滿意優(yōu)質(zhì)的效勞。一、每月組織相關(guān)人員抽查科室各項規(guī)章制度的落實，協(xié)助其他主管領導監(jiān)督檢查。二、發(fā)揮效勞職能，做好上傳下達，一方面積極收集整理相關(guān)信息，為領導決策提高參考;另一方面，為各科室效勞，特別是在后勤保障方面，把一線的事看成大事，不推、不拖、不等。經(jīng)常到臨床一線科室，了解科室相關(guān)情況，作好記錄，做到大事要多請示、多報告，小事情不推諉。三、養(yǎng)成看書習慣，每周進行學習相關(guān)法律法規(guī)及相應的管理知識。四、認真作好醫(yī)院印章的使用和管理工作，認真作好救護車車輛的管理。五、組織和協(xié)調(diào)好工作會議，從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達。如果條件允許建議每周或每半月召開一次科室主任會議。六、繼續(xù)記錄醫(yī)院發(fā)生大事件紀要。七、完成醫(yī)療機構(gòu)許可證和法人證書的校驗和換發(fā)。八、完成上級單位和專家來院檢查的接待工作。九、與相關(guān)科室密切合作，在醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面。十、完成院領導交代的其他