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文檔簡介

第30頁共30頁護理管理培訓心得體會護理管理見習心得體會篇1在護理部為期一周的護理管理實習稍縱即逝,但是在各位護理部主任和老師們的熱心教導下,受益匪淺。雖然實習時間很短,但也對如今的護理管理構造和各種管理工程的方案、組織、監(jiān)控等詳細管理功能理論有了一定得認知和有了根本理解。首先,是對管理管理構造的感性認知。在剛到護理部,老師就耐心地為我講述了關于護理管理的一些根本知識:(一)人員管理、組織,如今醫(yī)院的護理垂直管理架構,對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識。(二)護理管理構造下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護理小組,在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括效勞質(zhì)量、科室布置、物品標準等管理監(jiān)控工作。(三)各個階段、職稱護理人員的職能與義務,讓我初步認識到護理職業(yè)的開展方向和各階段的責任和義務,要從初級職稱護理人員到中級職稱護理人員,再到高級職稱護理人員我們要做的工作和努力,以及我們的工作職責。雖然是個淺淺的認知,但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確開展道路和理解其中的必經(jīng)階段。(四)教育方面的管理構造形式,院長直接收理下的護理部,設計護理主任秘書專門管理。然后,我覺得接下來數(shù)天我在老師的帶著下,結(jié)合以上概括性的理論,落實到臨床細節(jié)方面的管理工作才是更進一步的認識。對科室的效勞質(zhì)量及物品管理標準方面的質(zhì)控管理,落實的第一步是嚴格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和老師的介紹,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進步,也要及時反響問題和亮點。這樣才能促進步,不會積蓄問題,使問題一一擊破。屢次發(fā)現(xiàn)而不改正的問題要請上級管理部門解決,在某些情況點名批評等懲罰措施是必須的。當然醫(yī)院也實行了科室的獎勵制度,對表現(xiàn)好的要表揚。要獎罰清楚也是管理的方法之一。護理教育方面,我在護理管理實習的幾天剛遇上新上崗護士的操作培訓考試,護理部在新人考核方面要求非常嚴格。但是嚴格后面所要花費的努力是非常宏大的,每一位考核者的考試細節(jié)錯誤需要非常細心、耐心的努力才能發(fā)現(xiàn),老師們會當場一一做好記錄,每一位參試考試完就要馬上指出,讓其知道錯誤,并更進一步。同時每位考試者的成績也就反響出來了。這些好的教育管理靠的是同學們的自覺,更靠的是管理者的不懈努力。這些是本人最大的護理實習收獲。護理管理老師的努力和細心讓我敬仰。我覺得將來的護理工作道路可以學習到更多可貴的知識和經(jīng)歷,同時也要付出很大努力和遇到很多問題,不管能不能做到很優(yōu)秀,也要風雨兼程。護理管理見習心得體會篇2光陰飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。自XX年進入鄂東職業(yè)技術學院就讀以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實習自我鑒定。在這日益劇烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,純熟的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結(jié),讓如今的理論彌補過去理論的缺憾。在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目的和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目的明確,根本上結(jié)實的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)絡實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而進步了自身的思想文化素質(zhì)。在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原那么,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。從我選擇護理事業(yè),我就有一句格言用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷進步自身的業(yè)務才能。這是我的大學生醫(yī)院實習自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的效勞于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的榮耀稱號!護理管理見習心得體會篇3自202_年9月以來,我先后在內(nèi)科和中心IcU從事護理管理工作,通過一年多時間的護士長工作理論,使我對護理管理有了較深的認識。一、領導的關心和支持,是搞好科室護理管理工作的關鍵無論是我在內(nèi)科還是在IcU,醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心,對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到IcU輪轉(zhuǎn),對IcU的工作也起到了很大的推動作用,到達了互相學習,取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領導屢次到科室進展工作指導,幫助查找和分析^p存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準工作打破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為進步IcU護理人員??评碚撝R和業(yè)務才能,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學習,通過學習,進步了IcU整體??谱o理程度。二、不斷的學習和進步,是搞好科室護理管理工作的根底在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務,不斷加強學習,還需要學習更多的管理知識。今年我到IcU后,護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大結(jié)合舉辦的第二屆IcU??谱o士培訓班,進一步進步了我對IcU??谱o理的認識,理論知識得到豐富,實際操作才能有了很大的進步。