客戶合約(計(jì)算機(jī)行業(yè))

客戶合約（計(jì)算機(jī)行業(yè)）合約號(hào)碼：_________代表人簽章：_________姓名/職稱：_________日期：_________地點(diǎn)：_________客戶：_________代表人簽章：_________姓名/職稱：_________客戶號(hào)碼：_________日期：_________客戶地點(diǎn)：_________感謝嘉賓戶光臨。本企業(yè)力求為嘉賓戶供給優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)。如嘉賓戶在任何時(shí)候有任何問題或疑難，或嘉賓戶有未盡滿意之處，請(qǐng)見告本企業(yè)。本企業(yè)的要旨是。本企業(yè)客戶合約（以下稱為合約）含有嘉賓戶向本企業(yè)購買機(jī)器、獲得程序受權(quán)及獲得服務(wù)等交易之相關(guān)條款。本合約、其相關(guān)附件及交易文件為每次該等交易之完好合約，且代替兩方先前所為之全部口頭或書面協(xié)議。兩方于下方簽署后，即表示兩方贊同本合約之條款。合約完成簽署后，兩方贊同1）由靠譜方式（如影印或傳真）所制作之本合約、附件或交易文件的任何復(fù)本皆可視為正本。2）嘉賓戶所有依本合約所訂購的產(chǎn)品與服務(wù)皆受本合約之規(guī)范。目錄第一部分：一般條款第一條：定義第二條：合約結(jié)構(gòu)第三條：交付第四條：收費(fèi)及付款第五條：合約條款之更正第六條：（企業(yè)）事業(yè)伙伴第七條：兩方之責(zé)任第八條：嘉賓戶之其余責(zé)任第九條：專利權(quán)與著作權(quán)第十條：補(bǔ)償責(zé)任第十一條：合約停止第十二條：有效地區(qū)第十三條：準(zhǔn)據(jù)法第二部分：保證第十四條：（企業(yè)）之保證第十五條：保證范圍第十六條：不保證之項(xiàng)目第三部分：機(jī)器第十七條：所有權(quán)及危險(xiǎn)負(fù)擔(dān)第十八條：產(chǎn)品狀態(tài)第十九條：安裝第二十條：受權(quán)內(nèi)碼第二十一條：機(jī)器碼第四部分：程序第二十二條：受權(quán)第二十三條：受權(quán)內(nèi)容第二十四條：不使用于指定機(jī)器上之程序組件第二十五條：分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoption)第二十六條：程序試用第二十七條：程序包第二十八條：程序保護(hù)第二十九條：程序服務(wù)第三十條：受權(quán)停止第五部分：服務(wù)第三十一條：（企業(yè)）服務(wù)第三十二條：人員第三十三條：著作物之所有權(quán)及受權(quán)第三十四條：服務(wù)條款之更正第三十五條：延展第三十六條：停止第三十七條：機(jī)器保護(hù)服務(wù)(保證時(shí)期內(nèi)及此后)第三十八條：相關(guān)機(jī)器保護(hù)之其余規(guī)定第一部分：一般條款第一條：定義一、產(chǎn)品系指機(jī)器或/及程序。LOCALhOst二、機(jī)器系指機(jī)器、其裝置(feature)、變換(conversion)、升級(jí)(upgrade)、組件(element)或配件(accessory)，或其任何組合，包含本企業(yè)供賜予嘉賓戶的機(jī)器與非廠牌機(jī)器（包含其余設(shè)施）。三、程序系指以下各項(xiàng)，包含其正本及其所有或部分拷貝：1）可供機(jī)器閱讀的指令及數(shù)據(jù)；2）組件(component)；3）聲/影部分（如圖像、文稿、錄音或照片等）；4）受權(quán)予嘉賓戶使用之相關(guān)數(shù)據(jù)。程序包含本企業(yè)供賜予嘉賓戶的程序及非_________廠牌程序。受權(quán)內(nèi)碼及著作物均非本合約所定義之程序。四、服務(wù)系指本企業(yè)為嘉賓戶履行的工作，供給的建議、咨詢、協(xié)助或資源擷?。ㄈ鐢X守信息數(shù)據(jù)庫）。五、著作物系指本企業(yè)交付予嘉賓戶以作為服務(wù)的一部分的語文著作或其余著作（如程序、打印之程序代碼、程序設(shè)計(jì)工具、文件、報(bào)告、圖表與近似著作）。程序及受權(quán)內(nèi)碼均非本合約所定義之著作物。六、企業(yè)系指國境內(nèi)之任何法律實(shí)體（如企業(yè)）及由該實(shí)體擁有百分之五十以上股份的子企業(yè)。七、客戶安裝機(jī)器系指嘉賓戶應(yīng)依據(jù)本企業(yè)供給之說明書自行安裝的機(jī)器。八、安裝達(dá)成日系指：（1）就本企業(yè)負(fù)責(zé)安裝的機(jī)器而言，系指本企業(yè)完成安裝之次日；若因嘉賓戶之原由此延誤安裝時(shí)，則為原定安裝日之次日；（2）就客戶安裝機(jī)器及非廠牌機(jī)器而言，系指該機(jī)器之標(biāo)準(zhǔn)安裝時(shí)期（載明于交易文件中）后之次日；（3）就程序而言，以以下日期中之最后者為準(zhǔn)：a．試用期結(jié)束后之次日；b．程序標(biāo)準(zhǔn)安裝時(shí)期（載明于交易文件中）后之次日；c．如本企業(yè)授顯嘉賓戶自行復(fù)制程序時(shí)，則為交易文件或其余相關(guān)文件中所載明之受權(quán)復(fù)制日期；d．嘉賓戶在程序的受權(quán)使用范圍內(nèi)散布需付費(fèi)組件之日。