2023年事業(yè)單位面試經(jīng)典題目_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、介紹你的經(jīng)歷(規(guī)定提及姓名,畢業(yè)學(xué)校)1、假如你被錄取了,村委給你辦歡迎會(huì),需要你做一下自我介紹,你該如何介紹自己?1、進(jìn)行自我介紹(涉及談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)介紹)2、請(qǐng)你自我介紹一下你自己,以及談?wù)勀銘?yīng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)崗位的重要性?[思緒點(diǎn)撥]對(duì)于公務(wù)員的重要性,有位楊博士作了形象比方:老百姓像是坐車的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù),還得認(rèn)路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。所以,公務(wù)員的責(zé)任更重,其影響帶有社會(huì)性。1、你認(rèn)為應(yīng)聘該崗位需要具有哪些素質(zhì),結(jié)合崗位談?wù)勀愕膬?yōu)缺陷?2、你為什么報(bào)考這個(gè)職位?并說明理由。1、介紹經(jīng)歷和報(bào)考崗位優(yōu)劣勢(shì)?1、針對(duì)自己所報(bào)崗位和自己的特點(diǎn),談?wù)勀闳绾巫霾鸥蓜偃喂ぷ鳎?、你認(rèn)為你的個(gè)性特點(diǎn)適合這次報(bào)考的職位嗎?4、對(duì)報(bào)考崗位的理解?1.請(qǐng)介紹一下你的父母。1、用3個(gè)詞語概括你的優(yōu)點(diǎn),并講講你此后如何克服缺陷開展工作?1、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn),你認(rèn)為你比較適合做哪些工作?性格外向,辦事認(rèn)真,善于交際,勤奮好學(xué),責(zé)任心強(qiáng),善于助人,公正無私,處事公道,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),和諧處人,服從領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)環(huán)境,虛心好學(xué)2、你有何專長(zhǎng)?我的性格較偏向文靜,待人熱情,彬彬有禮,辦事穩(wěn)重認(rèn)真,有事業(yè)心。我的語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話說的好,3能談?wù)勀愕娜毕輪?5、請(qǐng)你說一下你的個(gè)人情況及為什么要報(bào)考(為什么適合)這個(gè)職位?[思緒點(diǎn)撥]我來自***,今年X周歲。我1988年參與工作,曾4次被評(píng)為先進(jìn)工作者,歲月悠悠十?dāng)?shù)載,我也從一名普通的員工逐漸成長(zhǎng)為基層管理人員?,F(xiàn)在想想,我所取得的這一切成績(jī),都應(yīng)當(dāng)?shù)靡嬗谖业淖钥冀?jīng)歷,幾年的自考生涯不僅使我學(xué)到了很多的知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)忍不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我可以在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。我平時(shí)的愛好重要有旅游、看書和玩電腦,旅游使我增長(zhǎng)了見識(shí)、開闊了眼界;從書籍中我汲取了知識(shí)、陶冶了性情;而8年來不斷摸索電腦的過程則使我思想活躍、反映靈敏和易于接受新鮮事物。上述的經(jīng)歷和愛好加上我沉著冷靜的性格以及漢語言文學(xué)的專業(yè),就形成了我辦事穩(wěn)重果斷、思緒靈敏開闊的工作作風(fēng),非常適合辦公室的文職工作。但十幾年來我一直在銀行工作,所處的崗位與我的愛好愛好和所學(xué)的專業(yè)大相徑庭,加上近幾年來銀行業(yè)普遍不景氣,收入、待遇及工作穩(wěn)定性也每況愈下。由于這些因素,我參與了這次公務(wù)員的考試,并報(bào)考了秘書這個(gè)職位。我真心地希望可以把我所學(xué)到的東西更好地加以運(yùn)用,服務(wù)于國(guó)家和人民。我記得有人說過,假如能把自己的愛好、愛好和事業(yè)很好地結(jié)合起來,便可以做到最佳,我想我可以。1、介紹一下你的經(jīng)歷,并說說你為什么報(bào)考這個(gè)崗位。1.介紹你自己對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位有什么優(yōu)勢(shì)。1、你求職的目的是什么?動(dòng)力是什么?你的優(yōu)勢(shì)在哪里?1、當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立什么樣的擇業(yè)觀?2、作為當(dāng)代大學(xué)生,談?wù)勀愕膿駱I(yè)觀1、對(duì)于如今大學(xué)生村官要“下得去,待得住,干得好,流得動(dòng)”,對(duì)此談?wù)勀愕囊娊猓?、作為一名機(jī)關(guān)單位秘書,你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)具有哪些素質(zhì)和能力?5.你所學(xué)的專業(yè)對(duì)事業(yè)單位能做些什么。1、談?wù)勀銓?duì)所報(bào)職位的理解與結(jié)識(shí),你認(rèn)為你對(duì)該職位有什么優(yōu)勢(shì)?2、“只要功夫深,鐵杵磨成針”,說明了“恒心”和“毅力”的重要性,假如在這次你被錄取了,你將如何對(duì)待接下來的工作?1、溫家寶總理在對(duì)記者回答如何評(píng)價(jià)自己時(shí)說:“有責(zé)任心,^^^^“你是如何評(píng)價(jià)自己的?3、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?[思緒點(diǎn)撥]沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。又比如,考官問:“你注意到?jīng)]有,首長(zhǎng)接見外賓時(shí),除了錄音以外尚有個(gè)人在速記。你認(rèn)為,有了錄音機(jī),速記尚有用嗎?”這是個(gè)基于生活常識(shí)的應(yīng)變能力考題,你可簡(jiǎn)要回答:“我認(rèn)為是有用的。由于錄音機(jī)與速記可以功能互補(bǔ)。錄音機(jī)只能解決聲音的記錄,需要書面材料時(shí),就要靠速記了。當(dāng)需要通過特定整理的信息時(shí),采用錄音機(jī),就只能是事后整理,而速記可現(xiàn)場(chǎng)加工整理?!?.愛好是工作的動(dòng)力,也有人說,“干一行,愛一行”請(qǐng)你結(jié)合崗位談一下自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。1、你的工作目的是什么?假如報(bào)到后發(fā)現(xiàn)條件很差,抱負(fù)和現(xiàn)實(shí)有差距怎么辦?2、假如你進(jìn)入單位后發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境,工作性質(zhì)跟你想象的相差很遠(yuǎn),你會(huì)怎么做?[李祖華解析]:第一,就工作自身而言,它不存在優(yōu)劣和高低,工作或就業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段,所以,就工作著的人而言,那只能說是個(gè)人對(duì)從事工作的適應(yīng)度和駕馭性。而我們一方面應(yīng)當(dāng)?shù)氖侨ミm應(yīng)工作,適應(yīng)環(huán)境,而不是去抱怨和用喜好;第二,當(dāng)然假如在工作中可以找到自己的挖掘點(diǎn),那是社會(huì)的幸福也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),“愛好是第一動(dòng)力”,它帶動(dòng)良性循環(huán)。但我們不應(yīng)當(dāng)是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡,而更多的應(yīng)當(dāng)是專心去體會(huì)和積累,從而做到“干一行愛一行”,那是職業(yè)道德的規(guī)定;第三,從客觀上講,一個(gè)人接觸工作的種類是有限的,所以,只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會(huì),人們或許更多看重的是個(gè)人在工作中被社會(huì)認(rèn)可的價(jià)值,放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關(guān)系,當(dāng)然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲;第四,作為現(xiàn)在的年輕人,應(yīng)當(dāng)更多的是考慮個(gè)人與社會(huì)客觀上的結(jié)合,而不是主觀上的感情因素?!案梢恍袆偃我恍小睉?yīng)當(dāng)是公務(wù)員的較高境界。(選自李祖華《面試問題解答》第12題)5、俗話說三百六十行行行出狀元,可你為什么還要參與競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的事業(yè)單位考試?1、在找工作人中,有的人認(rèn)為事業(yè)單位只是個(gè)平臺(tái),有的人認(rèn)為工作環(huán)境是找工作的首選,而大多數(shù)人認(rèn)為工資的高低才是最重要的。對(duì)此談?wù)勀愕囊娊?4、有人說到事業(yè)單位工作求工作穩(wěn)定,但上進(jìn)心局限性,你是怎么看待?4、有人說“有才才有位”你怎么理解?5、你將如何適應(yīng)你的新工作崗位?5、談?wù)勀銓?duì)跳槽的見解?[思緒點(diǎn)撥](1)正常的跳槽能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)當(dāng)支持;(2)頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)當(dāng)反對(duì)。6.有群眾說,現(xiàn)在的事業(yè)單位,服務(wù)態(tài)度差,效率不佳,事業(yè)單位與人民群眾之間的矛盾加深,你如何解決這個(gè)問題1、有人將報(bào)考事業(yè)單位作為“跳板”,希望可以調(diào)整到好的單位或者部門,對(duì)此你怎么看?1:假如你進(jìn)入該單位,你的追求是什么?你如何實(shí)現(xiàn)你的抱負(fù)和抱負(fù)?1、剛剛參與工作,你對(duì)做好本職工作有什么計(jì)劃和打算?1、你在選擇崗位的時(shí)候,最看重的是什么?3、對(duì)這這次報(bào)考的**部門,好多人都是沖著這個(gè)單位的工作環(huán)境和良好的待遇,你如何看?1:金無足赤,人無完人,您有什么缺陷和局限性?假如您被錄用,您將怎么克服您的缺陷和局限性?每一個(gè)人都有自己的缺陷和局限性,我也同樣。我認(rèn)為我的缺陷是有時(shí)候有點(diǎn)追求完美,這樣一來有也許會(huì)拖慢辦事的效率,偶爾也會(huì)給合作伙伴帶來壓力。有缺陷和局限性并不可怕,重要的是可以改正缺陷,填補(bǔ)局限性。我將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)行改正。第一,擺正心態(tài)對(duì)的結(jié)識(shí)。在碰到每一項(xiàng)工作的時(shí)候,我都應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地把握工作實(shí)質(zhì)、明確目的,在思想上做好充足準(zhǔn)備。不能由于自己的喜好而偏離工作應(yīng)有的方向和規(guī)定。第二,制定工作計(jì)劃表。在開始每一項(xiàng)工作的時(shí)候,我都要制定好具體的工作進(jìn)度控制表,將每個(gè)階段的工作目的、內(nèi)容以及時(shí)間具體列好。在開展工作的時(shí)候嚴(yán)格按照計(jì)劃表進(jìn)行,以免拖慢工作的進(jìn)程。借此來養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,以提高辦事效率。第三,加強(qiáng)與同事合作。每一項(xiàng)工作都不也許是自己獨(dú)立一個(gè)人可以做好的,都是需要和同事一起合作才干將其做到真正的完美。