尤其是在重醫(yī)中心IcU培訓的一個半月時間,我充分抓住這次培訓的時機,一方面加強理論技能的學習和培訓,另一方面不放過任何時機,學習他們的管理制度、管理經(jīng)歷、病員的經(jīng)濟管理以及科室的布局、環(huán)境,設施設備的裝備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?;乜剖液?,可以學以致用,及時對科室的工作進展了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責,擬訂、修訂了各類護理表格;重新調(diào)整科室的布局,加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度,對IcU專科技術操作進展了強化;加強IcU的感染管理工作,降低了感染率。三、堅決的信心和勇氣,是搞好科室護理管理工作的動力我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最困難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到IcU時,由于科室人員均來自不同的科室,需要有一段時間的相處和磨合,在這個階段,大家往往把IcU的工作與原科室作比照,無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強,對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上IcU成立時間短,病員數(shù)量不穩(wěn)定,忙的時候需要加床,閑的時候只有1、2個病人,工作量波動大,人心浮動。在這樣的情況下,我始終堅信通過團結(jié)科室醫(yī)護人員,大家齊心協(xié)力,經(jīng)過一段時間的共同奮斗,可以使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切方法推動科室的護理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強了凝聚力,使科室充滿活力和活力。護理管理的心得體會護理管理的心得體會1本次培訓重點是圍繞公立醫(yī)院改革的背景下如何持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理效勞所展開的,主要是面向臨床基層的管理人員,針對目前臨床護理管理中的難點問題、瓶頸問題進展了有目的的培訓。一、對優(yōu)質(zhì)護理效勞有了更全面、清醒的“再認識”一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動的深化講解,我對優(yōu)質(zhì)護理效勞有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更平安、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深化地理解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床理論中應用專科知識、開展??瞥潭?、促進??聘镄?、才能真正凝煉出護士??萍寄艿挠补Ψ?。通過學習,我對“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的本錢發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)那么前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)那么邁出一大步。二、升華了對護理職業(yè)的認識郭燕紅副司長說護理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個是被專業(yè)照顧、撫慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫(yī)學是飽含人文精神的科學,摒棄了醫(yī)學的人文性就失去了醫(yī)學的本質(zhì)屬性,醫(yī)學要改變技術至上的錯誤,應該是“技術”和“人性”的結(jié)合。我們護理工作是“人道的閃光”,護士應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使,我們希望在護士的關愛與照護下康復的病人,走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”。三、增長了管理知識、經(jīng)歷,為今后工作開拓了新的思路簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想方法把事情做好”。當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。____、____地區(qū)的護理專家的講座對臨床護理理論具有很大指導作用,績效管理、人力資管理、全責護理、護理質(zhì)量控制與改進等為我們臨床實際工作翻開了新的視角。除此以外,培訓班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動的專項討論,傾聽基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護理效勞的重視及關切,確實是意味深長。因此,作為基層臨床護理管理者,我們更應該將國家對護理工作的這種殷切關心化為一股踏踏實理論行優(yōu)質(zhì)護理效勞的動力,真正以病人為中心,讓政府、社會、群眾滿意。護理管理的心得體會2實行“以人為本”管理、效勞理念,為各類護理人員創(chuàng)造適宜于個人自我才能發(fā)揮的良好工作環(huán)境,使她們能充分表達自己的才智和潛力,調(diào)動積極性及創(chuàng)造性。同時也為患者營造溫馨的醫(yī)療環(huán)境,促進患者盡快康復?,F(xiàn)就本人在護理管理方面的一些體會作如下匯報:一、首先從自身做起,嚴于律己,以身作那么,正確對待自己擁有的職位和權利。謙虛慎重克己奉公,遵守職責,要求護士做到的,自己首先應做到。講原那么,講奉獻,講團結(jié),工作和諧有序,膽識兼?zhèn)洌孕腥缫?,快?jié)奏,高效率。通過自己的行為舉止?jié)撘颇赜绊憦V闊護理人員,使她們在不知不覺中模擬自己的表率行為,以釋放最大的管理潛能。二、廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏向。讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進展啟示、誘導、教育。護士長的作風民主、寬宏待人,能使下屬護士產(chǎn)生平安感,大家不必擔憂“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力??砷_展角色互換的討論,讓大家換位考慮,讓護士們知道假設我是護士長我該怎樣做?希望護士怎樣?假設我是護士,將會怎樣做?希望護士長怎樣?從而到達互相理解。三、努力為臨床一線的護士做好效勞,解決護士們的實際困難。在科室營造寬松、和諧的工作環(huán)境,充分發(fā)揮護理人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性。