崗位績效管理工作心得

第32頁共32頁崗位績效管理工作心得按照創(chuàng)立科學(xué)開展示范機(jī)關(guān)形式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績效管理形式，并在理論中逐步加以完善，獲得了明顯成效。現(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下：一、崗位績效管理形式秉科學(xué)理念崗位績效管理就是在創(chuàng)立高績效機(jī)關(guān)的大前提下，對機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：1、堅(jiān)持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化建立的需要。2、崗位目的明確。各部門、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氣氛。3、以目的為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最正確工作業(yè)績。4、注重“柔性關(guān)心，剛性考核”，對機(jī)關(guān)管理資、要素、行為進(jìn)展整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目的考核體系。二、實(shí)行崗位績效管理形式的主要做法我們在施行崗位績效管理的過程中，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目的管理，明確機(jī)關(guān)各部門和工作人員的職能，誰該干什么？應(yīng)該怎么做？做到什么樣？到達(dá)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中有章可循，自覺地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)視程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績效評估鼓勵(lì)機(jī)制。按照公開、公平、公正的原那么，對部門和工作人員進(jìn)展客觀、公正的評價(jià)，并按其績效采取必要的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。形成“____不稱職，無功便是過，無為那么無位”的氣氛。五是建立執(zhí)行監(jiān)視機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門要發(fā)揮監(jiān)視保證作用，對管理范圍內(nèi)部門和工作人員的行為、才能、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績等方面進(jìn)展監(jiān)視檢查，為建立高效機(jī)關(guān)提供保證。三、施行崗位績效管理形式的主要成效通過實(shí)行推廣崗位績效管理形式，使機(jī)關(guān)管理逐步趨于標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)步，使機(jī)關(guān)相貌發(fā)生了可喜的變化。主要表如今以下幾個(gè)方面：1、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了不同轉(zhuǎn)變。今年6月份，局機(jī)關(guān)專門召開了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建立工作會(huì)議，局黨委書記、局長肖玉文就加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)步工作效率，樹立良好的水務(wù)機(jī)關(guān)形象，提出了明確要求，并帶著分管局長和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，對機(jī)關(guān)辦公秩序、辦公環(huán)境、工作紀(jì)律進(jìn)展了明查暗訪。連續(xù)利用10個(gè)半天時(shí)間，召開座談會(huì)，與局機(jī)關(guān)10個(gè)處室的全體工作人員進(jìn)展了面對面座談，摸清了機(jī)關(guān)干部職工的思想動(dòng)態(tài)，摸清了廣闊干部群眾的所期所盼，形成了濃重的和諧氣氛，進(jìn)一步親密了干群關(guān)系。在推進(jìn)機(jī)關(guān)效率年和紀(jì)律作風(fēng)整頓月過程中，局機(jī)關(guān)各處室集中組織學(xué)習(xí)，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，制訂整改措施，對崗位目的、工作流程，重新進(jìn)展審視和優(yōu)化，包括機(jī)關(guān)工作人員的政治、工作、效勞、廉政、執(zhí)法、道德行為等方面進(jìn)展一次標(biāo)準(zhǔn)性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從面形成了文明標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)關(guān)行為和作風(fēng)紀(jì)律約束機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)人員的工作激情。2、職責(zé)分工更加明確。局黨委在前期調(diào)研的根底上，召開專門會(huì)議，重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管處室。杜絕了過去某些工作分工不清，互相推諉的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)目的考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照崗位績效管理形式的框架和要求，對機(jī)關(guān)各處室年度目的任務(wù)進(jìn)展了重新修定。最主要的特點(diǎn)是，對每個(gè)處室都實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，既把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作、黨建工作、精神文明建立融為一個(gè)整體，實(shí)行全面考核。機(jī)關(guān)處室實(shí)行崗位目的一把手責(zé)任制，ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、過錯(cuò)追究制。3、建立和完善了機(jī)關(guān)科學(xué)管理的長效機(jī)制。一是建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。結(jié)合開展深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)，建立和完善了12項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立了崗位目的考核標(biāo)準(zhǔn)。