九、指定機(jī)器系指本企業(yè)授顯嘉賓戶得于其上使用程序之特定機(jī)器。依本企業(yè)之要求，對(duì)某些程序，指定機(jī)器之種類/型號(hào)及序號(hào)應(yīng)載明于交易文件中。對(duì)其余程序，客戶得任意選定機(jī)器，唯同一時(shí)間不得高出一部。十、規(guī)格系指載有產(chǎn)品特定信息的文件。對(duì)機(jī)器而言，本企業(yè)稱之為正式宣布規(guī)格。對(duì)程序而言，本企業(yè)稱之為受權(quán)程序規(guī)格_________(licensedprogramspecifications)或受權(quán)手冊(cè)_________(licenseinformation)。十一、特定運(yùn)作環(huán)境系指程序規(guī)格中所載該程序運(yùn)作所需之機(jī)器與程序環(huán)境。第二條：合約結(jié)構(gòu)一、附件（attachment)除本合約條款外，某些產(chǎn)品及服務(wù)還有附帶條款，該等附帶條款將在附件中載明，而該等附件亦為本合約的一部分。若有任一方要求，附件將由兩方簽署。二、交易文件本企業(yè)將就每一交易供給交易文件予嘉賓戶，以確認(rèn)交易的詳細(xì)細(xì)節(jié)，該等交易文件亦為本合約的一部分。若有任一方要求，交易文件將由兩方簽署。以下為交易文件可能的形式及其可能包含以內(nèi)容：1）附錄(addenda)（合約時(shí)期、初步日期及總數(shù)目）；2）附表(exhibit)（產(chǎn)品分類表）；3）發(fā)票（品名、數(shù)目與金額）；4）工作說明書（服務(wù)范圍、責(zé)任、交付項(xiàng)目、竣工標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)估時(shí)程、合約時(shí)期與收費(fèi)）；5）附約（訂購機(jī)器之?dāng)?shù)目、種類、價(jià)格、預(yù)估交貨日期與保證時(shí)期）。三、矛盾條款若各文件中的條款有矛盾之處，其適用之優(yōu)先級(jí)為：1）交易文件；2）附件；3）本合約。四、接受訂購當(dāng)本企業(yè)采納以下任一行為，即表示接受嘉賓戶所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)，該交易即受本合約之規(guī)范：1）將交易文件交付嘉賓戶；2）將產(chǎn)品交付嘉賓戶；3）開始供給服務(wù)。五、嘉賓戶接受附帶條款當(dāng)嘉賓戶采納以下任一行為，即表示嘉賓戶接受附件或交易文件中的附帶條款：1）簽署附件或交易文件；2）使用產(chǎn)品或服務(wù)；3）就產(chǎn)品或服務(wù)付款。第三條：交付本企業(yè)將全力配合嘉賓戶對(duì)所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)的交付需求（包含交付時(shí)程），并于必需時(shí)，將交付狀況通知嘉賓戶。若有運(yùn)輸花費(fèi)，將在交易文件中載明。第四條：收費(fèi)及付款一、產(chǎn)品或服務(wù)系依以下一種或多種方式收費(fèi)：1）一次付款（如機(jī)器價(jià)格）；2）如期付款（如程序如期花費(fèi)）；3）依時(shí)計(jì)費(fèi)（如計(jì)時(shí)服務(wù)的花費(fèi)）；4）總價(jià)計(jì)費(fèi)（如訂制服務(wù)經(jīng)兩方贊同之金額）。二、就特定產(chǎn)品、服務(wù)或交易狀況，本企業(yè)可能會(huì)收取額外的花費(fèi)（如特別辦理花費(fèi)或差旅相關(guān)花費(fèi)）。如需收取額外花費(fèi)，本企業(yè)將早先通知嘉賓戶。產(chǎn)品的如期付款花費(fèi)于其安裝達(dá)成日開始起算。服務(wù)的花費(fèi)將依兩方早先所贊同的方式收取，其可能為早先收取、于服務(wù)時(shí)期如期收取或于服務(wù)達(dá)成后收取。合約價(jià)款于嘉賓戶收到發(fā)票日到期。嘉賓戶贊同依交易文件所規(guī)定之方式（含延誤花費(fèi)）給付。三、一次付款花費(fèi)與如期付款花費(fèi)可能會(huì)以實(shí)質(zhì)或受權(quán)使用量計(jì)算（如程序使用者的數(shù)目或辦理器的等級(jí)、保護(hù)服務(wù)之計(jì)量器讀數(shù)、或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的聯(lián)機(jī)時(shí)間）。如經(jīng)本企業(yè)要求，嘉賓戶同意供給實(shí)質(zhì)的使用量數(shù)據(jù)。如嘉賓戶改變使用環(huán)境而造成對(duì)使用收費(fèi)的影響（如更正辦理器的等級(jí)），則嘉賓戶贊同早先以書面通知本企業(yè)，并支付差額及其余相關(guān)花費(fèi)。除非本企業(yè)贊同，本企業(yè)對(duì)已到期或已付款的花費(fèi)不予退費(fèi)。倘本企業(yè)改變計(jì)量基礎(chǔ)時(shí)，則適用以下花費(fèi)更正條款。四、本企業(yè)得以三個(gè)月前之書面通知調(diào)升依本合約所供給之產(chǎn)品或服務(wù)的如期付款花費(fèi)、服務(wù)的人工費(fèi)率，及最低收費(fèi)時(shí)數(shù)。