根據(jù)科室當前病人總數(shù)多少和工作量大小,采取彈性排班,護士長根據(jù)每位護士的實際情況,并結(jié)合護士們事由的重要程度和班次需要,在保證科室護理工作正常運轉(zhuǎn)的情況下,一次給一位護士集中安排休息時間,給予護士最大限度的照顧,可進步工作效率和工作效果。四、緩解護士壓力,對進步護理質(zhì)量有重要意義。科室每月開一次,讓護士們在一起自由交談,理解其需要并可以給予幫助和鼓勵,使其互相關心、互相幫助、互相信任,加強溝通,加強協(xié)作,傾訴心中的困惑和壓力,共同創(chuàng)造和維護一個良好的工作環(huán)境,互相到達最正確配合。五、注重繼續(xù)教育。在醫(yī)療市場競爭日益劇烈的今天,病人對護士的技術要求也越來越高,良好的業(yè)務素質(zhì)不僅能減少病人的痛苦,讓病人能愉快的承受治療,促進疾病的康復,還為維護醫(yī)院的形象起著舉足輕重的作用。我科先后安排科內(nèi)部分護士到上級醫(yī)院參加學習和培訓,并通過她們開設討論,大大進步了科內(nèi)護理人員的業(yè)務技術,使患者及家屬對醫(yī)院護理效勞質(zhì)量的滿意度不斷進步。同時還每月組織一次業(yè)務學習,還通過護理查房、晨會、參加醫(yī)生大查房等形式,進一步加強全體護理人員繼續(xù)教育。鼓勵護士參加大專、本科學歷教育,不斷進步自身素質(zhì)。在保證護理質(zhì)量的前提下,對參加學歷教育、考試人員,在適當予以照顧。六、加強護士的職業(yè)道德教育。在護理工作方面最根底就是護士的職業(yè)道德教育,特別是對于新上崗的和年輕的護士以及實習護士尤為重要。護理工作雖然平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,卻來不得絲毫的馬虎。充分利用每周晨會及全員培訓的時機,講解護理專業(yè)的重要作用及如何樹立良好的個人專業(yè)形象,分析^p護理平安隱患及護理工作中存在的問題等,并將護士個人日常工作納入評先評優(yōu),激發(fā)了全體護士的工作熱情,增強了效勞的自覺性。七、加強護患溝通,多與病人溝通,理解其需求,建立良好的護患關系。讓護士時刻牢記以“病人為中心”,“病人永遠是對的”,因為跟病人發(fā)生爭執(zhí)只會給我們的工作帶來不必要的費事,甚至醫(yī)療糾紛就會由此產(chǎn)生。溝通時注意傾聽,經(jīng)常征求病人的意見,當發(fā)現(xiàn)病人有不滿情緒時,要及時向科主任和護士長反映,尋找最好的處理方法。當病人指責護理工作時,要耐心傾聽,合理解釋,態(tài)度要誠懇,并及時查漏補缺,不斷改進護理工作。做到“五星級”效勞:即對病人疾苦關心,效勞熱心,護理治療細心,解答問題耐心,聽取意見虛心,把可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛遏制在萌芽狀態(tài)。實行“以人為本”的管理和效勞理念,不但可激發(fā)不同層次護士的潛能,充分發(fā)揮她們的自主性和團隊合作精神,培養(yǎng)積極向上的工作作風,可進步工作效率,進步護理質(zhì)量。并且在進步患者滿意度,和諧、融洽護患關系有重要意義。[護理管理的心得體會]護士護理骨干管理培訓心得體會范文涼爽的初夏,我們有幸作為醫(yī)聯(lián)體成員單位代表參加了貴州省人民醫(yī)院舉辦的202_年護士長及護理骨干培訓班。作為踏上護理管理工作崗位一段時間的我們,這樣的培訓及時地解答了我們在管理工作中遇到的許多問題,讓我們體會尤為深化。夯實根底,感受團隊文化本次學習,理論聯(lián)絡實際,一改以往專題學習的常規(guī),上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理根底的同時,又觸摸到了省醫(yī)人精誠、務實、創(chuàng)新、奮進的精神相貌。內(nèi)容豐富,實用性較強本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準備了豐富的課程,內(nèi)容涵蓋范圍廣,深化淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢多方位考慮,進展新形勢下護理工作面臨的形勢與任務的識別指導;從護士長工作任務需要出發(fā),進展了護理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護士長素質(zhì)要求、護士長工作重點與流程進展了講解;從醫(yī)院護理工作核心出發(fā),進展了質(zhì)量管理、護理平安管理與風險管理、目的管理、人力資管理到本錢核算等指導;從如何進步護士長素質(zhì),展開了從根本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質(zhì)量監(jiān)視乃至至現(xiàn)代管理工具的使用等進展了耐心詳細的講解。本次授課內(nèi)容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關心、保護及信任,促進他們自身的開展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術,處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫(yī)生之間的關系,為護士的開展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數(shù)人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們?nèi)缃窬图毙柽@樣的團隊精神,這是我們的努力方向。無私奉獻,傳經(jīng)歷各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內(nèi)容,還無私地結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,舉實例。不僅使授課生動,激發(fā)學習者的興趣,還實在地把個人卓有成效的經(jīng)歷向外傳播。省人民醫(yī)院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優(yōu)秀護理管理者》一課時,講到關于護士職業(yè)禮儀時,她展現(xiàn)出的魅力,讓我們看到省醫(yī)護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思??吹劫F州省人民醫(yī)院手術室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目的,在提升整個護理隊伍的才能方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學習的典范和標桿。要帶著出一個優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、才能素質(zhì)有很大的關系。