2023年公務(wù)員十大面試應(yīng)答原則

十大面試應(yīng)答原則公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性,決定了面試答題的特殊性。在公務(wù)員面試答問中如何把握要領(lǐng)，運用技巧獲得好成績,這就需要把握好以下十個應(yīng)答原則。實事求是原則這個原則重要合用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當警察？”或“簡樸介紹一下你自己?！笨忌枰Y(jié)合自身的實際情況談,可以適當拔高,但是必須遵循實事求是的原則,不能脫離現(xiàn)實，過于美化自己?！纠?】有人認為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的重要標準，你對這個問題有什么結(jié)識?結(jié)合你自己的情況談?wù)勥@個問題?！緟⒖妓季w】（1)這話聽起來有一定的道理,畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平,可以更大限度地激勵人,發(fā)揮自身潛能，努力工作。(2）關(guān)于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個對的的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還涉及單位風(fēng)氣、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、和諧限度等;待遇不僅限于工資、獎金、福利，還應(yīng)涉及榮譽獎勵、激勵晉升等。（３）考慮工作環(huán)境和待遇問題時，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境,不僅要看物質(zhì)待遇,還要看精神鼓勵。（4)我覺得工作環(huán)境和待遇不應(yīng)當成為選擇工作的唯一標準，選擇工作時還要考慮自身價值的實現(xiàn),此外也要與自己的愛好、愛好和所學(xué)的專業(yè)相結(jié)合。全面辯證原則這個原則重要合用于回答哲理類、社會現(xiàn)象類考題。比如“拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。談?wù)勀愕囊娊??！被卮疬@類題目，可以運用哲學(xué)上的一分為二看問題的觀點,一方面對兩個看起來相矛盾的話語進行一個總的評論；接著，從不同的側(cè)面來闡述；最后,結(jié)合實際工作談自己的感受。【例2】拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事,不要立志做大官。談?wù)勀愕囊娊??！緟⒖妓季w】對于本題我是這樣理解的:(1）拿破侖和孫中山都是一代偉人,都是一個時代的象征，他們永不服輸和報效祖國的精神是值得我們青年人學(xué)習(xí)的,他們的話更值得我們?nèi)ド钏?。?)這兩句話講的是同一個問題的不同方面。拿破侖的話重要是激勵我們,告訴年輕人應(yīng)當有一個崇高的抱負,敢于為自己的目的而努力奮斗;孫中山的話則是告誡我們,青年人應(yīng)當樹立對的的世界觀、人生觀和價值觀。他們的話都是非常有道理的,并不矛盾。(3)從兩位偉人的至理名言中，我體會到：作為一名當代青年人,應(yīng)當為自己樹立一個遠大目的，為了這個目的而不懈努力；但是我更意識屆時代所賦予的重任，假如我能有幸進入公務(wù)員隊伍，我將牢記孫中山的話，不應(yīng)當為了當官而當官，由于無論是手中的權(quán)力還是頭頂上的光環(huán)，這一切都是人民群眾所賦予的,我應(yīng)當踏踏實實地為人民做事，為人民謀利益,這樣才干成為一個合格的公務(wù)員。表態(tài)揚棄原則這個原則重要合用于回答社會現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么見解?”。第一步,可以給這種觀點、現(xiàn)象定性，表白自己立場;第二步，闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的因素，以及如何杜絕它的產(chǎn)生?！纠?】現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么見解?【參考思緒】（1）這些地方、部門和單位形成的奢侈之風(fēng),以及某些高官借建豪華辦公樓斂財?shù)男袨?說明某些領(lǐng)導(dǎo)人物的思想已被腐化，其服務(wù)理念已嚴重扭曲,完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸,艱困奮斗和建設(shè)節(jié)約型社會的精神，講了排場，失了民心，應(yīng)給予嚴厲的懲辦，遏制這種不正之風(fēng)的蔓延。(2）從這些現(xiàn)象可以看出某些公務(wù)員不勤儉節(jié)約從而滋生腐敗。黨的十七大報告明確提出，要以完善懲辦和防止腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設(shè)，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對腐敗。作為一名國家公務(wù)員，要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，努力發(fā)揮政府機關(guān)在建設(shè)節(jié)約型社會中的表率作用;作為公務(wù)員，更應(yīng)以史為鑒，在腐敗問題上保持清醒的結(jié)識，樹立對的的人生觀和價值觀，利益觀、地位觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨,勤政為民,廉潔奉公。