這就規(guī)定我要在以后的工作中,多多與同事交流,虛心向同事學(xué)習(xí)。假如有幸我可以通過本次考試,在以后的工作崗位上,我將嚴(yán)格規(guī)定自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺陷,竭盡所能做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),做一名合格的公務(wù)員。1、如何適應(yīng)新工作?3、被錄用如何更快地融入工作中(被錄用后如何進(jìn)入角色)?4、你對(duì)新工作有何長(zhǎng)短計(jì)劃?[思緒點(diǎn)撥]參與新工作是件讓人快樂的事情,我覺得在正式工作前對(duì)自己進(jìn)行能力評(píng)估,定個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃來評(píng)選自己工作后的工作表現(xiàn),可以激勵(lì)自己更加進(jìn)步。第一,我的短期計(jì)劃,盡快熟悉新單位的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和結(jié)識(shí)同事,讓自己可以不久上手工作。在工作過程中,虛心向同事學(xué)習(xí),與同事融洽相處。第二、我的長(zhǎng)期計(jì)劃,就是繼續(xù)深造自己,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)海無涯,不可以自滿于現(xiàn)在的知識(shí)量。1、你喜歡挑戰(zhàn)性的工作還是安穩(wěn)的工作?這份工作能實(shí)現(xiàn)你的個(gè)人價(jià)值嗎?5、你最不喜歡的工作是什么?為什么?[思緒點(diǎn)撥].就工作自身而言,它不存在優(yōu)劣和高低,工作或就業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段,所以,就工作著的人而言,那只能說是個(gè)人對(duì)從事工作的適應(yīng)度和駕馭性。而我們一方面應(yīng)當(dāng)?shù)氖侨ミm應(yīng)工作,適應(yīng)環(huán)境,而不是去抱怨和用喜好做事。當(dāng)然假如在工作中可以找到自己的挖掘點(diǎn),那是社會(huì)的幸福也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),“愛好是第一動(dòng)力”,它帶動(dòng)良性循環(huán)。但我們不應(yīng)當(dāng)是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡,而更多的應(yīng)當(dāng)是專心去體會(huì)和積累,從而做到“干一行愛一行”,那是職業(yè)道德的規(guī)定。從客觀上講,一個(gè)人接觸工作的種類是有限的,所以,只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會(huì),人們或許更多看重的是個(gè)人在工作中被社會(huì)認(rèn)可的價(jià)值,放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關(guān)系,當(dāng)然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲。作為現(xiàn)在的年輕人,應(yīng)當(dāng)更多的是考慮個(gè)人與社會(huì)客觀上的結(jié)合,而不是主觀上的感情因素?!案梢恍袆偃我恍小睉?yīng)當(dāng)是工作者的較高境界。1、假如這次考試被錄取,你會(huì)通過哪些途徑來提高自己的知識(shí)或能力?1、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?[思緒點(diǎn)撥]①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完畢。③多請(qǐng)示并及時(shí)報(bào)告,碰到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2、請(qǐng)你談?wù)勛畋ж?fù)的工作集體應(yīng)當(dāng)具有什么條件?[思緒點(diǎn)撥]最抱負(fù)的工作集體應(yīng)當(dāng)具有下列的條件:第一、這個(gè)集體的成員應(yīng)當(dāng)具有較高的素質(zhì),也就是說應(yīng)當(dāng)具有較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二、這個(gè)集體所有的成員都能把心放在工作上,并且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé),都能為了這個(gè)集體發(fā)明一流的成績(jī),都能為了這個(gè)集體奉獻(xiàn)自己的力量。第三、這個(gè)集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛惜、互相關(guān)心,而不是互相拆臺(tái)、互相襲擊。第四、這個(gè)集體的所有成員都集體主義精神,愛惜集體的榮譽(yù)就像愛惜自己的生命同樣。只有這樣的集體才可以擁有極強(qiáng)的凝聚力。1、有人說:“有工作的人跳槽是騎驢找馬”,談?wù)勀愕囊娊?2.假如到了單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你做瑣碎的小事,你有什么見解?2.【答案示例】(1)我剛到一個(gè)單位,情況還不十分熟悉,通過做小事,可以熟悉工作,熟悉單位,盡快進(jìn)入角色。不管是什么學(xué)歷,都要從小事做起,甘當(dāng)小學(xué)生。2)“一屋不歸,何以掃天下”?只有把小事做好,才干讓領(lǐng)導(dǎo)信任,才有機(jī)會(huì)做大事。1、談?wù)勀銓?duì)加班的見解?6、你對(duì)加班的見解?[思緒點(diǎn)撥]加班作為特殊情況下完畢工作的非常規(guī)工作方法,國(guó)家在勞動(dòng)法中作了相應(yīng)的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面正看待第一分析加班的因素。個(gè)人由于個(gè)人的因素,使本來應(yīng)當(dāng)在上班時(shí)間內(nèi)就該完畢的工作沒有做完,那么加班責(zé)無旁貸。單位由于一些特殊的因素要臨時(shí)加班的,可以進(jìn)行加班,但是要和職工說清楚。第二要分清行業(yè)的特點(diǎn),有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點(diǎn)必須采用加班這種方式,比如道路施工單位,為了工程進(jìn)度符合建立的規(guī)定,職工們必須做到早出晚歸。第三加班的時(shí)間,頻率要符合國(guó)家勞動(dòng)法的規(guī)定,的保證障職工的身心健康。第四加班要給予一定的物質(zhì)補(bǔ)貼,這樣才干調(diào)動(dòng)職工的積極性。1、“工作不超過報(bào)酬的人,得不到超過報(bào)酬的工作”,談?wù)勀愕囊娊?真題:您作為單位的新進(jìn)工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓您制定一份單位的規(guī)章制度,您對(duì)單位不熟悉,您將怎么辦?俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,好的規(guī)章制度可以在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予我完畢,我一定會(huì)努力做好,我將從以下幾個(gè)方面入手,開展此項(xiàng)工作。一方面,我要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對(duì)工作單位還不熟悉,我會(huì)向同事進(jìn)行詢問,翻查單位檔案,加深對(duì)單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。此外,要廣泛收集單位同事的意見。我將采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行意見收集,可以使用相關(guān)軟件來對(duì)收回的有效問卷進(jìn)行信息解決和分析,切實(shí)了解員工的意見。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充足的理論準(zhǔn)備。另一方面,在書寫規(guī)章制度時(shí),要遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時(shí),我還要根據(jù)之前所整理的員工意見,兼顧單位的實(shí)際情況,制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完畢之后,還要讓單位同事對(duì)此發(fā)表自己的意見,在充足了解意見之后對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改。與此同時(shí),規(guī)章制度還要做到簡(jiǎn)潔凝練,通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見,對(duì)初稿進(jìn)一步完善。最后,在規(guī)章制度通過領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后,我仍需要向同事進(jìn)行詢問,以了解規(guī)章制度的實(shí)踐狀況。通過這件事情,我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié),對(duì)自己的長(zhǎng)處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),局限性之處要填補(bǔ),為更好地完畢下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。1、制度制定的好作用很大,制度制定的不好也可以使好人誤入歧途。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕睦斫?有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,天天分一大桶粥。要命的是,粥天天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,天天輪一個(gè)。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德崇高的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)隊(duì)烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),但他們經(jīng)?;ハ嘁u擊,扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。(提醒:同樣是七個(gè)人,不同的制度,就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位制度、機(jī)制決定了這個(gè)單位的風(fēng)氣。)1.制度限制自由你怎么看待?第一,自由的背后是自律,除了自律外,自由還要接受他律,他律就是外在的道德和法律規(guī)則的約束。因此為所欲為的權(quán)利只是自由的一部分,很多人一談到自由就誤解成為所欲為,那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一部分,兩者合在一起才是完整的自由。第二,自由并不意味著自己想做什么就可以做什么,自由也約束著人的行為,也就是自由具有社會(huì)性。自由需要制度,而制度對(duì)自由也是有所保障的,只是由于制度所面對(duì)的是最廣大的群體,因而必然也保障的是群體而不是個(gè)體。所以說制度限制的只是自律,只是外在的道德和法律規(guī)則的約束。只要是人們?cè)诘赖潞头梢?guī)則的范疇內(nèi)活動(dòng),就是自由的。1、俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓,但是又有人說要?jiǎng)?chuàng)新就不能守規(guī)矩,請(qǐng)問你怎么看?1、無規(guī)矩不成方圓,然而強(qiáng)調(diào)規(guī)矩有時(shí)又不利于創(chuàng)新,請(qǐng)你談?wù)勔?guī)矩和創(chuàng)新兩者之間的辯證關(guān)系。[思緒點(diǎn)撥]無規(guī)矩不成方圓的本意是指沒有圓規(guī)也就是畫圓的工具,畫不出圓來,也就是達(dá)不到預(yù)期效果的意思。