對機(jī)關(guān)處室每項(xiàng)工作按照考核工程和權(quán)限，進(jìn)展百分制考核，年終按照完成任務(wù)進(jìn)展定量獎(jiǎng)勵(lì)，確定增分和減分因素，進(jìn)展總體考量，作為評優(yōu)評先的根據(jù)。三是建立和完善了獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新人才工作機(jī)制，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，在選人用人上，真正使德才兼?zhèn)洹I(yè)績突出、群眾公認(rèn)的干部得到重用，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣闊干部職工一心一意干事業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)謀開展。通過考核評價(jià)，能勝任崗位職責(zé)，工作出色的，在選用干部時(shí)優(yōu)先考慮。不能勝任的實(shí)行待崗或調(diào)整崗位，不適應(yīng)機(jī)關(guān)崗位要求的，實(shí)行分流。市水利局關(guān)于崗位績效管理工作心得市水利局關(guān)于崗位績效管理工作心得按照創(chuàng)立科學(xué)開展示范機(jī)關(guān)形式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績效管理形式，并在理論中逐步加以完善，獲得了明顯成效?，F(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下：一、崗位績效管理形式秉科學(xué)理念崗位績效管理就是在創(chuàng)立高績效機(jī)關(guān)的大前提下，對機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：1、堅(jiān)持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化建立的需要。2、崗位目的明確。各部門、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氣氛。3、以目的為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最正確工作業(yè)績。4、注重“柔性關(guān)心，剛性考核”，對機(jī)關(guān)管理資、要素、行為進(jìn)展整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目的考核體系。二、實(shí)行崗位績效管理形式的主要做法我們在施行崗位績效管理的過程中，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目的管理，明確機(jī)關(guān)各部門和工作人員的職能，誰該干什么？應(yīng)該怎么做？做到什么樣？到達(dá)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中有章可循，自覺地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)視程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績效評估鼓勵(lì)機(jī)制。按照公開、公平、公正的原那么，對部門和工作人員進(jìn)展客觀、公正的評價(jià)，并按其績效采取必要的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。形成“____不稱職，無功便是過，無為那么無位”的氣氛。五是建立執(zhí)行監(jiān)視機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門要發(fā)揮監(jiān)視保證作用，對管理范圍內(nèi)部門和工作人員的行為、才能、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績等方面進(jìn)展監(jiān)視檢查，為建立高效機(jī)關(guān)提供保證。三、施行崗位績效管理形式的主要成效通過實(shí)行推廣崗位績效管理形式，使機(jī)關(guān)管理逐步趨于標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)步，使機(jī)關(guān)相貌發(fā)生了可喜的變化。主要表如今以下幾個(gè)方面：1、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了不同轉(zhuǎn)變。今年6月份，局機(jī)關(guān)專門召開了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建立工作會(huì)議，局黨委書記、局長肖玉文就加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)步工作效率，樹立良好的水務(wù)機(jī)關(guān)形象，提出了明確要求，并帶著分管局長和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，對機(jī)關(guān)辦公秩序、辦公環(huán)境、工作紀(jì)律進(jìn)展了明查暗訪。連續(xù)利用10個(gè)半天時(shí)間，召開座談會(huì)，與局機(jī)關(guān)10個(gè)處室的全體工作人員進(jìn)展了面對面座談，摸清了機(jī)關(guān)干部職工的思想動(dòng)態(tài)，摸清了廣闊干部群眾的所期所盼，形成了濃重的和諧氣氛，進(jìn)一步親密了干群關(guān)系。在推進(jìn)機(jī)關(guān)效率年和紀(jì)律作風(fēng)整頓月過程中，局機(jī)關(guān)各處室集中組織學(xué)習(xí)，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，制訂整改措施，對崗位目的、工作流程，重新進(jìn)展審視和優(yōu)化，包括機(jī)關(guān)工作人員的政治、工作、效勞、廉政、執(zhí)法、道德行為等方面進(jìn)展一次標(biāo)準(zhǔn)性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從面形成了文明標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)關(guān)行為和作風(fēng)紀(jì)律約束機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)人員的工作激情。2、職責(zé)分工更加明確。局黨委在前期調(diào)研的根底上，召開專門會(huì)議，重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管處室。杜絕了過去某些工作分工不清，互相推諉的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)目的考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照崗位績效管理形式的框架和要求，對機(jī)關(guān)各處室年度目的任務(wù)進(jìn)展了重新修定。