嚴格遵守有關(guān)規(guī)章制度,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸，保持清正廉潔,積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭。沉著冷靜原則這個原則合用于回答壓力類、領(lǐng)導(dǎo)類考題。如“一份機密文獻不見了,當你準備向領(lǐng)導(dǎo)報告時，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何解決這件事?”回答壓力性試題時，要體現(xiàn)沉著冷靜原則，遇事不慌亂，回答問題過程中注意強調(diào)“堅持原則和大局意識”?！纠}4】一份機密文獻不見了,當你準備向領(lǐng)導(dǎo)報告時，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何解決這件事?【參考思緒】（1）我認為一方面要向領(lǐng)導(dǎo)報告這份文獻失蹤的事，并向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的過失。機密文獻涉及國家或部門機密，因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴厲的,不相干的人是不能看到的，否則將構(gòu)成犯罪。（2）追查機密文獻被何人傳閱過,有什么人接觸過機密文獻，保證機密文獻內(nèi)容不落入別有專心的人手里。查清后向領(lǐng)導(dǎo)報告，并請示解決意見。（３)對照本單位機密文獻管理制度,深刻檢討自己的工作過失，請求領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)的處分。(4）建議領(lǐng)導(dǎo)在本單位開展一次保密教育活動,努力提高大家對保密工作重要性的結(jié)識,建立健全保密工作制度。自我批評原則這個原則重點合用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺陷，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做？假如領(lǐng)導(dǎo)比你強很多，你又該怎么做？”第一,出現(xiàn)問題先從自己身上找因素；第二,結(jié)合具體問題具體分析?！纠?】假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺陷,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低,你該怎么做?假如領(lǐng)導(dǎo)比你強很多,你又該怎么做?【參考思緒】(1）在背后議論別人（特別是別人的缺陷）自身就是不尊重別人的不道德行為,是不可取的,所以應(yīng)避免這種情況的發(fā)生。(2）假如領(lǐng)導(dǎo)的能力比我低，我也不會因此而輕視他。既然他是領(lǐng)導(dǎo)，那一定有他成為領(lǐng)導(dǎo)的因素,無論怎么樣，尊重領(lǐng)導(dǎo)是起碼的上下屬關(guān)系所規(guī)定的。同時,自己還是應(yīng)當在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干，那是對自己的負責(zé)和對職業(yè)的尊重。相信這個世界是公平的,是金子總會有發(fā)光的時候。（3)假如領(lǐng)導(dǎo)能力比我強，那我更應(yīng)當敬重他，把在他手下工作當成一種學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會。我一定要多向他學(xué)習(xí)，取其之長、補已之短。平日做個有心人,從細微處學(xué)習(xí)一點一滴。俗話說“強將手下無弱兵”,有一個能力比自己強的領(lǐng)導(dǎo),我一定成長得更快。報告溝通原則這個原則重點合用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經(jīng)常合作的同事,和你在工作中經(jīng)常有較大的分歧，影響了工作效率,你怎么與他合作共事？”消除人與人之間產(chǎn)生的誤解,一個最有效的方式就是溝通,回答此類問題時注意這個細節(jié)?！纠丁考偃缫晃荒阈枰?jīng)常合作的同事,和你在工作中經(jīng)常有較大的分歧,影響了工作效率，你怎么與他合作共事?【參考思緒】（1）人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說服的。因此和同事和諧相處是完全可以做到的。（2）要結(jié)識到，和同事之間,特別是經(jīng)常需要合作的同事間，和睦相處形成一個和諧一致關(guān)系是非常重要的，否則肯定要影響到工作效率。不能有分歧就和他爭吵，吵架是不能解決問題的。（3)和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人,別人才會尊重你。真誠的對待他,有分歧時要多做溝通，不在背后傳播謠言。(4）要謙虛謹慎,自己也許比較年輕，資歷淺,工作經(jīng)驗少,要本著請教學(xué)習(xí)的態(tài)度和他交流，不能恃才傲物。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,不苛求別人。