后來規(guī)矩引申為做事情的基本辦法和僵化的思想。我認(rèn)為規(guī)矩和創(chuàng)新之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。一方面規(guī)矩是解決問題的基本思緒,要?jiǎng)?chuàng)新必須在規(guī)矩的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,也就是說規(guī)矩是基礎(chǔ),創(chuàng)新是發(fā)展。過去大躍進(jìn)時(shí)期我們搞經(jīng)濟(jì)認(rèn)為人有多大膽地有多大產(chǎn),寫幾張大字報(bào)就能趕英超美,那么創(chuàng)新一下寫一張超越外星人的報(bào)紙就能走出地球了,顯然是不也許的,搞經(jīng)濟(jì)的基本方法就是錯(cuò)的。2、創(chuàng)新是在規(guī)矩上的發(fā)展。舉個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的例子,要解放思想引進(jìn)國(guó)外的1、假如總分10分,你給你的“團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力”打幾分,為什么,舉例。2、假如給你10分,你會(huì)對(duì)你的“組織協(xié)調(diào)能力”打多少分,為什么?2、你是單位負(fù)責(zé)考勤的人,有老同事經(jīng)常不遵守考勤制度,你如何看待?2、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織本單位的慶祝大會(huì),可有的部門說太忙,不配合,你怎么辦?2.假如領(lǐng)導(dǎo)交代你辦一項(xiàng)工作,你覺得領(lǐng)導(dǎo)的方法不是很好,自己有更好的方案,你怎么辦?2、假如領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你安排工作以外的工作,同事對(duì)此故意見,你如何解決?2.在單位進(jìn)入工作后,可是領(lǐng)導(dǎo)不滿意你,同事對(duì)你也態(tài)度冷淡,怎么辦?1、你新到一個(gè)單位,碰到很難相處的同事或領(lǐng)導(dǎo),你怎么解決?3、你和小孫是同事,一天他帶人過來找你求情幫忙,可你拒絕了,小孫說“除非你以后不求別人”,你該怎么辦?3、你跟張某出差辦事,由于張某的失誤導(dǎo)致了一些問題,但是跟領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí),張某卻說是你的失誤,你怎么解決?3、某日你聽到同事在背后議論你,而說的都是你的“不是”,你怎么辦?2、在一次會(huì)議上,你單位的一個(gè)老同事公開指責(zé)你,你感覺很委屈,你會(huì)怎么辦?5、假如你制定了一個(gè)很好的計(jì)劃,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都不支持,你會(huì)如何解決這一問題。3、你的領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲,有天你和同事在背后議論他,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他站在你們后面,你知道他肯定聽到了議論,你怎解決?3、在會(huì)議上,假如有人打斷你的發(fā)言,你該如何解決2、你曾經(jīng)發(fā)表過一篇文章,一次會(huì)餐的時(shí)候,你忽然發(fā)現(xiàn)你朋友的一個(gè)同事也在座子上一起吃飯,他忽然說出他曾經(jīng)瘋狂的批評(píng)過某篇文章,而這篇文章又是你寫的,你當(dāng)時(shí)碰到這種情況,你怎么辦?2、領(lǐng)導(dǎo)派你和小張一起來完畢某項(xiàng)工作,假如由于小張失誤沒能很好的完畢,導(dǎo)致整件工作沒完畢,因此領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你們很不滿意,對(duì)此你將如何面對(duì)?3、在大庭廣眾之下,你的一位同事大聲嚷嚷說你偷了他的東西,但是事實(shí)上你沒有,請(qǐng)問這個(gè)時(shí)候你怎么辦?1、有些人做事情忠實(shí),勤奮,不找借口,而有些人喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,你是如何理解的?3、你和小李有過節(jié),在工作中他老是和你頂撞,領(lǐng)導(dǎo)派你完畢一件任務(wù),你如何去完畢?1、A對(duì)我熱情,B對(duì)我冷淡,聽C說A和B之間有矛盾,你如何解決?2、在你上班的時(shí)間,你的同事拜托你去辦一件私事,請(qǐng)問這個(gè)時(shí)候你怎么辦?2、你去外單位辦事,聽到有人對(duì)你單位故意見(非議),你怎么辦?1、甲完畢了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但是領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意,領(lǐng)導(dǎo)說:我們不能停留在做的階段,也不能只是做完,而是要做好,請(qǐng)你就做、做了、做好三個(gè)概念談?wù)勀愕囊娊狻?、楊是單位副科長(zhǎng),有一次單位有急事,但是實(shí)在聯(lián)系不到科長(zhǎng),楊根據(jù)自己的理解,果斷解決此事,并向上級(jí)報(bào)告了材料。事后有點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)說他當(dāng)機(jī)立斷做得好。有的領(lǐng)導(dǎo)說他自作主張,楊很苦惱。假如你是楊,你會(huì)怎么辦?3、有人打你的小報(bào)告,你怎么辦?4.你的同事水平不如你,能力不如你,卻總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自己,并說你的壞話,你怎么辦。4.【答案示例】很榮幸,在我的工作中尚未能碰到這樣的同事。但大千世界,什么樣的人都也許存在,假如真的碰到這樣的同事,我會(huì)這樣去做:一方面,尺有所短,寸有所長(zhǎng),每個(gè)人都會(huì)有優(yōu)點(diǎn)存在,我會(huì)盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn),去向他學(xué)習(xí),但我絕不會(huì)學(xué)習(xí)他身上所有的“喜歡顯示,搬弄事非”的特點(diǎn),不管從事何種行業(yè),一方面要會(huì)做人。另一方面,對(duì)于他喜歡顯示自己我還是表達(dá)同情,人人都有展示自己的愿望,他工作能力不行,只能從其它方面去謀求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,其實(shí),他雖可恨,但也挺可憐。其三,我會(huì)從大局考慮,盡量與之處好關(guān)系,假如互相爭(zhēng)斗,最后損失的是工作,是自己。其四,我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼睛,假如不從提高業(yè)務(wù)能力入手,最終他能蒙蔽一時(shí),卻總不能蒙蔽一世。3、上班中午休息時(shí),小董在午睡,但同事卻在打牌,吵到了小董,小董礙于他們的面子,沒有說明,假如你是小董,你會(huì)怎么做?正常的午休,可以緩解疲勞,提高工作效率。辦公室的同事在休息的時(shí)間玩電腦這也是無可厚非的,也可以通過游戲來緩解工作壓力。但是,運(yùn)用游戲放松的方式不符合公務(wù)員的規(guī)定,午休是用來放松的,面對(duì)電腦上的游戲也許會(huì)導(dǎo)致一些壓力,精神過度緊張和興奮都是不利于休息的,也會(huì)影響接下來的工作,并且長(zhǎng)期面對(duì)電腦對(duì)視力和身體都是不利的。第一,我會(huì)很好的運(yùn)用休息的時(shí)間來和大家聊天或者給大家泡茶,在午休的時(shí)候告訴大家一些工作過程當(dāng)中減輕壓力的方法,正所謂身體是革命的本錢。建議大家在休息的時(shí)候可以做一些有益身體的鍛煉活動(dòng),如室內(nèi)保健操,眼保健操,聽一些舒緩的音樂等。讓精神和身體都放松下來,以便能更好的投入到工作當(dāng)中去。第二,要采用合法的放松方式,更有效的運(yùn)用休息時(shí)間,使自己能保持好的體力和精力,更好地完畢工作。3.你和小秦是同學(xué),在你升職之后他把你當(dāng)陌生人對(duì)待,你怎么解決?在我們的工作和生活中,同學(xué)之間的感情是極為真摯和誠(chéng)懇的,同學(xué)是我們生活方式的監(jiān)督者、工作進(jìn)步的推動(dòng)者、知識(shí)學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、事業(yè)成功的分享者,因此,我不能由于自己升職了就和同學(xué)之間的感情有所不同,反而更應(yīng)當(dāng)認(rèn)真解決好和同學(xué)的關(guān)系,我相信,正是有他們的支持,才會(huì)使我更有動(dòng)力把本職工作開展更好。第一,我得到了升職說明單位對(duì)我成績(jī)的認(rèn)可,這規(guī)定我在新的崗位上擔(dān)負(fù)起更重的責(zé)任。我要進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)自己,但是與周邊人解決好關(guān)系也是至關(guān)重要的。我升職了,同學(xué)小秦卻把我當(dāng)成陌生人,我很傷心,我會(huì)先反思一下為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。有也許是由于我升職了,為了能更好的開展工作而忽略了與同學(xué)小秦的溝通,使小秦認(rèn)為我升職了就不在意同學(xué)之間的情誼了;有也許是由于我升職后在言談舉止有些地方表現(xiàn)的很不謙虛,或者是我辦事的方式方法上較以前有一定的差距,而讓小秦感覺到一些壓力,誤解是我升職的緣故;也有也許是由于小秦自己心里上的一種曲解,他認(rèn)為我升職了就不再會(huì)像以前同樣和他相處了。第二,針對(duì)以上情況,我一方面會(huì)找到同學(xué)小秦出來吃個(gè)飯,推心置腹的聊聊天,了解一下小秦把我當(dāng)陌生人的真正因素。假如是由于小秦內(nèi)心認(rèn)為我升職了不會(huì)再象以前同樣和他相處,我就耐心真誠(chéng)的告訴同學(xué)小秦我會(huì)一如既往的和他做好朋友;假如是由于我升職后和小秦溝通少而導(dǎo)致的誤解,我會(huì)向他解釋工作忙,并請(qǐng)他繼續(xù)支持我的工作并像以前同樣多給我提寶貴意見;假如是由于我的一些語言或是表情傷害到了小秦的感情,我會(huì)當(dāng)即向小秦道歉,請(qǐng)求小秦的原諒,并希望他可以一如既往地對(duì)我的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)和指正。第三,同學(xué)是我生活中的鏡子,他會(huì)在我犯錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行提醒和鞭策;同時(shí)同學(xué)也是我開展好工作的動(dòng)力。因此,我一定會(huì)在認(rèn)真開展工作的同時(shí),更加得體地和同學(xué)相處,我相信,通過自己的努力和同學(xué)的理解和支持,我的工作一定可以開展的更好。3.、你的兩個(gè)朋友鬧矛盾了,假如讓你來調(diào)解,你會(huì)怎么做?[李祖華解析]:第一,了解因素,掌握情況;第二,分別聽取意見;第三,分別調(diào)解,分別溝通,分別指出對(duì)方局限性;第四,在作好雙方工作的基礎(chǔ)上,把雙方叫到一起進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解。面對(duì)面調(diào)解中要注意堅(jiān)持原則,分別指出對(duì)方局限性,對(duì)今年如何化解矛盾提出合理化建議。3.假如你的一個(gè)很要好的朋友找你借了500元錢,但是他卻一直都不還你,你會(huì)怎么做。3.【答案示例】一方面我會(huì)等上一段時(shí)間,由于朋友有也許由于周轉(zhuǎn)有點(diǎn)問題,也許由于其他的因素目前不能還。所以等上一段時(shí)間給朋友一個(gè)緩沖期,等朋友寬裕了,自然就會(huì)還錢。假如等上一段時(shí)間,朋友仍然沒有要還錢的意思,那他有也許已經(jīng)忘掉了,我會(huì)在一個(gè)大家情緒比較高,比如說聚會(huì),或者是集體活動(dòng)的時(shí)候,不經(jīng)意的提醒他一下。假如他周轉(zhuǎn)沒問題的話,我認(rèn)為他會(huì)還的,假如他不還,那我也不再提起這個(gè)問題。