沒有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資,適當授權,用人之長,擅長發(fā)現(xiàn)有才能的人,最大限度地調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度地進步護理質(zhì)量。有章可循,處處講標準在臨床觀摩中看到:科室按護理質(zhì)量管理要求,制度標準、流程健全,臨床護理人員在工作中特別重視制度的落實,從小事做起,嚴格執(zhí)行標準、流程;護士長管理緊緊圍繞目的管理適時落實護理管理者的職責,不講形式,不做假;創(chuàng)新思維形式,護士長根據(jù)科室特點,開闊視野,創(chuàng)新思路,改進護理方法及應用靈敏的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,獲得較好的效果。省醫(yī)的這種有章可循、處處講標準、層層抓落實、不斷創(chuàng)新的精神值得學習及借鑒。重教學,育人才護理部教學風格及臨床護生教學理論,充分表達了省醫(yī)注重人才的培養(yǎng)。教學工作是為進步護理隊伍素質(zhì),實現(xiàn)高效護理效勞的一項重要工程,是新時期護理事業(yè)開展之需。我們要加以傳承和學習。為期兩周的講座完畢了,感謝省人民醫(yī)院護理部給我們此次珍貴的學習時機,讓我們意識到要學習的知識還很多。從如今開始,結(jié)合我們在護理工作中遇到的問題,將學習到的理念、經(jīng)歷、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫(yī)院進展傳播,在護理管理的道路上不斷創(chuàng)新,不斷打破。我們相信,在省人民醫(yī)院這個優(yōu)秀護理團隊的帶著下,我們將不斷學習,勤于考慮,在探究中解決問題,在前進中鍛煉成長,不斷完善醫(yī)院護理工作,做到更好。護士的責任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的根底上,并緊緊圍繞責任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的互相配合和互相協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的親密協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權利在病人手里,假設把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,效勞周到。做到這些,主要表達在護士的效勞態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。培訓心得體會范文節(jié)選!護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與安康人有區(qū)別,但在人格上與安康人是一樣的、平等的。假設護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。假設我們可以想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就可以理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。如今病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的開展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反可以促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,互相交流,互相溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵抗疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的根底上確立平等意識是高質(zhì)量完本錢職工作的重要一環(huán)。從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才可以從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,如今想來,假設當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!隨著光陰的推移,我漸漸地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很驚訝,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在考慮,接下來幾天的治療都由我為他進展的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓娇梢愿杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與仁慈,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在參加wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建立,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必需要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,擅長學習,借鑒,取長補短,理論著護理形式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及如今的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進展護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的效勞!作為新時代的護士,作為xx醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務人員新形象奉獻一份力量,為提升xx醫(yī)務人員整體形象建立增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革開展的步代,為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。護理崗前培訓心得體會懷著沖動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸地成為佛山市第一人民醫(yī)院隊伍中的一員。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供了一次珍貴的時機。xx年x月x日,我參加了護理部組織進展的為期兩個星期的新員工崗前培訓。通過這次培訓,我在思想上有了大轉(zhuǎn)變。對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度、文化、開展歷史概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為標準、效勞理念及背景都有一個深化的理解。