國(guó)內(nèi)漫游資費(fèi)調(diào)整

國(guó)內(nèi)漫游資費(fèi)(zīfèi)調(diào)整2008年3月精品資料全國(guó)統(tǒng)一規(guī)則(guīzé)調(diào)整方案1.3秒話單問(wèn)題漫游狀態(tài)下3秒長(zhǎng)途優(yōu)惠取消，對(duì)客戶漫游時(shí)3秒以內(nèi)的話單正常計(jì)費(fèi)，本地長(zhǎng)途3秒以內(nèi)話單繼續(xù)執(zhí)行原優(yōu)惠規(guī)則(guīzé)2.客戶撥打10086/110等特服號(hào)的問(wèn)題國(guó)內(nèi)漫游時(shí)撥打漫游地特服號(hào)繼續(xù)免費(fèi)，國(guó)內(nèi)漫游時(shí)撥打非漫游地特服號(hào)按客戶對(duì)應(yīng)資費(fèi)方案收取國(guó)內(nèi)漫游通話主叫費(fèi)用精品資料全國(guó)統(tǒng)一(tǒngyī)規(guī)則調(diào)整方案（續(xù)）3.邊界漫游問(wèn)題發(fā)生邊界漫游呼叫時(shí)，按本地?fù)艽蜷L(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游主叫孰低的原則計(jì)費(fèi)；目前漫游結(jié)算體系不變山東擬實(shí)施方案：方案1：調(diào)整原有規(guī)則，如有長(zhǎng)途費(fèi)視為漫游通話，無(wú)長(zhǎng)途費(fèi)視為本地通話方案2：按照原有規(guī)則不變，邊界漫游一律視為本地通話方案3：按照原有規(guī)則不變，但不同的是，邊界漫游時(shí)產(chǎn)生的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)免收。邊界漫游的具體實(shí)施規(guī)則，目前正則(zhènɡzé)積極協(xié)調(diào)中。精品資料全國(guó)統(tǒng)一規(guī)則調(diào)整(tiáozhěng)方案（續(xù)）4.詳單和帳單調(diào)整的問(wèn)題原客戶詳單中體現(xiàn)客戶“國(guó)內(nèi)漫游基本通話費(fèi)”和“國(guó)內(nèi)漫游長(zhǎng)途通話費(fèi)”，現(xiàn)調(diào)整為客戶詳單中體現(xiàn)“國(guó)內(nèi)漫游主叫費(fèi)”或“國(guó)內(nèi)漫游被叫費(fèi)”。原客戶帳單規(guī)范中規(guī)定，二級(jí)科目“國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)”包含的以下4項(xiàng)三級(jí)科目：國(guó)內(nèi)漫游基本通話費(fèi)、國(guó)內(nèi)漫游長(zhǎng)途費(fèi)、國(guó)內(nèi)漫游IP長(zhǎng)途費(fèi)和國(guó)內(nèi)漫游被叫長(zhǎng)途費(fèi),現(xiàn)合并為“內(nèi)地漫游通話費(fèi)”三級(jí)科目。我省情況：該工作在帳單改造時(shí)一并完成。5.客戶漫游狀態(tài)撥打非國(guó)內(nèi)普通語(yǔ)音電話的問(wèn)題客戶國(guó)內(nèi)漫游狀態(tài)下?lián)艽蚍菄?guó)內(nèi)普通語(yǔ)音電話的問(wèn)題，包括但不限于國(guó)際長(zhǎng)途、港澳臺(tái)長(zhǎng)途、全球星號(hào)碼、海事衛(wèi)星電話、IVR及信息(xìnxī)臺(tái)等，業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)維持不變精品資料6.財(cái)務(wù)報(bào)表的問(wèn)題客戶漫游狀態(tài)下產(chǎn)生的除國(guó)際長(zhǎng)途、港澳臺(tái)長(zhǎng)途、全球星號(hào)碼、海事衛(wèi)星電話、IVR及信息臺(tái)外的通話費(fèi)用，全部計(jì)入漫游費(fèi)；客戶漫游狀態(tài)下?lián)艽蚍菄?guó)內(nèi)普通語(yǔ)音電話的問(wèn)題，包括但不限于國(guó)際長(zhǎng)途、港澳臺(tái)長(zhǎng)途、全球星號(hào)碼、海事衛(wèi)星電話、IVR及信息臺(tái)外的通話費(fèi)用，計(jì)入對(duì)應(yīng)的費(fèi)用科目近期為保證各省掌握本地客戶消費(fèi)情況(qíngkuàng)，在經(jīng)營(yíng)分析中繼續(xù)保留漫游基本時(shí)長(zhǎng)和漫游長(zhǎng)途時(shí)長(zhǎng)的相關(guān)分析7.撥打17951IP電話的問(wèn)題合并國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)和漫游狀態(tài)下的IP國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi)，并按照調(diào)整后的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)批價(jià)，使用17951業(yè)務(wù)撥打異地特服號(hào)碼也遵照以上原則執(zhí)行后續(xù)漫游使用17951撥打和直接撥打，批價(jià)規(guī)則一致。全國(guó)(quánɡuó)統(tǒng)一規(guī)則調(diào)整方案（續(xù)）精品資料全國(guó)統(tǒng)一(tǒngyī)規(guī)則調(diào)整方案（續(xù)）8.同城特例的問(wèn)題移動(dòng)電話用戶作為被叫自動(dòng)漫游到被訪局，當(dāng)與主叫移動(dòng)電話進(jìn)行通話時(shí)，無(wú)論是否漫游到主叫移動(dòng)電話的歸屬局，無(wú)論主叫移動(dòng)電話在何地，僅向被叫移動(dòng)電話收取漫游通話費(fèi)。其余規(guī)則保持不變9.呼叫(hūjiào)轉(zhuǎn)移問(wèn)題漫游有條件呼叫(hūjiào)前轉(zhuǎn)費(fèi)用調(diào)整為：基本費(fèi)（0.20元/分鐘）＋被叫漫游費(fèi)（0.4元/分鐘）＋主叫漫游費(fèi)（0.6元/分鐘，若客戶此次通話占用漫游地至前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途電路，則收取，不占用則不收?。┪沂?shí)際實(shí)施：基本費(fèi)：0.2元/分鐘/0.3元/分鐘。不調(diào)整第二段話務(wù)要考慮同城特例情況。詳單展現(xiàn)上，基本費(fèi)字段上包含呼轉(zhuǎn)費(fèi)、第一段漫游費(fèi)、第二段漫游費(fèi)。精品資料部分(bùfen)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)規(guī)則涉及帳單、詳單、發(fā)票等格式，但我省基本不受影響(yǐngxiǎng)，本次暫不做調(diào)整，個(gè)別賬目名稱將在帳單改造項(xiàng)目中修改如“國(guó)內(nèi)”改成“內(nèi)地”精品資料計(jì)算公式1）對(duì)于無(wú)條件、不可(bùkě)及轉(zhuǎn)移因?yàn)椴粻砍犊蛻羰欠衤危Y費(fèi)保持不變，按現(xiàn)有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)解釋