朋友假如明白我的難處,他會(huì)想辦法還的,畢竟友情遠(yuǎn)比金錢重要。1、現(xiàn)代人際關(guān)系非常重要,你對(duì)此有何見解?[思緒點(diǎn)撥]現(xiàn)代人際關(guān)系就是搞好工作、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)重要因素。假如人際關(guān)系不好,就會(huì)感到苦惱,一旦陷入苦惱中,還會(huì)有精力做好工作嗎?所以我認(rèn)為,要搞好工作,決不能忽視人際關(guān)系。2、“沉默是金”談人際關(guān)系?[思緒點(diǎn)撥](1)沉默是金這句成語的出現(xiàn)有它的時(shí)代背景,在建國(guó)之前,中國(guó)是個(gè)封建半封建的社會(huì),基本處在一個(gè)人治的社會(huì),所謂禍從口出,從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。并且過去的皇帝為了維護(hù)尊嚴(yán),讓大臣們覺得高深莫測(cè)也選擇了沉默,這客觀上助長(zhǎng)了這種風(fēng)氣。(2)改革開放以來,中國(guó)進(jìn)入了法制化的軌道,言者無罪。老百姓敢說也可以說。對(duì)社會(huì)上的壞現(xiàn)象就要敢說,發(fā)現(xiàn)腐敗就要敢于檢舉。(3)此外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)各行業(yè)間存在越來越多的聯(lián)系,需要進(jìn)行大量的溝通,比如說團(tuán)隊(duì)的合作需要信任,達(dá)成這種信任需要進(jìn)行溝通,不能沉默。(4)該說的說,不該說的還是不能說,不利于團(tuán)結(jié)的話不要說。2、某天下午你的領(lǐng)導(dǎo)外出開會(huì),臨走前叮囑你沒有重要的事情不要找他,有個(gè)來訪者來要找領(lǐng)導(dǎo),并且說不見到領(lǐng)導(dǎo)就不走,你如何解決?3、你學(xué)歷高,能力又強(qiáng),但在剛上任科技副鄉(xiāng)長(zhǎng)的時(shí)候,你的下屬不配合,不服從你的安排,你該怎么做?3、小彭和某外科室某人有矛盾,并且的確是外科室某人的錯(cuò),小彭要你為他主持公道,你該如何做?5.假如領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作,你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?2假如單位派你出去參與培訓(xùn),回來了你的效果并不明顯,單位開始對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑,你會(huì)怎么辦?2、進(jìn)單位后,發(fā)現(xiàn)本來比你差的同事,得到比你更多的重視,問你怎么辦?4、你的一個(gè)同事,工作能力沒有你強(qiáng),但是卻得到晉升,你如何看待?3、你的領(lǐng)導(dǎo)常交給你一些不是你職責(zé)以外的事情讓你做,你的同事由于這些對(duì)你相稱的不滿,你怎么辦?2、假如你的工作成果被別人據(jù)為己有,你該怎么辦?3、單位同事能力不如你,卻得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),你有何見解?3、你所在的一個(gè)部門和此外一個(gè)部門發(fā)生沖突,你作為其中一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么做?2.、你單位有兩個(gè)同事,一個(gè)不做事只抱怨,尚有一個(gè)只在領(lǐng)導(dǎo)來的時(shí)候才做事,你要怎么辦?2.有些單位職工工作積極性不高,要推一推才動(dòng),有時(shí)甚至推一推都不動(dòng),你有什么見解?2、團(tuán)結(jié)是做好工作的基礎(chǔ),要將各單位和部門團(tuán)結(jié)起來,你有什么方法?3、領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,你把它交代給下級(jí)部門去做了,等下級(jí)部門做好了,領(lǐng)導(dǎo)忽然給了你一個(gè)修改方案,這導(dǎo)致下級(jí)部門的人有怨氣。你怎么解決?2、領(lǐng)導(dǎo)分派給同事事情多,分派給自己任務(wù)少,你怎么看?3、當(dāng)文秘與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生分歧時(shí),應(yīng)當(dāng)怎么解決?3、你發(fā)現(xiàn)單位體制有漏洞開會(huì)時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)說了但他不采納你怎么辦?3.你的直接領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)報(bào)告時(shí),把你的功勞說成是他的,你怎么辦?3.【答案示例】(1)一方面是對(duì)的結(jié)識(shí)工作與表揚(yáng)的關(guān)系,至少要懂得工作不是為了表揚(yáng),不能為了這點(diǎn)事情跟直接領(lǐng)導(dǎo)較真;(2)領(lǐng)導(dǎo)是出思緒、指方向的,我只是具體執(zhí)行,所以首功本來就是領(lǐng)導(dǎo)的;(3)上級(jí)不會(huì)直接看到我的工作,直接領(lǐng)導(dǎo)代表了我們整個(gè)部門的工作情況,俗話說:“強(qiáng)將手下無弱兵”,上級(jí)認(rèn)可了直接領(lǐng)導(dǎo)的成績(jī),也就是間接認(rèn)可了我的成績(jī)。4、假如你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該如何?[思緒點(diǎn)撥]我一方面不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會(huì)積極找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,由于溝通是解決人際關(guān)系的最佳辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會(huì)毫不躊躇地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,由于他這樣做會(huì)導(dǎo)致負(fù)面影響,對(duì)此后的工作不利。2.你和正科長(zhǎng)副科長(zhǎng)討論問題,正副科長(zhǎng)為問題爭(zhēng)吵起來,你心里偏向副科長(zhǎng)的意見,這時(shí)正科長(zhǎng)忽然要你發(fā)表意見,你怎么辦?1、你的領(lǐng)導(dǎo)不重視你,你怎么辦?人際關(guān)系解決能力。表面上是考察對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,其實(shí)是考察考生是否以自我為中心,是否有積極的工作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重視的是他的工作,同樣,我們應(yīng)當(dāng)重視的也是自己的工作。所以,領(lǐng)導(dǎo)不需要重視我。領(lǐng)導(dǎo)只需要履行他自己的職責(zé),監(jiān)督我們下屬的工作即可。第一,從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度上看,我們內(nèi)心深處都有被重視的的渴望。在生活上我們渴望更多的庇護(hù),在工作上我們渴望優(yōu)秀、渴望被別人認(rèn)可。第二,想要被別人重視,自己一方面要重視自己。假如渴望領(lǐng)導(dǎo)的重視,一方面要想一下自己是否合格地完畢了工作,是否高質(zhì)量地完畢了工作。假如自己的業(yè)績(jī)平平,還渴求領(lǐng)導(dǎo)的重視,無異于緣木求魚。假如自己業(yè)績(jī)尚可,受到部分同事或群眾認(rèn)可,但認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不重視,則大半是心態(tài)問題。一個(gè)容易對(duì)自己的工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意的人,不會(huì)是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定、盡職盡責(zé)的人。假如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視,要么是自己的工作質(zhì)量不夠好,要么是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有著更高的規(guī)定。無論是哪種因素,都規(guī)定我們腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)勤懇。第三,年輕人,在工作中,不缺少干勁,不缺少熱情,但缺少的是堅(jiān)韌不拔的態(tài)度和虛懷若谷的沉穩(wěn)。經(jīng)常想著領(lǐng)導(dǎo)不重視我,是浮躁的表現(xiàn),是急功近利的表現(xiàn)。用這樣的心態(tài)去工作,很難保證工作不流于表面、流于浮夸,導(dǎo)致一些“形象工程”和“面子工程”。應(yīng)當(dāng)想的是怎么能讓工作完畢得更好,怎么能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重視了別人,重視了工作,才干得到別人的重視和認(rèn)同。5.你的領(lǐng)導(dǎo)在你毫無準(zhǔn)備的情況下分派給你一項(xiàng)任務(wù),但你假如接下這個(gè)任務(wù)將嚴(yán)重影響你手頭正在進(jìn)行的工作,問你會(huì)怎么辦?一方面我要做的是權(quán)衡領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和自己的本職工作誰更重要,領(lǐng)導(dǎo)比我更有原則性,領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)一般都是非常重要和緊急的任務(wù),我會(huì)在盡量不影響自己本職工作的基礎(chǔ)上抽時(shí)間完畢領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),假如由于為了完畢領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)致使自己的本職工作受到影響,我會(huì)加班完畢本職工作,然后向直接領(lǐng)導(dǎo)自己的上級(jí)作出相關(guān)解釋。假如領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)不是很重要和很緊急的任務(wù),我會(huì)先完畢自己的本職工作,然后再去做領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)是很重要的,但是服從原則更重要。三、有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開飯館”同樣,不滿意比他強(qiáng)的下屬,假如你碰到這樣的事情,你將如何去解決?1.我相信在我所報(bào)考的單位不會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。假如真碰到這樣的情況,我想我會(huì)這樣做:2.一方面,反思自己。擬定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利,或在平常的工作中不夠謙虛謹(jǐn)慎,過度張揚(yáng)才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的誤解和反感。假如是這樣的話,我會(huì)找出自己的問題所在,在合適的機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,真誠(chéng)地就以往的過失表達(dá)真摯的歉意,并在此后的工作中加強(qiáng)跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通,同時(shí)更加低調(diào)更加謹(jǐn)慎,我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有廣闊的胸懷的,必然會(huì)消除對(duì)我的不良印象;3.