于本企業(yè)在書面通知中所指明的奏效日（含）后所開立之發(fā)票開始適用調(diào)升后之費(fèi)率。五、本企業(yè)得調(diào)升一次付款花費(fèi)而毋須另行以書面通知。惟花費(fèi)之調(diào)升不適用于：（1）本企業(yè)在調(diào)升花費(fèi)的通知日期前，收到嘉賓戶的訂購，且2）在本企業(yè)收到嘉賓戶訂購此后三個(gè)月內(nèi)有以下任一情形時(shí)：a．本企業(yè)將機(jī)器或程序交付嘉賓戶；b．嘉賓戶已依受權(quán)制作一份程序拷貝，或已將應(yīng)收費(fèi)的程序組件散布至另一臺(tái)機(jī)器上；c．因使用量增添而應(yīng)支付之額外程序花費(fèi)已到期者。降價(jià)奏效日（含）后到期之花費(fèi)適用調(diào)降后之費(fèi)率。六、對(duì)已早先預(yù)支花費(fèi)的服務(wù)，除本企業(yè)另以書面贊同外，對(duì)還沒有使用之服務(wù)，本企業(yè)不予退費(fèi)。第五條：合約條款之更正為保持貴我兩方業(yè)務(wù)關(guān)系的靈便性，本企業(yè)得以三個(gè)月前的書面通知更正本合約條款，惟這些更正其實(shí)不溯及既往，而僅適用于本企業(yè)在書面通知中所載明的奏效日期后之新的訂購與正在進(jìn)行的交易（如受權(quán)，但受權(quán)停止條款的更正則僅適用于新訂購)。本合約的第五部分就服務(wù)相關(guān)條款之更正還有額外規(guī)定。除此以外，任何更正須經(jīng)兩方簽署始奏效。嘉賓戶以任何其余方式（如訂單）提出的額外或不同樣的條款，均屬無效。第六條：事業(yè)伙伴本企業(yè)與某些機(jī)構(gòu)（簡稱事業(yè)伙伴）簽有合約以推廣、銷售與支持某些產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)嘉賓戶經(jīng)由事業(yè)伙伴介紹而依本合約訂購本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，本企業(yè)將依本合約條款，負(fù)責(zé)供給產(chǎn)品或服務(wù)予嘉賓戶。惟本企業(yè)其實(shí)不負(fù)責(zé)：（1）事業(yè)伙伴的行為；（2）事業(yè)伙伴對(duì)嘉賓戶的所為之高出本合約范圍之額外許諾；及（3）事業(yè)伙伴依其合約供賜予嘉賓戶的任何產(chǎn)品或服務(wù)。第七條：兩方之責(zé)任貴我兩方贊同依據(jù)本合約：1）在沒有早先書面贊同前，任一方均未受權(quán)他方在任何宣傳或第一版品中使用其商標(biāo)、商業(yè)名稱，或其余名稱；2）所有交換的數(shù)據(jù)均非機(jī)密。若任一方要求交換機(jī)密數(shù)據(jù)，則兩方須簽署保密合約方得為之；3）任一方皆得自由與別人簽署近似的合約；4）任一方僅受權(quán)予他方經(jīng)指明的權(quán)益。并未恩賜其余之受權(quán)（包含專利受權(quán)）；5）任一方皆得透過電子方式與他方通信，且這種通信可被視為已簽署的文件。電子文件中的鑒別碼（稱為使用者id）即足以考據(jù)寄件者的身分與文件的真實(shí)性；6）任一方在主張他方未履行其義務(wù)從前，應(yīng)恩賜他方有合理補(bǔ)正的時(shí)機(jī)；7）兩方均毋須對(duì)因不行抗力之要素致沒法履行其義務(wù)而負(fù)責(zé)。第八條：嘉賓戶之其余責(zé)任嘉賓戶贊同：1）未早先獲得本企業(yè)書面贊同前，不得轉(zhuǎn)讓本合約、或轉(zhuǎn)讓嘉賓戶依本合約獲得的權(quán)益、或委托別人履行嘉賓戶的義務(wù)，或轉(zhuǎn)售任何服務(wù)；2）獲得機(jī)器系為于嘉賓戶企業(yè)內(nèi)部使用，而非轉(zhuǎn)售、租借或轉(zhuǎn)讓予第三人，除非：a．嘉賓戶為與第三人安排融資性售后租回而獲得機(jī)器；或b．嘉賓戶以本企業(yè)之定價(jià)購買機(jī)器。與安全性相關(guān)之更正）。本企業(yè)所移除的任何零件歸本企業(yè)所有。嘉賓戶應(yīng)獲得該移除零件所有人與質(zhì)權(quán)人之贊同，以轉(zhuǎn)讓已移除零件之所有權(quán)與據(jù)有權(quán)予本企業(yè)；（4）嘉賓戶應(yīng)付使用產(chǎn)品與服務(wù)之結(jié)果負(fù)責(zé)；5）本企業(yè)得充分、自由且安全的進(jìn)入嘉賓戶的設(shè)施以履行本企業(yè)的義務(wù)；6）遵守相關(guān)進(jìn)出口之各項(xiàng)法律。第九條：專利權(quán)與著作權(quán)產(chǎn)品一詞在本條中包含著作物（單獨(dú)供給或與產(chǎn)品一同供給）與受權(quán)內(nèi)碼。1）若第三人指控本企業(yè)供賜予嘉賓戶之產(chǎn)品傷害專利權(quán)或著作權(quán)時(shí)，嘉賓戶應(yīng)立刻以書面通知本企業(yè)該指控，且贊同本企業(yè)主導(dǎo)抗辯及相關(guān)之和解談判，并與本企業(yè)合作，則本企業(yè)將自費(fèi)為嘉賓戶提出抗辯，并支付所有經(jīng)法院判決確立的花費(fèi)及傷害補(bǔ)償。2）當(dāng)本企業(yè)以為前述指控可能被提出時(shí)，嘉賓戶贊同本企業(yè)得作適合安排，以使嘉賓戶得連續(xù)使用該產(chǎn)品、或更正產(chǎn)品、或以功能不低于本來產(chǎn)品之代替品更換之。