最主要的特點(diǎn)是，對每個(gè)處室都實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，既把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作、黨建工作、精神文明建立融為一個(gè)整體，實(shí)行全面考核。機(jī)關(guān)處室實(shí)行崗位目的一把手責(zé)任制，ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、過錯(cuò)追究制。3、建立和完善了機(jī)關(guān)科學(xué)管理的長效機(jī)制。一是建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。結(jié)合開展深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)，建立和完善了12項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立了崗位目的考核標(biāo)準(zhǔn)。對機(jī)關(guān)處室每項(xiàng)工作按照考核工程和權(quán)限，進(jìn)展百分制考核，年終按照完成任務(wù)進(jìn)展定量獎(jiǎng)勵(lì)，確定增分和減分因素，進(jìn)展總體考量，作為評優(yōu)評先的根據(jù)。三是建立和完善了獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新人才工作機(jī)制，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，在選人用人上，真正使德才兼?zhèn)?、業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的干部得到重用，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣闊干部職工一心一意干事業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)謀開展。通過考核評價(jià)，能勝任崗位職責(zé)，工作出色的，在選用干部時(shí)優(yōu)先考慮。不能勝任的實(shí)行待崗或調(diào)整崗位，不適應(yīng)機(jī)關(guān)崗位要求的，實(shí)行分流。4、促進(jìn)了機(jī)關(guān)建立和水務(wù)工作的順利進(jìn)展。通過實(shí)行和推廣崗位績效管理，有力地調(diào)動(dòng)了廣闊機(jī)關(guān)干部的積極性。在日常工作中，大力推行公務(wù)員行為標(biāo)準(zhǔn)，推行文明辦公用語和“五步〔起立、問好、倒水、辦事、送客〕”待客法。杜絕了“三難〔臉難看、門難進(jìn)、事難辦〕”現(xiàn)象的發(fā)生，使外來辦事人員在水務(wù)部門辦公辦事感到了賓至如家的情意。為了按時(shí)完成市政府向群眾承諾的解決飲程度安的重點(diǎn)工程，我局舉全局之力，廣泛發(fā)動(dòng)，全力攻堅(jiān)。抑制各種困難，保證了工程保質(zhì)保量進(jìn)展。銀行績效管理工作體會(huì)近期建總行召開員工績效管理視頻會(huì)，對績效管理工程開發(fā)進(jìn)展情況進(jìn)展了通報(bào)，總行領(lǐng)導(dǎo)從績效管理的作用、緊迫性和如何做好績效管理工作進(jìn)展了強(qiáng)調(diào)。建行將參照美國銀行績效管理的形式全面推行績效管理。通過學(xué)習(xí)，使我對績效管理工作有了更新、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，現(xiàn)將個(gè)人心得報(bào)告如下：一、美國銀行績效管理近期，建總行召開了員工績效管理視頻會(huì)議，會(huì)議對績效管理工作的開展情況進(jìn)展了通報(bào)，通過會(huì)議學(xué)習(xí)，使我對于績效管理工作有了重新的全面認(rèn)識，美聯(lián)銀行的績效管理一般包括：制定方案、跟蹤指導(dǎo)、績效評估三個(gè)階段，其核心在于充分調(diào)發(fā)開工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氣氛、運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)手段。二、績效管理全新認(rèn)識在現(xiàn)代日益鼓勵(lì)的金融市場競爭中，員工是金融企業(yè)最大的財(cái)富，能否充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，積極為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進(jìn)的管理制度和良好的企業(yè)文化，建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績效管理，我認(rèn)為，其作用在于兩個(gè)方面，一是調(diào)發(fā)開工工作的積極性，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步；二是形成良好的企業(yè)文化氣氛。其核心關(guān)鍵在于促進(jìn)建行的全面開展，使其開展更加適應(yīng)我國社會(huì)乃至與國際社會(huì)開展需要。詳細(xì)的認(rèn)識如下：1．員工工作的積極性是銀行的財(cái)富泉員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象，現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效進(jìn)步，關(guān)鍵在于是否具有鼓勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，是否可以從員工職業(yè)生涯開展的角度去為員工考慮。只有良好的鼓勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，才能更好提升員工的工作積極性，才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，實(shí)現(xiàn)共同開展。2．有效溝通可以促進(jìn)企業(yè)良好文化氣氛的形成目前，我行實(shí)行企業(yè)化的運(yùn)作形式，要使企業(yè)可以基業(yè)常青，就必須注重企業(yè)文化氣氛的塑造，良好的企業(yè)文化才可以留得住員工，才可以使員工更好的效勞企業(yè)。良好的企業(yè)文化氣氛形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通，如：在制定方案階段，美聯(lián)銀行就非常重視管理者與員工的溝通，管理者與員工溝通確認(rèn)員工職業(yè)開展的期望和設(shè)想，共同制定個(gè)人開展目的和技能進(jìn)步方案。管理者與員工制定年度工作目的并詳細(xì)設(shè)定完成期限，最后形成標(biāo)準(zhǔn)的工作方案和員工開展方案表格，雙方簽字后交人力資部，作為期末對該員工考核的根據(jù)；在反響階段，一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問題，及時(shí)與之溝通，確保完成階段性的目的。