另一方面,假如問題的確不在我自己身上,我的工作和人際交往都不存在問題,我也會(huì)合理看待這種現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比他強(qiáng)的下屬不滿,說明領(lǐng)導(dǎo)具有憂患意識(shí)和上進(jìn)心,這種意識(shí)自身是沒有錯(cuò)的,只要可以對(duì)的引導(dǎo),會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)步起到積極的促進(jìn)作用。這時(shí)候,我會(huì)在平常的工作中更加積極積極跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸,交流工作技巧,加深彼此感情,并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),相信精誠(chéng)所至,金石為開,領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)消除對(duì)我的成見,更加快樂地投入工作中。4.再次,假如領(lǐng)導(dǎo)因我比他強(qiáng)而不滿是有其他因素,我也會(huì)努力找到癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,通過積極的方法和誠(chéng)懇的溝通,及時(shí)化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬,不至于影響領(lǐng)導(dǎo)的心情和工作的開展。5.總之我相信,人都是感情動(dòng)物,只要真誠(chéng)地交流,沒有化解不了的隔閡,一時(shí)的狹隘一定可以在真誠(chéng)中消散。5.請(qǐng)你談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待缺陷較多、能力較差的下屬。(1)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬應(yīng)當(dāng)遵循平等、民主和寬容的原則,有時(shí)還應(yīng)遵循積極承擔(dān)責(zé)任原則。(2)領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠(chéng)關(guān)愛全體下屬,尊重他們的人格,保護(hù)他們的自尊心,對(duì)犯了錯(cuò)誤的或表現(xiàn)較差的尤應(yīng)特別表達(dá)關(guān)切,切忌當(dāng)眾呵斥或者欺侮下屬。(3)領(lǐng)導(dǎo)者不要斷然把下屬提成好和壞的兩類。陳云說過,在革命隊(duì)伍里,無一人不可用,關(guān)鍵在于揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短,適才合用,以及在工作中注意加以培養(yǎng)。4)懂得換位思考。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把自己置身于下屬這個(gè)位置,假如是你,你希望你的領(lǐng)導(dǎo)如何對(duì)待你?第一題是說關(guān)于信心的,題目大約是“由于沒有信心而干不好工作,由于有信心而干好工作”,談?wù)勀愕囊娊?第二題是假如你的單位讓你組織一次“建黨90周年”演講活動(dòng),問你怎么組織;第三天是臺(tái)塑集團(tuán)老總的一句話“把工作當(dāng)職業(yè)會(huì)全力應(yīng)付,把工作當(dāng)事業(yè)會(huì)全力以赴”,談?wù)勀愕囊娊狻斑@是從中總結(jié)到的教訓(xùn),相信以后我不會(huì)再發(fā)生同樣的過失?!?.領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好,老是批評(píng)你,你怎么辦?第一,我會(huì)抱著平常心去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),不去抱怨領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有任何成見。第二,我要對(duì)自己進(jìn)行反思,去尋找問題產(chǎn)生的根源。假如是自己工作能力存在問題,我會(huì)努力提高工作能力,以達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定。假如是工作態(tài)度上存在問題,我會(huì)積極改善,提高結(jié)識(shí),以飽滿的熱情去面對(duì)工作。假如是人際關(guān)系方面存在問題,我要盡力去和同事溝通,及時(shí)化解矛盾,發(fā)明一個(gè)良好的工作氛圍。第三,根據(jù)上述分析得出的結(jié)論,我會(huì)努力與各方溝通,通過了解彼此的想法來解決問題??傊?要反思自己在解決問題時(shí)暴露出的局限性和收獲,以揚(yáng)棄的心態(tài)認(rèn)真總結(jié)。1、你做了一件事情(或者寫了一份方案),鎮(zhèn)長(zhǎng)贊同,書記不贊同,你怎么辦?作為一名公務(wù)員,做每一件事我必將盡心盡力,努力完畢好,假如我做了一件事情鎮(zhèn)長(zhǎng)贊同,是對(duì)我的一種肯定,我當(dāng)然快樂,書記不贊同,我當(dāng)然感到遺憾,但我會(huì)擺正心態(tài),從以下幾點(diǎn)進(jìn)行解決:一方面,我要仔細(xì)分析兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見,鎮(zhèn)長(zhǎng)贊同的有哪些,特別是書記不認(rèn)可的是哪里,我有沒有表述清楚或解釋清楚,我的方案中是不是有一些與政策法規(guī)不適應(yīng)之處或方案執(zhí)行有困難等,我要虛心接受書記的建議和意見,以求把這個(gè)方案做得更科學(xué),更有可執(zhí)行性。另一方面,我會(huì)虛心請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事,請(qǐng)他們給我把把關(guān),提出建議和意見。同事在生活實(shí)踐中、工作中都有豐富的經(jīng)驗(yàn),多征詢一下肯定錯(cuò)不了,取百家之長(zhǎng)補(bǔ)一己之短。再次,在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我會(huì)重新修訂我的方案,然后再把修訂后的方案請(qǐng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和書記審閱。最后,不管自己的方案是否被采納,作為下屬應(yīng)干好自己本職的工作是不可改變的事實(shí),所以不管領(lǐng)導(dǎo)是否贊同我的方案,我都會(huì)靜下心來,不帶著任何情緒努力工作,只要自己堅(jiān)持不懈地去拼搏,肯定會(huì)有收獲的。1.請(qǐng)你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”。1.【答案示例】(1)按照分工,明確職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。(2)積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)工作,并善于發(fā)表自己的見解。(3)擺正位置,當(dāng)好助手,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。(4)堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)決執(zhí)行集體決議。2.假如你是某局副局長(zhǎng),分管信訪工作。下午臨下班時(shí)辦公室主任忽然報(bào)告,下屬一公司的職工因單位不景氣,幾個(gè)月沒有發(fā)工資了,想明天上午到市委集體上訪。面對(duì)這種情況,你將如何解決?2.【答案示例】(1)擺明自己的觀點(diǎn),必須堅(jiān)決反對(duì)上訪和越級(jí)上訪。(2)立即向重要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告此事。(3)立即下去,做好安撫工作。(4)制止了上訪之后,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子研究的意見,想方設(shè)法幫助公司擺脫發(fā)展中的困難,解決主線問題3.你擔(dān)任某單位重要領(lǐng)導(dǎo),假定一天在你值夜班時(shí)忽然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜,你將如何解決?3.【答案示例】(1)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警。(2)配合公安部門勘察現(xiàn)場(chǎng)作好記錄。(3)對(duì)丟失物件向上級(jí)部門報(bào)告。2、你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,在關(guān)鍵時(shí)期,一骨干人員忽然要帶薪休假,你怎么辦?3、一大學(xué)周邊環(huán)境較差,政府要加大力度整改,單位派你去做前期調(diào)查工作。你將調(diào)查哪些人員?什么樣的組織方式?需要哪些信息?4、單位戶外訓(xùn)練,你作為隊(duì)長(zhǎng),以金融危機(jī)為主題,給起個(gè)隊(duì)名和標(biāo)語,并簡(jiǎn)要說明理由。3、你所在社區(qū)老年人玩牌很晚,影響別人,你是社區(qū)負(fù)責(zé)人怎么辦?2、你在整理基層上報(bào)材料過程中發(fā)現(xiàn)有失實(shí)失真的情況。你怎么辦?3、單位你一人值班,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來視察,詢問你所不了解的工作細(xì)節(jié),當(dāng)時(shí)你聯(lián)系不上你的領(lǐng)導(dǎo),你怎么辦?2、家電下鄉(xiāng),省直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我市來調(diào)研,你你作為對(duì)口部門,如何做好接待工作?3、一次表彰大會(huì),你代同事去領(lǐng)獎(jiǎng),表彰的不是你,媒體認(rèn)為是你并對(duì)你進(jìn)行采訪,你怎么辦?2、現(xiàn)在H1N1型流感蔓延,假如你村里剛好有一位留學(xué)生回來,引起了村民恐慌,作為村官你該怎么辦?3、修高速需要通過村里,有部分公墓要遷走,村名認(rèn)為遷祖墳會(huì)破壞風(fēng)水,作為村官,你該如何解決?4、作為高新技術(shù)員,你如何在市區(qū)范圍內(nèi)推廣高新科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?2、領(lǐng)導(dǎo)叫你帶隊(duì)到別單位考察,但是別的單位已有考察團(tuán)在考參,你怎么解決?3、假如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來調(diào)研信息化建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次信息化建設(shè)座談會(huì),你該怎么做?2、假如在工作中,有人投訴你行政不作為,你當(dāng)如何解決?4、假如你正在通過電話向下級(jí)單位一個(gè)情緒比較激動(dòng)的同志解釋政策,這時(shí)你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要找你談話,你如何解決?3、讓你組織本單位的職工到外地進(jìn)行集體活動(dòng),你如何組織3、在實(shí)行“碧水藍(lán)天”項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)不配合,同事出難題,談?wù)勀愕慕鉀Q方法2、組織一次“聽證會(huì)”,你有什么打算?4、領(lǐng)導(dǎo)委托你組織培訓(xùn),你怎么組織?3、領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)一次講座,你怎么辦?1、組織一次歌詠比賽,你怎么組織?1、組織一次募捐活動(dòng),你怎么組織?2、現(xiàn)交一科技項(xiàng)目給你負(fù)責(zé),你該如何開展聯(lián)系?3、假如領(lǐng)導(dǎo)安排你去了解農(nóng)村農(nóng)民子女就業(yè)的情況,你如何開展這項(xiàng)工作?2、外省某單位來你校進(jìn)行招聘畢業(yè)生,你是該校負(fù)責(zé)這個(gè)事情的領(lǐng)導(dǎo),問你該如何做?1、領(lǐng)導(dǎo)派你協(xié)同某高校專家小組去市長(zhǎng)途汽車站做調(diào)查,你會(huì)怎么辦?3.、今年是建黨90周年,你單位組織職工到上饒集中營(yíng)參觀,你將如何組織這個(gè)活動(dòng)?2.