如本企業(yè)以為前述方法均不行行時(shí)，嘉賓戶贊同于本企業(yè)書面通知退后還該產(chǎn)品。本企業(yè)將依以下方式退款：a．如為機(jī)器，本企業(yè)將退還嘉賓戶該機(jī)器之賬面凈值，賬面凈值系以一般公認(rèn)會(huì)計(jì)原則計(jì)算。b．如為程序，本企業(yè)將退還嘉賓戶就該程序已支付的花費(fèi)，惟以十二個(gè)月的花費(fèi)為限。c．如為著作物，本企業(yè)將退還嘉賓戶就該著作物已支付之金額。以上為本企業(yè)就智慧財(cái)富權(quán)侵權(quán)相關(guān)指控對(duì)嘉賓戶所負(fù)的所有責(zé)任。（3）下述之傷害智慧財(cái)富權(quán)情事，由嘉賓戶自行負(fù)責(zé)：a．由嘉賓戶將其余對(duì)象并入產(chǎn)品而造成之傷害。b．嘉賓戶更正產(chǎn)品，或不在特定運(yùn)作環(huán)境下使用程序而造成之傷害。c．嘉賓戶將產(chǎn)品與其余產(chǎn)品（含本企業(yè)供給之非與該產(chǎn)品成為一個(gè)系統(tǒng)之產(chǎn)品）、數(shù)據(jù)、器械合并或一同使用而造成之侵害。（4）非廠牌產(chǎn)品自己造成的傷害，而非由本企業(yè)供給之系統(tǒng)（本企業(yè)將該非廠牌產(chǎn)品與其余產(chǎn)品合并作為一個(gè)系統(tǒng)供賜予嘉賓戶）而造成之傷害。第十條：補(bǔ)償責(zé)任本企業(yè)依本合約所負(fù)之補(bǔ)償責(zé)任限于：1）本合約第九條專利權(quán)與著作權(quán)條款中所述的補(bǔ)償。2）人身傷害（包含死亡）及物之毀損之補(bǔ)償。3）其余任何直接實(shí)質(zhì)傷害，惟以新臺(tái)幣參佰萬元，或造成傷害之個(gè)別產(chǎn)品或服務(wù)的合約價(jià)款（如為如期付款者，則以十二個(gè)月的花費(fèi)計(jì)算），二者中之較高者為補(bǔ)償上限。產(chǎn)品一詞在本條款中包含著作物與受權(quán)內(nèi)碼。4）本企業(yè)對(duì)嘉賓戶之資料傷害或滅失，第三人向嘉賓戶之央求、間接傷害、衍生之經(jīng)濟(jì)傷害及所失敗益不負(fù)補(bǔ)償責(zé)任。惟第三人向嘉賓戶之央求如為智慧財(cái)富權(quán)之傷害、人身傷害或物之毀損時(shí)，本企業(yè)仍應(yīng)依前項(xiàng)第一、二款規(guī)定負(fù)責(zé)。第十一條：合約停止嘉賓戶于依本合約履行所有義務(wù)后，得以書面通知本企業(yè)停止本合約。若一方不遵守本合約中的任何條款，且于收到他方書面通知仍未于通知所載之合理限期內(nèi)補(bǔ)正者，他方得以書面停止本合約。本合約之任何條款，如依其實(shí)質(zhì)在合約停止后仍應(yīng)連續(xù)有效者，應(yīng)連續(xù)有效至完好履行為止。第十二條：有效地區(qū)嘉賓戶的全部權(quán)益、本企業(yè)的所有義務(wù)，及所有受權(quán)（除授權(quán)內(nèi)碼及還有規(guī)定者外）僅于國境內(nèi)有效。第十三條：準(zhǔn)據(jù)法本合約以國法律為準(zhǔn)據(jù)法。第二部分：保證第十四條：之保證一、機(jī)器之保證對(duì)機(jī)器，本企業(yè)保證其：a．無資料與制造上的瑕疵；b．吻合其規(guī)格。機(jī)器之保證時(shí)期（保固時(shí)期）為一固準(zhǔn)時(shí)期，自安裝達(dá)成日起算。在保證時(shí)期內(nèi)，本企業(yè)依本企業(yè)就該機(jī)器指定之服務(wù)方式，免費(fèi)供給機(jī)器的維修及更換服務(wù)。在保證時(shí)期內(nèi)，機(jī)器不符上述保證，且本企業(yè)沒法使其吻合保證，亦沒法以最少功能相當(dāng)?shù)臋C(jī)器更換時(shí)，則嘉賓戶得將該機(jī)器退還本企業(yè)，本企業(yè)將退回嘉賓戶所支付的價(jià)款。本合約第五部分載有保證時(shí)期內(nèi)及此后相關(guān)機(jī)器服務(wù)之其余條款。二、程序之保證對(duì)附有保證的程序，本企業(yè)保證當(dāng)其使用于特定運(yùn)作環(huán)境時(shí)，吻合其規(guī)格。程序之保證時(shí)期至本企業(yè)不再供給該程序之程序服務(wù)為止。在保證時(shí)期內(nèi)，本企業(yè)免費(fèi)供給與瑕疵相關(guān)的程序服務(wù)。附有保證之程序，其程序服務(wù)自該程序正式上市后最少供給一年。若是程序在嘉賓戶獲得受權(quán)后的第一年內(nèi)，沒法吻合保證，且本企業(yè)又沒法使其吻合保證，則嘉賓戶得將該程序退還本企業(yè)，本企業(yè)將退回嘉賓戶所支付的價(jià)款。惟嘉賓戶一定在程序服務(wù)尚為有效之時(shí)期內(nèi)獲得受權(quán)。本合約第四部分載有程序服務(wù)的其余條款。三、服務(wù)保證對(duì)本企業(yè)供給之服務(wù)，本企業(yè)保證本企業(yè)履行該服務(wù)系：a．使用合理的注意與技術(shù)。b．依本合約、附件及交易文件之規(guī)定（含竣工標(biāo)準(zhǔn)）供給。四、系統(tǒng)保證當(dāng)本企業(yè)供給嘉賓戶一個(gè)以上產(chǎn)品以作為一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，本企業(yè)保證其相互兼容且可共同運(yùn)作。