3．運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代化績效管理技巧是科學(xué)管理的關(guān)鍵先進(jìn)的現(xiàn)代化管理技巧可以促使我們的績效管理事半功倍，美聯(lián)銀行推行績效管理對于管理者而言，有9項(xiàng)核心才能行為，分別為：服從愿景、成果管理、有效溝通、正確決策和風(fēng)險(xiǎn)管理、關(guān)注客戶、高效管理團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)下屬、跨部門建立合作關(guān)系、老實(shí)卓越。每項(xiàng)才能又分為3個(gè)詳細(xì)行為，共計(jì)27項(xiàng)行為才能指標(biāo)。一般員工有7項(xiàng)核心才能行為，即完成任務(wù)、有效溝通、解決問題和正確決策、關(guān)注客戶、進(jìn)步效率、團(tuán)隊(duì)合作、老實(shí)卓越，每項(xiàng)才能也有3項(xiàng)詳細(xì)行為，對每項(xiàng)行為才能由低到高分為15級。每個(gè)等級都有自己的行為描繪，在評估時(shí)根據(jù)員工的行為確定相應(yīng)的才能等級，一級按1分計(jì)算，將所有的等級加總即得出員工的素質(zhì)才能考評總分?jǐn)?shù)。這樣一來，不僅考核員工的工作任務(wù)完成的情況，還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外，對于對工作成果一般采用量化指標(biāo)，對素質(zhì)指標(biāo)一般采用定性衡量指標(biāo)，還通過開發(fā)素質(zhì)才能模型對員工的行為才能進(jìn)展評價(jià)，美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的才能素質(zhì)模型。一般是，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)建立本條線崗位群的才能素質(zhì)指標(biāo)，人力資負(fù)責(zé)相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)，最后形成業(yè)務(wù)線的素質(zhì)才能指標(biāo)。運(yùn)用先進(jìn)的績效考核技巧正是美國銀行在金融市場獲得成就的主要原因之一。市水利局關(guān)于崗位績效管理工作的體會(huì)按照創(chuàng)立科學(xué)開展示范機(jī)關(guān)形式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績效管理形式，并在理論中逐步加以完善，獲得了明顯成效?，F(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下：一、崗位績效管理形式秉科學(xué)理念崗位績效管理就是在創(chuàng)立高績效機(jī)關(guān)的大前提下，對機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：1、堅(jiān)持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化建立的需要。2、崗位目的明確。各部門、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氣氛。3、以目的為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最正確工作業(yè)績。4、注重“柔性關(guān)心，剛性考核”，對機(jī)關(guān)管理資、要素、行為進(jìn)展整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目的考核體系。二、實(shí)行崗位績效管理形式的主要做法我們在施行崗位績效管理的過程中，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目的管理，明確機(jī)關(guān)各部門和工作人員的職能，誰該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?到達(dá)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中有章可循，自覺地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)視程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績效評估鼓勵(lì)機(jī)制。按照公開、公平、公正的原那么，對部門和工作人員進(jìn)展客觀、公正的評價(jià)，并按其績效采取必要的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。形成“____不稱職，無功便是過，無為那么無位”的氣氛。五是建立執(zhí)行監(jiān)視機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門要發(fā)揮監(jiān)視保證作用，對管理范圍內(nèi)部門和工作人員的行為、才能、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績等方面進(jìn)展監(jiān)視檢查，為建立高效機(jī)關(guān)提供保證。檢察院績效管理工作心得體會(huì)今年初以來，市昂昂溪區(qū)檢察院在省、市院統(tǒng)一部署下，實(shí)行了績效管理機(jī)制，在隊(duì)伍管理形式上進(jìn)展了積極的探究。通過半年多來的有效運(yùn)行，獲得了一定效果，同時(shí)更進(jìn)一步加深了對績效管理工作重要性和必要性的認(rèn)識。一、績效管理應(yīng)把信息化建立做為重要手段1、信息化建立為績效管理的實(shí)現(xiàn)搭建了平臺。信息化建立促進(jìn)了檢察機(jī)關(guān)上下聯(lián)動(dòng)和信息暢通，通過信息網(wǎng)絡(luò)，干警的工作業(yè)績可以得到及時(shí)展示，動(dòng)態(tài)考評結(jié)果可以及時(shí)公布案件流程管理、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作管理的過程和結(jié)果等等都可以及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，以最大限度的優(yōu)化考核結(jié)果，優(yōu)化考核效率?？己撕?，在肯定部門和干警的工作價(jià)值的同時(shí)，缺乏和努力方向也會(huì)得到科學(xué)的評判，這將對部門和干警的工作起到極大鼓勵(lì)作用，績效管理的目的正是基于此才得到實(shí)現(xiàn)。這是信息化所特有的功能，也是其成為績效管理不可或缺的平臺和重要因素。2、信息特有的剛性保證了績效管理的公開、公正、公平。以信息化手段實(shí)現(xiàn)績效管理，少不了應(yīng)用軟件這個(gè)重要載體。軟件系統(tǒng)的不可更改性確保了管理的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。