組織上準(zhǔn)備派你到基層教育部任職,去之前要對(duì)各地學(xué)校做調(diào)查,你會(huì)怎么辦?2、領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次防止H1N1宣傳活動(dòng)?4、單位讓你組織招聘活動(dòng),你打算如何組織?2、你正在解決情緒激昂的群眾上訪事件,但是在某村發(fā)生了重大安全事故,你如何解決?2.假如你是一個(gè)衛(wèi)生部門的員工,有群眾打電話舉報(bào)有很多人食物中毒,已經(jīng)送往醫(yī)院,你又聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo),這種情況下你會(huì)怎么做?3、村里面有群眾發(fā)疾病,說和本村的公司污染有關(guān),對(duì)此,村里群眾要上訪,你獲知這個(gè)消息后,你該怎么辦?4、你單位來了十幾名新同事,領(lǐng)導(dǎo)要你組織一次座談會(huì),你如何組織?二、單位準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去解決,你將如何組織?1.領(lǐng)導(dǎo)把工作交辦給我是對(duì)我的信任,我一定會(huì)盡心盡力地作好,保證圓滿完畢任務(wù)。對(duì)于這項(xiàng)工作,我準(zhǔn)備這樣開展:2.一方面,在計(jì)劃階段,我將這樣去著手:進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握活動(dòng)精神,理解學(xué)習(xí)的的目的,擬定參與學(xué)習(xí)的人員名單、基層對(duì)口單位、學(xué)習(xí)計(jì)劃、行程和食宿安排、所需學(xué)習(xí)材料及其他物資、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,和對(duì)口單位聯(lián)系,擬定可行后,寫一份具體的計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)審批后,照此執(zhí)行;3.另一方面,在實(shí)行階段:我會(huì)全程參與活動(dòng),積極跟基層對(duì)口單位溝通聯(lián)絡(luò),保證各項(xiàng)計(jì)劃貫徹到位,使活動(dòng)可以順利進(jìn)行,在活動(dòng)過程中做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作,及時(shí)解決突發(fā)事件。學(xué)習(xí)結(jié)束后,要組織考核并公布考核成績(jī),根據(jù)考核成績(jī)擬定獎(jiǎng)懲。4.最后,在總結(jié)階段:我要及時(shí)整理活動(dòng)成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和局限性,寫成書面報(bào)告,報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。并把活動(dòng)相關(guān)材料整理備檔。2、單位經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問題;(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議;(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用;(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿。如你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)將如何使用這筆錢。[思緒點(diǎn)撥]告訴職工單位目前有困難,五一勞動(dòng)節(jié)大家都辛勞了祝大家節(jié)日快樂,福利可以象征性的發(fā)一點(diǎn),然大家感到大為的關(guān)心,相信大家能體諒。支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用,根據(jù)具體人數(shù),有病職工的家庭情況,適當(dāng)?shù)南冉o與一些補(bǔ)貼,其他的慢慢想辦法。辦公電話可以先裝辦公室的跟領(lǐng)導(dǎo)辦公室的,沒必要每個(gè)科室都有。重點(diǎn)放在裝修上,這是上級(jí)的任務(wù),并且這個(gè)會(huì)議對(duì)提高單位的形象和知名度很重要,給職工交代一下相信大家可以接受。3、現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人規(guī)定參與分房。作為負(fù)責(zé)人,你如何把房子分得公平合理?[思緒點(diǎn)撥]回答這樣的題目,假如拘泥于數(shù)字的計(jì)算,就會(huì)弄巧成拙、出力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處看手??梢詮倪@幾方面來回答;一是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定分房方案,并交群眾討論通過;三是假如自己要房,則避嫌不參與分房領(lǐng)導(dǎo)小組;四是調(diào)查除新房以外的其它房源,一并參與周轉(zhuǎn)分派。1.讓你臨時(shí)代替去做一個(gè)外賓接待員,共有5個(gè)人,其中一個(gè)是阿拉伯人,一個(gè)法國(guó)人,一個(gè)女性,請(qǐng)問怎么安排妥當(dāng)?4、外地有人過來參觀、學(xué)習(xí),你如何組織會(huì)議?[思緒點(diǎn)撥]準(zhǔn)備相關(guān)資料。了解來人的一般情況,如人數(shù),級(jí)別安排食宿,參觀內(nèi)容,做好迎接的一切準(zhǔn)備。選擇并布置會(huì)場(chǎng),布置好主席臺(tái),寫好嘉賓的牌子,橫幅,鮮花水杯等,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立路標(biāo)。擬定發(fā)言人,記錄員,攝影師等,必要時(shí)告知電視臺(tái)。開始會(huì)議。聽取來訪者的其他意見,做好善后工作。2、一份機(jī)密文獻(xiàn)不見了,當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第2天有出現(xiàn)在你的抽屜里。如何解決這件事?[思緒點(diǎn)撥]我認(rèn)為還是要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,這份文獻(xiàn)失蹤的事,并向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的過失。機(jī)密文獻(xiàn)涉及到國(guó)家或部門機(jī)密,因此他的發(fā)放和傳閱是很嚴(yán)厲的,不相干的人是不能看到的,否則將構(gòu)成犯罪。追查資料被何人傳閱過,有什么人接觸過資料,保證資料內(nèi)容不落入別有專心的人。并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并請(qǐng)示解決意見。深刻檢討自己的工作過失,提高對(duì)保密工作的結(jié)識(shí),嚴(yán)格按照單位的資料歸檔管理制度辦理,沒有相關(guān)規(guī)定的可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。2、單位要你組織5人進(jìn)行為期三天的考察學(xué)習(xí),你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)注重哪些方面?第一,要對(duì)這5個(gè)人進(jìn)行合理組織和分工。在擬定考察小組后,我應(yīng)當(dāng)把五個(gè)人召集起來,擬定我們?cè)诳疾熘忻總€(gè)人需要把握的重點(diǎn)內(nèi)容。比如,擅長(zhǎng)管理的,應(yīng)側(cè)重考察流程管理;技術(shù)人員應(yīng)側(cè)重了解、研究兄弟單位的技術(shù)優(yōu)勢(shì);文秘行政工作人員,應(yīng)當(dāng)看看對(duì)方有什么好的經(jīng)驗(yàn)和方法值得吸取借鑒。做到有的放矢、有備而行。心中裝著問題、眼中才干看到問題、行動(dòng)中才干解決問題。第二,要注重事前的準(zhǔn)備和方案報(bào)告。事前的準(zhǔn)備是指在擬定考察活動(dòng)中,大家共同進(jìn)行準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)需要事前了解的文獻(xiàn),探討需要注意的事項(xiàng),查漏補(bǔ)缺。在基本方案出臺(tái)后,交由領(lǐng)導(dǎo)審批,讓領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),借此完善方案。第三,要注重日程的制定與對(duì)接。時(shí)間有限,只有三天,為了爭(zhēng)取更高效率地開展考察學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)制定周密細(xì)致的時(shí)間表。在時(shí)間表草案制定出來后,與所要前往的考察學(xué)習(xí)單位進(jìn)行對(duì)接,按對(duì)方的意見調(diào)整時(shí)間和流程安排,以方便對(duì)方接待工作的開展。對(duì)涉及到的人員預(yù)先進(jìn)行聯(lián)絡(luò),保證信息渠道的暢通。把自己?jiǎn)挝环矫娴那闆r及時(shí)告知對(duì)方,便于對(duì)方開展工作。時(shí)間安排上,注意參觀與調(diào)研相結(jié)合、走訪與座談相結(jié)合。第四,在考察活動(dòng)中要認(rèn)真、細(xì)心。細(xì)心是指在工作方面,要具有良好的專業(yè)素養(yǎng),看問題要看到本質(zhì),提問題要切中要害,想問題要想到關(guān)鍵。誠(chéng)心是指要搞清考察學(xué)習(xí)的本質(zhì),要虛心地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),要誠(chéng)心地感謝對(duì)方的指教。第五,要注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與運(yùn)用。在考察學(xué)習(xí)后,要抓緊時(shí)間把心得整理出來,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在運(yùn)用推廣建議方面,要注重聯(lián)系本單位的實(shí)際,具體問題具體分析,不生搬硬套才干取得最佳的效果。2.基層單位政務(wù)不公開,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你怎么開展工作。政務(wù)公開是政府工作的重中之重,是人民群眾監(jiān)督政府工作的重要途徑,也是建設(shè)服務(wù)型政府的具體體現(xiàn)。增長(zhǎng)政府工作透明度,使政府工作人員置于人民群眾的監(jiān)督之下,有助于依法行政,高效率,高質(zhì)量的履行職責(zé)。防止和杜絕各種不良行為的發(fā)生,進(jìn)一步開展反腐倡廉工作都有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。第一,要具體向人民群眾了解那些政務(wù)沒有向人民公開,這中間是不是存在什么誤會(huì),假如存在誤會(huì)就積極地向人民群眾解釋。第二,假如的確存在這樣的現(xiàn)象,那么要進(jìn)一步調(diào)查。通過走訪向人民群眾了解基層政務(wù)公開的貫徹情況以及存在的問題等,涉及什么政務(wù)應(yīng)當(dāng)公開,什么政務(wù)沒有公開,該辦什么,怎么辦,收費(fèi)多少,并做好記錄工作。第三,對(duì)于相關(guān)部門也要了解相關(guān)工作,對(duì)于沒有及時(shí)公開政務(wù)的因素要進(jìn)行調(diào)查,涉及對(duì)于政務(wù)應(yīng)當(dāng)公開的時(shí)間、相關(guān)信息、相關(guān)內(nèi)容、相關(guān)負(fù)責(zé)人等。第四,對(duì)于調(diào)查的結(jié)果要及時(shí)形成報(bào)告,及時(shí)公開相關(guān)信息,及時(shí)讓人民群眾了解相關(guān)政府工作情況,及時(shí)讓我們的政府工作人員接受人民的監(jiān)督。在調(diào)查的過程中不僅要全面考察存在的問題還要態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,這樣才干減少工作過程中的問題或者差錯(cuò)。1.