此項(xiàng)保證為本企業(yè)之額外保證。第十五條：保證范圍因不妥使用（含嘉賓戶所使用機(jī)器之范圍高出本企業(yè)以書面贊同者）、不測(cè)、更正、不適合之實(shí)體或作業(yè)環(huán)境、在非特定運(yùn)作環(huán)境下操作、嘉賓戶不妥保護(hù)、產(chǎn)品或零件鑒別卷標(biāo)的移除或更正，或因本企業(yè)不負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所致使之故障，不在本企業(yè)保證范圍內(nèi)。以上為本企業(yè)對(duì)嘉賓戶的所有瑕疵擔(dān)保責(zé)任，代替其余全部明示或默示之擔(dān)保。第十六條：不保證之項(xiàng)目本企業(yè)不保證產(chǎn)品或服務(wù)之運(yùn)作不會(huì)中止或全無錯(cuò)誤，亦不保證產(chǎn)品或服務(wù)之所有的缺點(diǎn)均可更正。除本合約還有規(guī)定外，本企業(yè)對(duì)著作物與非廠牌產(chǎn)品，不供給任何保證。其余廠商（包含制造商、供貨商或第一版商）可能供給其自有的保證予嘉賓戶。機(jī)器價(jià)款時(shí)移轉(zhuǎn)予嘉賓戶。對(duì)因安裝裝置(feature)，變換或升級(jí)而移除之零件應(yīng)歸屬于本企業(yè)者，該裝置、變換或升級(jí)部分之所有權(quán)于嘉賓戶付清價(jià)款且歸還零件時(shí)移轉(zhuǎn)予嘉賓戶。機(jī)器滅失及損壞之危險(xiǎn)，于本企業(yè)將其交付予貨運(yùn)業(yè)者前由本企業(yè)負(fù)擔(dān)。此后，即轉(zhuǎn)由嘉賓戶負(fù)擔(dān)。前述貨運(yùn)業(yè)者系指本公司所指定，將機(jī)器運(yùn)送至嘉賓戶指定地點(diǎn)之業(yè)者。運(yùn)送時(shí)期之保險(xiǎn)手續(xù)及花費(fèi)由本司為嘉賓戶辦理及支付。倘有任何滅失或損壞發(fā)生時(shí)，嘉賓戶應(yīng)于走運(yùn)日起十個(gè)工作天內(nèi)以書面通知本企業(yè)，且依當(dāng)時(shí)有效之索賠程序辦理。第十八條：產(chǎn)品狀態(tài)每部機(jī)器都是以嶄新或部分以使用過的零件嶄新制造。機(jī)器有時(shí)可能不是嶄新，或是從前安裝過（應(yīng)于交易文件中載明），但無論機(jī)器的產(chǎn)品狀態(tài)為什么，本企業(yè)仍依保證條款負(fù)責(zé)。第十九條：安裝為使機(jī)器正常運(yùn)作，其一定安裝在適合的環(huán)境。嘉賓戶贊同供給吻合該機(jī)器特定需求的環(huán)境。本企業(yè)訂有標(biāo)準(zhǔn)安裝程序，以安裝機(jī)器，于該等程序達(dá)成后，即為安裝達(dá)成。惟客戶安裝機(jī)器或因嘉賓戶延誤安裝者，不在此限。與非

嘉賓戶應(yīng)負(fù)責(zé)安裝客戶安裝機(jī)器（本企業(yè)將供給相關(guān)說明）廠牌機(jī)器。裝置、變換與升級(jí)本企業(yè)銷售用以安裝于機(jī)器上之裝置、變換與升級(jí)，在某些狀況下，僅得用以安裝于指定序號(hào)之機(jī)器上。這些交易大多涉及零件的移除，及應(yīng)將移除零件歸還予本企業(yè)之情況。在此情況下，嘉賓戶應(yīng)獲得機(jī)器所有人與質(zhì)權(quán)人之贊同以：（1）安裝裝置、變換與升級(jí)，及（2）移轉(zhuǎn)已移除零件之所有權(quán)及據(jù)有權(quán)予本企業(yè)。嘉賓戶應(yīng)保證所有移除之零件均未經(jīng)更動(dòng)，且處于優(yōu)異的工作狀態(tài)。更換部份將承接被更換部份之原有保證或保護(hù)服務(wù)條件。嘉賓戶應(yīng)使本企業(yè)得于交付裝置、變換或升級(jí)后三十天內(nèi)安裝前述裝置、變換或升級(jí)。不然，本企業(yè)得停止此項(xiàng)交易，嘉賓戶應(yīng)自費(fèi)將該裝置、變換或升級(jí)退還予本企業(yè)。第二十條：受權(quán)內(nèi)碼本企業(yè)某些機(jī)器（簡稱特定機(jī)器）使用之機(jī)器碼（稱為受權(quán)內(nèi)碼）。本企業(yè)將于交易文件中指明交易標(biāo)的可否為特定機(jī)器。internationalbusinessmachinescorporation，其子企業(yè)，或第三人擁有受權(quán)內(nèi)碼之著作權(quán)，及其所有拷貝（含原版受權(quán)內(nèi)碼，其拷貝，及拷貝之拷貝）之所有權(quán)。本企業(yè)僅就受權(quán)內(nèi)碼受權(quán)使用，而不轉(zhuǎn)讓所有權(quán)。受權(quán)內(nèi)碼之受權(quán)系依與其一同供給之合約條款辦理。授顯嘉賓戶將其用于使特定機(jī)器依其規(guī)格展現(xiàn)功能，惟以本企業(yè)以書面贊同嘉賓戶可使用范圍，且本企業(yè)已收迄相關(guān)花費(fèi)者為限。第二十一條：機(jī)器碼本企業(yè)就某些機(jī)器供給基本輸入/輸出系統(tǒng)程序代碼、公用程序、診斷程序、驅(qū)動(dòng)程序或微碼（通稱機(jī)器碼）。機(jī)器碼之受權(quán)系依與其一同供給之合約條款辦理。