如案件質(zhì)量管理體系，通過網(wǎng)上案件流程控制，將法律、規(guī)章變?yōu)閯傂缘牟僮鞒绦颍种屏穗S意性，防止了人為因素，有效地進(jìn)步了辦案質(zhì)量，為對辦案人員進(jìn)展績效考核提供了科學(xué)根據(jù)。因此，信息化建立在實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理、進(jìn)步管理的透明度，保證管理的公開、公正、公平方面有著不可替代的作用，因此也成為績效管理不可缺少的重要手段。二、績效管理要建立三大管理機(jī)制機(jī)制不同于制度，我們目前的管理大多滯留在制度建立層面上，沒有上升到機(jī)制創(chuàng)新的高度，往往以制度完善代替了機(jī)制建立。因此，這里談到的機(jī)制建立，應(yīng)該是以制度為保證，但又不能是制度的小修小補(bǔ)或簡單堆砌，必須形成一個(gè)科學(xué)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程，使之產(chǎn)生長期、穩(wěn)定的控制結(jié)果?；鶎訖z察機(jī)關(guān)全部績效管理制度可以整合為環(huán)環(huán)相扣的三大項(xiàng)管理機(jī)制。1、確立以院黨組為中心，健全以干部的培養(yǎng)、教育、選拔、考評、使用、獎(jiǎng)懲為重點(diǎn)的政治工作機(jī)制。檢察工作要想跟上時(shí)代的開展，創(chuàng)始新的場面，必須加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，尤其要進(jìn)步“人才資”的管理程度，要把充實(shí)辦案根本技能和科技技能作為培訓(xùn)重點(diǎn)，通過強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、崗位輪換等方式培養(yǎng)專業(yè)骨干和一專多能人才；認(rèn)真總結(jié)以往競爭上崗和雙向選擇理論中的經(jīng)歷，進(jìn)一步修改完善競爭上崗、雙向選擇施行方法，完善政績考核與獎(jiǎng)懲方法，用選人、用人、考評、獎(jiǎng)懲機(jī)制增強(qiáng)干____伍管理的活力，做到有為者有位，最大限度的發(fā)揮人才的潛能作用，從而到達(dá)人力資的合理配置，產(chǎn)生最大的工作效率和最大的工作成果。2、健全完善以檢委會(huì)為中心的業(yè)務(wù)管理機(jī)制。檢委會(huì)是檢察機(jī)關(guān)行使職能的決策機(jī)構(gòu)，對檢察業(yè)務(wù)負(fù)總責(zé)。因此，必須重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：〔1〕必須建立符合規(guī)律的審查逮捕、公訴工作機(jī)制；建立、健全“一體化”的偵查協(xié)作機(jī)制；完善訴訟監(jiān)視工作機(jī)制，以確保對檢察業(yè)務(wù)實(shí)行有效管理?！?〕必須制定出完善合理的檢察委員會(huì)議事規(guī)那么，對議事事項(xiàng)的提請時(shí)間、擬定開會(huì)時(shí)間、書面匯報(bào)材料的行文標(biāo)準(zhǔn)均做出明確規(guī)定，進(jìn)一步保證檢委會(huì)的決策質(zhì)量，從而實(shí)在起到對重大、疑難、復(fù)雜案件審核把關(guān)的作用?！?〕由檢委會(huì)負(fù)責(zé)對各科室局檢察業(yè)務(wù)工作的考核。以上級院規(guī)定的各部門工作評比方法為藍(lán)本，結(jié)合每個(gè)院的詳細(xì)目的，制定各科室局業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲方法，組織進(jìn)展年度業(yè)務(wù)考核評比。〔4〕由檢委會(huì)負(fù)責(zé)對主訴檢察官和主辦檢察官的考核。組織開展案卷季檢、年檢、跟庭考核、跟蹤考核、標(biāo)準(zhǔn)法律文書評比等活動(dòng)，加大對主訴官、主辦官考核力度?！?〕對檢察理論中遇到的共性、疑難和熱點(diǎn)問題開展專項(xiàng)調(diào)研，為正確執(zhí)法提供理論、政策根據(jù)。三、建立以院務(wù)會(huì)為核心的政務(wù)、事務(wù)管理機(jī)制要積極推進(jìn)制度創(chuàng)新，全面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作管理機(jī)制，將政務(wù)、事務(wù)管理全部納入標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道，到達(dá)資配置優(yōu)化、辦公秩序井然、裝備管理正規(guī)、工作運(yùn)行高效的目的。轉(zhuǎn)變院務(wù)會(huì)由檢察長聽取各科室局匯報(bào)、安排工作的單一工作形式，要將長效性的規(guī)章制度的制定、長遠(yuǎn)的檢察裝備的建立規(guī)劃、檢務(wù)保障資的調(diào)整配置、檢察信息化建立工程確實(shí)定等，納入到以院務(wù)會(huì)為核心的政務(wù)事務(wù)管理機(jī)制之中，以便推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和績效管理，進(jìn)步檢務(wù)保障才能。管理工作心得管理工作心得心得一：〔管理者必備〕選人、培養(yǎng)人、用人、把適宜的人放在適宜的崗位。2指團(tuán)隊(duì)中最拔尖7指團(tuán)隊(duì)中一般1批團(tuán)隊(duì)中淘汰對象心得二：〔管理架構(gòu)〕搭建“績效管理”目的-行動(dòng)-成果-總結(jié)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致才能得成功心得三：〔用人〕我一直在強(qiáng)調(diào)一句話：想?yún)⒓游覀兊膱F(tuán)隊(duì)，想跟我一條心。不管是那個(gè)崗位里，必需要用心，積極，去對待每一件事。因?yàn)橹灰愕挠眯模闵磉叺娜四荏w會(huì)到...因?yàn)槟愕挠眯?，你的客戶也能體會(huì)到。那樣，不管你在哪里無論你做什么都會(huì)得到別人的認(rèn)可。心得四：〔努力、用心〕艾諾威的人并不比別人聰明多少，但他們很努力，很用心，做好產(chǎn)品的同時(shí)，能盡力做到：想客戶所想，急客戶所需.永遠(yuǎn)要?jiǎng)?chuàng)造奇跡，時(shí)時(shí)創(chuàng)新。心得五：〔工作態(tài)度〕每天上班，就必須全力以赴投入工作，不允許做工作以外的事。我說你聽，我做你看，你說我聽，你做我看。心得六：〔不要說“我辦不到”，要積極去嘗試〕遇到困難，不要找借口，要多想一想，有沒有別的解決方案？能不能將問題分解開來，一步一步地加以解決？或者，是否需要先進(jìn)步自己在某方面的才能，然后再回頭來處理這個(gè)難題？不要因?yàn)樘颖芏f自己沒有選擇或沒有時(shí)間沒有人缺少時(shí)間，只不過每個(gè)人分配時(shí)間的方式有所不同。心得七：〔崗位調(diào)動(dòng)〕對于助理工作安排，一個(gè)人一年內(nèi)假設(shè)一直做同一崗位的事，人難免都會(huì)枯燥；要么就自大，自滿，因?yàn)樗褑适С砷L的時(shí)機(jī)了；你想讓她成長，得及時(shí)調(diào)崗。