你擔(dān)任宣傳處處長(zhǎng),其中一項(xiàng)重要職責(zé)就是協(xié)助廳黨組做好干部、職工的思想政治工作,你打算如何做好這一工作?1.【答案示例】(1)宣傳新時(shí)期開展思想政治工作的重大意義。我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)期,新時(shí)期政治工作內(nèi)容更復(fù)雜,任務(wù)更艱巨,因而更要積極開展思想政治工作,才干適應(yīng)新時(shí)期新的形勢(shì)和發(fā)展的需要。因此,新時(shí)期開展思想政治工作更具有必要性。(2)掌握干部群眾的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向黨組織報(bào)告情況。做好思想政治工作,必須掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)。作為宣傳處長(zhǎng),一定要經(jīng)常進(jìn)一步干部群眾當(dāng)中,了解群眾的思想狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向黨組織報(bào)告,保證黨組織能及時(shí)采用措施,解決干部群眾中存在的思想政治問題。(3)采用多種方式提高干部和群眾的思想文化素質(zhì)。我擔(dān)任處長(zhǎng)后,一定要根據(jù)干部群眾的思想實(shí)際情況,開展演講、論辯、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng);努力提高大家的思想文化素質(zhì)。(4)與干部群眾交流思想,勤于溝通。2、你去銀行取錢,但是人非常多,這時(shí)你會(huì)怎么做?[思緒點(diǎn)撥](1)一種情況是我急著取錢。我就會(huì)充足運(yùn)用銀行的自助設(shè)備(如ATM)自助服務(wù),避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì);或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以不久取錢,我只能遵守紀(jì)律,排隊(duì)等候,碰到老弱病殘等我還會(huì)讓位;(2)另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會(huì)先打聽一下該銀行什么時(shí)候較空,然后回去先做別的事,以后再來。2.你是單位人事主管,這次你們招聘,你的親戚非常想來,可是又不夠條件,他就找你幫忙,你該怎么辦?2.【答案示例】(1)向親戚說明情況及因素:假如自己實(shí)力不濟(jì)的話那么即使進(jìn)去工作也會(huì)于人于己都不利。(2)對(duì)于親戚個(gè)人可以對(duì)他進(jìn)行幫助,比如買書培訓(xùn),告訴一些適合他工作的信息等。(3)要在平時(shí)生活中注意自己的言行,讓大家感覺到你是一個(gè)公私分明的人。4、有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)署名的條子來推《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》,你怎么辦?[思緒點(diǎn)撥]一方面要認(rèn)可這種情況是有的,當(dāng)前正在開展黨風(fēng)廉政建設(shè),這是一種不正之風(fēng),我相信我們的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)這樣做的。另一方面往往署名的這位領(lǐng)導(dǎo)和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系的,假如直接拒絕的往往會(huì)影響工作的正常開展,假如買的話又不符合政策,請(qǐng)示科室負(fù)責(zé)人如何解決。我覺得可以介紹他去辦公室,有辦公室全權(quán)代理。最后假如是在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本,往往他會(huì)不好意思不走的2、某地村民由于農(nóng)田灌溉的事持械斗毆,村委會(huì)主任叫你去解決這件事,該怎么解決?4.、假如你正在解決公務(wù),忽然有群眾說有小孩子掉到涵洞了,你要如何解決?3、假如在實(shí)行政務(wù)公開中,收到一些公司的投訴,稱公開的項(xiàng)目不全,一些新的政策規(guī)定也沒有及時(shí)分開,剝奪了群眾的知情權(quán),領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)解決此事,你如何向群眾解釋?[思緒點(diǎn)撥]“政務(wù)公開”是中央提出的一種貼近人民的一項(xiàng)民心工程,目的就是做到要群眾可以了解自己自身的權(quán)利和知情權(quán)。解決以前的暗箱操作的工作方法的重要措施。真正做到全心全意為人民服務(wù)。以上的問題在現(xiàn)在政務(wù)公開過程中的確存在,但有些政務(wù)基于保密的規(guī)定不也許公開,尚有些問題是由于在操作中還是第一次沒通過實(shí)踐所以沒法公開的等我應(yīng)當(dāng)通過召開一次聽證會(huì)來溝通開誠(chéng)布公向群眾解析,群眾一定會(huì)諒解的!第二題:假如你在單位工作很杰出,工作能力很強(qiáng),但領(lǐng)導(dǎo)還是不信任你,反而工作能力不如你的同事由于能說會(huì)道,很得領(lǐng)導(dǎo)信任,你如何看待這個(gè)問題?4、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。你假如成為一名公務(wù)員,對(duì)搞好本處室團(tuán)結(jié)有什么想法和打算?[思緒點(diǎn)撥].要搞好一個(gè)處室的團(tuán)結(jié),處室領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。作為一名公務(wù)員,要把維護(hù)和增強(qiáng)處室團(tuán)結(jié)作為協(xié)助處長(zhǎng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)的解決本處室領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系,積極搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),為其他工作人員搞好團(tuán)結(jié)作出表率。對(duì)的運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的武器,注意防止和及時(shí)化解矛盾。1、你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之中喜歡哪一種?[思緒點(diǎn)撥]干工作不分貴賤高低,都是為人民服務(wù)。、兩者崗位不同,工作性質(zhì)同樣,都是為了單位的事業(yè)。我覺得這沒有什么喜歡不喜歡的,這是每個(gè)人都肯定會(huì)碰到的事情,不能說你不喜歡就不去作這件事了,關(guān)鍵要擺正自己的位置,妥善解決領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。先分析領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)這樣的關(guān)系是肯定存在的,人在社會(huì),總歸會(huì)有自己的領(lǐng)導(dǎo),而自己有一天也會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一部分人去做工作。假如自己處在被領(lǐng)導(dǎo)的崗位,一方面要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。假如自己處在領(lǐng)導(dǎo)的崗位,應(yīng)當(dāng)作好模范,以身作則,關(guān)心下屬的工作與學(xué)習(xí),帶領(lǐng)大家作好工作。對(duì)于剛剛步入社會(huì)的青年學(xué)生,一般不也許直接到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,愛崗敬業(yè),勤政為民,在工作崗位上充足展示自己的能力與才華,相信總有一天會(huì)踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位。假如這次被招錄,我將怎么樣怎么樣,只要真正可認(rèn)為人民謀利益,樂意服從組織的安排和考驗(yàn)。3、“作為副職,在和重要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時(shí),你認(rèn)為自己的意見對(duì)的,提出后卻不被采納,面對(duì)這種情況,你如何解決?”[思緒點(diǎn)撥]你在思考時(shí),應(yīng)明確以下思緒:一要處以公心,冷靜對(duì)待;二要再全面分析自己意見的對(duì)的性和可行性;三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行,則可以向重要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是通過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保存意見,若屬重大問題可向上級(jí)反映?;卮饡r(shí),一步一步,將自己的觀點(diǎn)逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增長(zhǎng)答問陳述的邏輯性。2、北方為優(yōu)化縣級(jí)干部結(jié)構(gòu),決定今年引進(jìn)50多博士,計(jì)劃3年時(shí)間引進(jìn)150博士生進(jìn)入縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,對(duì)此,你有什么見解?[思緒點(diǎn)撥]其實(shí)為了優(yōu)化縣級(jí)干部結(jié)構(gòu),引進(jìn)博士的想法出發(fā)點(diǎn)是好的。但我感到這種做法不妥。第一、在一個(gè)縣級(jí)單位用博士來優(yōu)化干部隊(duì)伍,是提高知識(shí)面,但現(xiàn)在規(guī)定的是事事要通過實(shí)踐得出結(jié)論,用博士在縣級(jí)實(shí)踐。的切大材小用。第二、這種做法不結(jié)合中國(guó)的國(guó)情,很難收到效果,由于中國(guó)每年還不知道能否出到幾個(gè)研究生以上的人才。假如每年都要這么多的博士人才在現(xiàn)在加強(qiáng)四化建設(shè),全面升級(jí)到小康社會(huì)的前提下,不切實(shí)際。所以我認(rèn)為這種做法不妥,應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是的結(jié)合現(xiàn)狀來提高自身干部結(jié)構(gòu),才干起到優(yōu)化結(jié)構(gòu)的效果!6、用人單位規(guī)定高學(xué)歷你怎么看?[思緒點(diǎn)撥]①一般人都認(rèn)為高學(xué)歷者大多掌握的知識(shí)相對(duì)比較豐富、全面和扎實(shí)一點(diǎn)。在高和低之間選擇,當(dāng)然擇優(yōu)擇高,與其以后花錢去培養(yǎng)和培訓(xùn)低學(xué)歷者,不如一步到位。②當(dāng)然,誰都知道高學(xué)歷不等于高能力,但能力的考核不是一時(shí)能完畢的,所以只有以學(xué)歷這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量能力。并且有些公司在公司驗(yàn)收及升級(jí)時(shí)對(duì)職工的素質(zhì)有一定的規(guī)定,所以單位也需要招收高學(xué)歷。③其實(shí)用人單位應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際與需要,不能盲目,不能一概而論,要充足發(fā)揮人才資源,否則對(duì)人才、對(duì)社會(huì)都是一種浪費(fèi)。2、你怎么看待人才流失?1.對(duì)于事業(yè)留人、感情留人、待遇留人你認(rèn)為什么留人最重要?為什么?4.現(xiàn)在普遍存在著人才高消費(fèi)現(xiàn)象,假如你參與工作后發(fā)現(xiàn)你所在的單位對(duì)你來說也是這樣,你會(huì)怎么辦?4.【答案示例】(1)年輕人剛進(jìn)單位工作總要從小事從基層做起,所以剛開始要端正自己的態(tài)度,有也許是自己思想上因素。(2)一段時(shí)間后假如真的發(fā)現(xiàn)自己有較高的能力可以跟主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,委婉說明積極請(qǐng)示看能否在單位內(nèi)更換有挑戰(zhàn)的職位。