2）操作有條件呼叫轉(zhuǎn)移，如用戶未漫游，轉(zhuǎn)移到本地號(hào)碼，收基本呼轉(zhuǎn)費(fèi)。

3）操作有條件呼叫轉(zhuǎn)移，如用戶未漫游，轉(zhuǎn)移到外地號(hào)碼，收基本呼轉(zhuǎn)費(fèi)+0.07元/6秒長(zhǎng)途通話費(fèi)。（如果B號(hào)碼為移動(dòng)號(hào)碼，且漫游至A拜訪地，則對(duì)A僅收取呼轉(zhuǎn)費(fèi)，不再收取長(zhǎng)途費(fèi)）

4）操作有條件呼叫轉(zhuǎn)移，如用戶漫游到外地，轉(zhuǎn)移至漫游地電話，收取基本呼轉(zhuǎn)費(fèi)+0.4元/分漫游被叫費(fèi)。

5）操作有條件呼叫轉(zhuǎn)移，如用戶漫游到外地，轉(zhuǎn)移至非漫游地電話，收取基本呼轉(zhuǎn)費(fèi)0.2元/分+0.4元/分漫游被叫費(fèi)+0.6元/分漫游主叫費(fèi)。（如果B號(hào)碼為移動(dòng)號(hào)碼，且漫游至A拜訪地，則對(duì)A僅收取呼轉(zhuǎn)費(fèi)+0.4元/分漫游被叫費(fèi)，不收取漫游主叫費(fèi)）