心得八：〔工作安排心態(tài)〕對于工作安排分析^p，假設(shè)不急，可以暫緩幾天，以免沒及時(shí)處理好手上其它的事。碰到問題，及時(shí)溝通，及時(shí)解決問題。心得九：〔下屬安排〕對于安排事情，你聽話照做，你執(zhí)行，我喜歡。心得十：〔小題大做〕處事不要小題大做，事事?lián)Q位考慮，那怕她是你的員工，或是你的領(lǐng)導(dǎo)，或是您的客戶。要記住每個(gè)人都會(huì)犯些小錯(cuò)誤，分清事情輕與重。心得十一：〔效勞，誠信〕對每一個(gè)需要被效勞的客戶必須負(fù)責(zé)，說到做到，承諾的事一定要做到，時(shí)時(shí)講誠信，時(shí)時(shí)考慮大局。因?yàn)槟愕囊慌e一動(dòng)，都是代表一家公司的品牌形象。2023年3月績效管理工作心得體會(huì)按照創(chuàng)立科學(xué)開展示范機(jī)關(guān)形式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績效管理形式，并在理論中逐步加以完善，獲得了明顯成效。現(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下：一、崗位績效管理形式秉科學(xué)理念崗位績效管理就是在創(chuàng)立高績效機(jī)關(guān)的大前提下，對機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：1、堅(jiān)持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化建立的需要。2、崗位目的明確。各部門、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氣氛。3、以目的為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最正確工作業(yè)績。4、注重“柔性關(guān)心，剛性考核”，對機(jī)關(guān)管理資、要素、行為進(jìn)展整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目的考核體系。二、實(shí)行崗位績效管理形式的主要做法我們在施行崗位績效管理的過程中，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目的管理，明確機(jī)關(guān)各部門和工作人員的職能，誰該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?到達(dá)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中有章可循，自覺地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)視程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績效評估鼓勵(lì)機(jī)制。按照公開、公平、公正的原那么，對部門和工作人員進(jìn)展客觀、公正的評價(jià)，并按其績效采取必要的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。形成“____不稱職，無功便是過，無為那么無位”的氣氛。五是建立執(zhí)行監(jiān)視機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門要發(fā)揮監(jiān)視保證作用，對管理范圍內(nèi)部門和工作人員的行為、才能、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績等方面進(jìn)展監(jiān)視檢查，為建立高效機(jī)關(guān)提供保證。三、施行崗位績效管理形式的主要成效通過實(shí)行推廣崗位績效管理形式，使機(jī)關(guān)管理逐步趨于標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)步，使機(jī)關(guān)相貌發(fā)生了可喜的變化。主要表如今以下幾個(gè)方面：1、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了不同轉(zhuǎn)變。今年6月份，局機(jī)關(guān)專門召開了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建立工作會(huì)議，局黨委書記、局長肖玉文就加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)步工作效率，樹立良好的水務(wù)機(jī)關(guān)形象，提出了明確要求，并帶著分管局長和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，對機(jī)關(guān)辦公秩序、辦公環(huán)境、工作紀(jì)律進(jìn)展了明查暗訪。連續(xù)利用10個(gè)半天時(shí)間，召開座談會(huì)，與局機(jī)關(guān)10個(gè)處室的全體工作人員進(jìn)展了面對面座談，摸清了機(jī)關(guān)干部職工的思想動(dòng)態(tài)，摸清了廣闊干部群眾的所期所盼，形成了濃重的和諧氣氛，進(jìn)一步親密了干群關(guān)系。在推進(jìn)機(jī)關(guān)效率年和紀(jì)律作風(fēng)整頓月過程中，局機(jī)關(guān)各處室集中組織學(xué)習(xí)，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，制訂整改措施，對崗位目的、工作流程，重新進(jìn)展審視和優(yōu)化，包括機(jī)關(guān)工作人員的政治、工作、效勞、廉政、執(zhí)法、道德行為等方面進(jìn)展一次標(biāo)準(zhǔn)性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從面形成了文明標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)關(guān)行為和作風(fēng)紀(jì)律約束機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)人員的工作激情。2、職責(zé)分工更加明確。局黨委在前期調(diào)研的根底上，召開專門會(huì)議，重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管處室。杜絕了過去某些工作分工不清，互相推諉的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)目的考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照崗位績效管理形式的框架和要求，對機(jī)關(guān)各處室年度目的任務(wù)進(jìn)展了重新修定。最主要的特點(diǎn)是，對每個(gè)處室都實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，既把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作、黨建工作、精神文明建立融為一個(gè)整體，實(shí)行全面考核。