(3)的確沒有辦法,應(yīng)當(dāng)說明情況在解決安排完手上的工作做好工作互換后再尋求更好的發(fā)展。1.在改革開放的形勢(shì)下,每個(gè)干部都面臨著腐朽思想侵蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。你假如成為一名公務(wù)員,將如何經(jīng)受住這一考驗(yàn)?1.【答案示例】(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立對(duì)的的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)拒腐防變的能力。(2)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,自覺地接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,做到清正廉潔。(3)積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。3、在改革開放的形勢(shì)下,每個(gè)干部都面臨著抵制腐朽思想侵蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。你假如成為一名公務(wù)員,將如何經(jīng)受住這一考驗(yàn)?[思緒點(diǎn)撥]加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立對(duì)的的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)拒腐防變的能力。嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,保持清正廉潔。積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。1、你如何看待社會(huì)上的跑官現(xiàn)象[思緒點(diǎn)撥](1)跑官現(xiàn)象是社會(huì)上個(gè)別人運(yùn)用權(quán)錢交易而形成的一個(gè)丑惡現(xiàn)象。一部分領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗,謀取私利。社會(huì)上一些人自身水平達(dá)不到規(guī)定,為了當(dāng)官,拉關(guān)系,用金錢等種種手段,跑官現(xiàn)象助長(zhǎng)了貪污腐敗之風(fēng),在強(qiáng)調(diào)反腐倡廉的今天應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持抵制這種不正之風(fēng)(2)這些人運(yùn)用金錢或其它手段謀取一官半職后,能力局限性,辦不好事,必會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),并且權(quán)錢交易會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán),也更容易腐敗變質(zhì)。使一些有能力,有水平的同志無法到適合他們的崗位上去。(3)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用,在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力開展思想整頓工作,健全法制約束濫用職權(quán)牟取利益,完善領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度,實(shí)行“三公開”,保證領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)。3、現(xiàn)在社會(huì)上有這樣一些現(xiàn)象,一些人通過一些非合法手段去“走關(guān)系”,“走后門”,還被人認(rèn)為是有本領(lǐng),那些憑個(gè)人能力辦事的反倒被人瞧不起。你這樣看待這些現(xiàn)象?4、現(xiàn)在有些人收入比公務(wù)員高,有些人心理不平衡了,你怎么看?[思緒點(diǎn)撥]有些人收入比公務(wù)員高,這是正常現(xiàn)象。假如公務(wù)員成了高收入階層,才是不正常的。從發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)狀來看,公務(wù)員的工資要低于公司管理人員的工資。我國(guó)公務(wù)員的工資標(biāo)準(zhǔn)也是參照公司員工的平均工資水平來制定的。公務(wù)員的工作要比公司員工穩(wěn)定,因此他們的工資水平要略低于公司員工--高薪和穩(wěn)定不可兼得,必然要犧牲一方面,這是國(guó)家調(diào)節(jié)收入,保證社會(huì)公正的一個(gè)原則。假如公務(wù)員又規(guī)定穩(wěn),又要高薪,這對(duì)其別人來說是不公平的。認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)當(dāng)成為高薪階層,見其別人收入高于公務(wù)員,心里就不平衡--這事實(shí)上是“官本位”思想在作怪。封建社會(huì)里有“千里為官只為財(cái)”的說法,而社會(huì)主義的公務(wù)員在適當(dāng)滿足個(gè)人經(jīng)濟(jì)需求的情況下,應(yīng)當(dāng)努力貫徹“三個(gè)代表”,全心全意為人民服務(wù),干出一番事業(yè)。當(dāng)公務(wù)員是不也許發(fā)財(cái)?shù)模恳粋€(gè)人在加入公務(wù)員隊(duì)伍之前要對(duì)此有充足的思想準(zhǔn)備,慎重的選擇自己的職業(yè)。某些公務(wù)員假如的確認(rèn)為自己收入低了,不喜歡公務(wù)員職業(yè)的話,可以選擇辭職--這對(duì)組織和個(gè)人都是有。6、對(duì)公務(wù)員升職慢,在單位里熬年頭有什么見解[思緒點(diǎn)撥](1)、這種現(xiàn)象的卻存在于公務(wù)員職務(wù)內(nèi),公務(wù)員的升職需要具有很多的條件,而往往這些條件是和工作年限掛鉤的,但我覺得要對(duì)的看待。(2)、一方面我想講一下選擇做公務(wù)員的工作動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)。我是為是實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)抱負(fù)也就是實(shí)現(xiàn)我奉獻(xiàn)社會(huì)為人民服務(wù)的抱負(fù)才報(bào)考公務(wù)員職位的。公務(wù)員隊(duì)伍自身有比較嚴(yán)密的組織體系,這個(gè)體系的運(yùn)作就是為了更高效的為人民服務(wù),相對(duì)來講個(gè)人在這個(gè)組織中有多大的官職就顯得不是非常的重要。重要的是各司其職。(3)、另一方面把公務(wù)員當(dāng)作一條實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的見解是非常不對(duì)的的,(4)、公務(wù)員升職是對(duì)公務(wù)員個(gè)人工作能力的認(rèn)可,是為了讓優(yōu)秀公務(wù)員發(fā)揮更大的才干,他的出發(fā)點(diǎn)也是為人民服務(wù)。(5)、現(xiàn)行的公務(wù)員制度中也有相關(guān)可以越級(jí)晉升的規(guī)定。立足本崗,干好工作,提高能力、水平,是金子總會(huì)發(fā)光。1、公務(wù)員只要廉潔性就夠了嗎?為什么?[思緒點(diǎn)撥]公務(wù)員僅有廉潔性是不夠的,公務(wù)員還必須有奉公守法的作風(fēng)和獻(xiàn)身人民的精神。(1)由于廉潔僅僅是指不貪污,是最起碼的道德和紀(jì)律問題,光做到這一點(diǎn)離一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn)。(2)所謂奉公守法,就是一切按照國(guó)家的政策法令辦事,不徇私情。由于公務(wù)員是履行國(guó)家公務(wù)的人員,他代表國(guó)家從事社會(huì)公共事務(wù)管理,必須公正無私,一切以國(guó)家的政策法令為準(zhǔn)繩,國(guó)家和人民的利益高于一切。(3)所謂獻(xiàn)身人民,則是對(duì)一名公務(wù)員最基本的規(guī)定。公務(wù)員是人民的公務(wù)員、是人民的公仆,正所謂取之于民,用之于民,你的一切權(quán)力既然是人民所給予的,也就應(yīng)當(dāng)服務(wù)于人民,把自己的一切奉獻(xiàn)給人民。3、你對(duì)反腐敗的問題怎么看?[思緒點(diǎn)撥]腐敗問題是一個(gè)政治性的問題,黨風(fēng)正則民風(fēng)純,腐敗墮落,必然背離黨的宗旨,為服務(wù)人民也就成了一句空話,腐敗分子也必將被人民群眾所唾棄。所以反腐敗是必然的。假如腐敗問題得不到主線的解決,我國(guó)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的道路上,必將遭受嚴(yán)重的挫折,甚至是亡黨亡國(guó)!2、“相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店,因天驟冷,一住店女子凍得快不行了,柳將其抱入懷中,一直坐到天明,沒有非禮之舉。分析這個(gè)‘坐懷不亂’的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示?!盵思緒點(diǎn)撥]回答這個(gè)題,當(dāng)然重要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)品行端正,作風(fēng)正派。但除了這一點(diǎn)以外,對(duì)這個(gè)故事尚有幾點(diǎn)啟示,要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等,都是應(yīng)當(dāng)提出的,這樣才干較圓滿地回答出面試題的本意,體現(xiàn)一個(gè)考生對(duì)社會(huì)問題、對(duì)各種情況的豐富思想、對(duì)的見解。5、古人云:公生明,廉生威。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕囊娊?。[思緒點(diǎn)撥]為官應(yīng)出自公心,這樣才干解決問題明了,公正,了然于心。若自身又廉潔,則能在同事和下屬中確立威望,樹立威信。這是對(duì)一個(gè)干部的規(guī)定,也是為官者成功的準(zhǔn)則。所以現(xiàn)實(shí)生活中,我們講求公開,公正,公平,規(guī)定為官者出于公心,實(shí)實(shí)在在地為百姓辦事;同時(shí)規(guī)定干部杜絕腐敗,維護(hù)形象。出于公,才干認(rèn)準(zhǔn)方向,只有廉,才干抗拒腐蝕。4.為什么說司法腐敗是最大的腐敗?如何防治?4.【答案示例(1)“文化大革命”的慘痛教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為寶貴的精神財(cái)富:一定要以法治取代人治。只有建成社會(huì)主義法治國(guó)家,形成制衡機(jī)制和約束機(jī)制,才干使各級(jí)官吏自覺在憲法和法律允許的軌道上運(yùn)作。只有依法履行公務(wù),依法實(shí)行監(jiān)督,才干使國(guó)家長(zhǎng)治久安、健康發(fā)展。(2)在法治社會(huì)里,作為最終決定權(quán)的司法權(quán)享有至高無上的權(quán)威,任何人和任何單位都無權(quán)凌架于法律之上。假如以權(quán)代法,必將導(dǎo)致司法不公,司法腐敗,權(quán)貴橫行而趾高氣揚(yáng),平民遭害而難以伸冤,社會(huì)必將由部分質(zhì)變演變成整體倒退性的質(zhì)變。因此,江澤民鋒利地指出:“司法腐敗,吏治腐敗,是最大的腐敗?!?3)解決司法不公和司法腐敗的前提條件和有效保證是司法公開,涉及審判公開和檢察公開。公開才干使公眾知情,知情才干進(jìn)行有效的監(jiān)督。暗箱操作,預(yù)定調(diào)子,審判分離(審者不判,判者不審),以罰代法,自身即是司法腐敗。4)有效的監(jiān)督機(jī)制是公正司法的關(guān)鍵。不受監(jiān)督的權(quán)力是腐敗之源。為了迅速而有效地遏制司法腐敗,除了加強(qiáng)公、檢、法三家的互相制衡和互相監(jiān)督外,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)人大的立法監(jiān)督,涉及定期的執(zhí)法檢查和經(jīng)常性的執(zhí)法

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