授顯嘉賓戶將其用于使機(jī)器依機(jī)器之規(guī)格展現(xiàn)功能，惟以本企業(yè)以書面贊同嘉賓戶可使用之范圍，且本企業(yè)已收迄相關(guān)花費(fèi)者為限。第四部分：程序第二十二條：受權(quán)當(dāng)本企業(yè)接受嘉賓戶訂購時(shí)，本企業(yè)即授予嘉賓戶非專屬、不行轉(zhuǎn)讓之受權(quán)，以使用程序?；蛑┴浬虛碛谐绦蛑鳈?quán)。本企業(yè)系就程序受權(quán)（而非讓售）予嘉賓戶。第二十三條：受權(quán)內(nèi)容就每一程序之受權(quán)，本企業(yè)授顯嘉賓戶：1）僅得于指定機(jī)器上，使用程序的可供機(jī)器閱讀部分。倘指定機(jī)器沒法運(yùn)作，嘉賓戶得臨時(shí)使用另一臺(tái)機(jī)器。倘指定機(jī)器沒法組合或編譯程序，嘉賓戶得在另一臺(tái)機(jī)器上組合或編譯程序。倘嘉賓戶擬更正指定機(jī)器時(shí)，嘉賓戶應(yīng)于早先以書面通知本企業(yè)此項(xiàng)更正及其奏效日期。2）依嘉賓戶所獲得之受權(quán)范圍使用程序。3）在受權(quán)使用的范圍內(nèi)復(fù)制及安裝程序的拷貝，惟嘉賓戶應(yīng)于每份拷貝或部分拷貝上注記著作權(quán)標(biāo)示及所有權(quán)相關(guān)文字。4）就本企業(yè)以原始碼型式供給或標(biāo)示為限制受權(quán)（如estrictedmaterialsof_________之程序），僅得使用該程序（包含其任何部分）以：a．解決與該程序使用相關(guān)的問題。b．更正該程序，使其能與其余產(chǎn)品一同運(yùn)作。（5）嘉賓戶贊同遵守任何可能附帶于程序的其余條款。本企業(yè)將于程序規(guī)格或交易文件中載明該等條款。（6）嘉賓戶贊同不：a．逆向組合、逆向編譯或以其余方式解譯程序。b．轉(zhuǎn)受權(quán)或出租程序。第二十四條：不使用于指定機(jī)器上之程序組件某些程序含有一些組件，其系用于指定機(jī)器以外之機(jī)器。貴客戶得在該程序的受權(quán)使用內(nèi)范圍內(nèi)復(fù)制組件及其相關(guān)文件，惟嘉賓戶應(yīng)通知本企業(yè)該組件的實(shí)質(zhì)散布爾日期。第二十五條：分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoption;slo)就某些程序，嘉賓戶得于獲得該程序一般受權(quán)（簡稱基本受權(quán)）后，依本條規(guī)定獲得受權(quán)自行復(fù)制一份dslo拷貝。dslo拷貝的收費(fèi)較基本受權(quán)的花費(fèi)為低，因?yàn)槭召M(fèi)較低，當(dāng)嘉賓戶依dslo獲得受權(quán)時(shí)，嘉賓戶贊同：1）連續(xù)保有該程序之基本受權(quán)。2）僅得透過基本受權(quán)之指定機(jī)器，提出問題文件及接受程序服務(wù)。3）將本企業(yè)對(duì)基本受權(quán)所供給之任何更新版本、更正或躲避，自行散布及安裝于dslo的指定機(jī)器上。第二十六條：程序試用某些程序，本企業(yè)將恩賜試用期，俾嘉賓戶評(píng)估其可否吻合需求。在此情況下，試用期始于程序標(biāo)準(zhǔn)安裝時(shí)期后之次日，或交易文件中載明之日。本企業(yè)將通知嘉賓戶程序試用期之日數(shù)。dslo拷貝無試用期。第二十七條：程序包本企業(yè)供給的某些程序系連同其受權(quán)合約一并交付。該等程序之受權(quán)系依其一并交付的合約條款辦理。第二十八條：程序保護(hù)就每一程序，嘉賓戶贊同：1）保證任何使用該程序的人（無論是在當(dāng)?shù)鼗蚴锹反嫒≌?，僅于嘉賓戶被受權(quán)的范圍內(nèi)使用之，并遵守本企業(yè)程序相關(guān)條款之規(guī)定。存所有拷貝的記錄，并在本企業(yè)要求時(shí)，供賜予本企業(yè)。第二十九條：程序服務(wù)于交易文件中本企業(yè)已贊同供給免費(fèi)程序服務(wù)時(shí)，則本企業(yè)于程序服務(wù)時(shí)期內(nèi)就嘉賓戶所提出之問題，能于特定運(yùn)作環(huán)境中重現(xiàn)者，供給瑕疵更正、限制或躲避等信息。前述程序服務(wù)僅適用于程序未經(jīng)更正部分。程序服務(wù)時(shí)期將于交易文件中載明，其方式可為如期或不如期。如為不如期，本企業(yè)得于六個(gè)月前以書面通知停止。第三十條：受權(quán)停止嘉賓戶得以一個(gè)月前之書面通知停止程序之受權(quán)，或于程序試用期內(nèi)隨時(shí)停止。某些程序的受權(quán)得以支付升級(jí)花費(fèi)而獲得。當(dāng)嘉賓戶獲得該等程序受權(quán)時(shí)，除本企業(yè)還有規(guī)定外，被升級(jí)程序之受權(quán)于升級(jí)花費(fèi)到期時(shí)停止。若嘉賓戶未遵守程序的相關(guān)條款時(shí)，本企業(yè)得停止嘉賓戶之受權(quán)。第五部分：服務(wù)第三十一條：服務(wù)服務(wù)包含本企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)方式，或依嘉賓戶之需求供給之服務(wù)。服務(wù)時(shí)期得以以下三種方式定之：1）如期服務(wù)：在工作達(dá)成日或兩方贊同的日期期滿。2）可延展服務(wù)：于期滿后自動(dòng)延展至任一方停止為止。