（5）分析為什么他老是和自己產(chǎn)生分歧,假如是脾氣性格上差別導(dǎo)致分歧，在平時工作之余要多和這位同事溝通，生活上能提供幫助的時候盡量提供。假如是關(guān)于工作榮譽的分派問題，要有積極承擔(dān)繁重工作的精神，有成績不要自我夸耀,不計較個人的得失,有忍讓精神等等。我相信通過自己的努力應(yīng)當可以和這位同事和諧相處，共同促進工作效率的提高。輕重緩急原則這個原則重要合用于回答壓力類、組織類考題。公務(wù)員工作瑣碎復(fù)雜，有時候許多事情會互相沖突，根據(jù)輕重緩急的需要來解決事情,也是從事公務(wù)員工作所應(yīng)具有的基本素質(zhì)。【例7】一天早上你剛上班，有三件事,讓你立即去做，你如何解決？（１)你的領(lǐng)導(dǎo)讓你立即寫一個工作方案,下午開會就用，并且你對這個工作方案，認為尚有不妥之處。(2)群眾上訪,牽扯到你負責(zé)的工作，需要你立即去解釋,但是你對于需要解釋的內(nèi)容還沒了解清楚。（3)你同科室的小李被提干了，組織部立即找你去做群眾談話。【參考思緒】生活中，我們會經(jīng)常碰到這種同時都很重要，同時都急著需要解決的事情。這時,我們一方面要冷靜地思考，沉著應(yīng)對,千萬不要自亂陣腳。要本著“有理、有利、有節(jié)”的原則來解決這樣的問題。面對這三件事，我是這樣來解決的。(1）我一方面解決的是群眾上訪的問題，由于群眾來上訪,必然是帶著情緒來的，假如不能及時地解釋或解決好的話，往往會導(dǎo)致事態(tài)的進一步惡化,甚至?xí)霈F(xiàn)無法控制或意想不到的局面。所以，我立即要把不了解的情況弄清楚,及時給上訪的群眾一個合理的解釋,讓群眾滿意。(2)當然,在解決群眾上訪的事情前，我要及時向組織部的領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚，假如有時間的話,我會當面去解釋的,可讓他們先找別人談話,或是推遲談話的時間。我想領(lǐng)導(dǎo)肯定會以大局為重，理解并支持我的。（３）解決好這兩件事后,我會再解決工作方案的事。它下午才用,我完全可以犧牲中午休息的時間把它做好。當然,對于方案中我認為不妥的地方,一方面要全面地分析自己的見解,由于自己認為不妥，并不代表著它的確不妥,畢竟每個人看問題的角度不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也會不同。況且領(lǐng)導(dǎo)看問題的角度和眼光，要遠遠高于自己,所以，要全面分析自己的觀點及見解。另一方面，假如通過反復(fù)推敲的確認為自己的見解對的或領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處，可向有經(jīng)驗的同事請教,參考一下他們的見解。最后,通過反復(fù)的論證，證明領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處,可向領(lǐng)導(dǎo)委婉提出，我相信領(lǐng)導(dǎo)會接受建議的。綜上所述,我們在生活中同時碰到幾件都非常緊急的事件時，一定要像鄧小平同志所說的那樣“冷靜觀測,沉著應(yīng)對”。精心組織原則這個原則重要合用于回答組織類考題。如組織一場活動或者一個大型頒獎晚會。這類題目可以分:活動前的準備、活動過程中的控制、活動結(jié)束后的報告和總結(jié)三步來回答?！纠?】假如讓你組織一次查“三無”人員的行動,你將如何組織?【參考思緒】(1)擬定參與本次活動的人員，先對轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進行摸底調(diào)查,擬定轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員人數(shù)和集中地。掌握第一手資料，方便活動展開。設(shè)計活動方案和制定“三無”人員安頓計劃。（2）進行人員分組和負責(zé)地區(qū)分派，根據(jù)前期掌握的資料,清查活動開始，按方案進行靈活行動。(3）對此活動進行工作總結(jié),并寫出具體的工作報告。團結(jié)合作原則這個原則重點合用于回答人際類、組織類考題。公務(wù)員工作中，比較注重強調(diào)“團結(jié)合作、大局意識”,這一點非常重要?！纠?】工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦？【參考思緒】出現(xiàn)這種情況,我表達遺憾。具體來說，我會這樣做:（1)不管如何，要以全局為重,以工作為重,在工作中要堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，密切配協(xié)議事的工作。(2)努力調(diào)整好自己的情緒和精神狀態(tài),不能因此而導(dǎo)致工作犯錯,更不能因此而導(dǎo)致新的關(guān)系緊張。（3)認真查找因素。我會從自身找因素，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。假如是這樣的話我會努力改正。(4）假如我找不到因素，我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的局限性，有問題就及時改正。（5)工作之余努力培養(yǎng)起與領(lǐng)導(dǎo)、同事共同的健康有益的愛好和愛好?？傊?應(yīng)當時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí)。我相信,他們會看見我的努力,我們的相處會很融洽！自圓其說原則這個原則重點合用于回答演講類、串詞類考