機(jī)關(guān)處室實(shí)行崗位目的一把手責(zé)任制，ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、過錯(cuò)追究制。3、建立和完善了機(jī)關(guān)科學(xué)管理的長效機(jī)制。一是建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。結(jié)合開展深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)，建立和完善了12項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立了崗位目的考核標(biāo)準(zhǔn)。對機(jī)關(guān)處室每項(xiàng)工作按照考核工程和權(quán)限，進(jìn)展百分制考核，年終按照完成任務(wù)進(jìn)展定量獎(jiǎng)勵(lì)，確定增分和減分因素，進(jìn)展總體考量，作為評優(yōu)評先的根據(jù)。三是建立和完善了獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新人才工作機(jī)制，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，在選人用人上，真正使德才兼?zhèn)?、業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的干部得到重用，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣闊干部職工一心一意干事業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)謀開展。通過考核評價(jià)，能勝任崗位職責(zé)，工作出色的，在選用干部時(shí)優(yōu)先考慮。不能勝任的實(shí)行待崗或調(diào)整崗位，不適應(yīng)機(jī)關(guān)崗位要求的，實(shí)行分流。4、促進(jìn)了機(jī)關(guān)建立和水務(wù)工作的順利進(jìn)展。通過實(shí)行和推廣崗位績效管理，有力地調(diào)動(dòng)了廣闊機(jī)關(guān)干部的積極性。在日常工作中，大力推行公務(wù)員行為標(biāo)準(zhǔn)，推行文明辦公用語和“五步(起立、問好、倒水、辦事、送客)”待客法。杜絕了“三難(臉難看、門難進(jìn)、事難辦)”現(xiàn)象的發(fā)生，使外來辦事人員在水務(wù)部門辦公辦事感到了賓至如家的情意。為了按時(shí)完成市政府向群眾承諾的解決飲程度安的重點(diǎn)工程，我局舉全局之力，廣泛發(fā)動(dòng)，全力攻堅(jiān)。抑制各種困難，保證了工程保質(zhì)保量進(jìn)展。2023年7月績效管理工作心得體會(huì)按照創(chuàng)立科學(xué)開展示范機(jī)關(guān)形式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績效管理形式，并在理論中逐步加以完善，獲得了明顯成效?，F(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下：一、崗位績效管理形式秉科學(xué)理念崗位績效管理就是在創(chuàng)立高績效機(jī)關(guān)的大前提下，對機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：1、堅(jiān)持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化建立的需要。2、崗位目的明確。各部門、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氣氛。3、以目的為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最正確工作業(yè)績。4、注重“柔性關(guān)心，剛性考核”，對機(jī)關(guān)管理資、要素、行為進(jìn)展整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目的考核體系。二、實(shí)行崗位績效管理形式的主要做法我們在施行崗位績效管理的過程中，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目的管理，明確機(jī)關(guān)各部門和工作人員的職能，誰該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?到達(dá)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中有章可循，自覺地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)視程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績效評估鼓勵(lì)機(jī)制。按照公開、公平、公正的原那么，對部門和工作人員進(jìn)展客觀、公正的評價(jià)，并按其績效采取必要的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。形成“____不稱職，無功便是過，無為那么無位”的氣氛。五是建立執(zhí)行監(jiān)視機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門要發(fā)揮監(jiān)視保證作用，對管理范圍內(nèi)部門和工作人員的行為、才能、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績等方面進(jìn)展監(jiān)視檢查，為建立高效機(jī)關(guān)提供保證。三、施行崗位績效管理形式的主要成效通過實(shí)行推廣崗位績效管理形式，使機(jī)關(guān)管理逐步趨于標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)步，使機(jī)關(guān)相貌發(fā)生了可喜的變化。主要表如今以下幾個(gè)方面：1、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了不同轉(zhuǎn)變。今年6月份，局機(jī)關(guān)專門召開了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建立工作會(huì)議，局黨委書記、局長肖玉文就加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)步工作效率，樹立良好的水務(wù)機(jī)關(guān)形象，提出了明確要求，并帶著分管局長和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，對機(jī)關(guān)辦公秩序、辦公環(huán)境、工作紀(jì)律進(jìn)展了明查暗訪。連續(xù)利用10個(gè)半天時(shí)間，召開座談會(huì)，與局機(jī)關(guān)10個(gè)處室的全體工作人員進(jìn)展了面對面座談，摸清了機(jī)關(guān)干部職工的思想動(dòng)態(tài)，摸清了廣闊干部群眾的所期所盼，形成了濃重的和諧氣氛，進(jìn)一步親密了干群關(guān)系。