3）不如期服務(wù)：無到期日，至任一方停止為止。第三十二條：人員兩方之員工由兩方自行管理。本企業(yè)保有指派本企業(yè)服務(wù)人員的權(quán)益。本企業(yè)得將服務(wù)之所有或一手下包予本企業(yè)所選定的承包商。第三十三條：著作物之所有權(quán)及受權(quán)本企業(yè)供給之服務(wù)如包含交付嘉賓戶著作物，將于交易文件中載明。前述著作物無論系服務(wù)時(shí)期所創(chuàng)作或供給服務(wù)前即已存在者，本企業(yè)或第三人為該等著作物之著作人，享有著作權(quán)及所有其余權(quán)益。本企業(yè)將交付一份該等著作物的拷貝予嘉賓戶。本企業(yè)授顯嘉賓戶僅得于嘉賓戶之企業(yè)內(nèi)部使用、履行、復(fù)制、顯示、演出與散布該等著作物。前述受權(quán)系不行撤掉且非專屬之授權(quán)。嘉賓戶在依本條受權(quán)所復(fù)制之拷貝上，應(yīng)注記著作權(quán)標(biāo)示及其余所有權(quán)相關(guān)文字。任一方均得自由使用由任一方或兩方為履行服務(wù)所開發(fā)或供給且與服務(wù)內(nèi)容相關(guān)之觀點(diǎn)、構(gòu)想、特意知識(shí)及技術(shù)，惟仍受專利權(quán)與著作權(quán)之限制。第三十四條：服務(wù)條款之更正對(duì)可延展及不如期服務(wù)，本企業(yè)得以三個(gè)月前之書面通知更正服務(wù)條款。更正自本企業(yè)于通知中指明之日期開始奏效。惟便可延展服務(wù)，其下次延睜開始日倘距更正通知日未滿三個(gè)月，亦于延睜開始日立刻適用更正后之條款。若本企業(yè)更正可延展服務(wù)中的條款，致影響嘉賓戶目前的服務(wù)時(shí)期，且嘉賓戶以為有損嘉賓戶之權(quán)益時(shí)，則本企業(yè)將依嘉賓戶要求延緩該更正，直到服務(wù)期滿為止。除以上所述外，當(dāng)兩方贊同更正工作說明書以內(nèi)容，本企業(yè)將依兩方贊同之更正內(nèi)容備妥更正受權(quán)書，于兩方簽署后奏效。更正受權(quán)書中條款之效勞優(yōu)于工作說明書之條款及先前已簽署之更正受權(quán)書中之條款。第三十五條：延展便可延展服務(wù)，除一方于服務(wù)期滿一個(gè)月前以書面通知他方不再延展外，其合約時(shí)期將依原合約時(shí)期長度自動(dòng)延展。第三十六條：停止倘一方未履行某服務(wù)交易之義務(wù)時(shí)，他方得停止該交易。就如期服務(wù)及可延展服務(wù)，嘉賓戶得以一個(gè)月前之書面通知提前停止服務(wù)，但須支付調(diào)整花費(fèi)，其花費(fèi)為以下較低者：1）至合約期滿止尚應(yīng)支付之花費(fèi)。2）至合約期滿止尚應(yīng)支付之花費(fèi)乘以交易文件載明之調(diào)整系數(shù)。3）交易文件上所載明的金額。就不如期服務(wù)，如嘉賓戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求，嘉賓戶得以一個(gè)月前之書面通知停止服務(wù)，而毋須支付調(diào)整花費(fèi)。便可延展服務(wù)及不如期保護(hù)服務(wù)，如嘉賓戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求，則在以下任一情況下，嘉賓戶得以書面通知停止服務(wù)，而毋須支付調(diào)整花費(fèi)：1）嘉賓戶將服務(wù)標(biāo)的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)移除不再使用。2）服務(wù)地點(diǎn)不再受嘉賓戶控管（比方因服務(wù)地點(diǎn)售予別人或關(guān)閉）。3）服務(wù)花費(fèi)增添的部分（無論系單獨(dú)計(jì)算，或與前十二個(gè)月的增添部分合并計(jì)算）高出交易文件中所載明的最高金額。若是沒有載明最高金額，則本款不適用。4）就本企業(yè)已如約供給六個(gè)月以上（含）保護(hù)服務(wù)之機(jī)器，且嘉賓戶已于一個(gè)月前以書面通知本以司停止其保護(hù)服務(wù)。就本企業(yè)于服務(wù)停止前，所供給之服務(wù)、產(chǎn)品、著作物、及本企業(yè)因停止下包合約所支付的花費(fèi)，嘉賓戶均應(yīng)支付予本企業(yè)。便可延展服務(wù)及不如期服務(wù)，本企業(yè)得以三個(gè)月前之書面通知停止服務(wù)。若嘉賓戶已預(yù)支花費(fèi)時(shí)，本企業(yè)將按比率退還服務(wù)花費(fèi)。任何條款依其性質(zhì)，在合約停止后仍應(yīng)連續(xù)有效者，應(yīng)連續(xù)有效至完好履行為止。第三十七條：機(jī)器保護(hù)服務(wù)（保證時(shí)期內(nèi)及此后）本企業(yè)在嘉賓戶所在地或本企業(yè)服務(wù)中心，供給不同樣方式的機(jī)器維修與更換服務(wù)，使其吻合規(guī)格。本企業(yè)將通知嘉賓戶適用于該機(jī)器的服務(wù)方式。本企業(yè)得決定以維修或更換方式供給機(jī)器之服務(wù)。當(dāng)服務(wù)方式系要求嘉賓戶將損壞機(jī)器交付予本企業(yè)時(shí)，嘉賓戶贊同適合地包裝該機(jī)器，并自付花費(fèi)將其運(yùn)送至本企業(yè)所指定的地點(diǎn)。