用戶查詢?cè)拞螘r(shí)，對(duì)于漫游時(shí)呼轉(zhuǎn)話單，所有費(fèi)用均在基本費(fèi)中體現(xiàn)。

精品資料練習(xí)(liànxí)時(shí)間1、濟(jì)南全球通客戶A漫游到青島(qīnɡdǎo)，做無(wú)條件呼轉(zhuǎn)至青島(qīnɡdǎo)全球通客戶B，濟(jì)南全球通客戶C撥打客戶A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)0.2元/分鐘+長(zhǎng)途費(fèi)0.07分/6秒（長(zhǎng)途費(fèi)是收取的從歸屬地濟(jì)南至前轉(zhuǎn)地青島的長(zhǎng)途費(fèi)）B：本地通話費(fèi)C：本地通話費(fèi)精品資料2、濟(jì)南全球通客戶(kèhù)A漫游到青島，做無(wú)條件呼轉(zhuǎn)至上海全球通客戶(kèhù)B，濟(jì)南全球通客戶(kèhù)C撥打客戶(kèhù)A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)0.2元/分鐘+長(zhǎng)途費(fèi)0.07分/6秒（長(zhǎng)途費(fèi)是收取的從歸屬(guīshǔ)地濟(jì)南至前轉(zhuǎn)地上海的長(zhǎng)途費(fèi)）B：本地通話費(fèi)C：本地通話費(fèi)精品資料3、濟(jì)南全球通客戶A漫游到青島(qīnɡdǎo)，做無(wú)條件呼轉(zhuǎn)至濟(jì)南全球通客戶B，濟(jì)南全球通客戶C撥打客戶A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費(fèi)0.2元/分鐘（A客戶歸屬地為濟(jì)南，前轉(zhuǎn)地為濟(jì)南，無(wú)長(zhǎng)途費(fèi)）B：本地通話費(fèi)C：本地通話費(fèi)精品資料4、濟(jì)南全球通客戶(kèhù)A漫游到青島，做無(wú)條件呼轉(zhuǎn)至煙臺(tái)全球通客戶(kèhù)B，B漫游到荷澤，濟(jì)南全球通客戶(kèhù)C漫游到青島撥打客戶(kèhù)A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費(fèi)0.2元/分鐘+長(zhǎng)途費(fèi)0.07分/6秒（長(zhǎng)途費(fèi)是收取的從歸屬地濟(jì)南至前轉(zhuǎn)地?zé)熍_(tái)的長(zhǎng)途費(fèi)）B：被叫漫游費(fèi)0.4元/分鐘C：主叫漫游費(fèi)0.6元/分鐘精品資料5、濟(jì)南全球通客戶A漫游到青島，做無(wú)條件呼轉(zhuǎn)至煙臺(tái)全球通客戶B，B漫游到荷澤，青島全球通客戶C撥打(bōdǎ)客戶A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)0.2元/分鐘+長(zhǎng)途費(fèi)0.07分/6秒（長(zhǎng)途費(fèi)是收取(shōuqǔ)的從歸屬地濟(jì)南至前轉(zhuǎn)地?zé)熍_(tái)的長(zhǎng)途費(fèi)）B：被叫漫游費(fèi)0.4元/分鐘C：本地通話費(fèi)+0.07分/6秒長(zhǎng)途費(fèi)精品資料6、濟(jì)南全球通客戶A未漫游，做有條件呼轉(zhuǎn)至濟(jì)南全球通客戶B，青島全球通客戶C撥打(bōdǎ)客戶A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費(fèi)0.2元/分鐘B：本地通話費(fèi)C：本地通話費(fèi)+0.07分/6秒長(zhǎng)途費(fèi)精品資料7、濟(jì)南全球通客戶A未漫游(mànyóu)，做有條件呼轉(zhuǎn)至上海全球通客戶B，青島全球通客戶C撥打客戶A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費(fèi)0.2元/分鐘+長(zhǎng)途費(fèi)0.07分/6秒B：本地通話費(fèi)C：本地通話費(fèi)+0.07分/6秒長(zhǎng)途費(fèi)精品資料8、濟(jì)南全球通客戶A未漫游，做有條件呼轉(zhuǎn)至上海全球通客戶B，上?？蛻鬊漫游到濟(jì)南，青島(qīnɡdǎo)全球通客戶C撥打客戶A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)0.2元/分鐘（如B客戶漫游至A客戶歸屬(guīshǔ)地，則對(duì)A客戶僅收取呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)，不再收取長(zhǎng)途費(fèi)）B：被叫漫游費(fèi)0.4元/分鐘C：本地通話費(fèi)+0.07分/6秒長(zhǎng)途費(fèi)精品資料9、濟(jì)南全球通客戶(kèhù)A漫游到青島，做有條件呼轉(zhuǎn)至青島全球通客戶(kèhù)B，濟(jì)南全球通客戶(kèhù)C撥打客戶(kèhù)A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費(fèi)0.2元/分鐘＋被叫漫游費(fèi)0.4元/分鐘B：本地通話費(fèi)C：本地通話費(fèi)精品資料10、濟(jì)南全球通客戶A漫游到青島，做有條件呼轉(zhuǎn)至濟(jì)南全球通客戶B，濟(jì)南全球通客戶C撥打客戶A，如何(rúhé)收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費(fèi)0.2元/分鐘＋被叫漫游費(fèi)0.4元/分鐘＋主叫漫游費(fèi)0.6元/分鐘B：本地通話費(fèi)C：本地通話費(fèi)精品資料11、濟(jì)南全球通客戶A漫游(mànyóu)到青島，做有條件呼轉(zhuǎn)至煙臺(tái)全球通客戶B，煙臺(tái)全球通客戶B也漫游(mànyóu)到青島，濟(jì)南全球通客戶C漫游(mànyóu)到青島撥打客戶A，如何收費(fèi)？A：呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)0.2元/分鐘+被叫漫游(mànyóu)費(fèi)0.4元/分鐘（如B客戶也漫游(mànyóu)至A客戶的漫游(mànyóu)地，即A、B客戶同時(shí)漫游(mànyóu)至同一地，則對(duì)A客戶僅收取呼轉(zhuǎn)費(fèi)+被叫漫游(mànyóu)費(fèi)，不再收取主叫漫游(mànyóu)費(fèi)）B：被叫漫游(mànyóu)費(fèi)0.4元/分鐘C：主叫漫游(mànyóu)費(fèi)0.6元/分鐘精品資料12、濟(jì)南