我院創(chuàng)始于1881年,是家百年醫(yī)院,理念來自于一位英國傳教士,跨越了三個朝代,經(jīng)歷了三次變遷。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離、職業(yè)防護與病案標準書寫,護理核心制度及護理程序等相關知識,理解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的方法。其次,這次培訓也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了進步,為我們可以快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有才能,有程度的護士奠定了良好的根底,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。其中我們護士的文化素養(yǎng)也要進步,在培訓大會要求中,新畢業(yè)護士在第一年需完成24篇讀書筆記,包括醫(yī)學的和文學方面的。除了文化素養(yǎng)的進步,還有專業(yè)操作動手才能的進步,在培訓期間,完成了20項的根本護理操作示范,要求下到臨床由領導進展嚴格考核。要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和開展。就要做到以下幾點:1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,進步技術程度。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與理論結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。4、進步整體思想素質(zhì),我們不僅要遵守技術標準,還要崇尚學習,加強思想政治素養(yǎng)。短暫的培訓完畢了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的開展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,作用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的開展奉獻自己的微薄力量。護理員培訓心得體會非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了XX大講堂在XX電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進XX電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的漫步;在寬闊亮堂的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照紀念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!給我們授課的老師是XX科技大學的張XX教授,她氣質(zhì)非凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:一、護理精細化管理:通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好效勞,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶著好好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。二、護理領導藝術我不是領導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關心她們、保護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)歷關愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。三、提升護理管理質(zhì)量我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深化的認識到缺乏。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。四、情緒管理與壓力調(diào)適張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析^p了以下原因:1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務程度和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強??评碚搶W習,理論聯(lián)絡實際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強自身內(nèi)涵建立。我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的時機,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的照顧。篇二:護理員培訓心得體會202_年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓班”。經(jīng)歷豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務才能和奉獻精神,還要有綜合才能,有競爭意識、效勞意識和平安意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷開展的現(xiàn)代護理工作需要。護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)才能,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進展科學分工,做到人人參與管理。社會在開展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理平安;細節(jié)融洽護患關系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成??!“無危為安,無損為全?!逼桨补芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有平安意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應該組織全科人員認真學習相關法律法規(guī),加強護士責任心,進步平安意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質(zhì)量

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