本企業(yè)修復(fù)或更換該機(jī)器后，由嘉賓戶自行運(yùn)回。嘉賓戶之機(jī)器在本企業(yè)據(jù)有時(shí)期，遭毀損或滅失機(jī)，由本企業(yè)負(fù)責(zé)。嘉賓戶贊同：1）就非屬嘉賓戶所有或設(shè)有質(zhì)權(quán)之機(jī)器，嘉賓戶應(yīng)獲得所有人或質(zhì)權(quán)人之贊同，俾企業(yè)供給機(jī)器服務(wù)。2）于本企業(yè)供給服務(wù)從前，a．倘本企業(yè)訂有問題判斷、問題解析與叫修程序時(shí)，嘉賓戶應(yīng)配合履行。b．采納適合之舉措以保證存于機(jī)器內(nèi)之程序、數(shù)據(jù)與金錢之安全。c．倘機(jī)器所在地有更正，應(yīng)通知本企業(yè)。當(dāng)服務(wù)涉及機(jī)器之所有或一部更換時(shí)，被更換之待修部分歸本企業(yè)所有，更換后之部分則歸嘉賓戶所有。嘉賓戶應(yīng)保證所有因更換而移除的部分均屬真品，且未經(jīng)更動(dòng)。更換的部分如非新品，亦能正常運(yùn)作，且其功能不低于原有功能。更換部分將承接被更換部分之原有保證或保護(hù)服務(wù)條件。在本企業(yè)更換機(jī)器所有或一部從前，嘉賓戶贊同移除不在本企業(yè)服務(wù)項(xiàng)下的裝置、零件、選擇配件、更正與其余附帶裝置。嘉賓戶亦應(yīng)保證本企業(yè)所為之更換不違犯任何法律或合約之限制。本企業(yè)僅對(duì)安裝于以下機(jī)器上之裝置、變換與升級(jí)供給保護(hù)服務(wù)：1）交易文件中所指定序號(hào)的機(jī)器，且2）與前述裝置、變換與升級(jí)之工程等級(jí)兼容之機(jī)器。維修與更換服務(wù)不包含：1）配件、耗資品與某些零件，如電池、框架與外殼。2）因嘉賓戶不妥使用、不妥保護(hù)、不測(cè)、更正、實(shí)體或運(yùn)作環(huán)境不良而致使損壞之機(jī)器。3）對(duì)機(jī)器或零件之鑒別卷標(biāo)經(jīng)移除或更正者。4）因非本企業(yè)負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所造成的損壞。5）改裝機(jī)器。6）機(jī)器之服務(wù)；該機(jī)器曾由嘉賓使用高出本企業(yè)書面贊同之范圍。本企業(yè)得視需要安裝適用于機(jī)器的工程更正，亦得進(jìn)行預(yù)防性保護(hù)。本企業(yè)對(duì)特定之非廠牌機(jī)器亦可供給保護(hù)服務(wù)。本企業(yè)于非合約商定保護(hù)時(shí)段供給服務(wù)時(shí)，本企業(yè)將向嘉賓戶收取人工花費(fèi)，但不收取零件花費(fèi)。第三十八條：相關(guān)機(jī)器保護(hù)之其余規(guī)定嘉賓戶訂購機(jī)器的保護(hù)服務(wù)后，本企業(yè)將通知嘉賓戶保護(hù)服務(wù)開始的日期。本企業(yè)將于該日期后的一個(gè)月內(nèi)，檢視該機(jī)器的狀況。如本企業(yè)認(rèn)定該機(jī)器并不是處于可接受狀態(tài)，嘉賓戶得支付花費(fèi)以要求本企業(yè)使其成為可接受狀態(tài)。嘉賓戶亦可撤回嘉賓戶的保護(hù)服務(wù)要求，唯嘉賓戶應(yīng)就本企業(yè)已供給之保護(hù)服務(wù)支付花費(fèi)。附件附件一：機(jī)密資料保密合約（aeci）本合約之目的系在保持貴我兩方從事各自之營業(yè)活動(dòng)同時(shí)，得以保護(hù)機(jī)密數(shù)據(jù)。貴我兩方贊同當(dāng)一方（以下稱「揭示者」）揭露機(jī)密資料予另一方（以下稱「收受者」）時(shí)應(yīng)援本合條款。第一條揭示數(shù)據(jù)之揭示得透過以下方式為之：（1）書面；2）與其余項(xiàng)目一并交付；3）接觸機(jī)密數(shù)據(jù)，比方接觸在數(shù)據(jù)庫內(nèi)之機(jī)密數(shù)據(jù)；4）口頭揭示或交予收受者觀看。機(jī)密數(shù)據(jù)上一定注明其系揭示者之機(jī)密數(shù)據(jù)。若資料上無此注明或系以口頭揭示時(shí)，則揭示者于揭示時(shí)應(yīng)指明該數(shù)據(jù)系屬機(jī)密數(shù)據(jù)。第二條保密義務(wù)收受者贊同：1）應(yīng)以與辦理自己之機(jī)密數(shù)據(jù)相當(dāng)之注意程度辦理揭示者之機(jī)密數(shù)據(jù)，省得遭揭示、公開或散布；2）僅得為原來揭示之目的或?yàn)榱私沂菊咧娑褂脵C(jī)密數(shù)據(jù)。收受者得揭示資料予：a．收受者有必需知悉之員工，及由以下法律實(shí)體所聘用之員工，而該等員工有必需知悉機(jī)密資料：由收受者所控制者；控制收受者；與收受者受同樣之控制者。所謂控制系指直接或間接擁有或控制多數(shù)以上有表決權(quán)之股份。b．經(jīng)揭示者預(yù)先書面贊同之任何第三人。在揭示機(jī)密資料予上述人員時(shí)，收受者應(yīng)先與該等人員簽署書面合約，促其依本合約之規(guī)定辦理相關(guān)之機(jī)密數(shù)據(jù)。收受者得基于法律規(guī)定而揭示資料，惟收受者應(yīng)盡速通知揭露者，俾使其有采納保護(hù)舉措之合理時(shí)機(jī)。第三條保密時(shí)期機(jī)密資料保密時(shí)期系自最先揭示日起算兩年。第四條除外條款收受者得揭示、公