在推進(jìn)機(jī)關(guān)效率年和紀(jì)律作風(fēng)整頓月過程中，局機(jī)關(guān)各處室集中組織學(xué)習(xí)，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，制訂整改措施，對崗位目的、工作流程，重新進(jìn)展審視和優(yōu)化，包括機(jī)關(guān)工作人員的政治、工作、效勞、廉政、執(zhí)法、道德行為等方面進(jìn)展一次標(biāo)準(zhǔn)性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從面形成了文明標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)關(guān)行為和作風(fēng)紀(jì)律約束機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)人員的工作激情。2、職責(zé)分工更加明確。局黨委在前期調(diào)研的根底上，召開專門會(huì)議，重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管處室。杜絕了過去某些工作分工不清，互相推諉的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)目的考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照崗位績效管理形式的框架和要求，對機(jī)關(guān)各處室年度目的任務(wù)進(jìn)展了重新修定。最主要的特點(diǎn)是，對每個(gè)處室都實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，既把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作、黨建工作、精神文明建立融為一個(gè)整體，實(shí)行全面考核。機(jī)關(guān)處室實(shí)行崗位目的一把手責(zé)任制，ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、過錯(cuò)追究制。3、建立和完善了機(jī)關(guān)科學(xué)管理的長效機(jī)制。一是建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。結(jié)合開展深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)，建立和完善了12項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立了崗位目的考核標(biāo)準(zhǔn)。對機(jī)關(guān)處室每項(xiàng)工作按照考核工程和權(quán)限，進(jìn)展百分制考核，年終按照完成任務(wù)進(jìn)展定量獎(jiǎng)勵(lì)，確定增分和減分因素，進(jìn)展總體考量，作為評優(yōu)評先的根據(jù)。三是建立和完善了獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新人才工作機(jī)制，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，在選人用人上，真正使德才兼?zhèn)?、業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的干部得到重用，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣闊干部職工一心一意干事業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)謀開展。通過考核評價(jià)，能勝任崗位職責(zé)，工作出色的，在選用干部時(shí)優(yōu)先考慮。不能勝任的實(shí)行待崗或調(diào)整崗位，不適應(yīng)機(jī)關(guān)崗位要求的，實(shí)行分流。4、促進(jìn)了機(jī)關(guān)建立和水務(wù)工作的順利進(jìn)展。通過實(shí)行和推廣崗位績效管理，有力地調(diào)動(dòng)了廣闊機(jī)關(guān)干部的積極性。在日常工作中，大力推行公務(wù)員行為標(biāo)準(zhǔn)，推行文明辦公用語和“五步(起立、問好、倒水、辦事、送客)”待客法。杜絕了“三難(臉難看、門難進(jìn)、事難辦)”現(xiàn)象的發(fā)生，使外來辦事人員在水務(wù)部門辦公辦事感到了賓至如家的情意。為了按時(shí)完成市政府向群眾承諾的解決飲程度安的重點(diǎn)工程，我局舉全局之力，廣泛發(fā)動(dòng)，全力攻堅(jiān)。抑制各種困難，保證了工程保質(zhì)保量進(jìn)展。2023年6月績效管理工作心得體會(huì)按照創(chuàng)立科學(xué)開展示范機(jī)關(guān)形式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績效管理形式，并在理論中逐步加以完善，獲得了明顯成效?，F(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下：一、崗位績效管理形式秉科學(xué)理念崗位績效管理就是在創(chuàng)立高績效機(jī)關(guān)的大前提下，對機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：1、堅(jiān)持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化建立的需要。2、崗位目的明確。各部門、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氣氛。3、以目的為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最正確工作業(yè)績。4、注重“柔性關(guān)心，剛性考核”，對機(jī)關(guān)管理資、要素、行為進(jìn)展整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目的考核體系。二、實(shí)行崗位績效管理形式的主要做法我們在施行崗位績效管理的過程中，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目的管理，明確機(jī)關(guān)各部門和工作人員的職能，誰該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?到達(dá)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中有章可循，自覺地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)視程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績效評估鼓勵(lì)機(jī)制。按照公開、公平、公正的原那么，對部門和工作人員進(jìn)展客觀、公正的評價(jià)，并按其績效采取必要的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。形成“___